PLEEGZORG

PROFESSIONALISERING HULPVERLENERS

• Alle medewerkers hebben een

(vernieuwde) VOG aangevraagd

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn hbo-

geschoold

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn

geregistreerd professional in het register

jeugdzorgwerker

• Een deel van de uitvoerende hulpverleners

zijn getraind in Sociale Netwerkstrategieën

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn getraind

in gespreksvoering over seksueel misbruik

• Gezinsvoogden zijn getraind in juridische

zaken en de Delta training

INTERNE TRANSFORMATIE

SGJ heeft een heldere koers uitgezet als

voorbereiding op de transitie en transformatie

van jeugdzorg. Onze residentiële

voorzieningen worden omgebouwd naar

kleinschalige verblijfseenheden.

De kern daarvan is dezelfde als in de

pleegzorg: kinderen en jongeren wonen

in of nabij een of meerdere gezinnen. Het

is onze ambitie jongeren met problemen

(ontwikkelings- en/of gedragsproblematiek

en/of sociaal- emotionele problematiek),

die nu nog in een behandelgroep worden

geplaatst, vanaf 2015 in (de nabijheid

van) een gezinssetting op te nemen. We

schakelen meer informele zorgverleners in en

handhaven toch onze professionele kwaliteit.

SGJ ziet - door landelijke spreiding - geen

mogelijkheden om door de inzet van

ambulante gezinswerkers een bijdrage te

leveren aan de buurt- of gebiedsteams. Wij

blijven onze ambulante expertise inzetten in

combinatie met pleegzorg en kleinschalige

verblijf-arrangementen. Uiteraard in nauwe

samenwerking en afstemming met de

sociale buurt- of gebiedsteams.

INNOVATIE

• In de afgelopen jaren zijn, met fi nanciële

steun die kerken beschikbaar stelden,

uitvoerende hulpverleners geschoold

in Sociale Netwerkstrategieën (Familie

Netwerkberaad).

• STiP (Specialistische Tiener Pleegzorg)

is, met fi nanciële steun die kerken

beschikbaar stelden, verder

doorontwikkeld, waardoor de risico’s op

een breakdown bij tienerplaatsingen in

pleeggezinnen verkleind is.

• Het project verkorting ots-duur, heeft tot

een verkorting van de ots-duur in 2013

geleid van 2,98 jaar naar 2,66 jaar.

• SGJ heeft zich verbonden aan een

particulier initiatief dat vanaf 2014 duo-

pleegzorg biedt.

CLIËNTTEVREDENHEID EN CLIËNTENRAAD

CLIËNTTEVREDENHEID

VRIJWILLIG KADER

CLIËNTTEVREDENHEID

DEELNEMERS CURSUSSEN,

TRAININGEN EN WORKSHOPS

CLIËNTTEVREDENHEID

GEDWONGEN KADER

Het respons onder cliënten die vanuit het

gedwongen kader hulp ontvingen was

te laag voor een betrouwbaar cijfer.

CLIËNTENRAAD

Aan de cliëntenraad nemen twee

ouders en twee jongeren (uit de

behandelgroepen) deel.

In 2013 stonden onder andere de

volgende punten op de agenda:

• Sluiting behandelgroep Boskoop

• Uitbesteding klachtencommissie

• Afbouw afdeling Gespecialiseerde

Zorg

• Transformatie van de verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling Toegang

KWALITEIT, CALAMITEITEN EN INCIDENTEN

AKJ

Vertrouwenspersonen van het AKJ

(Advies-en Klachtenbureau Jeugdzorg)

hielden spreekuur in de behandelgroepen

en zijn beschikbaar voor cliënten in de

pleegzorg, ambulante zorg en (gezins)

voogdij voor advies en ondersteuning in

voorkomende klachtzaken.

KLACHTEN

Vanaf 1 januari 2013 is SGJ aangesloten

bij de (KJU) Klachtencommissie Jeugdzorg

Utrecht. Deze externe commissie behandelt

klachten van cliënten van SGJ uit heel

Nederland.

Aantal klachten vrijwillig kader: 1

Aantal klachten gedwongen kader: 3

Twee klachten (deels) gegrond, twee

klachten ongegrond.

KWALITEIT EN CALAMITEIT

SGJ hanteert sinds 2013 de landelijk

vastgestelde Meldcode huiselijk geweld en

kindermishandeling.

Als vervolg op het rapport van de

commissie Samson over seksueel misbruik

binnen de jeugdzorg is een Kwaliteitskader

voorkomen seksueel misbruik ontwikkeld.

Implementatie van het kader loopt door

tot in 2014 en bestaat uit een set van

maatregelen om misbruik in de jeugdzorg

te voorkomen.

In 2013 heeft SGJ vier meldingen gedaan

bij de Inspectie Jeugdzorg. Alle meldingen

betroffen seksueel grensoverschrijdend

gedrag. De Inspectie Jeugdzorg ontvangt

jaarlijks een overzicht en analyse van

incidenten.

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig

geanalyseerd. De meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van

leren, bijvoorbeeld hoe je - met de cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Christa Medema, ambtelijk secretaris Cliëntenraad

SGJ heeft een kleine maar zeer betrokken Cliëntenraad die de Raad van

Bestuur gevraagd en ongevraagd van advies dient, over alles wat cliënten

van SGJ aangaat. Altijd vanuit het perspectief van de cliënt en met het

belang van de christelijke jeugdzorg op het oog. Daar zijn we heel blij mee!

Wim van Wijk, Manager Zorg

Binnen SGJ zoeken we altijd naar mogelijkheden voor verdere verbetering van

onze pleegzorg, denk aan Mijn Backpack1 en de doorontwikkeling van

Specialistische Tienerpleegzorg (STiP)2. Maatwerk voor elke jongere, dat drijft ons!

Angélique Schuurman, Hoofd P&O

In 2013 was sprake van een krimp onder het personeel, medewerkers moesten

zich registreren in het beroepsregister jeugdzorgwerker en ze hebben regelmatig

functiescholing gevolgd. Ik heb bewondering voor de betrokkenheid en

professionaliteit van onze medewerkers en hun grote hart voor onze cliënten.

NETWERK- EN BESTANDSPLEEGOUDERS

Pleegouders gaven de hoogste tevreden-

heidscores aan de volgende uitspraken:

• Ik heb voldoende contact met onze

pleegzorgwerker (97.8%)

• De pleegzorgwerker van SGJ neemt mij

serieus (97.8%)

• Alle persoonlijke gegevens worden

zorgvuldig behandeld (97.7%)

• Ik heb inspraak in het opstellen van het

begeleidingsplan voor pleegouders

(97.1%)

• De pleegzorgwerker van SGJ komt

afspraken na (95.7%)

• Het uitkeren van pleegzorg-

vergoedingen gebeurt vlot (95.7%)

• De pleegzorgwerker stelt het belang

van het pleegkind centraal (95.7%)

• De gemiddelde tevredenheid

onder pleegouders kwam uit op het

rapportcijfer 7,9.

PLEEGOUDERRAAD (POR)

De pleegouderraad vergadert vier

keer per jaar. In 2013 stonden onder

andere de volgende punten op de

agenda:

• Het jaarplan

• Het (opgeheven) verscherpt

toezicht

• De toekomst van SGJ

Christelijke Jeugdzorg en

Stichting Gereformeerde

Jeugdbescherming

PLEEGZORGPLAATSINGEN

In 2013 maakten 432 kinderen en

jongeren gebruik van pleegzorg.

Op 01-01-2013 waren er 316

pleegkinderen in zorg.

FACTS 1 JANUARI 2013

Bart Nitrauw, Raad van Bestuur

De liefde van Christus vult het hart van onze organisatie en de harten van onze

medewerkers. Het is de stuwkracht die ons aandrijft in de ondersteuning die wij aan

kinderen, jongeren en gezinnen mogen bieden. En zij merken dat op; door de manier

waarop wij in het leven staan. Die houding vormt de basis voor onze professionaliteit.

HART VAN DE ZAAK

PROFESSIONALISERING, INTERNE TRANSFORMATIE EN INNOVATIE

1. Mijn Backpack - http://www.g-kracht.com/pages/nl/groeikracht/-Onderzoeks--projecten/Mijn-Backpack

2. STiP - http://www.sgj.nl/zorg-nodig/pleegzorg/stip

Deeltijdpleegzorg: 68

Voltijdpleegzorg: 242

Spoedeisende zorg: 6

Pleegzorg in vrijwillig kader: 121

Pleegzorg in gedwongen kader: 195

Netwerkplaatsingen: 141

Bestandplaatsingen: 175

89% van de hulp in

vrijwillig kader werd

positief afgelosten

87%: 2012

91% van de bij

aanvang van de hulp

gestelde doelen werd

gehaald

88%: 2012

De tevredenheidsscore

onder jongeren is 7,7

7,3: 2012

De tevredenheidsscore

onder ouders/

opvoeders is 7,9

7,6: 2012

De cursussen en trainingen zoals:

Tijd voor puberteit, Meldcode en Goed

kwaad!, werden door de cursisten

als geheeld gewaardeerd met

het rapportcijfer 8,3

8,1: 2012Geplaatste pleegkinderen:

0-4 jaar: 22

5-11 jaar: 136

12-14 jaar: 55

15+: 103

7.37.7

7.67.9

8.18.3

In 2013 zijn er 4

klachten behandelt

18 klachten: 2012

PLEEGOUDERS

Aantal pleegouders in de kaartenbak 452

Instroom nieuwe opgeleide bestandpleegouders 26

Uitstroom opgeleide bestandpleegouders 42

Instroom gescreende netwerkpleegouders 53

Uitstroom netwerkpleegouders 50

MEDEWERKERS

2013:

FTE: 125

Ziekteverzuim: 3,9%

In dienst: 14

Uit dienst: 52

2012:

FTE: 145

Ziekteverzuim: 6,4%

In dienst: 20

Uit dienst: 60

ONDERNEMINGSRAAD

Op 6 belangrijke onderwerpen is

advies of instemming gevraagd:

• Sociaal kader

behandel groep Boskoop

• Regioconfi guratie

afdeling Pleegzorg

• Protocol Social Media

• Afbouw afdeling

Gespecialiseerde Zorg

• Transformatie van de

verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling

Toegang

SUBSIDIES (€)

Jeugdbescherming

Toegang

Jeugd & Opvoedhulp

Overige subsidies

Totaal subsidies

Overige dienstverlening

Bijdragen kerken

Overige opbrengsten

Totaal opbrengsten

2012

4.283.950

912.275

6.856.780

74.462

12.127.467

468.256

540.162

211.196

13.347.081

2013

4.254.690

944.889

6.215.455

131.707

11.546.742

343.808

330.015

204.384

12.424.949

HULPVRAGERS

1. Jeugdbescherming:

436 (2012: 532)

2. SGJ Toegang:

280 (2012: 384)

3. Pleegzorg/kort verblijf:

374 (2012: 389)

4. Ambulante zorg:

72 (2012: 135)

5. Residentiële zorg:

20 (2012: 34)

6. Gezinshuis:

4 (2012: 4)

7. Cursisten:

250

8. Familie

Netwerkberaad:

15

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 2 16-07-14 17:37

PLEEGZORG

PROFESSIONALISERING HULPVERLENERS

• Alle medewerkers hebben een

(vernieuwde) VOG aangevraagd

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn hbo-

geschoold

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn

geregistreerd professional in het register

jeugdzorgwerker

• Een deel van de uitvoerende hulpverleners

zijn getraind in Sociale Netwerkstrategieën

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn getraind

in gespreksvoering over seksueel misbruik

• Gezinsvoogden zijn getraind in juridische

zaken en de Delta training

INTERNE TRANSFORMATIE

SGJ heeft een heldere koers uitgezet als

voorbereiding op de transitie en transformatie

van jeugdzorg. Onze residentiële

voorzieningen worden omgebouwd naar

kleinschalige verblijfseenheden.

De kern daarvan is dezelfde als in de

pleegzorg: kinderen en jongeren wonen

in of nabij een of meerdere gezinnen. Het

is onze ambitie jongeren met problemen

(ontwikkelings- en/of gedragsproblematiek

en/of sociaal- emotionele problematiek),

die nu nog in een behandelgroep worden

geplaatst, vanaf 2015 in (de nabijheid

van) een gezinssetting op te nemen. We

schakelen meer informele zorgverleners in en

handhaven toch onze professionele kwaliteit.

SGJ ziet - door landelijke spreiding - geen

mogelijkheden om door de inzet van

ambulante gezinswerkers een bijdrage te

leveren aan de buurt- of gebiedsteams. Wij

blijven onze ambulante expertise inzetten in

combinatie met pleegzorg en kleinschalige

verblijf-arrangementen. Uiteraard in nauwe

samenwerking en afstemming met de

sociale buurt- of gebiedsteams.

INNOVATIE

• In de afgelopen jaren zijn, met fi nanciële

steun die kerken beschikbaar stelden,

uitvoerende hulpverleners geschoold

in Sociale Netwerkstrategieën (Familie

Netwerkberaad).

• STiP (Specialistische Tiener Pleegzorg)

is, met fi nanciële steun die kerken

beschikbaar stelden, verder

doorontwikkeld, waardoor de risico’s op

een breakdown bij tienerplaatsingen in

pleeggezinnen verkleind is.

• Het project verkorting ots-duur, heeft tot

een verkorting van de ots-duur in 2013

geleid van 2,98 jaar naar 2,66 jaar.

• SGJ heeft zich verbonden aan een

particulier initiatief dat vanaf 2014 duo-

pleegzorg biedt.

CLIËNTTEVREDENHEID EN CLIËNTENRAAD

CLIËNTTEVREDENHEID

VRIJWILLIG KADER

CLIËNTTEVREDENHEID

DEELNEMERS CURSUSSEN,

TRAININGEN EN WORKSHOPS

CLIËNTTEVREDENHEID

GEDWONGEN KADER

Het respons onder cliënten die vanuit het

gedwongen kader hulp ontvingen was

te laag voor een betrouwbaar cijfer.

CLIËNTENRAAD

Aan de cliëntenraad nemen twee

ouders en twee jongeren (uit de

behandelgroepen) deel.

In 2013 stonden onder andere de

volgende punten op de agenda:

• Sluiting behandelgroep Boskoop

• Uitbesteding klachtencommissie

• Afbouw afdeling Gespecialiseerde

Zorg

• Transformatie van de verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling Toegang

KWALITEIT, CALAMITEITEN EN INCIDENTEN

AKJ

Vertrouwenspersonen van het AKJ

(Advies-en Klachtenbureau Jeugdzorg)

hielden spreekuur in de behandelgroepen

en zijn beschikbaar voor cliënten in de

pleegzorg, ambulante zorg en (gezins)

voogdij voor advies en ondersteuning in

voorkomende klachtzaken.

KLACHTEN

Vanaf 1 januari 2013 is SGJ aangesloten

bij de (KJU) Klachtencommissie Jeugdzorg

Utrecht. Deze externe commissie behandelt

klachten van cliënten van SGJ uit heel

Nederland.

Aantal klachten vrijwillig kader: 1

Aantal klachten gedwongen kader: 3

Twee klachten (deels) gegrond, twee

klachten ongegrond.

KWALITEIT EN CALAMITEIT

SGJ hanteert sinds 2013 de landelijk

vastgestelde Meldcode huiselijk geweld en

kindermishandeling.

Als vervolg op het rapport van de

commissie Samson over seksueel misbruik

binnen de jeugdzorg is een Kwaliteitskader

voorkomen seksueel misbruik ontwikkeld.

Implementatie van het kader loopt door

tot in 2014 en bestaat uit een set van

maatregelen om misbruik in de jeugdzorg

te voorkomen.

In 2013 heeft SGJ vier meldingen gedaan

bij de Inspectie Jeugdzorg. Alle meldingen

betroffen seksueel grensoverschrijdend

gedrag. De Inspectie Jeugdzorg ontvangt

jaarlijks een overzicht en analyse van

incidenten.

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig

geanalyseerd. De meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van

leren, bijvoorbeeld hoe je - met de cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Christa Medema, ambtelijk secretaris Cliëntenraad

SGJ heeft een kleine maar zeer betrokken Cliëntenraad die de Raad van

Bestuur gevraagd en ongevraagd van advies dient, over alles wat cliënten

van SGJ aangaat. Altijd vanuit het perspectief van de cliënt en met het

belang van de christelijke jeugdzorg op het oog. Daar zijn we heel blij mee!

Wim van Wijk, Manager Zorg

Binnen SGJ zoeken we altijd naar mogelijkheden voor verdere verbetering van

onze pleegzorg, denk aan Mijn Backpack1 en de doorontwikkeling van

Specialistische Tienerpleegzorg (STiP)2. Maatwerk voor elke jongere, dat drijft ons!

Angélique Schuurman, Hoofd P&O

In 2013 was sprake van een krimp onder het personeel, medewerkers moesten

zich registreren in het beroepsregister jeugdzorgwerker en ze hebben regelmatig

functiescholing gevolgd. Ik heb bewondering voor de betrokkenheid en

professionaliteit van onze medewerkers en hun grote hart voor onze cliënten.

NETWERK- EN BESTANDSPLEEGOUDERS

Pleegouders gaven de hoogste tevreden-

heidscores aan de volgende uitspraken:

• Ik heb voldoende contact met onze

pleegzorgwerker (97.8%)

• De pleegzorgwerker van SGJ neemt mij

serieus (97.8%)

• Alle persoonlijke gegevens worden

zorgvuldig behandeld (97.7%)

• Ik heb inspraak in het opstellen van het

begeleidingsplan voor pleegouders

(97.1%)

• De pleegzorgwerker van SGJ komt

afspraken na (95.7%)

• Het uitkeren van pleegzorg-

vergoedingen gebeurt vlot (95.7%)

• De pleegzorgwerker stelt het belang

van het pleegkind centraal (95.7%)

• De gemiddelde tevredenheid

onder pleegouders kwam uit op het

rapportcijfer 7,9.

PLEEGOUDERRAAD (POR)

De pleegouderraad vergadert vier

keer per jaar. In 2013 stonden onder

andere de volgende punten op de

agenda:

• Het jaarplan

• Het (opgeheven) verscherpt

toezicht

• De toekomst van SGJ

Christelijke Jeugdzorg en

Stichting Gereformeerde

Jeugdbescherming

PLEEGZORGPLAATSINGEN

In 2013 maakten 432 kinderen en

jongeren gebruik van pleegzorg.

Op 01-01-2013 waren er 316

pleegkinderen in zorg.

FACTS 1 JANUARI 2013

Bart Nitrauw, Raad van Bestuur

De liefde van Christus vult het hart van onze organisatie en de harten van onze

medewerkers. Het is de stuwkracht die ons aandrijft in de ondersteuning die wij aan

kinderen, jongeren en gezinnen mogen bieden. En zij merken dat op; door de manier

waarop wij in het leven staan. Die houding vormt de basis voor onze professionaliteit.

HART VAN DE ZAAK

PROFESSIONALISERING, INTERNE TRANSFORMATIE EN INNOVATIE

1. Mijn Backpack - http://www.g-kracht.com/pages/nl/groeikracht/-Onderzoeks--projecten/Mijn-Backpack

2. STiP - http://www.sgj.nl/zorg-nodig/pleegzorg/stip

Deeltijdpleegzorg: 68

Voltijdpleegzorg: 242

Spoedeisende zorg: 6

Pleegzorg in vrijwillig kader: 121

Pleegzorg in gedwongen kader: 195

Netwerkplaatsingen: 141

Bestandplaatsingen: 175

89% van de hulp in

vrijwillig kader werd

positief afgelosten

87%: 2012

91% van de bij

aanvang van de hulp

gestelde doelen werd

gehaald

88%: 2012

De tevredenheidsscore

onder jongeren is 7,7

7,3: 2012

De tevredenheidsscore

onder ouders/

opvoeders is 7,9

7,6: 2012

De cursussen en trainingen zoals:

Tijd voor puberteit, Meldcode en Goed

kwaad!, werden door de cursisten

als geheeld gewaardeerd met

het rapportcijfer 8,3

8,1: 2012Geplaatste pleegkinderen:

0-4 jaar: 22

5-11 jaar: 136

12-14 jaar: 55

15+: 103

7.37.7

7.67.9

8.18.3

In 2013 zijn er 4

klachten behandelt

18 klachten: 2012

PLEEGOUDERS

Aantal pleegouders in de kaartenbak 452

Instroom nieuwe opgeleide bestandpleegouders 26

Uitstroom opgeleide bestandpleegouders 42

Instroom gescreende netwerkpleegouders 53

Uitstroom netwerkpleegouders 50

MEDEWERKERS

2013:

FTE: 125

Ziekteverzuim: 3,9%

In dienst: 14

Uit dienst: 52

2012:

FTE: 145

Ziekteverzuim: 6,4%

In dienst: 20

Uit dienst: 60

ONDERNEMINGSRAAD

Op 6 belangrijke onderwerpen is

advies of instemming gevraagd:

• Sociaal kader

behandel groep Boskoop

• Regioconfi guratie

afdeling Pleegzorg

• Protocol Social Media

• Afbouw afdeling

Gespecialiseerde Zorg

• Transformatie van de

verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling

Toegang

SUBSIDIES (€)

Jeugdbescherming

Toegang

Jeugd & Opvoedhulp

Overige subsidies

Totaal subsidies

Overige dienstverlening

Bijdragen kerken

Overige opbrengsten

Totaal opbrengsten

2012

4.283.950

912.275

6.856.780

74.462

12.127.467

468.256

540.162

211.196

13.347.081

2013

4.254.690

944.889

6.215.455

131.707

11.546.742

343.808

330.015

204.384

12.424.949

HULPVRAGERS

1. Jeugdbescherming:

436 (2012: 532)

2. SGJ Toegang:

280 (2012: 384)

3. Pleegzorg/kort verblijf:

374 (2012: 389)

4. Ambulante zorg:

72 (2012: 135)

5. Residentiële zorg:

20 (2012: 34)

6. Gezinshuis:

4 (2012: 4)

7. Cursisten:

250

8. Familie

Netwerkberaad:

15

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 2 16-07-14 17:37

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig geanalyseerd. De

meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van leren, bijvoorbeeld hoe je - met de

cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Vader Richard (36 jaar)

In de tijd dat de hulpverlener over de vloer is

geweest hebben wij een heel ander kind gekregen!

Het volledige Jaarverslag van SGJ Christelijke Jeugdzorg en Stichting

Gereformeerde Jeugdbescherming over 2013 staat op www.jaarverslagenzorg.nl

In het voorjaar van 2014 zijn dertien ex-cliënten (ouders en jongeren)

geïnterviewd over de hulpverlening die zij recentelijk door hulpverleners van

SGJ hebben ontvangen. Enkele quotes staan in dit jaarverslag. De namen en

leeftijden zijn gefi ngeerd.

Raad van Bestuur: Raad van Toezicht:

Z.B. Nitrauw MLD drs. W. Boonzaaijer, voorzitter

J. Roose mr. T.J. Schutte, tweede voorzitter

drs. C. Rupke RC

drs. J. van Schothorst-van Roekel

ing. H. Akkerman

COLOFON

CONTACT

UITGIFTE

Juli 2014

VORMGEVING

RedMatters

TEKST

Communicatie en

Fondsenwerving SGJ

SGJ:

Postbus 1564

3800 BN Amersfoort

SGJb:

Postbus 1720

3800 BS Amersfoort

T 033 4226900

I www.sgj.nl

T 033 4226922

I www.sgjb.nl

Magda (48 jaar) moeder van Tom

Wat ik heel � jn vond was dat de gezinsvoogd tijd

nam voor Tom, dingen besprak en naar zijn mening vroeg.

We zagen dat Tom daar heel rustig van werd.

Laura (ex-cliënt)

Tijdens mijn verblijf heb ik geleerd dat ik mezelf lief

mag hebben als persoon, dat ik er mag zijn, dat ook mijn

mening telt en dat ik voor mezelf mag opkomen.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 4 16-07-14 17:38

PLEEGZORG

PROFESSIONALISERING HULPVERLENERS

• Alle medewerkers hebben een

(vernieuwde) VOG aangevraagd

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn hbo-

geschoold

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn

geregistreerd professional in het register

jeugdzorgwerker

• Een deel van de uitvoerende hulpverleners

zijn getraind in Sociale Netwerkstrategieën

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn getraind

in gespreksvoering over seksueel misbruik

• Gezinsvoogden zijn getraind in juridische

zaken en de Delta training

INTERNE TRANSFORMATIE

SGJ heeft een heldere koers uitgezet als

voorbereiding op de transitie en transformatie

van jeugdzorg. Onze residentiële

voorzieningen worden omgebouwd naar

kleinschalige verblijfseenheden.

De kern daarvan is dezelfde als in de

pleegzorg: kinderen en jongeren wonen

in of nabij een of meerdere gezinnen. Het

is onze ambitie jongeren met problemen

(ontwikkelings- en/of gedragsproblematiek

en/of sociaal- emotionele problematiek),

die nu nog in een behandelgroep worden

geplaatst, vanaf 2015 in (de nabijheid

van) een gezinssetting op te nemen. We

schakelen meer informele zorgverleners in en

handhaven toch onze professionele kwaliteit.

SGJ ziet - door landelijke spreiding - geen

mogelijkheden om door de inzet van

ambulante gezinswerkers een bijdrage te

leveren aan de buurt- of gebiedsteams. Wij

blijven onze ambulante expertise inzetten in

combinatie met pleegzorg en kleinschalige

verblijf-arrangementen. Uiteraard in nauwe

samenwerking en afstemming met de

sociale buurt- of gebiedsteams.

INNOVATIE

• In de afgelopen jaren zijn, met fi nanciële

steun die kerken beschikbaar stelden,

uitvoerende hulpverleners geschoold

in Sociale Netwerkstrategieën (Familie

Netwerkberaad).

• STiP (Specialistische Tiener Pleegzorg)

is, met fi nanciële steun die kerken

beschikbaar stelden, verder

doorontwikkeld, waardoor de risico’s op

een breakdown bij tienerplaatsingen in

pleeggezinnen verkleind is.

• Het project verkorting ots-duur, heeft tot

een verkorting van de ots-duur in 2013

geleid van 2,98 jaar naar 2,66 jaar.

• SGJ heeft zich verbonden aan een

particulier initiatief dat vanaf 2014 duo-

pleegzorg biedt.

CLIËNTTEVREDENHEID EN CLIËNTENRAAD

CLIËNTTEVREDENHEID

VRIJWILLIG KADER

CLIËNTTEVREDENHEID

DEELNEMERS CURSUSSEN,

TRAININGEN EN WORKSHOPS

CLIËNTTEVREDENHEID

GEDWONGEN KADER

Het respons onder cliënten die vanuit het

gedwongen kader hulp ontvingen was

te laag voor een betrouwbaar cijfer.

CLIËNTENRAAD

Aan de cliëntenraad nemen twee

ouders en twee jongeren (uit de

behandelgroepen) deel.

In 2013 stonden onder andere de

volgende punten op de agenda:

• Sluiting behandelgroep Boskoop

• Uitbesteding klachtencommissie

• Afbouw afdeling Gespecialiseerde

Zorg

• Transformatie van de verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling Toegang

KWALITEIT, CALAMITEITEN EN INCIDENTEN

AKJ

Vertrouwenspersonen van het AKJ

(Advies-en Klachtenbureau Jeugdzorg)

hielden spreekuur in de behandelgroepen

en zijn beschikbaar voor cliënten in de

pleegzorg, ambulante zorg en (gezins)

voogdij voor advies en ondersteuning in

voorkomende klachtzaken.

KLACHTEN

Vanaf 1 januari 2013 is SGJ aangesloten

bij de (KJU) Klachtencommissie Jeugdzorg

Utrecht. Deze externe commissie behandelt

klachten van cliënten van SGJ uit heel

Nederland.

Aantal klachten vrijwillig kader: 1

Aantal klachten gedwongen kader: 3

Twee klachten (deels) gegrond, twee

klachten ongegrond.

KWALITEIT EN CALAMITEIT

SGJ hanteert sinds 2013 de landelijk

vastgestelde Meldcode huiselijk geweld en

kindermishandeling.

Als vervolg op het rapport van de

commissie Samson over seksueel misbruik

binnen de jeugdzorg is een Kwaliteitskader

voorkomen seksueel misbruik ontwikkeld.

Implementatie van het kader loopt door

tot in 2014 en bestaat uit een set van

maatregelen om misbruik in de jeugdzorg

te voorkomen.

In 2013 heeft SGJ vier meldingen gedaan

bij de Inspectie Jeugdzorg. Alle meldingen

betroffen seksueel grensoverschrijdend

gedrag. De Inspectie Jeugdzorg ontvangt

jaarlijks een overzicht en analyse van

incidenten.

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig

geanalyseerd. De meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van

leren, bijvoorbeeld hoe je - met de cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Christa Medema, ambtelijk secretaris Cliëntenraad

SGJ heeft een kleine maar zeer betrokken Cliëntenraad die de Raad van

Bestuur gevraagd en ongevraagd van advies dient, over alles wat cliënten

van SGJ aangaat. Altijd vanuit het perspectief van de cliënt en met het

belang van de christelijke jeugdzorg op het oog. Daar zijn we heel blij mee!

Wim van Wijk, Manager Zorg

Binnen SGJ zoeken we altijd naar mogelijkheden voor verdere verbetering van

onze pleegzorg, denk aan Mijn Backpack1 en de doorontwikkeling van

Specialistische Tienerpleegzorg (STiP)2. Maatwerk voor elke jongere, dat drijft ons!

Angélique Schuurman, Hoofd P&O

In 2013 was sprake van een krimp onder het personeel, medewerkers moesten

zich registreren in het beroepsregister jeugdzorgwerker en ze hebben regelmatig

functiescholing gevolgd. Ik heb bewondering voor de betrokkenheid en

professionaliteit van onze medewerkers en hun grote hart voor onze cliënten.

NETWERK- EN BESTANDSPLEEGOUDERS

Pleegouders gaven de hoogste tevreden-

heidscores aan de volgende uitspraken:

• Ik heb voldoende contact met onze

pleegzorgwerker (97.8%)

• De pleegzorgwerker van SGJ neemt mij

serieus (97.8%)

• Alle persoonlijke gegevens worden

zorgvuldig behandeld (97.7%)

• Ik heb inspraak in het opstellen van het

begeleidingsplan voor pleegouders

(97.1%)

• De pleegzorgwerker van SGJ komt

afspraken na (95.7%)

• Het uitkeren van pleegzorg-

vergoedingen gebeurt vlot (95.7%)

• De pleegzorgwerker stelt het belang

van het pleegkind centraal (95.7%)

• De gemiddelde tevredenheid

onder pleegouders kwam uit op het

rapportcijfer 7,9.

PLEEGOUDERRAAD (POR)

De pleegouderraad vergadert vier

keer per jaar. In 2013 stonden onder

andere de volgende punten op de

agenda:

• Het jaarplan

• Het (opgeheven) verscherpt

toezicht

• De toekomst van SGJ

Christelijke Jeugdzorg en

Stichting Gereformeerde

Jeugdbescherming

PLEEGZORGPLAATSINGEN

In 2013 maakten 432 kinderen en

jongeren gebruik van pleegzorg.

Op 01-01-2013 waren er 316

pleegkinderen in zorg.

FACTS 1 JANUARI 2013

Bart Nitrauw, Raad van Bestuur

De liefde van Christus vult het hart van onze organisatie en de harten van onze

medewerkers. Het is de stuwkracht die ons aandrijft in de ondersteuning die wij aan

kinderen, jongeren en gezinnen mogen bieden. En zij merken dat op; door de manier

waarop wij in het leven staan. Die houding vormt de basis voor onze professionaliteit.

HART VAN DE ZAAK

PROFESSIONALISERING, INTERNE TRANSFORMATIE EN INNOVATIE

1. Mijn Backpack - http://www.g-kracht.com/pages/nl/groeikracht/-Onderzoeks--projecten/Mijn-Backpack

2. STiP - http://www.sgj.nl/zorg-nodig/pleegzorg/stip

Deeltijdpleegzorg: 68

Voltijdpleegzorg: 242

Spoedeisende zorg: 6

Pleegzorg in vrijwillig kader: 121

Pleegzorg in gedwongen kader: 195

Netwerkplaatsingen: 141

Bestandplaatsingen: 175

89% van de hulp in

vrijwillig kader werd

positief afgelosten

87%: 2012

91% van de bij

aanvang van de hulp

gestelde doelen werd

gehaald

88%: 2012

De tevredenheidsscore

onder jongeren is 7,7

7,3: 2012

De tevredenheidsscore

onder ouders/

opvoeders is 7,9

7,6: 2012

De cursussen en trainingen zoals:

Tijd voor puberteit, Meldcode en Goed

kwaad!, werden door de cursisten

als geheeld gewaardeerd met

het rapportcijfer 8,3

8,1: 2012Geplaatste pleegkinderen:

0-4 jaar: 22

5-11 jaar: 136

12-14 jaar: 55

15+: 103

7.37.7

7.67.9

8.18.3

In 2013 zijn er 4

klachten behandelt

18 klachten: 2012

PLEEGOUDERS

Aantal pleegouders in de kaartenbak 452

Instroom nieuwe opgeleide bestandpleegouders 26

Uitstroom opgeleide bestandpleegouders 42

Instroom gescreende netwerkpleegouders 53

Uitstroom netwerkpleegouders 50

MEDEWERKERS

2013:

FTE: 125

Ziekteverzuim: 3,9%

In dienst: 14

Uit dienst: 52

2012:

FTE: 145

Ziekteverzuim: 6,4%

In dienst: 20

Uit dienst: 60

ONDERNEMINGSRAAD

Op 6 belangrijke onderwerpen is

advies of instemming gevraagd:

• Sociaal kader

behandel groep Boskoop

• Regioconfi guratie

afdeling Pleegzorg

• Protocol Social Media

• Afbouw afdeling

Gespecialiseerde Zorg

• Transformatie van de

verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling

Toegang

SUBSIDIES (€)

Jeugdbescherming

Toegang

Jeugd & Opvoedhulp

Overige subsidies

Totaal subsidies

Overige dienstverlening

Bijdragen kerken

Overige opbrengsten

Totaal opbrengsten

2012

4.283.950

912.275

6.856.780

74.462

12.127.467

468.256

540.162

211.196

13.347.081

2013

4.254.690

944.889

6.215.455

131.707

11.546.742

343.808

330.015

204.384

12.424.949

HULPVRAGERS

1. Jeugdbescherming:

436 (2012: 532)

2. SGJ Toegang:

280 (2012: 384)

3. Pleegzorg/kort verblijf:

374 (2012: 389)

4. Ambulante zorg:

72 (2012: 135)

5. Residentiële zorg:

20 (2012: 34)

6. Gezinshuis:

4 (2012: 4)

7. Cursisten:

250

8. Familie

Netwerkberaad:

15

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 2 16-07-14 17:37

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig geanalyseerd. De

meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van leren, bijvoorbeeld hoe je - met de

cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Vader Richard (36 jaar)

In de tijd dat de hulpverlener over de vloer is

geweest hebben wij een heel ander kind gekregen!

Het volledige Jaarverslag van SGJ Christelijke Jeugdzorg en Stichting

Gereformeerde Jeugdbescherming over 2013 staat op www.jaarverslagenzorg.nl

In het voorjaar van 2014 zijn dertien ex-cliënten (ouders en jongeren)

geïnterviewd over de hulpverlening die zij recentelijk door hulpverleners van

SGJ hebben ontvangen. Enkele quotes staan in dit jaarverslag. De namen en

leeftijden zijn gefi ngeerd.

Raad van Bestuur: Raad van Toezicht:

Z.B. Nitrauw MLD drs. W. Boonzaaijer, voorzitter

J. Roose mr. T.J. Schutte, tweede voorzitter

drs. C. Rupke RC

drs. J. van Schothorst-van Roekel

ing. H. Akkerman

COLOFON

CONTACT

UITGIFTE

Juli 2014

VORMGEVING

RedMatters

TEKST

Communicatie en

Fondsenwerving SGJ

SGJ:

Postbus 1564

3800 BN Amersfoort

SGJb:

Postbus 1720

3800 BS Amersfoort

T 033 4226900

I www.sgj.nl

T 033 4226922

I www.sgjb.nl

Magda (48 jaar) moeder van Tom

Wat ik heel � jn vond was dat de gezinsvoogd tijd

nam voor Tom, dingen besprak en naar zijn mening vroeg.

We zagen dat Tom daar heel rustig van werd.

Laura (ex-cliënt)

Tijdens mijn verblijf heb ik geleerd dat ik mezelf lief

mag hebben als persoon, dat ik er mag zijn, dat ook mijn

mening telt en dat ik voor mezelf mag opkomen.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 416-07-14 17:38

PLEEGZORG

PROFESSIONALISERING HULPVERLENERS

• Alle medewerkers hebben een

(vernieuwde) VOG aangevraagd

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn hbo-

geschoold

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn

geregistreerd professional in het register

jeugdzorgwerker

• Een deel van de uitvoerende hulpverleners

zijn getraind in Sociale Netwerkstrategieën

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn getraind

in gespreksvoering over seksueel misbruik

• Gezinsvoogden zijn getraind in juridische

zaken en de Delta training

INTERNE TRANSFORMATIE

SGJ heeft een heldere koers uitgezet als

voorbereiding op de transitie en transformatie

van jeugdzorg. Onze residentiële

voorzieningen worden omgebouwd naar

kleinschalige verblijfseenheden.

De kern daarvan is dezelfde als in de

pleegzorg: kinderen en jongeren wonen

in of nabij een of meerdere gezinnen. Het

is onze ambitie jongeren met problemen

(ontwikkelings- en/of gedragsproblematiek

en/of sociaal- emotionele problematiek),

die nu nog in een behandelgroep worden

geplaatst, vanaf 2015 in (de nabijheid

van) een gezinssetting op te nemen. We

schakelen meer informele zorgverleners in en

handhaven toch onze professionele kwaliteit.

SGJ ziet - door landelijke spreiding - geen

mogelijkheden om door de inzet van

ambulante gezinswerkers een bijdrage te

leveren aan de buurt- of gebiedsteams. Wij

blijven onze ambulante expertise inzetten in

combinatie met pleegzorg en kleinschalige

verblijf-arrangementen. Uiteraard in nauwe

samenwerking en afstemming met de

sociale buurt- of gebiedsteams.

INNOVATIE

• In de afgelopen jaren zijn, met fi nanciële

steun die kerken beschikbaar stelden,

uitvoerende hulpverleners geschoold

in Sociale Netwerkstrategieën (Familie

Netwerkberaad).

• STiP (Specialistische Tiener Pleegzorg)

is, met fi nanciële steun die kerken

beschikbaar stelden, verder

doorontwikkeld, waardoor de risico’s op

een breakdown bij tienerplaatsingen in

pleeggezinnen verkleind is.

• Het project verkorting ots-duur, heeft tot

een verkorting van de ots-duur in 2013

geleid van 2,98 jaar naar 2,66 jaar.

• SGJ heeft zich verbonden aan een

particulier initiatief dat vanaf 2014 duo-

pleegzorg biedt.

CLIËNTTEVREDENHEID EN CLIËNTENRAAD

CLIËNTTEVREDENHEID

VRIJWILLIG KADER

CLIËNTTEVREDENHEID

DEELNEMERS CURSUSSEN,

TRAININGEN EN WORKSHOPS

CLIËNTTEVREDENHEID

GEDWONGEN KADER

Het respons onder cliënten die vanuit het

gedwongen kader hulp ontvingen was

te laag voor een betrouwbaar cijfer.

CLIËNTENRAAD

Aan de cliëntenraad nemen twee

ouders en twee jongeren (uit de

behandelgroepen) deel.

In 2013 stonden onder andere de

volgende punten op de agenda:

• Sluiting behandelgroep Boskoop

• Uitbesteding klachtencommissie

• Afbouw afdeling Gespecialiseerde

Zorg

• Transformatie van de verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling Toegang

KWALITEIT, CALAMITEITEN EN INCIDENTEN

AKJ

Vertrouwenspersonen van het AKJ

(Advies-en Klachtenbureau Jeugdzorg)

hielden spreekuur in de behandelgroepen

en zijn beschikbaar voor cliënten in de

pleegzorg, ambulante zorg en (gezins)

voogdij voor advies en ondersteuning in

voorkomende klachtzaken.

KLACHTEN

Vanaf 1 januari 2013 is SGJ aangesloten

bij de (KJU) Klachtencommissie Jeugdzorg

Utrecht. Deze externe commissie behandelt

klachten van cliënten van SGJ uit heel

Nederland.

Aantal klachten vrijwillig kader: 1

Aantal klachten gedwongen kader: 3

Twee klachten (deels) gegrond, twee

klachten ongegrond.

KWALITEIT EN CALAMITEIT

SGJ hanteert sinds 2013 de landelijk

vastgestelde Meldcode huiselijk geweld en

kindermishandeling.

Als vervolg op het rapport van de

commissie Samson over seksueel misbruik

binnen de jeugdzorg is een Kwaliteitskader

voorkomen seksueel misbruik ontwikkeld.

Implementatie van het kader loopt door

tot in 2014 en bestaat uit een set van

maatregelen om misbruik in de jeugdzorg

te voorkomen.

In 2013 heeft SGJ vier meldingen gedaan

bij de Inspectie Jeugdzorg. Alle meldingen

betroffen seksueel grensoverschrijdend

gedrag. De Inspectie Jeugdzorg ontvangt

jaarlijks een overzicht en analyse van

incidenten.

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig

geanalyseerd. De meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van

leren, bijvoorbeeld hoe je - met de cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Christa Medema, ambtelijk secretaris Cliëntenraad

SGJ heeft een kleine maar zeer betrokken Cliëntenraad die de Raad van

Bestuur gevraagd en ongevraagd van advies dient, over alles wat cliënten

van SGJ aangaat. Altijd vanuit het perspectief van de cliënt en met het

belang van de christelijke jeugdzorg op het oog. Daar zijn we heel blij mee!

Wim van Wijk, Manager Zorg

Binnen SGJ zoeken we altijd naar mogelijkheden voor verdere verbetering van

onze pleegzorg, denk aan Mijn Backpack1 en de doorontwikkeling van

Specialistische Tienerpleegzorg (STiP)2. Maatwerk voor elke jongere, dat drijft ons!

Angélique Schuurman, Hoofd P&O

In 2013 was sprake van een krimp onder het personeel, medewerkers moesten

zich registreren in het beroepsregister jeugdzorgwerker en ze hebben regelmatig

functiescholing gevolgd. Ik heb bewondering voor de betrokkenheid en

professionaliteit van onze medewerkers en hun grote hart voor onze cliënten.

NETWERK- EN BESTANDSPLEEGOUDERS

Pleegouders gaven de hoogste tevreden-

heidscores aan de volgende uitspraken:

• Ik heb voldoende contact met onze

pleegzorgwerker (97.8%)

• De pleegzorgwerker van SGJ neemt mij

serieus (97.8%)

• Alle persoonlijke gegevens worden

zorgvuldig behandeld (97.7%)

• Ik heb inspraak in het opstellen van het

begeleidingsplan voor pleegouders

(97.1%)

• De pleegzorgwerker van SGJ komt

afspraken na (95.7%)

• Het uitkeren van pleegzorg-

vergoedingen gebeurt vlot (95.7%)

• De pleegzorgwerker stelt het belang

van het pleegkind centraal (95.7%)

• De gemiddelde tevredenheid

onder pleegouders kwam uit op het

rapportcijfer 7,9.

PLEEGOUDERRAAD (POR)

De pleegouderraad vergadert vier

keer per jaar. In 2013 stonden onder

andere de volgende punten op de

agenda:

• Het jaarplan

• Het (opgeheven) verscherpt

toezicht

• De toekomst van SGJ

Christelijke Jeugdzorg en

Stichting Gereformeerde

Jeugdbescherming

PLEEGZORGPLAATSINGEN

In 2013 maakten 432 kinderen en

jongeren gebruik van pleegzorg.

Op 01-01-2013 waren er 316

pleegkinderen in zorg.

FACTS 1 JANUARI 2013

Bart Nitrauw, Raad van Bestuur

De liefde van Christus vult het hart van onze organisatie en de harten van onze

medewerkers. Het is de stuwkracht die ons aandrijft in de ondersteuning die wij aan

kinderen, jongeren en gezinnen mogen bieden. En zij merken dat op; door de manier

waarop wij in het leven staan. Die houding vormt de basis voor onze professionaliteit.

HART VAN DE ZAAK

PROFESSIONALISERING, INTERNE TRANSFORMATIE EN INNOVATIE

1. Mijn Backpack - http://www.g-kracht.com/pages/nl/groeikracht/-Onderzoeks--projecten/Mijn-Backpack

2. STiP - http://www.sgj.nl/zorg-nodig/pleegzorg/stip

Deeltijdpleegzorg: 68

Voltijdpleegzorg: 242

Spoedeisende zorg: 6

Pleegzorg in vrijwillig kader: 121

Pleegzorg in gedwongen kader: 195

Netwerkplaatsingen: 141

Bestandplaatsingen: 175

89% van de hulp in

vrijwillig kader werd

positief afgelosten

87%: 2012

91% van de bij

aanvang van de hulp

gestelde doelen werd

gehaald

88%: 2012

De tevredenheidsscore

onder jongeren is 7,7

7,3: 2012

De tevredenheidsscore

onder ouders/

opvoeders is 7,9

7,6: 2012

De cursussen en trainingen zoals:

Tijd voor puberteit, Meldcode en Goed

kwaad!, werden door de cursisten

als geheeld gewaardeerd met

het rapportcijfer 8,3

8,1: 2012Geplaatste pleegkinderen:

0-4 jaar: 22

5-11 jaar: 136

12-14 jaar: 55

15+: 103

7.37.7

7.67.9

8.18.3

In 2013 zijn er 4

klachten behandelt

18 klachten: 2012

PLEEGOUDERS

Aantal pleegouders in de kaartenbak 452

Instroom nieuwe opgeleide bestandpleegouders 26

Uitstroom opgeleide bestandpleegouders 42

Instroom gescreende netwerkpleegouders 53

Uitstroom netwerkpleegouders 50

MEDEWERKERS

2013:

FTE: 125

Ziekteverzuim: 3,9%

In dienst: 14

Uit dienst: 52

2012:

FTE: 145

Ziekteverzuim: 6,4%

In dienst: 20

Uit dienst: 60

ONDERNEMINGSRAAD

Op 6 belangrijke onderwerpen is

advies of instemming gevraagd:

• Sociaal kader

behandel groep Boskoop

• Regioconfi guratie

afdeling Pleegzorg

• Protocol Social Media

• Afbouw afdeling

Gespecialiseerde Zorg

• Transformatie van de

verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling

Toegang

SUBSIDIES (€)

Jeugdbescherming

Toegang

Jeugd & Opvoedhulp

Overige subsidies

Totaal subsidies

Overige dienstverlening

Bijdragen kerken

Overige opbrengsten

Totaal opbrengsten

2012

4.283.950

912.275

6.856.780

74.462

12.127.467

468.256

540.162

211.196

13.347.081

2013

4.254.690

944.889

6.215.455

131.707

11.546.742

343.808

330.015

204.384

12.424.949

HULPVRAGERS

1. Jeugdbescherming:

436 (2012: 532)

2. SGJ Toegang:

280 (2012: 384)

3. Pleegzorg/kort verblijf:

374 (2012: 389)

4. Ambulante zorg:

72 (2012: 135)

5. Residentiële zorg:

20 (2012: 34)

6. Gezinshuis:

4 (2012: 4)

7. Cursisten:

250

8. Familie

Netwerkberaad:

15

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 2 16-07-14 17:37

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig geanalyseerd. De

meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van leren, bijvoorbeeld hoe je - met de

cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Vader Richard (36 jaar)

In de tijd dat de hulpverlener over de vloer is

geweest hebben wij een heel ander kind gekregen!

Het volledige Jaarverslag van SGJ Christelijke Jeugdzorg en Stichting

Gereformeerde Jeugdbescherming over 2013 staat op www.jaarverslagenzorg.nl

In het voorjaar van 2014 zijn dertien ex-cliënten (ouders en jongeren)

geïnterviewd over de hulpverlening die zij recentelijk door hulpverleners van

SGJ hebben ontvangen. Enkele quotes staan in dit jaarverslag. De namen en

leeftijden zijn gefi ngeerd.

Raad van Bestuur: Raad van Toezicht:

Z.B. Nitrauw MLD drs. W. Boonzaaijer, voorzitter

J. Roose mr. T.J. Schutte, tweede voorzitter

drs. C. Rupke RC

drs. J. van Schothorst-van Roekel

ing. H. Akkerman

COLOFON

CONTACT

UITGIFTE

Juli 2014

VORMGEVING

RedMatters

TEKST

Communicatie en

Fondsenwerving SGJ

SGJ:

Postbus 1564

3800 BN Amersfoort

SGJb:

Postbus 1720

3800 BS Amersfoort

T 033 4226900

I www.sgj.nl

T 033 4226922

I www.sgjb.nl

Magda (48 jaar) moeder van Tom

Wat ik heel � jn vond was dat de gezinsvoogd tijd

nam voor Tom, dingen besprak en naar zijn mening vroeg.

We zagen dat Tom daar heel rustig van werd.

Laura (ex-cliënt)

Tijdens mijn verblijf heb ik geleerd dat ik mezelf lief

mag hebben als persoon, dat ik er mag zijn, dat ook mijn

mening telt en dat ik voor mezelf mag opkomen.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 416-07-14 17:38

PLEEGZORG

PROFESSIONALISERING HULPVERLENERS

• Alle medewerkers hebben een

(vernieuwde) VOG aangevraagd

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn hbo-

geschoold

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn

geregistreerd professional in het register

jeugdzorgwerker

• Een deel van de uitvoerende hulpverleners

zijn getraind in Sociale Netwerkstrategieën

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn getraind

in gespreksvoering over seksueel misbruik

• Gezinsvoogden zijn getraind in juridische

zaken en de Delta training

INTERNE TRANSFORMATIE

SGJ heeft een heldere koers uitgezet als

voorbereiding op de transitie en transformatie

van jeugdzorg. Onze residentiële

voorzieningen worden omgebouwd naar

kleinschalige verblijfseenheden.

De kern daarvan is dezelfde als in de

pleegzorg: kinderen en jongeren wonen

in of nabij een of meerdere gezinnen. Het

is onze ambitie jongeren met problemen

(ontwikkelings- en/of gedragsproblematiek

en/of sociaal- emotionele problematiek),

die nu nog in een behandelgroep worden

geplaatst, vanaf 2015 in (de nabijheid

van) een gezinssetting op te nemen. We

schakelen meer informele zorgverleners in en

handhaven toch onze professionele kwaliteit.

SGJ ziet - door landelijke spreiding - geen

mogelijkheden om door de inzet van

ambulante gezinswerkers een bijdrage te

leveren aan de buurt- of gebiedsteams. Wij

blijven onze ambulante expertise inzetten in

combinatie met pleegzorg en kleinschalige

verblijf-arrangementen. Uiteraard in nauwe

samenwerking en afstemming met de

sociale buurt- of gebiedsteams.

INNOVATIE

• In de afgelopen jaren zijn, met fi nanciële

steun die kerken beschikbaar stelden,

uitvoerende hulpverleners geschoold

in Sociale Netwerkstrategieën (Familie

Netwerkberaad).

• STiP (Specialistische Tiener Pleegzorg)

is, met fi nanciële steun die kerken

beschikbaar stelden, verder

doorontwikkeld, waardoor de risico’s op

een breakdown bij tienerplaatsingen in

pleeggezinnen verkleind is.

• Het project verkorting ots-duur, heeft tot

een verkorting van de ots-duur in 2013

geleid van 2,98 jaar naar 2,66 jaar.

• SGJ heeft zich verbonden aan een

particulier initiatief dat vanaf 2014 duo-

pleegzorg biedt.

CLIËNTTEVREDENHEID EN CLIËNTENRAAD

CLIËNTTEVREDENHEID

VRIJWILLIG KADER

CLIËNTTEVREDENHEID

DEELNEMERS CURSUSSEN,

TRAININGEN EN WORKSHOPS

CLIËNTTEVREDENHEID

GEDWONGEN KADER

Het respons onder cliënten die vanuit het

gedwongen kader hulp ontvingen was

te laag voor een betrouwbaar cijfer.

CLIËNTENRAAD

Aan de cliëntenraad nemen twee

ouders en twee jongeren (uit de

behandelgroepen) deel.

In 2013 stonden onder andere de

volgende punten op de agenda:

• Sluiting behandelgroep Boskoop

• Uitbesteding klachtencommissie

• Afbouw afdeling Gespecialiseerde

Zorg

• Transformatie van de verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling Toegang

KWALITEIT, CALAMITEITEN EN INCIDENTEN

AKJ

Vertrouwenspersonen van het AKJ

(Advies-en Klachtenbureau Jeugdzorg)

hielden spreekuur in de behandelgroepen

en zijn beschikbaar voor cliënten in de

pleegzorg, ambulante zorg en (gezins)

voogdij voor advies en ondersteuning in

voorkomende klachtzaken.

KLACHTEN

Vanaf 1 januari 2013 is SGJ aangesloten

bij de (KJU) Klachtencommissie Jeugdzorg

Utrecht. Deze externe commissie behandelt

klachten van cliënten van SGJ uit heel

Nederland.

Aantal klachten vrijwillig kader: 1

Aantal klachten gedwongen kader: 3

Twee klachten (deels) gegrond, twee

klachten ongegrond.

KWALITEIT EN CALAMITEIT

SGJ hanteert sinds 2013 de landelijk

vastgestelde Meldcode huiselijk geweld en

kindermishandeling.

Als vervolg op het rapport van de

commissie Samson over seksueel misbruik

binnen de jeugdzorg is een Kwaliteitskader

voorkomen seksueel misbruik ontwikkeld.

Implementatie van het kader loopt door

tot in 2014 en bestaat uit een set van

maatregelen om misbruik in de jeugdzorg

te voorkomen.

In 2013 heeft SGJ vier meldingen gedaan

bij de Inspectie Jeugdzorg. Alle meldingen

betroffen seksueel grensoverschrijdend

gedrag. De Inspectie Jeugdzorg ontvangt

jaarlijks een overzicht en analyse van

incidenten.

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig

geanalyseerd. De meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van

leren, bijvoorbeeld hoe je - met de cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Christa Medema, ambtelijk secretaris Cliëntenraad

SGJ heeft een kleine maar zeer betrokken Cliëntenraad die de Raad van

Bestuur gevraagd en ongevraagd van advies dient, over alles wat cliënten

van SGJ aangaat. Altijd vanuit het perspectief van de cliënt en met het

belang van de christelijke jeugdzorg op het oog. Daar zijn we heel blij mee!

Wim van Wijk, Manager Zorg

Binnen SGJ zoeken we altijd naar mogelijkheden voor verdere verbetering van

onze pleegzorg, denk aan Mijn Backpack1 en de doorontwikkeling van

Specialistische Tienerpleegzorg (STiP)2. Maatwerk voor elke jongere, dat drijft ons!

Angélique Schuurman, Hoofd P&O

In 2013 was sprake van een krimp onder het personeel, medewerkers moesten

zich registreren in het beroepsregister jeugdzorgwerker en ze hebben regelmatig

functiescholing gevolgd. Ik heb bewondering voor de betrokkenheid en

professionaliteit van onze medewerkers en hun grote hart voor onze cliënten.

NETWERK- EN BESTANDSPLEEGOUDERS

Pleegouders gaven de hoogste tevreden-

heidscores aan de volgende uitspraken:

• Ik heb voldoende contact met onze

pleegzorgwerker (97.8%)

• De pleegzorgwerker van SGJ neemt mij

serieus (97.8%)

• Alle persoonlijke gegevens worden

zorgvuldig behandeld (97.7%)

• Ik heb inspraak in het opstellen van het

begeleidingsplan voor pleegouders

(97.1%)

• De pleegzorgwerker van SGJ komt

afspraken na (95.7%)

• Het uitkeren van pleegzorg-

vergoedingen gebeurt vlot (95.7%)

• De pleegzorgwerker stelt het belang

van het pleegkind centraal (95.7%)

• De gemiddelde tevredenheid

onder pleegouders kwam uit op het

rapportcijfer 7,9.

PLEEGOUDERRAAD (POR)

De pleegouderraad vergadert vier

keer per jaar. In 2013 stonden onder

andere de volgende punten op de

agenda:

• Het jaarplan

• Het (opgeheven) verscherpt

toezicht

• De toekomst van SGJ

Christelijke Jeugdzorg en

Stichting Gereformeerde

Jeugdbescherming

PLEEGZORGPLAATSINGEN

In 2013 maakten 432 kinderen en

jongeren gebruik van pleegzorg.

Op 01-01-2013 waren er 316

pleegkinderen in zorg.

FACTS 1 JANUARI 2013

Bart Nitrauw, Raad van Bestuur

De liefde van Christus vult het hart van onze organisatie en de harten van onze

medewerkers. Het is de stuwkracht die ons aandrijft in de ondersteuning die wij aan

kinderen, jongeren en gezinnen mogen bieden. En zij merken dat op; door de manier

waarop wij in het leven staan. Die houding vormt de basis voor onze professionaliteit.

HART VAN DE ZAAK

PROFESSIONALISERING, INTERNE TRANSFORMATIE EN INNOVATIE

1. Mijn Backpack - http://www.g-kracht.com/pages/nl/groeikracht/-Onderzoeks--projecten/Mijn-Backpack

2. STiP - http://www.sgj.nl/zorg-nodig/pleegzorg/stip

Deeltijdpleegzorg: 68

Voltijdpleegzorg: 242

Spoedeisende zorg: 6

Pleegzorg in vrijwillig kader: 121

Pleegzorg in gedwongen kader: 195

Netwerkplaatsingen: 141

Bestandplaatsingen: 175

89% van de hulp in

vrijwillig kader werd

positief afgelosten

87%: 2012

91% van de bij

aanvang van de hulp

gestelde doelen werd

gehaald

88%: 2012

De tevredenheidsscore

onder jongeren is 7,7

7,3: 2012

De tevredenheidsscore

onder ouders/

opvoeders is 7,9

7,6: 2012

De cursussen en trainingen zoals:

Tijd voor puberteit, Meldcode en Goed

kwaad!, werden door de cursisten

als geheeld gewaardeerd met

het rapportcijfer 8,3

8,1: 2012Geplaatste pleegkinderen:

0-4 jaar: 22

5-11 jaar: 136

12-14 jaar: 55

15+: 103

7.37.7

7.67.9

8.18.3

In 2013 zijn er 4

klachten behandelt

18 klachten: 2012

PLEEGOUDERS

Aantal pleegouders in de kaartenbak 452

Instroom nieuwe opgeleide bestandpleegouders 26

Uitstroom opgeleide bestandpleegouders 42

Instroom gescreende netwerkpleegouders 53

Uitstroom netwerkpleegouders 50

MEDEWERKERS

2013:

FTE: 125

Ziekteverzuim: 3,9%

In dienst: 14

Uit dienst: 52

2012:

FTE: 145

Ziekteverzuim: 6,4%

In dienst: 20

Uit dienst: 60

ONDERNEMINGSRAAD

Op 6 belangrijke onderwerpen is

advies of instemming gevraagd:

• Sociaal kader

behandel groep Boskoop

• Regioconfi guratie

afdeling Pleegzorg

• Protocol Social Media

• Afbouw afdeling

Gespecialiseerde Zorg

• Transformatie van de

verblijffuncties

• Af- en ombouw afdeling

Toegang

SUBSIDIES (€)

Jeugdbescherming

Toegang

Jeugd & Opvoedhulp

Overige subsidies

Totaal subsidies

Overige dienstverlening

Bijdragen kerken

Overige opbrengsten

Totaal opbrengsten

2012

4.283.950

912.275

6.856.780

74.462

12.127.467

468.256

540.162

211.196

13.347.081

2013

4.254.690

944.889

6.215.455

131.707

11.546.742

343.808

330.015

204.384

12.424.949

HULPVRAGERS

1. Jeugdbescherming:

436 (2012: 532)

2. SGJ Toegang:

280 (2012: 384)

3. Pleegzorg/kort verblijf:

374 (2012: 389)

4. Ambulante zorg:

72 (2012: 135)

5. Residentiële zorg:

20 (2012: 34)

6. Gezinshuis:

4 (2012: 4)

7. Cursisten:

250

8. Familie

Netwerkberaad:

15

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 2 16-07-14 17:37

Henk Knol, kwaliteitsmedewerker

Incidenten worden bij ons zorgvuldig afgewikkeld, maar daarna ook grondig geanalyseerd. De

meeste incidenten kun je niet voorkomen, maar je kunt er wel van leren, bijvoorbeeld hoe je - met de

cliënt - zo’n incident beter kunt afhandelen.

Vader Richard (36 jaar)

In de tijd dat de hulpverlener over de vloer is

geweest hebben wij een heel ander kind gekregen!

Het volledige Jaarverslag van SGJ Christelijke Jeugdzorg en Stichting

Gereformeerde Jeugdbescherming over 2013 staat op www.jaarverslagenzorg.nl

In het voorjaar van 2014 zijn dertien ex-cliënten (ouders en jongeren)

geïnterviewd over de hulpverlening die zij recentelijk door hulpverleners van

SGJ hebben ontvangen. Enkele quotes staan in dit jaarverslag. De namen en

leeftijden zijn gefi ngeerd.

Raad van Bestuur: Raad van Toezicht:

Z.B. Nitrauw MLD drs. W. Boonzaaijer, voorzitter

J. Roose mr. T.J. Schutte, tweede voorzitter

drs. C. Rupke RC

drs. J. van Schothorst-van Roekel

ing. H. Akkerman

COLOFON

CONTACT

UITGIFTE

Juli 2014

VORMGEVING

RedMatters

TEKST

Communicatie en

Fondsenwerving SGJ

SGJ:

Postbus 1564

3800 BN Amersfoort

SGJb:

Postbus 1720

3800 BS Amersfoort

T 033 4226900

I www.sgj.nl

T 033 4226922

I www.sgjb.nl

Magda (48 jaar) moeder van Tom

Wat ik heel � jn vond was dat de gezinsvoogd tijd

nam voor Tom, dingen besprak en naar zijn mening vroeg.

We zagen dat Tom daar heel rustig van werd.

Laura (ex-cliënt)

Tijdens mijn verblijf heb ik geleerd dat ik mezelf lief

mag hebben als persoon, dat ik er mag zijn, dat ook mijn

mening telt en dat ik voor mezelf mag opkomen.

SGJ-Jaarverslag2013-Drukbestand.indd 4 16-07-14 17:38