OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

34

description

Ondernemingsraad ZorgSaam Jaarverslag 2012

Transcript of OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Page 1: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012
Page 2: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Terugblik 2012

Een jaar waarin we, als vertegenwoordigers van jullie, eenendertig aanvragen hebben afgehandeld.

Bij veertien ervan hebben we het voorstel van de Raad van Bestuur gevolgd, waarvan de vergoeding van de bruto tunnel kosten in januari voor velen belangrijk was.

Bij zeven is het advies van de OR opgevolgd door de Raad van Bestuur. Voorbeeld hiervan was de herziening van het klachtenreglement individuele medewerkers. Dit was nodig zodat ook de medische staf zich kon conformeren aan het klachtenreglement.

Eenmaal heeft de OR de aanvraag niet in behandeling genomen omdat de betreffende renovatie van de OK in Oostburg al begonnen was.

Wat we als OR moeilijk vonden was, dat bij de aanvraag voor het herplaatsen van medewerkers in de functie verzorgingshulp de Raad van Bestuur ons advies naast zich neer heeft gelegd. De OR adviseerde om de medewerkers te verdelen in twee categorieën, nl. verzorgende D en verzorgingshulp, dit omdat volgens de OR verzorgende D-ers andere taken zouden hebben.

Daarnaast hebben we ook een initiatiefvoorstel gedaan. OR op de bres voor medewerkers die ook mantelzorgster zijn. De commissie Arbo en Sociaal Beleid heeft dit voorbereid.

Een belangrijk doel voor ons was en is herkenbaar zijn voor jullie als achterban. Iedere maand een stukje over ons in Zorgweb, aanwezig zijn bij verschillende werk overleggen en we zijn begonnen met Twitter, dit om jullie sneller te informeren.

We volgen de samenwerking tussen het ADRZ en ziekenhuis ZorgSaam en de ontwikkelingen m.b.t. de samenwerkingspartner cq. fusiepartner Curamus.

En waar ZorgSaam niet omheen kan, is het Regeerakkoord. Nuin 2012 is al duidelijk dat dit van enorme invloed zal zijn op de zorg en de zorgverleners. Dit baart ons grote zorgen.

Nelleke Dansen Voorzitter OR ZorgSaam

Page 3: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Het Dagelijks Bestuur heeft o.a. tot taak het bewaken van de doelstellingen zoals geformuleerd in het beleidsplan. We hebben geconstateerd dat nog niet alle doelen gehaald zijn. Dit jaar hebben wij een voorzet gegeven in de vorm van een presentatie over groei. De discussie hierover met de OR is gestart en wij hopen hier in 2013 met elkaar mee verder te gaan. Dit jaar hebben wij ook kennis gemaakt met het Dagelijks Bestuur van een mogelijke samenwerkingspartner cq. fusiepartner Curamus. In 2013 zal duidelijk worden hoe beide organisaties verder gaan. Dit heeft uiteraard gevolgen voor de medezeggenschap want medezeggenschap volgt zeggenschap. Als het zover komt zal hiervoor een fusiecommissie worden ingesteld die dit verder voorbereidt.

Nelleke Dansen, voorzitter Ondernemingsraad

Sandra Dieleman vice-voorzitter

Tiny Duysserinck ambtelijk secretaris

Anne Lanssens, secretaris

Wendy de Buck, vice-secretaris

Page 4: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

De commissie behandelt voor de OR aangelegenheden betreffende het financiële beleid. Denk daarbij aan de begroting, de jaarrekening, de kwartaalcijfers, etc…

Daarnaast heeft de commissie preadviezen uitgebracht aan de ondernemingsraad op het gebied van organisatorisch beleid. Dit jaar ging dit o.a. over:

• Wijziging werkwijze coaching en Bedrijfs-maatschappelijk Werk;

• Fleetmanagmentsysteem Ambulancedienst;

• Bruto- vergoeding tunnelkosten;

• Inhuur adviseur ‘Ín voor Zorg’ voor thuis en ouderenzorg;

• Uitbreiding Bariatrie.

• Aangepast rookbeleid ziekenhuis;

• Kleinschalig wonen Coensdike.

Ilse de Feyter

Tilly Mulder

John Smael Erwin van de Voorde

ArdengoPersijn

Isabelle van Doorne

Debora van Doorn voorzitter commissie

Page 5: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Onze commissie heeft als aandachtsgebied arbeidsomstandigheden en sociaal beleid. Wij hebben ons het afgelopen jaar over verschillende onderwerpen gebogen, zoals het rookbeleid, fleetmanagementsysteem en hepatitis B beleid. Daarnaast zijn we geruime tijd bezig geweest met het schrijven van een initiatiefvoorstel mantelzorg. Dit voorstel is positief ontvangen door de Raad van Bestuur en wordt door hen verder uitgewerkt. Het afgelopen jaar hebben wij ons laten bijpraten door o.a. de bedrijfsarts en de arbo-coördinator. Regelmatig worden de ziekteverzuimcijfers bekeken. In 2012 heeft Wendy de commissie verlaten en in haar plaats hebben we Margriet verwelkomd. Marcel is voorzitter geworden in de plaats van Wendy.

Margreet Ulijn

Patricia Goud Betty Audenaert

Joke Verhoek

Lia van Eijk

Marcel van Waes Voorzitter commissie

Margriet Mulder

Renate Rammeloo

Page 6: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Voor wie? Alle medewerkers

Aanleiding

• Door een wetswijziging wordt onderscheid gemaakt in wettelijk en bovenwettelijk verlof.

• Wettelijk verlof vervalt binnen 6 maanden na het opbouwjaar.

• Bovenwettelijke uren hebben een verjaringstermijn van 5 jaar.

Wat houdt de nieuwe werkwijze in?

• Het eerste verlof dat een medewerker gebruikt, wordt aangemerkt als wettelijk verlof.

• Pas daarna wordt het bovenwettelijk verlof aangesproken.

Waarom?

• Ter bescherming van de medewerkers.

• Zo lopen zij niet de kans dat hun verlofuren vervallen.

OR stemt in Prima initiatief!

Nieuwe werkwijze onderscheid

wettelijk en bovenwettelijk verlof

ZorgSaam

is zorgzaam voor zijn

medewerkers

Page 7: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Voor wie?

Medewerkers van de apotheek ZorgSaam die vanwege de verzelfstandiging van de apotheek, per 1 januari ’12 in dienst zijn gekomen van apotheek Scheldezoom.

Waarom? Behoud van gelijke rechten zoals voor 1 januari ’12 bij werving en selectie voor de voormalige ZorgSaam medewerkers.

OR stemt in Het verzoek van de ondernemingsraad is ingewilligd.

Interne kandidaten bij werving en selectie

Interne kandidaten

Voor ZorgSaam

bij werving en selectie

Page 8: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat is het knelpunt? Er waren klachten dat de dienst al om 16.30 uur gesloten was.

Hoe opgelost? Er is een proef gehouden om de werktijden te verruimen van 16.30 uur naar 17.00 uur.

Verkorte procedure (te vinden op i-portal) Medezeggenschap op de werkvloer.

OR stemt in omdat hij ervan uit kan gaan dat het

voorstel: • getoetst is aan de arbeidstijdenwet/arbeidstijdenbesluit; • met de medewerkers is besproken in een werkoverleg; • tenminste 2/3 van de medewerkers akkoord is.

Wijziging werktijden Service Centrum

en FrontOffice

Belevingsgericht

Servicegericht

Page 9: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat is het knelpunt? • Werkdruk. • Te weinig personeel (2 medewerkers) tot 21.00 uur om het

werk te kunnen doen dat voortkomt uit de OK snijtijden en poliklinieken.

• Het probleem vloeide voort uit de vele spoedoperaties die uitgevoerd werden na de reguliere OK-snijtijden.

Hoe opgelost? • ’s Avonds werkt men nu tot 21.00 uur met 3 personen. • Daarna blijft 1 persoon met bereikbare dienst bereikbaar

voor spoedaanvragen.

Verkorte procedure (te vinden op i-portal) • Medezeggenschap op de werkvloer.

OR stemt in omdat hij ervan uit kan gaan dat het

voorstel: • getoetst is aan de arbeidstijdenwet/arbeidstijdenbesluit. • met de medewerkers is besproken in een werkoverleg. • tenminste 2/3 van de medewerkers akkoord is.

Wijziging werktijden CSA

Werkdruk

Page 10: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Voor welke organisatieonderdelen?

• Thuis- en Ouderenzorg voornamelijk het Westen.

Wat is hier aan vooraf gegaan?

• ZorgSaam heeft contact gezocht met “In voor Zorg” een landelijk en gesubsidieerd stimuleringsprogramma voor langdurige zorg.

• Uit de intake blijkt dat ZorgSaam een goede kandidaat is om mee te doen.

• De organisatie krijgt een gratis adviseur aangeboden.

• De adviseur begeleidt ZorgSaam 1,5 jaar gedurende 1,5 à 2 dagen per week.

Waarom?

• In het meerjarenbeleidsplan langdurige zorg zijn kaders uitgezet om in te spelen op de veranderingen in de Thuis- en Ouderenzorg.

• Deze dienen omgezet te worden in een concreet plan van aanpak dat daadwerkelijk uitgevoerd moet worden.

• Een extern adviseur kan hierbij helpen.

De OR brengt positief advies uit.

• De adviseur kan een positieve bijdrage leveren aan het ondersteunen bij de te nemen stappen.

• De focus ligt hier bij de medewerkers.

• De adviseur kost de organisatie niets.

• De OR wil dit graag volgen.

• En heeft verzocht om een terugkoppeling van de voortgang van dit project in de steungroep Pilot Dichterbij en Anders bekeken.

Inhuur adviseur “In voor Zorg”

Gratis adviseur

Page 11: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Voor wie? Medewerkers die niet in Zeeuws-Vlaanderen woonachtig zijn.

Wat is het?

• Een brutovergoeding van de tunnelkosten vanaf 1 januari 2012.

• Een aanvulling op het document reiskostenvergoeding ZorgSaam.

Geldt dit ook voor medewerkers die vóór 1 januari 2012

in dienst zijn?

• Er vindt een inventarisatie plaats van gemaakte afspraken.

• Deze medewerkers krijgen de keuze:tunnelkosten of de gemaakte afspraak handhaven.

• Medewerkers die geen afspraak hadden en tot nu toe ook geen vergoeding ontvangen vanaf 1 januari 2012 een vergoeding voor de tunnelkosten.

OR stemt in

• De OR vindt het een goed initiatief omdat de tunnelkosten de komst van steeds schaarser wordend personeel niet in de weg mogen staan.

• De inventarisatie zal nog niet afgerond zijn op 1 januari ’12.

• De OR gaat ervan uit dat de vergoeding met terugwerkende kracht tot 1 januari plaatsvindt. Dit is de datum die in het stuk staat waar de OR mee instemt.

Bruto vergoeding tunnelkosten

Tunnelkosten ?

Bruto vergoed

Page 12: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat is het knelpunt? • Het CIC heeft de dienstverlening uitgebreid naar de

nachtelijke uren.

• Een geroosterde nachtdienst is niet efficiënt i.v.m. het geringe patiëntenaanbod.

Hoe opgelost? • ’s nachts bereikbaarheidsdienst.

Verkorte procedure (te vinden op i-portal) • Medezeggenschap op de werkvloer.

OR stemt in omdat hij ervan uit kan gaan dat het

voorstel: • getoetst is aan de arbeidstijdenwet/arbeidstijdenbesluit.

• met de medewerkers is besproken in een werkoverleg.

• tenminste 2/3 van de medewerkers akkoord is.

Bereikbaarheidsdiensten CIC

Cardiologisch

Interventie Centrum

’s nachts bereikbaar

Page 13: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Voor welke organisatie onderdelen? De vorming van een nieuwe afdeling Hotel en een nieuwe afdeling Services.

Beoogde doelen

• Belevingsgerichte werkvisie;

• Efficiency en gebruik schaalvoordeel van inzet van mensen, middelen en materialen.

Gevolgen?

• In beide afdelingen wordt het aantal functies verminderd.

• Het aantal formatieplaatsen blijft gelijk doordat processen efficiënter worden ingericht.

• De functie medewerker afwas-schoonmaak vervalt. De twee betrokken medewerkers werken in de praktijk al meer als consumptief medewerker. Zij gaan van fwg 15 naar fwg 20.

• Er komen 2 i.p.v. 3 teamleiders nl. een teamleider Voeding AZ en ZorgCuisine en een teamleider Voeding DH.

• De overgebleven teamleider heeft een andere functie aanvaard en heeft recht op salarisgarantie conform het sociaal plan.

• Voor 3 medewerkers die nu onder de CAO VVT vallen, heeft deze reorganisatie tot gevolg dat zij onder de CAO-Z vallen. Hier geldt de overgangsregeling die de gevolgen tot een minimum beperkt.

De OR brengt positief advies uit

• De beoogde doelen kunnen met deze reorganisatie worden bereikt.

• De OR heeft er bij de Raad van Bestuur op aangedrongen om de medewerkers zo spoedig mogelijk hun aanstellingsbrief en functieomschrijving toe te sturen.

Fase 3 reorganisatie Facilitaire dienst

Vorming nieuwe

afdeling Hotel en

Services

Page 14: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Beoogde doel

• Een efficiëntere werkverdeling en

• een betere afstemming tussen de locatie Antonius en De Honte.

Gevolgen?

• De personele gevolgen zijn beperkt omdat men in de

oorspronkelijke structuur 3 teamleiders logistiek had.

• In de nieuwe structuur Facilitaire Dienst wordt dit teruggebracht

naar 1 teamleider en 1 coördinator.

De OR brengt positief advies uit

• De functie coördinator Logistiek kan een bijdrage leveren aan de

doelstelling.

Invoering functie coördinator Logistiek in locatie

Oostburg

Coördinator logistiek

locatie Oostburg

Verbindende schakel

Page 15: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Doelstelling uitbreiding

• Uitgroeien tot Zeeuwse functie

Risico’s?

• Er zijn een aantal onzekerheden in de markt waar men nog een antwoord op moet vinden. Dit heeft de aandacht.

• Verzekeraars en collega ziekenhuizen zijn niet negatief.

OR geeft positief advies

• De uitbreidingpast binnen het beleidsplan van ZorgSaam.

• ZorgSaam speelt in op de marktwerking in de zorg.

• Men dient te voldoen aan steeds hoger wordende kwaliteitseisen.

• Bij ondernemen hoort risico durven nemen.

• Niet doorgroeien betekent stoppen met bariatrie.

• Dit kan een Zeeuwse functie worden.

Uitbreiding Bariatrie

Aanleiding

• ZorgSaam heeft 2 chirurgen die per jaarongeveer 140 bariatrische ingrepen doen.

• Daarnaast is er een team dat zich heeft toegelegd op de voor- en nazorg op dit gebied.

• Door nieuwe volume-eisen staat men voor de keus: stoppen of doorgroeien naar 400 of misschien wel 600 ingrepen.

Bariatrie

ZorgSaam

wil Zeeuwse functie

worden

Page 16: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Waar gaat het over?

Herplaatsen van medewerkers in de functie verzorgingshulp.

Aanleiding Onduidelijkheid bij cliënten en medewerkers over de verschillende functiebenamingen en de daarbij behorende werkzaamheden.

Beoogde doel

Helderheid verschaffen over de bevoegdheden en de indeling van de

functie verzorgingshulp.

De OR stemt in omdat

• in het kader van belevingsgericht werken duidelijkheid bij zowel

cliënten als medewerkers belangrijk is.

• het voorgenomen besluit past in het beleid van de commissie

functiehuis om het aantal functies binnen de organisatie te

reduceren.

• er geen financiële gevolgen zijn.

• de werkzaamheden en bevoegdheden hetzelfde blijven. Het is

slechts de benaming die wijzigt.

• medewerkers salarisgarantie houden.

• het beleid ontwikkelmogelijkheden geeft voor de huidige

medewerkers. Men kan ervoor kiezen om een gerichte opleiding

te volgen.

De OR heeft de Raad van Bestuur geadviseerd de medewerkers te

verdelen in 2 categorieën nl. verzorgende D en verzorgingshulp.

Herplaatsing medewerkers in functie

verzorgingshulp

Helderheid in taken en

bevoegdheden

is belevingsgericht

Page 17: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat is het probleem? • Door de invoering van de nachtdiensten van de

ziekenhuisartsen was het noodzakelijk dat de uren in de avonden en de weekenden werden uitgebreid.

Aangevraagd via de verkorte procedure • Medezeggenschap op de werkvloer.

OR stemt in omdat hij ervan uit kan gaan dat het

voorstel: • getoetst is aan de arbeidstijdenwet/ arbeidstijdenbesluit;

• met de medewerkers is besproken in een werkoverleg;

• tenminste 2/3 van de medewerkers akkoord is.

Invoering nachtdiensten

ziekenhuisartsen

Ziekenhuisartsen

werken ook in

nachtdiensten

Page 18: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Waar gaat het over?

Een gezamenlijke visie op de samenwerking tussen ZorgSaam en Admiraal De Ruyter Ziekenhuis.

Aanleiding

• Landelijke ontwikkelingen;

• Zeeland is een uitgestrekte regio;

• met veel vergrijzing en ontgroening;

• Dit heeft effect op de bereikbaarheid van (acute) ziekenhuisvoorzieningen.

Uitgangspunt visie

Het beschikbaar en bereikbaar houden van de acute functies en de noodzakelijke basisvoorzieningen voor alle Zeeuwen.

De OR geeft positief advies

Visiedocument samenwerking Zeeuwse

ziekenhuizen

Regeren is vooruitzien

Dit begint met een visie

Page 19: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Voor wie? Medewerkers werkzaam op de ziekenhuislocaties.

Doel

• Het ontmoedigen van roken;

• Het beschermen van niet-rokers.

Wat betekent dit voor de medewerkers?

• Roken mag alleen in formele pauzes (Dit zijn koffie/theepauzes en lunchpauze);

• Verplicht omkleden in eigen kleding voor medewerkers en specialisten met patiënten contact.

OR stemt in omdat

• het beleid past in het tijdsbeeld;

• we een gezondheidsorganisatie zijn.

Aandachtspunten

• Naleving hoort niet alleen de verantwoordelijkheid te zijn van de facilitaire dienst maar ook van de medewerkers en de leidinggevenden;

• Op de abri’s dient duidelijk aangegeven te worden of ze voor personeel bestemd zijn of voor bezoek cq. patiënten.

Aangepast rookbeleid

Rookbeleid in het ziekenhuis

Page 20: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Voor wie? Alle medewerkers

Doel

• Onafhankelijk van de lijn kunnen klachten van individuele medewerkers in behandeling worden genomen.

• Herziening van het reglement was nodig zodat de medische staf zich aan kan sluiten.

Wat betekent dit voor de medewerkers?

• Klachten van individuele medewerkers kunnen onafhankelijk van de lijn in behandeling worden genomen.

• Er wordt een onafhankelijke klachtenafhandeling geboden.

OR stemt in omdat

• De werkwijze ten aanzien van de samenstelling van de klachtencommissie gedragen wordt door de OR.

• Er een goed evenwicht tussen de leden van de commissie is, zowel medische staf als OR.

• De medische staf zich conformeert aan de klachtenregeling.

Voorwaarde bij de instemmingsaanvraag

• Dat er een tekstuele aanpassing komt bij art 3.2.1 waarin staat dat, wanneer er een lijnprocedure gevolgd is en de termijn verstreken is, deze gezien moet worden als zwaarwegende omstandigheid.

klachtenreglement individuele

medewerkers

Herziene klachtenreglement individuele

medewerkers.

Page 21: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat is het knelpunt?

• In verband met personeelskrapte worden in de dagdienst slechts 3 verpleegkundigen ingepland voor de directe patiëntenzorg.

• Hierdoor ontstaan problemen bij het afronden van de dialysebehandelingen van de ochtendpatiënten en het nemen van de lunchpauzes.

Hoe opgelost?

• 1 late dienst (van de 3) begint om 12.00 i.p.v. 13.00 uur. • Deze helpt bij het afronden van de dialysebehandelingen van

de ochtendpatiënten. De werktijden voor de late dienst worden als volgt:

• 1 x 12.00 - 20.00 uur • 2 x 13.00 - 21.00 uur Verkorte procedure (te vinden op i-portal)

• Medezeggenschap op de werkvloer. OR stemt in omdat hij ervan uit kan gaan dat het voorstel:

• getoetst is aan de arbeidstijdenwet/arbeidstijdenbesluit. • met de medewerkers is besproken in een werkoverleg. • tenminste 2/3 van de medewerkers akkoord is.

Ingangsdatum?

Na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Voorgenomen besluit Raad van Bestuur

Wijziging late dienst dienst Dialyse

Problemen als gevolg

van personeelskrapte

opgelost door

verschuiving van

dienst

Page 22: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

• Sinds 3 jaar is ZorgSaam eigen risicodrager voor de WGA (Wet Gedeeltelijke Arbeidsgeschiktheid).

• ZorgSaam kan een maatregel opleggen als een medewerker zijn reïntegratieverplichtingen niet nakomt.

• De medewerker moet hiertegen in bezwaar kunnen gaan.

• ZorgSaam stond voor de keuze om een eigen bezwarencommissie op te richten of aan te sluiten bij een bezwarencommissie die voor meerdere organisaties werkt.

Waarom aansluiten bij ZBO voor de regio Zeeland?

• In de afgelopen jaren heeft onze organisatie geen bezwaren ontvangen.

• ZorgSaam heeft meegewerkt aan de oprichting van de nieuwe stichting ZBO voor de regio Zeeland en wil zich hierbij aansluiten omdat men verwacht dat deze commissie slechts sporadisch wordt ingezet.

Doel

• De onafhankelijkheid van de commissie wordt gewaarborgd doordat de bezwaren behandeld worden door een externe commissie.

• Expertise wordt gewaarborgd doordat de commissie voor meerdere organisaties werkt.

De OR geeft positief advies

• Op deze manier wordt geborgd dat bezwaren objectief en onafhankelijk beoordeeld worden.

Ingangsdatum?

Na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Voorstel Raad van Bestuur

Aansluiten bij Zelfstandig Bestuursorgaan (ZBO)

eigen risicoschap

Sanctie opgelegd bij het niet

nakomen van reïntegratie

verplichting?

Bezwaar indienen mogelijk bij

onafhankelijke commissie

Page 23: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

• Het rendement van coaching is niet bekend.

• Het psychisch verzuim blijft hoog.

• De kosten stijgen vooral van bedrijfsmaatschappelijk werk (Gemiddeld meer gesprekken per medewerker).

Wat wil de Raad van Bestuur veranderen?

• Dat het coachingsspreekuur vervalt.

• De direct leidinggevende treedt op als opdrachtgever en formuleert een duidelijke coachingsvraag in overleg met de medewerker.

• Het aantal gesprekken maximum 5 is.

• Meer is mogelijk maar altijd in overleg met bedrijfsarts en leidinggevende.

Doel

• Coaching beschikbaar houden voor alle medewerkers.

• Voorkomen van wachtlijsten.

Wat vindt de OR?

De OR vindt dat:

• het coachingsspreekuur behouden moet blijven.

• kosten beheersbaar dienen te zijn.

• uitbreiding van het maximum aantal gesprekken eventueel in overleg met de bedrijfsarts bespreekbaar moet zijn.

• tussenkomst van de leidinggevende: o drempelverhogend kan zijn om hulp te zoeken. o kan de privacy schenden. o kan de medewerker afhankelijk maken van de

leidinggevende.

De OR stemt niet in tenzij het coachingsspreekuur als laagdrempelige voorziening behouden blijft.

Voorstel Raad van Bestuur

Wijziging werkwijze coaching en

Bedrijfsmaatschappelijk Werk

Medewerker, leidinggevende, coach

Samen verantwoordelijk

Page 24: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

De coördinator logistiek en de logistiek planner nemen tijdelijk de vacante functie van de huidige teamleider waar.

Wat is het voorstel?

• De functies van coördinator en logistiek planner vervallen.

• Men wil 2 teamleiders logistiek aanstellen met een standplaats Oostburg en een standplaatsTerneuzen.

Doel

• Het krijgen van een efficiëntere werkverdeling. • Meer aandacht en begeleiding voor de medewerkers op

de diverse locaties. • Voor de interne klanten is het duidelijk wie

verantwoordelijk is.

De OR kan zich vinden in het voorstel en geeft positief advies

Ingangsdatum?

Na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Voorstel Raad van Bestuur

Twee teamleiders Logistiek

1 teamleider voor Oostburg

1 teamleider voor Terneuzen

Page 25: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat was het knelpunt?

• Vóór aanvang van de dienst om 8.00 uur zitten er al behoorlijk wat patiënten in de wachtkamer.

• Het gevolg hiervan is dat de wachttijden oplopen. Hoe opgelost?

• Er is een proef gehouden waarbij 1 baliemedewerker en 1 bloedafname medewerker om 7.30 uur i.p.v. om 8.00 uur starten.

Er is dus een nieuwe dienst bij gekomen:

• 7.30 uur tot 16.00 uur Ingediend via de verkorte procedure (te vinden op i-portal)

• Medezeggenschap op de werkvloer. OR stemt in omdat hij ervan uit kan gaan dat het voorstel:

• getoetst is aan de arbeidstijdenwet/arbeidstijdenbesluit. • met de medewerkers is besproken in een werkoverleg. • tenminste 2/3 van de medewerkers akkoord is.

Ingangsdatum?

Formeel na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Wijziging werktijden Klinisch

Chemisch Laboratorium De Honte

Oplossing voor

oplopende

wachttijden

Page 26: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

� Het eigen risicodragerschap WGA was de laatste drie jaar

ondergebracht bij een verzekeraar. Deze polis loopt af.

� ZorgSaam wil het eigen risicodragerschap WGA voortzetten

zonder verzekeraar.

Waarom Eigen Risico Dragerschap?

� De sterk gestegen kosten van de verzekeringen.

� De te verwachten sterke premieverhogingen bij het UWV.

Wat is het gevolg van ERD?

� De verzuimprocedure dient aangepast te worden op dit

gebied.

Doel

� Het zo laag mogelijk houden van de instroom in de WGA en

IVA (Inkomensvoorziening Volledig en duurzaam

Arbeidsongeschikten) door een sneller en adequater

reïntegratieproces.

� Beheersing van het ziekteverzuim door:

� Grotere rol voor leidinggevenden, reïntegratiefunctionaris en

bedrijfsarts.

� Leidinggevenden worden begeleid bij de uitbreiding van hun

taken door een reïntegratie functionaris.

De OR heeft positief advies uitgebracht over het Eigen Risico

Dragerschap

� Vanwege de financiële besparing.

� ZorgSaam houdt zelf de regie.

OR heeft ingestemd met de aanpassingen in de

verzuimprocedure

� Leidinggevenden en medewerkers worden goed begeleid

waardoor de reïntegratie snel kan verlopen.

� ZorgSaam heeft gedurende 10 jaar een reïntegratie-

verplichting.

� Dit kan voor werknemers gunstig zijn voor het

inkomensperspectief als zij weer (meer) inzetbaar zijn.

Eigen Risico Dragerschap(ERD)

Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten (WGA)

Page 27: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

� Begin dit jaar is dit gezamenlijke contract van ZorgSaam en Woonzorg met de Arbo Unie opgezegd.

� De huidige bedrijfsarts was gedetacheerd door Arbo Unie .

Doel

ZorgSaam wil de samenwerking met de huidige bedrijfsarts voortzetten.

Welk probleem ontstond er?

� De continuïteit van dienstverlening kon niet gegarandeerd worden bij ziekte of vakantie van de bedrijfsarts.

Oplossing voor continuïteit van dienstverlening

� De bedrijfsarts heeft zich aangesloten bij een arbodienst “Bedrijfsartsen 5- Zuidwest BV” om zo de vervanging te garanderen.

Waarom stemt de OR in? � De vervanging bij ziekte is gegarandeerd. � ZorgSaam koopt hetzelfde aantal uren in bij de

Bedrijfsartsen 5-zw. De kosten daarentegen zijn lager dan bij Arbo Unie.

Contract arbodienstverlening

“bedrijfsartsen 5-Zw”

Page 28: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

� De ontwikkelingen in de AWBZ en WMO, interne organisatie

ontwikkelingen en de strategische alliantie tussen Curamus en

ZorgSaam.

Waarom herstructurering van de 1e managementlaag?

� Door alle ontwikkelingen in de sector VVT is er behoefte ontstaan

aan een nieuwe manier van werken met meer

verantwoordelijkheid van de medewerkers.

� Tevens wordt er voor Zeeuws Vlaanderen een regioplan opgesteld

om de zorg zo goed mogelijk in te richten en te behouden.

� Intussen is ook de strategische alliantie tussen Curamus en

ZorgSaam tot stand gekomen.

Samen met Curamus

� ZorgSaam wil in samenspraak met Curamus de eerste

managementlagen van Curamus en ZorgSaam invullen.

� Dit is onafhankelijk van de verdere wijze van samenwerking tussen

de beide organisaties.

Doel

� Ondersteuning bij het verkrijgen van:

� een structuurvoorstel voor de eerste managementlagen VVT van

Curamus en ZorgSaam.

� een beschrijving van de besturingsfilosofie en een

functiebeschrijving voor de managementposities.

OR adviseert positief � Hij vindt het een goede zaak als een onafhankelijke partij

onderzoek doet naar wat de beste indeling is van een nieuwe

eerste managementlaag in de VVT.

� De OR onderschrijft het belang om, mede gelet op de strategische

alliantie tussen Curamus en ZorgSaam, ook na te gaan of de

managementlaag van Curamus zich kan vermengen met die van

ZorgSaam.

Voorstel Raad van Bestuur

Ondersteuning herstructurering 1e

managementlaag

Ondersteuning door Twijnstra

Gudde

Bij inrichting eerste

managementlaag VVT

Page 29: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat is het knelpunt?

• Geen tijd om het computerprogramma op te starten en eventuele onderzoeken te bestuderen.

• Doordat de eerste patiënten al om 8.30 uur gepland staan voor onderzoek en de medewerkers ook om 8.30 uur beginnen.

Hoe opgelost?

• Kwartier eerder beginnen en stoppen. De werktijden worden als volgt:

• van maandag t/m vrijdag van 8.15 uur tot 16.45 uur. Verkorte procedure (te vinden op i-portal)

• Medezeggenschap op de werkvloer. OR stemt in omdat hij ervan uit kan gaan dat het voorstel:

• getoetst is aan de arbeidstijdenwet/arbeidstijdenbesluit. • met de medewerkers is besproken in een werkoverleg. • tenminste 2/3 van de medewerkers akkoord is.

Ingangsdatum?

Na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Raad van Bestuur vraagt instemming over

Wijziging diensttijd functieafdeling Cardiologie

Oplossingsgericht

Voor medewerker en

patiënt

Page 30: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Wat is het?

• Managementinformatiesysteem t.b.v. het wagenpark van de ambulances.

Waarom een boardcomputer ?

• De boardcomputer wordt geplaatst om processen te automatiseren en rittenregistratie mogelijk te maken.

Doel

• Beter inzicht krijgen in oorzaken van storingen en het tijdig plannen van onderhoud en vervanging.

Gevolgen voor zorg en dienstverlening

• Kwaliteitsverbetering door inzicht in omstandigheden waaronder ritten verreden worden.

Gevolgen voor personeel

• Inzicht in zijn/haar rijgedrag waardoor: o brandstof bespaard kan worden. o indirecte kosten voor onderhoud en schades kunnen

verminderen.

Privacy?

• Rijgedrag wordt onderdeel van het jaargesprek.

• Mogelijkheid tot aanpassen van de boardcomputer zodat geregistreerde informatie die op bezwaren stuit, niet wordt gelogd.

• Mogelijkheid om privacygevoelige informatie achterwege te laten.

• In een autorisatiematrix kan worden vastgelegd wie welke gegevens, met welk doel en hoe vaak kan inzien.

De OR stemt in onder voorwaarde dat

• de privacy van de medewerkers gewaarborgd wordt door hiervoor een gedragscode op te stellen.

• degene die de chauffeurs opleidt, het rijgedrag beoordeelt.

Ingangsdatum?

Na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Raad van Bestuur vraagt instemming over

Aanschaf fleetmanagementsysteem Ambulancedienst

Privacy medewerkers moet

geregeld worden

Page 31: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Samenvoeging van bestaande protocollen

• De protocollen van ziekenhuis en thuiszorg/ouderenzorg worden

samengevoegd en aangepast.

Doel

• Het verkrijgen van een eenvoudige en duidelijke werkwijze.

Welke aanpassingen

• Onderverdeling in direct en indirect contact.

• Formulier weigering is toegevoegd.

• Leidinggevende blijft verantwoordelijk om de medewerker aan te

sporen tot het volgen van hepatitis B beleid.

Wat vindt de OR?

• De OR vindt dat de lijst risicolopende werknemers niet

ZorgSaambreed is en niet alle risicogroepen omvat.

De OR stemt in mits

• de landelijke lijst die als uitgangspunt is genomen ZorgSaambreed

wordt aangepast.

• risicolopende werknemers omschreven worden als werknemers

die in contact geweest zijn met dragers.

Ingangsdatum?

Na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Raad van Bestuur vraagt instemming over

Hepatitis B beleid

ZorgSaambreed

Hepatitis B beleid

Page 32: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

• Log systeem.

• Arbocoördinator is niet genoeg zichtbaar in de organisatie.

Wat wil de Raad van Bestuur veranderen?

• Er is een basis RI&E.

• En er komt een maatwerk RI&E voor alle afdelingen.

• In het plan van aanpak wordt duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is. Arbo wordt afgestemd op afdelingen met inbreng van leidinggevenden en medewerkers waardoor de betrokkenheid bij arbo wordt verhoogd.

• Het bestaande arbozorgsysteem verandert niet.

• De arbocoördinator is zichtbaar, betrokken en proactief.

• De arbo coördinator wordt betrokken bij verbouw en nieuwbouw evenals bij aankoop van materiaal.

Borging

• Het systematisch en doorlopend werken aan arbeidsomstandigheden is geborgd via het arbo zorgsysteem. Dit is de vaste basis.

• Het arbobeleid wordt om de 4 jaar geactualiseerd.

• Naast de borging van de voortgang via de plan & control cyclus, vindt periodieke toetsing plaats via het interne auditsysteem.

Doel

• Een veilige en gezonde werkomgeving creëren en behouden.

De OR stemt in mits:

• de toezeggingen die in de overlegvergadering zijn gedaan, worden nagekomen.

• d.w.z. het betrekken van de ergospecialisten bij het overleg over de maatwerk RI&E van de afdelingen.

• het opnemen van het thema pesten onder het kopje welzijn.

Raad van Bestuur vraagt instemming over

Arbobeleid 2012-2016

Maatwerk als antwoord

op log arbo systeem

Page 33: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Aanleiding

• De vraag naar dementiezorg (hogere ZZP’s inclusief behandeling) neemt toe in de regio Aardenburg.

Hoe oplossen?

• Daarom wil Coensdike uitbreiden met 2 groepen van 8 plaatsen kleinschalig wonen.

• Qua organisatie werkt men samen met Curamus.

De OR geeft positief advies

• Met de komst van kleinschalige woonvormen in Aardenburg voorziet ZorgSaam in de benodigde extra voorziening van de groeiende populatie demente inwoners uit de directe regio.

Ingangsdatum?

Na besluit in de vergadering van de Raad van Bestuur.

Raad van Bestuur vraagt advies over

Kleinschalig wonen Coensdike

Coensdike speelt in op

zorgvraag demente ouderen

Page 34: OR ZorgSaam Jaarverslag 2012

Vooruitblik

Nu, begin 2013 staan ons grote uitdagingen te wachten.

Voor het ziekenhuis gaat de samenwerking met ADRZ meer vorm krijgen, uit deze samenwerking zullen

we instemmings- en adviesaanvragen voorgelegd krijgen. Specialismen zullen zich concentreren of in

Zeeuws-Vlaanderen of op Walcheren, wat natuurlijk ook gevolgen zal hebben voor de werkzaamheden

van jullie, als werknemers.

Voor de ouderenzorg staat de gigantische bezuiniging uit het regeerakkoord van 75%

volumevermindering in de WMO te wachten. Wat dit concreet voor de betrokken medewerkers gaat

betekenen is nog niet duidelijk, maar het zal enorm ingrijpen. Als OR staan we naast de medewerkers en

denken mee om de beste oplossing hiervoor te vinden.

Dan hebben we ook nog de samenwerking met Curamus. De bestuurders gaven het al aan. We vullen

elkaar aan en kunnen veel voor elkaar betekenen. Ook deze samenwerking zal de OR op de voet volgen

en hierbij zullen wij ook samenwerken met de OR van Curamus.

Geïnteresseerd? Neem eens een kijkje op de website www.zorgsaam.org/ondernemingsraad, volg ons op twitter of neem een abonnement op de vastgestelde verslagen en de nieuwsbrieven. U kunt zich hiervoor opgeven via [email protected]