Plan van aanpakProject

Community 55+

Rullator’sAuteurs:

- Wesley van Duffelen - 0797883- Valerie Kreukniet - 0794647- Rolf Thijsen - 0801205- Peter Robbemond - 0800847- Rob Dines - 0797203

Plaats: Rotterdam

Maand: Maart

Jaar: 2008

Begeleider: Peter van Waart

1

InhoudsopgaveHoofdstuk 1: Achtergronden van het Project Blz.

Hoofdstuk 2: Projectopdracht Blz.

Hoofdstuk 3: Projectactiviteiten Blz.

Hoofdstuk 4: Projectgrenzen Blz.

Hoofdstuk 5: Producten Blz.

Hoofdstuk 6: Kwaliteit Blz.

Hoofdstuk 7: Projectorganisatie Blz.

Hoofdstuk 8: Planning Blz.

Hoofdstuk 10: Risico’s Blz.

Bijlage 1: Samenwerkingscontract

Bijlage 2: De opdracht, Community 55+

2

Achtergronden van het Project

3

Projectopdracht

Op 13 februari j.l. hebben wij de briefing gehad van ons nieuwe project. Tijdens deze les hebben wij te horen gekregen wat er van ons verwacht wordt dit project en wat wij uiteindelijk moeten opleveren aan het einde van het kwartaal.

Bij het 3e project is het de bedoeling dat we een community gaan ontwikkelen voor 55 plussers. Op deze community moet een vraag en aanbod komen van vrijwilligerswerk voor 55 plussers. De site moet echter meer worden dan alleen vraag en aanbod van vrijwilligerswerk. Op de site moeten de mensen ook ervaringen en kennis kunnen uitwisselen met elkaar. Het dient dus een community te worden voor en door 55 plussers.

Omdat 55 plus een erg grote groep wil de opdrachtgever, vrijwilligerswerk.nl, dat er een segment uit deze groep specifiek wordt benaderd. Het is de bedoeling dat deze segmentatie gebeurd op andere dingen dan leeftijd. Zo zijn bijvoorbeeld levensvisie of interesses wel geschikt als basis voor de segmentatie.

Het is niet de bedoeling om de website te maken. De website zal ook gepromoot moeten worden, zodat de mensen naar de site toe komen. We mogen zelf bepalen via welke kanalen we deze promotie gaan uitdragen. Het enige wat vast staat is dat we € 5.000 ,- te besteden hebben voor deze promotie campagne.

4

Projectactiviteiten

5

ProjectgrenzenNog in te vullen!

6

Producten

7

KwaliteitOm de kwaliteit van dit project te waarborgen zijn een aantal controles in het ontwikkelproces opgenomen.Dit project is van goede kwaliteit als deze aan de eisen van de opdrachtgever en de wensen van de doelgroep voldoet.

Bij de controles wordt de kwaliteit op een aantal belangrijke punten gecontroleerd:- Voldoen de conceptvoorstellen aan de gestelde eisen?- Zijn de conceptvoorstellen haalbaar?

- Is de opdrachtgever het eens met het gekozen concept?- Kan het concept binnen de gestelde tijd ontwikkeld worden?- Bereikt het concept alle onderdelen van de doelgroep?

- Bereikt deze vorm van promotie de doelgroep?- Is het waarschijnlijk dat deze manier van promotie aanslaat bij de doelgroep?

- Voldoet het eindproduct nog steeds aan alle door de opdrachtgever gestelde eisen?

- Is het eindproduct nog steeds ontwikkelbaar binnen de gestelde tijdslimiet?

- Bereikt de promotie de doelgroep en heeft dit het gewenste effect, of moet de promotiewijze aangepast of veranderd worden?

De besproken punten worden gecontroleerd door 1 keer per week met de opdrachtgever samen te komen en eventuele minpunten in het proces te wijzigen. Ook worden de besproken punten gecontroleerd door na iedere ontwikkeling samen met het team terug te kijken naar de briefing en de needs & wants van de doelgroep.De punten met betrekking op het definitieve eindproduct worden tevens besproken met twee vakspecialisten. Deze vakspecialisten kunnen dan vanuit hun vakexpertise beslissen of het product aan de controlepunten voldoet.

De kwaliteit van de documentatie van dit project wordt gewaarborgd door de afspraken op softwaregebied die binnen de projectgroep zijn gemaakt:Voor alle onderdelen van de documentatie wordt alleen gewerkt met Microsoft Office Word, Exel en Powerpoint, of de OpenOffice versies hiervan.

8

Projectorganisatie

Iedere stap wordt bijgehouden en opgeslagen op de gezamenlijke server http://project.cmd.hro.nl/2007_2008/55plus_1e_team1 en hier wordt u vervolgens doorgestuurd naar onze blog http://55cmd1eteam1.wordpress.com/ Men heeft ten allen tijde toegang tot de documenten die gepubliceerd worden. Mijn informatie wordt ook als back-up opgeslagen op mijn USB stick.

Gegevens

Wesley van Duffelen Tel: 06 22 19 72 74 Mail: 0797883 @student.hro.nl

Valerie Kreukniet Tel: 06 12 11 55 61 Mail: 0794647@student.hro.nl

Rolf Thijsen Tel: 06 06 47 57 67 98 Mail: 0801205 @student.hro.nl

Peter Robbemond Tel: 06 28 79 36 09 Mail: 0800847 @student.hro.nl

Rob Dines Tel: 06 42 11 93 53 Mail: 0797203 @student.hro.nl

Wesley van Duffelen VoorzitterValerie Kreukniet Intrumvoorzitter, onderzoeksterRolf thijsen NotulistPeter Robbemond techneutRob Dines Subnotulist, designer

9

PlanningPlanning maken

10

Risico’sIn dit hoofdstuk worden de mogelijke problemen en dus de risico’s voor dit project beschreven.

- Er treden wijzigingen op in de projectgroep.- de communicatie tussen de ontwerpers en de producent verlopen niet goed

waardoor er productieproblemen ontstaan.- Er is onvoldoende tijd voor besluitvorming.- de deadline kan niet gehaald worden door problemen bij het ontwerpen van

de user interface.- de deadline kan niet gehaald worden door problemen bij het ontwerpen van

het uiterlijk van de site.- de deadline kan niet gehaald worden door problemen bij het ontwikkelen van

de user interface.- de deadline kan niet gehaald worden door problemen bij het ontwikkelen van

de elektronica.- voor een onderdeel van het project is te weinig tijd ingepland.- Het project is niet wat de doelgroep verwacht.

11

RisicoanalyseRisico Waarde

Uw

keu

ze

Fact

or

Zwaa

rte

Tota

al

TijdsfactorGeschatte doorlooptijd van het project. 0-3 maanden 0 0    

3-6 maanden 0 1 4 126+ maanden 1 3    

Kent het project een definitieve deadline? 0-3 maanden 1 0    3-6 maanden 0 2 4 06+ maanden 0 4    

Is de tijd voldoende om het project binnen de gestelde termijn te realiseren?

Ruim voldoende 0 0    Voldoende 1 1 4 4Onvoldoende 0 3    

Complexiteit van het projectAantal disciplines (deelgebieden) dat betrokken is. Een 0 0    

Twee 1 1 4 4Meer dan 3 0 3    

Aantal functionele deelgebieden dat gebruik gaat maken van de resultaten.

Een 1 0    2 tot 3 0 1 2 0Meer dan 3 0 2    

Gaat het om een aanpassing of om een nieuw project. Kleine aanpassing 0 0    Grote aanpassing 0 2 5 15Geheel nieuw 1 3    

In hoeverre moeten bestaande verantwoordelijkheden wijzigen (nieuwe).

Niet 0 0    Minimaal 0 1  Gemiddeld 1 2 5 10Sterk 0 3    

Zijn er andere projecten afhankelijk van dit project? Nee 1 0    Ja, er is tijd genoeg 0 1 5 0Ja, er is weinig tijd 0 3    

Wat zal de houding zijn van de gebruikers? Positief 0 0    Geïnteresseerd 1 1 5 5Gereserveerd 0 2    

Zijn er deelprojecten, is de voortgang afhankelijk van de coördinatie hiertussen?

Nee 0 1    Enigszins 1 2 3 6Sterk 0 3    

De projectgroepWelke medewerkers werken aan het project mee? Voorn. Interne 1 0    

Beperkt interne 0 1 4 0Vooral externe 0 3    

Wat is de geografische spreiding van de projecten? 1 plaats 0 0    1-3 plaatsen 0 1 2 43+ 1 2    

Aantal projecten dat op piektijden >80% betrokken is 1 tm 4 1 0    5 tm 9 0 2 5 010+ 0 4    

Verhouding materiedeskundigen/ projectdeskundigen Goed 0 0    Redelijk 1 2 5 10Slecht 0 4    

Nemen gebruikers deel aan de projectgroep? In sterke mate 0 0    In redelijke mate 1 1 3 3In beperkte mate 0 3    

De projectleidingIs de projectleiding materiedeskundig? Zeer deskundig 0 0    

Redelijk deskundig 1 2 3 6Beperkt deskundig 0 4    

Hoe deskundig is de projectleiding m.b.t. projectplanning? Zeer deskundig 0 0    Redelijk deskundig 1 2 3 6Beperkt deskundig 0 4    

Hoeveel ervaring heeft de projectleiding met projecten als Veel ervaring 0 0    

12

deze? Redelijk veel ervaring 1 1 3 3Weinig ervaring 0 3    

Hoe deskundig zijn de adviseurs op het te onderzoeken gebied?

Zeer deskundig 1 0    Redelijk deskundig 0 1 5 0Beperkt deskundig 0 3    

Hoe deskundig zijn de materie-deskundigen op het te onderzoeken gebied.

Zeer deskundig 0 0    Redelijk deskundig 1 1 5 5Beperkt deskundig 0 3    

Hoe betrokken zijn de verantwoordelijke lijnmanagers bij het project?

Sterk betrokken 0 0    Redelijk betrokken 1 2 5 10Beperkt betrokken 0 5    

Is de kans groot dat de samenstelling van de projectgroep wijzigt tijdens het project?

Kleine kans 1 0    Gemiddelde kans 0 2 5 0Grote kans 0 5    

Worden door de projectgroep standaard- methoden gebruikt of kiest/maakt men eigen methoden?

Ja, alleen maar 0 0    Ja, een aantal 1 2 4 8Nee 0 4    

Duidelijkheid van het projectZijn problemen en doelstelling voldoende bekend bij alle projectleden?

Ja, iedereen 1 0    De meeste wel 0 1 5 0Niet allemaal 0 5    

Is het onderzoeksgebied nauwkeurig vastgelegd? Ja 1 0    Redelijk 0 2 5 0Niet nauwkeurig 0 5    

Is er voldoende afbakening met andere projecten? Voldoende 0 0    Redelijk 1 1 4 4Onvoldoende 0 3    

Is er voldoende tijd gepland voor afstemming en besluitvorming?

Voldoende 0 0    Redelijk 1 1 4 4Onvoldoende 0 3    

Zijn de randvoorwaarden duidelijk? Ja 1 0    De meeste wel 0 1  De meeste niet 0 3 4 0Nee 0 5    

Werken de randvoorwaarden beperkend genoeg? Ja 0 0    Redelijk 1 2 5 10nee 0 5    Risicototaal       129

© Roel Grit, Wolters-Noordhoff, 2005 Maximaal       433 Boek Projectmanagement 4e druk, ISBN 90 01 347037 Risicopercentage       29,79

13

Bijlage 1: Samenwerkingscontract

Samenwerkingscontract Project Community 55+

Project: Community 55+

Project deelnemers: - Wesley van Duffelen- Valerie Kreukniet- Rolf Thijsen- Peter Robbemond- Rob Dines

14

De vijf projectdeelnemers zijn tot het volgende overgekomen:

1. er wordt respectvol met elkaar omgegaan;2. op tijd komen bij vergaderingen en bijeenkomsten;3. afspraken nakomen;4. afspraken moeten worden genoteerd in de notulen;5. personen die niet bij de vergadering aanwezig zijn, hebben geen inspraak op

gemaakte beslissingen;6. bij afwezigheid, dit tijdig melden aan een projectlid, met een grondige reden;7. interesse tonen;8. initiatief tonen;9. feedback kunnen geven, zowel positief als negatief;10. openstaan voor kritiek;11. luisteren naar anderen;12. mobiele telefoons uit of op stilstand tijdens vergaderingen. Oproepen worden niet

beantwoord;13. alles wordt getypt in Verdana, tekengrootte 1114. Bij problemen wordt dit gemeld aan de begeleider, en indien nodig vindt er een

passende sanctie plaats.15. de dag na de vergadering staan de notulen vóór 21.00 op het blog, ook worden

deze notulen gemaild naar de projectleden.

We verwachten dat ieder projectlid zich aan bovenstaande regels zal houden.

15

Wesley van Duffelen

Rotterdam

Handtekening Datum Plaats

Valerie Kreukniet

Rotterdam

Handtekening Datum Plaats

Rolf Thijsen

Rotterdam

Handtekening Datum Plaats

Peter Robbemond

Rotterdam

Handtekening Datum Plaats

Rob Dines

Rotterdam

Handtekening Datum Plaats

16

Bijlage 2: De Opdracht, Community 55+

17