CONNECTINGTHE DOTS17. APRIL 2018

SCHLOSS SCHÖNBRUNN

HANDELS-KOLLOQUIUM#28

NEUE SPIELREGELN. NEUE HERAUSFORDERUNGEN. NEUE CHANCEN.

PROGRAMM

WELCOMEStephan MAYER-HEINISCH – Handelsverband

MODERATION Daniel CRONIN – Startup Guru

CONNECTING THE DOTSDer Handel verändert sich stärker denn je, die gesamte Branche wird neu vermessen. Spielregeln werden neu definiert.

Die Bedeutung von Kundendaten und Smart Data Analytics wächst unaufhörlich. Mobile ist zum Standard geworden und Smartphone-Shopping verzeichnet zweistellige Wachs-tumsraten. Der Online Shift soll durch Location-based Marketing und Digitalisierung der Fläche auch stationär genutzt werden.

Nie war es für Händler wichtiger, Markttrends frühzeitig zu erkennen und die richtigen Schlüsse für das eigene Geschäftsmodell abzuleiten.

REGISTRIERUNG

9.30

9.45

9.00

9.30

9.45

10.15KEYNOTE DATA AND PRIVACY IN THE AGE OF INFORMATION - CHALLENGES AND OPPORTUNITIESGreg FAIR – Google

10.15

10.35

10.35

11.05

11.05

11.20

USEFUL INNOVATIONS

INTERAKTIVE WERBEFORMATE ZUR GEZIELTEN AKTIVIERUNG VON SHOPPERN Stefan RAMERSHOVEN – Kjero

GEMEINSAM STATT EINSAM: GRÖSSERE WARENKÖRBE DURCH CROWDSELLING Alex VON HARSDORF – Groupify

USEFUL INNOVATIONS

RETAIL BUSINESS TRANSFORMATION: AUSTRIA VS. WORLD Andreas HLADKY – point of originJohannes WEINZIERL – Hartlauer

11.20

11.30

DEEP DIVE

WORKFORCE (R)EVOLUTIONAlfred BERGER – KienbaumBernhard EHRLICH – 10.000 ChancenRobert FRASCH – Lehrlingspower Dejan JOVICEVIC – Der Brutkasten

KAFFEEPAUSE

11.30

11.50LOCAL CASEKUNDENBINDUNG EMOTIONALISIEREN MIT DEM IKEA COVERSHOOTING Astrid GRASSER – IKEAHarald WINKELHOFER – IQ mobile

11.50

12.05NEW INDEXWHO IS OMNICHANNEL READY IN AUSTRIA?Rainer WILL – HandelsverbandMatthias ZACEK – Google

INSIGHTSFOOD IS THE NEW TECH – STARTUPS ALS ALLHEILMITTEL AUF DER SUCHE NACH INNOVATIONEN?Heinrich PROKOP – Clever Clover

CHILLAX SESSIONEXPAND YOUR MINDGelong THUBTEN – Buddhistischer Mönch

17. April 2018

Schloss Schönbrunn ApothekertraktMeidlinger Tor

1130 Wien

ANMELDUNG:www.handelsverband.at/hk2018

14.30

15.00

NETWORKING AUSKLANG UND AUSSTELLER MEET-UP15.00

open end

12.45

13.30

PODIUMKNOW YOUR CUSTOMER – DIE ZUKUNFT VON SMART DATA IN ZEITEN DER DSGVOKlaus MAGELE – Salamander Jyn SCHULTZE-MELLING – EY LawChristina WILFINGER – Microsoft

14.00

14.30

13.30

14.00

STUDIEBLOCKCHAIN – CUT OUT THE MIDDLEMAN?Ross KING – AITBernhard LINEMAYR – CRIFThomas ZEINZINGER – lab10 collectiveAlfred TAUDES – WU Wien

12.05

12.45

MITTAGSPAUSE

REFERENTENALFRED BERGERLeitung Compensation & Performance Management, KienbaumBerger hat seine berufliche Karriere bei der Personalberatung Korn/Ferry International begonnen. Bevor er die Personalverantwortung in der Raiffeisen Leasing und die Geschäftsführung der Raiffeisen Leasing Fuhrparkmanagement übernahm, war er Mit-glied der Geschäftsleitung einer regionalen Human-Resources-Beratung. Seit 2014 ist der studierte Betriebswirt bei Kienbaum für sämtliche Agenden im Bereich Compensation & Performance Management (Aufsichtsrats- und Vorstandsvergütung, Vergütungsreports in CEE, Vergütungssysteme, Stellenbewertung und Zielvereinbarungen) verantwortlich.

DANIEL CRONINVorstandsmitglied, AustrianStartupsCronin ist leidenschaftlicher Entrepreneur, Universitätslektor und Moderator. Er ist Gründungsmitglied der App-Agentur all about apps, Co-Gründer und Vorstandsmitglied von AustrianStartups sowie der Crowdinvesting-Plattform primecrowd und unterrichtet an der Wirtschaftsuniversität Wien, der Technischen Universität Wien, der FH in Hagenberg und an der FH Wiener Neustadt. Seit Oktober 2015 ist er ebenfalls Vorstands-mitglied der Österreichischen Werbewissenschaftlichen Gesellschaft WWG und seit Januar 2016 Member von startup300. Cronin moderierte bis dato mehr als 120 Startup-Veranstaltungen, unter anderem das Pioneers Festival und die TV-Show „2 Mi-nuten 2 Millionen – die PULS 4 Start-Up-Show.“

BERNHARD EHRLICHInitiator und Vorstand, 10.000 ChancenEhrlich absolvierte zunächst eine Ausbildung zum Kaufmann samt begleitender Zusatz- ausbildungen in Marketing, Sales, Psychologie und Kommunikation. 1988 stieg er bei der US-amerikanischen IDG Communications Publishing Group ins Jobleben ein. 1994 wechselte er zum Cash Flow Verlag und gründete 1995 eine eigenständige Medien und Vermarktungsgruppe. Von 2011 bis 2015 war Ehrlich Geschäftsführer im medianet Verlag.

GREG FAIRProduktmanager, GoogleFair ist Produktmanager bei Google, derzeit in München, wo er die benutzerorientierten Datenschutzprodukte von Google verwaltet. Zuvor arbeitete er bei Meebo, einem kaliforni- schen Kommunikations-Startup, das Google im Jahr 2012 erworben hatte. Er besuchte die Universität von Kalifornien in Berkeley für sein Grundstudium und anschließend die Universität von Michigan und die San Jose State University für seine Diplomarbeit.

ROBERT FRASCHBildungs-Botschafter, Mittelstands-Allianz und talentifyFrasch betreibt seit 2012 www.lehrlingspower.at, Österreichs einziges unabhängiges Netz-werk für Lehrlingsausbilder. Er vernetzt Ausbildungsbetriebe, bereitet Fachwissen für Ausbilder auf und initiiert konkrete Initiativen rund um die duale Berufsausbildung. Seit 2014 ist er auch Chefredakteur des Fachportals www.ausbilden.co.at. Als Botschafter der Mittelstands-Allianz des SENAT der Wirtschaft und Partner im Eucen Projekt RAMSEs trägt er zur Positionierung der Lehre bei. Er erreicht über seine Medien einige tausend Ausbilder in Österreich und Deutschland und macht als Key Note Speaker und Autor Lust auf Ausbildung.

ASTRID GRASSERIKEA Family Manager AT, IKEANach Abschluss der Werbe Akademie hat Grasser Betriebswirtschaft an der Wirtschafts-universität in Wien und am Uppsala Universitet Ekonomikum in Schweden studiert. Bereits neben ihrer Ausbildung hat sie zahlreiche Praktika absolviert, bevor sie als Assis-tentin beim ZTB Zukunftsbüro anfing. 2009 wechselte sie zu IKEA, wo sie ihre Karriere als Catalogue and Brochures Manager begann, das Backpacker Programm in Deutschland und Schweden gemacht hat, Campaign & Media Manager war und schließlich seit vier Jahren als IKEA FAMILY Manager fungiert.

ANDREAS HLAKDYGründer und CEO, point of originHladky hat Psychologie, Philosophie und Kulturantrophologie an der Universität Wien sowie Projektmanagement an der Wirtschaftsuniversität Wien studiert. Zudem hat er die Europäische Business University INSEAD Fontainbleau besucht. Im Rahmen seiner Arbeit mit Kunden aus zahlreichen Branchen rückte die Frage nach effizienten Kommu-nikationsformen für Hladky immer mehr in den Mittelpunkt. Er gründete point of origin, ist Senior Berater für den Infodienst pointoforigin.at und für point of origin Research-kooperationen (unter anderem mit der Wharton University of Pennsylvania und dem Bostoner MIT) zuständig.

DEJAN JOVICEVICCo-Founder und CEO, Der BrutkastenJovicevic ist ein visionärer Digital Entrepreneur, Startup Enthusiast und Media Manager. Er ist der Co-Founder und CEO vom https://www.derbrutkasten.com/ „Brutkasten“, Österreichs multimediale Plattform für Startups, die digitale Wirtschaft und Innovation. Er begann seine Karriere als Wirtschaftsjurist in einer global agierenden Anwaltskanzlei. Sein Weg führte ihn weiter in die Medienbranche, wo er in verschiedenen Management Positionen gearbeitet hat, zuletzt als Leiter der Bereiche HR & Recht in der „Presse“/Wirt-schaftsBlatt Mediengruppe. Er hat aus dieser Position im Herbst 2014 den „Brutkasten“ gegründet und im Mai 2017 im Rahmen eines Management Buyouts übernommen.

ROSS KINGSenior Scientist, AITKing ist Senior Scientist und Leiter der Forschungsgruppe „Digital Insight Lab“ (DIL) am AIT - Austrian Institute of Technology. Mit DIL hat AIT in den letzten Jahren gezielt wissenschaftliche Expertise im Data Science Kontext aufgebaut, die sich mit quantitativen Methoden und Techniken der skalierten Datenverarbeitung und mit der Etablierung von voraussagenden Analyseverfahren für Big Data befasst. Als Projektleiter koordiniert King nationale und internationale Forschungsprojekte wie in KIRAS (nationales Programm des BMVIT zur Förderung der Sicherheitsforschung in Österreich) und H2020.

BERNHARD LINEMAYRHead of Product Management, CRIFLinemayr ist bei CRIF verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Produktport-folios und treibt in seiner Funktion die Entwicklung neuer und innovativer Lösungen für den österreichischen Markt voran. Zuvor hat er mehrere Jahre bei payolution das Produkt- management geleitet und steuerte zuletzt als CEO für das gesamte Unternehmen alle Schritte, um das kontinuierliche Wachstum international zu forcieren.

KLAUS MAGELEGeschäftsführer, SalamanderMagele startete seine Karriere als Einkäufer bei Stiefelkönig. Danach führte ihn sein Weg über M&M Kaliwoda als Product Manager zu Salamander, wo er heute als Geschäftsführer von Salamander Austria, Salamander Hungaria und Delka tätig ist. Ebenso ist er verant-wortlich für Einkauf, Marketing und Expansion in CEE.

STEPHAN MAYER-HEINISCHPräsident, HandelsverbandVor der Gründung von S. Mayer-Heinisch Consult 2005 war Mayer-Heinisch von 2001 bis 2005 Leiter der Konzernkommunikation bei Leder & Schuh und von 1985 bis 2001 Geschäftsführer der Leder & Schuh-Töchter Humanic, Shoe4You, Dominici und Mega Socks. Zudem ist er Obmann des Austrian Council of Shopping Centers und Präsident des Österreichischen Handelsverbands.

HEINRICH PROKOPMitbegründer und CEO, Clever CloverNach seinem Studium und beruflichen Stationen in Deutschland stieg Prokop 1992 in der siebten Generation in den Familienbetrieb Gutschermühle ein. Seit dessen Verkauf 2009 agiert er als CEO und zusätzlich als Vorstandsmitglied in der CBG Holding der HACO- Gruppe. 2013 war er Mitbegründer von Clever Clover, eine an mittlerweile mehr als 30 „Early Stage Companies“ in Österreich, Holland und UK beteiligte Investment-Firma. Als CEO von Clever Clover und Managing Director der NEO Investments BV konnte Prokop sein profundes Wissen über Finanzmanagement, Fertigung, Produktion und Supply Chain schon unzählige Male unter Beweis stellen.

STEFAN RAMERSHOVENGründer und Geschäftsführer, KjeroRamershoven ist Gründer und Geschäftsführer von Kjero, einem der führenden Anbieter für interaktives Marketing. Auf dem hauseigenen Panel kjero.com mit knapp 200.000 registrierten Nutzern führt Kjero Produkttest und Word of Mouth (Empfehlungsmar-keting) Kampagnen für Unternehmen wie Barilla, Wilkinson, Melitta oder Beiersdorf durch. Die zugrunde liegende SaaS (Software as a Service) Technologie wird neben Weiteren von Axel Springer oder Nestlé als White Label Lösung für eigene interaktive Werbe-formate genutzt. Als Experte für Marketing und Growth Hacking berät Ramershoven darüber hinaus einige Startups und Unternehmen wie den Zollhof Tech Incubator und ist ein beliebter Speaker auf Konferenzen.

JYN SCHULTZE-MELLINGAssociated Partner, EY LawSchultze-Melling hat Jura studiert und erwarb seinen Ph.D. Abschluss an der Universität Freiburg. Zusätzlich absolvierte er ein Masterstudium in IT-und Telekommunikati-onsrecht an der Strathclyde University of Glasgow. Er war Chief Privacy Officer der Allianz Gruppe und Leiter der Abteilung für den Schutz der Privatsphäre der Deutschen Bahn, bevor er als Director für Datenschutzrichtlinien für Europa bei Facebook fungierte. Anschließend trat er EY Law in Berlin als Associated Partner bei, um seine Klienten als DPO-Coach und Berater bei der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung zu unterstützen.

ALFRED TAUDESLeiter Forschungsinstitut für Kryptoökonomie, WU WienTaudes hat ein Doktorat in Betriebswirtschaft, das Diplom in Wirtschaftsinformatik sowie die Habilitation in Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik absolviert. Seit 1993 ist er als Professor für Wirtschaftsinformatik an der Wirtschaftsuniversität Wien tätig, von 2008 bis 2015 zudem als Vorstand des Departments Information Systems and Operations. Taudes ist Leiter von mehr als 100 wissenschaftlichen Publikationen in inter-nationalen Fachzeitschriften, Wissenschaftspreise und Praxisprojekten.

GELONG THUBTENBuddhistischer Mönch Vor 25 Jahren wurde Thubten nach seinem Studium an der University of Oxford buddhistischer Mönch im ältesten und größten tibetischen Kloster Samye Ling in Schott-land. Er hat über fünf Jahre in strengen Meditationsretreats verbracht. Thubhten ist einer der führenden Trainer für Achtsamkeitsmeditation und unterrichtet bei Google, LinkedIn, Siemens, der Deutschen Bank und anderen Unternehmen sowie in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Achtsamkeit ist ein mentales Training um Stress abzubauen, geistige Klarheit zu erlangen und innere Balance zu finden.

ALEX VON HARSDORFGründer und Geschäftsführer, GroupifyVon Harsdorf ist Gründer und Geschäftsführer von Groupify, Anbieter einer integrierten Social Shopping Technologie für Online Shops. Das Startup ging Anfang 2017 zunächst in einer Beta-Version speziell für Konzert-Ticketing online. Bereits kurz nach Start kam die Technologie der Berliner u.a. bei den Ticketvorverkäufen von Top-Acts wie Katy Perry, Gorillaz, Jamiroquai sowie zahlreichen Festivals zum Einsatz. Seit Mitte 2017 ist Groupify offiziell live und sorgt seitdem für Kunden- und Umsatzwachstum bei Online Shops.

JOHANNES WEINZIERLLeitung Marketing & IT, HartlauerWeinzierl hat Betriebswirtschaft an der Wirtschaftsuniversität Wien und der Sales Manager Akademie studiert. Erste Erfahrungen im Marketing sammelte er bei T-Mobile, bevor er 2002 zu Hartlauer wechselte, wo er für den gesamten Marken- und Kommu-nikationsauftritt als auch Strategieentwicklung, die Kundenbindungsprogramme, den Mediaeinkauf, PR und das Eventmanagement verantwortlich ist. Zudem verant-wortet er die Abteilungen IT und Back Office und gründete Löwenmedia, die haus- eigene Mediaagentur von Hartlauer.

CHRISTINA WILFINGERSpecialist Team Unit Lead, MicrosoftWilfinger treibt den digitalen Transformationsprozess von Microsoft in Österreich maß-geblich voran und ist Sprecherin für die Themen Retail und Artificial Intelligence. Zuvor war sie viele Jahre im Business Development sowie Sales-Bereich in verschiedenen Füh-rungsrollen – zuletzt bei SAP – tätig. Sie hat einen Master in Economics & Engineering an der Technischen Universität in Wien und einen MBA General Management an der Donau-Universität Krems abgeschlossen. Außerdem verfügt sie über mehrere branchen-relevante Zertifizierungen, wie das „Certificate of Business Intelligence & EPM“, von ver-schiedenen namhaften Herstellern.

RAINER WILLGeschäftsführer, HandelsverbandSeit 2014 zeichnet Will als Geschäftsführer des Handelsverbandes und Herausgeber des Branchenmagazins RETAIL verantwortlich. Er ist u.a. im Board of Directors bei EMO-TA sowie Beirat der FH St. Pölten, der DMX Austria und des Swiss Import Promotion Programms. Davor war Will im Kabinett des Wirtschaftsministers in den Bereichen Unternehmensfinanzierung, Innovation und Technologie beschäftigt, nachdem er fünf Jahre lang strategische und operative Funktionen beim Austria Wirtschaftsservice (aws) innehatte. Will studierte berufsbegleitend Betriebswirtschaft an der WU Wien und der London School of Economics.

HARALD WINKELHOFERGründer und CEO, IQ mobileNachdem Winkelhofer sein Studium an der Fachhochschule Technikum Wien abge-schlossen hatte, startete er in der Telekommunikationsbranche und sammelte ab 1998 Erfahrung bei zwei Mobilfunkbetreibern sowie einem Mobile Service Anbieter. Seit 2004 teilt er sein Wissen durch Lehren an Fachhochschulen in Deutschland und Österreich und seit 2011 ist er Präsident der MMA Austria. 2012 hat Winkelhofer sein sechs Jah-re zuvor gegründetes Unternehmen IQ mobile an das weltweite agierende Dentsu Aegis Network verkauft und damit einen Europa-Roll-Out sowie die Integration in das inter-nationale Agenturnetzwerk beschritten. Bis heute ist er Mitglied des Steering Board von Dentsu Aegis.

MATTHIAS ZACEKIndustry Head, Google AustriaZacek beschäftigt sich in seiner Funktion speziell mit folgenden Themen: Kunden- zentrierte Unternehmenssteuerung, Omnichannel und digitale Transformation von traditionellen Unternehmen. Dazu gehören zukunftsorientite Unternehmensorganisation, Kooperations- und Zielsysteme. Seit 2013 ist er bei Google für die Weiterentwicklung von Handels- unternehmen und seit 2016 mit seinem Team für das gesamte Österreich-geschäft verantwortlich. Zuvor war er über zehn Jahre in leitenden Funktionen in der Medienbranche in den Bereichen Print und Online tätig.

THOMAS ZEINZINGERVorstand, lab10 collectiveZeinzinger ist Mitgründer des BlockchainHub Graz sowie des Blockchain-Inkubators lab10 collective. Seine selbstgewählte Berufszeichnung „Talkative Doer“ verweist auf seine Leidenschaften: Menschen für die Potentiale der Blockchain begeistern, Visionen für eine bessere Welt entwickeln und diese auch gleich umsetzen. Beim aktuellen lab10-Projekt ARTIS treibt er die Entwicklung einer nachhaltigen Blockchain-basierten Infrastruktur voran, welche einfach und effizient von Menschen und Maschinen genutzt werden kann..

#18 E-COMMERCEDAY 2018

THE GAMECHANGER

20. JUNI 2018; 9:00-17:00 UHR STUDIO 44; WIEN

Mit freundlicher Unterstützung von

HANDELS-KOLLOQUIUM#28

VERANSTALTUNGSORTSchloss Schönbrunn Apothekertrakt, (Zugang Grünbergstraße), Meidlinger Tor, 1130 Wien

KONTAKTStephanie KleinEvent Managerin+43 (1) 406 22 36 – 74stephanie.klein@handelsverband.atwww.handelsverband.at

CONNECTING THE DOTSDas Handelskolloquium gilt als jährlicher Fixtermin der Branche und findet bereits seit 1990 statt, dennoch ist das Konzept aktueller denn je: Top-Referenten aus Handel, Wirtschaft und Forschung referieren über neue Themen, Trends und Best Practices im Handel.

In diesem Jahr wird unter dem Motto „Connecting the Dots“ ein kompakter Überblick über alle wesentlichen Branchenentwicklungen in den Bereichen Smart Data & Datenschutz-grundverordnung, Cybercrime, B2B und B2C Plattformen, Online-Vertriebskanäle und HR präsentiert. WEITERE INFORMATIONENwww.handelsverband.at/hk2018