ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3...

22
ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES

Transcript of ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3...

Page 1: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES

Page 2: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

2

INHOUDSOPGAVE

De onderneming en de ondernemer 1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming 1.7 Ondernemersintroductie 1.8 Motivatie 1.9 Inkomensgegevens ondernemer(s) Marketing 2.1 Marktonderzoek en trends 2.2 Doelgroep 2.3 Bedrijfsformule / winkelformule 2.4 Product 2.5 Presentatie 2.6 Plaats en distributie 2.7 Personeel 2.8 Prijs 2.9 Promotieplan 2.10 Concurrentieanalyse 2.11 SWOT-analyse 2.12 Omzetprognose 2.13 Conclusie van het marketingplan Personeel & Organisatie 3.1 Organigram 3.2 De personeelsbehoefte 3.3 Functieomschrijving 3.4 Functiewaardering en loonkosten 3.5 Motiveren van medewerkers 3.6 Rooster 3.7 Werkwijze van de onderneming 3.8 Externe relaties en samenwerking 3.9 Wettelijke voorschriften 3.10 Managementinformatie 3.11 Conclusie Personeel & Organisatie Financien 4.1 De balans 4.2 Toelichting op de balans 4.3 Exploitatiebegroting

4.4 Toelichting op de exploitatiebegroting 4.5 Liquiditeitsbegroting 4.6 Toelichting op de liquiditeitsbegroting 4.7 Financiele kengetallen 4.8 Conclusie financiele planning

Page 3: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

1. De onderneming en de ondernemer 1.1 Inleiding ondernemingsplan De onderneming heet 21 creatives, en wij verkopen mutsen met studs. Die naar eigen ontwerp erop worden geplakt. Wij hebben het product van de vorige periode verder uitgewerkt en verbeterd en we bieden het nu ook op het internet aan. De verbetering aan de mutsen ten opzichte van de mutsen van vorige periode zijn dat we het assortiment hebben uitgebreid naar verschillende kleuren muts en de prijs goedkoper is geworden 1.2 Missie, visie en strategie Missie Wij zijn ‘21Creatives’ een jong en dynamisch bedrijf wat bestaat uit 5 studenten van het Grafisch Lyceum Rotterdam. Wij verkopen onze zogenaamde ‘Studsmuts’. Een muts voorzien van studs die je hoofd warm houd van de winter. Vooral voor de mensen die trendgevoelig zijn en trends volgen is dit de perfecte uitkomst om een suffe muts uit je kast te verbannen. Visie Het toekomstbeeld voor 21Creatives kan uitlopen op 2 eindes. Na het vak Thema kunnen wij dit sluiten of een aantal gaan door met dit plan. In beide gevallen zullen wij allemaal tevreden terug kijken op de tijd die we met elkaar hebben doorgebracht. Strategie Wij werken met 5 man aan 1 product en 1 bedrijf. Veel ideeen en verschillende kijken op bepaalde aspecten en dat maakt ons een beter en dynamisch bedrijf omdat we allemaal verschillende invloeden verwerken in alles wat we doen. Iedereen is verantwoordelijk voor zijn eigen deel van de onderneming. 1.3 Doelstelling Wat wij dus gaan doen is mutsen verkopen aan de mensen die ze bestellen via onze webshop.. De onderneming vestigd zich als ‘hoofdkantoor’ in het Grafisch Lyceum zelf op de zevende verdieping. Onze hoofddoelgroep zijn jongere vrouwen tussen de 14 en 26. De behoeftes van de doelgroep word vervuld omdat wij een product op de markt zetten wat op dit moment een trend is en dus veel vraag naar is. Er word gekozen voor kwaliteit en lage prijzen voor de studenten. Dit valt heel makkelijk te combineren omdat het niet een heel complex product is. Het nastreven van een eigen onderneming in handen hebben is ons doel.

Page 4: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

4

1.4 Branche en bedrijfstype Ons bedrijf valt in het bedrijfstype ‘Detailhandel’ . Kenmerken van deze branche is dat het producten verkoopt die in de laatste staat zijn van bewerking en er dus geen bewerking meer aan te pas komt en verkocht word. Tegenwoordig is er daling in het aantal aanbieders in deze branche dankzij de financiele crisis. Er zijn dus veel faillisementen. Omdat wij een klein bedrijf zijn maken wij geen torenhoge schulden en is de kans zeer klein dat wij uitkomen op een faillisement. 1.5 Ondernemingsvorm Voor ons team met 5 startende ondernemers kiezen wij voor de vorm vof. Voluit betekent dit ‘Vennootschap onder firma’. Wij (vennoten) zijn allen hoofdelijk aansprakelijk voor alle bedrijfsschulden. Dat wil zeggen dat iedere vennoot met zijn gehele vermogen aansprakelijk is. Dit vinden wij een verstandig besluit 1.6 Naam onderneming Onze onderneming gaat door het leven met de naam ‘21Creatives’. Het getal 21 omdat wij op school als algemene groeps naam ‘Groep 21’ hebben gekregen en Creatives omdat we op een creatieve school zitten en allemaal een creatieve stroom hebben aan gedachtes. 1.7 Ondernemersintroductie Naam: Ferdy de Jong Studentennummer: 66342 Telefoonnummer: 0641794283 E-mail: [email protected] Naam: Jordi van Winden Studentennummer: 69045 Telefoonnummer: 0614418397 E-mail: [email protected] Rodney Zwaan Studentennummer: 68883 Telefoonnummer: 0683244150 E-mail: [email protected] Maria van den Berg Studentennummer: 68425 Telefoonnummer: 0646402415 E-mail: [email protected] Christy Jansen Studentennummer: 69288 Telefoonnummer: 0652250354 E-mail: [email protected]

Page 5: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

5

1.8 Motivatie Wij willen met onze groep mooie en goede producten neerzetten en zoveel mogelijk mensen blij maken met onze mutsen. Door uit te breiden op het internet verwachten wij meer mensen te bereiken en dat motiveerd ons. We zijn niet van plan om hierna nog verder te gaan met het “bedrijfje” en gewoon zolang als het nodig is de mutsen te verkopen

2. Marketing

2.1 Marktonderzoek en trends In dit onderzoek gaan we uitzoeken of er al producten op de markt zijn die vergelijkbaar zijn met ons nieuw bedachte product. Dit doen we door middel van deskresearch. We gaan bepalen hoe wij ons product kunnen onderscheiden van mogelijke concurrenten. Het is natuurlijk de bedoeling dat ons vernieuwende product zo veel mogelijk aandacht naar zich toe trekt en dus zo veel mogelijk word verkocht. Productomschrijving Studs zijn er in verschillende soorten maten en kleuren. Ze zijn bedoeld om producten te versieren. Zo worden telefoonhoesjes met studs versierd maar vooral ook verschillende kledingstukken. Zo kun je dus een doodnormale muts veranderen in een muts die een veel leukere uitstraling heeft, zo word een product meteen aantrekkelijker (voor de doelgroep) om het te kopen.

Page 6: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

6

Enquête Originele enquête: Enquête STUDMUTS Ben jij al bekend met studs?

a. Ja

b. Nee

Wat vind jij van het idee ‘een muts met studs’? a. Leuk

b. Gaat wel

c. Stom

Zou jij de muts kopen? a. Ja

b. Nee

Wat zou jij betalen voor zo’n muts?

Je hebt 10 studs per muts. Wat voor ontwerp lijkt jou leuk op een muts?

Wij hebben deze enquete uitgedeeld onder de jongeren. Uit deze enquete zijn de volgende punten uit gekomen:

- De meeste mensen zijn al bekend met studs

- Niemand van de jongeren vind het een stom idee, ¾ van de mensen vond het

een leuk idee!

- De helft van de mensen zouden de mutsen wel willen kopen en de andere

helft niet.

- Gemiddeld zouden de jongeren er €6,- voor willen betalen.

Page 7: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

7

2.2 Doelgroep De doelgroep We richten ons vooral op jongeren en dan met name op meiden omdat studs bij deze doelgroep al een hype is. Meiden die met de mode meegaan weten al waarvoor de studs gebruikt worden en dat is met name er leuk uit zien. De ideale persoon waar het product perfect bij zou passen is iemand die houd van design en mode. Deze persoon doet ook een opleiding die te maken heeft met mode en houd zich er ook veel mee bezig. Ze wil er altijd leuk uitzien, van top tot teen, besteed dus ook veel aandacht aan haar uiterlijk. Met ons product wil zij iets ‘nieuws’ laten zien. Benaderen doelgroep Om onze doelgroep te bereiken gaan wij onze site promoten via de social media en dan voornamelijk facebook. 2.4 Product Bedrijf: 21creatives Product: STUDMUTS Als product verkopen wij mutsen met studs. Mensen mogen hun eigen ontwerp maken. Deze worden door ons geplaatst op de muts. Vooraf kunnen mensen hun idee aan ons doorgeven. Voor deze actie maken wij reclame. Wij kopen de studs en de mutsen in via internet. Daarna verkopen we de mutsen ook weer door via onze webshop. De mutsen zijn in 2 kleuren te krijgen grijs en zwart. De studs zijn brons van kleur en vierkant van vorm. Wij kopen 2 verschillende soorten studs in, deze studs zien er net iets anders uit. Wij gebruiken geen plakstuds. Dit doen wij niet omdat deze studs er snel afvallen, deze kwaliteit willen wij niet overbrengen. De studs die wij gaan gebruiken kan je ‘vastklikken’, dit is van betere kwaliteit en gaan langer mee.

Page 8: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

8

2.5 Presentatie

Wij presenteren de muts op de site en de site heeft een layout met de kleuren van de huisstijl. Dat zijn goud, zilver zwart en groen. Door overal dezelfde lay-out te maken willen wij een mooie presentatie waardoor mensen daar niet van afschrikken. De kleuren goud, zilver en zwart zijn gebaseerd op de kleuren van de muts en studs. Het groene komt voor in ons logo

2.6 Plaats

Door: Christy Jansen

We hebben geen plaats nodig, de mutsen zetten we op de site vanuit de school op de 7e etage. Als we dan een bestelling binnen krijgen sturen we het via de post naar de persoon toe. We hebben dus geen locatie meer waar wij de producten direct verkopen aan de mensen

Page 9: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

9

2.7 Personeel

Wij zijn een team van 5 mensen. Wij zijn allemaal mede-eigenaars. Wij hebben geen

personeel in dienst. Wij verdelen alle taken over ons team.

De 5 mede-eigenaar zijn: - Rodney Zwaan

- Ferdy de Jong

- Jordi van Winden

- Maria van den Berg

- Christy Jansen

2.8 Prijs

Vanuit de vorige periode hadden wij nog 6 mutsen over, die hebben wij toen

ingekocht voor 8,58

We moeten deze periode nog wel studs inkopen dat zijn er 200 voor 3 euro

De Totale inkoopkosten zijn dan dus 11,58

We maken deze periode de mutsen goedkopen, de nieuwe prijs is 4,99 dit hebben

we gebaseerd op de ervaring van de vorige periode waarin we zagen dat mensen 8

euro vaak te duur vonden

De maximale winst die wij kunnen maken is 18,32

Page 10: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

10

2.9 Promotieplan

Het promotie plan dient de volgende punten te omschrijven. Ten eerste moeten we de doelen stellen. Hierna volgt de realisatie en het budget en de manier waarop wij onze doelgroep benaderen.

Doelgroep

De doelgroep zijn jongere vrouwen tussen de 16 en 24 jaar. De doelgroep studeert of zit nog op de middelbare school. Ze hebben niet een al te groot inkomen dus maken wij de prijzen voor de mutsen ook niet te groot.

Doelen - de doelgroep zo veel mogelijk op onze facebook pagina laten komen. Wij moeten een huisstijl creeren die opvalt door vooral felle kleuren te gebruiken. We willen de volgende doelen voor ons zelf stellen.

1. Over 4 weken minimal 10 mutsen verkopen.

2. Minimaal 50 likes op onze facebook pagina. 3. Veel positieve feedback op ons product ontvangen.

Media

Gebruik maken van radio of tv valt buiten ons budget. Daarom gaan wij veel gebruik maken van het internet en de social networks. Ook plaatsen wij een bericht op het intranet van onze school waardoor leerlingen als ze op pols gaan gelijk zien dat ze dat kunnen kopen.

Persbericht

Maandag 24 maart ’08

‘Create your Studmuts!’ Wie wil dat nou niet, een muts met studs waar je zelf kan beslissen hoe je die studs erop wil hebben. En ook nog eens een lekkere warme muts voor in de koude winter zodat je nooit een koud hoofd krijgt. En dat voor de prijs van maar 4,99 per stuk. Laat deze kans niet schieten. Flyers De flyers die wij maken delen wij uit op de dag van de pop up shop. Er staat op waar en voor hoeveel ze de muts kunnen kopen. Als mensen de flyer lezen hopen wij dat ze even langs komen om een muts te kopen. Op de ze flyer komt goed de huisstijl naar voren en ook duidelijk het idee wat wij hebben. Sticker

Page 11: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

11

Van het logo wat wij hebben maken we een sticker dit plakken wij op het verpakkingsmateriaal waar de muts in zit. Zo ziet iedereen gelijk van welk bedrijf/product we zijn. Social media Op de facebook site updaten we om de 2 dagen de status waardoor de mensen die onze facebook site volgen steeds weer bedenken dat als ze onze status zien, ooh die muts wil ik hebben. En zullen ze het niet vergeten ook kunnen de mensen ons contacten via facebook als ze een muts willen hebben.

Promotiemateriaal 20-12-2013 16-12-2013

Flyer Gemaakt door :Ferdy Wordt niet meer

uitgedeelt

Poster Gemaakt door: Jordi Op gehangen door :

Jordi

Sticker Ontwerp door: Jordi

Verantwoordelijk : hele

groep

UItgeprint door :

Christy

Social Media Gemaakt door : Maria

BIjgehouden door: De

hele groep

Verantwoordelijk :

Hele groep

Media bericht Gemaakt door: Maria

Gepubliceert door:

Maria

Verantwoordelijk :

Maria

Huisstijl handboek Verantwoordelijk en

Gemaakt door : Christy

Page 12: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

12

2.10 Concurrentieanalyse

Directe concurrenten zijn de winkels die mutsen verkopen. De h&m, Vero Moda, Etam, Hema, V&D, C&A, Action, Zeeman, MYK, Brycou birgit. De mutsen met studs worden nu nog vooral verkocht in alternatieve winkels, in deze winkels komen de normale studenten bijna niet. Voorbeelden van alternatieve zijn; Amazone, Dumshop en de Stigmatic. Het is daardoor voor ons een voordeel dat niet heel veel studenten weten dat het bestaat, tenzij je het zelf maakt. De mutsen in deze winkels worden verkocht voor €12,- of duurder. Hierin onderscheiden wij onszelf, want wij verkopen ze voor 5 euro. Indirecte verkoopconcurrenten: Ook zijn de creatieve mensen onder ons concurrenten voor ons. Deze mensen hebben snel nieuwe ideeën en lopen voor op de trends. Deze mensen verkopen studs op kleding, schoenen en allerlei accessoires. Schoenenwinkels, kledingwinkels en accessoires winkels verkopen ook veel producten met studs, studs zijn op dit moment helemaal in. Er staan bijna overal studs op, maar nog niet op mutsen. Daarom is ons idee uniek en zou het goed gaan verkopen. Zo heb je bijvoorbeeld op internet veel website’s die mutsen met studs verkopen. POME lifestyle verkoopt ze online, ook heb je veel mutsen met studs die je kan kopen op marktplaats. Ook op deze site’s zijn de mutsen duurder. Ze zijn wel goedkoper dan in de winkel, maar ze zijn nog steeds duurder dan die van ons.

Page 13: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

13

2.11 SWOT-Analyse

Positief Negatief

Interne analyse Origineel Vernieuwend Jong Frisse kijk op de wereld Enthousiast

Niet ervaren Niet goed genoeg nadenken Geen startersbudget

Externe analyse Nieuw idee Niet overal te koop Bijna geen concurrenten voor muts met studs

Geen verkoop Economische recessie

Page 14: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

14

2.12 Omzetprognoses

Hieronder staat een tabel met een overzicht van wat wij denken te verkopen dit project.

Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 Totaal:

Aantal mutsen

0 stuks 0 stuks 0 stuks 2 stuks 1 stuks 2 stuks 1 stuks 6 stuks

Page 15: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

15

2.13 Conclusie

Als wij goed doorzetten en vooral goed blijven nadenken over de gevolgen van onze acties, dat dan dit project tot een goed einde kan komen. We hebben een goed product wat erg goed in de markt zou passen en hierdoor zal het ook verkopen. Het is erg belangrijk dat de promotie goed en zorgvuldig gedaan wordt. Als de promotie duidelijk aankomst bij onze doelgroep verkopen wij alle mutsen! Het is een groot risico dat wij nemen omdat het plan om mensen hun eigen ontwerp te laten maken best lastig is. Wij weten niet zeker of dit bij mensen aanslaat en of het lukt binnen dit project. Maar als wij blijven doorzetten dan gaat dit project slagen

Page 16: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

3. Personeel & Organisatie 3.1 Organigram

3.2 De personeelsbehoefte Per functie die hierboven is beschreven in het organigram is verdeeld over de 5 personen die erbij vermeld staan. Er zijn dus geen andere medewerkers verdeeld over de functies. Hoe deze personeels leden gewerfd zijn is heel gemakkelijk. Zij zijn bij elkaar gezet door de school als een groep om samen een onderneming op te richten. Wel was daarvoor vereist dat zij een MAVO-diploma hadden en het tweede leerjaar van de opleiding Mediamanagement behaald hebben hier op het Grafisch Lyceum Rotterdam. 3.3 Functieomschrijving

Functie Wie? Taken en verantwoordelijkheden

Groepsleider Maria Groep draaiende houden Overzicht behouden over alles Vergaderingen leiden Helpen met verschillende taken

Promotie Jordi Nadenken over marketing Inspraak hebben op vormgeving (voor imago) PR regelen In publiciteit komen Persberichten schrijven

Financien Rodney Balansen maken Begrotingen maken (Exploitatie & liquiditeit) Financiële planning maken Inkomsten en uitgaven bijhouden

Contracten Christy Plan van aanpak Marketingplan

Inkoop Ferdy Websites bekeken Onderzoek gedaan qua prijs Bestellingen gemaakt Offertes gemaakt

Maria Groepsleider

Jordi Promotie

Rodney Financien

Christy Contracten

Ferdy Inkoop

Page 17: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

17

3.4 Functiewaardering en loonkosten De lonen bij ‘21Creatives’ zijn prestatiegericht. De bedragen die wij dus Omzetten per periode verdelen wij over het aantal werknemers. Dus er geld Helemaal geen vakantiegeld en al die andere extra zaken. Wel hebben wij Een verkoopprognose gemaakt en aan de hand daarvan kunnen wij een Indicatie geven van het salaris dat per maand uitgekeerd word aan de Werknemers. In ons eerste jaar verdienen wij gezamenlijk 5344,56 euro exclusief BTW. 5344,56: 12 (maanden) = 445,38 per maand in geheel 445,38 : 5 (werknemers) = 89,10 euro per maand per werkenemer 3.5 Motiveren van medewerkers Iedere week zitten wij op woensdag bij elkaar om met elkaar ideeën uit te wisselen en te bespreken hoe we de onderneming met zijn allen kunnen verbeteren. Ook hebben wij dan een functioneringsgesprek met onze begeleider meneer Blokzeijl. Hij stuurt ons hier en daar wat aan en geeft ons verbeterpunten en zaken om ook over na te denken. Ook hebben wij verschillende arbeidsvoorwaarden waardoor onze medewerkers gemotiveerd kunnen blijven en die hebben wij onderverdeeld in primaire, secundaire en tertiare arbeidsvoorwaarden. Primaire arbeidsvoorwaarden: Loon & bonus op prestaties Secundaire arbeidsvoorwaarden: Goodies van de zaak, maaltijdvergoedingen, korting op producten/diensten/trainingen. Email van de zaak. Tertiaire arbeidsvoorwaarden: 20% vrije tijd voor eigen ontwikkeling en projecten, status, waardering door het geven van terechte complimenten, fijne werksfeer, gemotiveerde collega’s, uitbreiding van je netwerk. 3.6 Rooster 1 dag per week brengen wij gezamenlijk door op ons kantoor in het gebouw van het Grafisch Lyceum Rotterdam. Daarbuiten ben je ook nog een aantal uren kwijt aan het werk dat je verricht. Maar net als bij je loon ligt dit aan jezelf. Als je meer loon wilt moet je ook meerdere uren maken en meer tijd steken in hetgeen wat jij verkoopt. Het ligt dus helemaal aan jezelf. Op de volgende pagina kan je een indicatie vinden dan de gemiddelde werknemer bij 21Creatives.

Page 18: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

18

Dag Ochtend Middag Avond

Maandag Vrij Vrij Vrij

Dinsdag Vergaderen via Whatsapp

Afspraken maken met consumenten over verkoop mutsen

Vrij

Woensdag Vergaderen aan tafel met begeleider

Mutsen afleveren Vrij

Donderdag Mutsen verkoop Mutsen verkoop Vrij

Vrijdag Mutsen verkoop Mutsen verkoop

Zaterdag Vrij Vrij Vrij

Zondag Vrij Vrij Werken aan verschillende ontwerpen voor de Studmuts

3.7 Werkwijze van de onderneming

Productontwikkeling De producten komen op volgende wijze tot stand. De mutsen en studs worden ingekocht bij groothandelaren. Dat is voordeliger voor ons omdat wij ze in grote hoeveelheden inkopen. Vervolgens hebben wij een ontwerp of maakt de klant een ontwerp en maken wij de studs vast op de mutsen. Zo komt ons product tot stand.

Inkoopbeheer Zoals hierboven al beschreven staat worden de mutsen en studs ingekocht bij groothandelaren. Meer hoeven wij niet in te kopen.

Voorraadbeheer Alle mutsen en studs worden bewaard door Ferdy de Jong. Als wij zelf een klant hebben voor een Studmuts vragen wij aan Ferdy het desbetreffende aantal mutsen en studs.

Verblijfsfase van de klant Mocht de klant een muts besteld hebben dan maken wij hem erop attent lid te worden van onze Facebook zodat de klant op de hoogte blijft van nieuwe ontwikkelingen voor eventuele terugkomst van de klant bij 21Creatives.

Vertrekfase van de klant

Page 19: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

19

Als we de betaling en aflevering van de muts achter onze rug hebben gehad sturen wij altijd nog een mail of de muts bevalt en of de klant tevreden is. Mocht dat niet zo zijn kan de klant hem nog altijd binnen 7 dagen terug brengen of ruilen voor een ander artikel.

Klachtafhandeling Mocht de muts niet bevallen of hij is binnen 7 dagen defect of iets anders wat de klant stoort dan kan hij/zij zijn muts terugbrengen en zijn geld terugkrijgen of ruilen voor een ander artikel. Dit omdat dat wettelijk verplicht is en het is voor de klant ook heel fijn. Voor klachten word de klant doorverwezen naar [email protected].

3.8 Externe relaties en samenwerking

EXTERNE RELATIES

OMSCHRIJVING

Grafisch Lyceum Rotterdam

Ten eerste zijn zij onze opdracht gever en bieden zij ons een werkplaats aan waar wij gezamenlijk als groep kunnen werken en een product kan bieden aan de leerlingen van het Grafisch Lyceum Rotterdam.

Begeleider ‘Ellen Portzgen”

Mevrouw Ellen Portzgen is onze begeleider en geeft ons waarnodig een steuntje in de rug, tips en tricks voor het verbeteren van producten en is de helpende hand in ons proces dat wij ondergaan met het opzetten van onze onderneming.

Leveranciers

Leveranciers spelen ook een grote rol bij onze onderneming. Zij bezorgen namelijk onze studs en mutsen. Ferdy koopt deze in en laat ze aan zijn huis leveren.

Financiers

De financiers zijn wij zelf. We leggen per persoon allemaal 23 euro per persoon in. Zonder deze investeringen hadden wij onze onderneming niet kunnen voortzetten.

3.9 Wettelijke voorschriften Naam onderneming Onze onderneming gaat door het leven met de naam: 21Creatives. Wij zijn hierop gekomen omdat wij voor school deze onderneming oprichten en als algemene groepsnaam ‘Groep 21’ kregen. In een brainstorm bui vonden wij een Engelse uitspraak mooier klinken en zitten op een creatieve school. Vanuit die denkwijze is 21Creatives geboren!

Page 20: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

20

Branche en bedrijfstype Ons bedrijf valt in de branche ‘Detailhandel’. Kenmerken van deze branche zijn dat het vooral draait om verkoop in de laatste schijf van de levensloop van een product. Qua winkeltypering valt het onder de modezaken. Ondernemingsvorm Voor ons team met 5 startende ondernemers kiezen wij voor de vorm vof. Voluit betekent dit ‘Vennootschap onder firma’. Wij (vennoten) zijn allen hoofdelijk aansprakelijk voor alle bedrijfsschulden. Dat wil zeggen dat iedere vennoot met zijn gehele vermogen aansprakelijk is. Dit vinden wij een verstandig besluit Milieu- en veiligheidseisen Als aan de slag gaat met de milieuregels voor een bedrijf dan is ere en verschil tussen type A, B, en C bedrijven afhankelijk van de milieuvervuiling. Wij hebben onderzoek gedaan naar de verschillende types en hebben geconstateerd dat wij in type A vallen. Dat houd in dat wij ons aan de algemene regels houden en geen melding moeten maken bij de gemeente voor verschillende vergunningen. Aansprakelijkheid Er zijn verschillende vormen van aansprakelijkheid. Je hebt schuldaansprakelijkheid en risicoaansprakelijkheid. Productvoorwaarden Voor meer duidelijkheid en onze , algemene- en productvoorwaarden verwijs ik u graag door naar onze algemene voorwaarden die u tegemoet komt op de volgende pagina’s.

Page 21: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

21

3.10 Managementinformatie

Benodigde managementinformatie Hoe vaak nodig

Omzetvolume Wekelijks

Afzetvolume Wekelijks

Kassaoverzicht Wekelijks

Werkoverleg Wekelijks

Administratie Wekelijks

Uitstaande offertes Dagelijks

Beoordelings- en functioneringsgesprekken

Wekelijks

Invetaris van de voorraad Dagelijks

Eindbalans en resultatenrekening Maandelijks

3.11 Conclusie Personeel & Organisatie Waar heel dit hoofdstuk op neer komt is dat onze werknemers volgens ons onder de beste werkomstandigheden werken die wij hen kunnen bieden met het feit dat wij een startende onderneming zijn waarbij er dus veel werk aan de winkel is. De rollen in het team zijn goed verdeeld. Ondanks dat geven wij bij de wekelijkse besprekingen wel aan welke taken er door wie vervuld moet worden zodat er geen werk dubbel of zelfs niet gedaan word.

Page 22: ONDERNEMINGSPLAN 21CREATIVES...1.1 Inleiding ondernemingsplan 1.2 Missie, visie en strategie 1.3 Doelstelling 1.4 Branche en bedrijfstype 1.5 Ondernemingsvorm 1.6 Naam onderneming

4. Financien Geplande kosten: Mutsen. Restanten verkopen geen inkoopkosten. Studs, 200 studs van 3 euro, Totale inkoopkosten 3 euro 6 mutsen restant inkoopprijs per muts, 1,43 8,58 totaal voor 6 mutsen Totale inkoopkosten inc. Vorige periode 11,58 Door de lage inkoopkosten verlagen we ook de prijs voor de mutsen die zijn nu 4,99 per muts 4,99 x 6 = 29,94 29,94 – 11,58 = 18,32