'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

19
Seminar Optimaliseer uw Webshop ‘Een gestroomlijnd betaaltraject '

description

Seminar Optimaliseer uw WebshopEva Koekkoek30-9-2010

Transcript of 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Page 1: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Seminar

Optimaliseer uw Webshop

‘Een gestroomlijnd betaaltraject'

Page 2: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

MultiSafepay in vogelvlucht

Online betaallandschap

Online betaalmethoden

MultiSafepay; de payment professionals

Functionaliteiten van MultiSafepay

Toekomstvisie

Onderwerpen

Page 3: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

MultiSafepay promo

Page 4: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

MultiSafepay is een samenvoeging van Teletik en Multipay.

12 jaar ervaring in de online betaalwereld.

Ruim 4.000 aangesloten klanten.

Collecterende Payment Service Provider.

MultiSafepay in vogelvlucht

Page 5: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Missie

“Onze klanten moeten kunnen doen waar zij goed in zijn, namelijk het ondernemen op internet. Wij zorgen voor geautomatiseerde processen en een gestroomlijnd betaalproces”.

Page 6: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Onlinebetaalmarkt

Tegoed (kado) kaarten

Realtime en gegarandeerde betaalmethoden

Storneerbare betaalmethodenAchteraf betalen

Online betaallandschap

Gegarandeerde betaalmethoden

Page 7: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Voorkeur betaalmethoden

Bron: Currence2009

iDEAL 44%

Acceptgiro 28%

Overboeking 9%

CreditCard 6%

Machtiging 4%

PayPal 5%Anders 4%

Page 8: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Acceptatie betaalmethoden

iDEA

L

BankO

verb

oe...

Visa

Maste

rCar

d

Rembo

urs

PayP

al

Inca

sso

AMEX

Accep

tgiro

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%88%

66%

46% 46%41%

25% 24%

15%11%

Welke betaalmethoden biedt u de klant aan?

Welke betaalmethoden biedt u de klant aan?

Bron: Currence2009

Page 9: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Het succesverhaal van iDEAL

iDEAL transacties vanaf 2005 tot aan 2010

Sterke groei online transacties (+63%)

iDEAL heeft een leidende positie in aanbod betaalmethoden in webwinkels

Online kopers betalen bij voorkeur met iDEAL (44%)

Bron: Currence2009

Page 10: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Acceptatie betaalmethoden

iDEA

L

BankO

verb

oe...

Visa

Maste

rCar

d

Rembo

urs

PayP

al

Inca

sso

AMEX

Accep

tgiro

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%88%

66%

46% 46%41%

25% 24%

15%11%

Gemiddeld 4 verschillende betaalopties.

Gemiddeld 4 verschillende betaalopties.

Bron: Currence2009

Page 11: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Betaalmethoden via MultiSafepay

PayPer Mail

Achterafbetalen

Page 12: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Achteraf betalen met GarantieCheque

• GarantieCheque: achteraf betaalservice• Onderzoek: 27% betaald meestal achteraf• Webshop en achteraf betalen = gevaarlijke combinatie?• Betalingsgarantie op achteraf betaling• Volledige uitbetaling van vordering bij niet-betalende consument

Winst: omzet & concurrentievoordeel

Efficiency: geen incassotrajecten

Innovatie: realtime gegevenscontrole op consumenten

Page 13: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

GarantieCheque

RiskCheck IncassoNo cure = No pay

Garantie 75%

Garantie 100%

Mogelijke scenario’s

Page 14: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

De Payment Professionals

Bespaar kostbare tijd

• Automatische reconciliatie • Boekhoud koppeling• Administratieve processen standaardiseren

MT 940 /CSVRapportages

Omzet statistiek

Refund knop

MT940boekhoudkoppeling

Refunds

Page 15: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

De Payment Professionals

Bespaar kostbare euro´s

• Lage transactiekosten• Gezondere cashflow• Boekhoud koppeling

MT 940 /CSVRapportages

Omzet statistiek

Refund knop

Dagelijksuitbetalen

MT940boekhoudkoppeling

Page 16: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

De Payment Professionals

Realiseer méér omzet!

• Breder scala aan betaalmethoden• Niet geslaagde transacties binnenslepen• Geoptimaliseerde processen• Sneller groeien

MT 940 /CSVRapportages

Omzet statistiek

Refund knop

Second Chance

> 10 betaalmethoden

Page 17: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Gaat MasterCard concurreren met iDEAL door online pinnen mogelijk te maken?

Potentieel van 300 miljoen consumenten

Laagdrempelige crossborder betaalwijze

Online pinnen met Maestro

Page 18: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

SEPA

Kansen door SEPA?

Introductie Euro:

Chartale gevolgen

“Single Euro Payments Area”“Single Euro Payments Area”

Introductie SEPA:

Girale gevolgen

Transparantie Schaalvergroting

Page 19: 'Optimaliseer uw webshop' MultiSafepay

Vragen?

Eva Koekkoek

[email protected]

twitter.com/multisafepay

020-850 05 00