Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

80

description

 

Transcript of Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Page 1: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool
Page 2: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

13 maart 2009Matthijs van den Broek

Weblogs als tool voor Marketingcommunicatie

Page 3: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Matthijs van den Broek

Hoogeveen (DR), 1982 Communicatiewetenschap (RU Nijmegen) MA Journalistiek (UvA) Freelance journalist (Dagblad De Pers, Bizz.nl) Marketingfacts: 01 april 2008 Eindredacteur/Communitymanager Twitter: @mgvandenbroek www.linkedin.com/pub/3/602/333/ [email protected] Hyves.nl/mgvandenbroek

Page 4: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Communitymanager

200+ bloggers (Long Tail) Géén journalisten Wél bevlogen vakmensen met visies en meningen Zélf schrijven: Blogger #1 2008 (Twijfelachtige

eer) Events/congressen/interviews Netwerken! Aansturen/managen HEEL, HEEL VEEL LEREN!

Page 5: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Membership Life Cycle

Page 6: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Het prille begin… (1)

Page 7: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Het prille begin… (2)

Page 8: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Ilse Media doet mee

Page 9: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Marketingfacts 2.0

Page 10: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Marketingfacts + Lenthe

Page 11: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Kantoor in Arnhem

Page 12: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Branding ;-)

Page 13: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Maar…

…is marketing of communicatie eigenlijk in 2009. Iemand?

Page 14: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Hugh MacLeod

Page 15: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Aandacht is schaars…

“Interest is something you have to fight for, it’s no longer just there. Autority is something that has to be earned”

Page 16: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Hugh MacLeod

Page 17: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Freecoffee4students.nl (1)

Page 18: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Freecoffee4students.nl (2)

Page 19: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Even een foto maken, iemand?

Page 21: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

"Op welke wijze kun je een weblog inzettenals een Marketingcommunicatie instrument"

De vraag van vandaag…

Page 22: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Antwoord

Ontelbaar veelmogelijkhedenen goede voorbeelden!

Page 23: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Het antwoord van Twitter ;-)

Page 24: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Bloggen: Van vlees en bloed

Page 25: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Bloggen: Communicatie

Achtergronden bij productenCommuniceren met achterbanFeedback van gebruikers horenIdeeën toetsen

Page 26: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Bloggen: Fans vs Consumenten

Page 27: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Trends & Ontwikkelingen

Page 28: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Technologie en social shift

Page 29: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Analogue Digital Networked digital

Personal Video Recorders

Flat Screen TVs

Media PCs

Multi-media mobile phones

Games consoles

PDAs

Portable Media Players

Digital imaging devices

Media Servers

IP TV STBs

Mp3 players

Removable storageHandheld

Games consoles

NetworkedDVD players

Digital radio

Wearable media

Streaming media players

Notebook & tablet PCs

Van analoog naar digitaal

Page 30: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

1,2 2,87,5 10,0

20,0

30,0

42,0

49,0

57,0

66,070,0

76,0

0,0

25,0

50,0

75,0

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Inte

rnet

gebr

uik

(%)

Internetgebruik stijgt

Page 31: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Nieuwe tijden voor business

Page 32: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Communication shift

Page 33: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Social networks

Page 34: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Social networks zijn BOOMING

Page 35: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Bron: Trendwatching.com

Online Oxygen: 24/7/365

Page 36: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Socialising & sharing

Page 37: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Virtually Connected

Page 38: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Inzet Marketingtools (Forrester)

Page 39: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2002

-11

2003

-2

2003

-5

2003

-8

2003

-11

2004

-2

2004

-5

2004

-8

2004

-11

2005

-2

2005

-5

2005

-8

2005

-11

2006

-2

2006

-5

2006

-8

2006

-11

2007

-02

2007

-05

2007

-08

# r

ea

cti

es

Marketingfacts: Reacties vs Twitter

Page 40: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Hugh MacLeod

Page 41: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Lunchen in de Kalverstraat

Page 42: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

"Op welke wijze kun je een weblog inzettenals een Marketingcommunicatie instrument"

De vraag van vandaag…

Page 43: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Wat is het verschil tussen een weblog en een gewone website?

Informele/ongeredigeerde content Mogelijkheid om een reactie te plaatsen bij een

bericht Berichten staan in chronologische volgorde

(nieuwste bovenaan) Berichten bevatten hyperlink(s) naar bron(nen) Wordt regelmatig geüpdate Berichtgeving is open en ‘eerlijk’ (met correcties

indien nodig)

Blogs vs Websites

Page 44: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Niets doen; Monitoren van de blogosfeer; Adverteren op weblogs; Sponsoren van weblogs; Opstarten eigen weblog.

5 mogelijkheden (of meer?)

Page 45: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Wat is een weblog nog? (1)

Page 46: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

“Het lijkt erop dat succesvolle weblogs steeds meer eigenschappen krijgen van traditionele uitgevers, terwijl de traditionele uitgevers toekruipen naar weblogs.”

Wat is een weblog nog? (2)

Page 47: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Page 48: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Coca-ColaConversations.com (1)

Page 49: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Coca-ColaConversations.com (2)

“I’m Phil Mooney, director of the Archives at The Coca-Cola Company for the last 30 years. If you’re not familiar with the term Archives, you could say I’m the Company’s chief historian.”

Page 50: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Coca-ColaConversations.com (3)

Page 51: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Coca-ColaConversations.com (4)

Page 52: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Page 53: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Adfoblog gekilld (1)

Page 54: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Adfoblog gekilld (2)

Page 55: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

“[…]Omdat Adfoblog echter te veel een stand alone-medium werd en te 'ver weg' raakte van wat Adformatie Online wil zijn, hebben we besloten tot een vernieuwde, geïntegreerde online opzet.”

Adfoblog gekilld (3)

Page 56: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

“ Laten we dan maar zeggen: Adfoblog is dood, lang leve Adformatie Online. Ik ben blij dat dit weblog als kweekvijver heeft kunnen dienen voor de vernieuwde site die nu is gepresenteerd. Leer van de inmiddels al opduikende online kritieken, dan komt het vast helemaal goed met Adformatie.nl.”

(Reactie #1: Jeroen Mirck, ex-Adformatie, ex-Emerce, bedenker van Adfoblog)

Adfoblog gekilld (4)

Page 57: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Page 58: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Traffic4U (1)

Page 59: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Traffic4U (2)

Page 60: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Traffic4U (3)

Page 61: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Page 62: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

PSV (1)

Page 63: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

PSV (2)

Page 64: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Peter Kentie:

‘Het moet de fans persoonlijk weten te binden. De relatie duurt 24/7/365/levenslang’.

Peter Kentie: ‘Een voetbalclub maakt dat mogelijk je kunt iedereen van 0 tot 104 aan je binden.’

‘Een eigen, rood-witte journalistiek, dat zal ik niet ontkennen. De reguliere media gaat je filmpje zitten kijken, en haalt daar een stuk journalistieke waarde uit.’

PSV (3)

Page 65: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Page 66: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

iPhoneblog T-Mobile (1)

Page 67: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

“Dagelijks krijgen we veel vragen over het toestel en de diensten. We zien ook op diverse internetfora en websites welke onderwerpen er met betrekking tot iPhone ‘hot’ zijn en wat er voor gebruikers van het toestel onduidelijk is. Om hierop te reageren en onze klanten te voorzien van de juiste, actuele informatie over T-Mobile’s iPhone diensten hebben we deze blog geopend.”

iPhoneblog T-Mobile (2)

Page 68: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

iPhoneblog T-Mobile (3)

Page 69: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

iPhoneblog T-Mobile (4)

Page 70: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

iPhoneblog T-Mobile (5)

Page 72: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Don’t Blog! (2)

Page 73: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Don’t Blog! (3)

Want bloggers:

- Zijn betweterig (hebben een mening, oei!)- Zijn copycats (maling aan auteursrechten)- Zijn onvolledig- ZIjn ongenuanceerd- Doen niet aan wederhoor- Namen je- Shamen je- Maken je of…- Kraken je

Page 74: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Don’t Blog! (3)

Page 75: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Don’t Blog! (4)

Page 76: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Don’t Blog! (5)

Page 77: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

In één woord;-)

Waar gaat het allemaal om? (1)

Page 78: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

Waar gaat het allemaal om? (2)

Page 79: Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool

TRANSPARANTIE

Waar gaat het allemaal om? (3)