Primera, de strategie en prakijk, rebranding 2012
27
Click to edit Master title style 1 “Hoe de folder van Primera bijdraagt aan het succes?” Christel Teeuwen – van der Pol 24 mei 2012
-
Upload
brievenbusreclame-onderdeel-van-de-dm-council -
Category
Business
-
view
444 -
download
0
description
Christel Teeuwen, Primera, geeft inzicht in hoe rebranding tot stand komt. Op basis van onderzoek. Medewerking van de zelfstandige ondernemers binnen Primera. Assortiment, winkelvloer en communicatie woren aangepast. De folder speelt een cruciale rol.
Transcript of Primera, de strategie en prakijk, rebranding 2012
Click to edit Master title style
Click to edit Master subtitle style
6/4/2012
1
6/4/2012
“Hoe de folder van Primera
bijdraagt aan het succes?” Christel Teeuwen – van der Pol
24 mei 2012
• Aanpak
• Formule Primera
• Folderonderzoek
• De toekomst van de folder bij Primera
• Uitdaging
• Vragen/ opmerkingen
Agenda
Onze aanpak
Verhoging
omzet
basisassortiment
Relevantie voor de consument
“… even naar Primera”
Uitbreiding nieuwe (exclusieve) diensten
Uitbreiding bestaande goederen & diensten
Toevoegen
cadeaukaarten
Voor
cadeaukaarten
…Even naar….
Toevoegen
cadeaukaarten
Voor
cadeaukaarten
…Even naar….
39% combinatie
aankopen met
basisassortimenten
Toevoegen
cadeaukaarten
Voor
cadeaukaarten
…Even naar….
• Opgericht in 1991
• Initiatief van industrie
• Coöperatieve samenwerking; geen franchise
• Full service
Formule Primera
“Het behartigen van de maatschappelijke en
financiële belangen van de aangesloten
leden.”
Formule Primera
• Ruim 440 winkels in NL
• Gemiddeld 2.000 klanten per winkel/ week
• Ruim € 580 mln. omzet in 2011
• Naamsbekendheid 90% (geholpen)
• Marktleider basisassortimenten binnen branche
• 42 FTE op HFK
Formule Primera
Formule Primera
• Tabak • Cadeaukaarten
• Wenskaarten • Kansspelen
• Tijdschriften • Tickets
• Boeken • E-vouchers
• Dagbladen
• Kantoorartikelen /
cartridges
• Zoetwaren
• OV-chip
• PostNL
• DHL
• ING Servicepunt
• GWK
• Stomerijservice
• Pasfotoservice
• Frisdrank/ ijs
Formule Primera
Formule Primera - Marketing
Doel:
• Imago
• Assortimentsbekendheid
• Traffic naar de winkel
Libelle
2011
/01
2011
/03
2011
/05
2011
/07
2011
/09
2011
/11
2011
/13
2011
/15
2011
/17
2011
/19
2011
/21
2011
/23
2011
/25
2011
/27
2011
/29
2011
/31
2011
/33
2011
/35
2011
/37
2011
/39
2011
/41
2011
/43
2011
/45
2011
/47
2011
/49
2011
/51
Week
Om
ze
t
Primera folder
• Oplage: 2,6 mln.
• Aantal verspreidingen: 12 x per jaar
• Axender 52% / Netwerk VSP 13% /
Overige 35%
• 55% naamsindruk
Primera folder
Folders van toen naar nu
Primera folder
Aanleiding restyling
• Afnemende resultaten
• Reacties vanuit de winkels ‘Altijd maar
hetzelfde’
• Prijs > thema
• Assortimentsbekendheid
• Onderscheidende uitstraling
Primera folder
1 & 2 maart 2012
Minimaal 50 participanten
Primera folder
Aandachtvasthoudend vermogen (attentiewaarde)
Attentiewaarde (AW) hele folder - benchmark 78% 66%
Gemiddelde kijktijd (GK) hele folder 43,5 seconden
Attentiewaarde cover - benchmark 69% 62%
AW GK
PRI F0312 01C 69% 4,1
PRI F0312 02 83% 6,8
PRI F0312 03 79% 6,4
PRI F0312 04 78% 6,3
PRI F0312 05 83% 7,2
PRI F0312 06 85% 8,3
PRI 0312 07B 67% 4,4
Primera folder
Likeability
-30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
opvallend
aansprekend
overtuigend
overzichtelijk
NIET saai
brandfit
bezoek stimulerend
kerstfolder
boekenfolder
Primera folder
Beïnvloeding beeldvorming en koopstimulans
12%
6%
2%
18%
0%
0%
2%
0%
48%
43%
22%
33%
18%
27%
44%
47%
16%
22%
18%
35%
46%
27%
34%
31%
22%
27%
36%
12%
28%
31%
16%
20%
2%
2%
22%
2%
8%
16%
4%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
frisse uitstraling boekenfolder
frisse uitstraling kerstfolder
onpersoonlijke indruk boekenfolder
onpersoonlijke indruk kerstfolder
boekenfolder stimuleert bezoek w ebsite
kerstfolder stimuleert bezoek w ebsite
boekenfolder stimuleert aankoop
kerstfolder stimuleert aankoop
zeer eens
eens
neutraal
oneens
zeer oneens
Primera folder
Kennisniveau “niet op de hoogte van de verkrijgbaarheid”
7
10
14
17
21
31
31
83
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Tijdschriften
Kansspelen
Wenskaarten
Kalenders
Boeken
Cadeaukaarten
Agenda's
Tickets
AW: 69%
GKT: 4,1 sec.
78% 2%
26%
28%
18% 92%
38%
52%
36%
30%
Primera folder
AW: 83%
GKT: 6,8 sec.
22%
34% 90%
44%
Primera folder
66%
24% 60%
22%
76%
94%
AW: 78%
GKT: 6,3 sec.
Primera folder
Aandachtspunten
• breedte assortiment binnen de productgroepen tickets en cadeaukaarten;
• Bezoekstimulans Primera.nl
• Hoeveelheid producten per pagina
• Opvallendheid van het logo op de cover
Primera folder - conclusies
Uitdaging
Bedankt voor uw aandacht!
27
Vragen / opmerkingen?
