Maak van werkgeluk geen zweverige bedoening. Bestel het boek Geluk op het werk? hier.

29-8-17

PERSONEELSBELEID

Productiviteit verhogen door geluk? Uit onderzoek blijkt dat gelukkige medewerkers tot 21% meer productiviteit leiden, tot 45% minder verloop en 37% minder ziekteverzuim. Echter is slechts 13% van de werknemers gelukkig op het werk? Wat kunt u doen?

Onderzoek

MTO. Als 13% van de medewerkers gelukkig is op

het werk, dan betekent dat dat iets meer dan 1 op

de 8 mensen gelukkig is op het werk. De rest niet.

Een uitkomst om over na te denken. Heeft u zelf

wel eens bedacht om te onderzoeken hoe het met

de geluksbeleving van uw medewerkers bij u in het

bedrijf is gesteld?

Een aantal wetenschappers heeft aangetoond dat

gelukkige medewerkers creatiever zijn,

weerbaarder tegen mogelijke tegenvallers, hogere

productiviteit vertonen, minder slaapproblemen

hebben en minder behoefte hebben om het bedrijf

te verlaten. Ze hebben minder last van een burn-

out. Gelukkig zijn heeft een sterkere positieve

invloed op werkprestaties dan werktevredenheid.

Hoe kunt u dit nu ook bij u op gaan pakken?

Tip. Neem alvast het onderwerp geluk op in uw

komende medewerkerstevredenheidsonderzoek

(MTO). Bekijk uw MTO inhoudelijk kritisch: blijkt

uit uw MTO eigenlijk hoeveel van uw

medewerkers werkelijk gelukkig zijn met wat ze

doen? Pas het aan met vragen over geluksbeleving.

Andere interne geluksmetingen. Het

beoordelings- en het functioneringsgesprek is ook

een mooi moment om te inventariseren of uw

medewerkers gelukkig zijn. Maar ga voordat u

hierover vragen op gaat nemen, eerst eens

inventariseren wat geluk op de werkvloer volgens

u en uw medewerkers zou moeten betekenen.

Geluk implementeren: 5 stappen. Als u aan de

slag wilt gaan met het implementeren van geluk in

uw organisatie, werk dan de volgende 5 stappen

uit:

Bewustwording: maak het onderwerp ‘geluk’

bespreekbaar. Gebruik eventueel de term

bevlogenheid als startpunt. Ga in gesprek met uw

medewerkers en ontdek hun visie op geluk en

geluk op de werkvloer.

Meetbaar door apart onderzoek. Voer extra

onderzoek uit, specifiek op geluk gericht onderzoek

om geluk meetbaar te maken. Gebruik

bijvoorbeeld de Happiness at Work Survey, te

vinden op www.trainjegelukscompetenties.nl

Uitvoeren. Na het analyseren van de uitkomsten

van dit onderzoek gaat u werken een de opbouw

van de geluksbeleving door o.a. medewerkers in

teams te laten werken aan vitaliteits- of

energiemanagementprogramma’s.

Onderdeel van beleid. Behalve dat u geluk

opneemt in de verschillende hr-instrumenten,

maakt u ‘geluksbeleving’ ook onderdeel van uw

beleids- of jaarplan. Neem het op in uw marketing-

en arbeidsmarktcommunicatie. Laat het leven op

de werkvloer en houd er rekening mee dat geluk

uiteindelijk een grote aantrekkingskracht heeft.

Evalueer. Zorg dat geluk geen ‘window dressing’

op de website wordt, maar werkelijk leeft in de

organisatie.

drs Veronique Kilian is werkgelukdeskundige, organisatie-adviseur, trainer en (team)coach. Ze is auteur van het boek Geluk op het werk? te verkrijgen bij managementboek.nl en bol.com. Dit artikel is eerder gepubliceerd in Tips en Advies Personeelsbeleid nr. 18 door Uitgeverij Indicator en te downloaden op http://www.trainjegelukscompetenties.nl