Resultaten 2014 enquête onder partners

1

Resultaten 2014enquête onder partners

Inzicht in de kennis en ervaring van partners in het netwerk

uitkomsten ledenenquête DNZ 2014

2

Ingevuld door 53% van de partners, N = 88

22

8

136

5

5

15

9

Omvang personeelsbestand van de respondenten

< 25 mensen

25 - 49 mensen

50 - 99 mensen

100 - 249 mensen

250 - 499 mensen

500 - 999 mensen

1.000 - 9.999 mensen

meer dan 10.000 mensen

61%

39%

MKB versus grotere bedrijven

0 - 249 mensen250 mensen en meer


3

Voorbereidingen voor inclusief ondernemen

89%

11%

Heeft uw organisatie voorbereidingen getroff en op organisatieniveau om

inclusief te ondernemen?

Ja Nee

De meeste leden van DNZ bereiden zich voor (89%)

Toelichting in aantallen:• onze core business, zit in DNA (24)• beleid geformuleerd (14)• communicatie/netwerken (11)• uitvoering (25)

werving (8) plaatsing (8) ondersteuning/begeleiding (5) social return (4)

MKB (<250 werknemers) bereidt zich minder voor (83%) dan grote bedrijven (97%).


4

Toelichting op weergave en analyse1. Totaalbeeld

2. Uitsplitsing naar omvang personeelsbestand (grens 250 werknemers);

meegenomen als > 10% afwijkend van gemiddelde

3. Afrondingen percentages naar boven

4. Uitsplitsing naar correlaties tussen vragen als verschil > 10% is van het

gemiddelde en de cellen voldoende antwoorden bevatten10-19 %20-29 % > 30 %


5

ErvaringenN = 88 positieve

ervaringknelpunt info-

behoefte

Actieve werving 51,7% 26,4% 4,6%

Handvatten voor selectie 51,8% 10,8% 12,0%

Introductie 67,9% 4,8% 4,8%

Interne begeleiding 68,2% 16,5% 4,7%

Inhuur externe begeleiding 24,1% 20,5% 8,4%

Diversiteit bespreekbaar maken 62,2% 6,1% 4,9%

Functie aanpassing 57,8% 12,0% 6,0%

Afzien van off-shoring 26,5% 10,8% 8,4%

Functiecreatie (jobcarving) 36,5% 12,9% 15,3%

Terughalen werk uit buitenland 4,8%

3,6%

Aantrekken kapitaal voor extra banen 9,6% 16,9% 9,6%

Werkplekanalyse/-aanpassing 39,8% 8,4% 14,5%

Arbeidsvoorwaardelijke specificaties 35,0% 12,5% 18,8%

Specifieke subsidies/regelingen 29,8% 21,4% 32,1%

Inclusieve netwerkactiviteiten 53,8% 10,0% 12,5%

Aanvragen PSO certificering 18,1% 9,6% 37,3%

Toeleveranciers aanspreken op inclusiviteit

32,5% 13,3% 13,3%


Het partnernetwerk heeft op alle thema’s positieve ervaring, knelpunten en infobehoefte.

De positieve ervaringen scoren hoger dan knelpunten

Top drie scores van positieve ervaring, knelpunten en informatiebehoefte

1 2 3

6

Top drie praktische ervaringenPositieve ervaringen• Interne begeleiding• Introductie• Diversiteit bespreekbaar maken Knelpunten • Actieve werving• Specifieke subsidies/regelingen• Inhuur externe begeleiding

Informatiebehoefte• Aanvragen PSO-certificering• Specifieke subsidies/regelingen• Arbeidsvoorwaardelijke specificaties


7

Praktijkervaring naar bedrijfsomvang

• MKB heeft meer positieve ervaringen en minder knelpunten dan grotere bedrijven, m.u.v. ‘aanspreken toeleveranciers op inclusiviteit’

• Grotere bedrijven meer infobehoefte arbeidsvoorwaarden en selectie• Grotere bedrijven meer moeite met functiecreatie en -aanpassing

Bedrijfsomvang naar personeelsbestand 0 - 249 mensen ≥ 250 mensenOpgedane ervaringen positieve


behoeften.v.t. positieve


behoeften.v.t.

Handvatten voor selectie 61% 8% 6% 26% 38% 16% 22% 25%

Introductie 77% - 2% 21% 53% 13% 9% 25%

Interne begeleiding 77% 14% 2% 8% 55% 21% 9% 15%

Functie aanpassing 64% 9% 4% 23% 47% 17% 10% 27%

Behoud banen via afzien van off-shoring 35% 8% 6% 52% 13% 16% 13% 58%

Functiecreatie (jobcarving) 48% 6% 12% 35% 18% 24% 21% 36%Arbeidsvoorwaardelijke specificaties 43% 10% 14% 33% 23% 16% 26% 36%

Specifieke subsidies/regelingen 33% 17% 35% 15% 25% 28% 28% 19%

Toeleveranciers aanspreken op inclusiviteit 22% 18% 16% 44% 49% 6% 9% 36%

10-19 %20-29 % > 30 %


8

Tevredenheid over intermediairTop 3 scores naar de tevredenheid met bemiddelaars

top 3 naar tevredenheid

1 2 3N = 84 tevreden neutraal ontevreden n.v.t.

Sociale Dienst 19% 195% 26% 37%

UWV 27% 29% 28% 16%

Locus 8% 8% 3% 82%

Re-integratiebureau 24% 27% 13% 35%

Detacheerder 17% 17% 10% 56%

Uitzendbureau 17% 16% 12% 54%

Netwerk 51% 17% - 32%

Ambassadeurs 28% 19% 3% 51%

Vacaturesite 12% 15% 7% 65%

Advertentie 5% 13% 11% 71%

• Grootste tevredenheid over warme wervingscontacten: netwerken (51%) en ambassadeurs (28%).• Het minst is men tevreden over de overheidsinstanties (SD en UWV)• Over het UWV bestaat een divers beeld (27% tevreden, 28% ontevreden, in toelichting genoemd: het ontbreken

van één contactpersoon en twijfel over voldoende kennis van hun kandidaten • Het minst benut relevant voor respondenten: Locus en reguliere wervingskanalen advertentie/vacaturesites


9

Tevredenheid over intermediair naar omvangBedrijfsomvang N=84 0-249 mensen ≥ 250 mensen Hoe tevreden bent u met het werven van mensen uit de doelgroep via:

tevreden neutraal ontevreden n.v.t. tevreden neutraal ontevreden n.v.t.

Sociale Dienst 22% 16% 20% 42% 13% 23% 36% 29%

Locus 6% 6% 2% 86% 11% 11% 4% 75%

Re-integratiebureau 33% 25% 10% 33% 10% 30% 20% 40%

Uitzendbureau 10% 12% 12% 67% 30% 23% 13% 33%

Netwerk 48% 17% 35% 57% 17% 27%

• MKB gebruikt de genoemde bemiddelaars minder dan grotere bedrijven:• Sociale dienst (58%); grotere bedrijven (71%)• Locus (14%); grotere bedrijven (25%)• netwerken (65%); grotere bedrijven (73%)• uitzendbureaus (23%); grotere bedrijven (67%)

• De tevredenheid over re-integratiebureaus is groter in het MKB (33%) dan bij grotere bedrijven (10%)

• Grotere bedrijven zijn meer tevreden over uitzendbureaus (30%) dan het MKB (10%).

10-19 %20-29 % > 30 %


10

Ervaringen met aard beperking

visuele beperkingen

auditieve beperkingen

fysieke beperkingen

spraakbeperkingen

psychische beperkingen

ADHD

autisme

verstandelijke beperkingen

meervoudige beperking

verslaving

31%

38%

54%

30%

74%

52%

75%

48%

26%

30%

Kennis en/of ervaring met mensen met de volgende beperking:

Top-3 meeste kennis of ervaring • Autisme (75%)• Psychische beperkingen (74%)• Fysieke beperkingen (54%)

Top-3 minste kennis of ervaring• Meervoudige beperking (26%)• Verslaving (30%)• Spraakbeperking (30%)

Helft grotere bedrijven heeft ervaring met auditieve beperking, MKB minder (30%). Bij psychische beperkingen ligt dit andersom (groot 62%, MKB 81%).

Drie respondenten geven aan: fysieke beperkingen meer herkenbaar, anderen niet altijd gediagnosticeerd


11

Ervaringen met arbeidsvoorwaardenErvaringen met negen arbeidsvoorwaardelijke aspecten Top 3 per soort ervaring 1 2 3

N = 84 positieve ervaring

knelpunt info-behoefte

n.v.t.

Loonwaardebepaling 38% 28% 18% 18%

Loonkostensubsidie 49% 25% 10% 15%

Werken met behoud van uitkering 58% 13% 14% 15%

Detachering 50% 12% 4% 35%

Uitzendovereenkomst 33% 11% 5% 51%

Tijdelijke arbeidsovereenkomst 73% 7% 4% 16%

Vaste arbeidsovereenkomst 58% 18% 12% 25%

Stagecontract 68% 3% 6% 24%

Leer/werkplekovereenkomst 60% 4% 9% 27%

Anders 9%

3% 89%

Meest positief• tijdelijke arbeidsovereenkomst• stagecontract• leer/werkplekovereenkomst Grootste knelpunten• Loonwaardebepaling• Loonkostensubsidie • Vaste arbeidsovereenkomst

Grootste infobehoefte• Loonwaardebepaling• Werken met behoud van uitkering • Vaste arbeidsovereenkomst

Meer positieve dan negatieve ervaringen uitkomsten ledenenquête DNZ 2014

12

Ervaring met arbeidsvoorwaarden naar omvang

MKB minder knelpunten en meer positieve ervaring met arbeidsvoor-waarden dan grotere bedrijven,behalve bij:• detachering • uitzendovereenkomst

MKB maakt meer gebruik van detachering, stagecontracten en leer/werkovereenkomsten dangrotere bedrijven. Die schakelen vaker uitzendkrachten in.

0 - 249 mensen 250 mensen en meer

N = 84 positieve ervaring


n.v.t. positieve ervaring


n.v.t.

Loonwaardebepaling 49% 20% 16% 16% 17% 41% 21% 21%

Loonkostensubsidie 58% 20% 8% 14,% 35% 35% 14% 17%

Werken met behoud van uitkering

66% 6% 12% 16% 45% 24% 17% 14%

Detachering 46% 8% 2% 44% 57% 17% 7% 20%

Uitzendovereenkomst 24% 9% 4% 63% 47% 13% 7% 33%

Tijdelijke arbeidsovereenkomst 76% 4% 6% 14% 68% 13% - 19%

Vaste arbeidsovereenkomst 61% 14% 25% 52% 23% 26%

Stagecontract 76% 2% 4% 18% 53% 3% 10% 33%

Leer/werkplekovereenkomst 69% 2% 8% 21% 45% 7% 10% 38%

Anders 5%

- 95% 14% 7% 79%

10-19 %20-29 % > 30 %


13

Positieve bedrijfsresultaten inclusief ondernemen

Top-3 meest positief• Voldoening • Positief imago• Een netwerk

Top-3 minst positief• Ruimte extra activiteiten • Beter product/dienst • Invulling openstaande vacatures

MKB haalt meer positieve resultaten uit inclusief ondernemen: betere product-/ dienstkwaliteit (+32% t.o.v. groter), meer opdrachten/verkoop (+21%) en ruimte voor extra activiteiten (+14%).

positief imago bij klanten/opdrachtgevers

meer opdrachten/verkoop

betere product/dienstkwaliteit

invullen van openstaande vacatures

ruimte voor extra activiteiten

hogere medewerkerstevredenheid

meer draagvlak onder medewerkers

voldoening

een netwerk

anders

80.0%

22%

26%

28%

18%

39%

48%

84%

55%

7%

Positieve resultaten


14

Samenhang ervaren effecten en aard beperking

N=85 Beperkingvisueel auditief fysiek spraak psychisch ADHD autisme verstan-

delijkmeer-voudig

verslaving ex-delin-quent

Resultaten en effectenpositief imago bij klanten/ opdrachtgeversmeer opdrachten/verkoopbetere product/dienst-kwaliteitinvullen van openstaande vacaturesruimte voor extra activiteitenhogere medewerkers-tevredenheidmeer draagvlak onder medewerkersvoldoeningeen netwerk


15

Samenhang tussen scores

1. Motivatie inclusief ondernemen, Quotumwet niet bepalend vinden en• betere product-/dienstkwaliteit• hogere medewerkerstevredenheid• voldoening

2. Positieve ervaring arbeidsvoorwaardelijke aspecten en• functiecreatie en betere product-/dienstverlening• werkplekanalyse/aanpassing en betere product-/dienstverlening• arbeidsvoorwaardelijke specificaties en meer draagvlak onder

medewerkers


uitkomsten ledenenquête DNZ 2014 16

Knelpunten bij inclusief ondernemen

Top-3 knelpunten inclusief ondernemen 1. Geringe plaatsingsmogelijkheden 2. Gedrag mw’ers arbeidsbeperking zelf3. Geringe productiviteit

MKB-knelpunten vooral gebrek aan investeringskapitaal (+23% t.o.v. grotere bedrijven) en geringe productiviteit medewerker (+15%). Grotere bedrijven kampen meer met gering collegiaal draagvlak (-18% t.o.v. MKB) en minder plaatsingsmogelijkheden (-10%)

geringe productiviteit van medewerkers met een arbeidsbeperking

geringe plaatsingsmogelijkheden/te weinig werk of opdrachten

gebrek aan investeringskapitaal

gering draagvlak bij collega’s

gedrag van medewerkers met een arbeidsbeperking zelf

gering draagvlak bij klanten

anders

46%

51%

29%

21%

47%

14%

13%

Knelpunten

Geringe productiviteit hangt samen met beperkingen verslaving en ex-delinquent; knelpunt gedrag van medewerkers met arbeidsbeperking hangt samen met de meervoudige beperking.

17

Samenwerken om (meer) inclusief te ondernemen. Wat partners van DNZ verwachten

Top-3 verwachtingen1. Knelpunten van werkgevers onder de

aandacht brengen van politiek (88%)2. Informatie actuele wet- en

regelgeving (81%), subsidies en regelingen(77%)

3. Inspirerende best practises (58%)

Grote bedrijven hebben hogere verwachtingen van DNZ dan MKB• Best practices (+25%)• Netwerkbijeenkomsten (+17%)• Informatie over wet- en regel-

geving en specifieke beperkingen (beide +11%)

informatie over actuele wet- en regelgeving

informatie over subsidies en regelingen

informatie over specifieke beperkingen

informatie over social return

inspirerende business cases

inspirerende best practices

organiseren van netwerk bijeenkomsten

knelpunten van werkgevers onder de aandacht brengen van politiek

anders

81%

77%

24%

55%

47%

58%

56%

88%

2%

Verwachtingen de Normaalste Zaak


18

Eigen bijdrage om samen (meer) inclusief te ondernemen

Top-3 bijdragen • Optreden als informant/adviseur voor

andere werkgevers (73%)• Ruimte voor bijeenkomsten (57%)• Bedrijf als best practice (51%)

Scores MKB versus >250MKB scoort hoger op eigen bijdragen dan grotere bedrijven, met uitzondering van ruimte beschikbaar stellen (groter +21%)• Rondleiding (MKB +43%)• Best practice (MKB +23%)• Informant/adviseur (MKB +21%)

ruimte beschikbaar stellen voor bijeenkomsten

optreden als informant/adviseur voor andere werkgevers

een inleiding verzorgen over inclusief ondernemen

rondleiding verzorgen in uw bedrijf

uw bedrijf aanbieden als best practice

anders

57%

73%

49%

46%

51%

7%

Bijdragen aan stimuleren inclusief ondernemen


19

Motivatie om inclusief te ondernemen

N = 86 zeer bepalend enigszins bepalend

niet bepalend

Persoonlijke overtuiging 90% 8% 2%

Duurzaamheidsprincipe 69% 28% 2%

MVO principe 70% 26% 4%

Sociaal Akkoord 21% 34% 45%

Dreiging Quotumwet 9% 28% 63%

Zelf aangesproken op social return 20% 25% 55%

Anders 25% 75%

Top-3 1 2 3

Intrinsieke motivatie beduidend hoger dan extrinsieke druk/dwang

Top-3 hoogste motivatie:• Persoonlijke overtuiging (90%)• MVO (70%)• Duurzaamheidprincipe (69%)

Top-3 laagste motivatie:• Dreiging Quotumwet (63%)• Aangesproken op social return (55%)• Sociaal Akkoord (45%)


20

Motivatie voor inclusief ondernemen vergeleken naar bedrijfsomvang

• Kleinere bedrijven scoren hoger op persoonlijke overtuiging, intrinsieke motivatie (+17%)

• Grotere bedrijven zijn meer gemoti-veerd door bedrijfsprincipes • Duurzaamheid (+12%)• MVO (+19%)

• Grotere bedrijven zijn gevoeliger voor externe druk• Sociaal Akkoord (+18%)• dreiging Quotumwet (+17%) • aangesproken op social return

(+12%)10-19 %20-29 % > 30 %


N = 86 zeer bepalend

enigszins bepalend

niet bepalend

zeer bepalend

enigszins bepalend

niet bepalend

Persoonlijke overtuiging 96% 2% 2% 79% 18% 3%

Duurzaamheidsprincipe 65% 31% 4% 76% 24% -

MVO principe 63% 31% 6% 82% 18% -

Sociaal Akkoord 9% 29% 62% 37% 41% 22%

Dreiging Quotumwet 2% 20% 78% 19% 41% 40%

Zelf aangesproken op social return

15% 24% 61% 27% 27% 46%

Anders27% 73%

20% 80%


21

Registratie medewerkers achterstand arbeidsmarkt

Merendeel (58%) registreert medewerkers met een achterstand op de arbeidsmarkt niet.

De vraag over toe- / afname aantal medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt ten opzichte van vorig jaar is door minder dan de helft beantwoord (39x):• toename (20x)• gelijk (15x)• afname (4x)

Gegevens over doelgroepen zijn door de lage respons/lage registratiegraad niet betrouwbaar.

42%

58%

Registratie van medewerkers met een krapte op de arbeidsmarkt

JaNee


22

Gebruikte contractvormen voor de doelgroep

Top-3 meest gebruikte contractvormen • Stage/werkervaringsplek (70% vaak/

regelmatig)• Tijdelijke arbeidsovereenkomst (63%)• Proefplaatsing (54%)

Top-3 minst gebruikte contractvormen• Uitzendovereenkomst (60% nooit)• Regeling begeleid werken (46% nooit)• Vaste arbeidsovereenkomst (27% nooit)

N = 79 vaak regelmatig soms nooit

Stage/werkervaringsplek 39% 31% 25% 5%

Proefplaatsing 33% 21% 33% 12%

Detacheringsovereenkomst 33% 13% 33% 21%

Uitzendovereenkomst 4% 11% 25% 60%

Arbeidsovereenkomst via regeling begeleid werken

6% 15% 33% 46%

Tijdelijke arbeidsovereenkomst 37% 26% 27% 10%

Vaste arbeidsovereenkomst 21% 12% 39% 28%

Anders 8% 8% 7% 77%

Top-3 1 2 3


23

Gebruikte contractvormen naar omvang

Kleinere bedrijven gebruiken meer stage-/ werkervaringsplaats (+16% vaak/ regelmatig)Grotere bedrijven meer d tijdelijke arbeidsovereenkomst (+14%)

MKB gebruikt de uitzendovereenkomst beduidend minder dan grotere bedrijven (-22% nooit), evenals andere dan e genoemde vormen (-27%).


N = 79 vaak regel-matig

soms nooit vaak regel-matig

Soms nooit

Stage/werkervaringsplek 43% 33% 19% 5% 32% 28% 36% 4%

Proefplaatsing 32% 24% 37% 7% 36% 16% 28% 20%

Detacheringsovereenkomst 38% 8% 30% 24% 25% 21% 37% 17%

Uitzendovereenkomst - 13% 17% 70% 9% 8% 35% 48%

Arbeidsovereenkomst via regeling begeleid werken

6% 13% 36% 45% 5% 19% 28% 48%

Tijdelijke arbeidsovereenkomst

35% 22% 30% 13% 41% 30% 22% 7%

Vaste arbeidsovereenkomst 20% 13% 37% 30% 22% 11% 41% 26%

Anders - 13% - 87% 20% - 20% 60%

10-19 %20-29 % > 30 %


24

Kennis van andere bedrijven die goede ervaringen hebben of openstaan voor plaatsing

Het merendeel (61%) kent bedrijven met goede ervaringen met het plaatsen van mensen uit de doelgroep. 36% hiervan noemt concrete namen.

Bijna de helft kent bedrijven die openstaan voor plaatsing. Een derde van hen noemt concrete namen.

61%39%

Kent u organisaties die goede ervaringen hebben met het

plaatsen van mensen? JaNee

47%53%

Kent u organisaties die open staan voor plaatsing van mensen met een

beperking? JaNee


Resultaten 2014 enquête onder partners

Documents

Transcript of Resultaten 2014 enquête onder partners