MEDEDEL ING

p. 2

Straatspeeldag

p. 2/3 p. 4

R I J N H A R T

POSITIEF

Bosdreef-project

afgerond

Brandveiligheid

Ja

ar

ga

ng

7

2

01

4

Ons kantoor is gesloten op:

> vrijdag 19 december, vervanging van

alle computersystemen

> donderdag 25 december, 1e Kerstdag

> vrijdag 26 december, 2e Kerstdag

> donderdag 1 januari, Nieuwjaarsdag

> vrijdag 2 januari

Voor spoedeisende zaken kunt u ons

gebruikelijke telefoonnummer bellen.

U wordt dan te woord gestaan door onze

vaste boodschappendienst.

> Geef uw e-mailadres aan ons door.

Wij gaan onze klanten steeds meer per

e-mail benaderen. Heeft u uw e-mail-

adres al aan ons doorgegeven?

Dat kan simpel via:

info@rijnhartwonen.nl

KlantenpanelWij willen graag de mening van onze klanten

weten. Wat vindt u van uw woning, uw woonom-

geving? Hoe denkt u over onze service?

Maar ook: wat vindt u van het bewonersblad?

Dergelijke vragen en nog meer willen we graag aan

u voorleggen. Zo alleen kunnen wij er achter komen

of wij de juiste dingen doen en of dat dan ook op de

meest juiste wijze gebeurt. Daarom gaan wij een di-

gitaal klantenpanel opzetten. Wilt u dus uw mening

geven, meedenken en meepraten, neem dan deel

aan het klantenpanel van Rijnhart Wonen. Aanmel-

den kan via info@rijnhartwonen.nl met vermelding

klantenpanel. Uw e-mailadres wordt dan toegevoegd

aan de deelnemerslijst van het klantenpanel.

Vorige maand werd een begin gemaakt met de

sloop van de binnenkant van Elisabethhof 1. Dit

vroegere gebouw van geneesmiddelenfabrikant

Astellas gaat Rijnhart Wonen ombouwen tot wo-

ningen. De kantoor- en laboratoriumruimten zullen

plaatsmaken voor 33 sociale huurwoningen. Daar-

naast komen er nog eens 20 woningen en een acti-

viteitencentrum voor bewoners van de Gemiva-SVG

Groep. Op verzoek van Rijnhart Wonen heeft BAM

Woningbouw hiervoor een verrassend vernieuw-

bouwplan gemaakt.

Op vrijdag 31 oktober werd het offi ciële startsein gege-

ven voor de sloop van de binnenkant van het gebouw.

Dit ging gepaard met een krachtig staaltje van samen-

werking. Wethouder Kees Wassenaar trok het toegangs-

hek aan de voorzijde van het pand omver. Dat deed hij

samen met Mariëlle Timmers, een toekomstige bewoon-

ster van de Gemivavleugel en directeur-bestuurder

Jan de Vries van Rijnhart Wonen.

Naar verwachting is de aannemer eind februari 2015

zover met de voorbereidingen dat het ombouwen kan

beginnen.

Voor meer informatie: www.rijnhartwonen.nl/Over-Rijnhart-Wonen/Projecten/Elisabethhof

H E R G E B R U I K

Voor de vele nog bruikbare onderdelen in het gebouw,

zoals laboratorium- en keukeninventaris, maar ook een

volledige verwarmingsinstallatie, heeft Rijnhart Wonen

een goede bestemming voor hergebruik gevonden,

in samenwerking met omroep MAX. Deze spullen zijn

vooraf zorgvuldig uit het gebouw gehaald en krijgen via

de stichting Max Maakt Mogelijk een tweede leven in

scholen, zieken- en verzorgingshuizen in Moldavië.

3

Kantoortransformatie in LeiderdorpElisabethhof 1 van binnen gesloopt

“ S t a a l t j e v a n s a m e n w e r k i n g ” . . . D e w e g v r i j v o o r t r a n s f o r m a t i e v a n k a n t o o r n a a r w o n i n g e n .

RIJNHART POS IT IEF 32 RI JNHART POS IT IEF

Onlangs mocht ik op een avondje bij iemand laminaat

leggen. Het fi jne was dat de eerste drie rijtjes al gedaan

waren, om de verwarmingsbuizen en de open haard heen.

Degene die deze moeilijk randjes en hoekjes had gedaan,

was de hele dag bezig geweest. Mijn maat en ik legden

vervolgens in een paar uur rij naar rij in een handomdraai.

Met onze nieuwbouwambitie van 450 woningen gaat het

net zo. Je bent heel veel tijd kwijt met de voorbereidingen.

De markt moet in kaart gebracht worden. Politiek draag-

vlak is nodig. Overleg met partners en omwonenden. En

niet te vergeten de vergunningen.

Vaak zijn wij al jaren bezig met een nieuwbouwproject,

zonder dat het zichtbaar is. Er wordt hard gewerkt, maar

er worden geen meters gemaakt. Des te blijer ben ik dat

na ons laatste project Raetwijck in Zoeterwoude er nu drie

projecten gaan starten. Allemaal bijzondere projecten. De

tijd dat wij gewoon een stukje grond kochten, ligt al weer

enige jaren achter ons. De kansen voor nieuwbouw heb-

ben wij op eigen kracht gecreëerd.

Wij wachten met smart op de vergunning voor de trans-

formatie van een aantal bedrijfsruimtes onderin

‘t Keerpunt (naast De Ommedijk) naar vijf senioren-

woningen. Het dubbele aantal woningen realiseren wij in

het oude schoolgebouw aan de Willem de Zwijgerlaan.

Negen jongeren die niet zelfstandig kunnen wonen zijn

van harte welkom bij het zorg-ondernemersgezin dat daar

gaat wonen.

Als klap op de vuurpijl zijn wij begonnen met de grote

transformatie van het kantoor aan de Elisabethhof bij het

Rijnlandziekenhuis. Bijna alles wordt er aan de binnen-

kant uitgesloopt. Zo ontstaat er ca 6500m2 aan vloerop-

pervlak. Dit gaan wij omtoveren naar 53 appartementen,

een activiteitencentrum voor onze partner Gemiva en nog

500m2 nader te verhuren ruimte. 20 appartementen zijn

voor cliënten van Gemiva. Doordat wij dit mogelijk maken

voor Gemiva, verkopen zij aan ons de bouwgrond aan de

Brunelkamp. Hier zullen wij op niet al te lange termijn met

plannen komen voor eengezinswoningen en/of apparte-

menten.

Alles bij elkaar ontstaan er zo meerdere kansen voor de

wachtenden op de lange wachtlijst voor een woning. Na

een paar jaar plannen maken, worden er komend jaar de

nodige meters gemaakt. Ondertussen werken wij achter

de schermen ook aan nieuwe projecten in bijvoorbeeld

Verde Vista in Zoeterwoude en Brittenstein, Amaliaplein

en Driemaster in Leiderdorp. Dat er nog vele meters zullen

volgen… zodat uiteindelijk al de 450 toegezegde nieuw-

bouwwoningen zijn opgeleverd, uiterlijk 2022.

Rijnhart Wonen is nieuwsgierig naar wat er speelt en leeft in de complexen van haar bezit. Daarom zijn er het afgelo-

pen jaar diverse bewonersbijeenkomsten geweest waar de huurder het voor het zeggen had. Onder het motto

‘wij komen naar u toe’ ging het team Sociaal Beheer bij huurders op bezoek. Op die manier hebben we onder andere

de Klaprooskamp en de Pinksterbloem in Leiderdorp bezocht. Maar, er was meer…

Rijnhart Wonen vindt het belangrijk om een maat-

schappelijke bijdrage te leveren als het gaat om het

bieden van werkervaringsplaatsen. Rijnhart Wonen is

en erkend leerbedrijf en heeft in de afgelopen jaren

een aantal stageplaatsen geboden aan leerlingen van

diverse opleidingen. In 2014 heeft de afdeling fi nan-

ciën twee stagiairs begeleid, Marjon uit Katwijk en

Patrick uit Leiderdorp. Zij hebben voor een periode van

drie maanden meegelopen met de fi nanciële afdeling.

Marjon heeft haar stage inmiddels afgerond, Patrick

is tijdens het schrijven van dit stukje nog bezig, en zal

begin november klaar zijn.

S T E E D S W E E R N I E U W E T A K E N

Natuurlijk vragen wij wel wat van onze stagiairs.

Daarbij wordt rekening gehouden met de eisen die de

opleiding stelt. Door steeds nieuwe taken aan te leren

proberen wij het werk interessant te houden, en de

stagiair zoveel mogelijk bij te brengen zonder dat het

voor hem of haar teveel wordt. Marjon: “de eerste paar

dagen kreeg ik de basistaken uitgelegd, wat uiteinde-

lijk mijn dagtaak werd. Wat ik erg fi jn vond was dat ik

een kijkje in de keuken mocht nemen van heel de afde-

ling fi nanciën. Ik mocht onder andere meewerken aan

het project huurverhoging, wat heel nauwkeurig uitge-

zocht moest worden. Ik heb een hoop werkprocessen

kunnen afronden die ik voor mijn opleiding moest

maken om mijn diploma te kunnen behalen.”

O O K O P A N D E R E A F D E L I N G E N

Omdat Rijnhart Wonen niet al te groot is, hebben de

verschillende afdelingen onderling dagelijks veel met

elkaar te maken. Marjon: “ook andere afdelingen vroe-

gen mij zaken op te lossen of uit te voeren, zodat ik

ook zag wat er binnen andere afdelingen gebeurt.”

Voor alle betrokkenen was dit een leuke en leerzame

ervaring en Rijnhart Wonen is zeker van plan om

stageplekken aan te blijven bieden. Wij wensen

Marjon en Patrick veel succes met het afronden van

hun opleiding!

24/7 betekent dat u 24 uur per dag en

zeven dagen in de week gebruik kunt

maken van onze klantenservice.

Voor een reparatieverzoek, het aanpassen

van gegevens zoals uw telefoonnummer

of e-mailadres, het inzien van uw huurcon-

tract. Maar ook voor het aangaan van een

glasverzekering, het betalen van de huur,

of het opzeggen van de huur. Vanaf maart

2015 kan dat allemaal met de nieuwe web-

site van Rijnhart Wonen.

Een belangrijk nieuw onderdeel van deze

website is het klantportaal. Via het klant-

portaal kunt u straks allerlei zaken zelf

regelen, online via uw laptop, tablet of

smartphone. Gewoon even inloggen op

“Mijn Rijnhart Wonen”, heel handig. Er

wordt nu nog gebouwd aan de nieuwe web-

site en daarna gaan we deze testen. Voor-

dat de nieuwe website met het klantportaal

van start gaat, sturen we al onze huurders

per brief een persoonlijke inlogcode voor

het klantportaal en een informatiefolder.

S T R A A T S P E E L D A G

In Zoeterwoude werd tijdens de Straatspeeldag op

11 juni achter de Jan van Banningstraat een fantastisch

speelplein in gebruik genomen. Resultaat van samen-

werking van actieve buurtbewoners met de gemeente

en Rijnhart Wonen. In Leiderdorp werd de Straatspeel-

dag georganiseerd samen met Sociaal Cultureel Werk.

In de Pinksterbloem en omgeving werd er genoten van

de oud-Hollandse spelletjes.

L E I D E R D O R P

L U N C H I N D E P I N K S T E R B L O E M

De bewoners van de Pinksterbloem gaven aan ongerust te

zijn over de toekomst van dit complex. Er werden geruchten

gehoord dat het hele complex binnenkort zou worden

gesloopt. De hoogste tijd voor een gesprek. Tijdens een

gezellige lunch op het grasveld kreeg iedereen de kans

om zijn of haar zegje te doen. We hebben goed geluisterd

en een paar wensen alvast opgepakt. Zoals een extra

fi etsenberging buiten. Daarvoor ligt er nu een aanvraag voor

een vergunning bij de gemeente.

L E I D E R D O R P

B O S D R E E F - P R O J E C T A F G E R O N D

De Kerngroep van bewoners van de Bosdreef in Leiderdorp

heeft zich het afgelopen jaar gebogen over de vraag hoe

je met elkaar en met veel plezier in dit mooie complex

kunt wonen. Zijn de huisregels nog wel actueel? Hoe laten

we zien dat we trots zijn op onze fl at? Hoe houden we het

netjes? Dat bleek allemaal toch niet zo eenvoudig op te

lossen. Uiteindelijk is er een nieuw overzicht met huisregels

gemaakt en een geweldige foto met trotse bewoners in de

twee hallen van de Bosdreef geplaatst.

Z O E T E R W O U D E

O P R U I M A C T I E S

In diverse wijken zijn er afgelopen jaar opruimacties

gehouden. In samenwerking met de gemeente konden

bewoners van hun grof vuil af. In Zoeterwoude was er een

opruimactie in het kader van de sloop en nieuwbouw van

de schuren bij de renovatiewoningen in de wijk Vreugdedal.

Zoals altijd staken ook hier de wijkmedewerkers de handen

uit de mouwen.

L E I D E R D O R P

W I E L U S T E R N O G P A N N E N K O E K E N ?

Ons complex aan de Leiderdorpse Simon

Ouwerkerkstraat biedt ook onderdak aan een

gezinsvervangend tehuis voor minder validen

van de stichting Philidelphia. Voor deze be-

woners en bezoekers van de dagopvang werd

een pannenkoekenmiddag georganiseerd.

Medewerkers van Rijnhart Wonen bakten de

pannenkoeken.

I D E E Ë N ?

Heeft u goede ideeën voor uw complex?

Laat het ons weten!

Ook volgend jaar is ons team Sociaal Beheer

weer On the Road!

info@rijnhartwonen.nl

L E I D E R D O R P

K L A P R O O S K A M P

De Klaprooskamp krijgt dit jaar een nieuwe uitstraling

doordat het buitenschilderwerk is opgepakt. Met de

bewoners is afgesproken alle buitenverlichting te

vervangendoor nieuwe armaturen en energiezuinige LED

verlichting. De entree en de lift krijgen een opknapbeurt.

Om het complex is het groen aangepakt.

Stage bij Rijnhart WonenGemak dient de klant

Team Sociaal Beheer in 2014 on the road...

B E T A A L G E M A K

Een klein deel van onze huurders ont-

vangt voor de maandelijkse huurbetaling

een acceptgirokaart. Een nog kleiner

deel gebruikt de acceptgirokaart ook

werkelijk om de huur te betalen. Het

verwerken van betalingen per acceptgiro

kost ons de nodige tijd en daardoor ook

geld. Daarom stopt Rijnhart Wonen eind

dit jaar met het versturen van acceptgiro-

kaarten. Daarmee lopen wij iets vooruit

op de banken, die al hebben aangekon-

digd dat uiterlijk 2019 het gebruik van

de acceptgiro wordt afgeschaft. Om de

kosten zo laag mogelijk te houden, zien

wij graag dat al onze huurders betalen

via een automatische incasso. Zowel

voor u als voor ons geldt dat alles dan

automatisch en simpel verloopt.

Wij bieden onze huurders drie mogelijk-

heden om de huur te betalen.

1. per automatische incasso

U geeft via een machtiging de bank

toestemming om iedere maand het

huurbedrag van uw rekening af te

schrijven.

2. acceptmail

U ontvangt elke maand een factuur

via e-mail en vervolgens zorgt u er zelf

voor dat de huur op tijd, dat is vóór de

eerste van de maand, wordt betaald.

Daarvoor hebben wij dan wel uw e-

mailadres nodig.

3. U ontvangt géén maandfactuur voor

de huur

maar u houdt zelf in de gaten dat het

juiste huurbedrag op tijd bij ons bin-

nen is.

Van de genoemde mogelijkheden is be-

talen per automatische incasso wel de

meest handige, voor u en voor ons.

U hebt er geen omkijken naar en wij kun-

nen uw betaling snel verwerken, zonder

extra kosten.

Onze klanten, die nu nog gebruikmaken

van de acceptgiro, hebben wij een brief

gestuurd en gevraagd hun keuze ken-

baar te maken. Wie voortaan gebruik wil

maken van automatische incasso, kan

daarvoor dan meteen een machtiging

afgeven.

COLUMN VAN DIRECTEUR-BESTUURDER JAN DE VRIES

Meters maken…

H e t t e a m S o c i a a l B e h e e r ; v . l . n . r . P a u l i e n U i j l e n b r o e k , C o n s t a n t i j n C a l l e n b a c h ,

L o e s A m p t m e i j e r , H a n s v a n S t e e n b e r g e n e n R o b S e r l i e r .

E e n e r k e n d l e e r b e d r i j f .

O P E N I N G S T I J D E N K L A N T E N S E R V I C E

Voor al uw huurdersvragen

> E-mailen naar info@rijnhartwonen.nl

> telefonisch van

maandag t/m donderdag van 8.00 – 16.00 uur en

vrijdag van 8.00 – 12.00 uur.

> Aan de balie maandag t/m vrijdag

van 8.00 – 12.00 uur.

B E Z O E K A D R E S

> Bolderikkamp 12, 2353 HM Leiderdorp

R E P A R A T I E V E R Z O E K E N

> via de website www.rijnhartwonen.nl

> telefonisch

> aan de balie

4 RI JNHART POS IT IEF

RIJNHART POSITIEF is een uitgave van

Woningstichting Rijnhart Wonen

Jaargang 7, nummer 3 – november 2014

Redactie Mandy Dörr

Hans Kol

Tim van ‘t Leven

Annemarie Rook (hoofdredactie)

Astrid van der Wal-Roodakker

Redactieadres Postbus 21, 2350 AA Leiderdorp

tel. 071 589 04 70

info@rijnhartwonen.nl

Ontwerp en lay-out Locomotiv / Rotterdam

Druk De Nieuwe Grafi sche

Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de

artikelen in dit blad.

Hoewel 2014 de boeken in gaat

als één van de warmste jaren in de

geschiedenis, zal er van de winter

toch weer genoeg gestookt worden.

Afgelopen jaar hebben we enkele

technische tips gegeven om u voor

te bereiden op de winter. Zo is het

noodzakelijk om de verwarming

regelmatig te ontluchten, en is het

handig om de waterdruk van uw cv-

ketel regelmatig te controleren.

Is de druk lager dan 1,2 bar, dan

moet u de ketel bijvullen met water

tot 1,8 bar. Op deze manier heeft u

het meest aan uw verwarming.

Bovenstaande maatregelen zijn niet

alleen bevorderlijk voor uw comfort,

maar dit scheelt ook in de kosten.

Hieronder nog enkele kostenbespa-

rende tips:

Houdt het droog: hoewel dit mis-

schien tegen uw gevoel ingaat (u

wilt immers niet voor de buurt sto-

ken!) is het verstandig om af en toe

de ramen tegen elkaar open te zet-

ten. Zo verdrijft u het vocht uit uw

woning dat wordt veroorzaakt door

koken, douchen en ook transpire-

ren. Vochtige lucht warmt minder

snel op dan droge lucht, en voelt

daarnaast ook snel koud aan.

Sloffen en een dekentje: als u ’s

avonds op de bank tv zit te kijken,

krijgt u het sneller koud dan wan-

neer u bezig bent. Met een deken

op de bank is dus niet eens zo’n gek

idee, en nog gezellig ook! Ook zijn

koude voeten vaak de sterkste bron

van onbehaaglijkheid. Sloffen of

slippers zijn dan een veel goedko-

pere oplossing dan de verwarming

opendraaien.

Ramen en gordijnen: dubbel

glas of niet, ramen zorgen toch voor

warmteverlies. Probeer eens om de

ramen aan de zonkant onbedekt te

laten, maar de ramen aan de andere

kant wel af te dekken. Dit zorgt er-

voor dat u aan de ene kant warmte

van de zon wint, maar deze niet aan

de andere kant weer kwijt raakt.

Houdt wel in de gaten dat gordijnen

niet over de verwarming hangen. In

dat geval heeft u warme gordijnen

en ramen, maar géén warm huis!

E E N A A N T A L T I P S O M B R A N D T E V O O R K O M E N

> Zet uw wasmachine en/of droger niet aan als u niet

thuis bent.

> Laat de computer en tv niet op stand-by staan, maar

schakel deze ook ’s nachts volledig uit.

> Let er op dat gasfornuis/kookplaat, koffi ezetapparaat

en dergelijk zijn uitgeschakeld.

> Zet geen brandende kaarsen dicht bij gordijnen of

ander brandgevaarlijk materiaal. Zorg er voor dat kaar-

sen goed gedoofd zijn wanneer u de ruimte verlaat.

> Zet geen brandbaar of licht ontvlambaar materiaal

dicht bij open vuur. Denk hierbij ook aan allerlei oplos-

middelen, die veelal zeer ontvlambaar zijn.

V E I L I G H E I D S M A A T R E G E L E N

> Plaats een blusdeken op een goed bereikbare plaats.

Dit zou de keuken kunnen zijn, voor als de vlam in de

pan slaat. Maar pas op, een blusdeken is niet geschikt

voor het blussen van een frituurbrand. Dit is gebleken

uit nader onderzoek van de Nederlandse Voedsel- en

Warenautoriteit (NVWA). Blusdekens zijn prima bruik-

baar voor andere kleine beginnende branden en voor

het doven van een in brand geraakte persoon.

> Plaats op alle verdiepingen op een goede plek rook-

melders. Heeft u al rookmelders? Controleer eens of

deze op de juiste plek zijn geplaatst, zodat deze bij

rookontwikkeling snel een signaal kunnen afgeven;

> eventueel kunt u op een goed bereikbare plek een

brandblusser plaatsen.

> Kijk eens in uw woning naar vluchtroutes voor het

geval dit nodig mocht zijn.

V E R Z E K E R I N G

> Bent u (nog) voldoende verzekerd voor brand- en

rookschade? Wellicht is uw inboedel in de loop van

de jaren meer waard geworden door bijvoorbeeld een

nieuwe keuken of andere veranderingen die u in uw

woning heeft aangebracht. Kijk uw verzekering hier

eens op na!

De HBOL komt op voor de belangen van

huurders van Rijnhart Wonen en zoekt nieuwe

bestuursleden onder de huurders.

W A T D O E T D E H B O L Z O A L ?

> Gevraagd en ongevraagd adviseren van

Rijnhart Wonen ten aanzien van onderwerpen

van beleid, beheer en uitvoering die voor

huurders van belang zijn.

> Het vergroten van betrokkenheid van

huurders bij hun woning en woonomgeving

door het stimuleren en ondersteunen bij het

oprichten van bewonerscommissies.

De HBOL is ook op zoek naar iemand die de

website kan beheren en het Microsoft Offi ce

programma goed in de vingers heeft.

I N T E R E S S E ?

Reactie kunt u sturen naar:

HBOL

Bosdreef 75a, 2352 BD Leiderdorp

e-mail: bestuur@hbol.nl

En eentje die iedereen al veel

vaker heeft gehoord: doe een

uurtje voordat u naar bed gaat de

verwarming alvast lager. De warmte

blijft zolang wel hangen, en het

scheelt in de kosten.

Brandveiligheid

Wintertips

Vraagt u zich wel eens af wat u moet doen als er brand uitbreekt in uw woning? En over de vervolgschade?

Brand, je moet er niet aan denken! Toch kan er gemakkelijk brand ontstaan door bijvoorbeeld kortsluiting,

vlam in de pan en open vuur.

Uw e-mailadres nog niet

aan ons doorgeven?

Doe het vandaag nog!

Via info@rijnhartwonen.nl

T E N S L O T T E

I N G E Z O N D E N M E D E D E L I N G