2017 2 POSITIEF - Rijnhart Wonen · PDF fileDe app is bedoeld voor iedereen met een...

4
MEDEDELING p. 2 Opruimactie de Pinksterbloem p. 3 p. 4 RIJNHART POS I T IEF Dag kubus, dag Rijnhart Post! CV-combiketels veiliger en zuiniger in gebruik Jaargang 10 2017 Ons kantoor is gesloten op: > Maandag 25 december 1e Kerstdag > Dinsdag 26 december 2e Kerstdag > Maandag 1 januari Nieuwjaarsdag Een passende, betaalbare woning voor het uitkiezen… Dat wil iedereen wel! Om in aanmerking te komen voor een betaalbare huurwoning is het van groot belang dat u inschrijftijd opbouwt via WoningNet. Hoe langer uw inschrijftijd, hoe groter de kans dat u een prima woning kunt huren op het moment dat u die het hardst nodig heeft. Wilt u weten hoe het werkt? Hieronder de antwoorden op de meest gestelde vragen. Ik zit hier prima. Waarom zou ik me inschrijven op WoningNet? Fijn dat u nu prettig woont! De ervaring leert dat veel mensen het niet nodig vinden om zich in te schrijven. Maar de woonconsulenten van Rijnhart Wonen zien geregeld onverwachte veranderingen in de persoonlijke omstandigheden. Denk aan een scheiding, minder inko- men, een groter gezin, een volwassen kind dat het huis uit wil, een partner valt weg of een oudere dame kan door een beroerte ineens de trap niet meer op of af. Op zo’n moment is het heel fijn als er al jarenlang inschrijf- tijd is opgebouwd. Daarmee wordt de kans op een pas- sende en betaalbare huurwoning een stuk groter. En dat heeft u dus voor een flink deel zelf in de hand! Wie kan zich inschrijven? Iedereen vanaf 18 jaar kan zich inschrijven op WoningNet, ongeacht het inkomen, de woonplaats, de burgerlijke staat of de woonsituatie op dat moment. Zijn er kosten aan verbonden? De inschrijving kost € 10,- per jaar. Elk jaar krijgt u de vraag of u wilt verlengen. In welk gebied kan ik me inschrijven? WoningNet werkt met regio’s. De woningen van Rijnhart Wonen bevinden zich in de regio Holland Rijnland. Dat is een flink gebied: van Nieuwkoop tot aan de kust! Wilt u dus van Leiderdorp naar Voorschoten verhuizen, dan kan dat. Heeft u al een woning geaccepteerd? Schrijf dan toch opnieuw in! De woning waar u nu woont, kan te klein worden. Of te groot, te oud, te ver van uw familie of uw werk of wat dan ook. Kortom, ooit komt er een moment dat u graag een ander dak boven uw hoofd wilt. Denk dus vooruit. Zorg dat u inschrijftijd opbouwt. Zonder inschrijftijd kunnen wij u helaas niet aan een huurwoning helpen. Inschrijven op WoningNet. Hoe doe ik dat? Ga op internet naar > www.woningnethollandrijnland.nl > pak uw burgerservicenummer erbij. De rest wijst voor zich. Hulp nodig? Dat kan natuurlijk. Als u een afspraak maakt, hebben we de tijd om u op kantoor te helpen. Dan is het zó geregeld! Schrijf u in bij WoningNet Roeland (28) groeide op in Leiderdorp. Toen hij 18 werd, schreef hij zich na een tip van z’n moeder in op Woning- Net. Ook tijdens zijn studie in Leiden bleef Roeland nog even bij z’n ouders wonen. Na een paar jaar ging hij toch op kamers, tegen een pittige prijs. Hij genoot van het studentenleven. En na z’n afstuderen vond hij wel werk, maar een groot salaris was het nog niet echt. Toch wilde hij graag het studentenhuis uit. Roeland: “Ik meldde me aan voor het project De Entree in Leiderdorp, vlakbij m’n ouders. Ondertussen had ik tien jaar inschrijftijd opgebouwd. Daarom kon ik meteen m’n favoriete appar- tement huren! Een prachtige plek voor mezelf, én handig dichtbij pa en ma. Ik eet er nog geregeld een hapje mee!” Een prachtige plek voor mezelf! N i e u w e S e i z o e n s k a a r t e n : z i e p a g i n a 4 2 Roeland in z’n appartement regio Holland Rijnland LAATSTE EDITIE!

Transcript of 2017 2 POSITIEF - Rijnhart Wonen · PDF fileDe app is bedoeld voor iedereen met een...

Page 1: 2017 2 POSITIEF - Rijnhart Wonen · PDF fileDe app is bedoeld voor iedereen met een huurwoning. De ... Rijnhart Wonen scoort het best op de kernwaarde ... mee. Bovendien gingen ze

MEDEDEL ING

p. 2

Opruimactie

de Pinksterbloem

p. 3 p. 4

R I J N H A R T

POSITIEF

Dag kubus,

dag Rijnhart Post!

CV-combiketels veiliger

en zuiniger in gebruik

Ja

ar

ga

ng

10

2

01

7

Ons kantoor is gesloten op:

> Maandag 25 december 1e Kerstdag

> Dinsdag 26 december 2e Kerstdag

> Maandag 1 januari Nieuwjaarsdag

Een passende, betaalbare woning voor het

uit kiezen… Dat wil iedereen wel! Om in aanmerking

te komen voor een betaalbare huurwoning is het

van groot belang dat u inschrijftijd opbouwt via

WoningNet. Hoe langer uw inschrijftijd, hoe groter

de kans dat u een prima woning kunt huren op het

moment dat u die het hardst nodig heeft. Wilt u

weten hoe het werkt? Hieronder de antwoorden op

de meest gestelde vragen.

Ik zit hier prima. Waarom zou ik me inschrijven op

WoningNet?

Fijn dat u nu prettig woont! De ervaring leert dat veel

mensen het niet nodig vinden om zich in te schrijven.

Maar de woonconsulenten van Rijnhart Wonen zien

geregeld onverwachte veranderingen in de persoonlijke

omstandigheden. Denk aan een scheiding, minder inko-

men, een groter gezin, een volwassen kind dat het huis

uit wil, een partner valt weg of een oudere dame kan

door een beroerte ineens de trap niet meer op of af. Op

zo’n moment is het heel fijn als er al jarenlang inschrijf-

tijd is opgebouwd. Daarmee wordt de kans op een pas-

sende en betaalbare huurwoning een stuk groter. En dat

heeft u dus voor een flink deel zelf in de hand!

Wie kan zich inschrijven?

Iedereen vanaf 18 jaar kan zich inschrijven op

WoningNet, ongeacht het inkomen, de woonplaats,

de burgerlijke staat of de woonsituatie op dat moment.

Zijn er kosten aan

verbonden?

De inschrijving kost

€ 10,- per jaar. Elk

jaar krijgt u de vraag of u wilt verlengen.

In welk gebied kan ik me inschrijven?

WoningNet werkt met regio’s. De woningen van Rijnhart

Wonen bevinden zich in de regio Holland Rijnland. Dat

is een flink gebied: van Nieuwkoop tot aan de kust! Wilt

u dus van Leiderdorp naar Voorschoten verhuizen, dan

kan dat.

Heeft u al een woning geaccepteerd? Schrijf dan toch

opnieuw in!

De woning waar u nu woont, kan te klein worden. Of te

groot, te oud, te ver van uw familie of uw werk of wat

dan ook. Kortom, ooit komt er een moment dat u graag

een ander dak boven uw hoofd wilt. Denk dus vooruit.

Zorg dat u inschrijftijd opbouwt. Zonder inschrijftijd

kunnen wij u helaas niet aan een huurwoning helpen.

Inschrijven op WoningNet. Hoe doe ik dat?

Ga op internet naar

> www.woningnethollandrijnland.nl

> pak uw burgerservicenummer erbij.

De rest wijst voor zich. Hulp nodig? Dat kan natuurlijk.

Als u een afspraak maakt, hebben we de tijd om u op

kantoor te helpen. Dan is het zó geregeld!

Schrijf u in bij WoningNet

Roeland (28) groeide op in Leiderdorp. Toen hij 18 werd,

schreef hij zich na een tip van z’n moeder in op Woning-

Net. Ook tijdens zijn studie in Leiden bleef Roeland nog

even bij z’n ouders wonen. Na een paar jaar ging hij toch

op kamers, tegen een pittige prijs. Hij genoot van het

studentenleven. En na z’n afstuderen vond hij wel werk,

maar een groot salaris was het nog niet echt. Toch wilde

hij graag het studentenhuis uit. Roeland: “Ik meldde me

aan voor het project De Entree in Leiderdorp, vlakbij

m’n ouders. Ondertussen had ik tien jaar inschrijftijd

op gebouwd. Daarom kon ik meteen m’n favoriete appar-

tement huren! Een prachtige plek voor mezelf, én handig

dichtbij pa en ma. Ik eet er nog geregeld een hapje mee!”

Een prachtige plek voor mezelf!

Nieuw

e Seizoenskaarten: zie pagina 4

2

R o e l a n d i n z ’ n a p p a r t e m e n t

r e g i o H o l l a n d R i j n l a n d

L A A T S T E E D I T I E !

Page 2: 2017 2 POSITIEF - Rijnhart Wonen · PDF fileDe app is bedoeld voor iedereen met een huurwoning. De ... Rijnhart Wonen scoort het best op de kernwaarde ... mee. Bovendien gingen ze

2 RI JNHART POS IT IEF

Kernwaarden

BETROUWBAARHEID

3,6

3,6

3,4

3,43,5

3,2

3,2

3,4

3,6

3,4

3,2

3,4

3,8

3,8TRANSPARANTIE

RIJNHART WONEN

LANDELIJK

MAATSCHAPPELIJKEBETROKKENHEID

REPUTATIE

LOKALE BETROKKENHEID

DICHT BIJ DE HUURDER

FINANCIËLE DOELMATIGHEID

A P P H U I S R U I L E N

HuisjeHuisje is een nieuwe app die huurders

die willen verhuizen bij elkaar brengt. Het

maakt woningruil gemakkelijker. Via woning-

ruil kunnen huurders een woning vinden die

past bij hun situatie. Het gebruik van de HuisjeHuisje app is

gratis, veilig en betrouwbaar.

Hoe werkt de HuisjeHuisje app?

Wilt u van woning ruilen? Dan kunt u de HuisjeHuisje app

downloaden en uw woning ‘te ruil’ zetten in de app. Ook ziet u

welke andere woningen te ruil staan. Huizen die u leuk vindt,

kunt u ‘liken’. Vindt een ander uw woning ook leuk? Dan is er

een match! U kunt dan met elkaar chatten om informatie uit te

wisselen of een afspraak te maken. Als de woningcorporaties

uw woningruil goedkeuren, kan de woningruil doorgaan!

Voor wie is de HuisjeHuisje app bedoeld?

De app is bedoeld voor iedereen met een huurwoning. De

verhuurder moet woningruil wel toestaan. Als iemand bijvoor-

beeld in een koop-, tijdelijke-, of sloopwoning woont, kunt u

niet van woning ruilen. Lees op rijnhartwonen.nl meer over de

voorwaarden.

K W H O N D E R Z O E K

Rijnhart Wonen heeft in juni 2017 deelgenomen aan het

imago-onderzoek dat KWH uitvoerde voor corporaties. Dit

imago-onderzoek is namens Aedes uitgevoerd in het kader

van het reputatieprogramma Woningcorporaties Nederland.

Rijnhart Wonen wordt vooral herkend door haar klantvrien-

delijkheid. Daarnaast zijn ‘toegankelijk’ en ‘komt afspraken

na’ typeringen die huurders goed bij Rijnhart Wonen vinden

passen. Zowel op klantvriendelijk als toegankelijkheid wordt

Rijnhart Wonen beter herkend dan landelijk het geval is.

Positief is ook dat Rijnhart Wonen minder vaak dan haar

collega-corporaties, wordt geassocieerd met negatieve

typeringen als traag en afstandelijk. In de figuur hieronder is

te zien hoe Rijnhart Wonen op deze kernwaarden scoort in

vergelijking met de landelijke gemiddelden. Rijnhart Wonen

scoort het best op de kernwaarde betrouwbaarheid (3,9).

Ook op transparantie en reputatie weet Rijnhart Wonen zich

in positieve zin te onderscheiden (beiden een 3,8). Op alle

kernwaarden scoort Rijnhart Wonen boven de landelijke

benchmark, waarbij vooral het verschil van vier tiende punt

op transparantie opvalt. Een mooie prestatie.

Hoewel je op het eerste gezicht nog geen

veranderingen ziet aan de Pinksterbloem,

hebben de projectmedewerkers van de Pink-

sterbloem niet stilgezeten. En de bewoners

ook niet. Wat is er tot nu toe gebeurd?

O P R U I M A C T I E

Op 21 juni is er een grote opruimactie geor-

ganiseerd. Samen met de gemeente Leider-

dorp heeft Rijnhart Wonen alle bewoners

van de Pinksterbloem uitgenodigd om alvast

te gaan opruimen. Het leuke is dat heel veel

bewoners hier dankbaar ge-

bruik van hebben gemaakt. Er

is enorm veel afval ver zameld

en opgehaald door onder

andere de Kringloop en de

gemeente. Maar ook bewoners

van Leiderdorp namen nog

bruikbare spulletjes mee.

De gemeente had de wijkbus

speciaal voor deze gelegen-

heid ingezet. Dit gaf een gezellig tintje aan

de dag met koffie, thee, cake en appeltaart

voor iedereen die hier trek in had.

H U I S B E Z O E K E N

In september en begin oktober zijn de pro-

jectmedewerkers bij alle bewoners van de

Pinksterbloem op bezoek geweest. Van te

voren is hiervoor met iedereen een afspraak

gemaakt. De bewoners zijn geïnformeerd

over wat hun te wachten staat. En natuurlijk

werd er de tijd genomen om alle vragen te

beantwoorden en zoveel mogelijk zorgen

weg te nemen. Tijdens de huisbezoeken is

er ook gesproken over de wensen voor een

nieuwe woning en de mogelijkheden die

er hiervoor zijn. Alle gegevens en wensen

zijn in kaart gebracht. Doordat wij nu meer

weten, verwachten wij de bewoners goed

te kunnen begeleiden naar een andere fijne

woning. Wij hebben de bezoeken als zeer

positief ervaren. De bewoners zijn allemaal

erg gastvrij. Het is ook bijzonder om de

huurders op deze manier beter te leren ken-

nen.

H B O L 1 5 J A A R !

Dit jaar bestaat de HBOL alweer

15 jaar. De huurderorganisatie

vierde dit in de Hoeksteen. Het

was een geslaagd feest. Nog-

maals van harte gefeliciteerd

met deze mijlpaal. Benieuwd

wat de HBOL voor u kan bete-

kenen? Lees meer op onze site

bij Klantenservice ➞ Hulp bij

prettig wonen.

Besparen op uw energierekening?

Zo doet u dat!

Eens per jaar valt de energierekening op uw mat. Maar elke

maand wordt er alvast een bedrag van uw bankrekening af-

geschreven. Het gaat om serieus geld. Wie kan besparen op

de energierekening merkt dat in de eigen portemonnee. Maar

ook het milieu zal u dankbaar zijn! Rijnhart Wonen investeert

flink in zonnepanelen, zuinige cv-ketels en isolatie van wonin-

gen. Maar bewoners kunnen zelf ook veel doen. Om daarbij

te helpen organiseerden we eind september twee bespaar-

avonden in Zoeterwoude.

Woonconsulent Loes Amptmeijer presenteerde de avond.

“Het doel van de bespaaravonden is bewustwording. We

bieden informatie, maar er worden ook ideeën uitgewisseld.

Mensen kunnen hun kennis testen en ontdekken hoe het zit

met het eigen gedrag.” Sommige bezoekers bleken al heel

goed bezig te zijn. Anderen kwamen toch wel wat nieuws te

weten. Bijvoorbeeld waarom het zo belangrijk is om dagelijks

een half uurtje de ramen open te zetten voordat je de verwar-

ming aanzet. “Het voorkomt vocht en schimmel, maar helpt

ook energie besparen” vertelde Loes. “Buitenlucht is altijd

minder vochtig dan de lucht in huis, hoe gek dat ook klinkt.

Droge lucht warmt sneller op. Je huis is na het ventileren dus

eerder warm. En je verbruikt minder gas om de lucht op te

warmen. In goed geïsoleerde huizen is ventileren zelfs extra

hard nodig. Daar heb je immers geen kieren meer waar frisse

buitenlucht doorheen komt.”

Bezoekers kregen op handige kaarten een aantal bespaartips

mee. Bovendien gingen ze met een handige zandloper

(douchecoach) naar huis. Loes Amptmeijer: “Maximaal vijf

minuten douchen scheelt veel water en duur gas. Dat

bespaart per persoon wel 40 euro per jaar! Alle kleine beetjes

helpen én het is beter voor het milieu.”

Rijnhart Wonen werkt samen met SlimWonen om de CO2

uitstoot te verminderen. Als alle huurders overstappen

naar een groene én goedkopere energieleverancier is

Rijnhart Wonen straks een nog duurzamere woning-

corporatie én houdt u geld over.

SlimWonen komt dit jaar bij alle huurders langs de

deur om te helpen bij het overstappen naar een groene

energieleverancier. Dat is gemakkelijker dan u denkt en

levert u verrassend veel op. U ontvangt nog een brief

waarin staat wanneer SlimWonen bij u langs komt.

Heeft u vragen? Bekijk op onze website de meest gestelde

vragen.

Heel gemakkelijk geld besparen!Stap over naar een nieuwe energieleverancier

en bespaar tot € 300,- per jaar.

De Pinksterbloem; de huisbezoeken zitten erop!

N I E U W S

Page 3: 2017 2 POSITIEF - Rijnhart Wonen · PDF fileDe app is bedoeld voor iedereen met een huurwoning. De ... Rijnhart Wonen scoort het best op de kernwaarde ... mee. Bovendien gingen ze

RIJNHART POS IT IEF 3

Wij hebben het nieuwe beleidsplan voor 2018-2022 bijna klaar. Dat betekent dat wij de

kubus met het motto ‘Expert in simpel Wonen’ achter ons laten. 5 jaar lang was dit ons

kompas. Het leuke is dat wij bijna alles gehaald hebben van onze doelstellingen die wij

in 2012 bedacht hadden. Zelfs de nieuwbouwambitie van 450 woningen voor 2023 is in

beeld. Daarbij moet ik wel zeggen, dat dit ons langer tijd kost dan dat wij van te voren

gehoopt hadden. Maar ze komen er. En in ons nieuwe beleidsplan komen er zelfs nog

meer! Ook renoveerden wij 10% van onze woningen in Zoeterwoude. Bijzondere doel-

groepen konden ieder jaar op ons rekenen. Zelfs de enorme aantallen statushouders

kon den wij aan een dak boven hun hoofd helpen. Qua duurzaamheid hopen wij eind

dit jaar 20% CO2 uitstoot te hebben verminderd door heel veel verschillende maatrege-

len. Dit jaar plaatsen wij op de valreep meer dan 1.000 zonnepanelen. Qua betaalbaar-

heid moesten wij in 2013 en 2014 de huur verhogen, maar dat hebben wij in 2015 weer

losgelaten. Dat kon ook, omdat de rentekosten enorm daalden en wij de nieuwbouw

later realiseerden dan gepland. Wie had kunnen bedenken dat geld lenen bijna gratis

is en dat je op je spaargeld zo goed als geen rente meer krijgt? Voor een organisatie als

de onze scheelt dat maar zo een miljoen per jaar die wij niet meer hoeven te betalen.

Sinds 2015 hebben wij de laagste inkomensgroepen zoveel mogelijk ontzien.

Ook werden de woningen die wij verhuurden steeds vaker aangeboden onder de

huurtoeslaggrenzen. De laatste tijd is dit zelfs meer dan 75%. Zo probeerden wij

Dag kubus, dag Rijnhart Post!

Wat doe jij voor Rijnhart Wonen?

“Sinds maart ga ik met mijn twee collega’s over al het

onderhoud aan ons woningbezit, mijn taak is vooral het

geplande onderhoud. Daarvoor werken we samen met

een aantal vaste partners. Daar heb ik elke twee weken

overleg mee. De plannen voor de komende jaren liggen

voor een groot deel vast. We hebben het dus vooral over

de uitvoering. En daar kan ik goed over meepraten. Ik ben

begonnen op de LTS Bouwkunde en via de MTS doorge-

stroomd naar de HTS. Ik weet dus hoe het in de praktijk

gaat. Nu zit ik voor het werk veel op kantoor, maar in m’n

vrije tijd ben ik nog steeds graag aan het klussen.”

Wat is er zo leuk aan je nieuwe baan?

“Rijnhart Wonen is fanatiek in het duurzamer maken van

het woningbezit” vertelt Michael. “Dat vind ik heel inte-

ressant. Rijnhart Wonen heeft de afgelopen jaren al veel

zuinige cv-ketels, zonnepanelen en isolatie aangebracht.

Dit blijven wij de komende jaren ook doen. Bovendien

gaan we de huurders beter voorlichten. Zo ontdekken

mensen zelf hoe ze kunnen besparen op hun energiere-

kening. Dat zijn mooie kanten van mijn werk.”

Je bent ook contactpersoon voor de ZAV:

de Zelf Aangebrachte Veranderingen?

“Ja, klopt!” knikt Michael. “Het gaat om zaken die

van een huis een thuis maken. Denk bijvoorbeeld

aan luxere keukens, een ligbad of een zonnescherm.

Huurders mogen best naar eigen smaak zelf wat

veranderen aan hun huurwoning, maar voor veel zaken

is toestemming nodig. De regel hierbij is dat wij geen

vergoedingen geven, je moet alles zelf regelen en bent

verantwoordelijk voor het onderhoud. Overleggen met

Rijnhart Wonen levert vaak handige tips op, we denken

graag mee. Wil je een laminaatvloer leggen? Leg er dan

wel een ondervloer onder om het geluid van hakken

te dempen. Heb je vloerverwarming in je woning? Dan

moet je vloerafwerking hier wel geschikt voor zijn.

Er kan veel, maar we stellen ook voorwaarden. Een

zonnescherm moet wel passen bij die van de andere

huurwoningen, anders wordt het een ‘allegaartje’ aan

de buitenkant van onze complexen. Bovendien moet

je als het nodig is het scherm zelf verwijderen en

terughangen als de schilders komen.”

Hoe moet het met die veranderingen als je gaat

verhuizen?

“Soms gaan mensen toch verhuizen, ook al is hun huur-

woning een paleisje. Dan is het spannend hoe wij als

verhuurder over de aanpassingen denken, of de nieuwe

huurder... Als je geluk hebt, wil je opvolger die aanpas-

singen inclusief de voorwaarden van je overnemen. Maar

dat is de nieuwe huurder niet verplicht. In dat geval moet

je de woning in de oude staat terug geven op eigen kos-

ten. Natuurlijk kunnen wij dat regelen, maar dan betaalt

de huurder de rekening. Alleen in bijzondere gevallen, als

het écht het woongenot verbetert en de huur er niet door

stijgt, mag de aanpassing bij vertrek blijven zitten.”

Z E L F V A N J E H U I S E E N T H U I S M A K E N ?

Check op onze website of je toestemming nodig hebt

en houd ons op de hoogte.

Klantenservice ➞ Woning aanpassen ➞ Zelf klussen:

wat mag wel en niet?

Rijnhart Wonen heeft meer dan 30 werknemers en werkt ook nog eens nauw samen met tientallen instanties. Wie zijn zij? En wat kunnen ze voor u als huurder betekenen?

In deze rubriek stellen we hen aan u voor. Deze keer spraken we met medewerker Vastgoedbeheer Michael Tijssen (35).

M i c h a e l ( r e c h t s ) n e e m t e e n k i j k j e b i j d e u i t v o e r i n g v a n g e p l a n d

o n d e r h o u d d o o r V a n d e r s n o e k a a n d e M u z e n l a a n i n L e i d e r d o r p

dit jaar ook expert in betaalbaar wonen te zijn. Dit

zullen wij zeker voortzetten in ons nieuwe beleidsplan.

Wij gaan ook aan de slag met een nieuw motto en

nieuwe uitstraling. Daarbij past een andere manier van

communiceren. Onze klanten hebben duidelijk laten

weten dat nog niet alles digitaal mag. Dat hebben wij goed gehoord. Maar u heeft wel

de laatste Rijnhart Post in handen. Begin 2018 verrassen wij u met iets nieuws. En wie

weet is dit dan ook de laatste column.

Het nieuwe beleidsplan is niet gemaakt in mijn kamer, of in een achterkamertje.

Wij hebben ruim de tijd genomen om met velen te praten. Ook met honderden van

onze huurders tijdens een gezellige en informatieve bijeenkomst. Wie weet was u

erbij. Ik had nog niet eerder met zoveel huurders tegelijk gegeten. Ook spraken wij

met wethouders, ambtenaren en politici. Het meest hebben wij overlegd met de

Huurdersorganisaties De HBOL en De Huurderij. Zij hebben enorm hard gewerkt voor

en namens u. Avond aan avond hadden ze overleg met ons of met elkaar. Uiteindelijk

is ons beleidsplan daardoor veel sterker geworden en op maat gemaakt voor

Zoeterwoude en Leiderdorp. Wij komen daar later uitgebreid op terug.

Voor nu wil ik alvast kwijt dat wij miljoenen euro’s gaan uitgeven aan nieuwbouw en

duurzaamheid. Betaalbaarheid van onze woningen is een derde speerpunt. De lat

ligt hoog. De laagste inkomensgroepen moeten zo veel mogelijk een huur betalen

die bij hun inkomen of uitkering past. Mensen die relatief weinig betalen of heel veel

verdienen gaan waarschijnlijk iets meer betalen. Zo proberen wij het zo passend

mogelijk te verdelen. Over dat ‘passend’ gaat u nog veel horen….

COLUMN VAN DIRECTEUR-BESTUURDER JAN DE VRIES

O P D E P R A A T S T O E L

Page 4: 2017 2 POSITIEF - Rijnhart Wonen · PDF fileDe app is bedoeld voor iedereen met een huurwoning. De ... Rijnhart Wonen scoort het best op de kernwaarde ... mee. Bovendien gingen ze

D E K L A N T E N S E R V I C E V A N R I J N H A R T W O N E N

O N L I N E K L A N T E N S E R V I C E S N E L E N M A K K E L I J K 2 4 / 7

ook voor reparatieverzoeken

> ga naar www.rijnhartwonen.nl

en klik op ‘Klantenservice’

> inloggen met uw accountgegevens

> maak gebruik van onze digitale klantenservice

T E L E F O N I S C H

> maandag t/m donderdag van 8.00 – 16.00 uur

> vrijdag van 8.00 – 12.00 uur

D E B A L I E

Bolderikkamp 12, 2353 HM Leiderdorp

> maandag t/m vrijdag van 8.00 – 12.00 uur.

4 RI JNHART POS IT IEF

RIJNHART POSITIEF is een uitgave van

Woningstichting Rijnhart Wonen

Jaargang 10, nummer 2 – oktober 2017

Redactie Annemarie Rook (hoofdredactie)

Lobke Witteman (eindredactie)

Mirjam Lammertink

Michiel van Eeten

Paulien Uijlenbroek

Redactieadres Postbus 21

2350 AA Leiderdorp

tel. 071 589 04 70

[email protected]

Ontwerp Locomotiv / Rotterdam

Druk De Nieuwe Grafische

Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de

artikelen in dit blad.

www.facebook.com/rijnhart.wonen

K A M E R U I T ? V E R W A R M I N G U I T !

Iedereen vergeet weleens de verwarming uit te zetten.

Daar hebben we iets op bedacht! Plak de radiatorstickers

op de verwarming. Wordt de verwarming warm, dan

verkleurt de sticker en laat het zien hoeveel geld er

wordt verstookt. Dat is handig, omdat dat dan pas opvalt

hoeveel verwarmingen onnodig de hele dag aan staan.

Bespaar tot €115,- per jaar!

Bewaar de Herfst- en Winterkaart samen met de Lente- en

Zomerkaart en de ontluchtingssleutel in een keukenla

of hang de kaarten op aan de binnenkant van uw

keukenkastje, zo heeft u de tips en sleutel altijd bij de

hand.

Verwarming door middel van een moederhaard is een

verouderd systeem. Er gaat geregeld iets stuk. Ook het risico

van koolmonoxidevergiftiging ligt op de loer. Bovendien is

een moederhaard minder zuinig in gebruik. Daarom krijgen

steeds meer huurders een eigen cv-combiketel in hun

huurwoning. Hoe gaat dat in z’n werk en wat levert het op?

We gingen langs bij Hilda van Leeuwen. Bij haar werden

pas geleden de moederhaard en boiler vervangen door een

cv-combiketel.

“Ik woon nu zo’n zeven jaar in een driekamerappartement in

Leiderdorp, op de bovenste verdieping. Het is hier heerlijk

licht. Nadeel is wel dat het snel te warm of te koud wordt zo

onder het dak. Een tijdje geleden belde ik Rijnhart Wonen

voor de jaarlijkse controle van de moederhaard. Daarbij bleek

er een onderdeel stuk te zijn en niet te repareren. Rijnhart

Wonen stelde voor de moederhaard en boiler te vervangen

door een cv-combiketel. Dat is veiliger, duurzaam én zuiniger.

Een combiketel zou ook prettiger warmte opleveren.“

“Ik was niet meteen enthousiast. Zo’n moederhaard vind ik

gezellig en je weet niet hoeveel kluswerk het voor jezelf ople-

vert. Erg handig ben ik niet! Maar een lagere energierekening

is natuurlijk wel interessant. Rijnhart Wonen is met twee

mensen anderhalve dag bezig geweest. In de woonkamer

hangt nu een thermostaat waarmee de temperatuur precies

kan worden ingesteld. Het afvoergat van

de moederhaard werd gedicht en glad

afgewerkt. Alle radiatoren konden blij-

ven hangen.”

“Het was echt wel even een klus. Ze

hebben hun best gedaan netjes te wer-

ken en ruimden steeds op als ze ergens klaar waren. Heel

fijn. Je moet alleen zelf vooraf alles leegruimen, zoals de

keuken, badkamer en een deel van de woonkamer. Dat is

voor hen ook gemakkelijker werken natuurlijk. En achteraf

moet je toch wel alles schoonmaken en weer inruimen. Daar

heb je dus best wat werk aan. Maar nu worden de radiatoren

gelijkmatig warm en het ziet er keurig uit, behalve dat ik zelf

nog wat moet schilderen. Ik ben nu vooral benieuwd naar m’n

energierekening!”

Alle huurders* met een moederhaard krijgen binnen

nu en een jaar de vraag van Rijnhart Wonen of zij deze

willen laten vervangen. Dus denk er vast over na of

neem contact op voor vragen. Wij helpen u graag en

denken mee in oplossingen.

* Met uitzondering van de Pinksterbloem en Splinterlaan.

Het wordt weer natter, kouder en donkerder Tijd om het huis warm en gezellig te maken!

Voor u liggen de Herfst- en Winterkaart vol met handige tips.

Het nieuwe seizoen is hét moment om te kijken of de verwarming

het nog goed doet. Voelt u koude plekken op de verwarming?

Op de website van Rijnhart Wonen ziet u hoe u eenvoudig de

verwarming ontlucht. Wij geven u er voor het gemak vast een

ontluchtingssleuteltje bij. Handig!

Bonarius doet er alles aan om te zorgen dat u het

hele jaar een lekker warme woning heeft. Door uw

cv-installatie regelmatig te onderhouden, werkt

het veilig en goed. Met de winter in zicht gaat u uw

installatie weer vaker gebruiken. Hoe lekker is het

als deze ook direct goed werkt. Storingen zijn nooit

helemaal te voorkomen, maar er zijn wel een aantal

zaken die u zelf kunt doen om te zorgen dat uw

installatie goed werkt. Hierdoor komt u niet voor ver-

rassingen te staan tegen de tijd dat het echt koud

wordt. Belangrijkste zaken zijn het controleren van

de waterdruk, controleren of alle radiatoren warm

worden en batterijen van de kamerthermostaat

checken.

Op de website van Bonarius leest u hoe u dit kunt

doen. www.bonarius.com/particulier/downloads.

Let op, doe dit wel voor de winter begint.

CV-combiketels veiliger en zuiniger in gebruik

H u u r d e r H i l d a v a n L e e u w e n b l i j m e t h a a r n i e u w e c v - c o m b i k e t e l

V o e g d e S e i z o e n s k a a r t e n s a m e n