Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

21
Social Business als basis voor succesvolle marketing Erik de Weerd, ilionx Veenendaal 28 maart 2013 maandag 1 april 13

description

De presentatie over Social Business van IlionX op Next Marketing 2013

Transcript of Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Page 1: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Social Business als basis voor succesvolle marketing

Erik de Weerd, ilionx

Veenendaal 28 maart 2013maandag 1 april 13

Page 2: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Wie zijn wij?

maandag 1 april 13

Page 3: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Marketing &Verkoop: één richting

The old fashioned way

maandag 1 april 13

Page 4: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

The old fashioned way

Productie:traditionele schoenmaker

maandag 1 april 13

Page 5: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

De communicatierevolutie

Het wiel Elektriciteit Telefoon

maandag 1 april 13

Page 6: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

De communicatierevolutie

Thuiswerken Veilig internet & Cloud Remote werken

maandag 1 april 13

Page 7: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

• Interactief• Samenwerken• Transparant• Kennis delen• Documenten delen• Ervaringen delen• Bereikbaar• Meer mogelijkheden gebundeld

NAAR• Statisch• Eénrichting zenden• Top - Down• Lokaal opslaan• Beperkt bereikbaar

VANCommunicatie verandert

maandag 1 april 13

Page 8: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

• Chat en statusupdates voor korte berichten• Video conferencing - locatieonafhankelijk samenkomen• Documenten delen: altijd de recente versie voorhanden en altijd toegankelijk• Collega’s vinden en kennis delen - afdeling overstijgend• Kennis digitaal bewaren (vergrijzing)• Klaar voor nieuwe generaties die gewend zijn modern te werken• Altijd bereikbaar voor zenden en ontvangen van informatie• Apparaatonafhankelijk

NAAR• Veel e-mail en bijlages• Telefoon voor bellen• Versnipperde en verborgen documenten: lokaal, USB, inbox• Fysiek samenkomen - op locatie vergaderen• Nieuwsbrieven zenden• Binnen 1 kring werken: wiel vaker uitvinden• Apparaatafhankelijk

VANCommunicatie verandert

maandag 1 april 13

Page 9: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Informatie is openbaar

maandag 1 april 13

Page 10: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Optimale communicatie

Sociale interactie = Social Business maandag 1 april 13

Page 11: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Social Business-softwareDiverse aanbieders

maandag 1 april 13

Page 12: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Kenmerken Social Business-softwarePro!elenIedere medewerker heeft een pro!el, uw digitale vistekaartje. Hierin staan de algemene persoonsgegevens, expertises, projecten en branchekennis van de persoon.

SocialBusiness-oplossing

Mijn pro!el

Home Instellingen Help AfmeldenPro!elen Community’s Toepassingen

Pro!elen op naam ZoekenMijn netwerk Adresboek

Dit is mijn status Anna NasAccount Manager

[email protected]

email verzenden

Het board

Naam: Anna NasKantoor: NederlandTelefoon: 020-1234561Mobiel: 06-12345677Email: [email protected]: Account manager

Contactgegevens Achtergrond Recente postings

vCard downloadenEen of meer tags toev +

Voorzien van tag door 1persoon:

Afbeelden als Wolk Lijst

Tags

Rapportagelijn

Netwerk

Mijn links

Vandaag om 11:23

Justin CaseSam Bal

Volledige rapportageketenZelfde manager

Alles bekijken

Social Business

marketing 1online 1

zoekmachineoptimal. 1

NetwerkMedewerkers kunnen collega’s, met wie zij samenwer-ken of een project hebben gedaan, toevoegen aan hun netwerk.

SocialBusiness-oplossing

Mijn pro!el

Home Instellingen Help AfmeldenPro!elen Community’s Toepassingen

Pro!elen op naam ZoekenMijn netwerk Adresboek

Dit is mijn status

Peter SelieICT [email protected]

Conni ComenOnline [email protected]

Koos KansloosIT [email protected]

Aart BeiCommunicatie [email protected]

Piet SamanWeb [email protected]

Sam BalAccount [email protected]

Bing GoMarketing [email protected]

Dick SackMarketing [email protected]

Anna NasAccount [email protected]

Justin CaseOnline [email protected]

Een of meer tags toev +

Voorzien van tag door 1persoon:

Afbeelden als Wolk Lijst

Tags

Rapportagelijn

Netwerk

Mijn links

Vandaag om 11:23

Peter SeliePiet Saman

Volledige rapportageketenZelfde manager

Alles bekijken

Social Business

marketing 38online 54

Brad WurstenICT [email protected]

Yvette KipOnline [email protected]

Harry NakIT [email protected]

Aart BeiCommunicatie [email protected]

Piet SamanWeb [email protected]

Sam BalAccount [email protected]

Bing GoMarketing [email protected]

Dick SackMarketing [email protected]

Patty KootAccount [email protected]

Justin CaseOnline [email protected]

Coos BustersICT [email protected]

Conni VerenOnline [email protected]

Charrel KipIT [email protected]

Aart BeiCommunicatie [email protected]

Piet SamanWeb [email protected]

Sam BalAccount [email protected]

Bing GoMarketing [email protected]

Dick SackMarketing [email protected]

Annebelle BlaasAccount [email protected]

Justin CaseOnline [email protected]

ConversatiesHet platform stimuleert interactie: onder de medewerkers worden actuele kwesties en vraagstukken binnen de organi-satie besproken. Kort en snel, dat scheelt mailverkeer.

Mijn links

Social Business

SocialBusiness-oplossing

Mijn blogs

Home Instellingen Help AfmeldenPro!elen Community’s Toepassingen

Pro!elen op naam ZoekenOpenbare blogs Mijn updates

Subcommunity’s +

Overzicht

Leden

Blog

Bladwijzers

Bestanden

Mediagalerij

Rapportagelijn

Netwerk

Nieuw item

Advies gevraagdDick SackPatty Koot

Volledige rapportageketenZelfde manager

Alles bekijken

Amy Woensdag 13 juni 2012 7 reacties 47 bezoeken

Mensen,

ik moet een gimmick bedenken voor de klant die goedkoop moet zijn, informatief, relevant en tegelijkertijd amuserend.De klant wil dit volgende week op de ICT beurs gaan weggeven als promotie materiaal! Graag reactie als je denkt me te kunnen helpen met dit probleem...

Gr. Amy

Sorteren op: Datum Titel Aanbevelingen Reacties Bezoeken

Reacties (7)

Reactie toevoegen Meer acties

Peter Selie heeft gereageerd op Woensdag 13 juni 2012

Wat dacht je van een poster met graphics en cijfers uit de branche!? Is zeker niet duur en kan, mits het leuk is opgemaakt best wel een glimlach op het gezicht toveren van de ontvanger...

Piet Saman heeft gereageerd op Woensdag 13 juni 2012

Amy, luister... Ik weet wat je moet doen! Laat een helicopter over het parkeerterrein vliegen bij de beurs en daar gooi je papieren bloemetjes uit die, wanneer je ze uitvouwt, alle info bevatten wat je wil vertellen! Geniaal!

Koos Busters heeft gereageerd op Woensdag 13 juni 2012

Misschien moet je eens kijken of je een soort puzzel kunt vinden die er als een taartdiagram uitziet ofzo... Is best leuk om te krijgen want kinderen spelen daar ook erg makkelijk mee en ik schat zo in dat zoiets niet al te duur is...

ActiviteitenActiviteiten zijn bedoeld om taken aan personen te koppelen. Hierdoor is de voortgang transparant en is iedereen binnen de organisatie altijd op de hoogte.

Mijn links

Social Business

SocialBusiness-oplossing

Mijn blogs

Home Instellingen Help AfmeldenPro!elen Community’s Toepassingen

Pro!elen op naam ZoekenOpenbare blogs Mijn updates

Subcommunity’s +

Overzicht

Leden

Blog

Bladwijzers

Bestanden

Mediagalerij

Rapportagelijn

Netwerk

Nieuw item Dick SackPatty Koot

Volledige rapportageketenZelfde manager

Alles bekijken

ICT beurs komt eraan

Expertise gezocht

Piet Dinsdag 5 juni 2012 15 reacties 28 bezoeken

Hou er rekening mee mensen dat de ICT beurs er weer aan komt. Veel klanten zullen hier weer diverse uitingen voor nodighebben dus pas je planning alvast een beetje aan. Probeer anders, net als vorig jaar, Pro-actief die design folders te makenvoor I+C=T. Dat viel de vorige keer ook in bijzonder goede aarde dus houd daar rekening mee...

Gr. Piet

BedrijfsuitjeKoos Dinsdag 5 juni 2012 14 reacties 32 bezoeken

Voorgestelde uitjes zijn allen beneden budget dus graag wat tips over de mogelijkheden die in een wat hoger segment liggen.Een weekendje naar Londen inclusief voetbalwedstrijd is leuk maar niet iedereen houd van voetbal en we gaan toch liever iets verder weg dan Londen dit jaar. Vorig jaar was ook al in Europa dus deze keer moeten we maar eens naar een ander continent,zo las ik ook in de reacties op de voorgaande berichtgevingen...

Gr. Koos

Sorteren op: Datum Titel Aanbevelingen Reacties Bezoeken

Amy Woensdag 6 juni 2012 8 reacties 24 bezoeken

Hallo,

tekstschrijver, designer en een online marketing persoon. O"erte van de klant is niet goed opgeleverd en ik wil de expertise van de eerder genoemde personen graag inschakelen om zo snel mogelijk deze klus te klaren...

Gr. Amy

GroepenIn groepen komen collega’s bijeen die bijvoorbeeld dezelfde expertise hebben of werken aan een gezamenlijk project.

Mijn links

Social Business

SocialBusiness-oplossing

Mijn community’s

Home Instellingen Help AfmeldenPro!elen Community’s Toepassingen

Pro!elen op naam ZoekenOpenbare community’s

Subcommunity’s +

Overzicht

Leden

Blog

Bladwijzers

Bestanden

Mediagalerij

Rapportagelijn

Netwerk

Bestanden delen

BestandenDick SackPatty Koot

Volledige rapportageketenZelfde manager

Alles bekijken

Social BusinessAmy Vrijdag 1 juni 2012 17 reacties 54 bezoeken

Bestanden voor deze community

Sorteren op: Gedeeld Naam Bijgewerkt Downloads Reacties Aanbevelingen

Alle bekijken

ICT in de CloudSam Bal Donderdag 24 mei 2012 47 reacties 64 bezoeken

Apps voor de ITSam Bal Woensdag 23 mei 2012 25 reacties 66 bezoeken

Dé ICT-oplossingSam Bal Dinsdag 1 mei 2012 11 reacties 14 bezoeken

ICT in beeldSam Bal Donderdag 24 mei 2012 42 reacties 33 bezoeken

Apps of the worldSam Bal Woensdag 23 mei 2012 21 reacties 61 bezoeken

Bedrijfsuitje 2012Sam Bal Dinsdag 1 mei 2012 14 reacties 18 bezoeken

.mov

.doc

.ppt

.pdf

.pdf

.doc

.doc

VindenMet behulp van de zoekfunctie kan bepaalde infor-matie of een collega met speci!eke kennis makkelijk gevonden worden.

SocialBusiness-oplossing

Mijn pro!el

Home Instellingen Help AfmeldenPro!elen Community’s Toepassingen

Pro!elen op naam ZoekenMijn netwerk Adresboek

Dit is mijn status Anna NasAccount Manager

[email protected]

email verzenden

Het board

Naam: Anna NasKantoor: NederlandTelefoon: 020-1234561Mobiel: 06-12345677Email: [email protected]: Account manager

Contactgegevens Achtergrond Recente postings

vCard downloadenEen of meer tags toev +

Voorzien van tag door 1persoon:

Afbeelden als Wolk Lijst

Tags

Rapportagelijn

Netwerk

Mijn links

Vandaag om 11:23

Justin CaseSam Bal

Volledige rapportageketenZelfde manager

Alles bekijken

Social Business

marketing 1online 1

zoekmachineoptimal. 1

DelenMedewerkers delen informatie en kennis. Actuele bestanden en juiste versies zijn altijd inzichtelijk. Op vragen van collega’s kan snel antwoord worden gegeven.

Amy Vrijdag 1 juni 2012 17 reacties 54 bezoeken

Naam Bijgewerkt Downloads Reacties Aanbevelingen

Sam Bal Donderdag 24 mei 2012 47 reacties 64 bezoeken

Sam Bal Woensdag 23 mei 2012 25 reacties 66 bezoeken

Sam Bal Dinsdag 1 mei 2012 11 reacties 14 bezoeken

Bestanden delen

Bestand:

Naam:

Tags:

Uploaden

Kies bestand

Annuleren

maandag 1 april 13

Page 13: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

maandag 1 april 13

Page 14: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

maandag 1 april 13

Page 15: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Van Social Business naar Social Media

Kennis kapitaliseren - Delen is vermenigvuldigenmaandag 1 april 13

Page 16: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

maandag 1 april 13

Page 17: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

The new fashioned wayDe moderne schoenmaker

maandag 1 april 13

Page 18: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

StatistiekenSocial Business levert veel toegevoegde waarde:

0 25 50 75 10041

47

19

25

13

6

3

95

80

55

45

40

30

25

Medewerkers zijn altijd op de hoogte

Nieuwe medewerkers zijn sneller en beter ingewerkt

Werknemers voelen zich verbonden

Werknemertevredenheid neemt toe

Hogere innovatiekracht

Antwoordkwaliteit op vragen die binnenkomen van buiten

De flexibiliteit van de organisatie neemt toe

TraditioneelSocial Business

maandag 1 april 13

Page 19: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Mensen maken Social Business een succes

Stapsgewijs invoeren in plaats van opdringen

Faciliteren in plaats van over de schutting gooien

Verschillende leerstijlen

Omgaan met weerstand

maandag 1 april 13

Page 20: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

maandag 1 april 13

Page 21: Presentatie van ilionx op Next Marketing 2013

Maak uw business social!

Meer weten overSocial Business?

Neem contact op met ilionx voor verdere vragen

en uitleg.

Tel. 030 - 68 66 920www.ilionx.com

maandag 1 april 13