Presentatie Haagse Hogeschool

219

description

Presentatie over de kracht van Facebook Marketing op het SMME congres van de Haagse Hogeschool op dinsdag 12 november 2013.

Transcript of Presentatie Haagse Hogeschool

Page 1: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 2: Presentatie Haagse Hogeschool

@PeterMinkjan

Page 3: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 4: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 5: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 6: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 7: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 8: Presentatie Haagse Hogeschool

2010: Facebookpro.nl

Page 9: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 10: Presentatie Haagse Hogeschool

Ik blog

Page 11: Presentatie Haagse Hogeschool

Scoren met Facebook Marketing

Page 12: Presentatie Haagse Hogeschool

congresfacebook.nl

Page 13: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 14: Presentatie Haagse Hogeschool

Mijn advies: ga bloggen!

Page 15: Presentatie Haagse Hogeschool

We beginnen in…..

Page 16: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 17: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 18: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 19: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 20: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 21: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 22: Presentatie Haagse Hogeschool

Eerste homepage Facebook

Page 23: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 24: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 25: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 26: Presentatie Haagse Hogeschool

Belangrijke nieuwsbron

Page 27: Presentatie Haagse Hogeschool

Facebook in Nederland

Page 28: Presentatie Haagse Hogeschool

Grootste NL merken

Page 29: Presentatie Haagse Hogeschool

In 1 dag de grootste

Page 30: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 31: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 32: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 33: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 34: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 35: Presentatie Haagse Hogeschool

We geven kinderen puppies

Page 36: Presentatie Haagse Hogeschool

Het brengt mensen tot elkaar

Page 37: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 38: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 39: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 40: Presentatie Haagse Hogeschool

FB beïnvloedt offline gedrag

Page 41: Presentatie Haagse Hogeschool

Betrokkenheid

Page 42: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 43: Presentatie Haagse Hogeschool

“Humanizing the brand”

Page 44: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 45: Presentatie Haagse Hogeschool

Gemiddeld van 8 merken fan

Page 46: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 47: Presentatie Haagse Hogeschool

De 4 belangrijkste stappen

• Luisteren

• Bouwen

• Activeren

• Adverteren

Page 48: Presentatie Haagse Hogeschool

Luister

Page 49: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 50: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 51: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 52: Presentatie Haagse Hogeschool

Bouw

Page 53: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 54: Presentatie Haagse Hogeschool

Facebook-Pagina

Page 55: Presentatie Haagse Hogeschool

Minder dan 1% van de fans bezoekt de pagina ooit nog na het fan worden!

Page 56: Presentatie Haagse Hogeschool

Tenzij…je mensen uitnodigt

Dat doe je via updates of ads

Page 57: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 58: Presentatie Haagse Hogeschool

It’s all about the newsfeed!

Page 59: Presentatie Haagse Hogeschool

Hoe krijg je meer fans op Facebook?

Page 60: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 61: Presentatie Haagse Hogeschool

Ipad’s weggeven

Page 62: Presentatie Haagse Hogeschool

Echte fans?

Page 63: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 64: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 65: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 66: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 67: Presentatie Haagse Hogeschool

Adverteren

Page 68: Presentatie Haagse Hogeschool

Activeer

Page 69: Presentatie Haagse Hogeschool

Nieuwsoverzicht = epicentrum

EdgeRank bepaalt inhoud nieuwsoverzicht

Page 70: Presentatie Haagse Hogeschool

Niet iedere fan ziet jouw updates

Page 71: Presentatie Haagse Hogeschool

Dit zijn jouw concurrenten!

Je strijdt tegen zijn/haar vrienden

om aandacht!

Page 72: Presentatie Haagse Hogeschool

EdgeRank formule

Page 73: Presentatie Haagse Hogeschool

Affiniteit = interactie

Page 74: Presentatie Haagse Hogeschool

Foto’s werken het beste

Page 75: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 76: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 77: Presentatie Haagse Hogeschool

Tijd

Page 78: Presentatie Haagse Hogeschool

Spam

Negatief effect op bereik

Page 79: Presentatie Haagse Hogeschool

Negatieve feedback

Page 80: Presentatie Haagse Hogeschool

Consequentie EdgeRank

Page 81: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 82: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 83: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 84: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 85: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 86: Presentatie Haagse Hogeschool

Gebruik de kracht van foto’s

Page 87: Presentatie Haagse Hogeschool

Gebruik de kracht van foto’s

Page 88: Presentatie Haagse Hogeschool

Gebruik de kracht van foto’s

Page 89: Presentatie Haagse Hogeschool

Gebruik de kracht van foto’s

Page 90: Presentatie Haagse Hogeschool

Video plaatje

Page 91: Presentatie Haagse Hogeschool

Deel video’s

Page 92: Presentatie Haagse Hogeschool

Youtube of video op Facebook?

Page 93: Presentatie Haagse Hogeschool

ING: Youtube link

161.000 likes & 10.187 interacties

Page 94: Presentatie Haagse Hogeschool

MarketingMonday: Facebook video

3.721 fans & 26.071 interacties

Page 95: Presentatie Haagse Hogeschool

Facebook Native Video wint

Page 96: Presentatie Haagse Hogeschool

Behind the scenes

Page 97: Presentatie Haagse Hogeschool

Exclusief kijkje in de keuken

Page 98: Presentatie Haagse Hogeschool

Laat de mensen achter je bedrijf zien

Page 99: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 100: Presentatie Haagse Hogeschool

Voorbeeld: Q-Music

Page 101: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 102: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 103: Presentatie Haagse Hogeschool

Direct contact met je fans

Page 104: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 105: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 106: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 107: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 108: Presentatie Haagse Hogeschool

“Humanizing the brand”

Page 109: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 110: Presentatie Haagse Hogeschool

Hou het luchtig

Page 111: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 112: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 113: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 114: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 115: Presentatie Haagse Hogeschool

Woordgrapjes werken ook

Page 116: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 117: Presentatie Haagse Hogeschool

Positiviteit

Page 118: Presentatie Haagse Hogeschool

PSV Clubwatcher

Page 119: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 120: Presentatie Haagse Hogeschool

A Like Milestone

Page 121: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 122: Presentatie Haagse Hogeschool

Nostalgie werkt altijd goed

Page 123: Presentatie Haagse Hogeschool

Laat je historie zien!

Page 124: Presentatie Haagse Hogeschool

#AmexArchive

Page 125: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 126: Presentatie Haagse Hogeschool

Speel in op de actualiteit

Page 127: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 128: Presentatie Haagse Hogeschool

Oreo

Page 129: Presentatie Haagse Hogeschool

Iedere dag is wel een speciale dag

Page 130: Presentatie Haagse Hogeschool

Maar hou het wel gepast

Page 131: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 132: Presentatie Haagse Hogeschool

Geef handige tips

Page 133: Presentatie Haagse Hogeschool

Informeer

Page 134: Presentatie Haagse Hogeschool

Deel interessante links

Met grote afbeelding (hogere CTR)

Page 135: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 136: Presentatie Haagse Hogeschool

ANWB Kampioen laat fans cover bepalen

Page 137: Presentatie Haagse Hogeschool

Vraag hulp van fans

Page 138: Presentatie Haagse Hogeschool

NEC: fans kiezen seizoenskaart

Page 139: Presentatie Haagse Hogeschool

Gebruik de feedback ook echt

Page 140: Presentatie Haagse Hogeschool

KRAS Singlereizen

Page 141: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 142: Presentatie Haagse Hogeschool

Nodig uit tot liken

Page 143: Presentatie Haagse Hogeschool

Of wees wat inventiever

Page 144: Presentatie Haagse Hogeschool

Nodig uit tot reageren

Page 145: Presentatie Haagse Hogeschool

Of wees wat inventiever

Page 146: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 147: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 148: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 149: Presentatie Haagse Hogeschool

Opmerkelijk nieuws

Page 150: Presentatie Haagse Hogeschool

Opmerkelijk nieuws

Page 151: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 152: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 153: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 154: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 155: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 156: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 157: Presentatie Haagse Hogeschool

Quotes

Page 158: Presentatie Haagse Hogeschool

Tegeltjeswijsheden

Page 159: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 160: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 161: Presentatie Haagse Hogeschool

Iedere fan een plekje in dorp

Page 162: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 163: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 164: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 165: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 166: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 167: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 168: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 169: Presentatie Haagse Hogeschool

Facebook is steeds meer een servicekanaal

Page 170: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 171: Presentatie Haagse Hogeschool

Promoot nieuwe diensten

Page 172: Presentatie Haagse Hogeschool

Beloon je fans (met offers)

Page 173: Presentatie Haagse Hogeschool

Automatische herinnering

Page 174: Presentatie Haagse Hogeschool

Adverteren

Page 175: Presentatie Haagse Hogeschool

Targeting is key

Page 176: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 177: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 178: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 179: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 180: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 181: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 182: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 183: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 184: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 185: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 186: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 187: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 188: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 189: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 190: Presentatie Haagse Hogeschool

Targeting o.b.v. emailadressen

Page 191: Presentatie Haagse Hogeschool

Retargeting

Page 192: Presentatie Haagse Hogeschool

Mobile App Install Ads

Page 193: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 194: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 195: Presentatie Haagse Hogeschool

Waar wordt het meest op geklikt?

Page 196: Presentatie Haagse Hogeschool

Dit zijn de winnaars

Page 197: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 198: Presentatie Haagse Hogeschool

Wie van de drie?

Page 199: Presentatie Haagse Hogeschool

Oranje is de winnaar

Page 200: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 201: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 202: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 203: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 204: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 205: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 206: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 207: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 208: Presentatie Haagse Hogeschool

B2B voorbeeld: Maersk Line

“the whole strategy is to get closer to our customers”

Page 209: Presentatie Haagse Hogeschool

Marketingfacts: Enorm bereik

!

Page 210: Presentatie Haagse Hogeschool

1 post: 236.000 bereik

Page 211: Presentatie Haagse Hogeschool

ING Nederland

Page 212: Presentatie Haagse Hogeschool

Coffee Bru

Page 213: Presentatie Haagse Hogeschool

Hamam Het Oosten

Bron: wouterkleinsman.nl

Page 214: Presentatie Haagse Hogeschool

Anja Geertsma Muurschilderingen

Page 215: Presentatie Haagse Hogeschool

Het resultaat

Page 216: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 217: Presentatie Haagse Hogeschool
Page 218: Presentatie Haagse Hogeschool

Bedankt!

Page 219: Presentatie Haagse Hogeschool

www.likeconomics.nl

[email protected]

06-52717644

@PeterMinkjan

/Likeconomics