H é t p r a k t i s c h v a k b l a d v o o r d e r e i s b r a n c h e - 1 9 e j a a r g a n g - n u m m e r 4 - 2 8 j a n u a r i 2 0 1 0

Special:

Wonderbaarlijk

Midden-Oosten

Pagina 10

• TasMania Neckermann op Hyves Pagina 3

• Het nieuws van Mohamed Salama Pagina 5

Verder in dit nummer...• ‘Soms moeten wij

onze klanten wel eens uitkleden.... Pagina 8

• Win een reis voor twee personen naar Jamaica. Pagina 13

• Nederlandse reisbranche maakt zich hard voor Haïti. Pagina 15

• WIN NU: een liefdeshart van Australian Homemade. Pagina 18

Reizen voor de studie. Wat kan werken toch leuk zijn. Dit voorjaar presenteert Holland International weer een uitge-breid en gevarieerd aanbod aan studiereizen. Natuurlijk mogen daarin studiereizen naar de ArkeFly bestemmingen Mexico, Nepal en Kenia niet ontbre-ken. Maar ook de anders dan anders bestemmingen Finland en Kaapverdië komen aan bod. En wat dacht je van een bezoek aan LEGOLAND® in Denemarken. Reisagenten kunnen zich inschrijven via TUI Online. Hier vind je ook uitgebreide infor-matie over de studiereizen. Op pagina 17 vind je alle nieuwe studiereizen.

Met de Nationale Actie voor Haïti is, inclusief de verdub-belaar, € 83.448.252 opgehaald. De reisbranche heeft daar ook zijn bijdrage aan geleverd. Toch gaan er ook stemmen op dat er partijen zijn die ‘profiteren van doneren’ (‘Elk bedrijf probeert zichzelf positief in de kijker te spelen, koop dit bij ons, dan doneren wij dit. En natuurlijk gaat alles belangenloos’). Op pagina 15 lees je meer over de ‘Haïti-acties’ in de reisbranche en stem via www.reisburoac-tueel.nl op de stelling; Ook de reisbranche heeft geprobeerd te ‘profiteren’ door te doneren aan Haïti.

Profiteren

Studiereizen

Ook heeft Swart een kort geding aangespannen tegen Jeannie Vincent (ex-franchisemanager Star Travel). Vincent heeft tijdens het dienstver-band het initiatief genomen voor de opzet van een eigen organisatie, de Travelclub. Vincent wordt schen-ding van het concurrentiebeding én de geheimhoudingsplicht verweten. Het kort geding zal eind van deze maand plaatsvinden.

OplossingSwart heeft bij de overname van de Star Travel mobiele reisadviseurs een langlopend contract afgesloten met Gijsbertsen. ‘Bij de overname wilde Jeannet, om begrijpelijke redenen, wat meer inkomenszeker-heid en hebben wij een 10-jarig contract afgesloten met betrekking tot de afhandeling van de boekin-gen’, aldus Swart. ‘Het contract wordt nu niet gerespecteerd en ik zie helaas geen andere oplossing

dan een kort geding.’ Gijsbertsen reageert desgevraagd: ‘Ik heb het contract buitengerechtelijk ontbon-den aangezien ik van mening ben dat StarBookers niet de afspraken is nagekomen. Ik ben niet over één nacht ijs gegaan en heb mij goed laten adviseren. Ook voormalige mobiele Star Travel reisadviseurs die zich nu hebben aangesloten bij The Travel Club hebben hun con-tract met StarBookers buitenge-rechtelijk ontbonden. Wij hebben een goed gevoel over de afloop van dit kort geding. De persoonlijke reisadviseurs die zich hebben aan-gesloten bij onze Travel Club beta-len een vaste fee per maand en een fee per dossier voor de afhandeling aan ons. Een boekbare site en een loyaliteitsprogramma zijn twee initiatieven waarmee wij ons willen onderscheiden. Onze ervaring op dit gebied kan zeker het verschil maken.’

Verwijt‘Er is geen sprake van dat wij toe-staan dat zakenpartners aan de haal gaan met een deel van onze busi-ness. We hebben sluitende con-tracten die van beide kanten geres-pecteerd dienen te worden, aldus Ruud Swart. Vincent en Gijsbertsen gebruiken oneigenlijke argumenten voor de oprichting van een eigen club. Het verwijt van onvoldoende ondersteuning, terwijl Vincent

als voormalige franchisemanager hiervoor verantwoordelijk was en waar niet eerder over gerept werd, is een drogreden. Wij werken nu hard aan een gezonde toekomst voor de mobiele Star Travel reis-adviseurs en het versterken van de organisatie’, reageert Swart. ‘Ik kan begrip hebben voor franchisene-mers die hun heil elders willen gaan zoeken, echter wel met inachtne-ming van de opzegtermijn.

Kort geding tegen initiatiefnemers Travel ClubBegin februari dient een kort geding tegen Jeannet Gijsbertsen van de Travel Club. Het kort geding is aangespannen door Ruud Swart (StarBookers) die Gijsbertsen houdt aan het contract dat zij hebben afgesloten voor de afhandeling van de boekingen van de Star Travel mobiele reisadviseurs.

De Sundio Group gaat in 2010 verder met Daisycon, TradeDoubler en TradeTracker. Sundio wil met deze partijen in Nederland nog meer sales via de affiliatemarkt te genereren.

Voorheen had Sundio Group samenwerkingen met Daisycon, TradeDoubler, M4N, Cleafs, Zanox en TradeTracker. In eerste instan-tie is besloten om alle merken van Sundio bij de gekozen netwerk-partners onder te brengen. Tevens heeft Sundio alle affiliatenetwerken uitgebreid gesproken en de voor- en nadelen van de netwerken kritisch bekeken. Daaruit is de con-clusie gekomen om door te gaan met Daisycon, TradeDoubler en TradeTracker. Win-winEliza was here zal als enige merk van de Sundio Group de samen-werking bij M4N continueren. Daarnaast draait de campagne van Marysol alleen bij Daisycon. Sundio start het nieuwe jaar met goede voornemens en verwacht de affilia-tes beter te kunnen bedienen, om

zodoende meer sales te genereren. De

Sundio Group ziet dit als een win-win situatie voor zowel de affiliates, als

voor Daisycon, TradeDoubler

en TradeTracker.

Mocht er nog een lege stoel in het vliegtuig zijn, dan wordt het geld teruggegeven. De reacties op de maatregel zijn heftig.

BelachelijkDe Nederlandse Obesitas Vereniging noemt de maatregel belachelijk en overweegt stappen. De KLM laat weten de maatregel in te voeren in verband met de vlieg-veiligheid. Onder reisagenten is de

discussie inmiddels losgebarsten over wat te doen bij het boeken van een KLM-ticket voor mensen waarbij het al te betwijfelen valt of zij wel of niet in een stoel zullen passen.

JuridischDe maatregel is al langer van kracht bij de Franse luchtvaart-maatschappij en KLM-partner Air France. De maatregel is volgens de luchtvaartmaatschappij abso-luut noodzakelijk omdat steeds meer reizigers te dik zijn voor de stoelen. Juridisch is daar volgens KLM dan ook geen speld tussen te krijgen.

KLM stuk strenger voor ‘dikke’ mensenDe KLM en Air France gaan per 1 april mensen die niet goed in een stoel passen, ver-plichten een extra ticket te kopen met 25% korting.

Tegen deze beëindigingsbesluiten is een aantal Turkijespecialisten in beroep gegaan bij de Commissie van Beroep. Dat beroep is 13 januari j.l. door de Commissie van Beroep behandeld. Naar aanleiding van die behandeling is het bestuur tot de conclusie gekomen dat bij het uitbrengen van de beëindiging-besluiten een procedurefout is gemaakt. Daarom heeft het bestuur alsnog besloten de beëindigingsbe-sluiten voor alle Turkijespecialisten in te trekken en een eventuele bodemprocedure af te wachten. Aangezien zo’n procedure lan-gere tijd in beslag zal nemen, kan SGR lopende die procedure door omstandigheden worden gedwon-gen om tussentijds tot premiehef-fing voor alle SGR-deelnemers over te gaan.

SGR: procedurefout besluit Turkije-specialistenOp 14 december jongstleden nam het bestuur van SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) het besluit om het deel-nemerschap van de Turkijespecialisten per 1 februari 2010 te beëindigen.

Sundio Group: meer affiliate

De KLM en Air France gaan per 1 april mensen die niet goed in een stoel passen, verplichten een extra ticket te kopen met 25% korting.

http://www.mijnhotelplan.nl/

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Februari 2010* 1: Infosessie Isropa, Boer & Wendel en

Discovery, Amsterdam (11.00-15.00 uur). Inschrijven via salesinfo@isropa.nl.

* 4: Griekenlandboot (Hotelplan en het Grieks Verkeersbureau). Inschrijven via Mijn Hotelplan.

* 6-7: ReiseSuperMarkt, Düsseldorf Airport, 11.00 - 18.00 uur.

* 10: Open training ‘leidinggeven als een coach’ van InCompany, Zalencentrum De Amershof in Amersfoort, 09.30 - 17.00 uur. Inschrijven via aanmelding@incompany.nl, kosten € 235 exclusief 19% BTW, inclusief lesmateriaal en catering.

Maart 2010* 5: Europese Stedentrips Persdag, restaurant

Fifteen in Amsterdam van 11.00 -16.00 uur.* 15: Airline Express Amsterdam Airport

Schiphol in het Airport gebouw op Schiphol. * 16: Airline Express Zuid Holland in het Regardz

Airport hotel te Rotterdam. * 29: Airline Express Groningen op Groningen

Airport. * 30: Airline Express Twente in het Van der Valk

hotel te Hengelo.

april 2010* 12: Airline Express Gelderland in

Hotel Duiven te Arnhem. * 13: Airline Express Brabant op

Eindhoven Airport.

Mei 2010* 8 - 11: Indaba Beurs 2010, Albert Luthuli

Convention Centre Durban (Zuid-Afrika). Meer info: www.indaba-southafrica.co.za.

Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.Kijk voor alle evenementen ook op www.reisburowebagenda.nl

Agenda Elke uitgave vind je op dezeplek de agenda waarinpresentaties, beurzen, congressenen overige activiteiten zijn opgenomen.

Via onze site toetsen we elke week de mening van de Nederlandse reisbranche over een algemeen thema. Deze week kun je je hoofd buigen over de stelling: ‘Ook de reisbranche heeft gepro-beerd te “profiteren” door te doneren aan Haïti.’ Voor jouw stem, toelichting én uitgebreide mening kun je gebruik maken van de extra ruimte bij de stelling van de week op www.reisburoactu-eel.nl. Beargumenteer jouw mening en laat je stem horen! Ook ben je vrij om een geheel nieuwe stelling aan te dragen. Wie weet, zie je deze straks terug in deze rubriek.

www.reisburoactueel.nl

Hoe denk jij er over ?

filmtoppers. Een stewardess met prach-tige blauwe rok, die overigens als gego-ten zat, vroeg mij waar mijn voorkeur naar uitging voor wat betreft de warme maaltijd. De vette hap liet ik dit keer maar aan mij voorbij gaan, zeker nu ik de plannen van onze koninklijke lucht-vaartmaatschappij (dit keer maar met kleine in plaats van hoofdletter) ken dit aangezien veel mensen dit geen ‘koninklijke’ actie vinden.

Mijn buurman voel ik niet, ruik ik niet en ik moet moeite doen om hem te zien. Slim van hem om ook business class te vliegen. Hoe anders was het de laatste keer, toen ik de vetrollen van mijn buurvrouw voelde. En laten wij het al helemaal niet meer hebben

over het moment dat zij te kennen gaf naar het toilet te moeten. Zat ik daar op de middelste stoel. Toch staat het idee van de ‘koninklijke’ mij wel aan, maar er zitten wel een aantal haken en ogen aan.

Stel dat er tien ‘te dikke mensen’ meegaan op een vlucht en er zijn nog maar twee stoelen vrij. Wie krijgen dan een stoel toegewezen? En stel dat er een ‘te dik stelletje’ meegaat op een vlucht. Allebei hun ticket al geboekt, maar bij het inchec-ken komt men er achter dat zij allebei te dik zijn... Mag er dan ééntje niet mee? Het zal mij benieuwen hoe de KLM-stewardessen dat gaan oplos-sen.

Ik vind de beslissing van de KLM geen koninklijke beslissing, maar het getuigt wel van lef. In tijden van ‘bewustzijn’ is dit een zet die moet kunnen. En natuurlijk, voor mensen met obesitas zal de KLM wel een goede oplossing vinden. Hebben jullie al bedacht hoe je jullie klanten er op gaan attenderen dat de kans bestaat dat zij moeten betalen voor een tweede stoel? Nu maar hopen dat ik zelf in de stoel blijf passen. Misschien dat de KLM een samenwerking kan aangaan met een sportschool in de omgeving. Het zou getuigen van een Koninklijke actie...

Reageren?www.reisburoactueel.nl

3

TO

M V

AN

AP

eL

DO

OR

N

DikHeerlijk zat ik daar. Onderuitgezakt met in mijn rechterhand een goed glas wijn, kijkend naar één van de laatste

Installeer de TasMania pimp op je profiel en je doet mee. Je krijgt van Hyves bericht zodra het spel start en stopt of als er een tas van je is afgepakt. Zodra iemand de TasMania pimp op zijn/haar profiel installeert, zit er een nieuwe tas in het spel. Op 29 en 30 januari is op de actiepagina te volgen welke Hyvers de meeste tassen hebben. Dit zijn dus goede slachtoffers voor een tassenroof.

TasmaniaEen tas kan worden afgepakt door naar de profielpagina van een Hyver te gaan en in de pimp van deze Hyver op een tas te klikken. Deze Hyver heeft wel de kans om de tas te verdedigen door jou uit te dagen voor een battle. De tas

gaat dan in één van de drie koffers en kies je de juiste koffer dan is de tas voor jou. Word je niet direct uitgedaagd voor een battle, dan is de tas ook voor jou. De Hyver met de meeste tassen wint de hoofd-prijs; een Neckermann reischeque ter waarde van € 1.000. Leuk om met je vrienden weer op vakantie te gaan om het goed te maken! Daarnaast zijn er als troostprij-zen flink wat sets Dwarsliggers (boeken) te winnen. TasMania is onderdeel van de zomercampagne 2010. Consumenten die in januari een zomervakantie boeken krij-gen ook een gratis weekend weg cadeau. Kijk voor deelname aan de Neckermann-game TasMania en de complete speluitleg op: http://www.hyves.nl/actie/tasmania

TasMania op hyvesVriendschappen zijn leuk, maar winnen is nog leuker. De spec-taculaire Neckermann-game op Hyves, TasMania, draait om het afpakken van tassen. Pak de meeste tassen van je vrienden af en win een vakantie! Vrijdagochtend 29 januari om 8.00uur start de Battle. De klok loopt terug en wie zaterdag 30 januari om 22.00uur de meeste tassen heeft verzameld, heeft gewonnen. Ondertussen is het maximum aan-

tal deelnemers op de twee data in maart al behaald en zijn er voor deze data alleen nog aanmeldingen voor de wachtlijst mogelijk. Op de data in april, mei en juni zijn nog wel enkele plaatsen vrij. De maxi-mum deelname per data is slechts twintig reisagenten, dus wees er snel bij.

ProgrammaReisagenten die meer willen leren over de producten van beide touroperators, en ook benieuwd zijn naar de gezichten achter de merken, zijn uitgenodigd zich aan te melden voor deelname aan de sessies op maandag 26 april, 31 mei

of 28 juni. Aanmeldingen voor de data 1 en 29 maart worden op de wachtlijst geplaatst. Reisagenten worden rond 11:00 ontvangen met koffie, thee en iets lekkers. Gedurende de dag worden er presentaties over de producten van Isropa, Boer & Wendel en Discovery gegeven. Tussen de presentaties door wordt er een rondleiding langs alle afdelingen en een lunch verzorgd. De dag is rond 15:00 ten einde. Het kantoorpand waar Isropa en Boer & Wendel gevestigd zijn ligt op loopafstand van treinstation Amsterdam Sloterdijk aan de A10. Een aan-meldingsformulier kan aangevraagd worden via salesinfo@isropa.nl.

Infosessies Isropa en Boer & Wendel bijna volIsropa en Boer & Wendel organiseren van maart tot en met juni een vijftal informatiesessies op het kantoor in Amsterdam.

Travel Counsellors Nederland behaalde 15 januari een omzet van ruim € 290.000, een ver-dubbeling ten opzichte van de beste dag vorig jaar. Dat maakt deze dag de beste ver-koopdag ooit in de vier jaren van het bestaan van Travel Counsellors Nederland.

Ook internationaal verbrak Travel Counsellors op 15 januari haar record. Met een totale omzet van twee miljoen euro was deze dag de beste verkoopdag sinds de oprich-ting van Travel Counsellors in 1995 in Engeland. Business Development Manager Yvonne Bijsterveld is ontzettend trots op het behaalde resultaat. ‘15 januari was een uit-zonderlijke dag voor ons allemaal. Wat een topdag! Je merkt dat iedereen ontzettend positief is ingesteld en dat iedereen er hele-maal voor gaat!’

Beste ver-koopdag ooit Counsellors

Nu is Reisburo Actueel niet alleen te volgen via www.reisburoactueel.nl, maar ook op andere community websites. Je kunt lid worden van onze Hyves en sinds kort zijn we ook te vinden op Facebook. Op ons eigen YouTube-kanaal vind je altijd het laatste filmpje wat wij

gemaakt hebben en via Twitter plaatsen wij het laatste nieuws.

Volg Reisburo Actueel onlineReisburo Actueel heeft vorige week de nieuwe look van www.reisburoactueel.nl gelanceerd. Hier hebben wij veel enthousiaste en positieve reacties op gehad!

www.twitter.com/rbactueel

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

4

Travel TopicsAs a service to our english readers Reisburo Actueel will publish the most important and notable news facts from the Dutch Travel industry also in english. every week you will find this regular feature under the heading ‘Travel Topics’ in our trade journal. Do you also have news for this section? Let our editors know and send an email to reisburo@t-en-s-productions.nl.

The Dutch originated Holland America Line is part of the American Carnival Group. Holland America Line operates a fleet 14 mid-size elegant ships. This sum-mer the 15th ship, ms Nieuw Amsterdam, will be added to the fleet. Holland America Line is proud on the many destinations world wide, the facilities, the high level service, the broad range of activities and the different diner options onboard its ships. All ships have special facilities for children. Flying the Dutch flag all ships of Holland America Line have many Dutch officers.

2010In 2010 six ships of Holland America Line will sail in Europe. They will make 54 cruises, vary-

ing from 8 to 36 days, calling in 142 ports, from North Cape in Norway to the Turkish south-east coast. In 11 European ports ships of Holland America Line will make a ‘maiden call’. All together the 15 ships of Holland America Line will make almost 500 cruises in 2010, calling in 320 ports in more than 100 countries. Holland America Line not only sell cruises but, since recently, also flights to the ports of departure and flights from ports of arrival back home. Holland America Line cruises can be book-ed via cruise specialists and travel agencies. Online booking is possible via: www.hollandamerica.com. For the travel markets in Belgium and Luxembourg Holland America Line has appointed Mrs. Ingrid Zeeuw as business development manager.

Holland America Line targets Belgium and Luxembourg Holland America Line targets travel markets in Belgium and Luxembourg. Since two years the cruise line has its european sales office in Rotterdam, the Netherlands. ‘Our success on the Dutch market gives us confidence to expand our activities to Belgium and Luxembourg’, states Nico Bleichrodt, director of sales for Benelux of Holland America Line.

Mark P. Frissora, Chairman and Chief Executive Officer, said: ‘Michel’s ability to consistently deliver strong financial results, and his passion for customer service, innovation and team building have been instrumental in driving the many successes of Hertz in Europe, Middle East and Africa. Michel has extensive experience and expertise in operations, sales and marketing, as well as franchise and travel industry partnership development. These will be important leadership assets for us as we grow our inter-national business, particularly in emerging markets such as Asia, the Pacific Rim, and the Middle East.’

HistoryMr. Taride’s industry associations include Advisory Board member for The Global Travel & Tourism

Partnership, a multi-country edu-cational program to introduce students in developing economies to career opportunities in Travel and Tourism. Mr. Taride is also a member of the World Economic Forum’s SlimCity Initiative, an exchange between cities and the private sector to support action on resource efficiency in cities. Michel Taride served as President, Hertz Europe Limited from January 2004 until November 2009 and as Executive Vice President and President, Hertz Europe Limited, of Hertz Holdings since June 2006. Prior to then, Mr. Taride served as Vice President and President, Hertz Europe Limited, from January 2003 until December 2003. From April 2000 until December 2002, he served as Vice President and General Manager,

Rent-a-Car, Hertz Europe Limited. From July 1998 to March 2000, he was General Manager, Rent-a-Car France and HERC Europe. Previously, he served in various other operating positions in Europe from 1980 to 1983 and from 1985 to 1998.

Taride new president Hertz InternationalHertz has announced the appointment of executive Vice President Michel Taride to President, Hertz International. Formerly, Mr. Taride served as President, Hertz europe. His previous role has been expanded to head up the company’s Asia and Pacific car rental and leasing businesses in addition to those in europe, the Middle east and Africa. Mr. Taride will also be responsible for cre-ating new joint business opportunities with the car rental and equipment rental operations in the Hertz International region. Now in his thirtieth year with Hertz, Mr. Taride is based at the Hertz International headquarters in Uxbridge (London), Great Britain.

Michel Taride, the new President, Hertz International.

etihad Airways has been voted Best Long-Haul Airline at this year’s Business Travel Awards.

The award recognises the growth of the airline during the past 12 months, as well as its continued investment in world-class products and excellence in customer service standards.

RemarkableThe Abu Dhabi-based airline pic-ked up the award at a glittering ceremony at the Grosvenor House Hotel in London last night, atten-ded by representatives from across the travel industry. The judges, comprised of senior buyers and leading business travel journalists, recognised Etihad’s remarkable growth during 2009, which inclu-ded the addition of eight new rou-tes to the Etihad network, as well as the launch of the airline’s new first class product and the airline’s Inspired Service strategy – a con-cept built on Etihad’s vision to be the best airline in the world.

The bestPeter Baumgartner, Etihad Airways’ chief commercial officer, said: ‘It has been another strong year for Etihad, and the award win shows that our continued investment in product and service is the right focus for us and for our customers. We are delighted to be recognised by our peers in this way.’

AwardsThe Best Long-Haul Airline award follow the World’s Leading Airline at the World Travel Awards in November, 2009 and Skytrax’ Best Business Class and Business Catering accolades in April 2009. In 2008 Etihad also received a raft of awards at the World Travel Awards; Middle East World Travel Awards; Business Traveller (Middle East) Awards and Pan Arab Web awards.

etihad Airways best long-haul

The Vision Destination Management, launched this year, is headed by Mr Ali Abu Monassar who has over 25 years experience in the sector and was responsible, whilst at Net Group, of oversee-ing the ground handling of GIBTM since its first edition in 2007.

Highly professionalCommenting on the appointment Graeme Barnett, GIBTM Exhibition Director said: ‘Delivering successful international events relies on the capabilities of a number of highly professional local stakeholders and partners. Throughout the planning and execution of the inaugural GIBTM, and following 3 editions, Mr Ali Abu Monassar and his son Mr Anwar Abu Monassar have pro-vided wholehearted support both at a strategic and operational level. Their wide ranging individual expe-rience and local knowledge, com-bined with an appreciation of and passion for the development of the regional and global Meetings indu-stry has provided invaluable insight which we are truly grateful’. ‘The

launch of The Vision Destination Management comes at an exciting time, as international meeting & incentive planners look increasingly at the UAE and the wider Gulf region as stimulating locations for their events. Placing our business in the hands of the team behind The Vision secures the services of a highly reliable, customer focused and professional partner. We look forward to working with them.’

Delighted Mr Ali Zaid Abu Monassar, Chairman, The Vision Destination Management commented: ‘We are delighted to be appointed as the official ground handler for GIBTM 2010, which is such an important event for Abu Dhabi, the United Arab Emirates and the Arab Gulf region as a whole. The meetings industry represents an important segment for our current and future strategies and we will spare no effort to deliver the highest ser-vices to meet the expectations of GIBTM’s international buyers and visitors’.

experienced team contributes to the Gulf’s MICe eventThe Gulf Incentive, Business Travel & Meetings exhibition - taking place in Abu Dhabi at ADNeC from 29th to 31st March, has appointed The Vision Destination Management as the event’s official ground handler.

To encourage donations, it will hold a drawing with 50 prizes for donors contributing 50 euros or more. The prizes take the form of enough Iberia Plus frequent flyers points to pay for two return trips within Europe. Iberia Plus card-holders can take part by sending an email to ayudahaiti@iberia.es through the link published on the www.iberia.com website, atta-ching a receipt for their conation to the Red Cross and their Iberia Plus registration number. Non-members wishing to participate can join Iberia Plus immediately by registering on line on the Iberia website.

OthersIberia employees can use the company Intranet to make their donations to the Red Cross. Iberia has been helping Haiti since the earthquake struck on January 12th by gathering and sending humanitarian relief supplies and taking rescue workers to Santo Domingo, capital of the Dominican Republic, which shares the island of Hispaniola with Haiti. In collabora-tion with Mano a Mano (“Hand to Hand”, an NGO set up by Iberia employees) , the airline has already delivered 48 tonnes of aid sup-plies to the island, and is preparing

shipments of another 50 tonnes to be dispathed in coming days. The aid includes drinking water, blankets, sheets, bandages, torches, facemasks, sterile gloves, clothing, and body bags. Other instituti-ons contributing to this shipment are the Spanish Red Cross, the Spanish International Development Cooperation Agency , la Reina Sofia Foundation, the Health Agency of the Madrid Regional Government, the City Council of Getafe, and private companies including El Corte Inglés and Cofares.

LargestSince January 13th Iberia has operated its largest aircraft on the route to Santo Domingo to add 100 extra seats and cargo capacity. Iberia flights have been used to take rescue teams, inclu-ding firemen, physicians, and Red Cross as well as UN volunteers, along with those belonging to other humanitarian organisations, to contribute to relief efforts in Haiti. Iberia flew another team of 16 FADEI Foundation physicians, including surgeons, traumatologists, anaesthetists, and paediatricians, all especially trained for large-scale emergencies, and who will set up an operating theatre in the Jimaní hospital in Haiti.

Iberia campaign for HaitiIberia launched a campaign among its customers to raise funds for relief of Haiti earthquake victims, in collaboration with the Spanish Red Cross.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

5

‘Het toerisme naar Egypte ont-wikkelt zich goed. Het afgelopen jaar kwamen er bijna 250.000 Nederlandse bezoekers naar Egypte en daar zijn wij blij mee.’

Stimuleren‘Het Ministerie van Toerisme in Egypte heeft zichzelf tot doel gesteld om zestien miljoen bezoe-kers te trekken in 2014. Wij doen er dan ook alles aan om het inter-nationale toerisme te stimuleren. Niet alleen door het opzetten van internationale promotiecampagnes, maar ook door binnenlandse zaken op te pakken die het toerisme beïn-

vloeden. Zo worden er in Egypte bijvoorbeeld diverse trainingen, incentives en bewustwording pro-gramma’s opgesteld die gericht zijn op de bewaking en verbetering van de kwaliteit om bezoekers ook weer te laten terugkeren.’

Campagne‘Vanzelfsprekend besteden we ook in 2010 aandacht aan marketing en promotie. In Nederland werken we nauw samen met onze touropera-tor partners in de vorm van joint promotion activiteiten. Onlangs hebben we onze nieuwe campagne “Egypte, waar het allemaal begint” gelanceerd. Deze campagne wordt zowel voor print, tv als online ingezet in de 26 belangrijkste inter-nationale markten voor Egypte. De campagne is in Nederland inmid-dels al gestart op televisie en zal tevens op bussen en trams te zien zijn. Daarnaast zulllen we ook dit

jaar weer in pers en pr initiatieven investeren.’

Nieuw‘Onze huidige website www.egypt.travel zal ook volledig worden vernieuwd en aangepast aan de campagne. Eén van de belangrijk-ste doelstellingen daarbij wordt het inspireren van bezoekers. Bovendien hebben we, als onder-deel van de nieuwe campagne, een nieuw logo ontwikkeld. Het logo is zorgvuldig ontworpen en bestaat uit het woord “Egypte” in een handgeschreven kalligrafie stijl, gecombineerd met het symbool van de Ankh, een van de bekend-ste oude Egyptische symbolen dat in de Egyptische mythologie het eeuwige leven vertegenwoordigt. Samen met de slogan laat het logo zien dat Egypte niet alleen een oude en grote beschaving is, maar even-eens een bron van nieuwe ervarin-gen en inspiratie voor bezoekers.’

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Het nieuws van...elke uitgave vragen wij een branchegenoot wat hem of haar de afgelopen tijd heeft beziggehouden. Deze keer is het woord aan Mohamed Salama, Directeur egyptisch Verkeersbureau Benelux.

Naast het stem-men is het mogelijk je mening achter te laten. De stelling van vorige week was: Ik kan mij voorstellen dat er

mensen zijn die de commercial van D-reizen beledigend vinden. D-reizen wist vorige week aardig wat aandacht op zich te vestigen door de nieuwe commercial, waar-bij buitenlands briefgeld met daarop

staatshoofden boven de lichamen van vakantiegangers werd gehou-den. Een kleine meerderheid, 64% van de stemmers op www.reisbu-roactueel.nl, was het eens met de stelling. Een kleine minderheid, 36% van de stemmers, was het oneens met de stelling.

Reageren kan via www.reisburo-actueel.nl of door te mailen naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Commercial D-reizen Op www.reisburoactueel.nl kan iedere week worden gestemd op de ‘Stelling van de Week’. De redactie van Reisburo Actueel peilt hiermee de mening van de reisbranche.

De van origine Nederlandse rederij maakt deel uit van de Amerikaanse Carnival Group en beschikt over een vloot van veertien middelgrote schepen. Deze zomer wordt hier een vijftiende schip aan toegevoegd, de ms Nieuw Amsterdam. De sche-pen beschikken over ruime accom-modaties, uitgebreide activiteiten-programma’s, verschillende diner-

mogelijkheden en faciliteiten voor kinderen en jongeren. Voor de reismarkten België en Luxemburg heeft HAL Ingrid Zeeuw benoemd tot business development manager.

Zomer 2010Zes van de schepen van Holland America Line varen deze zomer in Europa. Zij maken 54 cruises waar-

bij 142 havens worden aangedaan, van de Noordkaap in Noorwegen tot aan de zuidoostkust van Turkije. Elf Europese havens wor-den voor de eerste keer aangedaan. De duur van de reizen varieert van acht tot 36 dagen. Gezamenlijk maken de vijftien schepen van Holland America Line dit jaar bijna 500 cruises naar 320 havens in meer dan 100 landen. Behalve de cruises zelf verkoopt Holland America Line sinds kort ook vlieg-reizen naar de havens waar de crui-ses beginnen en vanuit de havens waar cruises eindigen terug naar Nederland.

HAL zet in op België en LuxemburgCruiserederij Holland America Line (HAL) gaat nadrukkelijker de reismarkten van België en Luxemburg bewerken. ‘De geboek-te successen op de Nederlandse markt geven ons voldoende ver-trouwen om onze activiteiten naar België en Luxemburg uit te breiden’, aldus Nico Bleichrodt, director of sales for Benelux van Holland America Line.

Sales & Marketing Manager ed Smit gaat per 1 maart weg bij Cirkel Vakanties.

Smit was sinds 2008 in dienst en belast met de marketing en promotie van het reisaanbod van Cirkel Vakanties speciaal gericht op groepsreizen voor singles, een-oudergezinnen en (samengestelde) gezinnen.

ed Smit vertrekt bij Cirkel Vakanties

De luchtvaartmaatschappij is een joint venture tussen inves-teerders uit Marokko en de Arabische prijsvechter Air Arabia. Moedermaatschappij Air Arabia is in oktober 2003 van start gegaan. Thuisbasis van Air Arabia is Sharjah in de Verenigde Arabische

Emiraten. De A320’s van Air Arabia Maroc voeren één klasse met in totaal 168 stoelen. De seat pitch is ruim voor een economy class (32 inch). Passagiers mogen tot 20 kilogram gratis ruimbagage mee-nemen en ook online inchecken is gratis. Aan boord tegen betaling

drankjes en maaltijden worden besteld. Alcohol wordt aan boord niet geschonken. Air Arabia Maroc vliegt naar de grote luchthavens in Europa. Lees meer over Improve Communication Network op pagina 9. Op pagina 12 vind je een special over Marokko, Egypte en Tunesië.

Air Arabia Maroc kiest voor Improve Communication NetworkAir Arabia Maroc, de Arabische prijsvechter die vier keer per week non-stop vliegt tussen Amsterdam en Casablanca heeft gekozen voor Improve Communication Network voor pr en mar-ketingzaken. De vluchten van de airline worden uitgevoerd op maandag, dinsdag, donderdag en zaterdag. Air Arabia Maroc, ging eind april 2009 vanaf Casablanca van start. Ocky Wiemeijer van Improve Communication Network is opgetogen over de keuze van Air Arbia Maroc: ‘een bijzonder leuke klant met veel potentieel!’

Parallel aan deze breed uitgemeten Oad Staatsloterij campagne, maak je via het online rouletttespel op de Oad agentensite kans op een fantastische prijs.

RoulettevakantieDe eerste prijswinnaar werd op 10 januari bekend gemaakt: Beins Travel in Oosterhout. Dit reisbu-reau heeft geheel toepasselijk een roulettevakantie gewonnen. De tweede online trekking op de agen-tensite van Oad is op 10 februari.

Met een roulettevakantie biedt Oad de mogelijkheid deze zomer supervoordelig op vakantie te gaan naar één van de grote zonbestem-mingen. De exacte plaats van bestemming en de accommodatie worden vanaf een maand voor vertrek bekend gemaakt. Speciaal voor iedereen die flexibel qua bestemming, vertrekdatum en ver-blijf is en bovendien uit is op een koopje en graag de vakantie tijdig wil vastleggen. Met vanaf prijzen van € 199 per persoon. Je vindt in

de prijsbijlagen van onze zonbro-chures meer informatie over de verblijfsmogelijkheden, de spelre-gels en de afhandelingsprocedure.

Ook HotelplanHotelplan wordt niet meegenomen in de lopende campagne-uitingen, maar vanaf 15 januari is het nu ook mogelijk de reischeque voor een Hotelplan boeking te gebruiken. Let wel, de klant kan de reischeque alleen inwisselen bij het reisbureau en niet via www.hotelplan.nl. Deze extra verkoopmogelijkheid worden onze reisagenten dus exclusief aan-geboden. Kijk voor alle voorwaar-den op MijnHotelplan.

Winnaar online loterij Oad agentensiteZoals je weet ontvangt de klant bij aankoop van een Staatslot voor de trekkingen van 10 januari en 10 februari een Oad-reischeque.

Zoals Sunair Vakanties bij meer-dere steden al een gratis excursie cadeau gaf, doen zij dit nu ook bij New York! De klant ontvangt namelijk bij een pakketreis New York voor iedere deelnemer een gratis voucher voor het Top Of The Rock Observation Desk. Dit geldt voor boekingen uit zowel het Sunair als ook uit het Panta aanbod. Daarnaast zijn er nog wat nieuwtjes: Sunair vliegt met Easyjet naar Madrid, Rome en vanaf 14 mei naar Praag. Ook vliegen zij vanaf 1 april met Vueling naar Malaga en Sevilla.

Maak kans op een make-up workshop samen met je teamBij een nieuwe zomerbrochure hoort een zomeractie en dus maken reisagenten nu kans op een make-up workshop onder leiding van een professionele visagist van Rimmel Londen! De workshops zijn voor maximaal 10 personen en er worden er maar liefst vijf verloot! Daarnaast gaan we nog eens 10 reisbureaus blij maken met make-up tasjes met leuke inhoud. Dus geef je nu op voor de actie en boek vanaf nu t/m 21 maart zoveel

mogelijk uit de brochures van Sunair én Panta. Dan maak jij met je team kans op zo’n unieke make-up workshop! Kijk op SJORS voor meer informatie. Jaarlijks worden de collega’s van Sunair Vakanties getrakteerd op een weekend naar een echte Sunair stad. Voorgaande jaren waren Wenen, Londen, Istanbul en New York aan de beurt. Ook dit jaar stond er weer een stad op het programma; col-lega’s hebben kennis gemaakt met de hoofdstad van Frankrijk, trein-stad Parijs!

De zomerbrochures van Sunair Vakanties zijn er!Sunair Vakanties heeft de nieuwe zomerbrochure deze week ver-spreid over alle reisbureaus. Ook de Panta ‘Powered by Sunair’ brochure is gecompleteerd met de zomerprijsbijlage.

http://www.reisbureauinfo-tc.nl

http://www.reisbureauinfo-tc.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

8

Tegenover de lunchroom waar wordt terug- en vooruitgeblikt op het vak, onder het genot van een uitsmijter en bal gehakt, staat een groot bord met daarop drie vrou-wen in revuetenue. De middelste daarvan duwt als enige met haar hand in haar heup, waardoor ze daar een lelijke ‘deuk’ krijgt. ‘Dat zou ik absoluut niet toestaan’, aldus Nijhout. ‘Dat bedrijf wil perfecti-onisme uitstralen. Ik zit er nu een half uur naar te kijken, het zou me moeten bekoren, maar het irriteert me mateloos’. Helaas zie je dat effect wel vaker bij communicatie. De heren hameren op perfecti-onisme, maar ‘het is ontzettend belangrijk om vooral de humor en lol in je vak te behouden’.

No BullshitWiemeijer en Nijhout, twee per-soonlijkheden met beiden een andere achtergrond in de com-municatie-industrie, waardoor ze elkaar goed aanvullen. Wiemeijer: ‘Het gaat bij ons verder dan alleen maar het schrijven van persberich-ten. Wij bedenken, als Improve in samenwerking met onze partners, concepten om het product goed in de markt te zetten. Daarom durf ik te stellen dat wij een toegevoegde waarde hebben. Tegenwoordig komt er veel bij kijken. Het is steeds belangrijker om het span-nend te houden. Onze visie? Kom vooral met de juiste boodschap op het juiste moment en stuur dat naar de juiste ontvanger. En, ver-kondig geen bullshit’.

Uitkleden in figuurlijke zin Improve Communication Network zit niet alleen in het toerisme. Wiemeijer: ‘Naast het toerisme doen we ook de communicatie voor onder andere vastgoedbe-drijven, een financiele dienstverle-ning, een Internationale Arabische tv-zender en we verzorgen

mediatraining(en). Wie bij ons komt praten over communicatie of zo’n trainingsessie volgt wordt helemaal uitgekleed. Iedereen heeft de neiging om te veel te willen vertellen. Vooral in tijden van crisis is het juist blijven communiceren met zaken die er toe doen enorm belangrijk. En voor ons is het abso-luut niet de eerste crisis die wij meemaken. Bedrijven zijn in zo’n situatie snel geneigd om de budget-ten voor communicatie te reduce-ren, maar in onze ogen is dit niet de juiste of enige keuze. Met onze argumenten weten wij ze altijd over te halen om juist niet te bezuinigen op communicatie’.

BrederNaast Improve Communication Network schrijven Wiemeijer en Nijhout concepten voor tv formats (programma’s), die mogelijk ook interessant zijn voor klanten. Deze ideeën worden overgedragen aan producers. Wiemeijer: ‘Wij werden altijd gevraagd door klanten of ze moesten participeren in bepaalde tv-programma’s. We draaien het nu om; we bedenken concepten die binnen de strategie van een klant passen en gaan daarmee werken. Wij hebben hier ruime ervaring in en brengen deze werkzaamheden sinds anderhalf jaar onder bij ons eigen bedrijf hiervoor; Cookiejar Productions’. Ik heb in het verleden drie jaar bij televisie gewerkt. Dat landschap is erg veranderd. Er is nu veel meer mogelijk’. Wiemeijer en Nijhout weten tevens te melden dat er een samenwerking komt met Cor Hospes. ‘Hij heeft in ons land in woord en daad guerrilla-marketing op de kaart gezet’, aldus Nijhout. ‘Hij weet als de beste hoe je ook op kleinschalig niveau en een kleine investering reclame kunt maken en daar massaal reac-tie op kunt krijgen’. Naast part-ners in Nederland heeft Improve

diverse partners in het buitenland (Frankrijk, België, Italië, Duitsland en Denemarken). Wiemeijer: ‘Engeland komt daar binnenkort misschien nog bij. Deze zusterbu-reaus zijn zelfstandig ondernemers, seniors die zich hebben bewezen in het vak. Senior adviseurs moeten verantwoordelijk zijn voor het ‘wel en wee’ van een opdrachtgever. Wij vinden natuurlijk ook dat je jong talent moet koesteren. Daar werken we absoluut mee. Maar je moet ervoor zorgen dat ze de tijd krijgen zich te ontwikkelen en ze niet gelijk als volwaardig adviseur op een klant moet loslaten, wat nogal eens gebeurd in ons vak. Onze klanten kunnen zich blijkbaar goed vinden in onze aanpak, aange-zien er partijen zijn die al bijna tien jaar klant zijn bij ons’.

ToekomstBeide heren denken dat de komen-de vijf jaar bijzonder enerverend en spannend in de positieve zin van het woord gaan worden. Nijhout: ‘De centrale vraag is “of we de mensen gaan tellen die we berei-ken, of bereiken we de mensen die tellen”.’De reisindustrie zal zeker blijven groeien, terwijl de consu-ment is nog steeds aan het zoeken is naar het medium waar ze zich comfortabel bij voelen en zich het beste kan orienteren en tot actie overgaan. Sommige media zijn zo sterk, die overleven wel. Er wordt wel geroepen dat de kranten ver-dwijnen of dat het boek verdwijnt door de e-reader. Persoonlijk denk ik van niet. De helft van al het huidige elektronische aanbod gaat uiteindelijk sneuvelen, maar daar komen gelijk weer andere mogelijk-heden voor in de plaats. De reis-branche zit in een zwaar gevecht met de ontwikkelingen. Een deel van de branche is afwachtend, het andere deel heeft goed op het netvlies wat het wil met de ont-wikkelingen. Er gebeurd van alles op het gebied van marketing en communicatie. Waar het naartoe gaat? Het wordt voor steeds meer bedrijven moeilijker en moeilijker om hun doelgroep te definiëren en uiteindelijk te bereiken.

Arjen Lutgendorff

20-jarig jubileum Improve Communication Network

Soms moeten wij onze klanten wel eens uitkleden….Improve Communication Network, gevestigd in Amsterdam, bestaat twintig jaar. Het is hard gegaan met het in de reisbranche bekende bedrijf van Ocky Wiemeijer en Ruud Nijhout. Wat ooit begon als ‘Wieco’, Wiemeyer Communicatie (Wiemeyer lachend: ‘Daar heb ik heel lang over nage-dacht’), is nu een internationaal pr- en communicatiebedrijf.

KlantenImprove Communication Network is expert op het gebied van luchtvaart en toerisme. In de afgelopen jaren heeft Wiemeijer talloze luchtvaartbedrijven en reisorganisaties zien gaan en komen.

Op dit moment zijn onder andere Amadeus, Buro Britain & Scandinavia, El Al, Malaysia Airlines, oneworld, Stena Line, Air Arabia Maroc en Sunny Cars klant bij Improve. Wiemeijer: ‘Uiteraard is het onze gezonde ambitie om ons netwerk uit te breiden. Wij zouden bijvoorbeeld dolgraag de pr en communicatie voor Oad Reizen doen. Schrijf maar op’. Ocky Wiemeijer was mede intitiatiefnemer van de jaarlijkse Pressentation, het media event, waarbij toeristische accounts van vier pr bureaus zich presenteren aan de Nederlandse (vak)media.

Toegevoegde waarde‘Enthousiast team van deskundige mensen met een bepaalde manier van werken die goed bij ons bedrijf past. Iets dat wij zeer belangrijk vinden. Bovendien denken ze met je mee als het gaat om hoe PR te gebruiken, maar er wordt ook meegedacht in de algemene marketing communicatie strategie. De toegevoegde waarde die Improve elk jaar bewijst, heeft geleid tot een jarenlange samenwerking die nu al meer dan tien jaar duurt. Kortom een prettige maar bovenal deskundige club van mensen.’

Hans Hofmans Marketing & Sales Manager Buro Scandinavia/Buro Britain

Kennis ‘De duurzaamheid van onze relatie is een bewijs dat wij graag samenwerken met Wieco BV en nu dan Improve Communication Network. Met Ocky Wiemeyer werk ik al vanaf 1992 samen op PR gebied. Eerst voor Air UK, later KLM UK en daarna vanaf 2001 voor Buro Scandinavia/Buro Britain en Stena Line. De reden voor onze langdurige band ligt voornamelijk in het feit dat Wieco, en nu dan Improve, ons goed kan aanvullen en aanvoelen op het PR-gebied en door haar goede kennis en contacten in de media en in het bij-zonder de reiswereld. Een dergelijke langdurige relatie kan alleen indien er een basis is van vertrouwen, open en eerlijke samenwerking en waarbij beiden elkaar ‘scherp’ houden. Menige discussie hebben wij gevoerd en hoop ik te blijven voeren. Wij zijn het niet altijd met elkaar eens….maar dat is juist wat een goede relatie nodig heeft.’

Felix HendriksManaging Director Buro Scandinavia / Buro Britain General Manager Stena Line Travel

Improve‘In juli 2009 zijn wij van start gegaan met Improve als bureau voor onze pr-activiteiten. En naar volle tevredenheid! Ruud en Ocky vormen een mooie balans in pr- en marketingdenken, aangevuld met Ilse voor de organisatorische touch. Aan creatieve ideeën en input geen gebrek. Ook de uitvoering, inclusief Ilse verkleed als Zwarte Piet voor onze Sinterklaasactie, kan ik aan ze overlaten. Een topteam, nothing to Improve!’

Suzanne AlMarketing Manager Sunny Cars Nederland

Teamgeest ‘Improve Network Communications is het PR-bureau voor de oneworld alliantie sinds 2005. oneworld is zeer tevreden over de samenwerking met Improve Communications Network wat betreft het verhogen van het profiel en het marktaandeel van de luchtvaartmaatschap-pijen van de alliantie door het organiseren van evenementen op de belangrijkste knooppunten van onze aangesloten luchtvaartmaatschappijen en innovatieve guerrilla mar-keting campagnes: ‘10 is your Lucky numer’ ter verhoging van onze alliantie bekendheid binnen de reisbranche. Ik zou Improve aan- bevelen om vele redenen, echter naast al die redenen vooral door hun enorme inzet en steun voor de cliënt en een uitstekende team-geest.’

Mairead RyanMarket Development Manager Benelux, Germany bij oneworld

Ruim achter jaarVindingrijk Humor Menselijke waardes hoog in het vaandel Volhardend

Huib Gorter Regional Manager Continental Europe van Malaysia Airlines

Ocky Wiemeijer (links) en Ruud Nijhout.

Reisburo Actueel

‘De Nederlandse vakantiegan-ger is nog steeds erg zuidwaarts

georiënteerd voor wat betreft de zomervakantie. Men zou dat

vaste patroon eens moeten doorbreken en zijn vakantiehorizon verbreden. Noorwegen, Zweden en Finland bie-den een geheel andere vakantiebeleving dan Zuid-Europa,’ stelt BBI Travel directeur Henk van der Kooi.

Peddelen en wildkam-peren Met de eigen auto afrei-zen of per vliegtuig en dan de huurauto ophalen, rondreizen met verblijf in gemoedelijke familie-hotels, comforthutten, chalets of in zeer luxe hotels, rondtoeren met een gehuurde camper of

met de benenwagen de natuur in. Liever vanuit één locatie dagtoch-ten maken? Logeer in een stuga – een karakteristieke Zweedse houten vakantiehuis of een Finse mökki, met zijn tweeën of met het hele gezin een wandel- of kano-vakantie maken of wat te denken van een 8-daagse natuurreis met als hoogtepunt beren spotten in Finse bossen. Voor wie de natuur in Zweden op een aparte actieve manier wil verkennen kan in het natuurgebied Malung op een 10-daagse kano of wandelvakantie. Beide zijn qua niveau ook geschikt voor gezinnen met jonge kinderen. Men overnacht in schuilhutten, voormalige kolenhutten of een tipi. In beide arrangementen zit ook een mountainbike tocht een avond een elandensafari. In Zuid-Noorwegen worden twee langere wandelrond-reizen aangeboden. Langs de Finse zuid-west kust biedt BBI Travel verschillende zeer kindvriendelijke chalets en mökki’s aan het water gelegen met eigen roei- of motor-boot.

BBI Travel heeft zijn Scandinavië zomervakantiebrochure 2010 uitgebracht. Niet eerder was het vakantieaanbod van deze Scandinavië specialist voor het zomerseizoen zo uitgebreid als nu.

Het inchecken op Rotterdam Airport en het passeren van de beveiliging nam hoogstens vijftien minuten in beslag. De vliegreis van één uur en vijftien minuten ver-liep voorspoedig. De transfer van Salzburg naar ROBINSON Club Amadé duurde circa 60 minuten. Kortom, in drie uur sta je uitge-rust in de sneeuw en heb je bij de receptie al ingecheckt!

De ClubDe tour door Club Amadé nam bijna twee uur in beslag, zoveel was er te vertellen en te zien, terwijl alle faciliteiten opval-lend dicht bij elkaar liggen. In de Kaminzimmer met grote lederen fauteuils kan men ’s avonds even bijkomen voor de openhaard. Ook de ROBINSON-skishop werd bezocht voor het huren van de ski/

snowboardmaterialen, waardoor de geplande WellFit lessen er even bij inschoten.

Sportwelt AmadéDe Club ligt aan de rand van een klein oud dorpje op 300 meter van de pistes met een aparte kinderwei op 200 meter, zodat de kids niet direct in een stoeltjeslift moeten om omhoog te gaan. Het is het rustigste en meest hooggelegen dorp in Sportwelt Amadé, die vijf skiregio’s en 25 wintersportplaatsen verbindt en beschikt over 860 kilo-

meter piste inclusief wereldbeker afdaling. Zowel voor snowboarders als voor skiërs is het een afwisse-lend gebied met diverse leuke berg-hutten, waar je als ROBINSON-gast iets minder gebruik van maakt aan-gezien het ontbijt, lunch en diner plus alle bijbehorende drankjes inbegrepen zijn.

Sport en passie‘Gezien het niveau van de skiërs en snowboarders in de groep werd besloten in drie dagen zoveel mogelijk uithoeken van het skige-bied te bereiken. Lars, de skileraar van ROBINSON uit Oost-Duitsland is oud skiprof. Theorieën uit zijn DDR-training, zoals metalen schuursponsjes achterin je ski-schoenen om ervoor te zorgen dat je voorin je skischoenen blijft han-gen, waren schokkerend, maar ook amusant. De skileraren probeerden

Scandinavië-aanbod BBI Travel groter dan ooit

iedereen te voorzien van tips en loodsten de groep met circa 45 kilometer per uur door het gebied. Iedereen kon het tempo moeite-loos bijhouden’, aldus Lisette Smit, Brand Manager ROBINSON.

Grenzen verleggenOp subtiele wijze werden de gren-zen automatisch verlegd. Carven, loeisnel boarden of skiën, tiefschnee en nog veel meer. Uiteraard in overleg met de groep, maar dat zijn allemaal wintersport fans die graag willen vlammen. De cracks spron-gen metershoog van een schans en iedereen nam een paar obstakels van het funpark mee.

SkirennenSmit: ‘Uiteindelijk stond iedereen de laatste dag bij de start en ook hier gold weer; als één iemand gaat, gaan we allemaal. Ik had al tien vlag-

Grenzen verleggen in winterwonderlandMet prachtig weer, een strakke blauwe lucht, temperaturen die varieerde van 15°C tot –2°C, lekker eten en een leuke groep was de persreis naar ROBINSON Club Amadé zeer geslaagd.

MilieuROBINSON Club Amadé is in 2009 weer gekroond tot Milieu Champion binnen ROBINSON en TUI. De Club heeft een eigen waterkrachtcentrale laten bouwen waar inmiddels het hele dorp Kleinarl van meeprofiteert.

HoogtepuntenAndere hoogtepunten van deze reis zijn het rodelen midden in de nacht, de uitge-breide buffetten, het vriendelijke personeel, de skiles inclusief en de goede organisatie bij ROBINSON.

Last-Minute aanbieding ROBINSON Ski-InclusiveROBINSON bestaat 40 jaar en ook wintersporters willen wij hiervan mee laten profiteren. ROBINSON trakteert op € 40 per persoon jubileumsaldo op barbestedingen!!! De overige zaken zijn toch al inbe-grepen bij het SKI-Inclusive concept van ROBINSON. Zoals de liftpas, skilessen en alle maaltijden, drankjes bij de maaltijden, entertainment, WellFit lessen en de uitgebreide faciliteiten*.

MogelijkhedenDeze actie is geldig voor iedere volbetalende volwassene met een mini-mum verblijf van zeven nachten in de onderstaande verblijfsperiodes per club. Deze actie is niet geldig in combinatie met andere acties.

Actieperiode € 40 jubileumsaldo:Club Amadé: 06.02-13.02.10 en 27.02-06.03.10Club Schlanitzen Alm: 27.03-03.04.10Club Schweizerhof: 06.02-13.02.10 en 27.02-06.03.10Club Piz Buin: 27.02-13.03.10Club Alpenroze Zürs: 06.02 - 13.02.10

* Let op er zijn twee uitzonderingen op het Ski-Inclusive concept. Alpenrose Zürs: skilessen en liftpas niet inbegrepen. Piz Buin: Lunch niet inbegrepen.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl 9

getjes goed afgerond, de fotografe cheese gedaan, het leek wel een computerspelletje, wat was het gaaf en voor ik het wist, werd ik opgevangen door één van de skile-raren die zei: “Wilst Du ein heisse Chocolat oder lieber Gluhwein?” Onstuimig verliet de adrenaline mijn lichaam. Opnieuw hoorde ik de speaker enthousiast worden. Nummer twee van onze groep stormde op de finish af. Zij ging als een echte kampioene direct naar haar fans die achter het hek voor haar stonden te juichen. Iedereen uit de groep deed mee en was enthousiast.’

Laatste dagVervolgens skieden we verder, lunchten we in de Club en skieden we weer door. Ook was iedereen zeer tevreden over de sauna of gedane behandelingen. Smit: ‘Om 17.00 uur begon de prijsuitreiking voor onze groep. Iedereen kreeg een prijs en een Nederlandse oorkonde. Als klap op de vuurpijl moesten we mee naar het theater waar we de film van ROBINSON Club Amadé in de zomer zagen. Dan is het toch echt tijd om te gaan. Heerlijk dat je gewoon de hele dag kunt skiën, late check-

out krijgt (kost normaal € 25 per kamer) en vervolgens nog redelijk op tijd in je eigen bedje ligt in Nederland. Vliegen naar de sneeuw met transavia.com. Je wilt toch gewoon niets anders meer?’

Razende Reporter word je heel makkelijk! Boek bijvoorbeeld Appartementen Belvedère Village in Cavalcaselle del Garda (Vrij Uit Bella Italia pag. 73) vanaf € 204,- per week en registreer je als Razende Reporter!

Hoe word je Razende Reporter?- Maak twee Vrij Uit boekingen

in de periode 18 januari t/m 28 februari 2010.

- Registreer deze reserverings-nummers en jezelf via het for-mulier op ReisbureauInfo.

- Maak daarbij een ludieke en/of mooie foto met het thema 40 jaar!

Word jij onze Razende Reporter?

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Special

10

De Vallei der Koningen, de piramides, tempels, sprookjes van 1001-nacht, culturele schatten, geschiedenis, een indrukwek-kende onderwaterwereld, medina’s, minaretten, mozaïeken, de souks, schitterende natuur, de Koningssteden, Tunis, Sousse, Hammamet en Port el Kantaoui. Reisburo Actueel laat enkele touroperators aan het woord over egypte, Marokko en Tunesië.

Touroperator over de wonderbaarlijke wereld van het Midden-Oosten

Holland International

Namens Holland International zijn Kirsten Sandbergen, Joke Heijdra en Fadoua el Harrak aan het woord. Kirsten Sandbergen, Product Manager Tunesië: ‘Wij hebben in Tunesië een uitgebreid aanbod voor alle type vakantiegangers. Voor de verwen-de vakantieganger is het luxe Mövenpick Resort & Thalasso Sousse een unieke ervaring en het compleet vernieuwde Rosa Beach is ook erg populair bij deze groep. Voor families bevelen we Caribbean World Monastir met gratis waterpark van harte aan. Bovendien kan de reizi-ger in Tunesie kiezen uit maar liefst negen RIU hotels, exclusief te boe-ken bij Holland International en geliefd bij de Nederlandse reizigers’.

egypteJoke Heijdra, Product Manager Egypte: ‘Holland International biedt een uitge-breid programma voor zonzoekers, sportievelingen, families en cultuurproevers. Combineer een cruise over de Nijl, waarbij de hoogtepunten uit de tijd van de Farao’s worden bezocht, met een strandvakantie. Of ga vanuit hotel Premier le Reve in Hurghada een paar dagen naar Cairo. Een pakket of zelf samengesteld, het kan allemaal bij Holland International. We vliegen momenteel drie keer per week met ArkeFly naar Hurghada, twee keer naar Sharm el Sheik en één keer naar Luxor, wat voor de klant betekent: veel beschikbaarheid, de mogelijkheid van Comfort Class en scherpe prijzen’.

MarokkoFadoua el Harrak, Product Manager Marokko: ‘Op circa vier uur vlie-gen, land je in een compleet andere wereld met witte bergtoppen, zandduinen, sprookjesachtige medina’s en prachtige stranden. Verblijf in Marrakech in het trendy hotel Dellarosa of in de traditionele maar tegelijekrtijd hippe Riad Zakaria van ROBINSON. Dineer én dans bij hotspot Pacha. Een blijvende favoriet is de 12-daagse busrondreis ‘Ontdekking van Marokko’. Door middel van het à la carte programma kunnen we de ideale vakantie voor iedereen samenstellen’.

Neckermann

Namens Neckermann is aan het woord Anja Schotanus, Productmanager Neckermann.

‘In Tunesië biedt Neckermann de volgende nieuwe accommodaties aan: Vime Lido in Nabeul, Vincci Nozha Beach in Hammamet, Royal Kenz in Port el Kantaoui, Hotel Eden Club in Skanes en in Djerba: Hotel Fiesta Beach en Djerba Sun Club. Tunesië is zeer

gunstig geprijsd is en het wordt gezien als een interessante last-minute bestemming. Daarnaast is de kwaliteit van hotels drastisch verbeterd door continue renovaties en investeringen. Daardoor zal het aantal boekingen - evenals de laatste jaren - blijven stijgen. Wat betreft aanraders voor de reisagent wil ik graag de kidsclub in het zeer kind-vriendelijke Hotel ONE Resort Monastir met Nederlandstalige kin-deranimatie van 4 t/m 12 jaar o.b.v. een uitgebreide Ultra All Inclusive formule aanraden. Daarnaast is er een nieuwe airport Enfidha (NBE) voor de regio Monastir verkort met circa 30 minuten de meeste transfers naar populaire badplaatsen. En, boek één van de populaire ultra all inclusive hotels (Thalassa Sousse, Seabel Alhambra, ONE Resort Monastir). Tunesie is zeer goed geprijsd bij Neckermann. Daarnaast is er zeer grote beschikbaarheid en aanbod (ook op de website extra aanbod) en vrijwel altijd nog tot het laatste moment beschikbaarheid.’

egypte‘In Egypte biedt Neckermann ‘’Sunrise Le Jardin’’ in Hurghada, ‘’Vime Gorgonia Beach’’ in Marsa Alam en in de regio Sharm el Sheikh ‘’Hotel Sunrise Select Diamond Beach Resort Hotel Tiran Sharm’’ en ‘’Hotel Oriental Rivoli’’ als nieuwe accommodaties aan. Wij verwachten dat in 2010 meer families naar Egypte gaan met vraag naar kwalitatief goede accommodaties tegen een scherpe prijs Neckermann speelt hierop in door middel van het aanbieden van twee zeer aantrekkelijke Kidsclubs in Egypte, zeer populaire Xperience hotels en de nieuwe superstunt kamers in the Three Corners hotels. Als tip voor de reisagent: boek een superstunt kamer in een van de Three Corners hotels in Marsa Alam, Hurghada of Sharm el Sheikh tegen een wel zeer aantrekkelijke prijs. Het is ook goed om te weten dat Neckermann twee per week naar het duikparadijs Marsa Alam vliegt. En Taba is exclusief boekbaar bij Neckermann, super makkelijk te combineren met een bezoek aan Jordanië/Petra. De Nederlandstalige Neckermann kidsclub vindt je terug in Hotel Sunrise Tirana Aquapark in Sharm el Sheikh en Hotel Sunrise Select Mamlouk Palace Resort in Hurghada. Neckermann heeft het meest uitgebreide aanbod op Nederlandse markt, heeft zeer gun-stig geprijsde hotels van hoge kwaliteit, de meeste vertrekdagen op de Nederlandse markt en een ruime keus aan culturele rondreizen in combinatie met een relaxte strandvakantie.’

Marokko‘Ook in Marokko biedt Neckermann een aantal nieuwe accommo-daties aan. Het splinternieuwe hotel Iberostar in Saïdia, het Royal Decameron Club Issil in Marakkech en een nieuwe 2-weekse rondreis door heel Marokko: Grote Marokko Rondreis. In 2010 verwachten wijdat de nieuwe parel van Marokko, Saïdia, het goed gaat doen en sterk in populariteit groeit. Als tip voor reisagent wil ik meegeven een rondreis te boeken in combinatie met een verlenging aan het mooie strand van Agadir, vrijwel alles is combineerbaar en makkelijk te boeken in NOL. Een verblijf in een riadh, gelegen in het hart van de medina van Marrakech is ontzettend aan te raden. Agadir heeft ook in de maanden juli en augustus een heel gematigd klimaat; het wordt er nooit veel warmer dan circa. 30 graden, dus zeer geschikt voor een zomervakantie voor families met schoolgaande kinderenDe nieuwe bestemming Saïdia is van 23/6 t/m 10/9 ook boekbaar met vertrek van Amsterdam (met Royal Air Maroc). Neckermann heeft gunstige prijzen voor Marokko, een zeer grote beschikbaarheid, een compleet en flexibel product (vrijwel alles is met elkaar te combine-ren) en we hebben ook Marrakech in ons citytrips programma.’

Sky ToursNamens Sky Tours is Martyn Valkhoff, Sales & Marketing Manager, aan het woord.

Welke nieuwe accommodaties bieden jullie aan?‘In Egypte zijn wij zeer sterk met onze Prima Life Hotels en met alle Hilton Hotels. Mooie en luxe boten die wij gebruiken voor de Nijlcruises. In Tunesie o.a El Mouradi el Menzah Hotel 4* vanaf € 449 Royall Azur 5* vanaf € 495 Vincci Nozha Beach Hotel, 4* vanaf € 515.’

Wat zijn de verwachtingen voor 2010?‘Sky tours heeft een zeer grote inkoop gedaan voor Egypte en een bijna onuitputtelijke voorraad Tunesie ingekocht. Wij willen laten zien dat Sky Tours een goede partner is voor reisbureau’s die Egypte en Tunesie kunnen verkopen. Egypte en Tunesie vallen onder de vijf speerpunten van Sky Tours. En....2010 wordt het jaar voor de supervoordelige Nijlcruises!’

Waar kan de reisagent in het verkoop gesprek aan denken?‘Sky heeft veel extra familieproducten, geuit op waterparken en familiehotels. De kwalitatief luxere doelgroep past uitstekend bij Sky Tours.’

Waarom moet de klant bij ons boeken ipv de concurrent?‘Sky Tours is flexibel, heeft de reisagent hoog in het vaandel staan, heeft een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding en voor elke doelgroep hebben wij assortiment. Dus als iemand je klant een perfecte vakantie, namens jouw reisbureau kan geven...dan is het Sky Tours! En ook uniek bij Sky Tours......maak jij een flink aan-tal Sky Tours boekingen....dan krijg jij gratis een leuke vakantie naar Egypte! Over deze leuke actie, daar lezen jullie heel snel meer over in Reisburo Actueel.’

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl 21

Reisburo Special

11

Deze special is te vinden via www.reisburoactueel.nl onder de button Reisburo Webagenda/bestemmingen.

Arjen Lutgendorff

essaouira

Marokko is onder andere bekend door de vier koningssteden Fes, Marrakech, Meknes en Rabat, die je eens bezocht moet hebben. Ook de moderne badplaats Agadir met een heerlijk Middellandse Zeeklimaat is een bekende strandbestemming.

Minder bekend is het kleine authentieke Essaouira. Deze prachtige stad met een oude ommuurde stadskern (medina), een levendige vis-sershaven en een breed zandstrand dient ook aan het lijstje te wor-den toegevoegd. De fraaie oude stadspoort geeft je toegang tot de medina, die niet voor niets op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat. Hier vind je vele smalle steegjes met souvenirwinkeltjes waar beschilderd aardewerk, tapijten, houtsnijwerk en kruiden die te koop worden aangeboden. De medina heeft een authentieke kleine vismarkt en sfeervolle kleine Marokkaanse res-taurants waar je kan genieten van de lokale speciali-teiten. Ook in de oude vissershaven, waar elke dag veel bedrijvigheid is, kan je in kleine openluchtrestaurantjes overheerlijke verse vis eten. Door de ligging van een natuurlijke baai en de harde wind wordt de plaats ook veel bezocht door wind- en kitesur-fers. In de jaren ’60 kwamen hier al veel hippies.

Toeristiek is een product van TSi Solutions

Touroperator over de wonderbaarlijke wereld van het Midden-OostenOdyssues

Namens Odyssues is Mirelle Bergenhenegouwen, Sales Manager, aan het woord.

‘In Egypte bieden wij de echte 5-sterren cruises aan. Bijvoorbeeld de Sunboat IV en de prachtige Oberoi Zahra, waarbij de klant naast de cultuur van Egypte kan genieten van een dagelijkse spabehandeling en cocktails op Mango Island. Voor klanten die graag een kleinschallig schip willen raden we de “Alexander de Great aan”. Dit schip telt slechts 31 ruime suites en heeft de sfeer van een jacht. De cruises zijn uiteraard ideaal te combineren met de luxe hotels in Cairo (bijv. Oberoi Mena House met uitzicht vanuit je kamer op de piramides !) en een verlenging aan de Rode Zee.’ Marokko‘Marrakech expandeert meer en meer als luxe bestemming. In onze nieuwe brochure Odysseus Mediterranee verwelkomen we hier twee nieuwe hotels. Royal Mansour Marrakech opent in de loop van 2010. Dit hotel ligt in de medina op loopafstand van het bekende, levendige Djemma El Fna Plein en bestaat uit 43 riads, die prive worden geboekt, elk met eigen zwembad op het dakterras. Discrete service wordt geboden dmv het unieke ondergrondse gangenstelsel naar elke riad, waartoe alleen het hotelpersoneel toe-gang heeft. Mazagan Beach Resort aan het strand van El Jadida, is reeds geopend en behoort tot Kerzner hotels (bekend van Atlantis The Palm). De opening was dan ook een waar spektakel waar ondermeer Naomi Campbell acte de presence gaf. Het is een groot resort en biedt een eigen golfbaan ontworpen door Gary Plaer, babyclub/kidsclub, casino, een luxe spa, hippe nachtclub en een ruim aanbod restaurants.’ Tunesie‘Tunesië is weer terug in ons aanbod met het recentelijk gerenoveerde Hotel The Residence. Dit hotel is onderdeel van Leading Hotels of the World en is bekend van de stijlvolle Moorse architectuur, de golfbaan en de zeer uitgebreide spa met ondermeer hamam en Thalasso. Het resort is gelegen temidden een ruime tuin aan het strand, nabij de haven van Carthago en het kunstenaarsdorp Sidi Bou Said. Boekingen via Odysseus ontvangen twee gratis greenfees per persoon.’

alltoursNamens alltours zijn Thomas esser, Product Manager Tunesië en Karsten Fricke, Product Manager egypte aan het woord.

Esser: ‘In de zomer van 2010 biedt alltours in totaal 23 nieuwe hotels in Tunesië aan, waaronder tien hotels die uitsluitend opgenomen zijn in de Nederlandse catalogi . Voorbeelden hiervan zijn Hotel Sahara Beach (Skanes), Saadia (Skanes), Riadh Palms (Sousse) en Phenicia (Hammamet). In tegenstelling tot de Duitse markt heeft alltours vorig jaar in Nederland niets van de branchecrisis gemerkt. Voor 2010 ver-wachten wij een verdere groei op de Nederlandse markt. Tunesië is een bestemming die het gehele jaar bezocht kan worden, met korte vluchttijden en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het aanbod van hotels is uitgebreid. Of het nu gaat om familie-en seniorenvakanties of vakanties met een focus op wellness of sportieve activiteiten - Tunesië is voor iedereen interessant. In Nederland staat alltours bekend als een reisaanbieder met een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Deze naam willen we graag behouden en voor de zomer van 2010 bieden wij dan ook reizen aan die gemiddeld 7,5% goedkoper zijn ten opzichte van vorig jaar. Daarnaast hebben wij vaste lage kindtarieven, bieden wij in 2010 nog meer all-inclusive pakketreizen aan en geven wij ook extra kortingen aan senioren en singles met kinderen.’

egypteFricke : ‘We hebben zowel in Hurghada als Sharm el Sheikh nieuwe hotels opgeno-men in de brochures, voornamelijk in het 4 - tot 5-sterren segment. In Hurghada gaat het om het Aladdin Beach Resort, Jasmine Village, Titanic Beach, het Primasol Titanic Resort en Club alltoura Menaville Beach. In Sharm el Sheikh beleven Sharm Grand Plaza, Rehana Royal Beach Resort, Tropitel Naama Bay en Helnan Marina Sharm hun premieres. Door ons goede inkoopbeleid en verande ringen in ons productaanbod, gaan wij uit van een gezonde groei in Egypte. Klanten profiteren van nog betere producten en lagere prijzen. Wij hebben in Egypte een zeer sterk aanbod van all-inclusive accommodaties. Vakantiegangers

die ´s avonds graag entertainment wensen, raden wij onze nieuwe hotels in de Naama baai aan, genaamd Tropitel Naama Bay en Helnan Marina Sharm. Daarnaast bieden wij onze Nederlandse gasten voor het eerst ook het geliefde Primasol Titanic Resort en Titanic Beach aan. We hebben in veel hotels de termijnen voor EXXTRA en Supervroegboekkortingen uitgebreid. De kortingen gelden tot in maart. Besparingen tot 39% zijn mogelijk.’

CorendonCorendon biedt zowel Marokko, egypte als Tunesië aan. De touroperator gaat voor de laagste prijsgarantie. Wie de geboekte reis bij een concurrent tegenkomt tegen een lagere prijs, krijgt van Corendon het verschil retour, met een bonus van € 20. Om van deze garantie gebruik te maken, moet worden voldaan aan een aantal voorwaarden die zijn te vinden op de website van Corendon.

De rondreis Strand en Palmen door Tunesië is er een om nooit te vergeten. Rondlopen waar Star Wars is opgenomen, een heuse oase met eigen ogen zien, de heilige stad Kairouan bezichtigen…dit is nog maar het topje van de ijsberg. De rondreis is indrukwekkend maar er is ook voldoende ruimte om te winkelen en te ontspannen. Ook is het mogelijk een rondreis te maken door Marokko, namelijk ‘Koninklijke Steden’. Tijdens deze prachtige rondreis worden de beroemde koningssteden Marrakech, Rabat, Meknes en Fez bezocht. Deze steden voeren je mee in de rijke geschiedenis van Marokko en laten je kennis maken met een fascinerend leven. Naast de bijzondere Koningssteden word je meegenomen naar de grootste stad van het land; Casablanca en bezoek je Volubilis, een oude Romeinse nederzetting. Corendon biedt een uitgele-zen kans om kennis te maken met Marokko, het land van de magische sprookjes van duizend-en-één-nacht. Uiteraard worden ook tal van mogelijkheden geboden wat betreft Egypte.

TunesiëBeste reistijd: april t/m november, in de wintermaanden is het te koudTijdsverschil: geenTaal: Arabisch, Berbers en FransValuta: DinarReisdocumenten: een geldig paspoort of identiteitskaartVliegduur: twee uur en veertig minutenWeetje: Djerba, voor de kust van Tunesië, is een waar golfparadijs. Ook wellnessliefhebbers kunnen hun hart ophalen, Tunesië heeft een lange traditie van Thalassotherapie.

MarokkoBeste reistijd: voor- en najaar, met gemiddelde temperaturen van 19 tot 23 ˚CTijdsverschil: één uur vroeger, in de zomer twee uurTaal: Arabisch, daarnaast Frans en EngelsValuta: Dirham, € 1 is ongeveer tien DirhamReisdocumenten: een paspoort dat tot zes maanden na thuiskomst geldig isVliegduur: vier uurOpmerkelijk weetje: wanneer iemand je muntthee aanbiedt, is het ‘not done’ om dit te weigeren, het is namelijk een gebaar van gastvrij-heid.

egypteBeste reistijd: Tussen half september en half november en van half-maart tot half meiTijdsverschil: in Eygpte is het één uur later dan in Nederland.Taal: Arabisch en EngelsValuta: Eygptische pond (1 Eygptische pond is ongeveer € 0,13)Reisdocumenten: een paspoort dat tot zes maanden na thuiskomst geldig isVliegduur: vier uurWeetje: Het woord ‘bakshies’zul je al snel leren, het Arabische woord voor fooi.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

12

* IberostarIberostar heeft een nieuw ‘’bou-tique hotel’’ geopend op het eiland Tenerife, namelijk het 5-sterren Grand Hotel Salomé aan de Costa Adeje. Het hotel opereert onder het merk Grand Collection en is gevestigd in het Iberostar hotel Anthelia.

* Holiday InnHoliday Inn biedt sinds kort ‘menselijke kruiken’ aan die het bed van de gast(en) van tevoren opwarmen. De service wordt aangeboden in enkele Britse ste-den. De personen die de bedden opwarmen dragen speciale pak-ken. Een bed opwarmen kost vijf minuten.

* Bastion Het Bastion Hotel Rotterdam

Rhoon is uitgebreid met 60 deluxe kamers en heeft nu een totaal van 147 hotelkamers. Ook het Bastion Hotel Utrecht wordt het komende jaar uitgebreid. De capaciteit van het hotel zal bijna worden verdubbeld naar 147 kamers met airconditioning en zal daarnaast ook worden voorzien van een fitnessruimte en een grote parkeergarage.

* VancouverOnderzoekers van adviesbureau Van Spronsen & Partners te Warmond hebben geconcludeerd dat de gemiddelde kamerprijs in de hotels te Vancouver gemiddeld op € 380 per nacht ligt. Dit is ruim 330% hoger dan normaal.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Hotel-nieuws

Van maandag 1 februari tot en met zondag 28 februari kan er genoten worden van een culinair hoogstaan-de en spannende Marlies Dekkers lunch. Met een menu bestaande uit: College Canapé’s, de Chefs special hoofdgerecht & dessert met Bailey’s + huisgemaakte pastries

komt u helemaal in de romantische sferen. En wat past er nou beter bij romantiek dan Marlies Dekkers? Als de lunch tegen het einde is gelopen ontvangt de gast een goed gevulde Marlies Dekkers Goodie bag met als inhoud onder andere een kortingsvoucher. Bij besteding

van deze kortingsvoucher in een van de Marlies Dekkers shops wordt een glas prosecco aangebo-den en een professioneel lingerie advies gegeven.

Dekkers-stijlHet hotel zal door de stylisten van Marlies Dekkers geheel worden aangekleed in haar eigen persoon-lijke stijl. Ook draait haar specta-culaire modeshow van de Fashion week in Parijs op één van de witte muren van het restaurant. Gasten die het restaurant bezoeken, zowel ontbijt, lunch & diner, krijgen bij binnenkomst een echt Marlies Dekkers gevoel. Gedurende de hele maand februari is de Marlies Dekkers overnachting package te boeken. De inhoud van de package bestaat uit: één overnachting voor twee personen in een luxueuze, comfortabele en romantische kamer met bij aankomst een wel-komstdrankje, voucher van Marlies Dekkers, VIP treatment in één van haar winkels, een speciale turn-down service met Marlies Dekkers bonbons, genieten van het ontbijt buffet & gebruik van fietsen met stadsplattegrond. De prijs bedraagt € 180 voor twee personen.

Marlies Dekkers kiest voor The College HotelThe College Hotel, een intiem, warm en luxe boutique hotel in het chique Amsterdam Zuid heeft een prachtig programma voor de maand van de liefde opgesteld; namelijk een Marlies Dekkers maand. een maand vol spannende extra’s en verwenmomenten. Verras je Valentijn en kom naar The College Hotel voor een unieke overnachting of lunch.

The College Hotel in Amsterdam heeft een prachtig programma voor de maand van de liefde opgesteld; namelijk een Marlies Dekkers maand.

De mogelijkheden voor bezoe-kers om iets terug te doen voor het land dat zij bereizen, werken stimulerend en zijn zeer gevari-eerd. Nederlanders tussen 18-30 jaar, die een Working Holiday Visa* aanvragen, kunnen werk en reisbelevenissen combineren voor een periode van twaalf maanden, terwijl die nog eens verlengd kan worden om deel te nemen aan vrij-willigersprojecten.

VrijwilligerswerkVrijwilligers kunnen onder meer meewerken aan het herstel van de bosbrandschade die in de deelstaat Victoria is ontstaan egin februari 2009, aan het beant-woorden van vragen van bezoekers in het Bunbury Dolphin Discovery Centre, in het Cape York Turtle Rescue Camp om groene zee-schildpadden te beschermen en het onderzoeken naar de Tasmanian Devil die lijdt onder de dreiging van een ‘Facial Tumor Disease’ (gezichtstumor aandoe-ning).

Reizigers blij met vrijwilligerswerk in Australië Reizigers naar Australië zijn blij met de grote keuzemogelijkheden uit vrijwilligerswerk in heel Australië bijvoorbeeld in de schildpaddenopvang en de herstelwerkzaamheden na de bosbranden.

Bosbrandschade in Victoria.

Directeur Hans Lagerweij: ‘In gesprekken met onze klanten ontdekten we dat het woord puur direct geassocieerd wordt met onze reizen, niet alleen van-wege het duurzame karakter, maar ook vanwege het reizen in de kleinste groepen, zodat je meer ervaart en meer contact maakt met de lokale bevolking. Ook doen we op onze authentieke rei-zen de minder ontdekte gebieden aan, om te beleven hoe een land echt is’.

UitdagendOm ook de commercials en you-tube filmpjes ‘puur’ te laten over-komen zijn Sawadee reisgroepen in Tanzania, Laos en Jordanië vijf dagen lang gevolgd door een crew van Comrad. Regisseur Wouter Stoter: ‘De commercials zijn hele korte fragmenten uit onze reis, het is dus echt. Normaal gesproken worden commercials gecreëerd, wij wisten niet wat we tegen zouden komen. Het was fantastisch om al improviserend de commercials te filmen, de com-mercials speelden zich live voor onze ogen af, geweldig!

VerrassendDe investering in Sawadee´s gloednieuwe campagne is een ver-rassende stap in de reiswereld, een branche die op dit moment bijzonder zware omstandigheden doormaakt. Over het afgelopen boekjaar is Sawadee echter tegen de markttrend in met 5% gegroeid: Lagerweij ‘Ik ben ervan overtuigd dat onze focus op innovatie en duurzaamheid juist in deze tijden door klanten gewaardeerd en beloond wordt’.

Sawadee Reizen filmt commercial op locatie inAvontuurlijke reisorganisatie Sawadee Reizen is vanaf 4 janu-ari zichtbaar op de Ster, National Geographic and Discovery Channel met korte spots die opgenomen zijn tijdens haar rei-zen. De spots en de uitgebreide versie voor Sawadee’s Youtube kanaal zijn geproduceerd door Comrad en ondersteunen de nieuwe ‘Puur Reizen’ campagne van de reisorganisatie.

Razende Reporter word je heel makkelijk!Boek bijvoorbeeld Camping El Delfin Verde in Torroella de Montgri (Vrij Uit Campings pag. 243) vanaf € 65.- per week en registreer je als Razende Reporter!

Hoe word je Razende Reporter?- Maak twee Vrij Uit boekingen in de

periode 18 januari t/m 28 februari 2010.

- Registreer deze reserveringsnum-mers en jezelf via het formulier op ReisbureauInfo.

- Maak daarbij een ludieke en/of mooie foto met het thema 40 jaar!

Word jij onze Razende Reporter?

Van de ontvangst op de luchtha-ven van Tunis tot en met groen/gele vaantjes op de tafels in het restaurant van het hotel, aan alles was gedacht. Na de door sneeuw vertraagde vlucht bracht een bus onder begeleiding van een politie escorte de in Tunis aangekomen spelers direct naar het Rades stadion voor een pittige training die de vlucht uit de benen moest werken. De sponsors werden verwelkomd met champagne door vicevoorzitter van de business club, William de Wit en de staf

van het all-inclusive vijfsterrenhotel Riu Palace Hammamet Marhaba. Personal Touch Travel had gezorgd voor een compleet groen/gele aan-kleding: van ADO Den Haag logo’s op de voordeur tot sjaals op de bedden in de kamers en vaantjes in het restaurant.

Strak tijdschemaPersonal Touch Travel directeur Harry Aarsse vertelt over de orga-nisatie van het project: ‘Het facili-teren van zowel de spelers als de VIPS vraagt een specifieke benade-

ring en een hoge organisatiegraad’, aldus. ‘Zo moest het tijdschema strak worden aangehouden vanwe-ge het “live” uitzenden van de wed-strijd op de Tunesische TV en de aanwezigheid van de Minister van Sport en Cultuur. Ook moesten we voldoen aan de specifieke wensen die topsporters nu eenmaal wensen als het gaat om een buitenlands verblijf. Voor de sponsors had-den een programma met feesten, verschillende clinics (golf, quad), een bezoek aan de Medina en een netwerkmeeting. Ook hebben we een kamelenrace georganiseerd voor de spelers die de wedstrijd hadden gespeeld.’ ADO verloor de wedstrijd van Stade Tunesien uit-eindelijk met 1-0.

Personal Touch Travel kleurt Tunesië Personal Touch Travel heeft recent een vriendschappelijke inter-land georganiseerd tussen ADO Den Haag en Stade Tunesien. De reis met topsporters en sponsors/VIPS vergde de nodige organisatie.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

13

Op Jamaica is voor iedereen wat te vinden. Voor cultuurliefhebbers heeft dit Caribische eiland bijzon-dere schilderkunst, een heerlijke pittige keuken, Great Houses uit het koloniale verleden en natuurlijk het ritme van de reggae en ska. Jamaica is een zeer groen eiland dat natuurliefhebbers zal aanspreken. Prachtige vegetatie, bijzondere fauna en een boeiende onderwater-wereld. Stuur deze klanten naar de Blue Mountains, de YS-falls of de wetlands van Black River met alliga-tors. De strandliefhebbers genieten het hele jaar door op de mooiste stranden van de wereld. Come to Jamaica and feel all right!

British Airways naar JamaicaSinds oktober kunnen Neder-landers op donderdag en zaterdag gebruik maken van de nieuwe British Airways vluchten van Amsterdam via Londen Gatwick, met een korte overstaptijd, naar Montego Bay. Vertrek uit Amsterdam om 09.20 uur, aan-komst op Montego Bay 16.30

uur. British Airways vliegt al op maandag, woensdag en vrijdag naar Kingston. Op de vluchten naar Jamaica worden drie verschillende klassen aangeboden.

Club WorldEen volledig horizontaal bed, uitste-kende maaltijden en meer….. Club World, de business class op de lange afstanden, is speciaal voor de klant ontwikkeld. Vanaf aankomst op de luchthaven tot en met het moment dat hij afscheid neemt op de plaats van de bestemming zorgt BA ervoor dat alles gaat zoals hij wenst. Of de passagier nu op reis is voor zaken of plezier, hij heeft de mogelijkheid om te slapen, te werken of te ontspannen zodat hij uitgerust en voorbereid aankomt. World Traveller Plus (Premium economy)World Traveller Plus heeft een separate cabine met maximaal vijf rijen, zodat men op de vlucht meer kan ontspannen. Men heeft de keuze uit een van de gratis drankjes en ontspant in een bredere stoel

met verstelbare hoofd- en voeten-steun.

World Traveller (economy)Dit is een ‘full service’ product met een uitstekende prijs/kwaliteit ver-houding. Geniet van een eigen tv scherm, driegangen maaltijd en gra-tis drankjes gedurende de vlucht.

Holiday Inn SunSpree® Resort All-Inclusive, Montego Bay - JamaicaDirect aan het strand en tussen tropische tuinen, ligt het ver-nieuwde Holiday Inn SunSpree Resort. Op tien minuten rijden van de luchthaven en vijftien minuten van Montego Bay, is het resort het ideale uitgangspunt voor excursies. ‘Child’ magazine, een Amerikaans tijdschrift, heeft in het verleden het resort uitgekozen als vijfde in de Top 10 lijst van beste Caribische familie resorts. Behalve het All-Inclusive pakket waarbij kinderen tot en met 12 jaar gratis eten, spelen en verblijven is er ook een geheel vernieuwde ‘KidSpree Vacation Club’ met oppas moge-lijkheden. Voor de tieners is er een game room en uiteraard staat dit resort ook bekend voor haar uitgebreide faciliteiten voor volwas-senen. Het is namelijk een roman-tische vakantieplek voor koppels, huwelijken en honeymoons. Het resort heeft vier tropische locaties voor trouwerijen en in de nieuwe Spa en salon ‘Sol Mer’ kunnen de gasten zich laten verwennen van massages tot schoonheidsbehande-lingen. Verder beschikt het resort over een uitgestrekt strand met Cabana’s en een zoneiland, een

nieuwe lobby met bar, diverse res-taurants binnen en buiten, douches voor vroege aankomsten en late vertrekken, een bagage depot en gratis zelfbediening wasfaciliteiten. Naast een nieuwe fitnessruimte zijn er twee zwembaden, twee whirl-pools, vier verlichte tennisbanen, een minigolfbaan, diverse water-sporten en nog veel meer.

Voorwaarden:Reis dient buiten de hoogseizoenen te worden opgenomen in de periode van 1 mei t/m 30 novem-ber 2010 en is afhankelijk van beschikbaarheid. Prijs is niet overdraagbaar en niet inwisselbaar in geld. Je bent werkzaam als reisadviseur. Transfers zijn niet inbegrepen.

Win een reis voor twee personen naar JamaicaWin een reis voor twee personen. Je vliegt met British Airways via London Gatwick naar Montego Bay en verblijft zeven nachten in hotel Holiday Inn SunSpree® Resort All-Inclusive, Montego Bay.

Dit zijn de vragen:1. Hoe vaak vliegt British Airways per week naar Jamaica? 2. Hoe heten de tropische en meest bekende bergen van Jamaica?3. Tot en met welke leeftijd kunnen kinderen gratis eten, spelen en

logeren (mits ze verblijven op de kamer van de ouders) in Holiday Inn SunSpree Resort, Jamaica?”

Websites: www.visitjamaica.com, www.ontdekjamaica.nl, www.ba.com, www.montegobayjam.sunspreeresorts.com en www.keis.nl

Antwoorden o.v.v. Prijsvraag Jamaica 2010 vóór 14 februari 2010 naar info@ontdekjamaica.nl.

Voorlopig blijft Peter Langhout Reizen bij één reisbureau maar er wordt niet uitgesloten dat er op termijn meerdere reisbureaus hun deuren zullen openen en dat het product van Peter Langhout Reizen bij andere reisbureaus op de planken komt te liggen en andersom. Voorheen heeft Peter Langhout Reizen aan verkoop gedaan via het internet en het call-center.

AanbodBusreizen zijn nog altijd sterk vertegenwoordigd binnen het aanbod maar op het gebied van auto- en vliegreizen zijn er ook tal van mogelijkheden. Het aan-tal autoreizen zijn het afgelopen jaar met succes enorm uitge-breid. Peter Langhout Reizen is aangesloten bij de ANVR, SGR, Calamiteitenfonds en Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf.

Opening reisbureau Peter Langhout ReizenPeter Langhout Reizen heeft een eigen reisbureau geopend op dezelfde locatie als de vestiging van het hoofdkantoor. Het aan-bod aan reizen bij het reisbureau is vooralsnog identiek aan het algemene aanbod van de reisorganisatie.

Naast zakenreizen zijn beide bedrijven actief op het gebied van groepsreizen en speciale arrange-menten. Na de overname zal Dick Braspenning, managing director van DB Travel Consultancy, deze laatstgenoemde activiteiten zelf blijven uitvoeren.

VertrouwenDick Braspenning geeft aan met vertrouwen zijn klanten aan

Munckhof over te dragen. ‘Ik ben ervan overtuigd in Munckhof een zeer geschikte overnamepartner te hebben gevonden. Zij hebben service, kwaliteit en persoonlijke dienstverlening hoog in het vaandel staan en gaan voorop in innova-tieve zakenreisoplossingen. Onze klanten zullen ook in de toekomst perfect geholpen worden, zoals ze dat bij ons gewend waren. Dit mede omdat mijn medewerk-

ster Katrijn Berends ook naar Munckhof zal verhuizen.’

MunckhofNaast haar zakenreisbureau heeft Munckhof ook een touring-car- en taxibedrijf in Nijmegen. Met gebundelde kracht kan Munckhof nu zowel het personen-vervoer als de zakenreizen optimaal invullen. De overname van DB Travel Consultancy betekent een fikse groei van het huidige klantenbe-stand van Munckhof Business Travel. Algemeen Directeur Jan Nabben liet tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst aan de medewerkers van de Munckhof Groep weten per 1 juli 2010 afscheid te zullen nemen. Tom Roefs, op dit moment Directeur van de Travel Divisie van Munckhof, zal hem opvolgen.

Overname DB Travel door MunckhofPer 1 februari neemt Munckhof Business Travel te Nijmegen de zakenreisactiviteiten van reisbureau DB Travel Consultancy in Den Bosch over.

In samenwerking met Vakantie.nl worden iedere dag verschillende reisaanbiedingen door de redactie van Vakantie.nl geselecteerd. De tien beste ‘Aanbiedingen van NU’ zijn afkomstig van verschillende reispartijen en spelen in op de

actuele interesses van de consu-ment.

Last minuteAdjunct uitgever Travel van Sanoma Digital, Jorij Abraham: ‘In de reisbranche bestaat een grote

behoefte om reispro-ducten binnen een korte periode te ver-kopen. NU.nl/reizen komt hierin tegemoet door last minute reizen onder de aan-dacht te brengen bij een groot publiek. De eerste resultaten zijn zeer bemoedigend’.

Reisaanbiedingen op NU.nlNieuwswebsite NU.nl geeft haar bezoekers op NU.nl/reizen een overzicht van de beste reisaanbiedingen.

In Peru en Bolivia is een enorme verscheidenheid aan natuur en cultuur. Het klimaat verschilt per regio door de hoogteverschil-len waardoor de lokale bevolking ook grote verschillen kent in de levenswijze. Tevens kampen Peru en Bolivia met grote verschillen in welvaart, waaraan TE GAST in aan-dacht besteed.

GebruikenIn deze uitgave, die voor € 8,95 te verkrijgen is in de (reis)boekhandel of direct te bestel-len is via www.tegastin.nl, is aandacht besteed aan de traditi-onele waarden en gebruiken van de Andesvolken. Zo wordt er geleerd hoe er coca gekauwd moet worden en wordt er getoond hoe

in kerken een versmelting van Pachamama en de Heilige Maagd heeft plaatsgevonden. Ook is er een reportage over een natuurbe-schermings-project in de Peruaanse Andes te vinden over een natuur-gebied dat wordt bedreigd door hout-kap en vee-teelt.

Kennismaken met de AndesvolkenUitgeverij Informatie Verre Reizen heeft haar landenserie uit-gebreid met Te GAST IN Peru & Bolivia. Het eerste exemplaar is tijdens de Vakantiebeurs aangeboden aan de vertegenwoor-diger van de Community Based Tourism organisatie Tusoco uit Bolivia.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Oad Groep ondersteunt is het onderwijsproject van pater Wim Boksebeld in Port au Prince. Op 191 scholen kregen tot vorige week zo’n 19.000 kinderen uit de sloppenwijken dagelijks onderwijs en een warm middagmaal. De aard-beving verwoestte echter vrijwel al deze scholen. Veel kinderen zijn hierbij omgekomen en van de

overlevenden is een deel wees en/of dakloos. De pater overleefde de aardbeving en geeft aan dat de acute nood bijzonder hoog is. Donaties zullen net als bij SOS Kinderdorpen op lange termijn worden ingezet voor de herop-bouw van de schooltjes en onder-richt en eten voor de allerarmste kinderen op Haïti.

15

De route naar Tallinn zal vanaf 10 mei in gebruik genomen wor-den. Tickets voor alle nieuwe routes kunnen vanaf 21 janu-ari worden gekocht. Vanaf 1 juni wordt eveneens de frequentie van vluchten van Warschau naar Katowice opgeschroefd naar drie maal per dag.

DreamlinerLOT en Boeing hebben een akkoord bereikt over de gefaseer-de levering van 8 nieuwe Boeing 787 “Dreamliner” toestellen. De eerste Dreamliner zal LOT in 2012

in haar vloot opnemen. De onder-tekening van het akkoord is onlos-makelijk verbonden met de vele vertragingen in de levering van de toestellen. LOT Polish Airlines pas-sagiers zullen als één van de eerste in Europa de primeur hebben om met de “Dreamliner” te vliegen. De “Dreamliner” wordt alge-meen erkend als ’s werelds meest geavanceerde passagierstoestel. Volgens diverse media, waaronder het Poolse dagblad Dziennik, zou Air France-KLM één van de moge-lijke bieders zijn op het verlieslij-dende LOT Polish Airlines.

Nieuwe routes in het netwerk van LOT Polish AirlinesLOT Polish Airlines breidt in 2010 haar bestaande network uit met vier nieuwe bestemmingen. Passagiers van LOT zullen profiteren van nieuwe directe vluchten vanuit Warschau naar Gothenburg, Bratislava, Tallinn en Beirut.

De redactie van Reisburo Actueel werd overladen met mededelingen van touroperators, airlines, verze-keringsmaatschappijen enzovoorts die zich hebben ingezet voor Haïti/Giro 555. Zo heeft Fadiro per aan-gemaakt BAS dossier op die don-derdag € 1 overgemaakt ten gunste van de ramp op Haïti. Door alle

BAS-gebruikers zijn er gezamelijk 2.183 dossiers aangemaakt, waar-door een bedrag van € 2.183,00 is overgemaakt op Giro 555. Zowel Martinair als ArkeFly stelden vluch-ten in om hulp te bieden aan Haïti.VakantieVeilingen.nl/100% NLVakantieVeilingen.nl organiseerde na aanleiding van de ramp op Haïti een unieke actie in samenwer-king met radiozender 100% NL. Op donderdag 21 januari veilde VakantieVeilingen.nl de hele dag vakantie arrangementen, waarvan de opbrengst 100% naar Giro 555 gaat. Radiozender 100% NL besteedde de hele dag aandacht aan de actie door actief mensen te vragen mee te bieden op de arran-gementen en dus de inwoners van Haïti te steunen.

Peter Langhout Reizen Peter Langhout Reizen stelde gratis een bus ter beschikking aan de gezamenlijke radio- en TV-stations om alle vrijwilligers aan de Nationale Actiedag warm en comfortabel naar de studio’s op het Mediapark in Hilversum te brengen. Daarnaast doneerde Peter Langhout Reizen € 10 van elke boeking die gedaan wordt op don-derdag 21 januari aan Giro 555.BCD TravelDe personeelsvereniging ‘Club BCD Travel’ heeft direct na de enorme ramp in Haïti een groot-schalige inzamelactie op touw gezet

om de slachtoffers te steunen. De bestuursleden van Club BCD Travel zijn na de ramp direct bij-eengekomen om een actie op te zetten. Zij hebben collega’s aan-

gemoedigd om als bedrijf iets te doen voor deze slachtoffers. Om de mensen nog meer te stimuleren hebben zij diverse leuke geschen-ken ingezameld voor een loterij. Naast de giften werden dus ook loten verkocht á € 3 per lot. ‘Dat we een bijdrage moesten leveren als groot internationaal onderne-mend bedrijf was voor ons evident. Toen wij als directie hoorde van het initiatief van onze eigen mede-werkers was het voor ons meteen duidelijk; het ingezamelde bedrag gaan wij verdubbelen! Uiteindelijk heeft dit het prachtige bedrag van ruim 14.000 euro opgeleverd voor de Benelux,’ aldus Peter Buis, direc-teur van BCD Travel in de Benelux. Twee bestuursleden van Club BCD Travel hebben gisteravond een cheque ter waarde van € 8.000, het in Nederland ingezamelde bedrag, gebracht naar Studio 24 in Hilversum. Helaas kwamen de col-lega’s niet verder dan de coulissen van de tv-studio. Het geld is uiter-aard wel in ontvangst genomen.

etihad Airways Etihad Airways hielp de slachtoffers van de aardbeving in Haïti door Etihad Crystal Cargo een charter-

vlucht in te laten zetten naar Haïti. In samenwerking met de Rode Halve Maan en de Khalifa Welfare Foundation, vervoert Etihad medi-cijnen en voeding om het land te bevoorraden. De MD11-toestellen vlogen eerst naar Casablanca en vervolgens door naar Santo Domingo in de Dominicaanse Republiek. De lading werdt hier gelost en van daar uit naar het naburig gelegen Haïti gebracht. De charter is een onderdeel van het ‘Care By Air’-initiatief, opgericht door Maximus Air Cargo, Etihad Airways en Abu Dhabi Airport Services. Het initiatief biedt vracht ruimte ‘tegen kostprijs’ aan om noodhulp te leveren in door ram-pen getroffen gebieden. James Hogan, Etihad Airways Chief Executive: ‘Etihad is trots de Rode Halve Maan en Khalifa Welfare Foundation te kunnen steunen en hoopt zo bij te kunnen dragen aan steun die mensen in Haïti nodig hebben om te herstellen van de verwoestende gevolgen van de aardbeving’.

OadDe aardbevingsramp op Haïti liet ook de Oad Groep niet onberoerd. De oproep van de directie aan de medewerkers van het concern om, op vrijwillige basis, één van deze goede doelen te steunen, ontving massale bijval. Oad Reizen onder-steunt SOS Kinderdorpen al enige tijd. Deze organisatie is al dertig jaar actief op Haïti. Het kinderdorp Santo ligt op slechts twintig kilome-ter afstand van het epicentrum en is gelukkig nog intact. Het bedrag dat de Oad Groep beschikbaar stelt, wordt besteed aan hulpgoe-deren die op de Dominicaanse Republiek worden gekocht en vervolgens worden vervoerd naar dit kinderdorp. Medewerkers van de internationale kinderhulporga-nisatie zijn ter plaatse en bieden gerichte hulp aan getroffen kinde-ren en hun families. Ook benadrukt SOS Kinderdorpen het belang van zorg op de lange termijn. SOS Kinderdorpen maakt geen onder-deel uit van de Samenwerkende Hulp Organisaties en meldt heel blij te zijn dat de Oad Groep de lokaal opgestarte noodhulpactie wil ondersteunen.

AmadeusDe tragedie die zich in Haïti afspeelde en haar armlastige bevol-king andermaal zwaar op de proef stelde, kon Amadeus Benelux uiteraard niet onverschillig laten. Daarom ook werd beslist om het

personeelsfeest dat voor begin dit jaar was gepland af te gelasten en het zo uitgespaarde geld integraal te schenken aan het steuncomité voor Haïti. Deze actie krijgt de volle steun van alle Amadeus Benelux medewerkers die erg aan-geslagen zijn door de ravage en de verwoestingen die de aardbeving heeft aangericht en het zware leed van de Haïtianen.

Onderwijsproject Het tweede project dat de

Reisveiling CTO voor Haïti: Opbrengst ruim € 31.000

De leden van de Caribbean Tourism Organisation (CTO) hebben op de Vakantiebeurs spontaan het initiatief genomen om geld bijeen te brengen voor de slachtoffers van de aard-beving in Haïti, ooit één van de meest populaire vakantiebe-stemmingen in de Caribbean.

In de Caribbean Village vonden zaterdag 16 en zondag 17 januari veilingen plaats, waarbij beursbezoekers de mogelijkheid kregen om op reizen te bieden naar diverse bestemmingen. Vele exposanten van de Vakantiebeurs hadden daarvoor aantrekkelijke reizen en tickets gedoneerd. Vooral bestemmingen in het Caribisch gebied lieten zich niet onbetuigd. Vanuit het verkeersbureau van Curaçao kwam spon-taan een ‘wervingsactie’ op gang waarop door Curaçaose hoteliers en Martinair werd aangehaakt. Ook vanuit Aruba, Bonaire, St. Maarten en St. Eustatius kwamen diverse aanbiedingen. De totale opbrengst van de veiling bedroeg maar liefst € 31.205 en komt geheel ten goede aan het speciale gironummer 555 dat voor de hulpverlening aan Haïti is geopend.

Op de foto ontvangt CTO Chapter Holland Manager René van der Klink de cheque van de Caribische sponsoren.

Nederlandse reisbranche maakt zich hard voor HaïtiDe Nederlandse reisbranche heeft zich vorige week hard gemaakt voor Haïti. Het land werd op 12 januari getroffen door een aardbeving van 7,0 op de schaal van Richter.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

16

* SASSAS introduceert een nieuwe samenwerking met CPH -Copenhagen Airport waar-door SAS de overstaptijd in Kopenhagen kan verminderen van 40 minuten naar 30 minu-ten. Meer concreet betekent dit dat SAS meer en snellere doorverbindingen kan aanbieden via Kopenhagen naar verdere bestemmingen binnen Scandinavië, Oost Europa, de Baltische Staten, USA en Azië. ‘Dankzij deze samenwerking kunnen we onze reizigers vertrekkende uit onder andere Amsterdam, sneller op hun eindbestemming brengen. SAS streeft altijd naar het beste voor zijn klanten- “time efficien-cy” en “Hassle free” zijn hierbij de kernwoorden. Nu kunnen

we meer doorverbindingen aan-bieden via Kopenhagen, één van gemakkelijkste en snelste transfer punten in de wereld’, aldus Håkan Borglund, General Manager Nederland.

* Wizz Air

Wizz Air breidt het aanbod vanaf Airport Weeze uit. Vanaf 13 juni 2010 vliegt de airline vier keer per week naar Katowice. De low cost maatschappij in midden- en oost Europa is al sinds de nazomer 2009 op Airport Weeze en verbindt de luchthaven sindsdien meermaals per week met de Hongaarse hoofdstad Boedapest. Katowice is de hoofdstad van Silezië en tegelijk centrum van een regio met meer-dere metropolen met meer dan 3 miljoen inwoners. De vluchten (enkele reis) zijn vanaf al vanaf € 17,49 te boeken via wizzair.com. Luchthaven directeur Ludger van Bebber: ‘Wij zijn erg blij met het uitgebreide vluchten programma van Wizz Air. Wij weten, dat vluchten naar Katowice vooral bij landgenoten met Poolse afkomst in onze regio zeer populair zijn. Met deze nieuwe bestemming bieden wij voor de zomer van 2010 meer

dan 60 non-stop bestemmingen in Europa aan.’

* China Airlines Met ingang van 21 januari 2010 opent China Airlines een nieuwe lijndienst Taipei-Miyazaki (KMI), gelegen op Kyusyu, zuid-Japan. De openingsvlucht met CI 114 van Taipei naar Miyazaki vindt plaats op 21 januari 2010. De route met twee vluchten per week (...4.7) met een Boeing B737-800 wordt uitgevoerd in een twee klassen configuratie, namelijk Economy en Business Class. De routes Taipei – Miyazaki zorgt voor een uitbreiding van het route netwerk tussen Taiwan en Japan, waarop China Airlines al meerdere bestemmingen onderhoudt. Miyazaki is de acht-ste bestemming, naast Tokyo, Fukuoka, Nagoya, Okinawa, Osaka, Hiroshima en Sapporo. De tarieven zijn gelijk aan die van de andere Japanse bestemmingen en zullen binnenkort ook via uw reis-agent te boeken zijn.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Airline-nieuws

In 2009 werden er ongeveer 17,8 miljoen passagiers geteld en start-ten en landden er 214.000 vlieg-tuigen op Düsseldorf International airport. Dit komt overeen met een terugval van twee % van het aantal passagiers, terwijl het aantal vluch-ten met 6,3 % afnam.

PositiefTerwijl in het eerste half jaar van

2009 nog een terugval van pas-sagiers te bespeuren was, zag het er al in het midden van het jaar weer positief uit. Christoph Blume, woordvoerder van de bedrijfs-leiding van de luchthaven: ‘Ten opzichte van de economische crisis zijn deze percentages uitstekend en liggen ver boven de aantallen van vergelijkbare Duitse luchthavens en prognoses die op men in deze

branche ziet.’ Ook was er het afgelopen jaar sprake van een sterke stijging in het aantal transferpassagiers en het aantal Nederlandse pas-sagiers. Tevens werden in 2009 werden de ‘airport-tweeling’ en de nieuwe parkeergarage P7 afgebouwd

en heeft Düsseldorf International haar service uitgebreid met onder andere een VIP-lounge.

2010Dit jaar zal er een uitbreiding komen met tradtionele airlines, lowcost-aanbieders en een breed goedkoop aanbod naar veel bestemmingen vanaf luchthaven Düsseldorf International. Sinds janu-ari biedt de luchtvaartmaatschappij Emirates 50% meer zitplaatsen voor haar middagvlucht naar Dubai aan. Vanaf februari zal easyJet haar routenet op Düsseldorf uitbreiden en extra verbindingen aan gaan bieden. Air Berlin gaat naast het vliegen naar een aantal nieuwe bestemmingen vanaf mei twee keer per week een vlucht inzetten naar San Francisco. De kraanvogellijn neemt deze zomer voor de eerste keer Dubrovnik in het zuiden van Kroatië in haar dienstregeling vanaf Düsseldorf op. Christoph Blume: ‘op dit moment rekenen we er op dat we in 2010 weer de drempel van 18 miljoen passagiers en hier-mee het recordniveau van 2008 behalen.’

Düsseldorf International succesvol door 2009Luchthaven Düsseldorf International waande zich door een dyna-mische periode met een moeilijke start in 2009 door de econo-mische crisis maar met een zeer goede afsluiting van 2009.

De lancering van VliegKLM.nl okto-ber vorig jaar bleek een schot in de roos. Honderden mensen heb-ben inmiddels hun KLM vliegticket online geboekt met de unieke optie `Gespreid Betalen`. Does Travel & Cadushi Tours werd hierdoor snel bevestigd dat er inderdaad een grote behoefte bestaat aan het online boeken van vliegtickets waarbij niet alles in één keer moet worden betaald. Zeker in tijden van een recessie. En het wachten op vakantiegeld om te kunnen boeken is niet meer nodig. Lees meer in Reisburo Actueel 4.

Veel boekingenVoor veel consumenten blijft het niet haalbaar om maanden van te voren het goedkoopste beschik-bare vliegtarief online te boeken, omdat men simpelweg op dat moment nog niet het gehele bedrag heeft om alles in één keer te

betalen. Dit geldt met name voor verre bestemmingen. VliegKLM.nl en VliegMartinair.nl bieden een oplossing, want de klant betaalt online slechts een aanbetaling van 10% en krijgt hij of zij meer tijd om het restantbedrag later te vol-doen. Een veel gehoorde redene-ring bij de klant is trouwens ook: `waarom zou ik alles in één keer betalen als ik pas over maanden vertrek?` VliegMartinair.nl is een idee en activiteit van de reisor-ganisatie Does Travel & Cadushi Tours. Jarenlang Martinair-agent, lid van de ANVR, aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden en de Stichting Calamiteitenfonds en IATA-erkend. ‘Naast de popu-laire verre bestemmingen Aruba en Curacao is de verwachting ook veel boekingen naar de overige Martinair bestemmingen te zullen zien via www.VliegMartinair.nl’, aldus Does.

Lancering VliegMartinair.nl met optie ‘Gespreide Betaling’VliegMartinair.nl, met het totale aanbod van Martinair en met de optie `Gespreid Betalen` is vandaag gelanceerd. ‘een logisch ver-volg op de introductie van VliegKLM.nl’, aldus Martin Does van Does Travel & Cadushi Tours.

De prijs beloont Etihad voor de groeicijfers tijdens het afgelopen jaar, de investeringen in zijn pro-ducten en uiteraard de uitmun-tende dienstverlening aan zijn pas-sagiers. De luchtvaartmaatschappij nam de award, tijdens een ceremo-nie in het Grosvenor House Hotel in Londen, in ontvangst.

Nieuwe routesDe ceremonie werd bijgewoond door vertegenwoordigers uit de hele reisbranche. De jury, bestaande uit senior inkopers en toonaangevende journalisten uit

de zakelijke reisbranche, erkenden de opmerkelijke groei die Etihad’s in 2009 heeft doorgemaakt met de toevoeging van acht nieuwe routes aan het Etihad Airways netwerk, evenals de lancering van een nieuw eerste klasse product van de luchtvaartmaatschappij. Peter Baumgartner, Etihad Airways Chief Commercial Officer: ‘Het is een goed jaar geweest voor Etihad Airways. Wij zijn verheugd dat col-lega’s uit de branche ons erkennen voor de investeringen die wij in ons product en serviceniveau hebben gestoken.’

etihad beste Long-Haul Airlineetihad Airways valt opnieuw in de prijzen. Op de Business Travel Awards werd de nationale luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische emiraten verkozen tot “Best Long-Haul Airline” (beste luchtvaartmaatschappij op de lange afstand).

Kinderen van twee tot en met vier jaar leren spelenderwijs skiën met de Bambini skicursus onder Nederlandse begeleiding, kunnen deelnemen aan de kinderparty, de kinderskiwedstrijd en bouwen iglo’s met mascotte Pitzi.

BambiniparkenIn Pitzal kunnen kinderen tot in het voorjaar terecht in de Bambiniparken in sneeuwzekere skigebieden Riffslee (Mardarfen), Pitztaler Gletscher (3.440m) en

Hochzeiger (1.500 m) en zijn de skipassen gunstig geprijsd. Kinderen jonger dan tien jaar skiën in het gezelschap van een betalende volwassene gratis met de Bambini-Freipass. Naast skiën kunnen kin-deren deelnemen aan de speciaal vastgestelde weekprogramma’s waar zij onder andere gaan spoor-zoeken, rodelen en koken voor de ouders. Met de Pitzi Express sneeuwtaxi worden de kinderen in het skigebied van en naar de Bambiniparken gebracht.

Kinderparadijzen in TirolDe Bambiniparken in het Pitztal (Tirol) combineren skiën, opvang en andere winteractiviteiten voor de allerkleinsten. Kinderen en baby’s vanaf nul jaar kunnen terecht in de kinderpa-radijzen.

Razende Reporter word je heel makkelijk! Boek bijvoorbeeld Camping Le Bois Fleuri in Argelès-sur-Mer (Vrij Uit Campings pag. 163) vanaf € 184.- per week en registreer je als Razende Reporter!

Hoe word je Razende Reporter?- Maak twee Vrij Uit boekingen in de

periode 18 januari t/m 28 februari 2010.

- Registreer deze reserveringsnum-mers en jezelf via het formulier op ReisbureauInfo.

- Maak daarbij een ludieke en/of mooie foto met het thema 40 jaar!

Word jij onze Razende Reporter? Vanaf april 2010 zal

Ferrymaatschappij Norfolkline, opererend op de kanaalroute tussen Duinkerken en Dover, ook bussen kunnen vervoeren.

Norfolkline heeft op de lijn Duinkerken–Dover een goede reputatie en werd hiervoor in 2009 gehonoreerd met de award ‘Best Ferry Company’ van The Guardian en Observer Travel.

BeschikbaarDe ligging van Duinkerken die goed aangesloten is op het wegen-net, is een voordeel. Prijzen zijn reeds beschikbaar, boekingen zijn mogelijk vanaf midden februari 2010.

Bus

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

17

Zaterdag 30 januari* 17.30: Yacht vision (RTL 4)* 18.10: Vlaanderen Vakantieland

met Canada/Alberta reportage (VRT)

* 18.55: Campinglife (RTL 4)

Zondag 31 januari* 16.00: RTL SNOWmagazine

(RTL 4)* 19.00: Erik & Sascha in Afrika

(NET 5)* 21.05: Beagle (NL 2)

Dinsdag 2 februari* 20.25: Marc-Marie in ‘t wild

(NL 2) Marc-Marie Huijbregts in Afrika. Zijn wekelijkse opdracht: spoor een gevaarlijk dier op en ga ermee op de foto.

* 22.30: Jamie Oliver’s Road Trip (RTL 4)

Woensdag 3 februari* 20.30: Hello Goodbye (NL 1)

De serie gaat haar zevende seizoen in. Ook dit seizoen spreekt Joris Linssen op Schiphol op zijn eigen en zo herkenbare wijze reizigers en wachtenden aan.

* 20.50: Future Express (NL 2) Future Express toont inspire-rende, ontroerende en intrigerende verhalen van treinreizigers over de hele wereld.

* 23.45: Holidate (NET 5)

Donderdag 4 februari * 18.55: Schiphol TV (AT5)* 19.00: By any Means (National

Geographic)* 19.55: NCRV Natuurlijk –

Op Reis Met Van Rossum (NL 2)

* 20.30: Bestemming bereikt (RTL 4) John Williams volgt mensen die een speciale gebeurtenis of ontmoeting in het buitenland in het verschiet hebben.

* 20.30: Ik vertrek (NL 1) * 22.55: Lauren verslaat…

(VERONICA) Veronica-presentatrice Lauren Verster gaat wereld- wijd op zoek naar spraakma-kende situaties. Ze laat zich hiervoor meenemen door ver-schillende fotografen en krijgt zo toegang tot een wereld die voor de meeste mensen geslo-ten blijft.

Vrijdag 5 februari* 18.00: Droomhuis in de zon

(SBS 6)* 19.30: Grenzeloos Verliefd

(NET 5)

Zijn we een interessant programma vergeten? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Op weg naar …

* Maart- 10-14: Holland International,

Mexico, € 350 per persoon. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online.

- 11-16 maart: Holland International, CLUB MAGIC LIFE® Egypte, € 275. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online.

- 13-18: Holland International, Mexico, € 375 per persoon. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online.

- 15-23: De Jong Intra, Zuid-Afrika, € 450 per persoon, mini-maal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

- 21-25 maart: Holland International, Finland, € 350 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online.

- 26 maart-2 april: Holland International, Kenia, € 495 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 10 februari via TUI online.

- 28 maart-2 april: Holland International, Kaapverdië, € 350 per persoon, minimaal 60% part-time werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 17 februari via TUI online.

* April- 11-15 april: Holland International,

LEGOLAND® Denemarken, € 75 per persoon. Inschrijven kan tot 3 maart via TUI online.

- 11-20 april: Holland International, Nepal, € 495 per persoon, mini-maal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot en met 24 februari via TUI online.

- 14-22: De Jong Intra, Indonesië, € 450 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

- 18-20 april: Holland International, Megastudiereis Disneyland® Paris, € 75 per persoon. Inschrijven kan tot 10 maart via TUI online.

* Mei- Half mei: De Jong Intra, Andalusië

5-daagse rondreis (vlieg/bus), € 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

- Eind mei: De Jong Intra, Kroatië (zes dagen), € 249 per persoon. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

- 17-21 mei: Holland International, Azoren, € 250 per persoon. Inschrijven kan tot 17 maart via TUI online.

- 17-21 mei: Holland International, ROBINSON Andalusië, Spanje, € 250 per persoon. Inschrijven kan tot 17 maart via TUI online.

- 26-3 mei: Holland International, 30+ reis Spanje: Menorca & Mallora, € 250 per persoon. Inschrijven kan tot 24 maart via TUI online.

- 28 mei-5 juni: Holland International, Bali, € 495 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 24 maart via TUI online.

* Juni- Half juni: De Jong Intra, Londen

en Parijs per Stena Line, Eurostar en Thalys (vijf dagen), € 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

- 18-21 juni: Holland International, ROBINSON Kreta, Griekenland, € 200 per persoon. Inschrijven kan tot 31 maart via TUI online.

- 21-28 juni: Holland International, Griekenland: Keffalonië & Lefkas, € 350 per persoon. Inschrijven kan tot 31 maart via TUI online.

* December- Half december: de Jong Intra

Vakanties, 5-daagse winter-sportreis, € 99 per persoon,. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl. Het aanbod is ook terug te vin-den op www.reisburowebagenda.nl (onder de button evenementen/studiereizen).

Studiereizen in beeld

Zeeschildpadden zijn een met uit-sterven bedreigde diersoort in het noorden van de staat Queensland; wetenschappers voorspellen dat deze schildpadden over 25 jaar niet meer aan de westkust van Cape York terug zullen keren om hun eieren te leggen. De meest belangrijke vijand van de schildpad in Cape York is het vissersnet. Vele schildpadden raken hier dagelijks tijdens het broedseizoen in ver-strikt met vaak het overlijden tot gevolg.

VrijwilligerswerkDe aboriginal gemeenschap Mapoon heeft een aantal ‘rangers’ die samen verantwoordelijk zijn voor het schoonhouden van het strand, het verzamelen van statis-tieken zoals lengte en het gewicht van de zeeschildpadden en het redden van de schildpadden uit de vissersnetten. De wetenschappers hopen zo het hoge sterftecijfer te

kunnen terugdringen. Vele vrijwil-ligers en de lokale bevolking helpen dagelijks mee. Cape York Turtle Rescue Team heeft een aantal jaar geleden geïntroduceerd dat ook de toerist hieraan kan meehelpen. Kuoni steunt dit project en hier-door krijgen reizigers nu ook de kans om voor het behoud van de zeeschildpad te zorgen. De onkos-ten die worden betaald voor de overnachtingen en de maaltijden dragen tevens financiële steun bij. Kuoni hoopt zo de natuur en haar schoonheid iets terug te kunnen geven en een steentje te kunnen bijdragen aan duurzaam toerisme.

Red Australische schildpadden Door middel van vrijwilligerswerk kunnen klanten van Kuoni nu het Cape York Turtle Rescue Team versterken en er gezamen-lijk voor zorgen het leven van de zeeschildpad te verbeteren.

Om alvast in de vakantiestem-ming te komen en een beeld te krijgen van de verschillende Petit Paradis campings, staan op de website ervaringsverhalen over meer dan dertig verschillende cam-pings. Geschreven door ouders en bedoeld voor ouders die een Petit Paradis vakantie gaan boeken. Het is altijd handig om van andere ouders met kinderen in dezelfde leeftijd de ervaringen te horen. Zo kunnen zij onbezorgd aan een vakantie met de kleintjes beginnen. Op www.petitparadis.nl vind je het overzicht van de ervaringen op de verschillende campings van Petit Paradis.

KinderactiviteitenOok voor de allerkleinsten biedt

Petit Paradis verschillende gratis activiteiten aan, zoals de Tumble Tots; een ‘minisportschool’ speci-aal voor kinderen van zes maanden tot en met vier jaar. Daarnaast is er het Mini Fun Station voor de kleintjes vanaf zes maanden tot en met vier jaar. In deze speciaal ingerichte tent is altijd wat te doen: kinderen kunnen er tekenen, kleuren, spelen met het speelgoed, in de speeltunnel, op klimtoestellen of in de zandbak met het glijbaan-tje.

Met Sep naar Petit Paradiseurocamp introduceert Sep, het nieuwe vriendje van Petit Paradis. Met de introductie van Sep, het jongetje dat altijd al te zien was liggend in de hangmat in het logo van Petit Paradis, wil eurocamp haar jongste gasten vast in de stemming brengen voor hun vakantie.

Simone Broekhaar wordt ver-antwoordelijk voor de afdeling Sales en Marketing en de afdeling Revenue. Zij wordt in die func-tie ondersteund door Tessa de Jong, Director of Sales en Lisette Schaefer, Director of Revenue. Met haar benoeming is de Sales en Marketing afdeling compleet.

‘Sterk team’Simone heeft veel ervaring opge-daan als Director of Sales & Marketing bij ondermeer Swissôtel Hotels & Resorts in Amsterdam en in andere functies in Swissôtels over de hele wereld, waaronder het Swissôtel Tallinn in Estland, waar zij werkzaam was als Director of Revenue & Marketing. Albert Rouwendal, General Manager van

het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre: ‘We zijn verheugd dat Simone ons team komt verster-ken. Met haar op deze functie en met de gedreven collega´s hebben we een sterk Sales and Marketing team, waarmee we vol verwachting de toekomst ingaan. Ik heb er alle vertrouwen in dat het team vele successen gaat realiseren voor het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre.’

Nieuwe aanwinst MövenpickHet Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre heeft Simone Broekhaar (37) benoemd tot Director of Sales and Marketing. Zij is in januari begonnen in haar nieuwe functie.

De ticketverkoop voor 2009 bereikte £675,5 miljoen, een stij-ging van 1,7% in vergelijking met 2008. Het aantal reizigers steeg met 1,2 % tot 9,2 miljoen. De route Brussel-Londen kende de sterkste groei in 2009. Het aantal reizigers die in beide richtingen reisden tussen Brussel en Londen steeg met 6% in 2009, vergeleken met 2008. Een stijging in de alge-mene verkoop in 2009 betekent dat de omzet het afgelopen jaar steeg met 1,7%. Deze stijging is te danken aan de vrijetijdsmarkt, die een toename in ticketverkoop kende met 15,6%. Hoewel het economische klimaat moeilijk bleef

gedurende het hele jaar, toonde de zakelijke markt in de tweede helft van 2009 de eerste tekenen van herstel. De jaarcijfers van 2009 houden rekening met de periode tussen 18 en 20 december, toen de dienstregeling van Eurostar onderbroken was. Eurostar heeft zich in een brief naar de ‘Eurostar Frequent Travellers’ verontschul-digd voor de problemen en heeft een aantal verbeteringen doorge-voerd op operationeel- en commu-nicatiegebied. Die moeten zorgen dat treinen beter bestand zijn tegen extreme weersomstandig-heden en reizigers beter worden opgevangen.

Vooruitgang voor eurostareurostar, de hogesnelheidstrein die België en Frankrijk met het Verenigd Koninkrijk verbindt, heeft zijn jaarresultaten bekend gemaakt voor het jaar 2009.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

W I N N U ! ! !

Rene Tanchette Directeur Digiscript

Eugenie Engelbracht Hoofdredacteur

CO

LO

FO

N Verschijning: wekelijks

Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V.

Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, tour-operators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Abonnementsprijs: € 95 per jaar excl. btw.

Webagenda/-Café: r.tanchette@digiscript.nl tj.van.apeldoorn@digiscript.nl

Auteursrechten:Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL

Arjen LutgendorffEindredacteur

Lisette van Dinteren

Accountmanager

Vormgeving & DTP: PubliScript, Nijmegen

Druk: JP Tamminga, Duiven

Management: e.schollen@t-en-s-productions.nltj.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nlt.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl

Reisburo Actueel: e.engelbracht@t-en-s-productions.nl a.lutgendorff@t-en-s-productions.nl m.van.grunsven@t-en-s-productions.nll.van.dinteren@t-en-s-productions.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen

Tel: +31(0)24-8200203

e-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl

Internet: www.reisburoactueel.nl

Oplage: 5078 exemplaren

Tom van ApeldoornUitgever

Tj van ApeldoornAccountmanager

Digiscript

18

Edwin SchollenAdjunct Uitgever

De chocolade van Australian Homemade is handgemaakt, premium en van uitstekende kwaliteit. Dit heeft te maken met het percentage aan cacao. Je proeft alleen de allerbeste chocoladesoorten met een cacaopercentage, dat kan oplopen tot meer dan zeventig procent.

Wil jij kans maken op één van de chocoladeharten van Australian Homemade? Geef dan snel ant-woord op onderstaande vra-gen en wie weet ben jij straks één van de gelukkigen die kan gaan smullen van de Australian Homemade chocolade.

1. Tot wat heeft het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre

eat my love… Be my Valentine! Doe mee aan de wedstrijd en maak kans op één van de tien overheerlijke Chocoladeharten van Australian Homemade. De harten zijn ver-krijgbaar in de smaken melk, wit en puur en hebben een heerlijke cakevulling. Australian Homemade geeft jou de mogelijkheid om op Valentijnsdag je geliefde te trakteren met deze lekkernij zodat je misschien wel samen kan gaan smul-len op deze speciale dag.

keur voor chocoladesmaak en de adresgegevens van jouw reisbureau in te vullen. De win-naars worden bekend gemaakt in Reisburo Actueel en op www.reisburowebagenda.nl.

Simone Broekhaar benoemd?2. Welke Eurostar Route kende

de sterkste groei in 2009?3. Welke reismarkten wor-

den door cruiserederij HAL nadrukkelijker bewerkt?

4. Hoeveel bracht de veiling van CTO op voor Haïti?

5. Hoe lang bestaat Improve Communication Network?

Ga naar www.reisburowebagenda.nl en vul vóór 9 februari op het prijsvraagformulier de antwoorden in. Vergeet niet je naam, je voor-

Liefdeshart van Australian Homemade

Dit is de prijs* Tien keer een chocoladehart van Australian Homemade.

eerdere winnaarsTijdens de wedstrijd in Reisburo Actueel 2 maakte je kans op een arran-gement in hotel Blooming. De winnares van deze prijsvraag is: Manuela Sutmuller van Cirkel Vakanties.

Melanie van Grunsven

Redacteur

Hertz heeft in 1966 samen met Carroll Shelby, een befaamd Amerikaans coureur en auto-ontwerper, duizend Ford Mustang Shelby’s geproduceerd. Hertz en Shelby hebben samen deze speciale uitvoering van de Ford Mustang tot stand gebracht. Nu 42 jaar later is hij terug bij Hertz in Nederland. De speciale Hertz edition van de

Mustang is uitgevoerd in zwart met gouden striping en is voorzien van serienummer en handtekening. De V8 ‘muscle car’ heeft een 4.6 liter motor met 325 PK. De auto is in 2006 uitgebracht, heeft 33.000 km gelopen, verkeerd in goede staat en kan nu dus van jou zijn. Kijk voor meer informatie op www.hertz.nl bij speciale aanbiedingen.

Hertz Nederland verkoopt Mustang ShelbyHertz Nederland verkoopt één van de twee legendarische Ford Mustang Shelby GT-H. Het gaat om de coupé versie, waarvan er in Amerika een gelimiteerde oplage is uitgebracht.

De Australië Week werd begin december op de site van Zoover gehouden en werd een groot suc-ces. De campagne is geïnitieerd door Tourism Australia in samen-werking met Zoover. De homepa-ge van Zoover stond in het teken van Australië en duizenden bezoe-kers deden mee aan de Australië Quiz in de hoop deze droomreis te winnen. Yvonne en Eddy werden de overgelukkige winnaars. Yvonne zei bij de uitreiking: ‘We beseffen nauwelijks wat ons overkomt en kunnen het nog steeds niet gelo-ven. We kijken erg uit naar de reis en hopen nu in het echt een koala te zien!’

BelevenissenTourism Australia General Manager

Europa, Rodney Harrex voegt hieraan toe: ‘Tourism Australia’s online campagne met Zoover heeft een voortreffelijke publiciteit voor Australië opgeleverd en is aantrek-

kelijk uitnodigend als avontuur-lijke vakantiebestemming voor de Nederlandse markt.’

WeblogDe belevenissen van de prijswin-naars in Down Under zijn binnen-kort te volgen op Zoover World, het weblog van Zoover (http://weblog.zoover.nl).

Succesvolle Australië-campagneYvonne en eddy van Collenburg uit Heesch ontvingen zater-dag tijdens de Vakantiebeurs een geheel verzorgde reis voor twee personen naar Australië. De reis wordt aangeboden door Zoover, Malaysia Airlines en APT.

De gelukkige prijswinnaars van de Australië Zoover week. V.l.n.r. Melissa Hackney van APT, Martin Dieleman van Zoover, de prijswinnaars Yvonne en Eddy van Collenburg. Alex Hepworth van Tourism Australia en Edwin Peters van Malaysia Airlines.

De eilanden werden getrakteerd op heerlijk weer met relatief hoge temperaturen tot 25 graden Celsius. De Maltese eilanden ken-nen een record aantal bezoekers voor een korte vakantie.

ToenameAir Malta kende een toename van vijf % meer vluchten in vergelijking tot een teruggang van drie % van andere luchtvaartmaatschappijen. Vooral in de wintermaanden kun-nen bezoekers ontdekken dat Malta veel meer te bieden heeft dan zon en zee. Deze kleine eilan-

denstaat biedt ook vele attracties en activiteiten voor degenen die even willen ontsnappen aan de winterkou.

VermaakOp 2,5 uur vliegen zijn de Maltese eilanden te bereiken waar stran-den, nachtclubs in de omgeving van St. Julians en historische monumen-ten te vinden zijn: ideaal voor een weekendje weg gedurende deze lange winter. Een hoogtepunt van de Maltese eilanden is het eiland Gozo waar de neolithische tempel van Ggantija te vinden is.

Warme winterzon op MaltaDe Maltese eilanden, bestaande uit Malta, Gozo en Comino en de onbewoonde eilandjes Cominotto en Filfla hadden geen last van de dalende temperaturen waar veel europese Steden de afgelopen weken mee kampten.

http://www.smiles4u.nl/

http://www.oad.nl/reisagenten