Proud Mary Low budget marketing voor voka leuven

Wat is low budget marketing ?

MARKETING VOERENMET EEN “LAAG” BUDGET

LOW BUDGET MARKETING WAT ?

“LAAG” KAN BREED

GEÏNTERPRETEERD WORDEN


VERSTANDIG,

CREATIEF,

EFFICIËNT,

DOELGERICHT

MARKETING VOEREN


VERSTANDIG

= OVER NAGEDACHT, VERTREKKENDE VAN EEN GOEDE BASIS OF FUNDAMENT


CREATIEF

= ANDERS DAN DE ANDERENINHOUDELIJK OF IN UITVOERING


EFFICIËNT

= MOET RESULTAAT BEHALENVOOROPGESTELD DOEL


DOELGERICHT

= DE BEOOGDE DOELGROEP BEREIKEN


VANDAAG: FUNDAMENTCREATIEVE TOOLS360° COMMUNICATIEMISVATTINGENSOCIAL MEDIA8 STAPPENPLANCASES

Belang van een goede naam

HISTORIEKWIE IS PROUD MARY ?

TINA FABRYAANGENAAM !

Communicatiespecialiste, moeder van Jef Juul en Jerom, wereldreiziger en muziekliefhebber. En nu ook… trotse stichter van Proud Mary.

ERVARING IN MARKETINGSTRATEGISCHE COMMUNICATIE

Meer dan 20 jaar ervaring in reclamebureaus zoals B.AD, AB Creations, Kwink en Liquid Society. Vele communicatie-waters doorzwommen als kapitein van het schip.

PROUD MARY ?

WAAROM PROUD MARY ?

• Muziekliefhebber

• Titel van lied gezongen door Tina.

• Geschreven door oa Tom Fogerty = TF

• In mijn geboortejaar 1969.

• Left a good job in a city.

• Proud Mary = name of a boat. Ik ben graag kapitein van een schip.

• Wil samen met de klant, trots zijn op de realisaties.

Belang van een goed verhaal

DE KRACHT VAN TROTS

• Proud Mary trekt volop de kaart van de trots. Want trots kan ervoor zorgen dat je jezelf overstijgt.

• Met het juiste marketingstrategisch advies, op maat van het merk of de onderneming, een correcte merkpositionering

en een creatieve en unieke insteek, is het de bedoeling de merkwaarden van het bedrijf met trots uit te dragen.

Zodat ook hier trots het merk letterlijk doet groeien

REFERENTIES VAN DE VOORBIJE 20 JAAR

POSITIONINGIN ADVERTISING, NOT TO BE DIFFERENT IS VIRTUAL SUICIDE. IN ORDER TO BE IRREPLACEABLE

POSITIONINGIN ADVERTISING, NOT TO BE DIFFERENT

Beschrijf in 5 woorden je bedrijf.

ERVARING

KWALITEIT

CONCURRENTEN WAT VERTELLEN ZE ?

CREATIEF

SERVICE

PRIJS

...en gebruik deze woorden nu nooit meer....

als je onderscheidend wil zijn

Nood aan unieke positionering

Kijk naar je concurrentenen leer ervan

UNIEK EN HERKENBAARDNA EXCERCISE

DOEL

RESULTAAT

DUIDELIJKE EN UNIEKE

POSITIONERING OPSTELLEN,

JE EIGEN VERHAAL CREËREN

CFR ROODKAPJE

INHOUDELIJK COMMUNICATIEFRAME

VERTREKPUNT VOOR DE REST VAN DE

COMMUNICATIE

= UW FUNDAMENT

BEPALEN VAN UW DNA

UNIEK DNA OEFENING OP MAAT OM

POSITIONERING TE BEPALEN

INHOUDELIJK ONDERSCHEIDEND

INHOUDELIJK KADER VOOR ALLE

COMMUNICATIE.

VASTGESTELD EN GOEDGEKEURD

DOOR DECISSION MAKERS

CONSISTENTE COMMUNICATIE

GEEN DISCUSSIES MEER,

NEUS IN ZELFDE RICHTING,

TIJDSBESPAREND

FUNDAMENTEEL VOOR

BRANDAWARENESS

NOG BELANGRIJKER BIJ NIET

FREQUENTE CONTACTPUNTEN

BEPALEN VAN UW DNA

BEELDENKEUZE

DOELGROEPBEPALING

WOORDENKEUZE

MATCHING

CONTENT PER DOELGROEP

FEEL/KNOW/DO -CHART

WERKWIJZE

BEPALEN VAN UW DNA

Hou vast aan je verhaalook als jij het beu bent...

Welke communicatietools gebruik je nu ?

Welke ken je nog maar gebruik je niet ?

Advertenties

Tv-spot

Radio-spot

Gevelsignalisatie

Website

Online Bannering

Facebook

Linkedin

Pinterest

Vimeo Flickr

Public Relation

GuerillaDirect mailing

Beursdeelname

Digitale newsletter

Advertorials

Twitter

Persberichten

Brochures

Blog

You Tube

Straataffichage

Mobiele affichage

Mobile

Seminarie

Boek

Onderzoek Sponsoring

Wedstrijd

Beursbezoek

Lezingen/ presentaties

Naamkaartje

Networking

Print newsletter/magazine

Bedrijfskledij

Gadgets/Gifts

Mond tot mond

Klantenambassadeurs

HAH

Buzz

Viraal

Goodie Bag

Communicatieplan tools en planning

BOUWEN AAN EEN MERK VERGT INSPANNING EN INVESTERING OP ALLE VLAKKEN.

EEN CONSISTENTE EN CONTINUE 360° COMMUNICATIE IS HEEL BELANGRIJK.

DE MODERNE CONSUMENT VERWACHT ECHTER OOK EEN NON-STOP COMMUNICATIE.

365 DAGEN/JAAR

360° COMMUNICATIE - 365 DAGEN PER JAAR

Interne communicatie

Packaging

Social network

MKT

EventMKT

Point of sales

Conversatie management

Online communicatie

Signalisatie

Imago communicatie

Activatie MKT

Pers Communicatie

FinanciëleCommunicatie

COMMUNICATIETOOLS WELKE TOOLS GEBRUIKEN ?

INTERNE COMMUNICATIE WORDT DIKWIJLS STIEFMOEDERLIJK BEHANDELD MAAR IS

ESSENTIEEL OM OP CORRECTE EN EENDUIDIGE MANIER NAAR BUITEN TOE TE KUNNEN

COMMUNICEREN.

INTERNE COMMUNICATIE


Interne communicatie

PERSONEEL = AMBASSADEUR

BELANG VAN EEN MOOIE, DUIDELIJKE VERPAKKING DIE HETZELFDE UITSTRAALT ALS JE

VOOROPGESTELDE POSITIONERING.

PACKAGING


Packaging

CROSS PROMOTIE

Social network

MKT

SOCIAL MEDIA MARKETING


FACEBOOK & TWITTER & LINKEDIN

GEBRUIK DEZE MEDIA REGELMATIG: GEEF NIEUWS WEER, UPDATES OVER EVENTS,

ANDER PRODUCT OF SECTORGERELATEERD NIEUWS,...

GA INTERACTIE/CONVERSATIE AAN

REAGEER SNEL, CORRECT, PROFESSIONEEL EN OPEN

EventMKT

BEURS/EVENTSTAND, BROCHURES, PRESS KITS, VERKOPERS, PERSONEEL,... MOETEN DE

POSITIONERING UITSTRALEN EN WEERSPIEGELEN.

GEEN BUDGET OM OP BEURZEN TE STAAN ? BEZOEK ZE OF ORGANISEER JE EIGEN INHUIS

BEURS.

EVENT MARKETING


POINT OF SALES


1. WOBBLERS, AFFICHES, HANG-TAGS, TOONBANKDISPLAY, GRONDDISPLAYS, VLOER OF

RAAMSTICKERS....

Point of sales

AFSPRAKEN MET DEALER, LEVERANCIER,

INCENTIVE-ACTIES WAAR JE ZELF IETS AAN

HEBT.

CONVERSATIE MANAGEMENT


SOCIAL MEDIA

KIJK NAAR CONCURRENTEN: WAT DOEN ZE GOED/ FOUT/ WAT ZEGGEN KLANTEN OVER

HEN...

GEBRUIK MEETINSTRUMENTEN ( FOR FREE)

VB GOOGLE ALERTS, TWEETDECK...

Conversatie management

Online communicatie

ONLINE MARKETING


WEBSITE VOLDOET DEZE AAN JE DOELSTELING ? IS ER KANS OP INTERACTIE ?

NEWSLETTERS GEBRUIK EEN GRATIS MAILPROGRAMMA BVB MAILCHIMP

SIGNALISATIE


ZAL IK JE VINDEN ?

NAAMBORD AAN JE DEUR, GEBOUW

SIGNALISATIE OP JE AUTO.

Signalisatie

Imago communicatie

IMAGO COMMUNICATIE VERSUS PRODUCT COMMUNICATIE


BALANS BEHOUDEN TUSSEN CORPORATE & PRODUCT COMMUNICATIE

BELANG VAN CORPORATE COMMUNICATIE

NUT VAN PRODUCT COMMUNICATIE

Activatie MKT

ACTIE MARKETING


CREËER EVENTUEEL VERKOOPSTIMULERENDE ACTIES NAAR CONSUMENTEN OF

NAAR JE DEALERS ALS JE DEZE HEBT ( INCENTIVES)

ACTIES PER SPECIFIEKE DOELGROEP BEKIJKEN

Pers Communicatie

PERS COMMUNICATIE


MAAK EEN PLAN VOOR PERSBERICHTEN:

AANKONDIGING NIEUWE ZAAK, NIEUW PRODUCT, OP EEN BEURS AANWEZIG, EEN ACTIE ....

ELK PERSBERICHT MOET JE POSITIONERING UITSTRALEN.

INFORMEER NAAR PERSLIJST BIJ JE RESPECTIEVELIJKE GEMEENTE VB ROESELARE

SOORT EN FUNCTIE

Elk medium heeft een andere functie: - hetzij informeren- inspireren- confirmeren- imago opbouwend- promotioneel....

Gebruik het geschikte communicatiemedium om het juiste effect te bekomen.


ZOEKEN

vriendelijk onthaal, duidelijke signing in de winkel of

op de site. Waar vind ik wat ik nodig heb?

VINDENinformatie over prijs,

mogelijkheden... bevestiging van de waarden in

de communicatie

OVERWEGENinspiratie en prijs naasteen zetten

en afwegen... duidelijke offerte

AANKOPEN activeren door verkoopsgesprek afsluitend verkoopsgesprek

Instorefase

fase nood aan... communicatiemiddelen

KOOPINTENTIEimago communicatienaamsbekendheid

KOOPPLANNING informatie en inspiratie

WINKELKANAALinformatie

wat kan de winkel me bieden?is ook een webshop!

prestorefase

Misvattingen over naamsbekendheid

Alle communicatie kost een fortuin.

1

ONGEBRUIKELIJKE “MEDIARUIMTE” GEBRUIKEN.

CREATIVE PROMO WAT ?

https://www.layar.com

http://www.ikanda.be/our-solutions/augmented-reality

GUERILLIA

“NETWORKING” CENTRAAL OM EEN BOODSCHAP TE VERSPREIDENVOORNAMELIJK VIA SOCIAL MEDIAMEESTAL ZO SNEL ALS EEN “VIRUS”KUNNEN CLIPS, GAMES, FOTO’S, WEDSTRIJDEN... ZIJN.

NADEEL:MOEILIJK TE VOORSPELLENCOMMERCIËLE BOODSCHAP MAAR LAAT AANWEZIGMERKENLINK ?

VIRALE MKT WAT ?

1. INVITATION2. REMINDER3. EVENT ZELF4. BEDANKINGS MAIL5. FOTO OP SOCIAL MEDIA6. FILMVERSLAG OP WEBSITE7. PERSBERICHT

1 EVENEMENT = VELE CONTACTPUNTEN


SURVEYMONKEYBASIC = FREE

MAILCHIMP = 2000/MAAND FREE

Hoe groter hoe beter

2

Als het goed gaat is er geen communicatie nodig

3

Als het slecht gaat is er geen budget vrij

4

90% gelooft in anticyclisch adverterenmaar 31% zegt toch dat budgetten gedaald zijn..

Adverteren tijdens recessies is goed voor marktaandeel.Bij veel bezuinigingsoperaties worden de pijlen al snel gericht op de marketingbudgetten en meer specifiek de advertentiebudgetten. Er is wereldwijd voldoende onderzoek alsook theoretische modellering om aan te tonen dat een anticyclische aanpak loont om marktaandeel te winnen of te behouden. Bedrijven die tijdens een recessie doorgaan met adverteren, wekken vertrouwen bij de consument. Zij vergroten hun naamsbekendheid en kunnen daar dan na de dip van profiteren. Toch is bij veel bedrijven anticyclisch budgetteren en investeren niet aan de orde. Marketing en dus ook advertising worden gezien als kostenposten waarin eenvoudig te snijden valt.

De concurrent doet het goed, laat ons hetzelfde doen.

5

Communicatie is een kost.

6

Perception is reality.

7

De online wereld.websitessocial mediaemail mkt

ZOVEEL MEER DAN JE BROCHURE ONLINE ZETTEN

DE ONLINE WERELD E-COMMERCE

JE VIRTUELE STEK/SHOP HEEFT OOK KLANTEN NODIG


MAAR HOE ZORG JE ERVOOR DAT ER MENSEN WANDELEN

VOORBIJ JE VIRTUELE ETALAGE ?


EN WIE ZIJN JE VIRTUELE KLANTEN ?


THINKAND

THAN ACT


Hoe online traffic creëren?Een aantal mogelijkheden

DE ONLINE WERELD TRAFFIC CREËREN

1 SEO2 SOCIAL MEDIA MARKETING3 EMAIL MARKETING4 ADVERTISING


1 SEO

SEARCH ENGINE OPTIMALISATION

= ZOEK OPTIMALISATIE

= HOE KUNNEN JE KLANTEN JE BETER ZOEKEN < VINDEN

ALL ABOUT

CONTENT


WETEN/VOELEN/DOEN WAT WILLEN WE DAT ZE TE WETEN KOMEN VIA DE SITE ?

WAT WILLEN WE DAT ZE VOELEN ALS ZE DE SITE ZIEN ?

WAT WILLEN WE DAT ZE DOEN ?

CONSUMENT

1. Prospect; niet gericht op zoek naar parasol < wil direct vormen zien: is er iets voor mij ?

en waar kan ik het kopen ?zoekmogelijkheden: met/zonder paal, afmeting, kleur...

2. Prospect; gericht op zoek nr Umbrosa < wil herkennen wat hij zag < ook vormen zien

en waar kan ik het kopen ?zoekmogelijkheden: met/zonder paal, afmeting, kleur...

3. Bestaande klant: - garantie registeren -onderhoudstips- zijn er onderdelen ?

< kleurconfig: nice to have

Positionering: vorm = eyecatcherszorgeloos, gedurfd, easy...

1. naar winkelpunt gaan2. inschrijven newsletter

3. sharen

PROJECT UITBATER/EIGENAAR

werken meestal via voorschrijvers.Willen zelf foto’s zien ( vorm)

Willen vertrouwen krijgenZorgeloosheid centraal: kwaliteit...

Positionering: vorm = eyecatcherszorgeloos, gedurfd, easy...

1. Umbrosa voorstellen aan de voorschrijver ( send to a friend- to

my architect,...)2. inschrijven in newsleter

3. Offertevoorstel aanvragen

IMPORTEUR/VERKOOPPUNT/

DEALER

1. Indien reeds importeur: weten ze alles 2. Nog geen importeur: waar zit Umbrosa nu al, kan ik importeur worden ? welke ondersteuning zal ik krijgen

Positioneringaccent op wereldspeler, vertrouwen

1. Contact opnemen met Umbrosa als ze importeur willen worden zodat ze info krijgen over ondersteuning

ARCHITECTEN/BUREAUS/ DESIGNERS/

TUINARCHITECTEN

welke producten heeft Umbrosa = vormen, design + wie is Umbrosa = vertrouwen en zorgeloze

Positioneringaccent op wereldspeler, vertrouwen, eyecatcher...

1. Umbrosa voorstellen aan hun klanten ( send to a friend- to my

client,...)2. inschrijven in newsleter

3. Offertevoorstel aanvragen

PERSwie is Umbrosa + welke producten hebben we voor u ?

= content én fotomateriaal om te publicerenPositionering

1. artikels en foto’s publiceren2. Inschrijven in PR newsletter

3. Rechtsreeks contact opnemen

LEAD USERvb Hotelconcerns

Positionering < ambassadeur worden

GEBRUIKERS

VERKOPERS- VOORSCHRIJVERS

INFLUENCERS

5

KEYWORDS

HERKENNING, EYE-CATCHER VORM

INFORMATIE

BEWEGING

INSPIRATIE

ACTIE

GEBRUIKSGEMAK,

FUNCTIONALITEIT,

MEERWAARDE

WEGDROMEN

ZOVEEL MOGELIJK,

IN ZOVEEL MOGELIJK

“VORMEN”

CONVERSIE VAN DE

BEZOEKERS

TECHNISCHE VEREISTEN

AANDACHT VOOR ...

Responsive site

Redirect to mobile version

User friendly interface

CMS < klant moet zelf kunnen aanpassen: product toevoegen, designer toevoegen, vertalingen, blog, extra winkelpunten,...

6-talen versie

Integratie social media

Google analytics

Link naar bestaand portaal ( met foto’s en copy ed)

Opvolging doelen website < optimalisatie voorstellen ( onderhoud site)

Newslettersysteem via mailchimp/salesforce


1 SEO

WELKE DOELGROEPEN HEB JE ?


1 SEO


WAT WILLEN ZE WETEN ?


1 SEO



WAT WILLEN ZE VOELEN ?


1 SEO




WAT WIL JE DAT ZE DOEN ?


1 SEO





HOE ZOEKEN JE KLANTEN JE ?


1 SEO





HOE ZOEKEN JE KLANTEN JE ?

WAT ZIJN HUN KERNWOORDEN ?


1 SEO

TIP GOOGLE ALERTS


1 SEO

TIP GOOGLE PLACES


1 SEO / LINKS

ALL ABOUT

CONNECTIONS



2 SOCIAL MEDIA MARKETING

Wat is social media?Een aantal Social Media platformen

Verschil met Traditionele Media ? Hoe starten met social media?

Cases ?

Wat is Social

Media ?

“SOCIAL MEDIA IS LIKE TEEN SEX

Everybody wants to do it. Nobody knows how.When it’s finally done,

there is suprise it’s not better” Avinash Kaushik, Google

WHAT IS SOCIAL MEDIA ?TEEN SEX.

Online gathering of interaction,

ideas,

comments and commentary.

Consumer conversation in cyberspace

= mensen die online converseren

WHAT IS SOCIAL MEDIA ?DEFINITIE

Mensen die online converseren via

verschillende platformen.

Elk platform heeft zijn specifieke karakter

WHAT IS SOCIAL MEDIA ?HOE COMMUNICEREN ZE ?

Verschillende Social Media

Platformen ?

THE DIFFERENT PLATFORMS

THE DIFFERENT PLATFORMSLINKEDIN

JOIN A GROUP AND JOIN THE DISCUSSIONS

PROFESSIONEEL NETWERK

SEND EVENT INVITATION

STATUS UPDATEVIA TWITTER

LINKEDIN FACTS: 187 MILLION LEDEN IN 200 LANDEN, 4,2 BILLION PROF ZOEKOPDRACHTEN, 1 MILL IN BELGIE

ASK QUESTIONS

GIVE RECOMMENDATIONS

THE DIFFERENT PLATFORMSTWITTER

TWEET & RETWEET

SHORT MESSAGES140

BV’S, FAMOUS PEOPLE, POLITICIANS, MARKETING PEOPLE

FOLLOW A BRAND OR PERSON

TWITTER FACTS: 4000 TWEETS BEGIN EN EINDE SPEECH OBAMA, LADY GAGA HEEFT10.051.610 VOLGERS, BIEBER, OBAMA, SPEARS... 50 MILLION TWEETS PER DAG, LETERME DOET OOK ZIJN BEST :-)

LINKS & PICTURES # = HASHTAGMAKKELIJKER VOLGEN

THE DIFFERENT PLATFORMSPINTEREST

PIN ON BOARDS

PHOTO’S

INSPIRATION

FOLLOW A BRAND OR PERSON

PINTEREST FACTS: 10,4 MILLION GEBRUIKERS NA AMPER 2 JAAR, VOORAL CRAFT, RECIPES, HOBBIES, INTERIOR & DESIGN, FASHION,

SHARE IT ON FACEBOOK, TWITTER....

GENERATE TRAFFIC TOYOUR SITE OR BLOG

REFERENCES

THE DIFFERENT PLATFORMSVIMEO


MORE BUSINESS,LESS FUN, LESS MUSIC THAN YOU TUBE

VIDEO SHARING WEBSITE

INSPIRATION

FOLLOW PERSON

VIMEO FACTS: 8 MILLION REGISTERD USERS, 15% MOBILE,


THE DIFFERENT PLATFORMSYOU TUBE

THE DIFFERENT PLATFORMSYOU TUBE

FUN & BUSINESS,MUSIC, ADVERTISING, TUTORIALS,...

VIDEO’S

FOLLOW VIDEO POSTS

BORADCAST YOURSELF

YOU TUBE FACTS: MOST WATCHED VIDEO 796 MILLION = ?, 60UUR VIDEO DAILY/ 4 BILLION VIEWS DAILY/ 700 TWEETS/MINUTE MET YOU TUBE LINK140 VIEWS PP


RATE THE VIDEO’S

THE DIFFERENT PLATFORMSWIKIPEDIA

INFORMATIEFOVER WERELIJK ALLES DUS OOK OVER FIRMA’S,MATERIALEN,...

OPEN SOURCE ENCYCLOPEDIE

IEDEREEN KAN AANVULLEN

WIKIPEDIA FACTS: 684 MILLION PAGE VIEWS/YEAR , ENG 3 MILIION ARTIKELS

WIKI = SHAREPEDIA = ENCYCLOPEDIA

NO ADVERTISING

NEUTRAAL, VERIFIEERBAAR, ENCYCLOPEDISCH

THE DIFFERENT PLATFORMSSLIDESHARE

PRESENT YOURSELFPOWERPOINT, KEYNOTE, PDF,...

PRESENTATIES = CONTENT

SLIDESHARE FACTS: 58 MILLION VISITOR/MONTH , 16 MILLION GEBRUIKERS

MARKET YOUR CONTENT

MOGELIJKHEID GESLOTENGROEPEN

EIGEN BRANDED KANAAL MOGELIJK

RATING


INCHECKEN OP EEN LOCATIERESTUARANT, MUSEUM, WINKEL,...

PUNTEN VERDIENEN DOOR INCHECKEN

FOURSQUARE FACTS: 60% MANNELIJK, 2.000 CHECK-INS/MIN, 31% MOBILE USERS USE FQ, 80 % VOLGEN TIPS

TIPS GEVEN EN LIJSTEN AANMAKEN

EIGEN PAGINA CREËREN ALS BUSINESS

KORTINGEN OF SPECIALS VOOR WIE INCHECKED

= LOCATION BASED NETWORK


6 SEC WEBVIDEO IN LOOP

FACTS: BESTE VINE HEEFT 440.000 LIKES

RECENT: JUNI 2012

DELEN OP TWITTER, FACEBOOK...

KORTINGEN OF SPECIALS VOOR WIE INCHECKED

VIGNETTE, WHICH IS DEFINED AS "A SHORT IMPRESSIONISTIC SCENE

THE DIFFERENT PLATFORMSFACEBOOK

BECOME A FAN

JOIN A GROUP

LIKE SOMETHING

SEND EVENT INVITATION

STATUS UPDATE

FACEBOOK FACTS: MORE THAN 900MILLION USERS = 3°GROOTSTE LAND NA CHINA & INDIAMEER DAN 300 MILLION FOTO’S/DAG, GROOTSTE SOCIAL NETWORK ( NT IN CHINA, JAPAN, POLEN)

Bedrijf gerelateerd

iets over onzelf

Wedstrijd

aankondigingupdates: hoe loopt het ?aanmoedigingresultaatprijsuitreiking

Terugblik

Zet jullie ervaring in de spotlights.Jullie eerste project ?Geef de evolutie weer, een aantal mijlpalen...

Terugblik

Product in de kijker

zet een product in de kijker geef al de usp’s van die locatie mee

Materiaalkeuze

Hout of steen ?Staal of aluminium ?stel de vraag en geef daarna jullie input

Personeelslid in de kijker

Maak je pagina persoonlijker.Kies telkens iemand anders en laat hem kort uitleggen wat zijn taak is. Aan de hand van sprekende foto’s op portretten.

Foto’s

Mensen houden van foto’s.Probeer ook mensen te integrerenen tag ze dan = weer extra bereik

Foto’s

Wees creatief...

Stel een vraag

Verhoog de interactie. Mensen reageren sneller als je effectief een vraag stelt.

Stel een vraag

Vul aan...

Stel een vraag

like als...

Waar of niet ?

Tips

Geef tips of advies

over je product, je dienst,...

Humor

Plaats een cartoon of mop

The making of ?

Neem foto’s of film wat je doet

Wist je dat ?

Voldoende wist je datjes...vb wist je dat de oudste boom 9.550 jaar oud is ?

Uit de regio

Regionaal nieuws meegevenvb West-Vlamingen werken meer met hout

Testimonials

Een klant aan het woord

Quotes

Leuke productgerelateerde citaten

Je huis wordt je thuis wanneer je het deelt met anderen.

Boekenwijsheidinformatie uit een interesant boek over interieur..

Links

linken naar andere websites of pagina’s, interessante artikels over interieur, keukens, dressings...

Project

een nadere kijk op een project

Promotie

speciale prijsextra kortingeen “topper”een aanbieding enkel voor Facebook fans

Promotie

Nieuwe projecten

nieuwe samenwerking

Events aankondigen

opendeurpersoneelsfeestsportieve manifestatieiets te vieren ?

bedrijf gerelateerd

over eventsnieuwe

projecten

wedstrijd+

updates ervan

+ aanmoedigi

ng

promotiespecifiek project

toegelicht

linken naar

artikels op andere sites

boekenwijsheid

quotes testimonial uit de regio wist je dat ?the making

of...

humor related tot uw product

Tips en advies

een vraag stellen

foto’s posten

iemand in de kijker

materiaal-keuze

locatie in de kijker

terugblik

FACEBOOK VARIEER ÉN HOU HET INTERESSANT OP FACEBOOK


3 EMAIL MARKETING


TIP: MAILCHIMP

SURVEYMONKEYBASIC = FREE

TIP: SURVEYMONKEY


4 ADVERTISING

BANNERINGFACEBOOK ADVERTENTIESYOU TUBE ADVERTENTIES

DE ONLINE WERELD TRAFFIC CREËREN BERICHT PROMOTEN


AANBIEDINGEN PLAATSTEN

Vul in waar ze de aanbieding kunnen inwisselen ( op welke site)+ met welke eventuele promocode.



LIKES VERZAMELEN

Adverteer op facebook en kies de meest geschikte doelgroep adhv interesses en leeftijd, regio....

DE ONLINE WERELD TRAFFIC CREËREN ADVERTENTIE PLAATSTEN

Verschilmet Traditionele Media ?

TRADITIONAL

FROZEN IN TIMEONE SIZE FITS ALL

ONE-WAY

LINEARLIMITES SPACE

STATIC

INDIVIDUALPAYING

SOCIAL MEDIA

REAL TIMEPERSONALIZEDINTERACTIVE

RANDOMUNLIMITED SPACEMOVING

NETWORKS“FREE”

THE DIFFERENCE...BETWEEN TRADITIONAL AND SOCIAL MEDIA

TRADITIONAL OWNED EARNED

STRANGERS CUSTOMERS FANS

PRINT, TELEVISION, RADIO,

MAGAZINES, CINEMA,

OUTDOOR, BANNERS, DIRECT

MAIL, IN-STORE MEDIA,..

BROCHURES, RETAIL

STORES, COMPANY WEBSITE,

COMMUNITY, COMPANY

FACEBOOK FANPAGE,

MOBILE APP,..

WORD OF MOUTH,

FACEBOOK, TWITTER, YOU

TUBE, FLICKR, PINTEREST,

BLOGS, FORUMS,...

WAT COMMUNICEREN MENSEN ?ZE DELEN, EN ZO VERMENIGVULDIG JE

0

17,5

35

52,5

70

Share experience Offer advice Praise a brand Ask advice Share opinion Criticise a brand Share cool stuff Customer service

46

5153

56

60616464

HOEVEEL KEER COMMUNICEREN ?NIET TEVEEL, NIET TE WEINIG

0

7,5

15

22,5

30

More than once a day 1/day Every other day 2/week Once a week 2/month 1/month

28

23

26

11

67

3

WAT DOEN MENSEN HET MEEST OP SOCIAL MEDIA ?

Klagen of belonen ?

61%

53%

OF PEOPLE COMMENT TO PRAISE A BRAND

OF PEOPLE COMMENT TO COMPLAIN

ABOUT A BRAND

Hoestarten met

Social Media ?

8 STAPPEN

PLAN

BEPAAL EEN DOEL

Wat wil je bereiken ? Reclamecampagne ondersteunen,

informeren ( nieuw product binnen), inspireren ( tonen wat je kan doen met je product)

of mobiliseren ( hen tot actie laten overgaan: naar opendeur komen, naar beurs...? )

naambekendheid vergroten,...

1 Mogelijke content:productinformatie/ opendeur van klanten/ promotie meegeven/ productlancering als eerste vermelden/ personeel zoeken/ montagefilmpje van een product postenreferenties tonen + opvragen om kijkboek te maken/ testimonials/ product van de week/ creatief idee van de week/ wedstrijd/ game-link/ foto’s van event

HOE STARTEN MET SOCIAL MEDIA ?JUST DO IT ?

VERKEN EERST

Kijk wat je concurrenten doen. Kijk hoe mensen reageren. Kijk wat ze wel of niet leuk

vinden. Zoek uit wat ze nu over je vertellen.

2


Hoe luisteren ?Google Alerts, TweetDeck, Social Mentions...

KIES JE KANAAL

Je kan niet alles doen. Kies wat er best bij je product past en ga ervoor.

Hou ook rekening met je doelgroep. Waar zit die voornamelijk


3

MAAK EEN PLAN

Maak een planning. Wanneer ga je wat communiceren. Bepaal een vaste dag per

onderwerp of rubriek

4


MAAK TIJD OF PERSONEEL VRIJ

Het gaat niet vanzelf, je moet investeren voornamelijk in tijd en mensen.

5


BEGIN ERAAN, MAAR RUSTIG

Probeer en leer. Maar loop niet vooraleer je kan stappen. Open en transparant

communiceren is belangrijk.

6 Weet je iets niet ? Geef het toe. Zeg dat je het zal opzoeken (en doe dat ook). Het maakt je alleen maar menselijker.


BOUW EEN COMMUNITY OP

Zorg voor interactie, stel vragen, verzorg je fans, wees regelmatig of je verdwijnt

in hun newsfeed.Het is geen eenrichtingsverkeer.

Zoek “brandlovers” of ambassadeurs.EN vertel een verhaal. Mensen houden van

verhalen.

7


GEEN PANIEK

Do not fear complaints, embrase them!Mensen die klagen op je pagina nemen nog

de moeite om het te communiceren. Leer, reageer en in nood dirigeer (desnoods naar een

ander communicatiekanaal)

8


Waarom Social

Media ?

PUBLIC RELATION

extra PR kanaal

WAAROM SOCIAL MEDIA ?1.

1

CUSTOMER SERVICE

Help je klanten via social media. Want zij zitten er al lang


2

LOYALTY-BUILDING

Ze zien je, horen je, komen je tegen.Waarom veranderen klanten dikwijls van

leverancier ? Niet uit ontevredenheid maar omdat ze je lang niet hebben gehoord.


3

NETWORKING

De hedendaagse manier van networking. Kanaal bij uitstek om te communiceren, te

converseren


4

KLANTENWERVING

Prospectietool, medium om klanten te wervenSEO verhaal


5

Stappenplan bedrijfspagina

STAPPENPLAN: HET AANMAKEN VAN EEN BEDRIJFSPAGINA

1

Ga naar facebook.com, registreer je onder je eigen persoonlijke naam.Type in de adresbalk ‘pages’, de volledige URL is dan www.facebook.com/pages.Klik op ‘Pagina Aanmaken’ button.


2

Selecteer type Facebook pagina. Facebook heeft sinds kort zes mogelijke categorieën.


3

Vul de naam in van je bedrijf en klik op ‘officiële pagina’ maken.Je hebt nu een bedrijfspagina van je bedrijf, klik op de button ‚ ‘Vind ik leuk’.


4

Ga terug naar je personal page (klik op ‘profiel’) en klik onderaan op ‚ ‘Andere Pagina’s weergeven’, hier zie je je bedrijfspagina. Zo niet, type dan je bedrijfspagina in het zoekveld.

Ga naar je bedrijfspagina en begin met het uploaden van je foto, of bedrijfslogo.

Hoe beheerdersinhoudmakermoderator

instellen ?

MANAGER

Kan beheerdersrollen beheren, Kan berichten verzenden en berichten maken uit naam van de pagina,Kan advertenties makenKan statistieken bekijken.

EEN FACEBOOKPAGINA BEHERENWIE DOET WAT

MAKER VAN INHOUD

Kan de pagina bewerken Kan berichten verzenden en berichten maken uit naam van de pagina,Kan advertenties makenKan statistieken bekijken.


MODERATOR

Kan reageren op reacties en reacties op de pagina verwijderenKan berichten verzenden en berichten maken uit naam van de pagina,Kan advertenties makenKan statistieken bekijken.


ADVERTEERDER

Kan advertenties makenKan statistieken bekijken


ANALIST

Kan statistieken bekijken


Hoe social media beheren ?

SOCIAL MEDIA BEHERENHULPMIDDELEN

HOE DOE IK DAT ALLEMAAL OP 1 DAG ?

Er zijn hulpmiddelen:je kan er verschillende accounts tegelijk mee managenje kan volgers in een categorie plaatstenje kan automatisch URL’s inkortenje kan tweets inplannenje kan posts in agenda plaatsten ter goedkeuringje krijgt statistieken

LOOK AT THE RESULTS.

HOWEVER BEAUTIFUL THE STRATEGY,YOU SHOULD OCCASIONALLY

DANK [email protected]

0497 55 15 09

Proud Mary Low budget marketing voor voka leuven

Marketing

Transcript of Proud Mary Low budget marketing voor voka leuven