Presentatie Persuasion Design - Stefan Wobben - MARCOM11
42
persuasive design Inclusief 10 direct toepasbare conversie verhogende tips
description
Presentatie Persuasive Design door Stefan WobbenGebruikt tijdens seminar Marcom11Maak kennis met de belangrijkste verleidings- en beïnvloedingsprincipes van persuasive design en beoordeel webpagina’s en webteksten op hun overtuigende kracht. Wanneer je in een winkel loopt, vindt niemand het prettig om direct door een medewerker bestookt te worden met verkooppraatjes. Waarom gebeurt dat dan wel op websites? Omdat we daar het oriëntatie- en beslissingsproces van bezoekers uit het oog verliezen. Stefan Wobben vertelt op marcom hoe je met persuasive design stuurt op een effectievere website met een hogere conversieratio.
Transcript of Presentatie Persuasion Design - Stefan Wobben - MARCOM11
persuasive designInclusief 10 direct toepasbare conversie verhogende tips
06 - 463 40 998
Stefan Wobben
www.twitter.com/stefanc7
eigenaar Concept7
auteur van het boek Zo kan het ook,websites ontwerp je voor mensen
docent usability LECTRIC internetopleidingen
interim head of UX Thomas Cook Europe
eigenaar Concept7
denk jij dat je controle hebt over je eigen beslissingen?
eigenaar Concept7
hoe beslissen we eigenlijk?
Centrale routeaandachtbewustwikken en wegen
Indirecte routegeen aandachtminder bewustoppervlakkig
elaboration likelihood model
als je aandacht hebt voor dingen, ben je minder beïnvloedbaar
eigenaar Concept7
wat is persuasion?
eigenaar Concept7
een poging om iemands gedrag of houding (of beide) te beinvloeden
persuasion (BJ Fogg)
zonder dwang of misleiding
BJ Fogg Stanford university
abilityhaal drempels weg en vergroot de kans op
conversie
Tijd en geld
Tijd en geld
Inspanning
MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
N
Inspanning
MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
N
Inspanning
MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
O
Inspanning
MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
O
Mentale inspanning
Fysieke inspanning
Non-routine
Non-routine
motivatieneem onzekerheid weg,
motiveer mensen en vergroot de kans op conversie
Sociale bevestiging
Sociale bevestiging
Sociale bevestiging
Framing (context)
Framing (context)
Framing (context)
Autoriteit
Autoriteit
Autoriteit
vertrouwen in de onafhankelijke expertAutoriteit
vertrouwen in de onafhankelijke expertAutoriteit
Fun
Fun
eigenaar Concept7
Bewust misbruik van persuasion?
eigenaar Concept7
ethiek?de designer bepaalt!
eigenaar Concept7
uiteindelijk trek je aan het kortste eind...
bedankt voor jullie aandacht!06 - 463 40 998
www.twitter.com/stefanc7
