Werkgeluk is het nieuwe businessmodel · Werkgeluk of bevlogenheid: ABC’tje Autonomie Belonging...
19
03-01-17 1 Make your choice Werkgeluk is het nieuwe businessmodel En dat is niet soft
Transcript of Werkgeluk is het nieuwe businessmodel · Werkgeluk of bevlogenheid: ABC’tje Autonomie Belonging...
03-01-17
1
Make your choice
Werkgelukishetnieuwebusinessmodel
Endatisnietsoft
03-01-17
2
03-01-17
3
Een visie op werk?
Duurzame Inzetbaarheid
“Het vermogen van de medewerker om
• nu en in de toekomst • meerwaarde te ervaren met werken • en daarmee toegevoegde waarde te leveren voor een
arbeidsorganisatie”
(naar: NPR 6070; oktober 2010)
03-01-17
4
ANDARE; Paul ter Wal
Piramide productiviteit
Bevlogenheid
Inzetbaarheidsbeleid
Gezondheidsbevordering
Absenteïsme & presenteïsme
03-01-17
5
Source: Gallup 2013
NL
Source: Gallup 2013
11%NL 80% 9%
03-01-17
6
Source: Gallup 2013
11%20%
NLEuropa
80%66%
9%14%
Source: Gallup 2013
11%20%18%
NLEuropa
USA
80%66%52%
9%14%30%
03-01-17
7
Bron: Gallup Consulting 2013
Effect bevlogenheid op bedrijfsresultaat
ProductiviteitRentabiliteit Klantgroei
Verzuim
-27%
Een bevlogen medewerkerlevert 12% meer rendement
Bevlogen medewerker
Niet-bevlogen medewerker
+12%
+18%
+12%
Verzuim
Visie&
AmbitieStrategieMissie
03-01-17
8
Uw Waarden & Missie
Waarden:…........................
Missie:….…....
03-01-17
9
Werkgeluk of bevlogenheid: ABC’tje
Autonomie
Belonging
Competenties
Beleving vanHet werk
Gelukt, plezier,tevredenheid
Functioneren ophet werk:
Autonomie, competent, veiligheid en zekerheid, connectie met anderen.
Organisatorisch systeem:Materiele condities,
werk en productiviteit,opleiding, inkomen.
Persoonlijke capaciteiten: Gezondheid, veerkracht,
optimisme, zelfvertrouwen.
Prof. Dr. Martin Euwema
(Werk)Geluk
Genen
Omstandigheden
Keuzes
Prof. Dr. Sonja Lyubomirsky & Prof. Meike Bartels
03-01-17
10
BevlogenheidOpgewonden
Gelukkig
Plezierig
Rustig
KalmVermoeid
Actief
Bevlogen
Tevreden
Werkverslaafd
Opgebrand
Onplezierig
Passief
Gespannen
Rusteloos
Bedroefd
Jouwpsycholoog
Bevlogenheid 2
Burn-out Bevlogenheid
Apathie Tevredenheid
Laag Energiebronnen Hoog
Laag
Hoog
Taakeisen
03-01-17
11
Job resources
Personalresources
Jobdemands
WorkEngagement
Productivity
Job Crafting
Prof. A. Bakker & Prof. W. Schaufeli
03-01-17
12
Persoonlijke energiebronnen
Optimisme
Eigenwaarde
Stressbestendigheid
Eigeneffectiviteit
Dr. Bas Kodden, Nyerode University
Werkgerelateerde energiebronnen
Autonomie
Feedback
Sociale steun
Coaching
Dr. Bas Kodden, Nyerode University
03-01-17
13
Feedback
Kwaliteit & kwantiteit
Prestaties in verleden
Direct
Duidelijk
Kwetsbaar & oprecht
Dr. Bas Kodden, Nyerode University
Eigenwaarde
Weerbaarheid
Optimisme
Stressbestendigheid
Zelfvertrouwen
Dr. Bas Kodden, Nyerode University
03-01-17
14
Csikszentmihalyi, 2007
Flow
Flow
Burn-out
Bore-out
Werkeisen
Niveauvankennis&vaardigheden
Hoog
Laag Hoog
A4Passie
A4Passie
Make yourChoice
TalentenNon-negotiables
Jobresources
Personalresources
Jobdemands
Exhaustion
Workengagement
Jobcrafting
Jobcrafting
Jobperformance
03-01-17
15
Talent
Karakter
Kunde
Kennis
Klimaat
Pof. Dr. Lidewey van der Sluis
Uw A4 Passie
Talent
Bevlogenheid
Focus
Intrinsieke motivatie
03-01-17
16
Richard Branson
Klanten komen niet eerst; medewerkers komen eerst.
Als je goed zorgt voor je medewerkers,
zorgen zij wel voor je klanten.
03-01-17
17
Voorbeeld in Zorg
Werk aan de teamwaarden
Vanuit teamwaarden naar wensen en behoeften team
Dan naar individuele wensen en behoeften: DIX, EnergieKompas.
Opstellen individueel Vitaliteit-stappenplan met coach
Vaststellen Plan via Carrière-gesprek: toekomst
Vitaliteits-/Inzetbaarheidscontract
Uitvoering op eigen maat werknemer.
Fun als FUNdament
03-01-17
18
When life knocks you down,
roll over and look at the stars!
Aanspreekbaar / Accountability
Ken je fundamentele uitgangspunten
Kies je kernwaarden:
Zoek de alternatieven
Maak keuzes
En wees daarop aanspreekbaar
Sam Silverstein
03-01-17
19
Keuzes
Be accountable
