PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN...

27
PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2) ALGEMENE VERSIE Opleiding ‘Allround Schoonheidsspecialist’ MBO niveau 3 Crebonummer 91190 Schooljaar/cohort 2010-2011 Versie 4.0 november 2010

Transcript of PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN...

Page 1: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3

GEZICHTSBEHANDELING

EN COSMETISCHE HANDVERZORGING

(kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Opleiding ‘Allround Schoonheidsspecialist’

MBO niveau 3

Crebonummer 91190

Schooljaar/cohort 2010-2011

Versie 4.0 november 2010

Page 2: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 2

PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3

‘GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING’

1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid

a. Proeve van bekwaamheid

De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een

realistische (authentieke) context, waarmee wordt vastgesteld of de examenkandidaat de competenties

in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De examenkandidaat slaagt voor de

proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt een kort

criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling.

Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak

(proces) en de beroepshouding van de kandidaat.

b. Beoordeling

De proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren.

Eén assessor komt uit het onderwijs en één assessor uit de branche (bijv. een assessor van het

Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-3 niveau

Schoonheidsverzorging en mag de examenkandidaat geen les hebben gegeven aan de

examenkandidaten. De assessor uit de branche bezit of het diploma Voortgezette Opleiding

Schoonheidsverzorging en/of het diploma Schoonheidsverzorging MBO-4. Beide assessoren zijn getraind

te zijn om te beoordelen.

c. Beoordelingscriteria

Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze

zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier ‘Schoonheidsspecialist’, crebo 91190, KOC Nederland, versie

2010-2011. De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waar een aantal

beoordelingscriteria zijn geformuleerd. De wijze waarop deze beoordelingscriteria tot stand zijn gekomen,

is beschreven in het verantwoordingsdocument die als bijlage bij deze proeve beschikbaar is.

Eén of meerdere beoordelingscriteria zijn als ‘cruciaal’ aangemerkt. Deze cruciale beoordelingscriteria

moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle

beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. De cruciale

beoordelingscriteria vormen de cesuur van de proeve.

d. Beoordelingsformulieren

Om de proeve te beoordelen moeten de beide assessoren gebruik te maken van het

beoordelingsformulier (Formulier 1). Per beoordelingscriterium wordt aangegeven of de examenkandidaat

hieraan voldoet tijdens de proeve. Tijdens de proeve kunnen de assessoren eventueel aantekeningen

maken (Formulier 2). Vervolgens bereiden de beide assessoren het criteriumgericht interview voor

(Formulier 3). Na afloop van het criteriumgericht interview wordt per examenkandidaat één

eindbeoordeling (Formulier 4) ingevuld en wordt de beoordeling kort onderbouwd (Formulier 5). Alle

formulieren moeten duidelijk te worden ingevuld en na afloop van de proeven te worden gearchiveerd.

Page 3: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 3

2. Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid

Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling

De examenkandidaat ontvangt de cliënt. De cliënten worden gewisseld. De examenkandidaat laat de

cliënt plaatsnemen in de behandelstoel. Vervolgens inventariseert de examenkandidaat de wensen en

verwachtingen van de cliënt en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. De examenkandidaat verzamelt

informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Ze reinigt en desinfecteert

de huid. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast.

De examenkandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met

de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijk taal uitleg over het behandelplan

en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en

legt alle benodigdheden klaar.

Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling

De examenkandidaat reinigt de huid en voert de gezichtsbehandeling uit volgens het behandelplan. Ze

voert klassieke massagetechnieken uit en afhankelijk van de tijd en de wens van de cliënt voert ze één of

meer van de volgende onderdelen uit: voert een dieptereiniging uit, onthaart het gezicht, brengt maskers

en/of pakkingen aan, verft wimpers en wenkbrauwen, epileert of harst wenkbrauwen en brengt make-up

aan. Bij de man kiest ze in overleg voor het knippen van oor- en neusharen, verwijderen van comedonen,

milia en/of ingegroeide baardharen. Ook gebuikt de examenkandidaat tenminste één apparaat.

Daarnaast voert ze een cosmetische handverzorging uit: ze vijlt en/of lakt nagels en/of verzorgt de huid

van handen en/of geeft een handmassage. Tijdens de behandeling vertelt ze de cliënt in begrijpelijke taal

wat zij aan het doen is. Ze gebruikt diverse producten en apparatuur. Ze bewaakt voortdurend de

kwaliteit van het proces en het resultaat van haar werk en werkt veilig en hygiënisch. Indien nodig

corrigeert ze de behandeling. Tijdens de gezichtsbehandeling en de cosmetische handverzorging

informeert en adviseert de examenkandidaat de cliënt over de (verzorging van de) huid, passend bij de

huid en wensen van de cliënt. Bij het behandelen van een man geeft ze een advies m.b.t. scheren. Ze

leeft zich in in de cliënt en adviseert de cliënt over de te leveren diensten, aan te schaffen producten en

het gebruik ervan. Ze herkent kansrijke situaties en onderneemt verkoopbevorderende activiteiten

waarbij er een balans moet zijn tussen bedrijfsbelang en cliëntbelang. Indien gewenst maakt ze een

vervolgafspraak.

Onderdeel 3: Afronden van de behandeling

De examenkandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele

vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek

in orde voor de behandeling van de volgende cliënt.

Onderdeel 4: Criteriumgericht interview

Na afloop van de proeve van bekwaamheid wordt de examenkandidaat in het criteriumgericht interview

bevraagd over de keuzes die de examenkandidaat tijdens de proeve heeft gemaakt. De assessoren willen

weten waarom de examenkandidaat sommige keuzes tijdens de proeve heeft gemaakt en hoe de

examenkandidaat terugkijkt op (de consequenties) van deze gemaakte keuzes (vragen met betrekking

tot het bewust bekwaam handelen en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat). Hierbij

worden in ieder geval die onderdelen bevraagd waarover tijdens de proeve de assessoren twijfel hadden.

Onderdeel 5: Nagesprek

Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid, geven de assessoren

hun eindoordeel in het nagesprek.

Page 4: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 4

Onderdelen van de proeven

Verplichte onderdelen proeve ‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’:

- Maken analyse

- Opstellen behandelplan

- Uitvoeren Oppervlaktereiniging (verplicht onderdeel)

- Uitvoeren Gezichtsbehandeling ‘deel 1’ (verplicht onderdeel)

In overleg met de cliënt wordt tenminste één van onderstaande gezichtsbehandeling(en)

verplicht uitgevoerd:

- Harsen bovenlip en/of kin

- Wenkbrauwen epileren/harsen

- Uitvoeren Gezichtsbehandeling ‘deel 2’ (verplichte keuze van één of meerdere onderdelen)

De examenkandidaat kiest in overleg met de cliënt en passend bij de huid van de cliënt een

(combinatie van) gezichtsbehandeling(en) uitgevoerd. De examenkandidaat kiest zelf welke

onderdelen worden uitgevoerd. Afhankelijk van de tijd worden één of meerdere onderdelen

uitgevoerd:

- Wimpers en/of wenkbrauwen verven

- Masker aanbrengen

- Dieptereiniging uitvoeren

- Make-up aanbrengen

- Knippen oor- en neusharen

- Comedonen verwijderen

- Milia verwijderen

- Ingegroeide baardharen verwijderen

- Uitvoeren Massage (verplicht onderdeel)

- Decolleté

- Nek

- Schouders

- Gezicht

- Hals

- Keuze en gebruik apparaat

De examenkandidaat gebruikt tijdens de gezichtsbehandeling tenminste één apparaat. Hiervoor

wordt de juiste apparatuur in overeenstemming met de behandeling gekozen:

- Borstelapparaat

- Vacuümzuigapparatuur

- Hydro-apparatuur

- Gelijkstroomapparaat (iontoforese, desincrustatie)

- Uitvoeren Cosmetische Handbehandeling (verplichte keuze van één of meerdere onderdelen)

De examenkandidaat kiest in overleg met de cliënt en passend bij de conditie van de handen van de

cliënt welke cosmetische handbehandeling wordt uitgevoerd (minimaal één behandeling):

- Massage van de handen

- Verzorgen van de nagels (incl. vijlen)

- Lakken van de nagels

- Adviseren van de cliënt

Page 5: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 5

Werkwijze van de proeve van bekwaamheid

De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie

van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de

proeve goed te laten verlopen.

a. Randvoorwaarden organisatie

- De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de examenkandidaten over de

proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.)

- Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs

(schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de examenkandidaten en één uit

de branche (assessor van de branche, bijvoorbeeld ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV).

- De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, waar tenminste per

examenkandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret, een instrumententafel

aanwezig zijn. Daarnaast is er ruimte waar de intake en afronding van de behandeling kunnen

plaatsvinden.

- Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de

examenkandidaten waarin alle formulieren betreffende een examenkandidaat worden opgeborgen)

zijn aanwezig.

- Alle benodigde materialen en apparatuur voor de proeve ‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische

Handverzorging’ zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig.

- De examenruimte is groot genoeg om alle examenkandidaten zonder hinder van elkaar te laten

werken.

- Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de examenkandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden.

- Er is een dagvoorzitter van het examen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche.

b. Rollen en verantwoordelijkheden

De examenkandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol

eindverantwoordelijk voor:

- De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de

informatieoverdracht naar de cliënt.

- Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten.

- De behandeling (het resultaat en proces).

Als er zich problemen voordoen die niet door de examenkandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de

examenkandidaat zich tot de dagvoorzitter van het examen richten.

c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren

Er worden maximaal zes examenkandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëxamineerd.

De examenkandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden

beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren

gebruik van beoordelingsformulieren.

Elke examenkandidaat zorgt voor een cliënt voor de proeve. Voor de proeve worden de cliënten

gewisseld.

De uitvoering van de proeve door de examenkandidaat duurt maximaal 2 uur (120 minuten). Het

criteriumgericht interview per examenkandidaat na de proeve duurt maximaal 15 minuten.

Voor een groep van zes examenkandidaten duurt het afnemen van een proeve inclusief criteriumgerichte

interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur.

Bij de proeve ‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’ is het wenselijk dat niet alle zes de

examenkandidaten op hetzelfde tijdstip beginnen maar dat elke 5 minuten 2 examenkandidaten starten.

Op deze manier kunnen de examenkandidaten beter worden beoordeeld door de assessoren. Dit wordt

echter altijd vooraf afgestemd tussen beide assessoren en de dagvoorzitter.

Bij de proeve zijn twee assessoren aanwezig.

Page 6: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 6

d. Reglement voor examenkandidaten en cliënten

- De examenkandidaat spreekt Nederlands.

- Cliënt spreekt Nederlands.

- De cliënten worden gewisseld.

- Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. De examenkandidaat is hiervoor verantwoordelijk.

- De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandeling te ondergaan.

- Wanneer de cliënt jonger dan 16 jaar is, dient de cliënt een toestemmingsformulier van een

ouder/verzorger te overleggen.

- Bij het model moeten tenminste 1 van de 2 verplichte gezichtsbehandelingen (harsen bovenlip en/of

kin of wenkbrauwen epileren/harsen) kunnen worden uitgevoerd (dus ook indien de cliënt een man

is).

- Bij de proeve is per examenkandidaat één te behandelen cliënt aanwezig.

- De examenkandidaat en cliënt dienen beiden over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren

behandeling te beschikken.

- Een examenkandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve.

- De cliënt kan een man of vrouw zijn.

Page 7: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 7

3. De opdracht

a. Introductie

In deze proeve ga je bij een cliënt een ‘gezichtsbehandeling en cosmetische handverzorging’ uitvoeren.

Je voert de behandelingen uit alsof je in de salon werkt en schoonheidsspecialist bent. Je ‘cliënt’ behandel

je ook als cliënt.

Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer er zich problemen

voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog

een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/ of calamiteiten (dagvoorzitter van het

examen).

b. Wat ga je doen?

Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor ‘gezichtsbehandeling en cosmetische

handverzorging ‘. In onderstaand schema staat per behandeling welke onderdelen je verplicht moet laten

zien en voor welke onderdelen jij of je cliënt een keuze mag maken. De wensen van je cliënt moet je

meenemen in je behandelplan.

De cliënt kan zowel een vrouw als een man zijn, houdt hierbij rekening met je productkeuze.

Je voert efficiënt, conform behandelplan en conform wens/verwachting van de cliënt een behandeling uit

binnen de gestelde tijd.

Verplichte onderdelen proeve ‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’:

- Maken analyse

- Opstellen behandelplan

- Uitvoeren Oppervlaktereiniging (verplicht onderdeel)

- Uitvoeren Gezichtsbehandeling ‘deel 1’ (verplicht onderdeel)

In overleg met de cliënt wordt tenminste één van onderstaande gezichtsbehandeling(en)

verplicht uitgevoerd:

- Harsen bovenlip en/of kin

- Wenkbrauwen epileren/harsen

- Uitvoeren Gezichtsbehandeling ‘deel 2’ (verplichte keuze van één of meerdere onderdelen)

De examenkandidaat kiest in overleg met de cliënt en passend bij de huid van de cliënt een

(combinatie van) gezichtsbehandeling(en) uitgevoerd. De examenkandidaat kiest zelf welke

onderdelen worden uitgevoerd. Afhankelijk van de tijd worden één of meerdere onderdelen

uitgevoerd:

- Wimpers en/of wenkbrauwen verven

- Masker aanbrengen

- Dieptereiniging uitvoeren

- Make-up aanbrengen

- Knippen oor- en neusharen

- Comedonen verwijderen

- Milia verwijderen

- Ingegroeide baardharen verwijderen

- Uitvoeren Massage (verplicht onderdeel)

- Decolleté

- Nek

- Schouders

- Gezicht

- Hals

Page 8: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 8

- Keuze en gebruik apparaat

De examenkandidaat gebruikt tijdens de gezichtsbehandeling tenminste één apparaat. Hiervoor

wordt de juiste apparatuur in overeenstemming met de behandeling gekozen:

- - Borstelapparaat

- - Vacuümzuigapparatuur

- - Hydro-apparatuur

- - Gelijkstroomapparaat (iontoforese, desincrustatie)

- Uitvoeren Cosmetische Handbehandeling (verplichte keuze van één of meerdere onderdelen)

De examenkandidaat kiest in overleg met de cliënt en passend bij de conditie van de handen van de

cliënt welke cosmetische handbehandeling wordt uitgevoerd (minimaal één behandeling):

- Massage van de handen

- Verzorgen van de nagels (incl. vijlen)

- Lakken van de nagels

- Adviseren van de cliënt

c. Hoe pak je het aan?

Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek

en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert de behandeling(en) uit en

rondt de behandeling(en) af (inclusief afrekenen, nieuwe afspraak maken, klant uitgeleide doen,

opruimen etc.). Tijdens de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever

je je behandelplan in bij één van de assessoren.

d. Benodigde materialen

Voor de volgende materialen zorgt de school:

- Analyse- en behandelplan

- Werkplek die aan alle eisen voldoet

- Apparatuur

- Loeplamp

De volgende materialen moet je zelf meenemen:

- Werkmaterialen en linnenpakket (handdoeken etc.).

- Producten.

e. Tijdsduur van de proeve per kandidaat

Voor de gehele opdracht heb je maximaal 120 minuten (2 uur) de tijd (installeren cliënt, klaarleggen

materiaal, analyse- en behandelplan, de behandeling en de afronding van de behandeling).

Het criteriumgericht interview daarna zal maximaal 15 minuten in beslag nemen.

f. Criteriumgericht interview

Na afloop van de proeve van bekwaamheid stellen de twee assessoren je een aantal vragen over de

proeve. Dit vraag gesprek heet een criteriumgericht interview. In dit gesprek wordt je gevraagd uit te

leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kun je vragen verwachten over

je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt

hebt gegeven. Ook kun je vragen verwachten over of je denkt dat de behandeling naar wens van de

cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waarom-vragen en vragen als ‘leg uit’.

Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt

gemaakt en of je deze kunt onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is

omgegaan tijdens de behandeling.

De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve goed, voldoende of

onvoldoende hebt afgesloten.

Page 9: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 9

g. Eindbeoordeling

Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview krijgt je een

eindbeoordeling, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid.

Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende

af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we ‘cruciaal’ (aangemerkt met ). Voldoe je aan alle

criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met ‘goed’ beoordeeld.

Wanneer je werkproces 1.3, 2.1, 2.2 en 2.6 met een ’goed’ afsluit, wordt de hele proeve van

bekwaamheid als ‘goed’ beoordeeld. De assessoren geven (per werkproces) aan waarom je een

onvoldoende, voldoende of goed hebt.

Page 10: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 10

ANALYSE- EN BEHANDELPLAN

‘GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING’

Proeve van Bekwaamheid

Naam kandidaat:

Kandidaatnummer:

Datum:

ANALYSE

Gegevens client

naam cliënt:

adres, postcode, woonplaats:

geboortedatum:

e-mail:

zorgverzekeraar:

Relevante informatie t.b.v. behandeling

(beroep, medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.)

hartziekte

bloeddruk (hoog/laag)

epilepsie

huidconditie

metalen platen/pin

diabetes

allergie

anders, te weten:

Huidige medicatie:

Vorige behandelingen:

Wensen en verwachtingen van de cliënt (toelichting op de behandeling)

Toelichting op de behandeling/kuur (frequentie,duur, kostenindicatie)

Page 11: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 11

Analyse van de huid

Huidtype: Vochtgehalte:

normaal normaal

droog plaatselijk vochtarm

vet vochtarm

gecombineerd:

voorhoofd

neus

wangen

kin

nek

Bloedcirculatie:

normaal

vertraagd

gestuwd

Spierspanning: Reactiviteit:

normaal normaal

verhoogd gevoelig

verlaagd hypergevoelig

Overbeharing, indicatie gebied:

bovenlip

kin

zijkant wangen

anders, te weten:

Gelaats efflorescenties (intekenen in de figuur m.b.v. nummers)

1. comedonen

2. papuls

3. pustels

4. milia

5. rosacea

6. teleangiëctasieën

7. spinaevie

8. fibromen

9. verruca

10. cicatrix

11. keloïd

12. hyper pigmentatie

13. hypo pigmentatie

14. anders:

Page 12: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 12

BEHANDELPLAN (wat je gaat doen)

Behandelplan gezicht en cosmetische handverzorging

Doel behandeling:

hydrateren activeren

kalmeren reinigen

stimuleren

Oppervlaktereiniging:

(hoofd)ingrediënten:

producten:

Massage decolleté, nek, schouders, gezicht, hals

doel:

product:

olie

crème

ingrediënten:

Gebruik (overige) apparatuur:

hydro-apparatuur gelijkstroomapparatuur

vacuümzuigapparatuur iontoforese

borstelapparaat desincrustatie

overige:…………………………

Optionele onderdelen:

Harsen/epileren

bovenlip wenkbrauwen

kin anders, te weten:

zijkant wangen

Epileren

wenkbrauwen

Verven

wimpers, kleur: wenkbrauwen, kleur:

Dieptereiniging:

borstelapparaat lysing

gelijkstroomapparaat peeling

hydro-apparatuur scrub

overig:……………………….

Masker

doel:

product:

(hoofd)ingrediënt(en):

Make-up

soort make-up:

Page 13: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 13

Cosmetische handverzorging:

Massage

- motivatie:

- product:

Vijlen

- motivatie:

Lakken nagels

- motivatie:

- product:

Klantadvies voor thuisverzorging

frequentie hoofdingrediënt(en)

rein

igin

g

oog/lip dag / nacht / week *

cleansing milk dag / nacht / week *

hydrofiele olie dag / nacht / week *

tonic/lotion dag / nacht / week *

peeling/lysing dag / nacht / week *

mo

istu

riz

er

gelaat dag / nacht / week *

oog dag / nacht / week *

hals dag / nacht / week *

special cream dag / nacht / week *

maskers gelaat dag / nacht / week *

oog dag / nacht / week *

hals dag / nacht / week *

* juiste frequentie omcirkelen

Page 14: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

BEOORDELINGSFORMULIER

Proeve van Bekwaamheid MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meerdere

beoordelingscriteria als ‘cruciaal’ met een aangemerkt.

Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een ‘V’ genoteerd, wordt niet voldaan aan het criterium wordt een ‘—‘ genoteerd.

Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan, dus met een ‘V’ te worden aangemerkt.

Een werkproces is goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dat werkproces wordt voldaan.

Een werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan.

Bij twijfel wordt een ‘T’ genoteerd. Deze ‘T’ kan na overleg met de andere assessor en/of in het criteriumgericht interview veranderen in een ‘O’ of ‘V’.

Voor de concretisering van de beoordelingscriteria wordt verwezen naar het kwalificatiedossier ‘Schoonheidsspecialist’(crebo 91190), 2009-2010.

Overzicht van examenkandidaten t.b.v. assessoren en dagvoorzitter:

School:

Datum:

Examenkandidaat 1 Examenkandidaat 4

naam:

naam:

studentnummer: studentnummer:

Examenkandidaat 2 Examenkandidaat 5

naam:

naam:

studentnummer: studentnummer:

Examenkandidaat 3 Examenkandidaat 6

naam:

naam:

studentnummer: studentnummer:

Page 15: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 15

* De gekozen onderdeel/onderdelen is/zijn cruciaal.

cru

cia

al

FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

kandid

aat

1

kandid

aat

2

kandid

aat

3

kandid

aat

4

kandid

aat

5

kandid

aat

6

Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties I, R en T)

Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak.

Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze.

Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist

Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, E, F, I, J, K, L en N)

Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt.

Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen.

Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse.

Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door.

Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J,L,Q,R,T)

Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt.

Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij.

Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en).

Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar.

Werkproces 2.1: Gezichtsbehandeling uitvoeren (competenties A, E, I, K, L, Q, R, S, T, V)

Verplichte onderdelen:

Voert de gezichtsbehandeling uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.

Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze.

Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist.

Voert oppervlaktereiniging uit en kiest hierbij het product en/of apparaat dat past bij de huid en wens van de cliënt.

Kiest en gebruikt apparaat dat past bij de behandeling, de huid en de wens van de cliënt .

Voert een klassieke massage uit, volledig, gevarieerd en in het juiste tempo.

Verplichte keuze uit twee onderdelen:

* Harst bovenlip en/of kin.

Epileert wenkbrauwen.

Page 16: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 16

* De gekozen onderdeel/onderdelen is/zijn cruciaal.

cru

cia

al

FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 (vervolg)

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

kandid

aat

1

kandid

aat

2

kandid

aat

3

kandid

aat

4

kandid

aat

5

kandid

aat

6

Werkproces 2.1: Gezichtsbehandeling uitvoeren (competenties A, E, I, K, L, Q, R, S, T, V) (vervolg)

Optionele onderdelen:

*

Brengt masker en/of pakking aan dat past bij de huid en wens van de cliënt.

Voert dieptereiniging uit dat past bij de huid en wens van de cliënt.

Verft wimpers en/of wenkbrauwen.

Brengt make-up op die past bij de wens en het uiterlijk van de cliënt.

Knipt oor- en neusharen van de cliënt.

Verwijdert comedonen en/of milia bij de cliënt.

Verwijdert ingegroeide baardharen bij de cliënt.

Werkproces 2.2: Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren (competenties A,E,I,K,L,Q,R,S,T,V)

Verplichte onderdelen:

Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze.

Verzorgt de huid van de handen met producten die passen bij de huid en de wens van de cliënt.

Optionele onderdelen:

* Voert de massage op handen uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.

Vijlt de nagels van de cliënt.

Lakt de nagels van cliënt.

Werkproces 2.7: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, I, R en X)

Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt.

Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten.

Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J en T )

Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij.

Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast.

Werkt de administratie bij.

Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d.

Schoonheidsspecialist.

Page 17: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 17

FORMULIER 2: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVE VAN BEKWAAMHEID

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

naam assessor:

datum:

Examenkandidaat 1

Examenkandidaat 2

Examenkandidaat 3

Examenkandidaat 4

Examenkandidaat 5

Examenkandidaat 6

Page 18: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 18

FORMULIER 3: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW

Proeve van Bekwaamheid MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’ of

Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die

wil stellen aan de examenkandidaat tijdens het criteriumgericht interview. Deze vragen moeten

opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen, kennisaspecten en/of bepaalde keuzes

die gemaakt zijn. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het

antwoord van de examenkandidaat op de vraag voldoende is.

Naam examenkandidaat: Nummer:

Vraag Antwoord Voldoende

Antwoord Onvoldoende

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Page 19: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 19

FORMULIER 4: EINDBEOORDELING

PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3

‘GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING’

Gegevens examen en examenkandidaat

Naam examenkandidaat:

Nummer examenkandidaat:

Onderwijsinstelling:

Datum:

BEOORDELING PER WERKPROCES

Werkproces O – V – G1

1.1 Cliënt ontvangen

1.2 Analyse uitvoeren

1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden

2.1 Gezichtsbehandeling uitvoeren

2.2 Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren

2.7 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen

1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken

1Een werkproces is:

- Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan.

- Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan.

- Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan.

BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview)

O – V – G2

Proeve van Bekwaamheid MBO-3, inclusief criteriumgericht interview

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

2De proeve van bekwaamheid is:

- Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld.

- Onvoldoende wanneer één of meerdere werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld.

- Goed wanneer de werkproces 1.3, 2.1, 2.2 en 2.7 ‘goed’ zijn beoordeeld.

ONDERTEKENING ASSESSOREN

Assessor namens school: Assessor namens de branche:

naam: naam:

datum en plaats: datum en plaats:

handtekening:

handtekening:

Page 20: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 20

INFORMATIE VOOR DE CLIËNT

Proeve van Bekwaamheid MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

Geachte cliënt,

U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid MBO

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’ .

Om aan deze proeve deel te nemen:

- Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’. Dit is de verantwoordelijkheid van de

examenkandidaat.

- Spreekt en begrijpt u de Nederlandse taal.

Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te laten

ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers.

Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de examenkandidaat die u

benaderd heeft.

Voordat de proeve van start gaat, worden bij alle cliënten gekeken of zij voldoen aan de gestelde eisen

voor een model van de proeve van bekwaamheid MBO-3 ‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische

Handverzorging’. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve.

Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt

dus uitgenodigd om zich echt als cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen.

U wordt mogelijk behandeld door een andere examenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om

deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid.

Waarschijnlijk zal de examenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de examenkandidaat

het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden.

U hoort van de examenkandidaat hoe laat u verwacht wordt.

Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname als model aan de proeve.

Met vriendelijke groet,

De examencommissie.

Page 21: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 21

TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT

Proeve van Bekwaamheid MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

Ondergetekende, (naam cliënt)…………………………………………………………..

verklaart hierbij het volgende:

- Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om de proeve van bekwaamheid MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

- Ik was voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs.

- Ik ben geïnformeerd over de risico’s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling.

- Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op

mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren.

- Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen.

- Ik ben op dit moment niet zwanger.

Ik lijd wel/niet aan enige vorm van:

- hemofilie wel/niet

- chronische huidziekte wel/niet

- contactallergie wel/niet

- diabetes wel/niet

- immuunstoornis wel/niet

- hart- en vaatafwijkingen wel/niet

Naam:

Adres:

Woonplaats:

Geboortedatum:

Handtekening:

Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger

(ouder/verzorger) verplicht.

Naam wettige vertegenwoordiger:

Handtekening wettige vertegenwoordiger:

Datum:

Page 22: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 22

VERANTWOORDING

Proeve van Bekwaamheid MBO-3

‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

Kerntaken en werkprocessen

In de Proeve van Bekwaamheid wordt een kandidaat beoordeeld of hij/zij een bepaalde (specialistische)

behandeling voldoende kan uitvoeren. Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee

kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1 t/m 4) en het werkproces(sen) van de desbetreffende

(specialistische) behandeling (kerntaak 4).

Het betreft hier het kwalificatiedossier 2010-2011.

Proeve Niveau Kerntaken Werkprocessen

Gezichtsbehandeling en cosmetische handverzorging uitvoeren

MBO-3 1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

2 2.1, 2.2

Lichaamsbehandeling en cosmetische

voetverzorging uitvoeren

MBO-3 1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

2 2.2, 2.3

Acnebehandeling uitvoeren MBO-4 1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

4 4.1, 4.6

Camouflagebehandeling uitvoeren MBO-4 1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

4 4.2, 4.6

Pincementsmassage uitvoeren MBO-4 1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

4 4.3, 4.6

Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren

MBO-4 1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

4 4.4, 4.6

Elektrisch ontharen MBO-4 1 1.1, 1.2, 1.3, 1.4

4 4.5, 4.7

Beoordelingscriteria

De beoordelingscriteria van elke proeve zijn per werkproces omschreven op basis van:

Het beschreven resultaat zoals dit per werkproces in het kwalificatiedossier is beschreven.

Voor niveau 4: De operationalisaties van de betreffende specialistische behandeling (‘Specialisatie’)

van het Kwaliteitscentrum UV. In deze documenten staat voor de vaktechnische kennis en

vaardigheden nauwkeurig omschreven wat wordt geëist.

Uitgangspunt bij de ontwikkeling van deze beoordelingscriteria is geweest dat alle criteria waarneembaar

zijn voor de beoordelaar.

In de bijlage wordt de relatie tussen de gebruikte beoordelingscriteria en de competenties uit het

kwalificatiedossier weergegeven.

Cesuur

Per werkproces is aangegeven welk beoordelingscriterium cruciaal is om het betreffende werkproces

voldoende te kunnen afsluiten (de cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur). Wordt aan dit cruciale

beoordelingscriterium niet voldaan, dan is het werkproces onvoldoende.

Wordt aan alle beoordelingscriteria voldaan dan wordt het werkproces ‘goed’ beoordeeld.

Criteriumgericht Interview

Het criteriumgericht interview wordt na afloop van de proeve van bekwaamheid afgenomen om de

examenkandidaat op twee onderdelen te bevragen, namelijk het al dan niet bewust bekwaam handelen

van de kandidaat en de reflectieve vaardigheden van de kandidaat.

Het criteriumgericht interview kan een onvoldoende beoordeling tijdens de proeve niet wijzigen in een

‘voldoende’, evenals een ‘voldoende’ of ‘goed’ beoordeling tijdens een criteriumgericht interview niet kan

wijzigen in ‘onvoldoende’. Wel kunnen die onderdelen waar twijfel over gerezen is tijdens de proeve in

het criteriumgericht interview nader worden bepaald. Een onderdeel kan na afloop dan alsnog ‘voldoende’

of ‘onvoldoende’ worden beoordeeld (het is niet mogelijk dat een onderdeel na een twijfel met ‘goed’

wordt beoordeeld).

Page 23: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina | 23

Onderwijsinspectie

De examenproducten van het Kwaliteitscentrum UV zijn zorgvuldig opgesteld. Het is echter niet mogelijk

als externe exameninstelling een garantie af te geven dat dit examenproduct voldoet aan de eisen die de

Onderwijsinspectie hieraan stelt. Wanneer scholen kiezen om de examenproducten van het

Kwaliteitscentrum UV in te zetten in hun eigen examenproces, blijven zij tevens verantwoordelijk voor de

(kwaliteit van de) examenproducten.

Betrokkenen bij ontwikkeling van de proeven

Deze proeve van bekwaamheid is ontwikkeld door de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van

het Kwaliteitscentrum UV. In deze werkgroep waren zowel mensen uit het (georganiseerd) bedrijfsleven

als uit het onderwijs vertegenwoordigd.

In de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV hebben zitting:

- Valarie Bogman (docent ROC Mondriaan & brancheassessor KWC-uv)

- Connie Konings (projectleider onderwijsontwikkeling Vitalis College & bestuurslid KWC-uv)

- Marleen Kila (docent ROC Zadkine en brancheassessor KWC-vV)

- Karin Lubkemann (eigenaar ‘Acne Centrum Beek– Definitief Ontharen’

en brancheassessor KWC-UV)

- Chantal Oosterwijk (docent ROC Landstede)

- Wilma Smits (docent ROC van Twente)

- Els Traag (docent ROC Rijn IJssel)

- Lies Wermers (eigenaar ‘Lies Wermers’, brancheassessor KWC-uv en bestuurslid ANBOS)

- Marleen van de Wiel (manager Kwaliteitscentrum Uiterlijke Verzorging)

Elke proeve is vervolgens voorgelegd aan de expertgroep van het Kwaliteitscentrum UV. Per specialisatie

is een expertgroep die de inhoud en kwaliteit van de examens voor die specialistische behandeling

bewaakt. De expertgroepen vallen rechtstreeks onder het bestuur KWC-uv en adviseren de Algemene

Examencommissie Schoonheidsverzorging.

De uiteindelijke versie (4.0) van de proeven is door de Algemene Examencommissie

Schoonheidsverzorging en het bestuur KWC-uv goedgekeurd.

Versies

De individuele proeven zijn in het voorjaar van 2010 ontwikkeld op basis van bestaande proeven en

praktijkexamens. Op basis van evaluaties en voortschrijdend inzicht zijn voor schooljaar 2010-2011

bijgesteld en toegeschreven naar de verschillende doelgroepen. Voor schooljaar 2010-2011 wordt

gewerkt met versie 4.0 van de proeven.

Inhoudelijk verschillen de kwalificatiedossiers van schooljaren 2009-2010 en 2010-2011 enkel op kleine

details. Voor de proeven van bekwaamheid MBO-3 en MBO-4 is er enkel een verschil in nummering. In

bijlage 3 is de conversie van deze nummering opgenomen. Op die manier kunnen de proeven (versie 4.0)

van schooljaar 2010-2011 tevens worden ingezet voor deelnemers die met een ouder dossier werken.

Bijlagen:

Bijlage 1: Relatiematrix ‘Beoordelingscriteria – competenties’

Bijlage 3: Conversietabel kwalificatiedossiers 2009-2010 en 2010-2011

Page 24: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina 24

BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX ‘BEOORDELINGSCRITERIA – COMPETENTIES’

Proeve van Bekwaamheid MBO-3 ‘Gezichtsbehandeling en Cosmetische Handverzorging’

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y

Beslis

sen e

n a

ctiv

iteite

n in

itiere

n

Aanstu

en

Begele

iden

Aandacht e

n b

egrip

tonen

Sam

enw

erk

en e

n o

verle

ggen

Eth

isch e

n in

teger h

andele

n

Rela

ties b

ouw

en e

n n

etw

erk

en

Overtu

igen e

n b

eïin

vlo

eden

Pre

sente

ren

Form

ulie

ren e

n ra

pporte

ren

Vakdeskundig

heid

toepassen

Mate

riale

n e

n m

iddele

n in

zette

n

Analy

sere

n

Onderz

oeken

Cre

ëre

n e

n in

novere

n

Lere

n

Pla

nnen e

n o

rganis

ere

n

Op d

e b

ehoefte

en v

erw

achtin

gen

van d

e ‘k

lant’ ric

hte

n

Kw

alite

it levere

n

Instru

ctie

s e

n p

rocedure

s o

pvolg

en

Om

gaan m

et v

era

nderin

g e

n

aanpassen

Met d

ruk e

n te

gensla

g o

mgaan

Gedre

venheid

en a

mbitie

tonen

Ondern

em

end e

n c

om

merc

ieel

handele

n

Bedrijfs

matig

handele

n

Wp 1.1: Cliënt ontvangen x x x

Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn

gemak.

x x

Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en

noteert deze.

x x

Presenteert zich volgens de Code van de

Schoonheidsspecialist

x x

Wp 1.2: Analyse uitvoeren x x x x x x x x

Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante

informatie over de cliënt.

x x x x x

Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de

daarvoor bestemde materialen.

x x x

Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse

en de gemaakte analyse.

x x x x x

Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien

nodig de cliënt door.

x x

Page 25: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina 25

Wp 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en

behandeling voorbereiden

x x x x x

Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt

deze in begrijpelijke taal met de cliënt.

x x

Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen

van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop

bij.

x x x

Informeert de cliënt over de kosten van de

behandeling(en).

x x x

Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden

klaar.

x x

Wp 2.1: Gezichtsbehandeling uitvoeren x x x x x x x x x x

Voert de gezichtsbehandeling uit op basis van

behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.

x x x x x x x

Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de

behandeling over haar werkwijze.

x x x x

Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de

Code van de Schoonheidsspecialist.

x x x x x x

Voert oppervlaktereiniging uit en kiest hierbij het product

en/of apparaat dat past bij de huid en wens van de cliënt.

x x x x x x

Kiest en gebruikt apparaat dat past bij de behandeling, de

huid en de wens van de cliënt .

x x x x x x

Voert een klassieke massage uit, volledig, gevarieerd en in

het juiste tempo.

x x x x x x

Harst bovenlip en/of kin. x x x x x x

Epileert wenkbrauwen. x x x x x x

Brengt masker en/of pakking aan dat past bij de huid en

wens van de cliënt.

x x x x x x

Voert dieptereiniging uit dat past bij de huid en wens van

de cliënt.

x x x x x x

Verft wimpers en/of wenkbrauwen. x x x x x x

Brengt make-up op die past bij de wens en het uiterlijk

van de cliënt.

x x x x x x

Page 26: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina 26

Knipt oor- en neusharen van de cliënt. x x x x x x

Verwijdert comedonen en/of milia bij de cliënt. x x x x x x

Verwijdert ingegroeide baardharen bij de cliënt. x x x x x x

Wp 2.2: Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging

uitvoeren

x x x x x x x x x x

Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de

behandeling over haar werkwijze.

x x x x x x x x x x

Verzorgt de huid van de handen met producten die passen

bij de huid en de wens van de cliënt.

x x x x x x x

Voert de massage op handen uit op basis van

behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af.

x x x x x x

Vijlt de nagels van de cliënt. x x x x x x

Lakt de nagels van cliënt. x x x x x x

Wp 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten

verkopen

x x x x

Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid,

passend bij de cliënt.

x x x

Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te

schaffen producten.

x x x x

Wp 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken x x

Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo

nodig het behandelplan bij.

x x

Rekent de behandeling af, maakt eventueel een

vervolgafspraak en legt deze vast.

x x

Werkt de administratie bij. x x

Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling

en reinigt materialen volgens de Code v.d.

Schoonheidsspecialist.

x x

Page 27: PROEVE VAN B MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN … MBO-3 Gezicht... · 2013. 5. 6. · PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-3 GEZICHTSBEHANDELING EN COSMETISCHE HANDVERZORGING (kerntaken 1 en 2)

ALGEMENE VERSIE

Kwaliteitscentrum UV, versie 4 november 2010 pagina 27

BIJLAGE 3: CONVERSIETABEL KWALIFICATIEDOSSIERS 2009-2010 EN 2010-2011

Kwalificatiedossiers:

Kerntaken en werkprocessen:

2010-

2011

2009-

2010

Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit KT1 KT1

Cliënt ontvangen 1.1 1.1

Analyse uitvoeren 1.2 1.2

Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 1.3 1.3

Behandeling afronden en administratie bijwerken 1.4 1.4

Voert een gezichtsbehandeling, cosmetische hand-, nagel- en

voetverzorging en lichaamsbehandeling uit

KT2 KT2 KT3

Gezichtsbehandeling uitvoeren 2.1 2.1

Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren 2.2 2.2

Lichaamsbehandeling uitvoeren 2.3 3.1

Behandelen van de donkere huid 2.4 2.3

Uitvoeren van een visagiebehandeling 2.5 2.4

Behandelen van de mannenhuid 2.6 2.5

Toepassen van nagelstyling 2.7 2.6

Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen 2.8 2.7 3.2

Voert Wellness georiënteerde behandelingen uit KT3 KT4

Aromatische behandeling uitvoeren 3.1 4.1

Thalassobehandeling uitvoeren 3.2 4.2

Adviseren en toepassen van afslankmethoden 3.3 4.3

Hoofdhuid- en oormassage uitvoeren 3.4 4.4

Geven van kleuradvies make-up en kleding 3.5 4.5

Adviseren en toepassen van bruiningsmethoden 3.6 4.6

Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen 3.7 4.7

Voert een specialistische behandeling uit KT 4 KT5

Acnebehandeling uitvoeren 4.1 5.1

Camouflagebehandeling uitvoeren 4.2 5.2

Pincementsmassage uitvoeren 4.3 5.3

Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren 4.4 5.4

Elektrisch ontharen 4.5 5.5

Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen 4.6 5.6

Voert een onderneming KT 5 KT6

Oriënteren op markt, vestigingsmogelijkheden, wet- en regelgeving 5.1 6.1

Onderneming starten 5.2 6.2

Bedrijfsbeleid ontwikkelen 5.3 6.3

Onderneming profileren op de markt 5.4 6.4

Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren 5.5 6.5

Tarieven/prijzen bepalen 5.6 6.6

Financiële administratie voeren 5.7 6.7

Personeel werven en selecteren 5.8 6.8

Personeel aansturen 5.9 6.9

Personeel begeleiden 5.10 6.10

Kwaliteit-, veiligheid-, arbo-, en milieubeleid bewaken 5.11 6.11

= = =