1. SeminarHet recept om patintgegevens te digitaliserenPieter Rahusen Market Development Manager Healthcare 14 Januari 2014#Ricohhealthcare

2. Agenda 14.30 15.00: Ontvangst met koffie en thee 15.00 15.15: Openingswoord en trends en ontwikkelingen door Pieter Rahusen 15.15 15.30: Scannen naar, waarom eRecord Connect door Wouter Hendriks 15.30 16.00: Demonstratie door Rogier Eskes16.00 16.15: Pauze en demonstratie label printer 16.15 16.45: De theorie met als onderwerpen: digitaliseren: altijd en overal veilig informatie delen integratie met ERP, ZIS en EPD door Wouter Hendriks 16.45 - 17.00: Praktijkvoorbeelden door Jurian Boutahar17.00 17.15: Afronding17.15 19.00: Informele netwerkborrel 3. Welkom!WereldwijdMarktleider in printers en multifunctionalsFocus: informatiebeheer en documentmanagementKoploper en marktleider in documentoplossingenDe veranderende wereldExpertise Hardware Software ServicesOnze dienstverleningDe organisatieFG500 Notering nr. 429OplossingenRicoh helpt uw organisatie om efficinter, effectiever, productiever, duurzamer en winstgevender te werken.Drie doelen Lagere kosten Hogere productiviteit Duurzame organisatiesBelangrijkste marktenDuurzaamheidHet Ricoh-merk 4. Ricoh Nederland 21% Marktaandeel 300 miljoen Omzet in 201314.000 Klanten161.300Ricoh Document CentersWerknemers450 Engineers, dicht servicenetwerk De veranderende wereldOnze dienstverleningDe organisatieOplossingenBelangrijkste marktenDuurzaamheidHet Ricoh-merk 5. Hoe doen we het?MensenEfficintie1/14/2014InformatieOptimalisatie & digitalisatie van informatieprocessenInteractie met de klant5 6. De markt Kosten besparenOnstabiele economiePERSONEEL & MIDDELEN18/12/2013Operationele efficintie verbeterenPatintenzorg verbeterenVersion: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]6 7. Uitdagingen Hogere efficintie en kosten besparen Mobiele manier van werkenDigitaliseren ConvergentiePatintendossiers digitaliseren voor betere toegang tot informatieGezondheidVeilige informatie-uitwisseling tussen instellingen en personeelInformatie wordt steeds meer gedeeld Economische onstabiliteit & krappere budgettenElektronisch patintendossier Vergrijzende bevolkingGartner (2012) Market Trends Vertical Industries 18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]7 8. Video Ricoh manier van werken 9. Nieuwe Healthcare Printer SolutionsProduct Marketing Centre 14/01/2014Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]9 10. Teflon - Label printing Afscheid nemen van papier storingen bij het afdrukken van etiketten (en andere sticker media) Print polsbandje en stikkers rechtstreeks van (onze) apparatuur 11. Samenvatting Zeus Shinka-modelConfigured with SDcard solutionPlain A4 paper Tray lock for Prescription paperTeflon for wristband mediaTeflon for label media Preprinted letterhead A4 paper11 12. Launch of Zeus-P1 HC Healthcare Printer with a touch of colour Same benefit as Shinka Healthcare series Print patient picture on wristband Print out Allergy colour scheme 13. eRecord ConnectSlimmer documentbeheer voor betere patintenzorgWouter Hendriks 14. Waarom digitaliseren? PATINTENZAAL A Geen vervoer van papieren documentenSecureSnel24/7terugverdiendImmediate access Bespaart kostenEfficintere werkprocessenVeilig opgeslagen, gedeeld & geanalyseerd Sneller & accuraat dossiers Hoeveel toegevoegde waarde terugzoekenzal het voor uw zorginstelling opleveren als uw processen gemakkelijker, sneller & effectiever zijn? 18/12/2013Voldoet aan wet- en regelgevingGeen dubbele dossiersMinimale menselijke tussenkomstVersion: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]Kans op menselijke fouten is klein door gestandaardiseerde automatiseringDATA MISMANAGEMENT 14 15. Waarom eReccord Connect?Patient:Pieter RahusenDocument Type:Ontslagbrief ziekenhuisReferentienummer:1234Jaar:2013Welke bestandsnaam zou u kiezen? 16. Plan A: Traditioneel MFP Scanning pjansen@ziekenhuis.nl attachment: 1234.tiff annie@zorginstelling.nl attachment: Pieter_2013.pdf E-MailFolderC:mijndocumentenontslagbrief1234.pdfDesktop Shared FolderH:mijndocumentenpatientMyscan365432.tiff H:ontslagbrievennewpatient1234.jpg H:filesrahusen12234444.pdf 17. Plan B: eReccord Connect pjansen@ziekenhuis.nl hyperlink naar H schijfE-Mail1234.pdf DMS / EPDShared FolderH:2013rahusenontslagbrieven1234.pdf 18. Oplossingsrichtingen voor dossierscanningAantal dossiers per jaar Centraal vs. Gedistribueerd Automatisch vs. Handmatig classificeren&indexeren MFP vs. ScannerCentraal, automatische C & IGedistribueerd, automatische C&ICentraal, handmatige C&I5.000Gedistribueerd, handmatige C&I 10Aantal dossier types 10/01/2014Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]20 19. Niet papieren dossiers10/01/2014Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]21 20. SeminarHet recept om patintgegevens te digitaliseren14 Januari 2014Demo door: Rogier Eskes 21. Pauze 22. eRecord ConnectSlimmer documentbeheer voor betere patintenzorgWouter Hendriks 23. Waarom Ricoh voor gezondheidszorg?Betere toegang tot informatieBeveiliging & voldoen aan wetgevingKosten besparen & hogere efficintie18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]25 24. Waarom Ricoh voor gezondheidszorg?Betere toegang tot informatieBeveiliging & voldoen aan wetgevingKosten besparen & hogere efficintie18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]26 25. Betere zorg Betere patintidentificatiePatintrisico Sneller toegang tot informatieOperatiegeschiedenis bekijkenVoorkomt fouten 18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]Betere kwaliteit patintendossiers27 26. Workflowbeheer Ziekenhuis ZAAL AZAAL BZAAL C1/14/2014Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]28 27. Workflowbeheer Ziekenhuis ZAAL AKOSTENZAAL BEFFICINTIEZAAL CGESTROOMLIJNDE COMMUNICATIEBETERE BEVEILIGING18/12/2013INFORMATIE ALTIJD UP-TO-DATEVersion: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]29 28. Waarom Ricoh voor gezondheidszorg?Betere toegang tot informatieBeveiliging & voldoen aan wetgevingKosten besparen & hogere efficintie18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]30 29. Maak personeel vrijMEER TIJD VOOR DE PATINTDe juiste locatie Op het juiste momentVeilig Betrouwbaar SNELLER DOCUMENTEN AANMAKENONTDUBBELEN18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]31 30. Waarom Ricoh voor gezondheidszorg?Betere toegang tot informatieBeveiliging & voldoen aan wetgevingKosten besparen & hogere efficintie18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]32 31. Veiligheid / Wet & RegelgevingTIJDAuthenticatieKOSTENTrack & Trace18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]33 32. Waarom Ricoh voor gezondheidszorg?Betere toegang tot informatieBeveiliging & voldoen aan wetgevingKosten besparen & hogere efficintie14/01/2014Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]34 33. SamenvattingOpslaan & delen met de hele organisatieDe juiste informatieDe juiste patint De juiste locatieLagere kosten door geen inefficinte papieren dossiers meer te gebruikenMeer tijd voor zorgPATINTENZORGKOSTEN18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]35 34. SamenvattingTechnologieNieuwe bedrijfsmodellenDe manier veranderen waarop zorginstellingen belangrijke services verlenenNU18/12/2013TOEKOMSTVersion: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]36 35. Hoe Ricoh u kan helpen18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]37 36. SeminarHet recept om patintgegevens te digitaliseren14 Januari 2014Jurian Boutahar 37. Toekomstvisie Ontwikkelingen in de zorgOptimalisatie & kosten besparingBig DataVeiligheidHet nieuwe werken 38. Toekomstvisie Optimalisatie & kosten besparing Veranderende wet en regelgeving Kosten staan onder druk Technologische ontwikkelingen bieden kansen Meten is weten 39. Toekomstvisie Big Data Hoeveelheid data groeit komende jaren exponentieel Aanbrengen van structuur in data > Informatie Informatie kritisch voor bedrijfsvoering Doorzoekbaar maken van documenten (Google) 40. Toekomstvisie Veiligheid Conformiteit NEN7510/12/13 Toegang beveiligd Traceren van informatie Borgen van de veiligheid van clinteninformatie 41. Toekomstvisie Het nieuwe werken Het voorzien van uniforme informatie (print, mail, portal en via een device). Het digitaliseren van documenten waardoor informatie overal en voor iedereen direct toegankelijk is (intern/extern) Digitaliseren van document intensieve processen Groeiende inzet van tablets (printen, ontsluiten informatie) 42. ToekomstvisieHet gaat om het bezorgen van de juiste informatie, in de juiste vorm, op de juiste tijd wat leidt tot kostenvermindering & productiviteitsverbetering. 43. ToekomstvisiePostContractenMobile / TabletKwaliteit handboekPatinten ClintenIntranet / SharepointViewer primaire applicatieP&OFacturenMedischMedicatieInternetInkoopVastgoedArchievenInterfacing, Autorisatie, Wet & regelgeving, Infrastructuur, Logging, Admin & SysteembeheerOutput managementInput managementApplicatie eigen interface 44. Toekomstvisie Lange termijn partnershipGezamenlijke inspanningContinue procesDoelstellingen van onze klanten zijn leadingMoet leiden tot kostenbesparing of kwaliteitsverbeteringKennis van de zorg 45. Mijn klantenarchipel, coraal groep, 18/12/2013Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]47 46. Klantcase nijsmellinghe20%TIJDeRecord ConnectBESPAART RUIMTE & KOSTENEFFICINTIE18/12/2013ADMINISTRATIEVE TAKENVersion: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]48 47. Klantcase SITUATIEZiekenhuis Nij Smellinghe is een groot regionaal ziekenhuis in het noorden van Nederland. Het ziekenhuis beschikt over een aanzienlijke hoeveelheid poliklinieken en heeft 335 bedden. Meer dan 30 kilometer aan papieren patintendossiers, die zijn opgeslagen in de kelder van het ziekenhuis, maakte het terugzoeken van patintendossiers een tijdrovende en inefficinte klus.18/12/2013OPLOSSINGHet ziekenhuis, dat een papierloos beleid heeft, wilde hun doktoren eenvoudig toegang geven tot bestanden: 24 uur per dag en 7 dagen per week.RESULTAATDoor alle patintendossiers te digitaliseren via Ricohs eRecord Connect oplossing, heeft het ziekenhuis hun administratieve taken met 20% kunnen verminderen. Het heeft de organisatie tevens aanzienlijke kostenbesparingen opgeleverd m.b.t. opslagbeheer en er is veel ruimte vrijgekomen.Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]49 48. Vragen? 49. Bedankt voor uw aandacht