PowerPoint-presentatie

Rebranding BovemijVoor CommunicatieKring Nijmegen

9 december 2016Joris van Meel

Wie zitten er in de zaal? Communicatiemensen die bij 1 organisatie werkenCommunicatiemensen aan bureauzijdeAnders

Wie kent Bovemij?

3

Wat wil je vandaag horen? Waarom ben je vandaag gekomen? 4

What happens in Trianon Stays in Trianon ;-)

Laat ik jullie een geheimpje vertellen. Mijn baan bij Bovemij was een vlucht.Het was 2013 en ik had sinds een aantal maanden een nieuwe baan, maar dat was op zijn minst gezegd geen goede match. In de praktijk betekende dat dat ik elke avond gefrustreerd in de auto zat. Ik had geen klik met mijn collegas, had weinig werk, en weinig perspectief op verandering. Zat me zo hoog dat ik zelfs op het punt stond gewoon maar te stoppen. Vrouw zelfstandige was hoogzwanger, dus ik mocht niet En toen kreeg ik een LinkedIn-berichtje van mijn oud-buurvrouw met daarin een link naar een vacature. Bij Bovemij. Voor een creatieve Marketing- en Communicatiespecialist Ik kwam op gesprek. En nog een keer. En toen had ik opeens een nieuwe baan.

En laat ik jullie nog een geheim vertellenIk wist echt niet waar ik aan begon. Ik begreep eigenlijk niets van de organisatie. Ik begreep niet hoe de organisatie nu precies in elkaar stak, van wat voor soort afdeling ik nu precies deel uit zou gaan maken en niet wat nu precies mijn taak werd. Maar: alles beter dan waar ik vandaan kwam

6

7

Commerciele organisatie Focus op korte termijn: geld verdienen! Premie-omzet! Daar ging het om

8

Huisstijlgids: Arial 10

Check dat Vtje!9

Marketing en Communicatie stond er op mijn kaartje.

Ik werkte voor de BVG. Daaronder hingen allemaal BUs met vaak ook eigen marketingmensjes, die allemaal als doel hadden om hun eigen onderdeel verder te helpen.

Waartoe was ik nu eigenlijk bij Bovemij? Volgens mijn leidinggevende lid van de RvB om aan te pakken wat nodig was.

10

Mijn doel: Helderheid scheppen (verwarring wegnemen)Scherp verhaal + rode draadProfessionele uitstraling neerzetten

Uiteindelijke doel: TROTS!

Ik sloopte de term Marketing van mijn kaartje af dat gebeurde toch in de BUs. Ik ging terug naar de basis: ons kernverhaal. Wie zijn we, wat hebben we gezamenlijk in huis en hoe onderscheiden we ons van de concurrentie?

11

Tegelijkertijdveranderde onze organisatie. Ik had gelukg: er was een urgentie! Nieuwe strategie: focus op samenwerking tussen de verschillende BUs. Samenvoeging 2 grootste BUs.

Dit was mijn grote kans. Het enige dat ik hoefde te doen was m maken!12

Mijnheer van Meel, wat heb je nu geleerd?

13

Les 1Maak duidelijk wat het probleem is dat jij op gaat lossen

Accountable?Wat is er straks anders?

Mijn RvB: 4 verschillende mensen. 2 commercie, 1 register-accountant en een operatie-mevrouw. 14

De opdracht: een nieuwe corporate identityWaarin alle stakeholders (intern en extern) zich kunnen herkennen en waarmee we ons voldoende kunnen onderscheiden van andere partijen. Een basis die als leidraad zorgt voor alles wat we bij Bovemij op welke manier doen.

Voor mezelf opgesteld. 15

Trots!

Extern doel: Duidelijkheid!

Extern: duidelijkheid, onderscheidend vermogen, professionele uitstraling16

Intern doel: Trots!

Intern doel: trots, samenwerking, rode draad

17

Persoonlijk doel: Trots!

Les 2Begin op de werkvloer

In de tussentijd had ik deze stoelen ontdekt. Om de organisatie te leren kennen, plande ik gesprekken in met mensen van alle afdelingen. Wat bleek: we hadden de Bovemij Verzekeringsgroep, met daaronder een heleboel business units die apart van elkaar en onder eigen naam en met eigen logo in de markt opereerden. Het gevolg: de bedrijven opereerden in silos en de klanten snapten er net als ik niets van De ene keer de ene buitendienstman, de andere keer een andere... Die dat niet van elkaar wisten.

MedewerkersIk had al die gesprekken gehad; notulen gemaakt. Die geextraheerd en gebruikt als input.

20

Les 3Kies een partner met wie je bier kunt drinken

Les 7 Misbruik je externe bureau21

Brand Republic (heten nu Matters Most)Doorslaggevende factor: de klik. Gelijkwaardigheid / partner

22

Les 4Maak het simpel

Begin bij jezelf.

23

Les 5Word wie je bent

Begin bij jezelf.

26

Vanuit onze identiteit waren er meerdere richtingen mogelijk. En slechts 1 richting past het best. 27

Les 6Een logo is alles

Je belaggrijkste communicatieuiting!33

Huisstijlgids: Arial 10

Check dat Vtje!34

Les 7Sta 100 % achter het eindresultaat

Les 8Bedrijf politiek

Het gangetje.

Iedereen had zijn eigen belang.

De een wilde dat hij een logo had waarmee hij voor de dag kon komen; dat er modern uitzag. De ander wilde het Vtje houden. 48

Les 9Gebruik je collegas

Raad van BestuurMaar ook medewerkers51

Ik zag dit. TROTS!53

Foto van de liften 55

Bus toevoegen56

Les 10 Vooral doorrrrrgaannnn!

Of eerder?57

Ons wachtmuziekje

Verhaal rondmaken61