Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en...

100
Jaarverslag 2014 Sterk in ontwikkeling Aangesloten bij:

Transcript of Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en...

Page 1: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

Jaarverslag 2014

Sterk in ontwikkeling

Aangesloten bij:

Page 2: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen
Page 3: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

Jaarverslag 2014Deel I: Bestuursverslag 51. Inleiding en verantwoording 62. Profiel van de organisatie 82.1 Algemeneidentificatiegegevens 82.2 Overzichtelijkenlokaalgeorganiseerd 82.3 Kerngegevens 102.3.1 Mensenmeteenbeperkingontwikkelenzichzelfmetonzeondersteuning 102.3.2 Jaarincijfers 102.3.3 Cliëntenwonenenwerkenin26Utrechtsegemeenten 122.3.4 Inelkegemeenteactief 12 DeRondeVenen,StichtseVecht,Woerden,Montfoort,Oudewater 13 Utrecht 15 Zeist 18 IJsselstein,Lopik 19 Nieuwegein,Vianen 21 Woudenberg 23 Houten 24 DeBilt,WijkbijDuurstede,UtrechtseHeuvelrug,Bunnik 26 Veenendaal,Renswoude,Rhenen,FoodValley 28 OverigegemeentenprovincieUtrecht 302.4 Samenwerkingsverbandenenbelangenorganisaties 312.4.1 Lokaleenregionalesamenwerking 312.4.2 Landelijkesamenwerking 34

3. Professionaliteit in bestuur, toezicht, bedrijfsvoering, medezeggenschap 353.1 Raadvanbestuur 353.2 Raadvantoezicht 373.3 Bedrijfsvoering 423.4 Risico’s,kansenenonzekerheden 453.4.1 Opvangenvanrisico’s 453.4.2 Kansen 463.4.3 Onzekerheden 463.5 Medezeggenschapstructuur 473.5.1 Medezeggenschapcliëntenlokaalvormgegeven 473.5.2 Ondernemingsraadinnieuwesamenstellingverstevigtcontactmetachterban 50

4. Beleid, inspanningen en prestaties 524.1 Visieenbeleidophoofdlijnen 524.1.1 Strategischedoelenvanuitvierperspectieven 524.2 Deresultaten 534.2.1 Klantenomgeving:cliëntendoenmeerzelf 534.2.2 Medewerkershebbenderuimte 604.2.3 Interneprocessen:deorganisatieiseenvoudiger 624.2.4 Financieelopdetoekomstvoorbereid 64

Deel 2: Jaarrekening 675.1.1 Balansper31december2014 685.1.2 Resultatenrekeningover2014 695.1.3 Kasstroomoverzichtover2014 705.1.4 Grondslagenvanwaarderingenresultaatbepaling 715.1.5 Toelichtingopdebalansper31december2014 765.1.6 Mutatieoverzichtmateriëlevasteactiva 845.1.7 Mutatieoverzichtvasteactivaopgrondvanart5aRegelgevingverslaggevingWTZi 855.1.8 Specificatieultimoboekjaarlopendeengereedgekomenprojecten 87

Page 4: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

4

5.1.9 Overzichtlanglopendeschuldenultimo2014 885.1.10 Toelichtingopderesultatenrekeningover2014 895.2 Overigegegevens 965.2.1 Vaststellingengoedkeuringjaarrekening 965.2.2 Statutaireregelingresultaatbestemming 965.2.3 Resultaatbestemming 965.2.4 Gebeurtenissennabalansdatum 965.2.5 Nevenvestigingen 965.2.6 Controleverklaringvandeonafhankelijkeaccountant 96

Page 5: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

5

Deel I: Bestuursverslag

Page 6: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

6

1. Inleiding en verantwoordingReinaerde ligt op koersEind2014stellenwevastdatwegoedopkoersliggenmetdeuitvoeringvanhetstrategischmeerjaren-beleidsplan2013-2015(‘SterkinOntwikkeling’).Detitelgeeftaanwaarweindekernaanwerken.Wijzijngoedinhetaanmoedigenvancliëntenenmedewerkersommeeruitzichzelftehalenenzichsterkenambitieusteontwikkelen.Wegaanuitvandemogelijkhedenvanmensenenondersteunenheninhuneigenomgevingwaardatnodigis.Omonzevisiewaartemakendatcliëntenzichinhuneigenomgevinghetbestgeholpenwetendoorheteigennetwerkofdoorsteunvanonshebbenweonzevormvanorganiserengewijzigd.Desturingisvancentraalenverticaalveranderdineenindelingpergemeente.

Vier perspectieven geven goede focus Dekernelementendiewevanuitdeverschillendestrategischeperspectieveningesprekmetelkaar,cliëntenenmedewerkersgeformuleerdhebbenomaantewerken,blekeneengoedehulpomdefocus opdekoerstebehoudenopteam-,regio-enorganisatieniveau:• Cliëntendoenmeerzelf;•Medewerkershebbenderuimte;•Deorganisatieiseenvoudiger;• Financieelvoorbereidopdetoekomst.

Dienstverlening cliënten Wmo is gecontinueerdTervoorbereidingopnieuweregelgevingvolgensdeWetmaatschappelijkeondersteuningper1januari2015eninaansluitingopdeWetlangdurigezorg(Wlz)enonzevisieenmissie,hebbenwesamenmetcliënten,familie,collega-engemeentelijkeinstellingenin2014veelactiviteitenondernomenomlokaalteintegreren,teparticiperenenzichtbaarteworden.Decliëntishetmeestgebaatbijhetdichtbijenlaagdrempeligbenuttenvancontactenenmogelijkhedenvoorondersteuningenhulp.Metgemeenten,dievanaf2015deregievoerenoverpassendebegeleidingvooreenaantalinwonersmeteenhulpvraag,hebbenweveelvuldiggesprokenoverhetbelangvancontinuïteitenonzebereidheiddebegeleidingvanmensenmeteenbeperkingookbinnenWmo-kadersenmeteenkleinerbudgetuittevoeren.DankzijdegemeenschappelijkevoorbereidingeninspanningenishetgeluktdeovergangvoorcliëntenvandeWlznaardeWmogeleidelijktelatenverlopen.Afzonderlijkeofgecombineerdegemeentenhebbenonsdienstverleningtoegekendmeteencontract.Hierdoorisdecontinuïteitindedienstverleningaancliëntenendewerkgelegenheidvanmedewerkersgewaarborgd.

Cliënten kunnen ook in de toekomst op ons rekenenVoorcontinuïteitenstabiliteitishetnodigfinancieelgezondtezijn.Hetpositievejaarresultaatover2014draagtbijaanversterkingvanonsvermogen.Hetvergrotenvanfinanciëlezekerheidisnoodzakelijkomookopdelangeretermijndegevolgenvanveranderingeninwet-enregelgevingoptekunnenvangen. Degezondefinanciëlepositiedraagteraanbijdatwegoedezorgblijvenverleneneneenpassendeaanbiedingkunnendoenaanhetzorgkantoorenaangemeenten.

Visie en missie worden gedragen Onzemissieenvisiewordendoorcliëntenenhunnetwerkendoormedewerkersgedragen.Iedermensiszoveelmogelijkzelf‘verantwoordelijk’eninstaatomzonodigmethulp‘zelfredzaam’teblijven.Indezeambitiekunnenmensenmeteenbeperkingindenieuwetijdhunmogelijkhedenblijvenbenuttenenkunnenzijzichblijvenontwikkelen.

Page 7: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7

Ikdankcliëntenenhunfamilie,datzijgekozenhebbenvoordienstverleningbijReinaerde.Medewerkersbedankikvoorhungroteendeskundigeinzet.Dankaansamenwerkingspartnerslokaalenregionaalzonderwiewijnietinstaatzijnomgoedeenhedendaagsearrangementenvoorcliëntensamentestellen.

EllavanLingenraadvanbestuur

Page 8: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

8

2. Profiel van de organisatie2.1 Algemene identificatiegegevens

2.2 Overzichtelijk en lokaal georganiseerdDeorganisatiestructuurvanReinaerdeishieronderweergegeven.Voorcliëntenenhunfamilieofandereverwantenisdebegeleiderofdemanagerdeeerstaanspreekbare.Reinaerdeheefteenplatteorganisatiestructuur.Wewillendienstverleningbiedendiesterklokaalisvervlochtenendaaromzijn wevanafmedio2013gemeentelijkgeorganiseerd.Reinaerdekentnegenregio’s.Degemeenschappelijkeondersteunendedienstenzijnvanaf2014afgeslankteningedeeldinvierprocesgroepen.Voor informatiseringenautomatiseringheeftReinaerdesamenmetAmerpoorteenafdeling. Eindverantwoordelijkisderaadvanbestuur.Detoezichthoudenderolligtbijderaadvantoezicht.

Reinaerdeiseenstichting.DeorganisatieisaangeslotenbijdeCaranteGroep,eenlandelijksamen-werkingsverbandvanregionaalverankerdeautonomeorganisatiesindezorg(care).

Naam verslagleggende rechtspersoon Reinaerde

Adres Postbus3364

Postcode 3502GJ

Plaats Utrecht

Telefoonnummer 0302299922

IdentificatienummerKamervanKoophandel 30170001

E-mail [email protected]

Website www.reinaerde.nl

Cliëntenvandagcentrum‘tHeycopinBreukelentijdenseenmaatschappelijkverantwoordondernemen-dag metmedewerkersvanRoche.

Page 9: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

9

MEDEWERKER CLIËNT

RE

GIO’S

DE RONDE VENEN, STICHTSE VECHT,

WOERDEN, MONTFOORT,

OUDEWATER

IJSSELSTEIN, LOPIK

UTRECHT

HOUTEN

NIEUWEGEIN, VIANEN

DE BILT, WIJK BIJ

DUURSTEDE, UTRECHTSE

HEUVELRUG, BUNNIK

ZEIST

WOUDENBERG

VEENENDAAL, RENSWOUDE,

RHENEN, FOOD VALLEY

INFORMATISE-RING EN AUTO-

MATISERING

RAAD VAN BESTUUR

centralecliëntenraad

onder-nemingsraad

PROCE

SGRO

EPEN

RAAD VAN TOEZICHT

FAMILIE

KLANT EN MARKT

FACILITEITEN EN MIDDELEN

ONTWIKKELING EN PERSONEEL

BELEID EN BORGING

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schapcliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

Page 10: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

10

2.3 Kerngegevens 2.3.1 Mensen met een beperking ontwikkelen zichzelf met onze ondersteuning

Reinaerdeondersteuntmensenmeteenbeperking,middenindesamenleving,bijhetontwikkelenvanhuneigenkracht.Datisonzemissie.Wijrealiserendieinde26gemeentenindeprovincieUtrecht.Wijbiedenbegeleidingdieuitgaatvanwatmensenkunnen.Deondersteuningvarieertvantijdelijkebegeleidingtotlangdurigezorgenbehandeling.Westaanmensenbijiniederelevensfase:kinderen,jongeren,volwassenenenouderen.Westemmenonzebegeleidingafopdelokalesituatieenwewerkennauwsamenmetanderehulpverlenersenorganisaties.Onzemedewerkershebbenveelkennisvanenervaringmethetwerkenmetmensenmeteenbeperking.

Devormenvandienstverleningzijn:• ambulantebegeleidingenbehandelingthuis,opschoolenopandereplekken;•werkendagbestedingendetoeleidinghiernaar;• begeleidingbijhetwonen;• eendiverspakketdienstverleningbijkinderdagcentravoorkinderenenjongeren;• jeugdzorg(provinciaalgefinancierdtoteind2014),residentieel(toteind2014);• diagnostiekenbehandeling;• organisatieenbegeleidingvanvrijetijdsbestedingvancliëntendoorvrijwilligerseninformelezorg.

Medewerkerssluitenaanbijwatmensenmeteenbeperkingzelfkunnen.Demedewerkersbiedenondersteuningofzorgwaardatnodigis,professioneel,respectvolenondernemend.Wijbiedenin2014dienstverleningvanuitdekadersvandeAlgemeneWetBijzondereZiektekosten(AWBZ)enZorg-verzekeringswet(Zvw)enbereidenonsvooropdienstverleningvanuitdeWetlangdurigezorg(Wlz), Wetmaatschappelijkeondersteuning(Wmo),JeugdwetenParticipatiewetdiein2015vankrachtzijn. DebegeleidingenzorgvanReinaerdevanuitdeAlgemeneWetBijzondereZiektekosten(AWBZ)betreft defunctiespersoonlijkeverzorging,verpleging,begeleiding,behandelingenverblijf.

2.3.2 Jaar in cijfers

Aantal cliënten AWBZ gedaaldDecliëntendieopbasisvandeAWBZzorgontvangen,vallenbinnendeWTZi-omschrijvingen(Wet ToelatingZorginstellingen).Hetzijnmensenmeteenlichamelijkeen/ofverstandelijkebeperkingofniet-aangeborenhersenletsel.Hetaantalcliëntenwaseind20142.628.Eind2013washetaantal2.823.Dedalingwordtveroorzaaktdooreenverminderdaantalextramuralecliënten(datbetreftondersteuningenzorgdienietgepaardgaatmetverblijf):van1.734eind2013,naar1.506eind2014.Wordendeanderefinancieringsvormenvoorondersteuningenzorgvoorcliëntenmeegerekend,inclusiefstagesencliëntendieweondersteuneninsamenwerkingmetandereorganisaties,dankomthetaantalcliëntenop3.201.

Vooral minder medewerkers in overheadfunctiesIn2013iseeninhoudelijkenfinancieelgedrevenveranderingvankoersingezetomhetaantalarbeids-plaatsenteverminderendoordecontractenvantijdelijkemedewerkersnietteverlengenengeennieuwemedewerkersaantetrekkenbijvertrek,indeeersteplaatsbijondersteunendediensten.Eind2013resulteerdedatineendalingmet106medewerkers(72fulltimeeenheden)tenopzichtevan2012.In2014isdezelijnverderdoorgetrokkenenishetaantalmedewerkersmet235(96fte)aanzienlijkafgenomen. Depersoneleomvangvanhetaantalmedewerkersinoverheadfunctiesdaaldetenopzichtevanhetjaargemiddeldevan2013met9procentenindebegeleidingenzorgmet6procent.

Per31december2014teldeReinaerde2.205medewerkers(2.440in2013),datzijn1.546fte (1.642in2013).

Page 11: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

11

Tabel: Kerngegevens Reinaerde 2014

Cliënten per einde verslagjaarAantalcliëntenopbasisvaneenzorgzwaartepakket(ZZP)metdagbesteding 777

AantalcliëntenopbasisvaneenZZPzonderdagbesteding 323

Aantalcliëntenmetverblijfopbasisvanvolledigpakketthuis(VPT) 22

Aantalextramuralecliënten,inclusiefcliëntenmetbegeleidingofdagbesteding(opbasisvandefunctiesBegeleidingIndividueel(BGI)en/ofBegeleidingingroepsverband(BGG)voorzovernietopgenomenineeninstelling)

1.506

CapaciteitAantalbeschikbarebedden/plaatsenmetverblijfszorgpereindeverslagjaar,inclusiefvroegeregezinsvervangendetehuizen

1.126

Productie gedurende het verslagjaarAantaldagenzorgmetverblijfendagbesteding 281.408

Aantaldagenzorgmetverblijfzonderdagbesteding 119.687

Aantaldagenzorgopbasisvanvolledigpakketthuis(VPT) 7.205

Aantaldagdelendagbesteding(cliëntenzonderAWBZ-verblijf) 312.048

Aantalurenextramuraleproductie(exclusiefdagbestedingopbasisvandefunctieBGG

84.380

PersoneelAantalpersoneelsledeninloondienstpereindeverslagjaar 2.205

Aantalfulltimeeenheden(FTE)personeelsledeninloondienstpereindeverslagjaar

1.546,6

BedrijfsopbrengstenTotalebedrijfsopbrengsten(in€)inverslagjaar €131.478.502

WaarvanwettelijkbudgetvoorAWBZenZorgverzekeringswet(Zvw)-zorg,exclusiefsubsidies

€121.494.412

Waarvanoverigebedrijfsopbrengsten(excl.subsidiesenniet-gebudgetteerdezorgprestaties)

€3.421.162

Page 12: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

12

2.3.3 Cliënten wonen en werken in 26 Utrechtse gemeentenReinaerdeisactiefindeprovincieUtrecht.WijbiedenondersteuningenzorginzorgkantoorregioUtrecht.ReinaerdeheefteencontractmetZorgkantoorAchmea/Agisdatingoedesamenwerkingtotstandkomtenjaarlijkswordtgeactualiseerd.Naastbesprekingenoverhetreguliereaanbod,wordtookgefocustopverbredingvanhetaanbodvoorzorgenondersteuning.Inhetafgelopenjaarisdevisiebevestigddatmensenzichzelfontwikkelen,huneigenkeuzesmakenenhunpersoonlijkenetwerkinzetten.Inallegemeentenisditeenbelangrijkuitgangspuntvooronswerk.Voordeactiviteitenindejeugdzorghaddenwetoteind2014eencontractrelatiemetdeprovincieUtrecht.In2014zijnmetafzonderlijkofgecombineerdegemeentencontractafsprakengemaaktvoordezorg binnendenieuwewettelijkekadersvanWmo,JeugdwetenParticipatiewet.

2.3.4 In elke gemeente actief In2014zijnbestaandelokaleenregionalesamenwerkingsrelatiesverderuitgebouwdenzijnnieuwegezamenlijkeinitiatievengestart.Wegevenpergemeenteaan:• hoeveelinwonersweondersteunen;•welkewoningenenvormenvan(kinder)dagbestedingerzijnindegemeente;• hoeveelmedewerkerserwerken;•welkekenmerkendesamenwerkingsverbandenofpilotserwarenin2014.Inelkegemeentebegeleidenweookinwonerszonderdatweereenwoningofeigendagbesteding hebben.Diebegeleidingbestaatuitarbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenenorganisatiesen verschillendevormenvanambulantebegeleidingenbehandelingbijbedrijven,scholenofthuis,ofin gezinswoonvormen(GWV’s).Eendeelvandeinwonerskrijgtbegeleidingofzorginnaastgelegen gemeenten,zoalskinderendienaarkinderdagcentraindeomgevinggaan.

De Ronde Venen

Stichtse Vecht

Woerden

Utrecht

IJsselsteinMontfoort

Oudewater

Lopik

Nieuwe-gein

Houten

Vianen

Bunnik

Wijk bij Duurstede

Utrechtse HeuvelrugVeenendaal

Rhenen

Renswoude

Woudenberg

Leusden

Amersfoort

Soest

Zeist

De Bilt

Baarn

BunschotenEemnes

Page 13: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

13

Gemeente WoerdenInWoerdenondersteuntReinaerdeongeveer170inwoners.

Woningen en vormen van werk en (kinder)dagbesteding in Woerden zijn:

BurgemeesterBurgerhof,woningvoormensenmeteen lichamelijkebeperkingenniet-aangeborenhersenletsel;

CentrumvoorArbeidenBegeleiding,industrieelarbeidscentruminsamenwerkingmetdesocialewerkvoorzieningFermWerk;

DigiteamWoerden,arbeidscentrumvoordigitaletechniekwaarmensenwerkenmeteen verstandelijkebeperking;

Kameryck,onderhoudaanhetrecreatieterreindoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

Kiekeboe,observatiegroepvoorkinderentot4jaar;

SelmaLagerlofweg,woningvoormensenmeteenlichamelijkebeperking;

Singelhof,appartementenvoorjongvolwassenenmeteen(licht)verstandelijkebeperking;

KinderdagcentrumWoerden,dagbestedingenbuitenschoolseopvangvoorjongekinderenmet eenontwikkelingsachterstand,verstandelijkeofmeervoudigebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

IndegemeenteWoerdenwerkenzo’n90medewerkersvanReinaerde.

ReinaerdeparticipeertinhetplatformDagbesteding,eenbreedsamenwerkingsverbandvan zorgaanbieders,ondermeeroverdagbestedingsarrangemententenbehoevevandegemeente. DesamenwerkingsovereenkomstmetFermWerk-alsuitvoerdervandeParticipatiewet-wordt ookin2015gecontinueerd.

De Ronde Venen,StichtseVecht,Woerden,

Montfoort,Oudewater

Woerden

Harmelen

Kamerik

RichardSchreursaanhetwerkinhetWoerdensecentrumvoorarbeid.

Page 14: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

14

Gemeente Stichtse VechtInStichtseVechtondersteuntReinaerde130inwoners.

Vormen van werk en dagbesteding in deze gemeente zijn:

Dagcentrum‘tHeycopteBreukelen,voorouderemensenmet eenbeperking;

DeWerkspecht,dagcentruminMaarssenbroekmeteenbakkerijendiverseanderewerkzaamhedenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronder begeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding, dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Reinaerdeheefteenactieverolin‘Platform-Komerbij’inMaarssenbroekwaardiverseorganisatiesbijzijnaangesloten,zoalskerken,vrijwilligersorganisatie,buurtregisseurs,wijkagentenwijkverpleegkunde.VerderheeftReinaerdeeensamenwerkingmetcollega-organisatiesAmerpoortenAbronaomtoteeninnovatiefdagbestedingsaanbodtekomen,voorcliëntendieonderderegelgevingvanWmoofWlzvallen.InBreukelenonderzoekenwesamenmetZorggroepdeVechtstreekanderevormenvandagbesteding.Indegemeentewerken15medewerkersvanReinaerde.

Gemeente De Ronde VenenInDeRondeVenenondersteuntReinaerderuim50inwoners.

In de gemeente is er een woning en een dagbestedingsplek:

DeMerenhofiseenwoninginAbcoudevoormensenmeteen lichamelijkebeperking,vaakincombinatiemeteenontwikkelingsachterstandofniet-aangeborenhersenletsel;

BijWoerdensVerlaatisAmstelkadegevestigd:theehuisen natuurkampeerterrein,zorgboerderijmetactiviteitenophetland, dierverzorging,horecaencamping.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

In2014isdoorReinaerdesamenmetTympaan-deBaat,Kwintes,CareynenZideriseennieuwenbreedinitiatiefgestartvoorsamenwerkingomontmoetingtusseninwonersmeteenzorgvraagenmogelijkevrijwilligeondersteunerstestimuleren:debuurtkamerPLUS.IndeRondeVenenwerkenongeveer 40medewerkersvanReinaerde.

Gemeente Montfoort InMontfoortondersteuntReinaerde20inwoners.WewerkenersamenmetStichtingWelzijnsorganisatieMontfoort/Linschoten.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding, diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijven en/ofgezinswoonvormen.

Stichtse VechtBreukelen

Maarssenbroek

De Ronde Venen

Abcoude

Woerdens Verlaat

Montfoort

Page 15: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

15

Gemeente Utrecht InUtrechtondersteuntReinaerderuim900inwoners.

In deze gemeente zijn woningen en een breed scala aan vormen van werk en (kinder)dagbesteding beschikbaar:

KopieerserviceDeBoemerang,kunstuitleen,kopieer-en mailingservicewaarmensenmeteenbeperkingwerken;

CateringHogeschoolUtrecht,waarmensenmeteenbeperkingwerken;

DrieRingen,woonzorgcentrumvoorouderenmeteenverstandelijke beperking,beginnendedementieenaanleeftijdgerelateerdelichamelijkeproblematiek, tevensdagbestedinginsamenwerkingmetAxionContinu;

Eilandsteede,stadsboerderijwaarmensenmeteenbeperkinggroen,destallen endedierenverzorgen;

GroteTrekdreef,woningenvoormensenmeteenlichamelijkebeperking;

Heivlinder,woningenvoorvolwassenenmeteenlichtverstandelijkebeperking;

DeHogeWeide,grandcaféenvergadercentrum,waarmensenwerkenmeteenverstandelijke beperking;

Koekfabriek,werkendagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

DeKoppel,arbeidscentrumvoorindustriëlewerkzaamhedenvoormensenmeteenverstandelijke beperkingwerken;

Korianderstraat,woningenvoorvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking;

Utrecht

Haarzuilens

Vleuten

De Meern

ChristelledeBruijn(l)lachtburgemeesterVanZanentoetijdenswerkbezoekinUtrecht.

Utrecht

Page 16: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

16

AtelierDeLoeff,papieratelier,kaarsenmakerijenwinkelwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkebeperking;

LunetII,hiervolgenjongerenmetgroteafstandtotdearbeidsmarkt(Wajong)leerwerktrajecten;

Musicallaan,woningenvoormensenmetniet-aangeborenhersenletsel;

LogeerhuisOeroeboeroe,logeerhuisvoorkinderenenjongerenmeteenmeervoudigeen/of verstandelijkebeperking;

KinderdagcentrumOikosvoorkinderenmeteenontwikkelingsachterstand,verstandelijkeof meervoudigebeperking;

DeLekkereTrek,werkendagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

ROC,leertrajectvoormensenmeteenverstandelijkebeperkingdiemeerwillenlerenoverwonenenwerken;

RemakeLEGO,werkplaatsvoormensenmeteenafstandtotdearbeidsmarkt;

RemakeMeubelwerkplaats,voormensenmeteenafstandtotdearbeidsmarkt;

KinderdagcentrumDeSter,voorkinderenmeteenontwikkelingsachterstand,verstandelijkeof meervoudigebeperking;

TransportenLogistiek,kleinschaligwerkprojectwaarcliëntenlogistiekeondersteuninggevenaanklantenvanReinaerde;

VIC-unit,verblijfenintensieveobservatieenbehandelingvoorkinderenmeteen ontwikkelingsachterstandofbeperkingenbijkomendeproblematiek,

Vleuterweide,wooncomplexmet26appartementenvoorjongvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking;

Voordorp,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

HoeveWielrevelt,werk-enontmoetingsruimtevoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

AteliersDeWijdeDoelen,ateliervoorbeeldendekunstwaarmensenmeteenverstandelijke beperkingwerken;

WelzijnsorganisatieDeWilg,voordagactiviteitenaanmensenmeteenbeperkingdiespeciaal onderwijsvolgenofbegeleidzelfstandigwonen;

‘tZand,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkeofmeervoudigebeperking;

ZiZo,winkelenlunchcaféwaarmensenmeteenverstandelijkebeperkingwerken.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Page 17: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

17

IndegemeenteUtrechtwerkenruim250medewerkersvanReinaerde.

Ongeveer50cliëntenvanReinaerdekrijgenhunzorgvanuitbuurtteams,eenaantalmedewerkerseneenmanagerwerkeninbuurtteams.HetbuurtteaminLeidscheRijnwerktein2014onderverantwoordelijk-heidvanReinaerde,totdenieuwecontracteringper2015.DeregioUtrechtisactiefenzichtbaarindedriesporenvanhetUtrechtsemodel.Inalledriesporen hebbenwijmeegedaanaandesubsidietrajectenenhebbendezegekregenvandegemeenteUtrecht. Wijzijnooksamenwerkingsverbandenaangegaanmetonzepartnersomdesamenwerkingteversterken.Ditheeftertoegeleiddatwijindiverseprojectenhoofd-ofmedeaanvragerdanwelsamenwerkingpartnerzijn.Inspoor2hebbenweineengezamenlijkinitiatiefweldesubsidievoordebuurtteamorganisatieJeugdengezinverkregen,maarnietdesubsidievoordebuurtteamorganisatieSociaal(voorvolwassenenenouderen).DezeistoegekendaanIncluzio.

Spoor1stads,participatie(socialeprestatie)

• Brood,daarzitwatin!(Reinaerdehoofdaanvrager,samenwerkingpartnerswoningbouwvereniging PortaalenMitros)

• Inloopochtenden(Reinaerdehoofdaanvrager,samenwerkingpartnerInaya)

•NaaldenDraad(Reinaerdemedeaanvrager,samenwerkingpartnerAltrechtTalent)

Spoor2basiszorg

• Buurtteamjeugdengezin-stichtingbuurtteamorganisatieenjeugd(samenwerkingpartners:Youké,Timon,hetLegerdesHeils,IndigoenAltrecht)

Spoor3aanvullendezorg(specialistischezorg)

• AandeslagUtrecht(samenwerkingpartnersgemeenteUtrecht,LegerdesHeils,Moviera,Abrona,Victas,Lister,DeTussenvoorziening,UWRe-integratie,UWV,AltrechtTalentenAltrecht)

• SamenwerkingpartnersYouké,Altrecht,Indigo,TimonenLegerdesHeils

• Voortgezetspeciaalonderwijs(VSO)Stip,RafaelSchoolenHerderscheeschool

Page 18: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

18

Gemeente Zeist InZeistondersteuntReinaerderuim300inwoners.

In deze gemeente zijn verschillende woningen en vormen van werk en (kinder)dagbesteding beschikbaar:

Dennendal,woningen,dagbestedingengezondheidscentrumvoormensen meteenverstandelijkebeperking;

KinderdagcentrumDeBerk,voorkinderenmeteenontwikkelings- achterstand,meervoudigeofverstandelijkebeperking;

KinderboerderijDeBrink,waarmensenwerkenmeteenverstandelijke beperking(viaeenonderaannemingsovereenkomst).

DeDriest,woningenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

AtelierWalkart,waarmedewerkersmeteenbeperkingkaarsenmakenenverkopen.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

AtelierWalkarthadeensamenwerkingsverbandmetdeVVVZeist.DeVVViseind2014verhuisdnaarhetgemeentehuis.VoorAtelierWalkartbetekentditmeervierkantemetersgebruiksoppervlakinhetkrappepandwaardoorermeercliëntendagbestedingkunnenvolgen.

Intotaalwerkenruim300medewerkersvanReinaerdeindegemeenteZeist.

MetScoutingZeistzijnwijeennieuwesamenwerkingsovereenkomstaangegaanenbegin2015starthetklusteamZeist.SamenwerkingvanKinderdagcentrumDeBerkmetdeMeerklank,schoolvoorspeciaalonderwijs,isin2014intensiefonderzocht,maarditheeftniettoteensamenwerkinggeleid.MetdePrinsesMaximaManegeiseenherzienesamenwerkingsovereenkomstvoorbereid.DetransitiesinUtrechtZuidOosthebbenin2014veelaandachtgevraagdenhebbengeleidtot overeenkomstenvoordecontinueringvanzorgvoordejeugdenvoordeWmo.

Zeist

Den Dolder

JanGrausklimtomhoogonderbegeleiding;depsychomotoretherapiebijDennendal.

Zeist

Page 19: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

19

IJsselstein,Lopik

Gemeente IJsselstein InIJsselsteinondersteuntReinaerde200inwoners.

Woningen en vormen van werk en dagbesteding in deze gemeente zijn:

IJsselburg,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

IJsselveld-Oost,kleinschaligwonenvoorvolwassenenmeteenlicht verstandelijkebeperking;

HockeyClub,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking (schoonmaakwerkzaamhedenenhuishoudelijkewerkzaamheden);

JachthavenMarnemoende,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking (schoonmaakwerkzaamhedenenhuishoudelijkewerkzaamheden);

Meridiaan,woningenenappartementenvoorvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking;

NewLimits,appartementenvoormensenmeteenlichtverstandelijkebeperking;

SpruytHillen,werk-endagbestedingsprojectvoormensenmeteenbeperkingindegroothandelin farmaceutischeverpakkingsmaterialen;

DeWeegbree,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

DeWeiderij,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

IntotaalwerkenindegemeenteIJsselsteinruim90medewerkersvanReinaerde,naastbovenstaandeplekkenookindeambulantebegeleiding,gezinswoonvormenenbijgezinnenthuis.

IJsselstein

BurgemeestervanIJsselsteinPatrickvandenBrinkenwethouderMarijkevanBeukeringbijcliëntenraadvergaderinginwoningDeWeegbree.

Page 20: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

20

WijhebbenmaandelijksWmo-overlegindegemeenteIJsselsteinmetAxionContinu,Vitras,HandjeHelpen,Lister,Pulse,ProvidesendeWmo-raad.VanuitdezesamenstellingzijnontwikkelingenindeWmo besprokenenwordtgezochtnaareenaanpakinIJsselstein.Zoismetdezepartijeneensociaalteam vormgegeven.Reinaerdeondersteunthetsociaalteamdoordetacheringvaneenmedewerkerende teamleider.

ErisregelmatigoverlegmetListeroveraansluitingenafstemmingindedienstverleningvoorinwonersmetbehoefteaanondersteuningalszijeenverstandelijkebeperkingmeteenpsychiatrischeproblematiekhebben,bijvoorbeeldomex-gedetineerdeneensluitendeaanpaktekunnenbieden.ErisooknauwesamenwerkingmetAltrechtvooreengoedeondersteuningaancliëntenmeteenlicht-verstandelijkebeperkingenpsychiatrischeproblematiek.MetPulsewordtsamengewerktophetgebiedvanhetvindenvanvrijwilligersvoorcliëntenenhetkomentoteengeïntegreerdeaanpakvaninformeleenformelezorgvoorcliëntendieambulantbegeleidworden.

Gemeente LopikInLopikondersteuntReinaerderuim30inwoners.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronder begeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding, dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InLopiknamenwedeelaaneenpilotvoorparticiperende dagbestedingvanuitboerderijDeHaanvanAbrona,samenmet KwintesenPhiladelphia.Uitdepilotbleekdaterstructureel onvoldoendecliëntengebruikzoudengaanmakenvandezevorm vandagbestedingendezeisin2014beëindigd.

Lopik

Page 21: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

21

Gemeente NieuwegeinInNieuwegeinondersteuntReinaerde300inwoners.

Woningen en vormen van werk en (kinder)dagbesteding in Nieuwegein zijn:

DeAkker,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

DeBatau,woningvoorouderemensenmeteenverstandelijkebeperking;

DeGrienden,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

KinderboerderijIJsselstee,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

Lijsterbes,appartementenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

KinderdagcentrumSkippy,voorkinderenmeteenontwikkelingsachterstand,verstandelijkeof meervoudigebeperking;

Studio10,arbeidscentrumvoormultimediawaarmensenmeteenverstandelijkebeperkingwerkenenmensenmeteenpsychiatrischeachtergrond(zienavolgend);

Wijkersloot,woningvoortienersenjongerenmeteenlichamelijkebeperking,bijkomendeproblema-tiek,niet-aangeborenhersenletselofverstandelijkebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Nieuwegein,Vianen

InStudio10inNieuwegeinwerktReinaerdesamenmetAltrecht.StienaMommersteinlaathaarhaarverzorgen doorPatriciavanderBlom.

Nieuwe-gein

Page 22: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

22

IngemeenteNieuwegeinwerkenruim100medewerkersvanReinaerde.

Reinaerdeenggz-organisatieAltrecht(AltrechtTalent)zijngestartmeteensamenwerkingbijStudio10.Daarstaandedeurennuookopenvoormensenmeteenpsychiatrischeachtergrond.Desamenwerkingbiedtiedereeneenruimeraanbodvanactiviteitenendaardoormeermogelijkhedenomzichte ontwikkelen.AltrechtTalentheefthierdooreengoedkopereenkleinerehuisvestingindebuurten Reinaerdeheeftnieuwe,voorallokalegebruikersvoorhetgebouw.Doordesamenwerkingisertevenseengroterecontinuïteitindebegeleidingvancliëntendoor vrijwilligersenprofessionals.DebegeleidersvanReinaerdezijnbijgeschooldindeomgangmet mensenmeteenpsychiatrischeachtergrond.KinderdagcentrumSkippyenBSODeEvenaarwerkennauwsamendoormiddelvanuitwisselingvanmedewerkersendaarmeevankennisenkunde.Opdezewijzewordtereenverdergaandebruggeslagentussenzorgenonderwijs,wattengoedekomtaandeontwikkelmogelijkhedenvandekinderen.MetAltrechtTalent,Gids,wijkbedrijfenTRESiseenaanzetgegeventotnauwesamenwerkinginderegioUtrecht.

InNieuwegeinwerktReinaerdesamenmetVitras,Movactor,Zorgspectrum,BooghenListerenwordt desamenwerkinggezochtengevondenmetSBOdeEvenaar,Kind&CoenYouké.Reinaerdeheeft deelgenomenaanmeerderegemeentelijkepilotsenheeftzichzelfdaarmeeduidelijkopdekaartgezet.

Gemeente VianenInVianenondersteuntReinaerde35inwoners.

InEverdingenis-viaonderaanneming-werk-endagbestedingbeschikbaarin zorgboerderijDeHavezaath,waarouderemensenmeteenbeperkinghelpen indekruiden-engroentetuin.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Daarnaastmakeninwonersgebruikvanambulantedienstverleningenwordtnauwcontactonderhoudenmetdesocialeteams.

Vianen

Page 23: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

23

Gemeente WoudenbergInWoudenbergondersteuntReinaerderuim220inwoners.

Woningen en vormen van dagbesteding in deze gemeente zijn:

DeHeygraeff,woningen,dagbestedingengezondheidscentrumvoormensenmeteenverstandelijkeenmeervoudigebeperking.Eenaantalwoningen(Boog10)isbestemdvoorzo’nvijftigkinderenenvolwassenenmeteenErnstigMeervoudigeBeperking.Hierisveelexpertiseophetgebiedvanmedischeenlichamelijkezorggeorganiseerd.

DeSchans,multifunctioneelcentrum,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.HierwerkthetReinaerdeServiceteam.Hetverrichtwerkzaamhedenvooranderegebruikersvanhetcentrum,waaronderhetgezondheidscentrum,eenloketvandegemeenteendewoningbouwvereni-gingenhetverzorgings-enverpleeghuisCharim.Cliëntenschenkenkoffieentheeendoenhuishou-delijkenlichtadministratiefwerk.Hetteamverzorgtookkoffieentheeinhetnaastgelegengemeen-tehuis.ZolatencliëntenzienwatzevoorWoudenbergkunnenbetekenen;

BongerdenSlotlaantje,woningeninhetdorpvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InWoudenbergwerkenruim300medewerkersvanReinaerde.

Woudenberg

Woudenberg

InWoudenberg,bijDeHeygraeff,legtAddydeGraafcontactmeteenbegeleider.

Page 24: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

24

Gemeente HoutenInHoutenondersteuntReinaerdezo’n300inwoners.

De woningen en vormen van werk en (kinder)dagbesteding in Houten zijn:

CadeaushopHetAtelier,atelierencadeaushopwaarmensenwerken meteenverstandelijkebeperking;

Eetatelier,eetcaféwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkebeperking;

Fluweelmos,woningenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

Heemraadserf,woningenvoorjongvolwassenenmeteenlichtverstandelijkebeperking;

Jacala,woningvoorkinderendienaasteenlichteofmatigeverstandelijkebeperkingook gedragsproblemenhebben;

Kamillehof,woningvoorjongvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking;

Loerickerstee,appartementenvoorouderenmeteenverstandelijkebeperkingineen verzorgingscomplex;

Meander,woon-enlogeerhuisvoorjongerenmeteenlichtverstandelijkebeperking;

DeMeent,woningvoorvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking; 

OllekeBolleke,gespecialiseerdepeuterspeelzaalennaschoolseopvangvoorkinderenmeteen ontwikkelingsachterstandofbeperking;

Stellingmolen,appartementenvoorvolwassenenmeteenlichtverstandelijkebeperking;

Houten

NicoFonvillegaatalsvrijwilligeraandeslagmetfitnessoefeningenbijdagcentrumDeWeteringhoekinHouten.

Houten

Page 25: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

25

DagcentrumDeWeteringhoek,centrummetverschillendeactiviteitengroepenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking;

DeZwaluw,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

IngemeenteHoutenwerkenruim150medewerkersvanReinaerde.

InnovatieenontwikkelingvandienstverleninginhetkadervandeWmokrijgenvormineensamen-werkingtussendegemeenteHouten,Zorgspectrum,Viveste,VanHoutenenCoenReinaerde.ZoisereenpilotgestartwaarbijvrijwilligersvanHandjeHelpenwordeningezetbijdeambulanteondersteuningvancliënten.

Page 26: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

26

Gemeente De BiltInDeBiltondersteuntReinaerdebijna100inwoners.

In deze gemeente maken zij gebruik van vormen van werk en dagbesteding:

HetLichtruim,werkendagbestedingvoormensenmeteenbeperkingineencultureeleneducatiefcentrum.Hierwerkenwesamenmetdiverse organisaties.InhetLichtruimzijnondermeereenkinderdagverblijf,eenpeuterspeelzaal,buitenschoolseopvang,debibliotheek,hetKunstenhuis, hetcentrumvoorjeugdeneenpodiumaccommodatievoormuziek-en dansuitvoeringengevestigd.Cliëntenverrichtendiversetakenvoorde organisatiesinHetLichtruim;

ArbeidscentrumMaartensdijk,dagbesteding(assemblerenenverpakken)aan(jong)volwassenenmeteenbeperking;

NieuwToutenburg,kinderboerderijwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkebeperking;

BuurtboerderijDeSchaapskooi,kinderboerderijwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkebeperking;

StalvanBrenk,werkprojectopeenmanegeinGroenekanvoormensenmeteenbeperking.

DeReiger,woningenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking,isookinDeBiltgevestigd.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

IngemeenteDeBiltwerken45medewerkersvanReinaerde.

De Bilt

GroenekanBilthoven

Maartensdijk

BewonersvanDeReigerinDeBilt,BennovanderTerpenWimvanWijk,gaanmetbuurmanHarckoPamanaardekerk.

DeBilt,WijkbijDuurstede,UtrechtseHeuvelrug,Bunnik

Page 27: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

27

Gemeente Utrechtse HeuvelrugIndezegemeenteondersteuntReinaerderuim60inwoners.

In Maarn zijn verschillende vormen van werk en dagbesteding beschikbaar:

DeRegenboog,dagbestedingvoormensenmeteen verstandelijkebeperking;

SeniorengroepDeTweeMarken,dagbestedingensoosvoorouderenmet eenverstandelijkebeperking,gevestigdineenreguliercultureelcentrum;

TextielatelierT’uniek,waarverkleedkledingwordengemaaktwordendoormensenmeteen verstandelijkebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InMaarnwerkenruim25medewerkersvanReinaerde.

Gemeente Wijk bij DuurstedeInWijkbijDuurstedeondersteuntReinaerde45inwoners.

Er zijn vooral vormen van werk en dagbesteding:

Atelier‘tRondeel,galerieenateliervoorkunstenaarsmeteen verstandelijkebeperking;

ArbeidscentrumVos,montage,assemblage,verpakkingenmailingswaarmensenwerkenmeteen verstandelijkebeperking.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InWijkbijDuurstedewerken15medewerkersvanReinaerde.

VanwegedebeperkteschaalgroottevandedienstverleninginWijkbijDuurstedeendeliggingaandeLek,waardoorhetvoorveelcliëntenmoeilijkertebereikenis,gaanweinnauwesamenwerkingmetcollega-organisatieAbronanahoewedecliënteninWijkbijDuurstedeeendiversenaantrekkelijkaanbodkunnenbiedendatfinancieelhaalbaaris.

Gemeente Bunnik InBunnikondersteuntReinaerdezo’n30inwoners.

InBunnikwordenmensenmeteenverstandelijkebeperkingbegeleidbijwerken dagbestedingbijGroendienstenRhijnauwen,HoutenSportveld,groenonderhoud.

Overige(ambulante)vormenvandienstverleningwaaronderbegeleiding, diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/of gezinswoonvormen.

Utrechtse Heuvelrug

Maarn

Wijk bij Duurstede

Bunnik

Page 28: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

28

Gemeente VeenendaalInVeenendaalondersteuntReinaerde265inwoners,jeugdigenenvolwassenen.

Vormen van dienstverlening in Veenendaal zijn:

ArbeidscentrumVeenendaal(houtbewerkingenassemblage),voormensen meteenverstandelijkebeperking;

DeBombardon(naaiatelier,bakkerij,kunstatelier,koffiecorner,dienstverlening extern)voormensenmeteenverstandelijkebeperking;

DeOntmoeting,dagcentrummetactiviteiteninenvoordesamenleving,voormensenmeteenverstandelijkebeperking;

Kiekeboe,observatie-endiagnostiekgroepvoorontwikkelings-enopvoedingsproblemenvanjongekinderen;

DeRupsjes,gespecialiseerdepeutergroep,dagbestedingvoorkinderenvan0tot4jaarmeteenontwikkelingsachterstandofeenverstandelijkebeperking;

KinderdagcentrumdeVlindervallei(voorheendeOranjeschelp),voorkinderenmeteenontwikkelingsachterstand,meervoudigeofverstandelijkebeperking.

WonenmetbegeleidingwordtintweewijkeninVeenendaalaangeboden:

Molenpark,20appartementenvoormensenmeteenlicht-verstandelijkebeperking;

Ghandistraat,14studio’svoorjongerenenvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking.

Daarnaastmakencliëntengebruikvanindividuelebegeleidingenbehandelingthuis,ophetregulierekinderdagverblijfenopschoolenoverigeambulantevormenvandienstverlening.

Veenendaal

WijkbewonerswaarderendeboodschappendienstdieRobinvanZoelenverzorgtinVeenendaal.

Veenendaal, Renswoude,Rhenen,Food

Valley

Page 29: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

29

Intotaalzijn115medewerkersvanReinaerdeindegemeenteVeenendaalwerkzaam.

Wanneereenkindomwelkeredendanook(tijdelijk)nietthuisbijzijnouderskanwonen,biedenwedemogelijkheidoptegroeienineenzogenaamdegezinswoonvorm

VanuithetNetwerkvoorJeugdwerkteenVerbindingsteaminVeenendaal.Viadezesamenwerkingendeinzetvaneennetwerkcoachwordtuithuisplaatsingvaneenkindvoorkomenofwordtdeduurvanuithuisplaatsingverkort.InDeVlindervalleiwerktReinaerdenauwsamenmetdeOnderwijsspecialistenenbiedtpassendonderwijs.Insamenwerkingmet7zorgaanbieders(VG,GGZ,NAHensocialewerkvoorziening)wordthetgesprek metdegemeentegevoerdoverhetsociaaldomein(WmoenParticipatiewet).Ookmetdesociale werkvoorzieningIW4zijnafsprakengemaaktom,inoverlegmetdegemeente,‘WerkisdebesteZorg’vormtegeven.IndagcentrumDeOntmoetingwerkenwesamenmetVitras,viadeinrichtingvaneenwijkpunt.

Page 30: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

30

Overige gemeenten provincie UtrechtInanderegemeentenheeftReinaerdegeenwoningenofdagbesteding,maarmakendeinwonerswelgebruikvanbegeleidingdiebestaatuitarbeidstoeleiding,verschillendevormenvanambulantebegeleidingenbehandelingbijbedrijven,scholenofthuisofingezinswoonvormen(GWV’s).Eendeelvandeinwonerskrijgtbegeleidingofzorginnaastgelegengemeenten,zoalskinderendienaarkinderdag-centraindeomgevinggaan.HetbetreftdegemeentenAmersfoort,Baarn,Bunschoten,Leusden,Oudewater,Renswoude,RhenenenSoest.Deaantallenvariërenvaneenvijftalinwoners(gemeenteBaarn)tot45inwoners(gemeenteAmersfoort).

Insommigegemeentenzienwedatookinwonersvannaastgelegengemeentenbuitendeprovinciewordenbegeleid,bijvoorbeelduitdegemeentenBarneveld,Ede,ScherpenzeelenWageningen.Dezeaantallenvariërenvan5inwoners(gemeenteBarneveld)tot15inwoners(gemeenteEde).

JoostOnwezenlogeertinSoestmetDeBuitenlaersengaatsporten;moederwordtontlast.

Overigegemeenten provincieUtrecht

Page 31: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

31

2.4 Samenwerkingsverbanden en belangenorganisatiesReinaerdezorgtindegemeentenindeprovincieUtrechtvooreenbredeondersteuningvanmensenmeteenbeperking.Wezijnzichtbaarverankerdenvervlochtenindelokalesamenleving.Datvraagteenmaniervanorganiserenwaarbijdesamenwerkingmetandereorganisatiesnadrukkelijkenvanzelf-sprekendwordtgezochteningevuldomparticipatietebevorderenenondersteuningaancliëntenintegraalvormtegeven.Aanvullendopdesamenwerkingsverbandendieinhetvoorgaandealzijngenoemd(opgemeentelijkniveau)wordeninhetnavolgendeeenaantalanderealgemeneenspecifiekeorganisatorischeverbandenbeschreven.

2.4.1. Lokale en regionale samenwerking

Provincie Utrecht in 2014 regisseur en financier voor de Jeugdzorg DeprovincieUtrechtwastoteind2014regievoerderenfinanciervoordeJeugdzorg.ReinaerdeheefteenerkenningvoorJeugdzorgenvoerdehaarwerkuitbinnenhetbeleidsplanvandeprovincie.Indeloopvan2014ishierveranderingingekomen(zienavolgend).

Koers van residentiële naar ambulante jeugdzorg voortgezet DeprovincialeJeugdzorgwaseenstelselvoorziening.Allezorgaanbiederswarengezamenlijkverantwoor-delijkvooralleJeugdzorg.In2014heeftReinaerdedekoers“vanresidentieelnaarambulant”versterktdoorgezet.Deresidentiëlejeugdzorgisafgebouwdendeambulantedienstverleningisversterktvanwegeinhoudelijkeenbedrijfsmatigeaspecten.Uitgangspuntenhierbijwaren:• Eenkindwoontbijzijnoudersthuistenzijnietandersmogelijkis;•Webiedenondersteuningenbegeleidingdichtbijhuis,laagdrempeligenaansluitendbijdevragenvanouderszodathetthuiswonenookhaalbaarisofwordt.

DoordeafbouwvanderesidentiëlejeugdzorghebbendemedewerkersbinnenofbuitenReinaerdeeenandereplekgevonden.DemedewerkersdiebijReinaerdeeenandereplekhebbengevonden,zijn overgegaanvandecaojeugdzorgnaardecaogehandicaptenzorg.Deonderlingeafstemmingenaanvullingtussenzorgaanbiederswasenblijftvangrootbelang.Reinaerdenamin2014deelaanhetzorgaanbiederoverleg,waarinwerdvoorbereidopdetransitieendetransformatievandejeugdzorg,inhetbijzonderwachtlijstbeheer,intersectoraalwerken,crisiszorgeninkooptrajecten.

Herontwikkeling Dennendal dichterbij dankzij overleg Hart van de HeuvelrugInhetprogrammaHartvandeHeuvelrugwerkenzeventienpartijensamen.Deelnemerszijngemeenten,provincie,rijksoverheidenmaatschappelijkeorganisaties.MethetprogrammawordtderuimtelijkekwaliteitvanhetgebiedtussenZeist,SoestenAmersfoortverbeterd.Datbetekentonderandereruimtemakenvoornieuwenatuurenditmetelkaarverbinden.ReinaerdewerktvoornamelijksamenmetdegemeenteZeistendeprovincieUtrecht.Voordehuisvestingvancliëntenmeteenintensievezorgvraagisdeafgelopenjarenhetperspectiefinvergelijkingmetruimtienjaargeledenveranderd.Reinaerdeheeftreedsin2013ervoorgekozen,nagoedoverlegmetdepartners,bekendtemakenophetterreinvanDennendaldezorgtewillenvoortzettenennietteverplaatsennaarhetBuurtschap,eennieuwtebouwenlocatieinZeist.Cliënten,familieenmede-werkershebbendaarpositiefopgereageerd.PartnersinHartvandeHeuvelrugsteunenhetvoortzettenvandezorgopDennendal.DevraagiswelwatermoetgebeurenmetdegrondvanhetBuurtschap.MetdepartnersinhetplatformHartvandeHeuvelrugzijndezeontwikkelingenenvoorwaardenbesprokenenisintensiefoverleggevoerdomtekomentoteenpassenderood-groenbalansopdeterreinenvandedeelnemendeorganisaties.Debestuurlijkeenpolitiekeverhoudingenvragenomzorgvuldigheid.VerschilvaninzichthieroverzoumogelijkfinanciëleconsequentiesvoorReinaerdekunnenhebben.WewerkenaanvoorstellenomdebestemmingvanDennendaltewijzigenzodatherontwikkelinggestartkanworden.Eenuitkomstvanditoverlegwordtbegin2015verwacht.VoordehuisvestingvanintensievezorgwerktReinaerdesamenmetpartnersinhetplatformHartvan deHeuvelrug.DitplatformstaatondervoorzitterschapvandeCommissarisvandeKoning,deheer R.Robbertsen.

Page 32: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

32

Goede woonruimte dankzij samenwerking woningcorporatiesOphetgebiedvanhuisvestingwerkenwenauwsamenmetderegionaleenlokalewoningcorporaties, zodatcliëntenovergoedeenbetaalbarewoonruimtebeschikken.In2014zijndevolgendeplannen besprokenmetwoningcorporaties:• ValleiWonen,overeen(samen)teontwikkelenappartementencomplexinWoudenberg;• Viveste,overteontwikkelenwoningenindegemeenteHouten;•GroenWest,overeennieuwbouwlocatieinAbcoude;• VechtenOmstreken,over(gedeeltelijke)alternatieveaanwendingvandedagbestedinglocatie’tHeycop.•MetMitrosisdehuurvandeVossenburchtinNieuwegeinstopgezet•Metdiversecorporatieszijnafsprakengemaaktoverhuur,verhuurofonderhoudsvraagstukken.

Samenwerkingsverband Gehandicaptenzorg Utrecht biedt deskundigheidDeVerenigingGehandicaptenzorgUtrecht(VGU)iseensamenwerkingsverbandvanvijftienstichtingen.DeVGUheeftwerkgroependiezijngeformeerdrondeenspecifiekedeskundigheidofeenbepaaldthema.DaarnaastheeftdeVGUplatformsophetgebiedvansociaalbeleid,kwaliteitencriminaliteitenveiligheid,zodatkennisoverenuitvoeringvanondersteuningenzorgaancliëntenbreedenlaagdrempeligwordtingezet.Ookvoor2014hebbendeVGUenAchmeaeenKaderovereenkomstCrisisregelingondertekend,zodatbijeencrisisrondeencliëntbinneneendagopnameineenvandedeelnemendeinstellingenmogelijkis.DestuurgroepcrisisregelingVGU-Agis/AchmeabewaaktdeuitvoeringvandezecrisisregelingLVG(mensenmeteenlicht-verstandelijkebeperking.In2014bestrijktderegelingintotaal78crisisplaatsen(in2013warenditer76).DeVGUheefteenexterneklachtencommissievoorcliëntenvanlidinstellingengeorganiseerdzodatklachtenvancliëntenofhunvertegenwoordigersonafhankelijkendeskundigwordenbehandeld.OokiseenpoolvanmedewerkersgeschooldinhetuitvoerenvanPrismaonderzoeken.Deaangeslotenorganisa-tieskunneneenberoepdoenopdezemedewerkersvooronafhankelijkonderzoeknaareencalamiteitinhunorganisatiewaaroverzijrapporterenaandeInspectievoordeGezondheidszorg.

Samenwerking met ketenpartners draagt bij aan continuïteit van zorgInderegioUtrechtheeftReinaerdesamengewerktmeteengroteendiversegroeporganisaties,zoalsgemeenten,partnersinzorgenwelzijnenhetbedrijfsleven,bijvoorbeeldomhuisvestingtekunnenbiedenofomdagbestedingtekunnenrealiseren.Veelcliëntenmakengebruikvandienstverleningvanmeerderecollega-zorgaanbieders.Dankzijdezesamenwerkingiservoorcliëntenpassendebegeleidingenzorggerealiseerd.Indebeschrijvingenpergemeentezijndebelangrijksteontwikkelingenindelokalesamenwerkingbeschreven.

Netwerk voor Jeugd initiator vernieuwende dienstverleningHetnetwerkvoorjeugdiseenopennetwerkvanorganisatiesdiewerkenmetjeugdmeteen(licht)verstandelijkebeperking,dejeugdgeestelijkegezondheidszorgendejeugd&opvoedhulp.HetnetwerkbestaatuitdekernpartnersAltrecht,Indigo,Timon,YoukéenReinaerde.Uithetnetwerkkomtinnova-tievedienstverleningvoortzoalsdeverbindingsteams(InVerbinding),dietevensdoorReinaerdewordtverzorgd.

Cliënten zetten zich ‘Op de kaart’ in de gemeenteReinaerdeismede-initiatiefnemerenprojectleidernamensdeVerenigingGehandicaptenzorgUtrechtvoorhetproject‘Opdekaart’.NaastVGU-ledenwerkeninditprojectookcliëntenorganisatieszoalsLFB,CliëntenBelangUtrecht,hetzorgkantoorenMEEsamenomdebelangenvanmensenmeteenbeperking‘opdekaart’tezettenindeWmo.Kernvanhetprojectzijndeontmoetingenendialogentussenwethouders,beleidsmakersenuitvoerders.MensenmeteenbeperkinglatenhunknelpuntenofervaringenmetdeWmozien.Ditgebeurdein2014viadeinteractievetheatervoorstelling‘dekaartenwordengeschud’inZeist,EdeendeBilt.InUtrechtwerdenviahetprojectonderdeel‘Ik,jij,wijindewijk’ontmoetingenmetdewijkgeorganiseerd.DaarnaastzijndeledenvanhetprojectbetrokkenbijdiverseinspraakplatformsvandegemeenteUtrecht.

Cliëntenraden halen kennis bij branche- en belangenorganisatiesVoorhetuitwisselenvankenniseninformatietenbehoevevandebelangenbehartigingvancliënten,

Page 33: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

33

bijvoorbeeldviahelpdesks,werkenwesamenmetdiversebranche-enbelangenorganisaties.Cliënten-radenvanReinaerdezijnlidvanorganisatiesalshetLandelijkSteunpunt(mede)zeggenschap(LSR),VraagRaakendeAlgemeneNederlandseGehandicaptenOrganisatie(ANGO).

Fonds Bijzondere Activiteiten blij met overdracht fondsStichtingFondsBijzondereActiviteitenReinaerderealiseertprojectenvoorcliëntendienietuitdereguliereAWBZ-financieringbekostigdkunnenworden.Hetonafhankelijkefondswerktmeteigenmiddelen.Destichtingontvingin2014€270.000vanStichtingReinaerdefondsdatper1januari2014 isopgeheven.Overdebestedingvanhetovergedragenbedragzijnafsprakengemaakt.

Mentorschap Midden-Nederland ondersteunt bij overgang Stichting Cliëntengelden SupportEenaantalcliëntenheeftgeenvertegenwoordiger(meer),bijvoorbeeldomdatfamiliedaarnietofnietmeertoeinstaatis.DeonafhankelijkestichtingMentorschapMidden-Nederland(MMN)zoektvoordezecliënteneenmentor,diederolvanwettelijkvertegenwoordigeropzichwilnemen.HettotaalaantalcliëntendatviaMMNennabehandelingvanderechtbankeenmentorheeftgekregen,isin2014invergelijkingmetvorigjaargestegenvan28naar29.Driecliëntenhebbeneennieuwementorgekregen,tweecliëntenzijnin2014overleden.Voorééncliëntwaseind2014noggeenmentorbeschikbaar.Mentorenzijn,toendewerkzaamhedenvandeStichtingBewonersgeldenReinaerde(SBBR)werdenbeëindigd,betrokkengeweestbijdekeuzevancliëntenomaldannietnaarStichtingCliëntengelden (SCGSupport)tegaan.Vervolgenshebbenzijdecliëntenmetraadendaadbijdezeovergangondersteund.DementorenhebbenhunwaarderinguitgesprokenoverdewijzewaaropzijdoorReinaerdezijnvoor-gelichtovervantoepassingzijndetransitiesindezorginNederlandenveranderdekadersinReinaerde.

Voorbereiding op nieuwe arbeidsmarkt met UtrechtZorgReinaerdeismede-initiatiefnemervandestichtingUtrechtZorg,waarineengrootaantalzorgorganisatiesuitderegioparticipeert.Hetdoelvandestichtingishetbevorderenvandearbeidsmarktsituatievoordeaangeslotenzorgorganisaties,hetbevorderenvaneengoedeafstemmingtussendeorganisatiesenhetonderwijsenhetuitvoerenvanarbeidsmarktcommunicatie.Destichtingbeheerteenwebsitewaaropinformatieistevindenoveropleidingen,vacaturesenwerkenindezorginderegioUtrecht.In2014heeftUtrechtZorgeenregionaalsectorplaningediend;eeninitiatiefvanhetMinisterievanSocialeZakenenWerkgelegenheid.Reinaerdeheeftgeparticipeerdindesectorplannenomdearbeidsmarktgereedtemakenvoordeuitdagingenvandetoekomst,ondermeermetscholingenextraleerwerkplekken.

Cliënten ondersteund door hersenletselloketOmdezelfredzaamheidvandeburgermetniet-aangeborenhersenletselenzijnsocialenetwerktevergroten,omresocialisatie(participatie)doelgerichtteactiverenenafhankelijkheidvanzorgteverminderen,werkenorganisatiesoplandelijkenopprovinciaalgebiedsamen.Reinaerdeiseenvande17organisatiesindeprovincieUtrechtenhetGooidieeenovereenkomstheeftgetekendomuitvoeringtegevenaanhet‘HersenletselloketUtrecht–Gooi’,datisaangeslotenbijdelandelijkeorganisatieHersenletsel.nl.Hetloketbiedt:• laagdrempeligeondersteuningdaarwaarnodiginelkelevensfase,metmaximaleinzetvanervarings-deskundigenenvrijwilligers(ondersteunendaanofsamenwerkendmeteenbuurtteamofsociaalteam);

•werkalservaringsdeskundigeofvrijwilliger;• specifiekecursussen,gespreksgroepenenlaagdrempeligeactiviteitentenbehoevevanhetvergrotenvanzelfredzaamheidofsteunstructuurenhetverwervenvaneigenregiebijhersenletsel;

• informatie,expertise(ofverwijzingnaarbehandelingofbegeleiding)enhulpvraagverduidelijking. Jongeren vinden werk via TRES werkend lerenTRESwerkendlereniseenzelfstandigestichtingvoorjobcoachingvanjongerenmeteengroteafstandtotdearbeidsmarkt.Toeleidingnaarbetaaldwerkenbehoudvanbetaaldwerkvindtplaatsviaopdracht-geverszoalsUWV,gemeentenenscholen.In2014isintensievesamenwerkinggezochtmetWijkbedrijfUtrecht,StichtingGidsenAltrechtTalent.DevierbedrijvenzienmeerwaardeindezesamenwerkingvoorjongereninrelatietotdenieuwewetgevendekadersvanuitWmoenParticipatiewet.DaarbijbleekTRESin2014als(te)kleineorganisatiefinancieelkwetsbaar.In2015kandesamenwerkingmogelijkleidentotsamenvoegingineennieuwerechtspersoon.

Page 34: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

34

BV DURF verder als zelfstandig bedrijfDeBVDURF(DeUtrechtseRijwielFabriek)iseenzelfstandigeBVwaarinwordtsamengewerkttussenMaasLeerfabriekenenReinaerde(TRESwerkendleren).Alsgevolgvaneenaanhoudendenegatieveexploitatieishetwerkconceptvandefietsfabriekgewijzigd.DURFgaatverderalszelfstandigbedrijf.De(financiële)verbindingentussenDURFenReinaerdezijnin2014geheelafgerond.DaarwaarmogelijkwordtnogwelgebruikgemaaktvanDURFalsleer/werkplekvoorcliënten.

Samenwerking met Gezinshuis.com gestartIn2014isReinaerdeeensamenwerkingsverbandgestartmetGezinshuis.com.MeteenvoormaligbegeleidervandegezinswoonvormenGezinhuis.comiseenpilotgestartomdevoor-ennadelenvan hetwerkenineenfranchiseformuleteonderzoeken.Dezepilotwordtmedio2015geëvalueerd.

2.4.2 Landelijke samenwerking

Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland behartigt collectieve belangenReinaerdeisactieflidvandeVerenigingGehandicaptenzorgNederland(VGN).DeVGNisdelandelijkebrancheorganisatievanorganisatiesindezorgvoormensenmeteenbeperking.DeVGNbehartigtproactiefdecollectievebelangenvanhaarledenophetvlakvanfinanciering,wet-enregelgeving,werkgeverszakeneninhoudvandezorg.

Waarborgfonds voor de Zorg borgt leningenReinaerdestaatingeschrevenbijhetWaarborgfondsvoordeZorg(WFZ)envoertdaarmeeoverlegover deborgingvandeleningen.Hierdoorishetmogelijkomtegeneenlagererentegeldaantetrekken. EendeelvanonzebestaandelanglopendeleningenisondergebrachtbijhetWaarborgfondsofheefteenstaatgarantie.

Samenwerking in Carante Groep-verbandDeCaranteGroepiseensamenwerkingsverbandvantwaalfzelfstandigeorganisatiesindezorg,verspreidoverhetland.Deorganisatieskiezenvoorbedrijfskundigeeninhoudelijkesamenwerkingmetalsdoel‘goedekwaliteitvooreenaanvaardbareprijs’.Desamenwerkingrichtzichopvoorwaardenscheppendeactiviteitenenprojectenophetgebiedvanpersoneelenorganisatie,financiën,informatiseringenautomatisering,huisvestingenzorgontwikkeling.Reinaerdemaaktgebruikvancollectievedienstenenkeuzeproducten.Medio2014iseenbijeenkomstgeorganiseerdvooralleregiomanagerswaardeverschillendedomeinenwerdengepresenteerd,metnadereuitlegoverdewijzevanparticipatiedoorReinaerdeenhoewevanelkaargebruikmaken.

Transitieprogramma In voor Zorg! coacht bij ontwikkeltrajectReinaerdeontvangtbijhetontwikkeltrajectsteunvaneencoachviahettransitieprogrammaInvoorZorg!HetprogrammaInvoorzorg!iseeninitiatiefvanhetministerievanVolksgezondheid,WelzijnenSport(VWS)enVilans,kenniscentrumlangdurendezorg.

Stichting Cliënten Gelden biedt cliënten administratieve ondersteuning VoordeondersteuningbijdefinanciëleadministratievanbewonerswerkenwesamenmetStichtingCliëntenGelden(SCGSupport).Dezestichtingverzorgtsinds2014definanciëleadministratievaneengrootaantalcliënten.Destichtingbereiddezichin2014insamenspraakmethetbestuurvanReinaerdevooropderegelgevingenaangescherpteeisenvanaf2015. 

Vakorganisaties positief over invulling werkgeversrolMetdevakorganisatiesheeftdriemaaloverlegplaatsgevondenoverlandelijkeontwikkelingen,koerswijziging,mobiliteit,jeugdzorg,herordeningondersteunendedienstenenfinanciëlekrimp.De harmonisatievoordeomzettingmedewerkerscaojeugdzorgnaarcaogehandicaptenzorgisgerealiseerd.DevakorganisatieszijnpositiefoverdewijzewaaropReinaerdehaarwerkgeversrolinvult.

Page 35: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

35

3. Professionaliteit in bestuur, toezicht, bedrijfsvoering, medezeggenschap

Governancecode voor verantwoording aan de samenlevingWijvindenhetbelangrijkomprofessionelebegeleidingenzorgaandecliënttebiedenenprofessioneeltezijninhettotaalvanonzebedrijfsvoering.VoorhetbestuurvanentoezichtopReinaerdehanterenwedeZorgbredeGovernanceCode2010.DestatutenvanReinaerdeendereglementenraadvantoezichtenraadvanbestuurzijnhieropgebaseerd.Enkeleconcretevoorbeeldenvanhethanterenvandecodezijn:• hetcentraalstellenvandecliëntenzijnwensenenbehoeftenbijdezorgendaarmeeuitvoeringgevenaandemissie‘Reinaerdeondersteuntmiddenindesamenlevingmensenmeteenbeperkingbijhetontwikkelenvanhuneigenkracht’.

• deverantwoordelijkheidvoordekwaliteitvanzorgenbegeleidingindeorganisatie,inhetbestuureninhettoezichtconcreetbeleggen.

• uitvoeringgevenaanreglementenvoorderaadvanbestuur,raadvantoezicht,eenbevoegdheden-regelingvoor(regio)managersendesamenwerkingsovereenkomstenmetcliëntenradenopdrieniveausindeorganisatie;

• hetsignaleren,beoordelenenbeheersenvanrisico’s.Deraadvanbestuurdraagtzorgvooreenopdeorganisatietoegesnedeninternrisicobeheersings-encontrolesysteem.

• onderhoudenvandeskundigheidenhanterenvanopenbareproceduresvoorwervingenaanstellingvanbestuurentoezicht.

• hetvoerenvanfunctioneringsgesprekkendoorderaadvantoezichtmetderaadvanbestuurenhetevaluerenvanheteigenfunctionerenenhetfunctionerenvanbeideorganentenopzichtevanelkaar.

Geen beroep op klokkenluidersregelingWijwerkenaanhetbehoudenentotstandbrengenvaneenopenklimaatwaarinsignaleren,lerenenverbeterenvanwerkprocessenensamenwerkingdooronsbelangrijkwordtgevonden.Terondersteuningvanmogelijkeleemtenhierinbeschikkenwijovereenklokkenluidersregeling.Medewerkerskunnenopbasisvandezeregelingeventuelevermoedensvanmisstanden,(grove)schendingenvanregelgeving,strafbarefeiten,meldenbijeencommissiediedezevermoedensanoniembehandelt.Decommissieheefttweeleden-onderwiedevoorzitter-dieonafhankelijkzijn.In2014isgeenberoepgedaanopdezeregeling.

3.1 Raad van bestuurRaad van bestuur legt maatschappelijke verantwoording afReinaerdekenteenbestuursstructuurwaarbijderaadvanbestuureindverantwoordelijkis.Deraadvantoezichthoudttoezichtophetbestuur.Deraadvanbestuurisrechtstreeksverantwoordingverschuldigdaanderaadvantoezicht.Hetafleggenvanverantwoordingvindtplaatsinhetoverlegtussendebeideradenaandehandvanvoorafvastgesteldeijkpuntendiezijnopgenomenindequadrimesterrapportages.

Naam Bestuursfunctie Nevenfuncties 2014 MevrouwP.W.(Ella)vanLingen raadvanbestuur Vanaf2009lidraadvan

commissarissenAmfors,SocialeWerkvoorzieningAmersfoorte.o.Vanaf2014lidComitévanAanbevelingStichtingSamenOplopen te Zeist

Tabel:samenstellingraadvanbestuur2014

Page 36: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

36

Bezoldiging volgens landelijke normDebezoldigingvanderaadvanbestuurisgebaseerdopdeadviesregelingvandeverenigingvanbestuurdersindezorg(NVZD)enisopgenomenindejaarrekening.Reinaerdevoldoetaande nieuwenormenzoalsgesteldindeWetNormeringbezoldigingtopfunctionarissenpubliekeen semipubliekesector(WNT).Inhetreglementraadvanbestuurisdebestuurstaakgedefinieerdenzijn deverantwoordelijkhedenhetbestuurvastgelegd.Devergader-enbesluitvormingsstructuurzijnbeschrevenenerzijnafsprakenvoorwaarnemingencontinuïteitvanbestureningevalvanafwezigheideneenvacature.Ookzijnbepalingenopgenomenoveropenheid,(externe)verantwoordingenhetbetrekkenvanmedezeggenschapsorganenbijhetbesturenvanReinaerde.

SchoffelenmetbuurtbewonersbijdagcentrumDeWerkspechtinMaarssenbroek.

Page 37: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

37

3.2 Raad van toezicht Toezicht op maatschappelijke doelstellingDeraadvantoezichttoetstofderaadvanbestuurbijzijnbeleidsvormingendeuitvoeringvanbestuur-stakenuitgaatvanhetbelangvandestichting.Hetgaatomdemaatschappelijkefunctievandestichtingeneenzorgvuldigeenevenwichtigeafwegingvandebelangenvanallendiebijdestichtingbetrokkenzijn.Deraadvantoezichtzieterinhetbijzonderoptoedatdeuitvoeringvanhetbestuursbeleidstrooktmetdestatutairedoelstellingenmetdevastgesteldeengoedgekeurdebeleidsplannenenbeleidsuit-gangspunten.Deraadvantoezichtenraadvanbestuurmakendaarbijafsprakenoverdeijkpuntendiedoorderaadvantoezichtgehanteerdworden.Deraadvantoezichtheeftdeverantwoordelijkheidvoordevolgendetakenenbevoegdheden:• hetzorgdragenvooreencapabeleraadvanbestuur(benoeming,jaarlijksebeoordelingenontslag)engoedfunctionerendinterntoezicht;

• hetfunctionerenalsadviseurenklankbordvoorderaadvanbestuur;• hethoudenvanintegraaltoezichtophetbeleidvanderaadvanbestuurendealgemenegangvanzakenindeorganisatie;

• hetgoedkeurenvanstrategischebeslissingenvanderaadvanbestuur;• derealisatievandestatutaireenanderedoelstellingenvandestichting;• destrategieenderisico’sverbondenaandeactiviteitenvandestichting;• deopzetenwerkingvandeinternerisicobeheersings-encontrolesystemen;• definanciëleverslaglegging;• dekwaliteitenveiligheidvanzorg;• compliance:denalevingvanwet-enregelgeving;• hetoppassendewijzeuitvoeringgevenaandemaatschappelijkedoelstellingenverantwoordelijkheidvandestichting.

Onafhankelijke en professionele ledenHetwaarborgenvanonafhankelijkeledenvanderaadvantoezichtbegintbijdeinrichtingvandewerving-enselectieprocedure.Invoorgaandejarenisdeprocedurevoorwervingenselectievantoezichthoudersvernieuwd.Debestaandeprofielschets,waaroveradviesvandecliëntenraadendeondernemingsraadisverkregen,isherijktenuitgebreidnaareenalgemeenprofielvanderaadvantoezicht,eenalgemeenprofielvoordeleden,individuelefunctieprofielen(metelkeeneigendeskundigheidenervaring)entotsloteenprofielvandevoorzitterenvicevoorzitter.Demedezeggen-schapisbetrokkenbijhetopstellenvanenactueelprofielenbijdeprocedurevanwerving&selectie. Deonafhankelijkheidvanledenvanderaadvantoezichtblijktookuitdeeisdatledendeelnemenzonderlastofruggespraak:geenvandeledenverrichtwerkzaamhedenvoorReinaerdeofisbestuurdervaneenanderezorgorganisatieindezelfdesectorbinnenhetwerkgebiedvanReinaerde.Functiesenneven-functieszijnbijhetaantredenbeoordeelddoordeselectiecommissie.Dezewordenjaarlijksgetoetstdoorderaad.

Stabiele raad van toezichtIn2014warenergeenwijzigingenindesamenstellingenfunctiesvanderaadvantoezicht.Eenlidvanderaadvantoezichtisherbenoemd.Indekomendejarenkomenerdrievacaturesbinnenderaadvantoezicht,waaronderdievanvoorzitter.

Toezicht en betrokkenheidDevolledigeraadvantoezichtheeftin2014zesmaalvergaderdinaanwezigheidvanderaadvanbestuur.Bijdezevergaderingenzijndeconcerncontrollerendeadviseurvanderaadvanbestuuraanwezig.Voorafgaandaandezevergaderingenvindteenagenda-enwerkoverlegplaatstussendevoorzittersvanderaadvantoezichtenraadvanbestuur.Iniederevergaderingwordteenthemabesprokendatvoorbereidisdooreenmedewerkerofeenexternerelatie.Jaarlijkshebbencentralecliëntenraad,ondernemingsraad,managementgroep,raadvantoezichtenraadvanbestuureengezamenlijkethemabijeenkomst.Ditjaarwashetonderwerpwettelijkevertegenwoordigingenmentorschap.Tussentijdswordendoordeledenvanderaadvantoezichtwerkbezoekengebrachtaanwoningen,dagcentraenwerkprojecten.

Page 38: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

38

Jaarlijkse evaluatie over actualiteiten in toezichtDejaarlijkseevaluatievanderaadvantoezichtstondditjaarinhettekenvanontwikkelingenenvoorbereidingopactuelemodellenintoezichthoudenmetondersteuningvanDamhuisElshoutVerschure.Dezeontwikkelingenwordentevensgebruiktalsreferentiepuntvoordeprofielenvandenieuwetoezichthouders.

Naam Bestuursfunctie en commissielidmaatschap

Profiel Hoofdfunctie Nevenfuncties

Deheerdr.R.(Ruben) Baumgarten

voorzitterkwaliteits-commissie

(gezondheids)zorgenwelzijn

voorzitterraadvanbestuurSHL-Groep,Etten-Leur

• voorzitter VerenigingArtsenLaboratorium- diagnostiek.

• externauditorCCKL,accreditatieinstantieindezorg.

• voorzitter Stichting ExperimenteleLaboratorium-geneeskunde

• bestuurslidvande SamenwerkendeArtsenlaboratoriaNederland(SAN)

• bestuurslidNVKC• lidraadvan toezichtPrimair Huisartsenposten

DeheerJ.G.P.(Jan)vanBergen

voorzitter

voorzitterremuneratie-commissie

algemeenbestuur adviseuropenbaarbestuur

• toezichthouder DetentiecentrumZeist

• lidraadvantoezichtCaranteGroep

• voorzitterstichtingkasteelOudaen

• bestuurslidTheater DeLieuweVrouw

• bestuurslidkasteelAmerongen

• voorzitterWelstandenMonumentenOost-Utrecht

Tabel:samenstellingraadvantoezicht2014

Page 39: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

39

Drie commissies adviseren raad van toezichtDeraadvantoezichtkentdrieadviescommissies:audit,kwaliteitenremuneratie.Deauditcommissieheeftin2014vijfkeervergaderd,dekwaliteitscommissieheeftin2014driekeervergaderd.Deremuneratie-commissieisin2014eenmaalbijeengekomen.

Deauditcommissieheeftin2014devolgendethema’senonderwerpenbehandeld:• Quadrimesterrapportages;• Liquiditeitsoverzichten;• Begroting;• Wmo-contractering;• HerstructureringDennendalinDenDolder;• AfwikkelingDURF;• Vermogenspositieinoverlegmetdeaccountant;• Verkooppanden;• Herstructureringondersteunendediensten;• Reglementauditcommissie.

Dekwaliteitscommissieheeftin2014devolgendethema’senonderwerpenbehandeld:• Jaarplankwaliteit;• Interneenexterneaudit;• Medicatieveiligheid;• Klachteneninspectiemeldingen;• Invoeringdigitaalondersteuningsplan;• Veiligheid;• Vrijheidenmiddelenenmaatregelen;• Kwaliteitskadergehandicaptenzorg;• Externverrichtonderzoek.

Naam Bestuursfunctie en commissielidmaatschap

Profiel Hoofdfunctie Nevenfuncties

Deheerdrs.H.(Henk)vanderStelt

vicevoorzitter

voorzitterauditcommissie

remuneratie-commissie

financieel-economisch

lidraadvantoezichtbij:• CarinovaDeventer• Tactus• StichtingCentrumConsultatieen ExpertiseNederland

• Fokuscommissarisbij:• Qlip

Mevrouwir.A.M.E.(Jenny)Vermeeren

kwaliteits-commissie

vastgoed regiodirecteurCentrum/WestvanWoonstadRotterdam

• bestuurslid Maaskoepel

• bestuurslidSUWR• bestuurslidStichtingVolkskracht Historische Monumenten Rotterdam

Deheermr.H.J.H.(Hay)VullinghsMBA

auditcommissie financieel-economischjuridisch

partnerClaassen, MoolenbeekenPartners

• directeurVullinghsManagement B.V.

• voorzitterraadvan adviesNieuwkoopGroepB.V.

Page 40: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

40

Deremuneratiecommissieheeftin2014devolgendethema’senonderwerpenbehandeld:• Klassificatierechtspersoon;• Functionerenbestuurder;• Bezoldigingbestuurder.

Prestaties raad van bestuur beoordeeldDevoorzitterenvicevoorzittervanderaadvantoezichthebben,alsremuneratiecommissie,jaarlijkseenfunctioneringsgesprekmetderaadvanbestuur.Daarinbeoordelenzijdeprestatiesvanderaadvanbestuur.Hetgesprekvondindecemberplaats.

Raad van bestuur verantwoordt strategie, prestaties, risicobeheersing en controlDeraadvanbestuurenderaadvantoezichtbesprakendestrategie,prestaties,risicobeheersingencontrol.Alsmanagementsturingssysteemgebruikenwijde‘balancedscorecard’.Vanuitverschillendeperspectievenzijnstrategischedoelengeformuleerd,waaraanprestatie-indicatorenzijngekoppeld.Dedaarmeesamenhangendemanagementrapportagewordtineenfrequentievanviermaandenopgesteld,dezogehetenquadrimesterrapportage.Derapportagegeeftmanagementinformatie,waarinnaastdeweergavevanprestatiesoverdeafgelopenperiodeookafsprakenwordengemaaktoverdeverwachteprestatiesindekomendeperiode.Daarnaastwordenderisico’sendeaanpakbenoemd.Derapportagebestaatuitverschillendeonderdelen:eenterugblikopdeafgelopenperiode(opvolgingvangemaakteafspraken),eenschematischoverzichtvanderesultatenopdeprestatie-indicatoren,eentoelichtingopderealisatiedaarvan,eenvoortgangvandelopendezaken,eenvooruitblikopdevolgendeperiodeeneenrisico-inventarisatie.Deraadvanbestuurlegtmetbehulpvandezequadrimesterrapportagesgestructureerd,schriftelijkenmetmondelingetoelichting,verantwoordingafaanderaadvantoezicht.Derapportageswordentevensgebruiktindebesprekingenmetdecentralecliëntenraadendeondernemingsraad.Derapportageszijnbesprokenmetderaadvantoezicht,enopderelevanteonderdelenmetdeadviescommissiesvanderaad.

Deraadvanbestuurenderaadvantoezichthebbendevolgendeonderwerpenbespraken:• hetjaarverslag2013;• devoortgangvanderealisatievandestrategischehoofddoelstellingen;• hetzorginkooptrajectmetbetaalbaarheids-enkwaliteitseisen;• deorganisatieontwikkeling;• deontwikkelingeninhetproject‘HartvanHeuvelrug’,inhetbijzonderinrelatietotDennendalenhetBuurtschap;

• reflectieengesprekmetex-gemeentebestuurder;• desamenwerkingmetdeCaranteGroependeelnamevanderaadvantoezichtaanderaadvantoezichtvanCaranteGroep;

• dekaderbrief2015;• hetjaarplan2015;• compliance;• mediaenpers;• externonderzoek;• deinterneenexterneactualiteiten.

Page 41: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

41

Raad van toezicht keurde besluiten en plannen goedDeraadvantoezichtheefthetvolgendegoedgekeurd:• dejaarrekening2013;• deaankoopvaneenpandinDenDolder;• goedkeurenoverdrachtmiddelenStichtingReinaerdefondsaanStichtingBijzondereActiviteitenReinaerde;

• liquidatieStichtingReinaerdefonds;• jaarplan2014;• debegroting2015;• reglementauditcommissie;• goedkeuringenmandateringverkooppandeninDriebergenenNieuwegein.

In gesprek met (interne) stakeholdersMetderaadvantoezicht,raadvanbestuur,deregio-enprocesgroepmanagers,decentralecliëntenraadendeondernemingsraadisinnovember2014eenthemabijeenkomstgehoudenoverhetonderwerpwettelijkevertegenwoordiging.Devoorzitterendevicevoorzittervanderaadvantoezichtnameninjuni2014deelaaneenvergaderingvandeondernemingsraad.Devoorzittervanderaadvantoezichtwoondeinjuli2014eenvergaderingbijvandecentralecliëntenraad.

Bezoldiging volgens landelijke normDevergoedingsregelingisgebaseerdopderegelingvandeNederlandseVerenigingvoorToezichthoudersinZorginstellingen(NVTZ).DeclassificatievanReinaerdealsrechtspersoonisbepaald.Debezoldigingvoldoetmetingangvan2015aandenieuwenormenzoalsgesteldindeWetNormeringbezoldigingtopfunctionarissenpubliekeensemipubliekesector(WNT).

Waardering voor verricht werk in dynamische tijdDeraadvantoezichtheeftmetwaarderingkennisgenomenvanhetverrichtewerkendebehaaldeprestatiesinhetjaar2014.Ditjaarkenmerktezichdoorgrotedynamiekeneeninteressanteenzwareopgaveomdecliëntenzorgendebedrijfsvoeringkwalitatiefenmetcontinuïteitvoorttezetten,endezeactiefvoortebereidenopdegroteaanstaandestelselwijzigingen.Deraadheefttevensmetgrotebetrokkenheidkunnenvaststellendatveelinspanningenzijngepleegdendatgrotebewegingenindeorganisatieontwikkelingingangzijn.Zijdanktmedewerkers,medezeggenschapenbestuurvoordeinspanningenenderesultaten.

Page 42: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

42

3.3 BedrijfsvoeringTransparantie-eisen gerealiseerdReinaerdevoldoetaandewettelijketransparantie-eisenvoorgoedebedrijfsvoering.Wijhebbenschriftelijkvastgelegdwelkefunctionarissenwelketaken,verantwoordelijkhedenenbeslissingsbevoegd-hedenhebbenvoordeverschillendeonderdelenvandebedrijfsvoering.Indefinanciëleadministratiezijnontvangstenenbetalingenduidelijktraceerbaarnaarbronenbestemming.DuidelijkiswieopwelkmomentwelkeverplichtingenvoorofnamensReinaerdeisaangegaan.

Compliance belangrijk onderwerp voor de organisatieIn2014hebbenwedewijzigingenindewet-enregelgevinggesignaleerdophetgebiedvandebegeleidingenzorg,definancieringendeplanningenorganisatie.Waarnodighebbenwedezedoor-gevoerdinbeleidenrichtlijnenenmetdedirectbetrokkenmedewerkersgecommuniceerd.Wijgevendecomplianceindebedrijfsvoeringvorminsamenwerkingmetregiomanagersenprocesgroepen.HetinitiatiefligtdaarbijvooralbijdeprocesgroepBeleidenBorging,dietottaakheeftombijtehoudenofwet-enregelgevingwijzigtenomnalevingvanhetbeleiddoormiddelvanmonitoringenauditingtebeoordelen. Complianceonderwerpendieopdezemanierzijngeborgd,zijnondermeerkwaliteitswetgeving,cliëntveiligheid,grensoverschrijdendgedrag,calamiteiten,seksueelmisbruik,huiselijkgeweldenkindermishandeling,vrijheidsbeperkendemaatregelenenonvrijwilligezorg,medicatieveiligheid,domotica,gebruikhulpmiddelen,legionellapreventie,brandveiligheid,infectieziekten,mededinging,ketenzorgafspraken,zorginkoopenaanbestedingen.

Risico’s bespreken en beheersen in open klimaatIdentificatieenanalysevanrisico’sopstrategisch,tactischenoperationeelniveauvondpreventief plaatsopvastemomentenenverbeteringsgerichtnaaraanleidingvancontrolesenincidenten.Op operationeelniveaubijvoorbeeld,naaraanleidingvandeanalysevancalamiteiten,waarbijalsretrospectieveanalysemethodedePrismamethodiek(PreventionandRecoveryInformationSystemforMonitoringandAnalysis)isgebruikt.Wezijnonservanbewustdatgoedecontrole-enbeheersings-instrumentennoodzakelijkzijn.Tegelijkertijdbeseffenwedatnietalleskanwordenvastgelegdinregelsendatnietelkemogelijkrisicovollesituatiekanwordenvoorzien.Hetgedragvanmedewerkerswordt,meerdandoorgeschrevenregelsenafspraken,bepaalddoorongeschrevenregelsdiedeeluitmakenvandecultuur.Wezettenonsinomjuistdaaractiefinvloedopuitteoefenen,bijvoorbeeldviainvesteringenophetgebiedvaneffectievegespreksvoering.

Systematische controles en risicobeheersing Reinaerdeheeftin2014controle-enrisicobeheersingsystementoegepastopdecrucialeonderdelenvandeorganisatieendebedrijfsvoering.RisicoanalysesenbeheersingsmaatregelenvondenafgelopenjaaroporganisatorischniveauplaatsbijhetopstellenvandekaderbriefendebegrotingvanReinaerde,inbestuurs-enmanagementoverlegrondomdeactueleontwikkelingenindesectorenindequadrimester-rapportagesenbesprekingenmetrespectievelijkmanagement,raadvanbestuurenraadvantoezicht.Wevoerenstructureelauditseninternecontrolesuit.Wecontrolerenoprisico’sindebegeleidingenzorgenindefinanciëlebedrijfsvoering.Hetbetrefthierrisico’svoorcliëntenenvoormedewerkers.Deidentificatieenanalysevangezondheids-enveiligheidsrisico’szijnstandaardgespreksonderwerpenbijhetopstellenenevaluerenvanhetondersteuningsplanvanelkecliënt,bijhetopstellenenevaluerenvanhetveiligheidsbeleid,derisico-inventarisatieenevaluatie(RI&E),hetjaarplanveiligheidenbijdeperiodiekefunctioneringsgesprekkenmetmedewerkers.

Page 43: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

43

Deuitkomstenvaninternecontroleenauditsleiddentotafsprakenomaandeactueleeisentevoldoenenonzeinternebeheersingteverbeteren.Weonderscheiden:• kwaliteitscontroles,gerichtopspecifiekeonderdelenvanhetprimaireproces(bijvoorbeeld ondersteuningsplanenincidentmeldingen);

• personelecontrole,gerichtopeisenaanenontwikkelingvanmedewerkersenpassendepersoneleinzet(bijvoorbeeldaanwezigheidVerklaringOmtrentGedrag,erkenningeninverbandmetstages, inschalingen,passendediploma’s)

• facilitairecontrole(gerichtopveiligheidenhygiënevangebouwen,inventarisenhulpmiddelenin relatietotcliëntenenmedewerkers);

• financiëlecontroles(gerichtophetbeheersenvaninkomstenenuitgaven).Inhetbijzondergaathet omproductieverantwoordingvoordeadministratieveorganisatieeninternecontrole(AO/IC),de aanwezigheidvanindicatiesenkascontroles.ZoheeftdefunctionarisInterneControleeenonafhankelijkerapportagevoorderaadvanbestuuropgesteldoverderesultatenvandeuitgevoerdecontrolesophetproductieverantwoordingsproces.

Effecten decentralisatie onder controle MetgemeentenzijncontractengeslotenvoorcliëntenmeteenovergangsrechtnaardeWmoende Jeugdwet.Detotaleomvangvandezecontractenbedraagtongeveer10miljoeneuroopjaarbasis waarbijdetariefafsprakengemiddeld25-30%lagerzijndanvoorheendeAWBZ-tarieven.Reinaerdeheeftzichhieropvoorbereiddooralin2013en2014dekostenvoordedienstverleningendebezettingindeoverheadtereduceren.Begin2015hebbenongeveer500cliëntenmetdeWmotemakenenongeveer 250cliëntenmetdeJeugdwet.Decontractafsprakenmetgemeentenbetreffenvoornamelijkeencontinueringvandebestaandedienst-verleningzoalsdiein2014isgeleverd.In2015wordtmetgemeentengewerktaandetransformatie. Ditwilzeggenhetombouwenvanbestaandedienstverleningnaaranderevormendiemeeraansluitenbijdeuitgangspuntenvandewetgevendekaders.DezeuitgangspuntensluitennauwaanbijdevisieenkoersvanReinaerde,waarbijhetgaatomeigenkracht,mantelzorg,vrijwilligers,gebruikmakenvanalgemenevoorzieningen,ééngezinéénplanéénregisseur,enzovoorts.Opbasishiervanwordennieuwearrangementenontwikkeldengaannieuwesamenwerkingsverbandenontstaan.

Inhetnajaarzijnmeerdereinformatieavondengehoudenvoorcliënten,familieenandereverwantenomhenteinformerenoverdegevolgenvandewetsveranderingen.Dezebijeenkomstenzijnbezochtdoorongeveer600cliëntenenvertegenwoordigersenvoorzagendaarmeeduidelijkineenbehoefte.

Een degelijk kwaliteitsmanagementsysteemReinaerdehanteertkwaliteitsnormenvoor(deorganisatievan)goedeondersteuningenzorgvoorcliënten.WijmakendaarbijgebruikvandeHKZ-normenvoorGehandicaptenzorgenJeugdzorg.Inapril2014iseenverlengingsaudituitgevoerdophetkwaliteitsmanagementsysteemvanReinaerde.DeauditorvanDEKRACertificationheeftondermeerdeprestatiesvanhetmanagementsysteembeoordeeldengekekennaardeuitvoeringvanbeleidendoelstellingen.Deauditorheeftbijdeterugkoppelingaanraadvanbestuurenderegiomanagerszijnwaarderinguitgesprokenvoordegoedevoorbereidingenhetdegelijkekwaliteitssysteem.Deauditorconstateerteengrotebetrokkenheidenprofessionaliteit.Daarbijsomdehijmeerdantienpositievepuntenop,uiteenlopendvandein-enexternecommunicatietotenmetdewerkkostenregelingvoormedewerkers.Ookhanterenwegoedewerkwijzen,diewemethulpvanmethodiekentoepassenvoordecliënten.Tijdensdeauditzijnvijftekortkomingenvastgesteld.Drievandevijftekortkomingenhaddenbetrekkingopdossierbeheer.Goeddossierbeheerisbelangrijk.Gegevensvancliëntenmoetactueelzijn,goedvindbaarenzorgvuldigwordenopgeslagen.Webewaardencliëntgegevensechteropmeerdereplekkenenhieldendienietaltijdgoedbij,werdgeconstateerd.Tweeanderetekortkomingenhaddenbetrekkingophettoetsenvanprofessioneelwerken(metnamevangedragskundigen)endeuitvoeringvaneenspecifiekiteminderesultaatontwikkelcyclusgesprekken(ROC-gesprekken).Voordetekortkomingenzijnoorzaakanalyses,reikwijdteonderzoeken,correctiesencorrigerendemaatregelenuitgevoerd.InoktoberheeftReinaerdederapportageontvangennaaraanleidingvandeingezetteverbeteringen.DezezijnpositiefbeoordeelddoorDEKRACertificationenhetHKZ-certificaatvanReinaerdeisverlengd.DEKRACertificationrapporteertondermeer:“Reinaerdebeschiktovereendegelijkkwaliteitsmanagementsysteem,datgoedgeïntegreerdisindetotalebedrijfsvoering”.

Page 44: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

44

Nieuwe huisvestingsprojecten onderbouwdOmtezorgenvoorgoedeentoekomstbestendigehuisvestingvoorhuidigeennieuwecliëntenheeftReinaerdeeenbelangrijkehuisvestingsopdracht,zoalsookterugtevindenisinhetmeerjarenbeleidsplan2013-2015.Eennieuwhuisvestingprojectwordtindevormvaneenbusinesscasedoordemanagerinsamenwerkingmetcontrolopgesteldentergoedkeuringaandebestuurdervoorgelegd.Hetisbelangrijkdateenbusinesscasetijdig,compleetengoedonderbouwdwordtingediend.Uitdemeerjarenbegrotingmoetblijkendatrekeningwordtgehoudenmetalleopbrengstenenkosten(personeel,materieelenkapitaallasten)endatdeexploitatiekostendekkendis.Ookin2014isgewerktaanhetrealiserenvandiversehuisvestingsprojecten.Datheeftgeleidtotdevolgenderesultatenvoornieuwbouwofherontwikkeling:• VoorDennendalinDenDolderiseenconcept-stedenbouwkundigplanopgesteldalsvertrekpuntvoorinternevisievormingenexternoverleg;

• HetbesluitisgenomenomdeCimbaalinNieuwegeintegaanherontwikkelenvolgensdemethodiek‘resultaatgerichtaanbesteden’.Destartvanditvernieuwendeprocesheeftplaatsgevonden;

• AandeOrinocodreefinUtrechtiseennieuwelocatiegerealiseerdinvastgoedvansamenwerkings-partnerYoukévoorkinderenengezinnendieMultiDimensioneleFamilietherapie(MDFT)vanReinaerdekrijgen.

Page 45: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

45

SamenmandarijnenpellenbijdagcentrumDeRegenbooginMaarntijdensdeDagvanZorgenWelzijn.

3.4 Risico’s, kansen en onzekerheden3.4.1 Opvangen van risico’s

Multidisciplinaire benadering verbetert welzijn cliënten en medewerkersEendeelvandecliëntenheeftmoeilijkverstaanbaargedrag.Ditkanleidentotagressievancliëntentegenzichzelfentegenmedewerkers.Ditbrengtrisico’smetzichmeevoorhetwelzijnvandecliëntendemedewerkers.Wijvindenhetbelangrijkomditrisicozoveelmogelijkteverminderen.Ditdoenwedoorbetrokkenheidvaninterneenexterneprofessionalsmultidisciplinairteorganiseren,zodatrisico’svanuitverschillendeperspectievenwordenbekekenenermaximaalprofessioneelopinwordtgespeeldenwordtgeleerd.Ookwordenmedewerkersgecoachtopagressiepreventieendeëscalerendeenconflict-vermijdendecommunicatieenbegeleidingstijl.Tevenswordtcoachingingezetopderelatiemetfamilieenandereverwanten,zodatdevertrouwensbandencommunicatiemetdecliëntcentraalstaat.

Vermogenspositie versterkt om financiële risico’s op te vangenReinaerdeheefttemakenmeteenomgevingwaarindefinanciëlerisico’ssterkzijngestegen.Ditvraagtombedrijfsmatigerwerken,voldoenaanstrakkereeisenenhetopvangenvanmeerengrotererisico’s.Definanciëlerisico’snementoeenerzaleengroterebuffermoetenwordenopgebouwdomderisico’stekunnenopvangen.In2014iseenkaderstellinggeformuleerdvoordereductievanpersoneelskostenmetbetrekkingtotdeoverhead.Hetuitgangspuntvormthetoverheadreductieplan.Aanvullendzijneraanvullendkaderstellingengeformuleerdophetgebiedvanmateriëlekosten.Dooronzeproactievebedrijfsvoeringzijnwijinstaatgeblekenookover2014eenpositiefexploitatiesaldoterealiserenendeomvangvanonsvermogenisdaardoorgegroeid.Eenbelangrijkestrategischedoelstellingishiermeegerealiseerd.Onzevermogenspositieisversterkt,waardoorfinanciëlerisico’sindetoekomstbeteropgevangenkunnenworden.

Administratie versterkt om belasting door Wmo en Jeugdwet op te vangenIn2015ontstaateengroterebelastingopdeadministratiedoordeverscheidenheidaanverantwoor-dingendieontstaanisdoordeovergangnaardeJeugdwetenWmo.Omditrisicotereducerenishetprojectdecentralisatiegepositioneerdondereenprogrammamanagerineenorganisatiebreedprogramma.Externedeskundigheidwordtaanvullendingehuurdomdeadministratieveprocessenensystementijdigopordetekrijgen,zodatdeoverhevelingvandeAWBZ-functiesnaardeWmoenJeugdwetsoepelverloopt.

Page 46: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

46

Tijdelijk extra bezetting voor herindeling ondersteuningIn2014heeftereenherindelingplaatsgevondenvandeondersteunendediensten,dieheeftgeresulteerdindevormingvanvierprocesgroepeneneenafdelingsamenmetAmerpoort.Aanvullendheeftereenstructureleomvormingplaatsgevondenopdecentraleoverhead.Dezeherindelingenreductieheeftalsrisicodaterverliesvanfocusoptreedtopdebelangrijkstebedrijfsprocessenenhetoverzichtvermindertopdebedrijfsvoering.Erbestaattevenseenrisicodateroverdrachtvantakenenverantwoordelijkhedenplaatsvindtaanmedewerkersmetnogoptebouwenkennis,ervaringenfocus.In2014hebbenwebeslotenextrabezettingtijdensdeimplementatieintezetten,zodatspecifiekeadministratievefunctiesversterktkunnenworden.Deaccountantheefteenadviesuitgebrachtin2014overdeherindelingvandeondersteunendedienstenenhetreducerenvandebijbehorenderisico’s.Ditadvieswordtbenutbijhetrealiserenvanhet implementatieplan.

Samenwerking beheerst risico’s informatisering en automatisering Reinaerdevindthetvanbelangdatdeinformatiseringenautomatiseringopordeisterondersteuningvandezorgenondersteuning.Eentegroteomvangvandeportefeuillezorgdevoorknelpunten.In2014zijndeICT-afdelingenvanReinaerdeenAmerpoortgeïntegreerd.DooractieveparticipatieindestuurgroepICTvandeCaranteGroependeroadmapwordtrichtingensturinggegevenaandeambitie.Tevenszorgeneenscherpeplanningintijdenkosteneenmeerhelderecommunicatieoverdeterealiserenmijlpalenentussentijdsewijzigingen.Hierdoorondersteunthetinformatiebeleidderealisatie.

3.4.2 Kansen

Nieuwe dienstverlening sluit aan bij wensen cliëntDoordeoverhevelingvanzorgtakenvanhetRijkenprovincienaardegemeentenontstaaterookbehoefteaananderevormenvandienstverleningaancliënten.Webeschouwenditalskansomnogbeteraantesluitenopdewensenvancliënten.Weontwikkelenzelfofinsamenwerkingmetpartnersactiefnieuwevormenvandienstverleningzoalsindebuurtteams.

Cliënten van andere organisaties welkom bij ReinaerdeDoordesterkveranderendeomgevinglukthetsomsandereorganisatiesnietomdedienstverleningvoorcliëntenvoorttezetten.Wijverlenendezecliëntengraagondersteuningenzorg.Cliëntenbeslissenvanzelfsprekendzelfofzijkiezenvoorons.ZokozencliëntenvanInteractContourenFundamentvoordienstverleningvanReinaerde.

Samenwerkingsvormen en netwerken in voordeel van cliëntWevindenhetbelangrijkomdedienstverleningaantepassenaandewensenvandecliënt.Insommigegevallenkandezezorgbeterwordenvormgegeveninsamenwerkingmetanderedienstverleners. IntoenemendematevindtReinaerdeoplossingenvoorcliënteninsamenwerkingsvormenmetandereorganisatiesofinnetwerken.Hierdoorspelenweeenbelangrijkerolvoordebestaandeenmogelijktoekomstigecliënten.

3.4.3 Onzekerheden

Veranderend overheidsbeleid is onzekere factorDecontracteringmetgemeenteninhetkadervandeJeugdwetendeWmowordtvoor2016opnieuwingevuld.Doordatdecontractennogafgeslotenmoetenworden,ontstaaterzoweleenrisicoindeprijsalsinhoeveelheidtecontracterendienstverlening.OphetgebiedvandelandelijkeoverheidishetgrootsterisicoindeWlzdeverwachteenaangekondigdetariefskortingeneneenmogelijkeverderedecentralisatie.

Page 47: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

47

3.5 MedezeggenschapstructuurCliënten en medewerkers zijn betrokken en hebben zeggenschapDemedezeggenschapsstructuurvanReinaerdekenttweevormen:medezeggenschapdoorcliëntenenmedezeggenschapdoormedewerkers.WevoerendemedezeggenschapuitvolgensdebepalingendiezijnvastgelegdindeWetMedezeggenschapCliëntenZorginstellingen(Wmcz)endeWetopdeondernemingsraden(Wor).Algemeenuitgangspuntvandemedezeggenschapsstructuurisdatmedezeggenschapdezeggenschapvolgt.Wijhechtenveelwaardeaaninvloedenzeggenschap.Wijvindenhetbelangrijkmensenmeteenbeperkinghierintebegeleiden.CliëntenradenvanReinaerdezijnaangeslotenbijlandelijkesteunpuntenvoorcliëntenzoalshetLSRenVraagRaak.Erisbudgetvoordeskundigheidsbevordering,materiëleenpersoneleondersteuning(waaronderdeinzetvancoaches),eenambtelijksecretarisensecretariëleondersteuning.

3.5.1 Medezeggenschap cliënten lokaal vormgegevenReinaerdeheeftin2014eennieuwewegingeslagenommedezeggenschapnogdichterbijdecliënttebrengenencliëntenbreedvertegenwoordigdtelatenzijn.Parallelaanderegio-indelingishetaccentnogmeeroplokalemedezeggenschapkomenteliggenenzijnnieuwewerkvormengeïntroduceerdofheeftbundelingvanlokaleradenplaatsgevondendoorronddoelgroepenteorganisereninplaatsvanperlocatie.Indenegenregio’szijninhetkadervanmedezeggenschapgemiddeldtweeàdriethema’suitgewerktdievoorderegioalsbelangrijkwordengezien.Hetgingdaarbijbijvoorbeeldoverdethema’stoekomstdagbesteding,deWmoensocialewijkteams.Intotaalkennenweruim35medezeggenschaps-radenwaarincliëntenenhunvertegenwoordigersinspraakuitoefendenopbasisvandeWMCZ.Zijhebbeninhernieuwdesamenwerkingsovereenkomstendeonderlingesamenwerkingensamenhangvastgelegdineendoordecentralecliëntenraadaangedragenuniek‘artikel6’.Daarinwordenafsprakengemaakttus-senlokaleradenenderegiomanageroverdemedezeggenschapenverplichtingenvanReinaerdeindebetreffenderegio.

Centrale cliëntenraad actief betrokkenNaastlokalecliëntenradenisereencentralecliëntenraaddiewerktvolgenshet2-kamermodelenbestaatuiteencommissiecliënteneneencommissievertegenwoordigers.Ookvoordecentralecliëntenraadgeldtdatzijveelmeerbuitendereguliereoverlegvormenwordenbenaderdommeetedenken.Eenvoorbeeldisdeelnameaanderaadvanadvies,dieeenkeerperzestotachtwekenbijeenkomtomtesprekenoveronderwerpenuitdeorganisatieontwikkeling.Inderaadvanadvieszittennaasttweecliëntenenvertegen-woordigersookeenafvaardigingvanbegeleidersenmanagement.

In overleg met raad van bestuurIn2014heeftdecommissiecliëntenvandecentralecliëntenraadzeskeereenoverlegvergaderingmetderaadvanbestuurgevoerd.Dekamervertegenwoordigersheeftzevenkeeroverleggevoerd.Definanciëlecommissie,adviserendaandecentralecliëntenraad,heeftin2014vierkeeroverleggevoerd.Tervoor-bereidingopdevergaderingenistussentijdsagendaoverleggevoerdtussendevoorzittersvandecentralecliëntenraadenderaadvanbestuur.

Page 48: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

48

Centrale cliëntenraad heeft belangrijke adviezen gegevenDecommissiecliëntenvandecentralecliëntenraadheeftin2014adviesgegevenoverhetjaarplan2014en2015,hoemetcliëntentecommunicerenoverhetlangetermijnhuisvestingplanenwelkeinformatievanuitReinaerdeaancliëntenmoetwordengegeven.MeerspecifiekheeftdecommissiecliëntenvoorhetjaarplanReinaerde2015devolgendepuntenbenoemd:• vereenvoudigingvanhetondersteuningsplan;• betrokkenheidcentralecliëntenraadbijhetcliënttevredenheidonderzoek;• demedezeggenschapinderegioblijvenvolgenopinhoud;• dekwaliteitvanvervoeralsblijvendaandachtspunt;• communicatievoor/aancliëntenopmaat.

Decentralecliëntenraadheeftoverzeshoofdonderwerpenpositiefgeadviseerd.Hetbetrof:• demedezeggenschapinderegio’sendaarbijbehorendegeactualiseerdesamenwerkingsovereenkomst,• hetlangetermijnhuisvestingsplan;• debegroting2015;• hetjaarplan2015.Tevensheeftdecommissievertegenwoordigersvandecentralecliëntenraadadviesgegevenoverwettelijkevertegenwoordiging,dekwaliteitvanvervoer,vereenvoudigingvanhetondersteuningsplanenhetinstellenvaneenvergoedingvoorledenvancliëntenradenbijReinaerde.Adviezenuitgebrachtdoordecommissiecliëntenwerdengesteundengedragendoordecommissievertegenwoordigers,enandersom.

Cliëntenraad gesprekspartner zorgkantoorIn2014heeftdefinanciëlecommissiesamenmetdevoorzittervandecentralecliëntenraadcommissiecliënteneenbeleidsgesprekgehadmethetzorgkantoor.Gesprokenisover:• dezorgendiedecentralecliëntenraadzichmaakteoverdecliëntendieovergaannaardebuurteamsinhetkadervandeWmo;

• datdeverbeterpuntenuithetcliënttevredenheidsonderzoekweereenvastonderwerpinde quadrimesterbesprekingtussenderegiomanagerenderaadvanbestuurzijn;

• enderolvanhetzorgkantoorbijcliëntenparticipatie/medezeggenschap.Naastditgesprekheefterin2014nogeenoverlegplaatsgevondentussenhetzorgkantooreneendelegatievancliënten(bestaanduitdevoltalligecommissiecliëntenvandecentralecliëntenraadendriecliëntenuitlocalecliëntenraden).Inditoverlegisgesprokenoverdeverplichteonderwerpeninhetondersteuningsplanenhoedecentralecliëntenraadvanuithaarachterbaninformatieoverhetondersteuningsplankrijgt.OokbesprokeniswatcliëntenmerkenvandeorganisatieontwikkelingenwelkeprojectenReinaerdein2015voordezorginkoopgaatuitvoeren.

Page 49: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

49

Geen gebruik gemaakt van enquêterechtIndestatutenvanReinaerdeisopgenomendatdecentralecliëntenraadbevoegdiseenverzoektotenquêteintedienenbijdeOndernemingskamervanhetGerechtshofinAmsterdam.In2014zijngeenverzoekeningediend.

Vertrouwenslieden niet geraadpleegdDegehandicaptenzorgkenteenLandelijkeCommissievanVertrouwenslieden.Reinaerdeisbijdezecommissieaangesloten.EenverschilvaninzichtoverbesluitenenproceduresoveradviesplichtigeonderwerpenuitdeWmczkandaarwordenvoorgelegd.In2014isdatnietnodiggebleken.

Projecten ondersteunen mensen met een beperkingBehalveaandecliëntenraden,diewerkenvolgensdeWmcz,hechtReinaerdeveelwaardeaanhetbijdragenaanhetzichzelfversterkenvanmensenmeteenbeperkingindelokalesamenleving.In2014ishetsamenwerkingsproject‘Opdekaart’afgerond.Inhetkadervanmeerwijkgerichtwerkenvanuiteigenkrachtishetwijkgerichtedeelproject‘ik,jij,wijsamenindewijk’overgedragenaanhetLFB.MetCliëntenBelangUtrechtisgekekenhoeweeenvervolgkondengevenaandeinformatievebijeenkomstenoverdeWmodiedecentralecliëntenraadheeftgeïnitieerd.Dewebsitewww.gesprekmetdegemeente.nlishierhetresultaatvan:metdevragenlijstopdewebsitekunnenmensenzichvoorafvoorbereidenopeenkeukentafelgesprekmetdegemeente.DewebsiteismogelijkgemaaktdankzijinnovatiegeldenvanAchmeazorgkantoor.

Cliëntenenhunfamiliezijntevensactiefinverschillendegemeentelijkeinspraak-enadviesradenzoalsWsw-ofWmo-radenindegemeentewaarzijwonen,waaronderinVeenendaal,UtrechtenWoudenberg.

Decentralecliëntenraadwerdin2014veelmeerbuitendereguliereoverlegvormenbenaderdommeetedenken.

Page 50: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

50

3.5.2 Ondernemingsraad in nieuwe samenstelling verstevigt contact met achterban

Vijftien leden gekozenDeondernemingsraadheeftbeslotenombijtedragenaandereductievandeoverhead.Daartoeheeftzijtweezetelsingeleverdenisvan17naar15zetelsgegaan.Inapril2014hebbenverkiezingenplaats-gevondenwaarbijtiennieuweledenzijngekozenenvijfledenwerdenherkozen.Devernieuwdeondernemingsraadvolgdeeenintroductiestudie.Eind2014bestonddeondernemingsraaduit14leden.

Ondernemingsraad heeft positief advies en instemming gegevenErisinstemmingverleendaanhetverzoektotherbenoemingvandesecretarisklachtencommissiemedewerkers.Erispositiefgeadviseerdopdevolgendeonderwerpen:• Herindelingondersteunendediensten;• HerontwerpIT-functiesReinaerde&Amerpoort;• Reductieoverhead;• EigenrisicodragerschapziektewetvoorReinaerde.Alleadviezenzijnvanaandachtspuntenvoorzienenerzijnafsprakengemaaktoverderolvandeondernemingsraadinhetvervolgtraject.

Roosterspelregels zijn belangrijk gespreksonderwerpDeroosterspelregelszijneenspeerpuntin2014/2015.Deondernemingsraadheeftdebestuurdergevraagdomeeninstemmingverzoekophetconceptaangepasteroosterspelregels.Eriseentijdelijkethemagroeproosterenopgerichtdiezichrichtophetformulerenvanknel-enverbeterpunten.Ommeerzichttekrijgenopdeervaringenvanmedewerkersiseenenquêteverstuurdaanallemedewerkers.Ruim300medewerkershebbendeenquêteingevuld.Hetblijktdatmenredelijktevredenisoverderoosterspelregels.Overdeuitvoeringeninterpretatievanderegelszijnveelopmerkingengeplaatstenzijnknel-enverbeterpuntenaangegeven.

Werkdruk, veiligheid en balans geagendeerdIn2014zijnsamenmetdebestuurderdevoorbereidingengestartomdethema’swerkdruk,veiligheidenbalansprivéenwerkteagenderenin2015.Daarnaastisdeondernemingsraadnauwbetrokkenbijdevoorbereidingenvandeherinrichtingvandearbo-ondersteuning;ditlooptdoorin2015.

Page 51: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

51

Ondernemingsraad heeft contact met achterban verstevigdDeondernemingsraadisgestartmetcontactgroepen.Hetdoelisomdecontactenmetdeachterbanteverstevigen,informatieuittewisselenenoptehalenoveronderwerpendievanbelangzijninhetkadervandemedezeggenschap.Erzijndriecontactgroepengeformeerddieverdeeldzijnoverallemedewerkers.• IJsselstein,Nieuwegein,Houten.• UtrechtNoord/West,Utrechtstad,Zeist.• Veenendaal,UtrechtseHeuvelrugenWoudenberg.Decontactgroepenzijngestartmetinloopspreekuren,hebbenmetregiomanagerskennisgemaaktendewerkwijzeisafgestemd.Deondernemingsraadisalstoehoorderaanweziggeweestbijhetregulieroverlegvanvakbondenmetderaadvanbestuur.Deondernemingsraadheeftdezegesprekkenalsconstructiefervaren.

Alsdeondernemingsraadeentrainingheeft,neemtdebestuurderdeelaaneenprogramma-onderdeel.

Page 52: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

52

4. Beleid, inspanningen en prestaties 4.1 Visie en beleid op hoofdlijnenHart van onze visieZozelfstandigmogelijkleven(zelfstandigheid),meedoenindesamenleving(socialeparticipatie)enjegoedvoelen(welzijn):datzijnpijlersvandekwaliteitvanbestaan,diehethartrakenvanonzevisieendiemedewerkersinzichdragen.Mensenmeteenbeperkingontdekkenhunmogelijkheden,gevenvormaanhunambitieenkiezenzelf.Aangespoordenbegeleiddoormedewerkersenondersteunddoorhuneigennetwerk.

Een thuisDeelnemen,erbijhoren.Jeveiligvoeleninjeeigenomgeving.Daarbijpasteeneigenthuis,vanwaaruitactiviteitenontplooidwordenindedirecteomgevingofverderweg.Mensenmeteenbeperkingbeslissenzelf.Waarwoonje?Metwieenhoe?Westimulerenhenzelfhunregelstebepalenbinnenmaatschappe-lijkaanvaardenormen.Wijbiedenwoonruimteaanofcliëntenhuren(ofkopen)zelf.

Betekenisvol werkWerkenenlerenmakenhetleveninteressant,belangrijkenkleurrijk.Hetgeeftstructuuraandedag.Hetisbelangrijkdatmensenmeteenbeperkingwerkhebbenofeenbetekenisvolledagbesteding.Jebetekentietsvooreenanderenjebentbelangrijk.Onzedagbestedingenhetactiviteitenaanbodstimulerenmen-senzichteontwikkelenenverantwoordelijkheidtedragen.

In gesprek over goede zorgGoedezorgbegintmeteengoedgesprek.Webeginnenaltijdmethetlerenkennenvanenhetluisterennaardecliëntenzijnnetwerk.Welkbeeldwordtonsaangereiktvandecliënt?Watkaneencliëntzelf?Hoekanzijnnetwerkhemondersteunen?Watwilhijleren?Watkunnenwedecliëntwel,watkunnenwehemnietbieden?Opbasisdaarvanmakenvanafspraken.Enwestimulerenmedezeggenschapvoorcliëntenenhunvertegenwoordigersomonsenanderenalerttehouden.

Kernwaarden: professioneel, respectvol en ondernemendOnzemedewerkershebbendejuistekennis,houding,ervaringenopleidingomonzeafsprakenmetcliënten,familieenvrijwilligers,gemeentenenanderepartnerswaartemaken.Wewerkenvanuitdekernwaardenprofessioneel,respectvolenondernemend.Metdecliëntbesprekenwedebegeleidingdiehemhetbestpastenwebekijkensteedswatmogelijkis.

Strategisch meerjarenbeleidsplan 2013-20152014ishettweedejaarwaarinweuitvoeringhebbengegevenaanhetmeerjarenbeleidsplan“SterkinOntwikkeling”.Inditplanhebbenweonszelfeengroteveranderopdrachtgesteldendekoersbeschrevenwaarmeewijin2013-2015onzebelangrijksteopgavenvormgeven:continuïteitvandienstverleningaancliëntenenwerkgelegenheidvanmedewerkersinrelatietotmaatschappelijkeontwikkelingenenveranderdewet-enregelgeving.Wijgaanuitvanvierperspectievendieonzekoersgedurendededriejaarrichtinggeven:klantenomgeving,medewerkers,interneprocessenenfinanciën.Perperspectiefhebbenweeenaantalstrategischedoelengeformuleerd.

4.1.1 Strategische doelen vanuit vier perspectieven

Cliënten doen meer zelfDedoelenwaarweonsin2014specifiekophebbengerichtvanuithetperspectiefklantenmarktzijnhebbenalsgemeenschappelijkenoemerdatcliëntenmeerzelfdoen.Cliëntennemendeelaandelokalesamenleving.Zijzijnondersteundinhetzichzelfontwikkelen.Wehebbenmaatregelenenvoorbereidingengetroffenomdedecentralisatievormtegeven.Wijhebbeninsamenwerkingmetketenpartnerseenaantrekkelijkaanbodvoorcliëntenengemeentensamengesteld.Dekwaliteitvandedienstverleningisverhoogd.

Page 53: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

53

Medewerkers hebben de ruimteVanuithetperspectiefmedewerkerszijndedoelenwaarweonsophebbengericht:medewerkerszijngoedvoorbereidentoegerustophunnieuweWmo-taken.Zeblijvenzichcreatiefenondernemendontwikkelentotprofessionals`nieuwestijl`.Deprofessioneleondersteuningenzorgvooronzedoelgroepenisverstevigd.Medewerkershebbeneengrotereeigenbetrokkenheidenverantwoordelijkheidbijkwalitatieveenfinanciëleresultaten.Alskernpunthebbenwegeformuleerd:medewerkershebbenderuimte.

De organisatie is eenvoudigerBinnenhetperspectiefinterneprocessenhebbenwealsdoeldeorganisatietevereenvoudigen.Dedoelenwaarweonsophebbengerichtzijn:deorganisatiestructuurpastbijdestrategischedoelstellingen.Werkprocessenzijnvereenvoudigdenverbeterd.Gebruiksvriendelijkesystemenvoorkwaliteit,veiligheidenrisicobeheersingzijnbeschikbaar.WevoerendeverbeteringvanonzeinformatievoorzieningendeICT-infrastructuurstapsgewijsuit.

Financiën zijn op toekomst voorbereidVanuithetperspectieffinanciënhebbenwealskerngeformuleerd:financieelvoorbereidopdetoekomst.Dedoelenwaarweonsophebbengerichtzijn:wezijnfinancieelgezondensturenopverantwoor-dekengetallen.Dedienstverleningiszowelinkwaliteitalsinprijsaantrekkelijk.Onzegebouwenzijnafgestemdopdenieuwesituatie.

4.2 De resultaten Grote veranderingen goed doorgevoerdWijkijkenmetvoldoeningterugophetafgelopenjaar.Detussentijdseconclusienatweejaarwerkenaandedoelstellingenvanhetstrategischmeerjarenbeleidsplanis,datwesterkgeanticipeerdhebbenopdenabijetoekomst.Degefaseerdeimplementatieiseengoedewijzegeblekenomdegroteveranderingendoortevoeren.Derisico’sdiedeveleveranderingenmetzichmeebrengenzijninbeeldenwordenbeheerst.Deafgelopentweejaariseenaantalbijstellingengedaanopdegemaaktekeuzesenopdetijdsplanning.Devoortgangvandestrategischedoelstellingenisgevolgdmeteenaantalprestatie-indicatorenvoor2014.Deresultatenwarennietaltijdconformdebeoogdeprestatienorm,maarvoorhetmerendeelvoldoendetotgoed.Uitgesplitstnaarperspectiefwordenderesultatennavolgendgerapporteerd,aangevuldmetanderekwalitatieveenkwantitatievebevindingen.

4.2.1. Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf

Belangrijkeresultatendiehebbenbijgedragenaanhetrealiserenvandedoeleninditperspectiefzijn:• Erzijndiversesamenwerkingsverbandenmetandereorganisatiesgerealiseerd.• ErisveelaandachtgeweestvoorhetWmo-perspectief.Waaronderintensiveringvandecontactenmetgemeentenenderealiseringvancontractvorming.

• Deinvullingvoorlocalemedezeggenschapvancliëntenenfamilieenverwantenisinbelangrijkemategerealiseerd.

• Informatie,schriftelijkeninbijeenkomstennaarcliëntenenfamilieenverwantenoververanderingvandezorgfinancieringisgerealiseerd

• Deaandachtvoorhetnetwerkendeeigenmogelijkhedenvancliëntenisvergroot.

Internhebbenwegedurende2014aandehandvandevolgendeprestatie-indicatorengewerktomdirectenindirectvoorwaardentescheppenwaarmeedecliëntmeerregieheeftenwaarmeewegoedeondersteuningenzorgrealiseren.

Page 54: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

54

Aanvullendeonderwerpendietotdekernactiviteitenbinnenditperspectiefbehorenbetreffen:• hetvitaliteitsbeleid;• preventieenadviesophetgebiedvanseksueelmisbruik;• toepassingvrijheidsbeperkendemaatregelen;• multidisciplinairebehandeling;• hetmetenenverbeterendoormiddelvanhetkwaliteitskadergehandicaptenzorg;• klachtbehandeling;• inzetvertrouwenspersonen;• monitoren,onderzoekenenverbeterennaaraanleidingvanincidentenencalamiteiten.

Inhetnavolgendewordendezeonderwerpennadertoegelicht.

Vitaliteitbeleid verder vormgegeven Begeleidingbijeengezondeleefstijlisvastonderdeelvandeondersteuningwaarcliëntengebruikvanmaken.Demedewerkerswetenwateengezondeleefstijlisengevenhierinhetgoedevoorbeeld.Zijhebbeninhunwerkaandachtvoorhetbevorderenvaneengezondeleefstijlvancliëntenopeenmanierdieaansluitbijdedoelenenwaardenvandecliënt.In2014iseenverdereimpulsgegevenaandeuitvoeringvanhetvitaliteitbeleid,doortewerkenaandevolgendeonderdelen:• zichtbaarheid.Webrengenhetbelangvangezondeleefstijlblijvendonderdeaandachtmetpositieveboodschappenenhetdelenvangoedevoorbeelden;

• stimulerenvaninvestereninleefstijldoordeinzetvanFiteuro’s.Datisextrabudgetomeengezondeleefstijltestimuleren.Denkhierbijaaneeninvesteringvoorsport-enspelmateriaalofkookboeken.

Prestatie-indicator Resultaat 2014%ondersteuningsplannendatvoldoenaandekwaliteitseisenvanhetzorgkantoor(ditbetrefttijdigheid,doelrealisatie,extremezorgzwaarteenhandtekening)

Gemiddeld95%vandeondersteuningsplannenvoldoetaandekwaliteitseisenvanhet Zorgkantoor.Puntvanaandachtishettijdigverkrijgenvan deformelehandtekeningenvancliënt (vertegenwoordiger).Hetproceswordtde komendeperiodegemonitord.

Matewaarindetoekenningvandemeerzorg overeenkomtmetdeaanvraag(ditbetreft aanvragenbijhetCentrumvoorConsultatieen Expertisevoorcliëntenmeternstigprobleem-gedragvoorwiederegulierebekostiging onvoldoendeis)

Degeleverdemeerzorgkomtnagenoegovereenmetdeaanvraag.

Matewaarinvolgenshetafgesprokenniveaugewerktmetdemethodieken(methodischkadergekozen,medewerkersgeschooldinbetreffendemethodiek,methodiekgeïmplementeerden effectiviteitvastgesteld)

Nognietbijallelocatieszijndegekozenmethodiekengeïmplementeerd.(score2ineenrangevan1tot3)

Stijgingvanhetaantalvrijwilligersinderegiotenopzichtvanniveauvan2013

Intotaalishetaantalvrijwilligersin2014tenopzichtevan2013met20%gestegen.

Matewaarindemedezeggenschapconformactueelplanvanaanpakisvormgegeven

Metingangvan2014isdemedezeggenschaplokaalverankerd.Deimplementatievanhetplan isnognietinalleregio’svolledigvormgegeven.(score2ineenrangevan1tot3)

Realisatiedoelevaluatie(vanopindividueel cliëntniveaugesteldedoelen)voldoetaande eisenvanhetzorgkantoor.

Wevoldoenvolledigaandeeisen,meteen positiefinhoudelijkeenfinanciëlebeoordelingdoorhetzorgkantoor

Page 55: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

55

• ondersteunenvanbegeleiders,dichtbijdecliënt.Deinzetvanbeweegcoachesheefthetafgelopenjaardeaandachtvoorbewegenvergroot.Hetbeginishiermeegemaakt,maarheeftnogcontinuïteitnodig.Daarnaastlaatdegezondheidsmonitorziendaternogveelwinsttebehalenisophetgebiedvangezondetenendrinken.Voedingscoacheszijneennoodzakelijkeaanvullingomopditvlakbegeleidersteondersteunen;

• netwerkinstandhoudenenbenutten.Deafgelopenjarenisereengrootnetwerkopgezetbinnenderegio’sophetgebiedvansport&bewegen.Ookzijnercontactenmetanderezorgorganisaties,gemeentenenlandelijkeorganisatiesophetgebiedvanleefstijl.ZoismetdeCaranteGroepvitaliteitdoorReinaerdealsnieuwonderwerpvoorkennisuitwisselingingebracht;

• onderwerpleefstijlwordtin2015opgenomenindenieuweversievanhetcliëntadministratiesysteemPlancare2.0enindedoelrealisatie.Eendeelvandegezondheidsmonitorwordthierinopgenomen,omzojaarlijkspercliënthetonderwerptebesprekenendevoortgangtemonitoren.

Consultatie en Advies Team seksueel misbruik werkt laagdrempelig Alseenmedewerkersignalenopvangtdiemogelijkduidenopgrensoverschrijdendgedragenseksueelmisbruik,danwordtditbehandelddoorhetConsultatieenAdviesTeamseksueelmisbruik(CAT).In2014zijnintotaal48CAT-meldingengedaan.Datiseenlichtetoenameinvergelijkingmet2012en2013(42meldingenonderzocht).Hetmerendeelvandemeldingenbetrofvermoedensvangrensoverschrijdendgedragvaneencliëntjegenseenmedewerkerofjegenseenanderecliënt.Specifiekewerkafsprakenenscholingvoortaxichauffeursdienaaraanleidingvanvorigejarenzijningezet,leidentotgoederesultaten:meldingenvanoverschrijdendgedragzijnafgenomenvan3(2012),naar 1(2013)tot0(2014).In2014ishetCATvakerdoorgedragskundigenenmanagersgebeldomkortteoverleggenofeen meldingaandeordewas.Delaagdrempeligemaniervanconsulterenwerdgewaardeerdenzorgdeerindepraktijkvoordatinbijnaállegevallenookeendaadwerkelijkemeldingwerdgedaanomeen vermoedenzorgvuldigtetaxerenentebehandelen.In2014zijnbeleidenprotocolgeactualiseerdenheeftinternedeskundigheidsbevorderingplaatsgevondenvandepoulevantaxateursendepoule probleemmanagers.Externisookscholinggegevenenzijnlezingenverzorgdopcongressen.DaarnaastishetCATgeconsulteerdoverallerleivragenophetgebiedvanseksualiteit.Hetgaathierbijzowelomhandelingsverlegenheidalsomdreigendegrensoverschrijding.HetCATconcludeertinhaarjaarverslagover2014datdepreventievanseksueelmisbruiknogkanwordenverbeterddooreenbetereborgingvanbeleidenprotocol,inhetbijzonderbijhetinwerkenvannieuwemedewerkers.

Visie op vrijheid in de praktijk vormgegevenBijcliëntenwordeninprincipegeenvrijheidsbeperkendemaatregelentoegepast.Alleeninzeerrisicovollesituatiesenalsgeenalternatiefmogelijkis,kanhetgebeurendateenmaatregelmoetwordeningezet.Devisieopvrijheid,hetbeleidvanReinaerdeaangaandevrijheidsbeperkendemaatregelen,issteedsbetergeïmplementeerdinhetdagelijkswerk,daarbijondersteunddoordecommissieVrijheidsperkendeMaatregelen.HetaantalcliëntendatmeteenBratexbandwordtgefixeerdiseinde2014teruggebrachtnaarvier(eind2013vijfcliënten,eind2012zescliënten).Detoegepastevrijheidsbeperkendemiddelenstaanopjuistewijzebeschreveninde(afbouw)plannen.Hetmerendeelvandevrijheidsbeperkendemaatregelendiealsdwangbehandelingenwordengeregistreerdbetreftfixatie.Eind2014werdenbij41cliëntentechniekengehanteerdinverbandmetmoeilijkverstaanbaargedrag(eind201345cliënten).DaarnaastisdwanginlocatiesdienietonderdewetBopzvallenenbijkinderenonder12jaargeregistreerd.Hetbetreft14cliënten.Daarbijzijnookcollectievemaatregeleningezet:debuitendeurentuinhekopslotomweglopentevoorkomen.Zonderverzetzijndevolgendeindividuelemaatregelengehanteerd:bedhek,fixatieindestoel,rolstoelblad,beugelindestoel,rolstoelopderem.Doelvandezemaatregelenisveiligheid,zodatcliëntennietuitdestoelofuitbedvallenendaardoorkunnendeelnemenaanactiviteitendiedeontwikkeling bevorderen.Inhetmultidisciplinairoverlegwordendezemaatregelenaltijdgeëvalueerdmethetdoelsteedsopzoektezijnnaardebestebalanstusseninzetvandemaatregel,ontwikkelingenveiligheid. Deeerstegeneeskundige(Bopz-arts)heeftmeerderemalenteradviseringenrapportagevanhetBopz- beleidoverleggehadmetregiomanagerseninhetbijzondermetdepersoondiealsportefeuillehoudermedischbeleidnamensdeorganisatieoptreedt.DeBopz-artsendebestuurdervoerentweekeerperjaargestructureerdoverleg.

Page 56: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

56

IndeVerenigingGehandicaptenzorgUtrechtisafgesprokenomdesecondopiniondieisafgesprokenindetoekomstigewetZorgenDwangmetelkaarteorganiseren.Elkedeelnemendeorganisatiesteltinvoorkomendesituatieseengedragskundigeofeenartsverstandelijkgehandicaptenbeschikbaar,omniet,inwederkerigheid.

Multidisciplinaire behandeling staat op hoog niveauOphetgebiedvandemultidisciplinairebehandelingzijnin2014organisatorischeninhoudelijkgoederesultatengeboekt.Omdecompleteondersteuningenzorgvooreencliëntlokaaltebiedenisdemultidisciplinairebehandelingin2014gereorganiseerdvanuitdelokalesituatie.Voorallecliëntenisdenoodzakelijkebehandelingophoogniveaugeboden,waardoordecliëntenzichzominmogelijkbeperktvoeleninhundagelijksleven.Omdithogeniveauvanbehandelentebereikenentebehouden,leidtReinaerdejaarlijksartsverstandelijkgehandicapten(AVG),gz-psychologenenverpleegkundigspecialistenop.Vakgerichtescholingenzijnvanzelfsprekend.Wehechtengrotewaardeaandeverbindingtussentheorieendepraktijk,dieonderanderegevondenwordtinhetmeedoenaanwetenschappelijkonderzoek.EénvanonzeAVG’s,mevrouwChannadeWinter,isop8oktober2014gepromoveerdophaaronderzoeknaarderisicofactorenvancardiovasculaireziektesbijouderemensenmeteenverstandelijkebeperking.Hetbelangvanditonderwerpisgroot,gezienhetfeitdatonzecliënteneensteedshogereleeftijdbereiken.

Goede score voor kwaliteitskaderHetkwaliteitskadergehandicaptenzorgishetinstrumentomdekwaliteitvandezorg-endienstverleningtemetenenzichtbaartemakenvoordeorganisatieenvoorexternebelanghebbenden.Doormiddelvandegegevenskanwordenbepaaldwaarverbeteractiesnodigzijn.Hetkwaliteitskadergehandicaptenzorgbestaatuitdriepijlers:• pijler1:kerngegevenskwaliteitoporganisatieniveau;• pijler2:cliënt(ervaring)gegevens; 2akerngegevensopcliëntniveau(jaarlijks); 2bcliëntervaringsgegevens(eensper3jaar);• pijler3:gegevensoverrelatiecliënt-professional.

MededankzijeensponsorloopkoninWoudenbergeenrolstoelschommelaangeschaftworden.

Page 57: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

57

Sinds2009voerenwedelandelijkevragenlijstendigitaalin.Demetingenin2014betroffenondermeerdezorgafspraken,hetondersteuningsplan,vrijheidsbeperkendemaatregelen,medicatieveiligheidenhetthemagedrag.Aanheteindvan2014warendekerngegevensvan1641cliënteningevuld(pijler2a).Invergelijkingmetdeandereorganisatiesdiemeedoenaanhetkwaliteitskadergehandicaptenzorg,laatderapportagediein2014beschikbaarisgesteldeengoedescorezien.Vooralophetgebiedvanmedicatie,veiligheidenagressiezijnweverbeterdinvergelijkingmet2013.

Interne klachten en meldingen van cliënten afgenomenOmonvredeenklachtenvancliëntenzorgvuldigenlaagdrempeligtebehandelen,werkteenklachten-functionarisbijReinaerde.Dezefunctionarisiservoorinternemeldingen/klachtendienamensofdoorcliëntenwordeningediend.Deklachtenfunctionarisheeft22klachtenbehandeldin2014.Deontvangeninterneklachtenen meldingenvancliëntenhaddenvooralbetrekkingopdeverleendeofgebodenzorg(11)of ontvangendienstenandersdanzorg(8).Indegrafiekzijndemeldingenopgenomendiedeinterneklachtenfunctionarisinbehandelingheeftgenomenin2012,2013en2014(respectievelijk37,32,22).

Bijdedienstenandersdanzorgginghetinhetafgelopenjaarbijvoorbeeldomklachtenvanfamilieenverwantenoverhetvervoer.Dezekondennietaltijdnaarvolledigetevredenheidwordenafgehandeld.Hetmoetenhaastenvancliëntenomoptijdklaartezijnofjuisthettelangwachtenomopgehaaldteworden,develewisselingenvanchauffeurszorgdeookvooragressie.Erzijndrieklachtenvanuitouders/verwantenenbegeleidersgeuitoververvoerdoorderdennaarschool.Dezeklachtenhebbenwijnietzelfafgehandeld,wantditbetrofgeenvervoeronderverantwoordelijkheidvanReinaerdemaarschoolvervoeronderverantwoordelijkheidvangemeenten.

VGU-klachtencommissie heeft twee externe klachten van cliënten in behandeling genomenCliëntenkunnenzich,alszijklachtenhebbenoverReinaerde,teallentijdeeenklachtindienenbijeenklachtencommissie.OmdeonafhankelijkheidendeskundigheidvandeklachtbehandelingtewaarborgenwordtdeklachtencommissiecliëntendooreenaantalinstellingengezamenlijkinVerenigingGehandicaptenzorgUtrecht-verbandgeorganiseerd.In2014ontvingdeKlachtencommissieVGUzesklachtenvanofnamenscliëntenvanReinaerde.Daarvanwerdenertweeformeelinbehandelinggenomen.Tervergelijking:in2013warenervijfklachten,waarvandrieformeelinbehandelingwerdengenomen.Eénklachtbetreffendehetniettijdiginformerenoverhetstoppenvanhetvervoernaardedagbestedingvandecliëntwerdgegrondverklaard,eenklachtbetreffendehettempovandeoverstapvaneencliëntnaareenanderdagcentrumwerdongegrondverklaard.Vierklachtenwerdenviainternebemiddelingafgehandeld.

Jongeren maken gebruik van vertrouwenspersoon Jeugdwet Reinaerdebiedtdemogelijkheidaankinderenenjeugdigenombijvragenofproblemenondersteuningtekrijgendooreenonafhankelijkpersoon.DeJeugdwetsteltdebeschikbaarheidvaneenonafhankelijkevertrouwenspersoonverplicht.Wegevenhierinvullingaanindevormvantweevertrouwenspersonen

1

22

36 5

2

17

1

11

12

11

1

8

00

5

10

15

20

25

bejegening verleende zorg/geboden zorg

informatie ontvangendiensten anders

dan zorg

onvrede over medeclient

Aantal en aard van meldingen/interne klachten 2012-2014

2012

2013

2014

Page 58: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

58

vanuithetAdviesenKlachtenbureauJeugdzorg(AKJ).Eénvertrouwenspersoonvoorkinderendieondersteuningviajeugdzorgontvangen.Enéénvertrouwenspersoonvooroudersvankinderendieonderjeugdzorgvallen.Dejeugdigenmakenvooralgebruikvandevertrouwenspersoonomeenprobleemvoorteleggen.Degemeldeproblemenhaddenvooraltemakenmetfamilie,thuis,dewoonsituatie,degroepengroepsgenotenenpsychischwelzijn.

Pilot vertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang verlengdNaastbovengenoemdevertrouwenspersonenkondencliëntendiebehorentotdeLVB+-groepterechtbijeenandereonafhankelijkemedewerker.DitisinhetkadervaneenpilotdiemedeisgestartomtegemoettekomenaandevereistenuitdetoekomstigeWetZorgenDwang.In2014isdepilotsuccesvolverlopen.Cliëntenenmedewerkershebbenervarendatdeinzetvaneenonafhankelijkiemandrustbrengtindebetreffendewoningen.Ookhebbenzijmetelkaarenkelekritischesuccesfactorenkunnenformulerenzoalseengoedeintroductievandefunctiebijhetteam,goede,intensieveopbouwperiodebijcliëntenvoorheteerstejaarwaarnaafbouwkanplaatsvindenendespecifiekecompetentiesvandezejuridischgeschooldemedewerker.Deproefisvoor2015verlengdwaarbijgekekenwordthoegebruikmakingvansocialmediaenwhatsappdehaalbaarheidenbetaalbaarheidvaneendergelijkefunctionariskandoentoenemen,ookvooranderecliëntenvanReinaerde.

Incidentmeldingen geven inzicht in patronenIncidenteninhetprimairprocesrondcliëntenenmedewerkersmeldenmedewerkersdigitaalaandemanager.Demanagershandelendemeldingafensturendeze,afhankelijkvandesituatie,doornaardebetrokkengedragskundige.Inongeveer5%vandegevallenwordteenmeldingterinformatieofbesprekingnaarderegiomanagerdoorgezetdoordemanager.Eenvergelijkingoverdeafgelopenjarenlaatziendathetaantalmeldingenhetafgelopenjaaristoegenomen.Ditgeldtoverdehelelinievoorallesoortenmeldingen.Hetaantalcliëntenenlocatiesdatmeldtisechterooktoegenomen.Ditisdeelsteverklarendoordetoenamevanhetaantalcliëntenenlocatiesdatmeldt.

Erwasinhetverledeneenaantaljarenachterelkaareenpatroonzichtbaarwaarbijindezomerperiodehetaantalagressiemeldingeneenpiekteziengaf,maardelaatstepaarjaarisdatnietmeerhetgeval.Rondbijzonderedagen,bijvoorbeeldkerstdagen,zienweookgeenpiekmeer.Weleenherkenbaarpatroonisdatdoordedagheendemeesteincidentenplaatsvindeninbepaaldetijdsblokken,enigszinsafhankelijkvanhetsoortdienstverlening.Bijvoorbeeld’sochtendstussen7en8uur,tussendemiddag,tijdstipvanovergang(kinder)dagcentrumnaarwoonplekenaanheteindvandedag.Veelaldeovergangsmomentenvoorcliëntendievoorhunwelbevindensterkafhankelijkzijnvanprikkelarmevasteleef-en dagbestedingspatronen.

Doordeelnameaandelandelijkeenregionaleplatforms(waarkwaliteitsthema’swordenbesprokenenuitgewisseld)wetenwedatReinaerdemetdeaantallenendeaardvandeincidentendezelfdepatronenlaatzienalscollega-instellingenindegehandicaptenzorg.Doordeincidentencommissieiseen(beperkte)benchmarkuitgevoerdmetenkelecollega-instellingenentevensisnaareenaantalmeldingspatronen gekeken.Vrijwelelkegehandicaptenzorgorganisatiewaarincidentmeldingsgegevensgepubliceerdworden,kentdevolgendetop3meldingen:1.agressie,2.medicatie,3.vallen.DitisvoorReinaerdenietanders.

Soort melding Totaal 2012 Totaal 2013 Totaal 2014FOBO 2.630 2.777 2.946

Agressie 2.297 3.023 3.111

ARBO 164 213 276

Totaal 5.091 6.013 6.333

Page 59: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

59

DitjaarhebbenwedeInspectievoordeGezondheidszorg(IGZ)vierkeergerapporteerdovereencalami-teit.VolgensdeLeidraadmeldingenIGZhebbenweonderzoekgedaanvolgensdePrismamethode.Ditisuitgevoerddoorzowelinternealsexterneonderzoekers.Bijdergelijkeonderzoekenwordtaltijdgekekenwaarmogelijkhedenliggenterverbeteringvandeorganisatie,hethandelenvanmedewerkers,facilitairezaken,enzovoorts.OpbasisvandeaangeleverdeinformatieheeftdeIGZdriecasussengesloten, wijverwachtendeafsluitingvandevierdecasusbegin2015.

Inspectie voor de Gezondheidszorg waardeert verantwoordelijkheid nieuwe cliënten Per1aprilhebbenwijdeverantwoordelijkheidvoorruim80nieuwecliëntendienahetstopzettenvandedienstverleningdoorFundamentvoorReinaerdehebbengekozen.Wijinformeerdendeinspectiemondelingenschriftelijkoverdekwaliteitvandezorg,dehuidigestandvanzakenenderisico’svandeoverdrachtnaarReinaerde.DeInspectievoordeGezondheidszorgheeftzijnwaarderinguitgesprokenoverdewijzewaaropwijdedienstverleningaandezecliëntenheeftovergenomen.Wijverwachtendedienstverleningbegin2015volledigingebedenopordetehebben.

Methodiek moreel beraad effectiefDemethodiek‘Ingesprekovergoedezorg’enhetbijbehorendmateriaalbleekin2014eeneffectiefinstrumentvoormoreelberaadindezorg,datookbuitenReinaerdewerdaangevraagd.Destuurgroepbereidtzichvooropnieuwewerkzaamhedenin2015.Doordatermeerverantwoordelijkhedenbijbegeleidersliggen,ishetbelangrijkdatzijzichmeerbewustzijnvanhetbelangvanmoreelberaad.MedewerkerswordenondersteundviahetmedewerkersportaalMijnReinaerdeeneentrainingtotgespreksleidermoreelberaad.Metregiomanagerszijnin2014veranderingenbijReinaerdebesproken,bezienvanuitdezorgethiekenerzijnuitvoeringsafsprakengemaakt.Doelisbewustwordingvanbegeleidersteverkrijgenvanhunrolalsorganisatorvandeondersteuning.

Vrijwilligers betrokken bij levensvragenIn2014werdencliëntenbegeleidbijlevensvragenenvondenerteamtrainingenplaatsopditgebiedofopdeonderwerpenVerliesenRouwenZorgrondomhetlevenseinde.Nieuwbeleidisontwikkeld,waarbijwevrijwilligersbetrekkenbijdebegeleidingvanlevensvragen.Daartoeiseenpilotoverzingevinggestartwaarbijwevrijwilligerswervendiecliëntenstimulerenomtevertellenoverhunlevenenwatzijdaaraanervaren.Eriseentrainingontwikkeldwaarinvrijwilligersbekendgemaaktwordenmetdeleefwereldvanmensenmeteenbeperkingenmetdemethodiekendiebehulpzaamkunnenzijninhetcontact.

BetrokkenfamilietijdensjubileumfeestDennendal-Ellie,CorrieenHanniedeBruin.

Page 60: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

60

4.2.2 Medewerkers hebben de ruimte

Dedoelenvoormedewerkerswaarweonsophebbengericht,hebbenwegrotendeelsgerealiseerd. Wewillenervoorzorgendatmedewerkersderuimtehebben:• Demedewerkerszijngoedgeïnformeerdenbetrokkenbijinterneenexterneontwikkelingen.• Erisruimtegegevenvooropleidingenenontwikkeling.Indebegroting2015isruim€1miljoenextravooropleidingenscholingbeschikbaargesteld.

• Erismeerduidelijkheidgekomenovertakenenverantwoordelijkhedenenmedewerkershebbenhunplektoegewezengekregenindediverseprocesgroepen.

• Demobiliteitvanpersoneelisgerealiseerd.• Hetregistrerenvandejaarlijkseresultaatonwikkelgesprekken(ROC-gesprekken)wordtnietvolledigbehaald.

Belangrijke prestatie-indicatoren op het gebied van medewerkers waren in 2014 de volgende.

Aanvullendeonderwerpendietotdekernactiviteitenbinnenhetmedewerkerperspectiefbehoren,wordennavolgendbeschreven.

Organisatieontwikkeling in drie fasenOmdedoeleninhetstrategischemeerjarenbeleidtekunnenhalen,zijnin2013principesgeformuleerddieleidendzijnbijdeorganisatieontwikkeling.Wevoerendezeuitaandehandvaneenprogrammametdriefasen.Deeerstefasebetrofdeherindelingvanhetprimaireprocesnaarregio’s,waardooreenlokaleoriëntatiegerealiseerdis.Indetweedefaseisdeindelingenbedrijfsvoeringvanexpertisesaangeslotenbijderegio’s.Dederdeenlaatstefaselooptdoortotin2015enrichtzichvooralopdeherinrichtingvandeondersteunendedienstenopbasisvanprocessen.

Prestatie-indicator Resultaat 2014JaarlijksgevoerdeResultaatOntwikkelGesprekkenindeafgelopen12maanden

Hetstrevendat90%vandemedewerkersdie12maandenoflangerindienstzijnjaarlijkseenROC-gesprekkrijgenwordtnietvolledigbehaald.Puntvanverbeteringisdeverslagleggingenregistratie.Vereenvoudigingwordtin2015geïmplementeerd.

Arbeidsverzuim Reinaerdevoerteenactiefbeleidinzakearbeids-verzuim.Hetvoortschrijdendverzuimbedraagteinddecember20145,2%(in20134,85%).

Aantalleerlingen Reinaerdestreeftnaareenuitbreidingvanhet aantalleerlingen(norm65).Eind2014hebbenruim50plekken.Erzijnmeerdereactiesuitgezetomditaantalteverhogen.

Page 61: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

61

Ontwikkeltraject steunt medewerkers in nieuwe rollenEind2013iseenontwikkeltrajectontworpen,hetcommunicatieplanopgesteldenzijnerperregiometdemedewerkersverkenningsbijeenkomstengehoudenoverinhoudenimpactvandestrategischekoers.In2014ishetontwikkeltrajectdaadwerkelijkgestart.Daarbijzijnmedewerkersopverschillendewijzemetelkaaringesprekgegaanoveriedersveranderenderol.Vanzorgenvoornaarzorgendat.Eennieuws-briefondersteuntditontwikkeltraject.Enomonzesterkeontwikkelingzichtbaarenvoelbaartemakenverzamelenwe‘VerhalenvanReinaerde’.Dezeverhalen,ondersteundmetfilmpjes,verspreidenweinternenviaYouTube.

Transitieprogramma In voor ZorgReinaerdeontvangtbijhetontwikkeltrajectsteunvaneencoachviahettransitieprogrammaInvoorZorg.Centraalstaatdaarbijdevraag:hoekunnenwesamenkomentoteenduurzameveranderingindewijzewaaropcliëntengebruikmakenvanonzeondersteuning.Intweewekelijksebijeenkomstenopwisselendelocatieswordtdoormedewerkersvanuitalledisciplinesrichtingenuitvoeringgegevenaandebeantwoordingvandievraag.

Geen klachten ingediend bij klachtencommissie medewerkers Reinaerdeheefteenklachtencommissiemedewerkers,dieklachteninbehandelingneemtalsmedewerkersgeengehoorvindenbijhundirectleidinggevendeofhetmanagement.Decommissiebestaatuiteenexternevoorzitter,eenexternlideneeninternlid(tevenssecretaris).Hetspeerpuntvoor2014betrofeengezamenlijkealertheidopmogelijkesignalen.In2014zijngeenklachtenontvangen(driein2013).Ditkanalspositiefwordenbestempelderzoueropkunnenduidendathetregionalewerkenervoorzorgtdatmedewerkerseerderengemakkelijkergehoorvindenbijhundirectleidinggevende.Maarerblijftookdemogelijkheiddatmedewerkerszichnietveiliggenoegvoelenomeenklachtterspraketebrengen.Extraalertheidhieropblijftookin2015geboden.

NicoFonvillehaaltverhalenopvoorReinaerde.

Page 62: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

62

4.2.3 Interne processen: de organisatie is eenvoudiger

Binnenhetperspectiefinterneprocessenzijndedoelenwaarweonsophebbengerichtomervoortezorgendatdeorganisatieeenvoudigerisalsvolgtgerealiseerd:• Eriseennieuweorganisatiestructuurgerealiseerd.• Deprocesvereenvoudigingisgetemporiseerdenwordtvoorbereidvoor2015• DebelangrijkeICT-infrastructuurisgerealiseerd(VDIenMicrosoft).

Rapportage in de plan- en controlcyclus verdient nog aandachtDeprestatie-indicatorenophetgebiedvaninterneprocessenwarenin2014voornamelijkgerichtophetmonitorenvandeplan-encontrolcyclus.Hetvolledigentijdigaanleverenvanmaandelijkseenvier-maandelijkserapportagesomtijdigtekunnenbijsturenwasdaarbijpuntvanaandacht,datdooreenbetereondersteuningindeloopvan2014verbeterde.

Audits ondersteunen verbeteracties kritische processenOmdeprocessendiebelangrijkzijnvoordekwaliteitvande(organisatievan)debegeleidingenzorgtetoetsenenwaarnodigteverbeterenzijnruim30interneauditsuitgevoerd.Hetbetreftauditsvoororganisatieonderdelen,startauditsvoornieuwemanagersenkritischebedrijfsprocesaudits.Despecifiekeonderwerpendiegedurendehetjaarzijngeaudit,betroffenvoornamelijk:• hygiëne,schoonmaakenvoeding;• procesmeldenvanincidentenencalamiteiten;• nachtzorg;• continuïteitsplan;• procesondersteuningsplan;• procesuitzettenendelenmedicatie.Deresultatenuitdeauditszijnteruggekoppeldnaarmanagersenproceseigenarendieverantwoordelijkzijnvoorhetuitvoerenvandeverbeteracties.Wezienindepraktijkdatdeuitvoeringnogweleensuithetzichtdreigtteverdwijnenindeveelheidaanzakendieaandachtvraagt.In2014iseenpilotinganggezetommetbehulpvaneendigitalemoduleopeenhandigemanierverbeteractiviteitenuittezettenentemonitoren.Deverwachtingisdatditindeeerstehelftvan2015kanwordengebruikt.

Voorbehouden en risicovolle handelingen veilig uitgevoerdIndeafgelopenjarenzienweeenontwikkelingdatersteedsmeervoorbehoudenhandelingenvoorko-menendatersteedsmeerbegeleiders,zonderverpleegkundigeofVIG-opleiding,voorspecifiekehande-lingenopgeleidenbekwaamverklaardworden.Omdekwaliteittochgoedteborgen,zijndebekwaam-heidstermijnenvoorveelhandelingengesteldopéénjaar,zodatdeniet-verpleegkundigendekennisenervaringuptodatehoudenomdehandelinggoeduittekunnenvoeren.Ditbetekentindepraktijkveeltrainingsurenopjaarbasis.In2014isbeslotenomhetBIG/bekwaambeleidaantepassen. Debelangrijksteveranderingenzijn:• VoorbehoudenhandelingenwordenalleennogdoorverpleegkundigenenVIG-ersuitgevoerd,behalvedehandelingenrondomdiabetes;

• Hetaannamebeleidvoordelocatieswaarveelvoorbehoudenhandelingenvoorkomenwordtaangepast;• Inderegiowerkenwemeersamenmetandereorganisatiesofwordtgebruikgemaaktvanverpleeg-kundigenbijdethuiszorg;

• Daarmeekunnendebekwaamheidstermijnenopdriejaarwordengesteld.

Page 63: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

63

Continuïteit vitale dienstverlening bij calamiteiten gewaarborgdHetbedrijfscontinuïteitsplandatReinaerdein2014heeftgeactualiseerd,heeftalsdoelhetwaarborgenvande(vitale)dienstverleningaancliëntentijdenscalamiteiten.Hetbetreftgebeurtenissenwaardoor:• cliëntentijdelijkofvoorlangereduurhetpandmoetenverlaten;• voorzieningentijdelijkoflangduriguitvallen(stroom/water/ICT);• eenklein-totgrootschaligtekortaanpersoneeldreigt(doorziekte);• eenlevensbedreigendeen/ofbesmettelijkeziekteuitbreektondercliëntenopéénofmeerderelocaties.Decalamiteitenmanagersenregiomanagerszijnin2014getraindenerwordtmetcalamiteitendienstengewerkt.Eriseencalamiteitennummervoordeheleorganisatiedataltijdbereikbaaris.Inoktober2014iseenoefeninguitgevoerdinsamenwerkingmetdeVeiligheidsregioUtrecht.Calamiteitenmanagershebbendriedagenkunnentrainenmetmedewerkersvanbrandweer,politieenbevolkingsregisterophetterreinvanDennendalmetrealistischescenario’s.

OverlegtijdenscalamiteitentrainingvanReinaerdemethulpdiensten.

Eén digitaal ondersteuningsplanVoorelkecliëntééndigitaalondersteuningsplanisin2014gemeengoed.WeparticiperenineengemeenschappelijkontwikkeltrajectmetdeCaranteGroep.Deverwachtingdatin2014deontwikkelingvandenieuwesoftwarePlanCare2.0gestaltezoukrijgen,moestwordengetemperd.InsamenwerkingmetAmerpoortkrijgtdatin2015z’nbeslag,waarbijondermeerhetkwaliteitskader,eenagendavoorcliëntenenhetondersteuningsplanmetvragenlijstmoduleinhetdigitalesysteemwordenopgenomen.

Digitale werkomgeving verbeterdOmprofessioneleeninnovatievezorgtefaciliterenzijnReinaerdeenAmerpoortin2014eengezamen-lijkeafdelinginformatiseringenautomatiseringgestart.Hierinwordeninformatiseringprojectenuitgevoerdommedewerkersvanbeideorganisatiesmetbehulpvaninformatiseringmiddelenteondersteunenbijhunwerkzaamhedenenwordtdetechnischeinfrastructuurbeheerdenondersteund.Vanaf1septemberisgestartmet:• Innovatie:hetbiedenvannieuwemogelijkhedenaangebruikersmetbehulpvaninformatietechnologie;• Onderhoud:hetonderhoudenenup-to-datehoudenvandebestaandeinfrastructuurzodatdezeveiligenstabieliseneengoedeperformancelevert;

• Renovatie:hetwegwerkenvanachterstandeninhetonderhoud;• Huisvesting:Hetinnauwesamenwerkingmethuisvestingopleverenvaninformatietechnologiein nieuweofterenoverenlocaties.

Page 64: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

64

Prestatie-indicator Resultaat 2014Budgetaanvaardbarekosten(gebaseerdopdeomzetvandeproductievanzorginnatura)

Hetbudgetaanvaarbarekostenishogerdanbegroot.Ditwordtinhetbijzonderveroorzaaktdoornietbegrotekapitaallasten.

Overigeopbrengsten Deoverigeopbrengstenzijnhogerdanbegroot.Ditwordtinhetbijzonderveroorzaaktdoorhogereopbrengstenmetbetrekkingtotopleidingsubsidies,opbrengsteninzakedeafwikkelingvaneenblikseminslagDennendalenopbrengsteninzakedevrijvalvandevoorzieningfiscaalrisicometbetrekkingtotTRES.

Financieelresultaat Positiefresultaat(ziejaarrekening).

Kapitaallasten Dekapitaallastenhebbeneenonderschrijding.Dezeonderschrijdingwordtvooralveroorzaaktdoorhetlageruitvallenvandeafschrijvingenenderenteopdekortlopendeschulden.

Materiëlekosten Demateriëlekostenhebbeneenoverschrijding.DezeoverschrijdingwordtvoornamelijkveroorzaaktdoordeoverschrijdingopdeICT-kosten.

Personeelskosten Depersoneelskostenhebbeneenoverschrijdingtenopzichtevandebegroting.DitwordtvooralveroorzaaktdoorhogerekostenmetbetrekkingtotdeinhuurvanICT,nognietgerealiseerdeombuigingsmaatregelenendooreenhogereproductiedieisgerealiseerdtenopzichtevandevastgesteldebegroting.

Intramuralecapaciteittenopzichtevandecapaciteitsnorm

Deintramuralecapaciteitisconformdegehonoreerdecapaciteitvanhetzorgkantoor.

In2014heeftdemigratienaarMicrosoftplaatsgevondenenzijnvirtueledesktopsgeplaatst(VDI).AllemedewerkersvanReinaerdehebbendaarmeemethuneigenwachtwoordoveraltoegangtothunwerkomgeving.WezijnbeziggeweestmethetvormgevenvaneenmedewerkersportaalopbasisvanSharePoint.Ditwordtin2015ingebruikgenomen.

Visie milieubeleid ontwikkeldMedewerkersvanReinaerdevindenhetbelangrijkomaandachttebestedenaanduurzaamheid,voorkomenvanverspillingenandereonderwerpenomgoedmethetmilieuomtegaan.Eind2014hebbenweeenexternbureauopdrachtgegevenommetonsmeetedenkenhoewemilieubeleidin2015structureelkunneninbeddeninonsbeleid.Wijontwikkeleneengoedevisieopmilieumaatregelenimplementerendezevisiein2015.

4.2.4. Financieel op de toekomst voorbereid

Binnenhetperspectieffinanciënzijndedoelenwaarweonsophebbengerichtomervoortezorgendatdeorganisatiefinancieelopdetoekomstisvoorbereidalsvolgtgerealiseerd:• Deorganisatieisfinancieelgezond.• Aandegemeenteiseenattractiefaanbodinzowelprijsalskwaliteitaangebodenengecontracteerd.• Definanciëleruimteisnietvolledigbenut.• Devervoersbewegingenen–kostenvancliëntenzijngereduceerd.

Financiëleprestatie-indicatorenaandehandwaarvanresultatenzijngemonitordenbijgestuurd,zijnondermeerdevolgende:

Page 65: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

65

Aanvullendeonderwerpendietotdekernactiviteitenbinnenhetfinancieelperspectiefbehoren,wordennavolgendbeschreven.

Terugdringen overheadkosten op koersAlsvoorbereidingopdeveranderingenindezorgheeftderaadvanbestuurdeondersteunendediensteneentaakstellinggegeven,metalsdoeldeuitgavenaancentraleendecentraleoverheadvaneenbovengemiddeldnaareenbenedengemiddeldniveautebrengen(invergelijkingmetandereinstellingen).Deherinrichtingvandeondersteunendedienstenisopgebouwdvanuitdekritischeprocesseninhetprimairprocesenverbondenmetprocesvereenvoudiging.Dertienondersteunendeafdelingenzijndaarbijomgevormdnaareenvierprocesgroepen(zieorganogram).OphetgebiedvaninformatiseringenautomatiseringzijnReinaerdeenAmerpoortin2014eengezamenlijkeafdelinggestart.In2014hebbenweopbasisvanhetoverheadreductieplanhetformatieplaatsenplanvandeondersteunendedienstenvastgesteld.In2014iseenaanvanggemaaktmethetherstructurerenenverdelenvantakenenverantwoordelijkhedenvanmedewerkers.Vande80mensenzijneind201465mensenviainterneenexterneherplaatsingineennieuwefunctieaandeslaggegaan.Ditproceswordtdoorlopenin2015.

Aantrekkelijker vastgoed voor cliënten gerealiseerdCliëntendienengebruiktekunnenmakenvanaantrekkelijkewoningen,werk-endagbestedingsruimten.Integenstellingtotonzeaanvankelijkeverwachtingdatgemeentenna1januari2015dagbestedingwellichtveelalineeneigengebouwwildenlatenuitvoeren,istijdensdegesprekkenoverdecontracteringin2014geblekendatgemeentendezorgvanbestaandecliëntenveelalwilcontinuerenindebestaandeleefomgevingvandecliënt.Hieropzijnonzeplannenmetdegebouwenafgestemd.Hetstrevenommindervastgoedinbezittehebbenheeftgeleidtot(gedeeltelijke)verhuurvanpandeninonsbezitaansamenwerkingspartners(Studio10teNieuwegeinenDagbestedingDeLoeffteUtrecht)maarookvandehuurvankleineruimtenbijsamenwerkingspartners(voortgezetspeciaalonderwijsStipinUtrecht).Vandiverse(algemene)ruimtenishethuurcontractbeëindigd(DeDrieMarkeninMaarn,kantoorruimteaanhetFurkaplateau,opslagruimteaandeParallelwegteWoudenberg).HetDagcentrumZeistisverkochtenovergedragen.OokvandelocatieZiZoishethuurcontractopgezegd.Ditheeftgeleidtotoverlegmetpartnersomtekomentotvoortzettingvandedienstverleningopeenanderelocatieen/oftegenlagerekosten.NabeëindigingvandedienstverleningaancliëntenzijndelocatiesVossenburcht(Nieuwegein)enVossenhuis(Maarssen)gesloten.Dezelocatieswordenverkochtofteruggegevenaandeverhuurder.Medio2014ishuisvestingingebruikgenomenvoor17cliëntendiezijnovergekomenvandeorganisatieFundament.

Goed en betaalbaar vervoer door ‘Werken waar je woont’In2014ishetbeleid‘Werkenwaarjewoont’verderuitgevoerdenzijncliëntennaaranderedagbestedinggegaanindenabijeomgevingvanhetwoonadres.Ooknamhetvervoerdatverzorgdwordtdoorfamilieenvrijwilligerstoe.Metdevervoerderzijnnieuweafsprakengemaaktoververlengingvanhetvervoers-contracttoteind2015.Dekostenvanhetvervoerzijndaarmeeinevenwichtmetdetariefopbrengsten.Wehebbenhetbeleid‘Werkenwaarjewoont’ontwikkeldomhetvervoeropeenaanvaardbaarkwalitatiefniveautehoudenentegelijkertijddevervoerskostenterugtebrengentotbinnenhetbeschikbaretarief,datruimdriemiljoeneurolagerligtdaninhetverleden.Ongeveer400cliëntenzijnnaardagbestedinggegaanindenabijheidvandeeigenwoningenwehebbenhetrijdenvan‘dubbelelussen’ingevoerd. Hierbijmaaktdetaxibustweekorteroutesnaelkaaromcliëntennaardagbestedingtebrengen.Voorcliëntenbetekentditdaternuverschillendestart-eneindtijdenzijnvoordedagbesteding.Opbasisvanhetaantalklachtenwatwijin2014registreren(40permaand)enhetaantalvervoersbewegingen (27.000permaand)zijnwevanmeningdatdekwaliteitvanhetvervoeroverhetalgemeengoedte noemen is.

Page 66: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

66

Vernieuwende afspraken met zorgkantoor DecontracteringmethetZorgkantoorisafgerondvoor2015.Debestpracticevoorstellendiezijningediend(MethodiekPOWER,organisatieontwikkelingenvitaliteitsbeleid)zijnakkoordbevonden.Inmei2015wordtgetoetstofReinaerdevoldoendevoortgangheeftgemaaktmetdeuitvoeringvandevoorstellen.Bijgoederesultatenwordteentariefopslagtoegekend.Deuitbreidingvan17plaatsenbehorendbijdenieuwecliëntengroepvanFundamentisgeformaliseerd.ReinaerdeheefteentoetsinguitgevoerdofdezorgvraagvangenomineerdeWmocliëntenrechtvaardigtdatzijindeWlzblijven.

Onze exploitatie is positiefHetfinancieelresultaatover2014bedraagt€9.539.510positief.Hetbegroteresultaatover2014was1.250.000positief.Devermogenspositieisvan20,8%in2013gestegennaar28,0%in2014.Deverbeteringvandevermogenspositieisbelangrijkomtoekomstigefinancieringtekunnenverkrijgenbijbankenenommogelijkefinanciëletegenvallersindetoekomsttekunnenopvangen.In2014wasersprakevanstabielebedrijfsvoering.Maandelijkshebbendebudgethoudersdebeschikkingoveruitgebreidemanagementinformatiedoormiddelvanbusinessintelligence.Aandehandvandemaandelijksemanagementinformatie,dieonderanderebestaatuitproductie-,financiële-enpersoneelsgegevens,wordtderealisatiemaandelijksgetoetstaandebegroting.HetfinanciëlebeleidvanReinaerdeisgerichtopeengezondeenstabieleexploitatie.Voordekomendejarenverwachtenweeendalingvandevergoedingenvoordienstverleningeneentoenemendeconcurrentie.In2015ontstaateengroterebelastingopdeproductieadministratiedoordeverscheidenheidaanverantwoordingendieontstaanisdoordeovergangnaardeJeugdwetenWmo.Deherinrichtingvandeondersteunendedienstenendedaarbijbehorendeveranderingvantakenenverantwoordelijkhedentussenmedewerkerswordtgeëffectueerd.

PleziermakentijdensdefeestelijkekoningsspelenbijDeVlindervallei.

Page 67: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

67

Deel 2 Jaarrekening

Page 68: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

68

7

Stichting Reinaerde

5.1 JAARREKENING

5.1.1 BALANS PER 31 DECEMBER 2014(na resultaatbestemming)

Ref. 31-dec-14 31-dec-13€ €

ACTIVA

Vaste activa

Materiële vaste activa 1 75.556.575 79.743.916 Financiële vaste activa 2 776.679 1.035.572 Totaal vaste activa 76.333.254 80.779.488

Vlottende activa

Voorraden 3 - 52.000 Vorderingen uit hoofde van bekostiging 4 416.586 1.590.099 Overige vorderingen 5 2.502.061 2.833.079 Liquide middelen 6 33.445.970 22.012.032 Totaal vlottende activa 36.364.617 26.487.210

Totaal activa 112.697.871 107.266.698

Ref. 31-dec-14 31-dec-13PASSIVA € €

Eigen vermogen 7 Kapitaal 476 476 Collectief gefinancierd gebonden vermogen 36.111.932 26.572.422 Niet-collectief gefinancierd vrij vermogen 654.836 654.836 Totaal eigen vermogen 36.767.244 27.227.734

Voorzieningen 8 7.019.496 6.276.811

Langlopende schulden 9 42.919.964 47.323.985

Kortlopende schulden Schulden uit hoofde van bekostiging 4 - - Overige kortlopende schulden 10 25.991.167 26.438.168

Totaal passiva 112.697.871 107.266.698

Page 69: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

698

Stichting Reinaerde

5.1.2 RESULTATENREKENING OVER 2014

Ref. 2014 2013€ €

BEDRIJFSOPBRENGSTEN:

Opbrengsten uit gebudgetteerde zorgprestaties 11 121.494.412 120.752.182

Niet-gebudgetteerde zorgprestaties 12 5.683.971 6.016.666

Subsidies 13 878.957 252.273

Overige bedrijfsopbrengsten 14 3.421.162 4.134.122

Som der bedrijfsopbrengsten 131.478.502 131.155.243

BEDRIJFSLASTEN:

Personeelskosten 15 83.252.317 82.968.966

Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa 16 6.748.863 7.451.680

Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa 17 32.256 3.370.494

Overige bedrijfskosten 18 30.305.324 33.205.221

Som der bedrijfslasten 120.338.760 126.996.361

BEDRIJFSRESULTAAT 11.139.742 4.158.882

Financiële baten en lasten 19 1.600.232 1.807.647

RESULTAAT UIT GEWONE BEDRIJFSUITOEFENING 9.539.510 2.351.235

RESULTAAT BOEKJAAR 9.539.510 2.351.235

RESULTAATBESTEMMINGHet resultaat is als volgt verdeeld: 2014 2013

€ €Toevoeging/(onttrekking):Reserve aanvaardbare kosten 9.145.017 1.351.235 Bestemmingsreserve jeugdzorg 606.107- 1.000.000 Bestemmingsreserve leefbaarheid 1.000.600 -

9.539.510 2.351.235

Page 70: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

70 10

Stichting Reinaerde

5.1.3 KASSTROOMOVERZICHT

Ref. 2014 2013€ € € €

Kasstroom uit operationele activiteiten

Bedrijfsresultaat 11.139.742 4.158.882

Aanpassingen voor:- afschrijvingen 16 6.748.863 7.451.680 - boekwinst/boekverlies 311.171- 53.313 - bijzondere waardeverminderingen 17 32.256 3.370.494 - mutaties voorzieningen 8 742.685 292.943

7.212.633 11.168.430

Veranderingen in vlottende middelen:- voorraden 3 52.000 82.312 - vorderingen 5 331.018 1.838.450

- vorderingen/schulden uit hoofde van bekostiging 4 1.173.513 4.441.300

- kortlopende schulden (excl. schulden aan banken) 10 962.035 1.834.853- 2.518.566 4.527.209

Kasstroom uit bedrijfsoperaties 20.870.941 19.854.521

Ontvangen interest 19 229.591 231.784 Betaalde interest 19 1.829.823- 2.039.431-

1.600.232- 1.807.647-

Totaal kasstroom uit operationele activiteiten 19.270.709 18.046.874

Kasstroom uit investeringsactiviteiten

Investeringen materiële vaste activa 1 2.775.302- 3.715.886- Desinvesteringen materiële vaste activa 1 698.851 287.869

Totaal kasstroom uit investeringsactiviteiten 2.076.451- 3.428.017-

Kasstroom uit financieringsactiviteiten

Nieuw opgenomen leningen - - Aflossing langlopende schulden 9 5.760.320- 4.646.903-

Totaal kasstroom uit financieringsactiviteiten5.760.320- 4.646.903-

Mutatie geldmiddelen 11.433.938 9.971.954

Stand geldmiddelen per 1 januari 6 22.012.032 12.040.071 Stand geldmiddelen per 31 december 6 33.445.970 22.012.032

Toelichting:

Mutatie schulden kredietinstellingen - Mutatie liquide middelen 11.433.938

11.433.938

Er is gebruik gemaakt van de indirecte methode

Specificatie:

Page 71: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7111

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

5.1.4.1 Algemeen

Algemene gegevens en groepsverhoudingen

Verbonden rechtspersonen

Stichting TRES, werkend lerenStatutaire zetel: UtrechtRechtsvorm: Stichting

Eigen vermogen: € 569.661 negatief per 31 december 2013.

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

Grondslagen voor het opstellen van de jaarrekening

Continuïteitsveronderstelling

Gebruik van schattingen

Stelselwijzigingen

Vergelijking met voorgaand jaar

KasstroomoverzichtHet kasstroomoverzicht is opgesteld op basis van de indirecte methode.

5.1.4.2 Grondslagen van waardering van activa en passiva

Activa en passiva

De stelselwijzging heeft betrekking op de grondslagen voor waardering van activa en passiva. Het deel van het effect van de stelselwijziging dat betrekking heeft op perioden voorafgaande aan het vorig boekjaar is gepresenteerd als een rechtstreekse mutatie in het eigen vermogen aan het begin van het vorig boekjaar.

De opstelling van de jaarrekening vereist dat het management oordelen vormt en schattingen en veronderstellingen maakt die van invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen, en van baten en lasten. De daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft.

Activa en verplichtingen worden in het algemeen gewaardeerd tegen de verkijgings- of vervaardigingsprijs of de actuele waarde. Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld vindt waardering plaats tegen de verkijgingsprijs.

De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met de Regeling verslaggeving WTZi en de stellige uitspraken van de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving RJ655 Zorginstellingen uitgegeven door de Raad voor de Jaarverslaggeving alsmede Titel 9 Boek 2 met uitzondering van de afdelingen 1, 11 en 12.

Deze jaarrekening is opgesteld uitgaande van de continuïteitsveronderstelling.

De gehanteerde grondslagen van waardering en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd gebleven ten opzichte van het voorgaande jaar, met uitzondering, met uitzondering van de toegepaste stelsel- en schattingswijzingen zoals opgenomen in de desbetreffende paragrafen.

Stichting Reinaerde, statutair gevestigd op de Europalaan 310 te Utrecht, is de zorgorganisatie in de regio Utrecht die zich richt op kinderen, jeugd en volwassenen. Voor een brede groep mensen die ondersteuning nodig heeft wil Reinaerde een optimale kwaliteit van bestaan bereiken.

Kernactiviteit: het doen verlenen van ondersteuning, scholing en begeleiding ten aanzien van (toeleiding naar) werk en dagbestedingMate van zeggenschap: Stichting Reinaerde en Stichting TRES, werkend leren hebben dezelfde bestuurders

De stichting heeft de volgende verbonden stichtingen en vennootschappen die niet in de consolidatie betrokken zijn.

De verwachting is dat er de komende jaren veel veranderingen zullen plaatsvinden op het gebied van de bekostiging. Reinaerde speelt hier pro-actief op in en zorgt voor een sterke verbinding met de stake-holders. Hierdoor heeft Reinaerde de verwachting dat ook in de toekomst de zorgverlening in continuïteit zal kunnen worden voortgezet.

Reinaerde vormt het bestuur van Stichting Tres, werkend leren. Reinaerde dient formeel een consolidatie toe te passen. Door de beperkte omvang van Stichting Tres, werkend leren in verhouding tot Reinaerde is beroep gedaan op een uitzonderingsbepaling voor consolidatie in Titel 9 Boek 2 artikel 2:408 in verband met de omvang van Stichting Tres, werkend leren die van te verwaarlozen betekenis is.

In 2014 is er een stelselwijziging doorgevoerd ten aanzien van de voorziening groot onderhoud. Reinaerde heeft een groot aantal panden, waardoor er sprake is van een ideaalcomplex en de kosten van groot onderhoud gelijkmatig over de jaren heen zijn verdeeld. De kosten voor groot onderhoud worden vanaf 2014 direct verantwoord in het resultaat.

In verband met de stelselwijziging zijn de vergelijkende cijfers van voorgaand boekjaar aangepast. Dit heeft geresulteerd in een verhoging van de onderhoudskosten ad € 541.861,-.

Bovenstaand effect heeft ervoor gezorgd dat het resultaat van voorgaand boekjaar met € 541.861,- is gedaald. Het eigen vermogen is als als gevolg van de stelselwijziging gestegen met 1.122.678,- per 1 januari 2014.

Page 72: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7212

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Materiële vaste activa

0,00%3,33%5,00%

20,00%33,33%20,00%

50,00%25,00%

0,00%

Vaste activa - bijzondere waardeverminderingen

Bij het pand in de Fazantenkamp te Maarssenbroek, waarvan besloten is dat deze verkocht gaat worden, is gebleken dat de directe opbrengstwaarde lager is dan de boekwaarde. Dit heeft geleid tot een afwaardering ad € 32.256,-.

Restwaarde (% van de aanschafwaarde):- Gebouwen stad en weidegebied- Gebouwen Heygraeff- Overige activa

Reinaerde beoordeelt op iedere balansdatum of er aanwijzingen zijn dat een vast actief aan een bijzondere waardevermindering onderhevig kan zijn. Indien dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het actief vastgesteld. Indien het niet mogelijk is de realiseerbare waarde voor het individuele actief te bepalen, wordt de realiseerbare waarde bepaald van de kasstroomgenererende eenheid waartoe het actief behoort. Van een bijzondere waardevermindering is sprake als de boekwaarde van een actief hoger is dan de realiseerbare waarde; de realiseerbare waarde is de hoogste van de opbrengstwaarde en de bedrijfswaarde. Een bijzonder-waardeverminderingsverlies wordt direct als last verwerkt in de winst-en-verliesrekening onder gelijktijdige verlaging van de boekwaarde van het betreffende actief.

Op grond van ontwikkelingen ultimo 2014 is er geen sprake van indicaties die duiden op een mogelijke duurzame waardevermindering.

De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijgings- of vervaardigingsprijs onder aftrek van cumulatieve afschrijvingen en cumulatieve bijzondere waardeverminderingen.

De afschrijvingen worden berekend als een percentage over de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van de economische levensduur. Op bedrijfsterreinen en op vaste activa in ontwikkeling en vooruitbetalingen op materiële vaste activa wordt niet afgeschreven.

De volgende afschrijvingspercentages worden hierbij gehanteerd:

Voor zover overheidsubsidies zijn ontvangen als eenmalige bijdrage in de afschrijvingskosten, zijn deze in mindering gebracht op de investeringen.

Vaste activa dienen te worden beoordeeld op de bijzondere waardeverminderingen met een duurzaam karakter. Dit doet zich voor bij de wijzigingen in omstandigheden die doen vermoeden dat de boekwaarde van een actief niet terugverdiend zal worden. De terugverdienmogelijkheden van activa die in gebruik zijn, wordt bepaald door de boekwaarde van een actief te vergelijken met de geschatte contante waarde van de toekomstige netto-kasstromen die het actief naar verwachting zal genereren, of de bij de verkoop te realiseren directe opbrengstwaarde indien deze hoger is. Wanneer de boekwaarde van een actief hoger is dan de realiseerbare waarde (= de hoogste van enerzijds de geschatte contante waarde van de toekomstige kasstromen en anderzijds de directe opbrenstwaarde), worden bijzondere waardeverminderingen verantwoord voor het verschil tussen de boekwaarde en de realiseerbare waarde.

Stichting Reinaerde beoordeelt op iedere balansdatum of er aanwijzingen zijn dat een vast actief aan een bijzondere waardevermindering onderhevig kan zijn. Indien dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het vast actief vastgesteld.

De materiële vaste activa waarvan besloten is dat deze verkocht gaan worden, worden gewaardeerd tegen de laagste van de boekwaarde en de directe opbrengstwaarde.

Directe opbrengstwaarde zijn ontleend aan taxaties door onafhankelijke externe adviseurs, uitgaande van verkoop en lege staat en kosten koper.

- grond- gebouwen- terreinvoorzieningen, verbouwingen en installaties- inventaris- automatisering- vervoermiddelen

Page 73: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7313

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Financiële vaste activa

Financiële instrumenten

Financieringsverschillen

Vorderingen

De onder de financiële vaste activa gepresenteerde vorderingen worden initieel gewaardeerd tegen de reële waarde en vervolgens tegen de geamortiseerde kostprijs. Reinaerde heeft onder de financiële vaste activa de gehonoreerde compensatieregeling opgenomen.

Financiële instrumenten omvatten debiteuren en overige vorderingen, liquide middelen, leningen en overige financieringsverplichtingen, crediteuren en overige te betalen posten. Financiële instrumenten, worden bij de eerste opname verwerkt tegen reële waarde, zijnde de contante waarde van de toekomstige kasstromen. Indien instrumenten niet zijn gewaardeerd tegen reële waarde met verwerking van waarde-veranderingen in de winst- en verliesrekening, maken eventuele direct toerekenbare transactiekosten deel uit van de eerste waardering.

In contracten besloten financiële instrumenten die niet worden gescheiden van het basiscontract, worden verwerkt in overeenstemming met het basiscontract. Na de eerste opname worden financiële instrumenten op de hierna beschreven manier gewaardeerd.

Langlopende leningen waarvan de onderneming de intentie heeft deze tot het einde van de looptijd aan te houden, en hiertoe ook in staat is, worden gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs op basis van de effectieve rentemethode, verminderd met eventuele bijzondere waardeverminderingsverliezen.

Het financieringsverschil (financieringstekort of financieringsoverschot), betreft het verschil tussen het vastgestelde budget aanvaardbare kosten, de nacalculaties en de som van de voorschotten en eventuele budgetcorrecties uit voorgaande jaren.

Vorderingen worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen de reële waarde van de tegenprestatie. Handelsvorderingen worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs. Voorzieningen wegens oninbaarheid worden in mindering gebracht op de boekwaarde van de vordering.

Page 74: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7414

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Liquide middelen

Eigen vermogen

Reserve aanvaardbare kosten

Algemene reserve

Voorzieningen (algemeen)

Onderhoudsvoorziening

Terugbouwverplichting

Voorziening langdurig zieken en jubileum (uitgestelde beloning)

Voorziening levensfasebudget PBL

SchuldenLanglopende leningen

Kortlopende schulden

Met betrekking tot de voorziening groot onderhoud heeft er in 2014 een stelselwijziging plaatsgevonden. Reinaerde heeft een groot aantal panden, waardoor er sprake is van een ideaal complex en de onderhoudskosten gelijkmatig over de jaren heen verspreid zijn. Er is hierdoor geen grond meer voor de vorming van een voorziening groot onderhoud. De stelselwijziging isin 2013 verwerkt in de reserve aanvaardbare kosten

Langlopende leningen betreffen leningen met een langlopend karakter. Het deel dat binnen een jaar wordt afgelost, wordt als kortlopende schuld gepresenteerd.

Kortlopende schulden worden bij de eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde. Kortlopende schulden worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs, zijnde het ontvangen bedrag rekening houdend met agio of disagio en onder aftrek van transactiekosten. Dit is meestal de nominale waarde.

Liquide middelen bestaan uit kas- en banktegoeden. De liquide middelen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde.

De binnen het budget behaalde resultaten worden toegevoegd aan deze reserve.

Dit betreft behaalde resultaten uit commerciële activiteiten die niet worden gefinancierd uit AWBZ gelden.

Voorzieningen worden gevormd voor in rechte afdwingbare of feitelijke verplichtingen die op de balansdatum bestaan waarbij het waarschijnlijk is dat een uitstroom van middelen noodzakelijk is en waarvan de omvang op betrouwbare wijze is te schatten. De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de beste schatting van de bedragen die noodzakelijk zijn om de verplichtingen per balansdatum af te wikkelen. De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde van de uitgaven die naar verwachting noodzakelijk zijn om de verplichtingen af te wikkelen. Voor de voorzieningen die gewaardeerd zijn tegen contante waarde wordt een disconteringsvoet gebruikt van 1,73%.

Voor de contractuele verplichting dat een gehuurde woning moet worden opgeleverd naar de situatie bij in gebruikname wordt een voorziening gevormd van de verwachte kosten. De terugbouwverplichting is gewaardeerd tegen nominale waarde.

Voor een specifiek overgangsrecht op grond van de verplichtingen uit de CAO voor het Persoonlijk Budget Levensfase (PBL) is een voorziening opgenomen. Deze voorziening betreft de contante waarde van de in de toekomst op basis van overgangsrecht toe te kennen PBL-uren. Dit wordt gedaan op basis van opbouw van rechten. De berekening is gebaseerd op de CAO-bepalingen, ingeschatte blijfkans, actuele salaris- en dienstverbandgegevens en het aantal jaren tot het bereiken van de specifieke leeftijd. De voorziening levensfasebudget PBL is gewaardeerd tegen de contante waarde.

Reinaerde is eigen risico drager. De voorziening langdurig zieken en uitgestelde beloning zijn personeelsvoorzieningen die zijn opgenomen in het kader van ziekteverzuim en jubilea. Deze voorzieningen zijn gevormd ten behoeve van de lasten van langdurig ziekteverzuim en jubilea uitkeringen die op basis van de CAO gevormd worden. De voorziening jubilea wordt opgenomen tegen de contante waarde van de verwachte uitkeringen gedurende het dienstverband. Bij de berekening van de voorziening wordt onder meer rekening gehouden met verwachte salarisstijgingen en de blijfkans. Bij het contant maken is de marktrente van hoogwaardige ondernemingsobligaties ad 1,73% (2013: 5%) als disconteringsvoet gehanteerd.

Page 75: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7515

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Pensioenen

5.1.4.3 Grondslagen van resultaatbepaling

Algemeen

Financiële baten en lasten

Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen de baten en de lasten over het verslagjaar, met inachtneming van de hiervoor reeds vermelde waarderingsgrondslagen.De baten en lasten worden toegerekend aan de periode waarop deze betrekking hebben, uitgaande van historische kosten. Verliezen worden verantwoord als deze voorzienbaar zijn; baten worden verantwoord als deze gerealiseerd zijn.

Baten (waaronder nagekomen budgetaanpassingen) en lasten uit voorgaande jaren die in dit boekjaar zijn geconstateerd, worden aan dit boekjaar toegerekend.

Stichting Reinaerde heeft voor haar werknemers een toegezegde pensioenregeling. Hiervoor in aanmerking komende werknemers hebben op de pensioengerechtigde leeftijd recht op een pensioen dat is gebaseerd op het gemiddeld verdiende loon berekend over de jaren dat de werknemer pensioen heeft opgebouwd bij Stichting Reinaerde. De verplichtingen, welke voortvloeien uit deze rechten van haar personeel, zijn ondergebracht bij het bedrijfstakpensioenfonds Zorg en Welzijn. Stichting Reinaerde betaalt hiervoor premies waarvan de helft door de werkgever wordt betaald en de helft door de werknemer. De pensioenrechten worden jaarlijks geïndexeerd, indien en voor zover de dekkingsgraad van het pensioenfonds (het vermogen van het pensioenfonds gedeeld door haar financiële verplichtingen) dit toelaat. Per 1 januari 2014 diende het pensioenfonds een dekkingsgraad van ten minste 104,5% te hebben. De dekkingsgraad (na indexatie) bedroeg toen 109%. Per 1 januari 2015 gelden nieuwe regels voor pensioenfondsen. Daarbij hoort ook een nieuwe berekening van de dekkingsgraad. De "nieuwe" dekkingsgraad is het gemiddelde van de laatste twaalf dekkingsgraden. Door een gemiddelde te gebruiken zal de dekkingsgraad nu minder sterk schommelen. Op 31 december 2023 moet de dekkingsgraad minimaal 123% zijn. De gemiddelde dekkingsgraad per februari 2015 bedroeg 106%. Het pensioenfonds verwacht hieraan te kunnen voldoen en voorziet geen noodzaak voor de aangesloten instellingen om extra stortingen te verrichten of om bijzondere premieverhogingen door te voeren. Stichting Reinaerde heeft geen verplichting tot het voldoen van aanvullende bijdragen in geval van een tekort bij het pensioenfonds, anders dan het effect van hogere toekomstige premies. Stichting Reinaerde heeft daarom alleen de verschuldigde premies tot en met het einde van het boekjaar in de jaarrekening verantwoord.

Rentebaten en rentelasten worden tijdsevenredig verwerkt rekeninghoudend met de effectieve rentevoet van de betreffende activa en passiva.

Page 76: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

76 16

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

ACTIVA

1. Materiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Bedrijfsgebouwen en terreinen 60.402.192 58.295.679 Machines en installaties 9.286.548 9.922.902 Andere vaste bedrijfsmiddelen, technische en administratieve uitrusting 4.398.429 10.879.579 Materiële vaste bedrijfsactiva in uitvoering en vooruitbetalingen op materiële vaste activa 1.469.406 645.756 Niet aan het bedrijfsproces dienstbare materiële activa - -

Totaal materiële vaste activa 75.556.575 79.743.916

Het verloop van de materiële activa in het verslagjaar is als volgt weer te geven: 2014 2013€ €

Boekwaarde per 1 januari 79.743.916 86.985.230 Bij: investeringen 2.722.565 3.663.149 Bij: herwaarderingen - - Af: afschrijvingen 6.489.970 7.192.787 Af: bijzondere waardeverminderingen 32.256 3.370.494 Af: terugname geheel afgeschreven activa 1.767.281 12.277.828 Bij: terugname geheel afgeschreven activa 1.767.281 12.277.828 Af: desinvesteringen 387.680 341.182

Boekwaarde per 31 december 75.556.575 79.743.916

Toelichting:Voor een nadere specificatie van het verloop van de materiële vaste activa per activagroep wordt verwezen naar het mutatieoverzicht onder 5.1.6.

Voor een nadere specificatie van het verloop van de WTZi-vergunningplichtige vaste activa en de WTZi-meldingsplichtige vaste activa per activagroep wordt verwezen naar het mutatieoverzicht onder 5.1.7. In toelichting 5.1.8 zijn overzichten opgenomen voor de onderhanden en gereed gekomen projecten.

In overeenstemming met de bepalingen van Hoofdstuk RJ 121 van de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving zijn de genoemde bijzondere waardeverminderingen in mindering op de boekwaarde van de betreffende activa en ten laste van het resultaat gebracht.

Voor een aantal panden is besloten dat deze verkocht gaan worden. Deze panden zijn gewaardeerd tegen de directe opbrengstwaarde. Dit heeft in 2014 geleid tot een bijzondere waardevermindering van het pan Fazantenkamp te Maarssenbroek ad € 32.256,-.

Page 77: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7717

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

ACTIVA

2. Financiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Compensatie NZAGesloopte panden 571.620 762.160 Asbestcompensatie 205.059 273.412

Totaal financiële vaste activa 776.679 1.035.572

Het verloop van de financiële vaste activa is als volgt:31-dec-14 31-dec-13

€ €

Boekwaarde per 1 januari 2014 1.035.572 1.294.465

Af: waardeverminderingen 258.893- 258.893-

Boekwaarde per 31 december 2014 776.679 1.035.572

Compensatie vaste activa AWBZ gesloopte (spook) gebouwen 31-dec-14 31-dec-13€ €

Gebouw nr. Nacalc.Gentiaan 4901 54.129 72.171 Klaproos 4901 295.370 393.827 Kantoorpand 4902 60.106 80.141 Meerwerk tijdelijke huisvesting 4904 127.400 169.867 Opstallen 4903 34.616 46.154

571.620 762.160

Compensatie vaste activa AWBZ asbestproblemen 31-dec-14 31-dec-13€ €

Gebouw nr. Nacalc.Diverse gebouwen 4901 205.059 273.412

205.059 273.412

Toelichting:Het kortlopende deel van de post financiële vaste activa (<1 jaar) bedraagt € 258.893,-.

Page 78: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

78 18

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

3. Voorraden

De specificatie is als volgt: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Voorraden - 52.000

Totaal voorraden - 52.000

Toelichting:

4. Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging

Vorderingen uit hoofde van bekostiging: 31-dec-14 31-dec-13€ €

1. Vorderingen uit hoofde van financieringstekort 416.586 1.590.099

Totaal vorderingen uit hoofde van bekostiging 416.586 1.590.099

Specificatie vorderingen en schulden uit hoofde van financieringstekort respectievelijk financieringsoverschot

t/m 2011 2012 2013 2014 totaal€ € € € €

Saldo per 1 januari - - 1.590.099 1.590.099

Financieringsverschil boekjaar - - 266.765- 266.765- Correcties voorgaande jaren - - 419.530- - 419.530- Betalingen/ontvangsten - - 487.218- - 487.218- Subtotaal mutatie boekjaar - - 906.748- 266.765- 1.173.513-

Saldo per 31 december - - 683.351 266.765- 416.586

Stadium van vaststelling (per erkenning):Stichting Reinaerde c c a

a= interne berekeningb= overeenstemming met zorgverzekeraarsc= definitieve vaststelling NZa

31-dec-14 31-dec-13€ €

Waarvan gepresenteerd als:- vorderingen uit hoofde van financieringstekort 416.586 1.590.099 - schulden uit hoofde van financieringsoverschot -

416.586 1.590.099

Met ingang van 2014 worden de kantoorartikelen niet meer als voorraad gewaardeerd. De reden hiervan is de geringe waarde. Tevens zijn de kantoorartikelen grijpvooraden die niet worden geadministreerd. De kantoorartikelen worden vanaf 2014 direct in de kosten verwerkt.

Page 79: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

7919

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

Specificatie financieringsverschil in het boekjaar 31-dec-14 31-dec-13€ €

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten 121.914.457 119.508.880 Af: ontvangen voorschotten 122.181.222 117.918.781 Af: overige ontvangsten - - correcties voorgaande jaren - -

Totaal financieringsverschil 266.765- 1.590.099

Toelichting:Aansluiting met het wettelijk budget voor aanvaardbare kosten AWBZ (exclusief subsidies) volgens de resultatenrekening:

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten 2014 121.914.457 Correcties voorgaande jaren -420.045 Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten AWBZ (exclusief subsidies) 121.494.412

5. Overige vorderingen

De specificatie is als volgt: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Vorderingen op debiteuren 1.050.682 1.094.424 Voorschotten werknemers 72.684 58.367 Vooruitbetaalde bedragen - - Rekening courant Tres 123.805 433.327 Overige overlopende activa: 1.254.890 1.246.961

Totaal overige vorderingen 2.502.061 2.833.079

Toelichting:

Op de rekening courant Tres is een rentevergoeding afgesproken van 10%. Er is geen aflossingsschema overeengekomen.

6. Liquide middelen

De specificatie is als volgt: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Bankrekeningen 33.383.488 21.956.133Kassen 62.482 55.899

Totaal liquide middelen 33.445.970 22.012.032

Toelichting:

De kredietfaciliteit in rekening-courant bij Rabobank N.V. bedraagt per 31 december 2014 € 23.500.000,- (2013: € 27.500.000,-) . De verstrekte zekerheden gelden tevens voor de opgenomen kredietfaciliteit in rekening-courant bij Rabobank N.V. en luiden als volgt:• hypothecaire zekerheid op 54 verschillende bedrijfsgebouwen en terreinen• pandrecht op de voorraden, inventaris en debiteurenvorderingen

Convenanten: • debt service coverage ratio minimaal 1,2 • solvabiliteitsratio met normratio van 12%

De stichting heeft vrije beschikking over haar geldmiddelen.

In de post vorderingen op debiteuren is een bedrag opgenomen van € 160.488,- (2013: € 159.850,-) voor een voorziening dubieuze debiteuren.

In de overige vorderingen is begrepen een bedrag van € 196.489 (2013: € 491.694,-) met een resterende looptijd langer dan 1 jaar.

Page 80: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

80

20

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

PASSIVA

7. Eigen vermogen

Het eigen vermogen bestaat uit de volgende componenten: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Stichtingskapitaal 476 476Collectief gefinancierd gebonden vermogen 36.111.932 26.572.422Niet-collectief gefinancierd vrij vermogen 654.836 654.836

Totaal eigen vermogen 36.767.244 27.227.734

Eigen vermogenSaldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2014 bestemming mutaties 31-dec-2014€ € € €

Stichtingskapitaal 476 - - 476

476 - - 476

Collectief gefinancierd gebonden vermogenSaldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2014 bestemming mutaties 31-dec-2014€ € € €

Reserve aanvaardbare kosten 25.572.422 9.145.017 393.893 35.111.332

Bestemmingsreserve jeugdzorg 1.000.000 606.107- 393.893- - Bestemmingsreserve leefbaarheid clienten - 1.000.600 0 1.000.600

Totaal collectief gefinancierd gebonden vermogen 26.572.422 9.539.510 - 36.111.932

Niet-collectief gefinancierd vrij vermogenSaldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2014 bestemming mutaties 31-dec-2014€ € € €

Algemene reserves 654.836 - - 654.836

Totaal niet-collectief gefinancierd gebonden vermogen 654.836 - - 654.836

Totaal eigen vermogen 27.227.734 9.539.510 - 36.767.244

Toelichting:De bestemmingsreserve Jeugdzorg is verminderd met negatieve resultaat dat betrekking heeft op Jeugdzorg.Het restant is conform besluit raad van bestuur vrijgevallen ten gunste van de reserve aanvaardbare kosten.

24.449.744Effect stelselwijziging 1.122.678

25.572.422

In 2014 heeft er een stelselwijziging plaatsgevonden met betrekking tot de voorziening groot onderhoud. Deze stelselwijziging is in 2013 verwerkt in de reserve aanvaardbare kosten. In verband met de stelselwijziging heeft er in de reserve aanvaardbare kosten van 2013 een mutatie plaatsgevonden ad € 1.122.678,-

Stichting Reinaerde vindt de leefbaarheid van cliënten belangrijk. In het kader van deze leefbaarheid is ten laste van het resultaat 2014 een bestemmingsreserve leefbaarheid, ad € 1.000.600,- gevormd. Uitgaven ten behoeve van de bevordering van de leefbaarheid van clienten komen ten laste van deze bestemmingsreserve.

Hieronder is het effect van de stelselwijziging op het eigen vermogen weergegeven:Reserve aanvaardbare kosten per 31-dec-2013

Reserve aanvaardbare kosten per 1-jan-2014

Page 81: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

8121

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

PASSIVA

8. VoorzieningenSaldo per Dotatie Onttrekking Vrijval Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2014 31-dec-2014€ € € € €

Voorziening groot onderhoud - - - - - Terugbouwverplichting 551.030 286.770 10.313 - 827.487 Voorziening ontwikkeling Dennendal 986.314 - - - 986.314 Langdurig zieken 183.226 369.556 110.919 - 441.863 Uitgestelde beloning 966.655 596.770 93.697 - 1.469.728 Levensfasebudget PBL 3.589.586 322.790 618.272 - 3.294.104 Totaal voorzieningen 6.276.811 1.575.886 833.201 - 7.019.496

Toelichting in welke mate (het totaal van) de voorzieningen als langlopend moeten worden beschouwd:31-dec-2014

€Kortlopend deel van de voorzieningen (< 1 jr.) 2.369.656 Langlopend deel van de voorzieningen (> 1 jr.) 4.649.840 Hiervan langlopend (> 5 jaar) 1.195.374

Toelichting per categorie voorziening:De voorziening terugbouwverplichting dient voor terugbouw van gehuurde woningen naar de situatie bij in gebruikname.

9. Langlopende schulden

De specificatie is als volgt: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Schulden aan banken 42.919.964 47.323.985 Overige langlopende schulden - -

Totaal langlopende schulden (nog voor meer dan een jaar) 42.919.964 47.323.985

Het verloop is als volgt weer te geven: 2014 2013€ €

Stand per 1 januari 52.535.206 57.182.112 Bij: nieuwe leningen - - Af: aflossingen 5.760.320 4.646.903

Stand per 31 december 46.774.886 52.535.209

Af: aflossingsverplichting komend boekjaar 3.854.922 5.211.224

Stand langlopende schulden per 31 december 42.919.964 47.323.985

Voor de overgangsrechten PBL conform de CAO Gehandicaptenzorg is een voorziening op basis van opbouw van rechten opgenomen.

Met betrekking tot de voorziening groot onderhoud heeft er in 2014 een stelselwijziging plaatsgevonden. Reinaerde heeft een groot aantal panden, waardoor er sprake is van een ideaal complex en de onderhoudskosten gelijkmatig over de jaren heen verspreid zijn. Er is hierdoor geen grond meer voor de vorming van een voorziening groot onderhoud. De stelselwijziging isin 2013 verwerkt in de reserve aanvaardbare kosten

Er is een levensfasebudget (PBL) gerealiseerd voor alle werknemers vallend onder de CAO Gehandicaptenzorg. Dit PBL kan in twee vormen gespaard worden: via de levensloopregeling of via tijdsparen bij de werkgever. Het PBL kan aangewend worden voor bestedingsdoelen in tijd, met als doel duurzame inzetbaarheid van werknemers gedurende alle levensfasen. Het PBL wordt als een reëel alternatief voor het huidige systeem van leeftijdsgebonden regelingen en rechten gezien en komt tegemoet aan het uitgangspunt van gelijke behandeling van werknemers, ongeacht hun leeftijd.

De voorziening Dennendal dient voor verwachte uitgaven op basis van ingeschatte nominale waarde van de verplichting, waarvan de tegenprestatie in het verleden is geleverd, in verband met de ontwikkeling van Dennendal .

In 2014 is de disconteringsvoet aangepast van de voorziening levensfasebudget PBL en de voorziening uitgestelde beloning van 5% in 2013 naar 1,73% in 2014. Voor de voorziening levensfasebudget PBL heeft de aanpassing van de disconteringsvoet een effect van € 322.790,-. Voor de voorziening uitgestelde beloning heeft de aanpassing van de disconteringsvoet een effect van € 298.586,-.

Page 82: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

82 22

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

PASSIVA

Toelichting in welke mate (het totaal van) de langlopende schulden als langlopend moeten worden beschouwd:

31-dec-14 31-dec-13€ €

Kortlopend deel van de langlopende schulden (< 1 jr.), aflossingsverplichtingen 3.854.922 5.211.224 Langlopend deel van de langlopende schulden (> 1 jr.) (balanspost) 42.919.964 47.323.985 Hiervan langlopend (> 5 jaar) 27.789.432 30.829.468

Voor een nadere toelichting op de langlopende schulden wordt verwezen naar de bijlage overzicht langlopende schulden.De aflossingsverplichtingen zijn verantwoord onder de kortlopende schulden.

Toelichting:Algemeen

Kredietrisico

Rente en - kasstroomrisico

Marktwaarde

Liquiditeitsrisico

10. Overige kortlopende schulden

De specificatie is als volgt: 31-dec-14 31-dec-13€ €

Crediteuren 3.212.955 1.884.356 Aflossingsverplichtingen langlopende leningen 3.854.922 5.211.224 Belastingen en sociale premies 3.437.167 3.353.265 Schulden terzake pensioenen 1.005.115 1.156.034 Nog te betalen salarissen 643.338 707.749 Vakantiegeld 2.615.582 2.701.336 Vakantiedagen 581.397 611.956 PBL 4.417.455 3.570.466 Te betalen rente 313.147 383.824 Overige te betalen kosten 5.772.910 6.774.173 Vooruitontvangen opbrengsten - - Overige passiva 137.183 83.785

Totaal overige kortlopende schulden 25.991.171 26.438.168

Toelichting:

Het gaat hier om het risico dat over onvoldoende middelen wordt beschikt om aan de directe verplichtingen te kunnen voldoen. Dit geldt voor alle verplichtingen van Stichting Reinaerde, ongeacht dit nu crediteuren of financiële instellingen zijn. Stichting Reinaerde heeft op verschillende manieren faciliteiten geregeld om aan haar verplichtingen te kunnen voldoen. Naast het aantrekken van langlopende leningen, zijn kasgeld- en rekening courant faciliteiten beschikbaar.

Het langlopende deel (> 1 jr.) van de kortlopende schulden en overlopende passiva bedraagt € 0,-In de overige te betalen kosten is een post opgenomen van € 3.649.600,- met betrekking tot frictiekosten ten behoeve van de ontruiming en herhuisvesting van de cliënten van Dennendal. Reinaerde is in gesprek met belanghebbende over de terugbetaling.

Het renterisico is beperkt tot eventuele veranderingen in de marktwaarde van opgenomen leningen. Bij deze leningen is sprake van een vast rentepercentage over de gehele looptijd. De leningen worden aangehouden tot het einde van de looptijd. De instelling heeft derhalve als beleid om geen afgeleide financiële instrumenten te gebruiken om (tussentijdse) rentefluctuaties te beheersen. Wel zijn er met de huisbankier financiële ratio’s afgesproken. Deze betreffen een solvabiliteitsratio en een Debt Service Coverage ratio. Ultimo 2014 zijn we binnen alle ratio’s gebleven.

De marktwaarde van de meeste in de balans verantwoorde financiële instrumenten, waaronder vorderingen, liquide middelen en kortlopende schulden, benadert de boekwaarde ervan. De marktwaarde van de overige in de balans verantwoorde financiële instrumenten wijkt niet materieel af van de boekwaarde.

De instelling maakt in de normale bedrijfsuitoefening gebruik van uiteenlopende financiële instrumenten die de instelling blootstellen aan markt- en/of kredietrisico’s. Deze betreffen financiële instrumenten die in de balans zijn opgenomen.

De instelling handelt niet in deze financiële derivaten en heeft procedures en gedragslijnen om de omvang van het kredietrisico bij elke tegenpartij of markt te beperken. Bij het niet nakomen door een tegenpartij van aan de instellingen verschuldigde betalingen blijven eventuele daaruit voortvloeiende verliezen beperkt tot de marktwaarde van de desbetreffende instrumenten. De contractwaarde of fictieve hoofdsommen van de financiële instrumenten zijn slechts een indicatie van de mate waarin van dergelijke financiële instrumenten gebruik wordt gemaakt en niet van het bedrag van de krediet- of marktrisico’s.

De vorderingen uit hoofde van handelsdebiteuren zijn voor circa 46% geconcentreerd bij een grote verzekeraar. Stichting Reinaerde maakt gebruik van een gecommiteerde kredietfaciliteit van één bank met een AA-rating. Het aantrekken van benodigde financiering vindt plaats door het aanvragen van offertes bij meerder financiële instellingen

Page 83: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

8323

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

14. Niet in de balans opgenomen activa en verplichtingen

Huurverplichtingen 31-dec-14€

Ultimo boekjaar bedragen de totale verplichtingen uit hoofde van huurverplichtingen 33.959.762 Hiervan vervalt binnen 1 jaar 5.479.870 Hiervan vervalt tussen 1 jaar en 5 jaar 13.683.310 Hiervan vervalt na 5 jaar 14.796.582

Bouwverplichtingen

ZekerhedenStichting Reinaerde is aangesloten bij het Waarborgfonds voor de Zorgsector

Stichting Reinaerde heeft ultimo 2014 een verplicht obligo ad € 686.183,-

Tevens zijn aan de Rabobank N.V. de volgende zekerheden afgegeven:- verpanding voorraden, inventaris en debiteurenvorderingen- pari-passu verklaring- positieve en negatieve hypotheekverklaring op al het onroerende goed- no-change-of-ownership- cross default- negative pledge

Garanties:Er zijn bankgaranties afgegeven voor een totaal bedrag van € 279.056,-.

Er wordt een verplichtingenadministratie gevoerd door Stichting Reinaerde met betrekking tot vastgoedprojecten. Op 31 december 2014 bedroeg de bouwverplichting vanuit onderhanden werk € 225.682,- (2013: € 200.848,-)

Het Waarborgfonds kent een achterborgregeling met de overheid en een verplicht obligo van 3% van de geborgde restschuld van deelnemende instellingen.

Ten gunste van de Rabobank N.V., het ministerie van VWS en het Waarborgfonds voor de Zorgsector is door Stichting Reinaerde als zekerheid een hypotheek ad € 61.000.000,- afgegeven op 54 verschillende objecten.

Page 84: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

84

24

Stic

htin

g Re

inae

rde

5.1.

6 M

UTAT

IEO

VERZ

ICH

T M

ATER

IELE

VAS

TE A

CTIV

A

Ande

re v

aste

Mat

erië

le v

aste

bedr

ijfs-

bedr

ijfsa

ctiv

a in

mid

dele

n,ui

tvoe

ring

enN

iet a

an h

etBe

drijf

s-te

chni

sche

en

voor

uitb

etal

inge

nbe

drijf

spro

ces

gebo

uwen

en

Mac

hine

s en

adm

inis

trat

ieve

op m

ater

iële

dien

stba

reTo

taal

terr

eine

nin

stal

latie

sui

trus

ting

vast

e ac

tiva

mat

erië

le a

ctiv

a€

€€

€€

€St

and

per 1

janu

ari 2

014

- aa

nsch

afw

aard

e99

.540

.658

16.7

65.1

47

24

.176

.246

2.35

6.71

3

-

14

2.83

8.76

4

- cu

mul

atie

ve a

fsch

rijvi

ngen

41.2

44.9

79

6.

842.

245

13

.296

.667

1.71

0.95

7

-

63

.094

.848

Bo

ekw

aard

e pe

r 1 ja

nuar

i 201

458

.295

.679

9.92

2.90

2

10.8

79.5

79

64

5.75

6

-

79.7

43.9

16

Mut

atie

s in

het

boe

kjaa

r-

inve

ster

inge

n58

.274

-

1.30

9.28

1

1.35

4.32

6

-

2.

721.

881

- ac

tiver

ing

vanu

it on

derh

ande

n w

erk

266.

066

70.4

44

194.

850

-530

.676

-

684

-

herw

aard

erin

gen

-

-

-

-

-

-

- af

schr

ijvin

gen

3.32

8.07

6

706.

798

2.45

5.09

6

-

-

6.48

9.97

0

-

bijz

onde

re w

aard

ever

min

derin

gen

32.2

56

-

-

-

-

32

.256

- ter

ugna

me

gehe

el a

fges

chre

ven

activ

a

aans

chaf

waa

rde

-

-

1.76

7.28

1

-

-

1.76

7.28

1

cum

ulat

ieve

afs

chrij

ving

en-

-

1.

767.

281

-

-

1.

767.

281

- des

inve

ster

inge

n a

ansc

hafw

aard

e99

1.70

2

-

13.5

82

-

-

1.

005.

284

cum

ulat

ieve

afs

chrij

ving

en60

4.01

5

-

13.4

32

-

-

61

7.44

7

per

sal

do38

7.68

7

-

150

-

-

387.

837

- ove

rige

mut

atie

s a

ansc

hafw

aard

e12

.559

.029

-

-1

2.81

6.03

9

-

-

-257

.010

c

umul

atie

ve a

fsch

rijvi

ngen

7.02

8.83

7

-

-7

.286

.004

-

-

-257

.167

Mut

atie

s in

boe

kwaa

rde

(per

sal

do)

2.10

6.51

3

-636

.354

-6.4

81.1

50

82

3.65

0

-

-4.1

87.3

41

Stan

d pe

r 31

dece

mbe

r 201

4-

aans

chaf

waa

rde

111.

432.

325

16.8

35.5

91

11

.083

.475

3.18

0.36

3

-

14

2.53

1.75

4

- cu

mul

atie

ve a

fsch

rijvi

ngen

51.0

30.1

33

7.

549.

043

6.

685.

046

1.

710.

957

-

66.9

75.1

79

Boek

waa

rde

per 3

1 de

cem

ber 2

014

60.4

02.1

92

9.

286.

548

4.

398.

429

1.

469.

406

-

75.5

56.5

75

Toel

icht

ing:

Ond

er d

e ov

erig

e m

utat

ies

is d

e he

rpos

ition

erin

g va

n de

inst

andh

oudi

ngsi

nves

terin

gen

wee

rgeg

even

. De

inst

andh

oudi

ngsi

nves

terin

gen

betr

effe

n ve

rbou

win

gen,

die

geh

erpo

sitio

neer

d zi

jn v

an d

e ca

tego

rie a

nder

e va

ste

bedr

ijfsm

idde

len

naar

de

cate

gorie

bed

rijfs

gebo

uwen

en

terr

eine

n.

Page 85: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

85

25

Stic

htin

g Re

inae

rde

5.1.

7 M

UTAT

IEO

VERZ

ICH

T M

ATER

IELE

VAS

TE A

CTIV

A/FI

NAN

CIEL

E VA

STE

ACTI

VA o

p gr

ond

van

art.

5a R

egel

ing

vers

lagg

evin

g W

TZi

5.1.

7.1

WTZ

i-ver

gunn

ingp

licht

ige

vast

e ac

tiva

Gron

dAa

nloo

pTe

rrei

n-Ge

bouw

enSe

mi p

erm

.Ve

r-In

stal

latie

sIn

vent

aris

Ond

erha

nden

Subt

otaa

lko

sten

voor

zien

inge

nge

bouw

enbo

uwin

gen

WZV

Proj

ecte

nve

rgun

ning

€€

€€

€€

€€

€€

Stan

d pe

r 1 ja

nuar

i 201

4-

aans

chaf

waa

rde

3.33

0.66

2

5.51

7.90

9

6.40

7.61

9

45.6

80.0

92

5.

215.

233

9.

122.

508

13.1

44.0

15

27

.433

1.

804.

549

90

.250

.020

-

cum

ulat

ieve

afs

chrij

ving

en-

3.20

5.81

3

2.86

1.46

4

15.3

91.5

60

3.

950.

792

4.

757.

834

5.70

0.74

4

27

.433

-

35.8

95.6

40

Boek

waa

rde

per 1

janu

ari 2

014

3.33

0.66

2

2.31

2.09

6

3.54

6.15

5

30.2

88.5

32

1.

264.

441

4.

364.

674

7.44

3.27

1

-

1.80

4.54

9

54.3

54.3

80

Mut

atie

s in

het

boe

kjaa

r-

inve

ster

inge

n-

-

-

-

-

20.7

47

29

.378

-

11

0.98

2

16

1.10

7

-

herw

aard

erin

gen

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

- af

schr

ijvin

gen

-

13

4.74

4

31

4.34

6

90

2.02

0

350.

441

395.

304

62

5.77

0

-

-

2.72

2.62

5

- ex

tra

afsc

hrijv

inge

n N

Za-g

oedg

ekeu

rd-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

- ter

ugna

me

gehe

el a

fges

chre

ven

activ

a

aans

chaf

waa

rde

-

-

-

-

-

74

3.88

0

408.

509

27

.433

-

1.17

9.82

2

cu

mul

atie

ve a

fsch

rijvi

ngen

-

-

-

-

-

74

3.88

0

408.

509

27

.433

-

1.17

9.82

2

- des

inve

ster

inge

n a

ansc

hafw

aard

e54

.454

61.0

51

-

807.

956

-

-

-

-

50.1

25

973.

586

cum

ulat

ieve

afs

chrij

ving

en-

45.6

18

-

555.

046

-

-

-

-

-

60

0.66

4

p

er s

aldo

54.4

54

15

.433

-

25

2.91

0

-

-

-

-

50

.125

37

2.92

2

- ove

rige

mut

atie

s-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Mut

atie

s in

boe

kwaa

rde

(per

sal

do)

54.4

54-

150.

177-

314.

346-

1.15

4.93

0-

35

0.44

1-

37

4.55

7-

596.

392-

-

60.8

57

2.93

4.44

0-

Stan

d pe

r 31

dece

mbe

r 201

4-

aans

chaf

waa

rde

3.27

6.20

8

5.45

6.85

8

6.40

7.61

9

44.8

72.1

36

5.

215.

233

8.

399.

375

12.7

64.8

84

-

1.86

5.40

6

88.2

57.7

19

- cu

mul

atie

ve a

fsch

rijvi

ngen

-

3.

294.

939

3.

175.

810

15

.738

.534

4.30

1.23

3

4.40

9.25

8

5.

918.

005

-

-

36.8

37.7

79

Boek

waa

rde

per 3

1 de

cem

ber 2

014

3.27

6.20

8

2.16

1.91

9

3.23

1.80

9

29.1

33.6

02

91

4.00

0

3.

990.

117

6.84

6.87

9

-

1.86

5.40

6

51.4

19.9

40

Afsc

hrijv

ings

perc

enta

ge0,

0%2,

5%5,

0%2,

0%5,

0%5,

0%5,

0%10

,0%

0,0%

Page 86: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

86

26

Stic

htin

g Re

inae

rde

5.1.

7 M

UTAT

IEO

VERZ

ICH

T M

ATER

IELE

VAS

TE A

CTIV

A/FI

NAN

CIEL

E VA

STE

ACTI

VA o

p gr

ond

van

art.

5a R

egel

ing

vers

lagg

evin

g W

TZi

5.1.

7.2

WTZ

i-mel

ding

splic

htig

e va

ste

activ

a

Trek

king

sO

nder

hand

enSu

btot

aal

Inst

and-

Ond

erha

nden

Subt

otaa

lSu

btot

aal

rech

ten

Proj

ecte

nho

udin

gpr

ojec

ten

Inst

andh

oudi

ngIN

TRA

INTR

A€

€€

€€

€€

Stan

d pe

r 1 ja

nuar

i 201

40

00

0-

aans

chaf

waa

rde

-

-

-

8.

961.

714

-

8.96

1.71

4

8.

961.

714

- cu

mul

atie

ve a

fsch

rijvi

ngen

-

-

-

4.

726.

394

-

4.72

6.39

4

4.

726.

394

-

-

-

-

-

Boek

waa

rde

per 1

janu

ari 2

014

-

-

-

4.

235.

320

-

4.23

5.32

0

4.

235.

320

-

-

-

-

Mut

atie

s in

het

boe

kjaa

r-

-

-

-

-

inve

ster

inge

n-

-

-

74.6

33

16

8.99

3

24

3.62

6

243.

626

-

herw

aard

erin

gen

-

-

-

-

-

-

-

-

afsc

hrijv

inge

n-

-

-

793.

576

-

79

3.57

6

793.

576

-

-

-

-

-

-

-

- ter

ugna

me

gehe

el a

fges

chre

ven

activ

a-

-

-

-

-

-

-

aa

nsch

afw

aard

e-

-

-

927.

120

-

92

7.12

0

927.

120

cum

ulat

ieve

afs

chrij

ving

en-

-

-

927.

120

-

92

7.12

0

927.

120

-

-

-

-

-

-

-

- des

inve

ster

inge

n-

-

-

-

-

-

-

aan

scha

fwaa

rde

-

-

-

-

58

.238

58.2

38

58

.238

cum

ulat

ieve

afs

chrij

ving

en-

-

-

-

-

-

-

per

sal

do-

-

-

-

58.2

38

58

.238

58.2

38

- ove

rige

mut

atie

s-

-

-

-

-

-

-

Mut

atie

s in

boe

kwaa

rde

(per

sal

do)

-

-

-

71

8.94

3-

110.

755

608.

188-

60

8.18

8-

Stan

d pe

r 31

dece

mbe

r 201

4-

aans

chaf

waa

rde

-

-

-

8.

109.

227

110.

755

8.21

9.98

2

8.

219.

982

- cu

mul

atie

ve a

fsch

rijvi

ngen

-

-

-

4.

592.

850

-

4.59

2.85

0

4.

592.

850

-

-

-

-

-

Boek

waa

rde

per 3

1 de

cem

ber 2

014

-

-

-

3.

516.

377

110.

755

3.62

7.13

2

3.

627.

132

Afsc

hrijv

ings

perc

enta

ge0,

0%0,

0%10

,0%

0,0%

Page 87: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

87

27

Stic

htin

g Re

inae

rde

5.1.

8.1

SPEC

IFIC

ATIE

ULT

IMO

BO

EKJA

AR O

ND

ERH

AND

EN P

ROJE

CTEN

Num

mer

Dat

umO

msc

hrijv

ing

Plaa

tsW

TZi-t

ype

t/m

201

320

14ge

reed

onde

rhan

den

€ €

€ €

PVG0

034

24-s

ep-1

2Ve

enen

daal

- G

hand

istr

aat

Veen

enda

alKS

WV

1.61

0

7.19

8

8.

808

-

20

14PV

G003

821

-dec

-12

De

Mer

enho

f - re

nova

tieAb

coud

eKS

WV

8.32

3

117.

873

-

12

6.19

6

2015

PVG0

039

19-d

ec-1

2Be

rkst

raat

- s

plits

ing

won

ing

Nie

uweg

ein

KSW

V-

68

3-

683-

-

2014

PVG0

041

18-j

un-1

3Br

andm

eldi

nsta

ll. S

lotl

aant

je W

'ber

gW

oude

nber

gKS

WV

-

16.7

67

16

.767

-

2014

PVG0

046

25-s

ep-1

3W

ijker

sloo

tN

ieuw

egei

nKS

WV

9.96

0

103.

497

11

3.45

7

-

2014

PVG0

047

06-n

ov-1

3Br

andm

eldi

nsta

ll. M

erid

iaan

IJsse

lste

inKS

WV

3.52

0

20.5

12

-

24

.032

2015

PVG0

048

06-n

ov-1

3Br

andm

eldi

nsta

ll. H

eivl

inde

rU

trec

htKS

WV

25.8

94

8.

548

34.4

42

-

20

14PV

G005

827

-jun

-14

Cim

baal

Nie

uweg

ein

Nie

uwbo

uwN

ieuw

egei

nKS

WV

-

1.27

1

-

1.

271

20

15PV

G006

323

-sep

-14

Verv

angi

ng d

omot

ica

Woe

rden

Woe

rden

KSW

V-

9.

592

-

9.59

2

2015

PVG0

054

28-j

an-1

4Ke

uken

s Bo

nger

d 1-

3-5

Wou

denb

erg

Inst

andh

oudi

ng IN

TRA

-

54.1

91

-

54

.191

2015

PVG0

055

17-j

un-1

4O

nder

zoek

exp

l won

inge

n Bo

ogW

oude

nber

gIn

stan

dhou

ding

INTR

A-

6.

505

-

6.50

5

2015

PVG0

056

27-j

un-1

4D

enne

ndal

her

ontw

ikke

ling

Den

Dol

der

Inst

andh

oudi

ng IN

TRA

-

12.8

65

-

12

.865

2015

PVG0

057

27-j

un-1

4Re

genb

oog

/ H

eygr

aeff

Wou

denb

erg

Inst

andh

oudi

ng IN

TRA

-

46.7

38

46

.738

-

2014

PVG0

061

11-j

ul-1

4Le

gion

ella

Blo

emen

/ Bo

men

hof

Den

Dol

der

Inst

andh

oudi

ng IN

TRA

-

11.5

00

11

.500

-

2014

PVG0

062

04-a

ug-1

4Ka

pelw

eg 1

1 D

enne

ndal

Den

Dol

der

Inst

andh

oudi

ng IN

TRA

-

37.1

94

-

37

.194

2015

PVG0

059

11-j

ul-1

4M

usic

alla

an d

eura

utom

aten

Utr

echt

Inst

andh

oudi

ng S

EMI

-

41.7

40

-

41

.740

2015

PVG0

037

21-d

ec-1

2Br

andm

eldi

nsta

llatie

Dra

aibr

ugH

oute

nEx

tram

uraa

l-

27

.945

-

27.9

45

20

15PV

G005

127

-jan

-14

Reno

vatie

Spe

cht 1

0N

ieuw

egei

nEx

tram

uraa

l-

9.

349

-

9.34

9

2015

PVG0

053

27-j

an-1

4Ge

vel e

n ke

telh

uis

DC

Sche

lpVe

enen

daal

Extr

amur

aal

-

16.9

40

-

16

.940

2015

PVG0

028

25-j

un-1

1N

ieuw

bouw

de

Berk

- M

eerk

lank

Zeis

tW

TZi

17.2

05

-

17

.205

-

2014

PVG0

043

04-j

ul-1

3Br

andv

eilig

heid

OD

C O

ikos

Utr

echt

WTZ

i-

21

.026

-

21.0

26

20

15PV

G004

404

-jul

-13

Bran

dmel

dins

tall.

OD

C O

ikos

Utr

echt

WTZ

i26

.386

2.99

2

29

.378

-

2014

PVG0

045

04-j

ul-1

3Jo

nge

Kind

groe

p W

oerd

enW

oerd

enW

TZi

-

3.54

2

3.

542

-

20

14PV

G005

027

-jan

-14

Func

tione

le a

anp.

Den

nend

alD

en D

olde

rW

TZi

-

68.1

73

-

68

.173

2015

PVG0

052

27-j

an-1

4Ke

uken

s Sk

ippy

Nie

uweg

ein

WTZ

i-

-

-

-

20

15PV

G006

011

-jul

-15

Bran

dmel

dins

talla

tie O

eroe

boer

oeU

trec

htW

TZi

-

15.2

50

-

15

.250

2015

PVG0

049

06-j

an-1

3N

ieuw

e Lo

catie

Dia

gn. C

entr

.U

trec

htN

iet W

ZV_W

TG25

9

54

.413

54.6

72

-

20

14-

31-d

ec-1

3In

vent

aris

en

verv

oer e

tc.

Utr

echt

Nie

t WZV

_WTG

8.00

0

-

8.00

0

-

2014

-31

-dec

-13

Auto

mat

iser

ing

(IT p

roje

cten

)U

trec

htN

iet W

ZV_W

TG54

4.59

9

639.

388

18

6.85

0

997.

134

20

14

Tota

al64

5.75

6

1.35

4.32

6

53

0.67

6

1.46

9.40

3

5.1.

8.2

SPEC

IFIC

ATIE

IN H

ET B

OEK

JAAR

GER

EED

GEKO

MEN

PRO

JECT

EN

Num

mer

Dat

umO

msc

hrijv

ing

Plaa

tsW

TZi-t

ype

WTZ

iW

MG

Ove

rige

Expl

oita

tieTo

taal

€ €

€€

PVG0

034

24-s

ep-1

2Ve

enen

daal

- G

hand

istr

aat

Veen

enda

alKS

WV

-

8.80

8

-

8.80

8

PVG0

039

19-d

ec-1

2Be

rkst

raat

- s

plits

ing

won

ing

Nie

uweg

ein

KSW

V-

68

3-

683-

PVG0

041

18-j

un-1

3Br

andm

eldi

nsta

ll. S

lotl

aant

je W

'ber

gW

oude

nber

gKS

WV

-

16.7

67

-

16

.767

PVG0

046

25-s

ep-1

3W

ijker

sloo

tN

ieuw

egei

nKS

WV

-

113.

457

-

11

3.45

7

PVG0

048

06-n

ov-1

3Br

andm

eldi

nsta

ll. H

eivl

inde

rU

trec

htKS

WV

-

34.4

42

-

34

.442

PVG0

057

27-j

un-1

4Re

genb

oog

/ H

eygr

aeff

Wou

denb

erg

Inst

andh

oudi

ng IN

TRA

46.7

38

-

-

-

46

.738

PVG0

061

11-j

ul-1

4Le

gion

ella

Blo

emen

/ Bo

men

hof

Den

Dol

der

Inst

andh

oudi

ng IN

TRA

11.5

00

-

-

-

11

.500

PVG0

028

25-j

un-1

1N

ieuw

bouw

de

Berk

- M

eerk

lank

Zeis

tW

TZi

17.2

05

-

-

-

17

.205

PVG0

044

04-j

ul-1

3Br

andm

eldi

nsta

ll. O

DC

Oik

osU

trec

htW

TZi

29.3

78

-

-

-

29

.378

PVG0

045

04-j

ul-1

3Jo

nge

Kind

groe

p W

oerd

enW

oerd

enW

TZi

3.54

2

-

-

-

3.54

2

PVG0

049

06-j

an-1

3N

ieuw

e Lo

catie

Dia

gn. C

entr

.U

trec

htN

iet W

ZV_W

TG-

-

54

.672

-

54.6

72

-

31-d

ec-1

3In

vent

aris

en

verv

oer e

tc.

Utr

echt

Nie

t WZV

_WTG

-

-

8.00

0

-

8.00

0

-31

-dec

-13

Auto

mat

iser

ing

(IT p

roje

cten

)U

trec

htN

iet W

ZV_W

TG-

18

6.85

0

-

186.

850

Tota

al10

8.36

3

186.

850

23

6.14

6

683-

53

0.67

6

Proj

ectg

egev

ens

Inve

ster

inge

n

Proj

ectg

egev

ens

t/m

201

4Ja

ar v

an

ople

verin

g

Inve

ster

inge

n

Page 88: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

88

28

Stic

htin

g Re

inae

rde

BIJL

AGE

5.1.

9 O

verz

icht

lang

lope

nde

schu

lden

ulti

mo

2014

Leni

ngge

ver

Dat

umH

oofd

som

Tota

le

loop

-tijd

Soor

t len

ing

Wer

ke-

lijke

-re

nte

Rest

schu

ld 3

1 de

cem

ber 2

013

Nie

uwe

leni

ngen

in

2014

Aflo

ssin

g in

20

14Re

stsc

huld

31

dece

mbe

r 201

4Re

stsc

huld

ove

r 5

jaar

Rest

eren

de

loop

tijd

in

jare

n ei

nd

2014

Aflo

ssin

gs-

wijz

eAf

loss

ing

2015

Gest

elde

zek

erhe

den

€%

€€

€€

€€

BPF

01-0

3-94

387.

619

20

over

ig6,

55%

15.1

79

-

15.1

79

-

-

-

over

ig-

S/

HSN

S/ R

EAAL

13-0

4-94

1.17

8.01

3

28

over

ig4,

04%

321.

867

-

321.

867

-

-

-

over

ig-

S/

HN

N (I

NG)

30-0

3-94

1.85

9.59

1

20

ballo

n4,

25%

976.

285

-

976.

285

-

-

-

ballo

n-

S/

HN

WB

15-0

8-87

38.2

88

27

lin

eair

8,75

%1.

418

-

1.

418

-

-

-

lin

eair

-

S/H

NW

B15

-05-

971.

975.

646

40

ov

erig

4,48

%75

2.61

7

-

76

.439

676.

178

293.

983

23

over

ig76

.439

S/H

RABO

01-0

7-94

408.

856

40

linea

ir4,

57%

214.

649

-

214.

649

-

-

linea

ir-

S/

HRA

BO02

-01-

9172

6.04

8

40

lin

eair

4,35

%32

6.72

2

-

18

.151

308.

571

217.

816

17

linea

ir18

.151

S/H

RABO

17-0

1-01

539.

772

29

linea

ir3,

89%

305.

871

-

17.9

93

28

7.87

8

19

7.91

3

16

lin

eair

17.9

93

S/

HBN

G/O

HRA

01-1

2-04

366.

000

13

linea

ir3,

76%

112.

615

-

28.1

54

84

.461

-

3

linea

ir28

.154

S/H

BNG/

OH

RA18

-12-

0465

8.00

0

21

lin

eair

3,78

%37

6.00

0

-

37

6.00

0

-

-

-

lin

eair

-

S/H

BNG/

OH

RA16

-01-

051.

890.

000

10

lin

eair

3,32

%37

8.00

0

-

18

9.00

0

189.

000

-

1

linea

ir18

9.00

0

W/H

BNG/

OH

RA21

-03-

0531

7.00

0

13

lin

eair

3,80

%12

1.92

3

-

24

.385

97.5

38

-

4

lin

eair

24.3

85

S/

HBN

G/O

HRA

12-0

1-06

21.5

00.0

00

20

lin

eair

3,39

%13

.168

.750

-

1.07

5.00

0

12

.093

.750

6.71

8.75

0

12

linea

ir1.

075.

000

W/H

ASN

10-0

9-08

4.60

0.00

0

10

linea

ir4,

60%

2.30

0.00

0

-

460.

000

1.

840.

000

-

4

lin

eair

460.

000

W

/HN

WB

01-1

0-09

1.87

5.00

0

15

linea

ir3,

76%

1.37

5.00

0

-

125.

000

1.

250.

000

62

5.00

0

10

lin

eair

125.

000

W

/HRA

BO14

-10-

0910

.000

.000

20

linea

ir3,

83%

8.00

0.00

0

-

500.

000

7.

500.

000

5.

000.

000

15

lin

eair

500.

000

W

/HN

WB

01-1

2-10

2.83

7.10

0

30

linea

ir3,

17%

2.55

3.39

0

-

94.5

70

2.

458.

820

1.

985.

970

26

lin

eair

94.5

70

S/

HN

WB

01-1

1-10

673.

610

7

lin

eair

2,30

%38

4.92

0

-

96

.230

288.

690

-

3

linea

ir96

.230

S/H

RABO

**29

-02-

129.

000.

000

10

ba

llon

4,22

%8.

700.

000

-

30

0.00

0

8.40

0.00

0

6.90

0.00

0

8

ba

llon

300.

000

H

RABO

**29

-02-

124.

000.

000

5

ballo

n3,

15%

3.60

0.00

0

-

400.

000

3.

200.

000

-

3

ba

llon

400.

000

H

RABO

**29

-02-

129.

000.

000

7

ballo

n3,

72%

8.55

0.00

0

-

450.

000

8.

100.

000

5.

850.

000

5

ballo

n45

0.00

0

H

Tota

al73

.830

.543

52.5

35.2

06

-

5.

760.

320

46.7

74.8

86

27

.789

.432

3.

854.

922

S =

Staa

tgar

antie

W =

Waa

rbor

gfon

dsga

rant

ieH

= O

p de

act

iva

is e

en h

ypot

heek

gev

estig

d ad

€ 6

1.00

0.00

0,-

ten

beho

eve

van

de h

uisb

anki

er, W

aarb

orgd

fond

s en

de

Ned

erla

ndse

Sta

at.

** D

e le

ning

hee

ft e

en a

fwijk

ende

aflo

ssin

g in

rela

tie to

t de

loop

tijd.

Aan

het

ein

de v

an d

e lo

optij

d is

er e

en re

stsc

huld

die

die

nt te

wor

en a

fgel

ost o

f geh

erfin

anci

erd.

Page 89: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

8930

Stichting Reinaerde

5.1.10 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

BATEN

11. Opbrengsten uit gebudgetteerde zorgprestaties

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten AWBZ (exclusief subsidies) 121.494.412 120.752.182

Totaal 121.494.412 120.752.182

12.Niet-gebudgetteerde zorgprestaties

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Opbrengsten in opdracht van andere instellingen 2.140.969 2.108.011 Persoonsgebonden en -volgende budgetten 2.026.287 2.181.754 Overige niet-gebudgetteerde zorgprestaties 1.516.715 1.726.901

Totaal 5.683.971 6.016.666

13. Subsidies

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Subsidies AWBZ/Zvw-zorg 167.477 138.638 Sponsoring en subsidie 711.480 113.635

Totaal 878.957 252.273

Page 90: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

9031

Stichting Reinaerde

5.1.10 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

BATEN

14. Overige bedrijfsopbrengsten

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Omzet ondernemingen 1.618.536 1.551.270Doorbelast aan cliënten 441.201 424.302Uitgeleend personeel 348.782 349.067Huren 287.036 251.127Overige opbrengsten 725.607 1.558.356

Totaal 3.421.162 4.134.122

LASTEN

15. Personeelskosten

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Lonen en salarissen 61.293.982 62.713.759Sociale lasten 9.601.900 8.647.522Pensioenpremies 5.282.958 5.412.602Andere personeelskosten: 3.149.445 3.381.497Subtotaal 79.328.285 80.155.380

Personeel niet in loondienst 3.924.032 2.813.586

Totaal personeelskosten 83.252.317 82.968.966

Specificatie gemiddeld aantal personeelsleden (in FTE's) per segment:Algemeen beheer 155 167Bewonersgebonden functies 1.357 1.446Hotelmatige functies 48 58Onderhoudsfunctionarissen 14 13

Gemiddeld aantal personeelsleden op basis van full-time eenheden 1.574 1.684(Er zijn geen medewerkers werkzaam in het buitenland)

Page 91: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

9132

Stichting Reinaerde

5.1.10 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

LASTEN

16. Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Afschrijvingen:- materiële vaste activa 6.489.970 7.192.787 - financiële vaste activa 258.893 258.893

Totaal afschrijvingen 6.748.863 7.451.680

Waarvan nacalculeerbare afschrijvingen:- materiële vaste activa 3.516.201 3.667.717

Aansluiting afschrijvingen resultatenrekening - vergoeding nacalculeerbare afschrijvingslasten 2014€

Totaal afschrijvingslasten resultatenrekening 6.748.863 waarvan nacalculeerbare afschrijvingen 3.516.201

In het externe budget verwerkte vergoeding voor nacalculeerbare afschrijvingslasten:- WTZi-vergunningplichtige vaste activa 2.722.625 - WTZi-meldingsplichtige vaste activa 793.576 Totaal vergoeding nacalculeerbare afschrijvingslasten 3.516.201

Aanschafwaarde desbetreffende vaste activa 96.477.701 Cumulatieve afschrijvingslasten desbetreffende vaste activa 41.430.629

17. Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Bijzondere waardeverminderingen van:- materiële vaste activa 32.256 3.370.494

Totaal 32.256 3.370.494

Toelichting:De bijzondere waardevermindering ad € 32.256,- in 2014 heeft betrekking op het pand in Fazantenkamp te Maarssen.

Page 92: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

9233

Stichting Reinaerde

5.1.10 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

18. Overige bedrijfskosten

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Voedingsmiddelen en hotelmatige kosten 6.861.419 6.917.524 Vervoerskosten 3.108.907 5.953.440 Algemene kosten 4.866.345 6.651.306 Patiënt- en bewonersgebonden kosten 3.374.489 3.162.512

Onderhoud en energiekosten:- Onderhoud 2.957.686 2.922.951 - Energiekosten gas 934.300 918.033 - Energiekosten stroom 1.123.433 1.173.553 - Teruggave energiebelasting - - - Energie transport en overig 191.010 132.866 Subtotaal 5.206.429 5.147.403

Huur en leasing 5.686.080 5.047.505 Dotaties en vrijval voorzieningen 1.201.655 325.531

Totaal overige bedrijfskosten 30.305.324 33.205.221

19. Financiële baten en lasten

De specificatie is als volgt: 2014 2013€ €

Rentebaten -229.591 -231.784Rentelasten 1.829.823 2.039.431

Totaal financiële baten en lasten 1.600.232 1.807.647

Page 93: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

9334

Stichting Reinaerde

5.1.10 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

20. Bezoldiging bestuurders en toezichthouders

2014 2013

184.792 388.180

55.066 55.657

21. Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT)

Bezoldiging topfunctionarissen

Leidinggevende topfunctionarissen

2014 2013 2013P.W. van Lingen P.W. van Lingen J.H. Voogt

bestuurder bestuurder bestuurder1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 01/09

1,0 1,0 1,0nee nee ja ja ja ja

€ 158.211 € 153.794 € 186.211 € - € - € - € 17.430 € 17.103 € 14.879 € 175.641 € 170.897 € 201.090 € 188.660 € 187.340 € 187.340

nvt nvt 1)

1) De overschrijding van de maximale bezoldiging van de gewezen bestuurder de heer J.H. Voogt wordt veroorzaakt dooruitbetaling van de vakantiedagen bij einde van het dienstverband.

Totaal bezoldigingToepasselijk WNT-maximumMotivering indien overschrijding: zie

Gewezen topfunctionaris?

BezoldigingBeloningBelastbare onkostenvergoedingen Beloningen betaalbaar op termijn

Functie(s)Duur dienstverband in 2014Omvang dienstverband (in fte)

(Fictieve) dienstbetrekking?Zo niet, langer dan 6 maanden binnen 18 maanden werkzaam?

Per 1 januari 2013 is de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT) ingegaan. Deze verantwoording is opgesteld op basis van de volgende op Stichting Reinaerde van toepassing zijnde regelgeving: Het WNT-maximum voor de zorg, totaalscore 6 en klasse G.

Het bezoldigingsmaximum in 2014 voor Stichting Reinaerde is €188.660. Het weergegeven toepasselijke WNT-maximum per persoon of functie is berekend naar rato van de omvang (en voor topfunctionarissen tevens de duur) van het dienstverband, waarbij voor de berekening de omvang van het dienstverband nooit groter kan zijn dan 1,0 fte. Uitzondering hierop is het WNT-maximum voor de leden van de Raad van Toezicht; dit bedraagt voor de voorzitter 7,5% en voor de overige leden 5% van het bezoldigingsmaximum.

bedragen x € 1

Totaal bezoldigingen, met inbegrip van de pensioenlasten en andere uitkeringen voor de gezamenlijke toezichthouders

bedragen x € 1

Totaal bezoldigingen, met inbegrip van de pensioenlasten en andere uitkeringen voor de gezamenlijke bestuurders

Page 94: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

9435

Stichting Reinaerde

5.1.10 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

Toezichthoudende topfunctionarissen

2014 2013 2014 2013J.G.P. van Bergen J.G.P. van Bergen R. Baumgarten R. Baumgarten

voorzitter voorzitterlid / voorzitter

commissie kwaliteitlid / voorzitter

commissie kwaliteit1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

€ 12.252 € 12.252 € 10.210 € 10.210 € 141 € 388 € 98 € 169

€ 12.393 € 12.640 € 10.308 € 10.379 € 14.150 € 14.051 € 9.433 € 9.367

nvt nvt 1)

2014 2013 2014 2013H. van der Stelt H. van der Stelt A.M.E. Vermeeren A.M.E. Vermeerenvice voorzitter / voorzitter audit

commissie

vice voorzitter / voorzitter audit

commissie

lid / lid commissie kwaliteit

lid / lid commissie kwaliteit

1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

€ 10.210 € 10.210 € 10.210 € 10.210 € 132 € 267

€ 10.342 € 10.477 € 10.210 € 10.210 € 9.433 € 9.367 € 9.433 € 9.367

1) 1)

2014 2013H.J.H. Vullinghs H.J.H. Vullinghs

lid / lid audit commissie

lid / lid audit commissie

€ 10.210 € 10.210 € 259 € 368

€ 10.469 € 10.578 € 9.433 € 9.367

1)

Overige rapportageverplichtingen op grond van de WNT

Bezoldiging

Toepasselijk WNT-maximumMotivering indien overschrijding: zie

bedragen x € 1

Functie(s)

Duur dienstverband

BezoldigingBeloningBelastbare onkostenvergoedingen

Naast de hierboven vermelde topfunctionarissen zijn er geen overige functionarissen die in 2014 een bezoldiging boven het toepasselijke WNT-maximum hebben ontvangen, of waarvoor in eerdere jaren een vermelding op grond van de WOPT of de WNT heeft plaatsgevonden of had moeten plaatsvinden. Er zijn in 2014 geen ontslaguitkeringen aan overige functionarissen betaald die op grond van de WNT dienen te worden gerapporteerd.

Beloningen betaalbaar op termijnTotaal bezoldigingToepasselijk WNT-maximumMotivering indien overschrijding: zie

1) De bezoldigingsafspraken van de leden van de raad van toezicht zijn aangegaan voor 1 januari 2013 en vallen onder het overgangsrecht. De wet voor de bezoldiging van de toezichthouders is per 1 januari 2015 aangepast. De huidige vergoedingen vallen binnen deze wetgeving.

Uitkeringen wegens beëindiging dienstverband aan topfunctionarissen In 2014 hebben geen uitkeringen plaatsgevonden aan uit dienst getreden topfunctionarissen.

bedragen x € 1

Functie(s)

Duur dienstverband

bedragen x € 1

Functie(s)

Duur dienstverband

Bezoldiging

Motivering indien overschrijding: zieToepasselijk WNT-maximumTotaal bezoldigingBeloningen betaalbaar op termijnBelastbare onkostenvergoedingen Beloning

BeloningBelastbare onkostenvergoedingen Beloningen betaalbaar op termijnTotaal bezoldiging

Page 95: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

9536

5.1.10 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

22. Honoraria onafhankelijke accountant 2014 2013€ €

De honoraria van de accountant over 2014 zijn als volgt:

1 Controle van de jaarrekening 94.195 60.000 2 Overige controlewerkzaamheden (w.o. Regeling AO/IC en Nacalculatie) - 10.000 3 Fiscale advisering 35.840 - 4 Niet-controlediensten 9.075 -

Totaal honoraria onafhankelijke accountant 139.110 70.000

23. Transacties met verbonden partijen

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

De bezoldiging van de bestuurders en toezichthouders is opgenomen onder punt 20.

Ondertekening door bestuurders en toezichthouders

P.W. van Lingen

J.G.P. van Bergen

R. Baumgarten

H. van der Stelt

A.M.E. Vermeeren

H.J.H. Vullinghs

Van transacties met verbonden partijen is sprake wanneer een relatie bestaat tussen de instelling, haar deelnemingen en hun bestuurders en leidinggevende functionarissen.

Page 96: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

96 41

Stichting Reinaerde

5.2 OVERIGE GEGEVENS

5.2.1 Vaststelling en goedkeuring jaarrekening

De raad van bestuur van Stichting Reinaerde heeft de jaarrekening 2014 vastgesteld in de vergaderingvan 14 april 2015.

De raad van toezicht van de Stichting Reinaerde heeft de jaarrekening 2014 goedgekeurd in de vergadering van 28 april 2015.

5.2.2 Statutaire regeling resultaatbestemming

5.2.3 Resultaatbestemming

Het resultaat wordt verdeeld volgens de resultaatverdeling in paragraaf 5.1.2.

5.2.4 Gebeurtenissen na balansdatum

Er hebben zich geen bijzondere gebeurtenissen na balansdatum voorgedaan.

5.2.5 Nevenvestigingen

Stichting Reinaerde heeft geen nevenvestigingen.

5.2.6 Controleverklaring van de onafhankelijke accountant

De controleverklaring van de onafhankelijke accountant is opgenomen op de volgende pagina.

Er is geen statutaire regeling met betrekking tot de resultaatsbestemming.

Page 97: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

97

Page 98: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

98

Page 99: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

99

Page 100: Reinaerde - zorg en ondersteuning voor mensen met een … · 2019-03-18 · 4.2.1 Klant en omgeving: cliënten doen meer zelf 53 ... Ik dank cliënten en hun familie, dat zij gekozen

Aangesloten bij: