Primera, de strategie en prakijk, rebranding 2012
Transcript of Primera, de strategie en prakijk, rebranding 2012
Click to edit Master title style
Click to edit Master subtitle style
6/4/2012
1
6/4/2012
“Hoe de folder van Primera
bijdraagt aan het succes?” Christel Teeuwen – van der Pol
24 mei 2012
• Aanpak
• Formule Primera
• Folderonderzoek
• De toekomst van de folder bij Primera
• Uitdaging
• Vragen/ opmerkingen
Agenda
Onze aanpak
Verhoging
omzet
basisassortiment
Relevantie voor de consument
“… even naar Primera”
Uitbreiding nieuwe (exclusieve) diensten
Uitbreiding bestaande goederen & diensten
Toevoegen
cadeaukaarten
Voor
cadeaukaarten
…Even naar….
Toevoegen
cadeaukaarten
Voor
cadeaukaarten
…Even naar….
39% combinatie
aankopen met
basisassortimenten
Toevoegen
cadeaukaarten
Voor
cadeaukaarten
…Even naar….
• Opgericht in 1991
• Initiatief van industrie
• Coöperatieve samenwerking; geen franchise
• Full service
Formule Primera
“Het behartigen van de maatschappelijke en
financiële belangen van de aangesloten
leden.”
Formule Primera
• Ruim 440 winkels in NL
• Gemiddeld 2.000 klanten per winkel/ week
• Ruim € 580 mln. omzet in 2011
• Naamsbekendheid 90% (geholpen)
• Marktleider basisassortimenten binnen branche
• 42 FTE op HFK
Formule Primera
Formule Primera
• Tabak • Cadeaukaarten
• Wenskaarten • Kansspelen
• Tijdschriften • Tickets
• Boeken • E-vouchers
• Dagbladen
• Kantoorartikelen /
cartridges
• Zoetwaren
• OV-chip
• PostNL
• DHL
• ING Servicepunt
• GWK
• Stomerijservice
• Pasfotoservice
• Frisdrank/ ijs
Formule Primera
Formule Primera - Marketing
Doel:
• Imago
• Assortimentsbekendheid
• Traffic naar de winkel
Libelle
2011
/01
2011
/03
2011
/05
2011
/07
2011
/09
2011
/11
2011
/13
2011
/15
2011
/17
2011
/19
2011
/21
2011
/23
2011
/25
2011
/27
2011
/29
2011
/31
2011
/33
2011
/35
2011
/37
2011
/39
2011
/41
2011
/43
2011
/45
2011
/47
2011
/49
2011
/51
Week
Om
ze
t
Primera folder
• Oplage: 2,6 mln.
• Aantal verspreidingen: 12 x per jaar
• Axender 52% / Netwerk VSP 13% /
Overige 35%
• 55% naamsindruk
Primera folder
Folders van toen naar nu
Primera folder
Aanleiding restyling
• Afnemende resultaten
• Reacties vanuit de winkels ‘Altijd maar
hetzelfde’
• Prijs > thema
• Assortimentsbekendheid
• Onderscheidende uitstraling
Primera folder
1 & 2 maart 2012
Minimaal 50 participanten
Primera folder
Aandachtvasthoudend vermogen (attentiewaarde)
Attentiewaarde (AW) hele folder - benchmark 78% 66%
Gemiddelde kijktijd (GK) hele folder 43,5 seconden
Attentiewaarde cover - benchmark 69% 62%
AW GK
PRI F0312 01C 69% 4,1
PRI F0312 02 83% 6,8
PRI F0312 03 79% 6,4
PRI F0312 04 78% 6,3
PRI F0312 05 83% 7,2
PRI F0312 06 85% 8,3
PRI 0312 07B 67% 4,4
Primera folder
Likeability
-30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
opvallend
aansprekend
overtuigend
overzichtelijk
NIET saai
brandfit
bezoek stimulerend
kerstfolder
boekenfolder
Primera folder
Beïnvloeding beeldvorming en koopstimulans
12%
6%
2%
18%
0%
0%
2%
0%
48%
43%
22%
33%
18%
27%
44%
47%
16%
22%
18%
35%
46%
27%
34%
31%
22%
27%
36%
12%
28%
31%
16%
20%
2%
2%
22%
2%
8%
16%
4%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
frisse uitstraling boekenfolder
frisse uitstraling kerstfolder
onpersoonlijke indruk boekenfolder
onpersoonlijke indruk kerstfolder
boekenfolder stimuleert bezoek w ebsite
kerstfolder stimuleert bezoek w ebsite
boekenfolder stimuleert aankoop
kerstfolder stimuleert aankoop
zeer eens
eens
neutraal
oneens
zeer oneens
Primera folder
Kennisniveau “niet op de hoogte van de verkrijgbaarheid”
7
10
14
17
21
31
31
83
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Tijdschriften
Kansspelen
Wenskaarten
Kalenders
Boeken
Cadeaukaarten
Agenda's
Tickets
AW: 69%
GKT: 4,1 sec.
78% 2%
26%
28%
18% 92%
38%
52%
36%
30%
Primera folder
AW: 83%
GKT: 6,8 sec.
22%
34% 90%
44%
Primera folder
66%
24% 60%
22%
76%
94%
AW: 78%
GKT: 6,3 sec.
Primera folder
Aandachtspunten
• breedte assortiment binnen de productgroepen tickets en cadeaukaarten;
• Bezoekstimulans Primera.nl
• Hoeveelheid producten per pagina
• Opvallendheid van het logo op de cover
Primera folder - conclusies
Uitdaging
Bedankt voor uw aandacht!
27
Vragen / opmerkingen?