Handleiding Ondernemingsplan

21
Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 1 van 21 Het ondernemingsplan Handleiding opleiding manager verkoop reizen crebo: 10384

description

 

Transcript of Handleiding Ondernemingsplan

Page 1: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 1 van 21

Het ondernemingsplan

Handleiding

opleiding manager verkoop reizen

crebo: 10384

Page 2: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 2 van 21

Inhoudsopgave

De Inleiding en titel van het ondernemingsplan 3

1. De Ondernemer 4 a. Persoonlijke gegevens b. Persoonlijke eigenschappen

2. De Onderneming 4 a. algemene omschrijving b. rechtsvorm (ondernemingsvormen) c. bedrijfsgegevens d. vestigingsplaats

3. De Markt 5 a. Marktanalyse b. Marketingmix c. Concurrentieanalyse d. Onderscheidend vermogen

4. De Organisatie 6 a. Administratie b. Algemene voorwaarden c. Verzekeringen d. Verplichtingen en vergunningen e. Personeel

5. Het Financieel Plan 6 a. Investering en financieringsbegroting b. Exploitatiebegroting per kwartaal c. Liquiditeitsbegroting per kwartaal

6. Haalbaarheid 7 7. Bijlagen (invullen ondernemingsplan) 8 - 21

Page 3: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 3 van 21

Inleiding en titel van het ondernemingsplan:

Iedereen die een bedrijf begint heeft een droom. Daar komt het op aan. Als nieuwe ondernemer moet je drie dingen in je mars hebben. Je moet kunnen DROMEN, DURVEN en DOEN.

Deze droom realiseer je onder andere door een NAAM voor je bedrijf te bedenken. Dat is belangrijk voor de verkoop, de herkenbaarheid en de acceptatie door je klanten. Natuurlijk hangt de naam van je bedrijf nauw samen met jou activiteiten.

Maar ook om je zichtbaar en vindbaar te maken op internet. Verder is het van belang dat de naam van je bedrijf niet al van iemand anders is. Je bent verplicht om bij de Kamer van Koophandel de naam van je nieuwe bedrijf in te laten schrijven in het handelsregister.

Naast de mooie droom en de mooie commerciële naam moet als startende ondernemer ook vaak op zoek naar de benodigde middelen. Kortom de centjes. En denk erom het vinden van voldoende geld voor je bedrijf is soms erg moeilijk.

Waarom heb je een ondernemingsplan nodig?

- Voor jezelf als ondernemer, het is dus een soort draaiboek. - Voor de financiers (banken etc) want die willen weten waar en aan wie

ze hun dure geld uitgeven. - Voor de belastingen (fiscus) in verband met de te betalen belastingen

als je net begint! - Voor andere instanties, zoals de Kamer van Koophandel en de

gemeente.

Wanneer is een ondernemingplan nodig?

- Als je van plan bent om een nieuw bedrijf te beginnen. - Als je een bedrijf overneemt van je ouders of van anderen - Als je gaat uitbreiden of verandert van bedrijfsformule. - Of als je extra of opnieuw moet gaan investeren en dus geld moet

gaan lenen bij een bank.

Page 4: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 4 van 21

Hoofdstuk 1: De ondernemer

De startende ondernemer moet in dit onderdeel alle persoonlijke gegevens invullen, waar die

woont, heeft gewerkt, welke opleiding en diploma’s hij of zij heeft behaald en wat zijn

kwaliteiten zijn.

Ook moet hij of zij aangeven welke sterke en welke zwakke eigenschappen hij of zij heeft. It

kun je doen met een SWOT analyse. Daarnaast is het van belang om aan te geven hoe

gemotiveerd men is en vooral wat je met een eigen bedrijf wilt bereiken.

Hoofdstuk 2: De onderneming

Algemeen:

In dit gedeelte moet je een algemene beschrijving geven van je nieuwe bedrijf. Hoe het heet,

wanneer je gaat openen, welke producten je op de markt wilt zetten en op welke klanten je

richt. Maar hier geef je ook al aan dat je onderzocht hebt dat er voldoende mogelijkheden zijn

om succesvol met je reisbureau van start te gaan.

Rechtsvorm:

In verband met aansprakelijkheid, winstgevendheid en de beschikbaarheid van kapitaal

(geld) om de juiste rechtsvorm (ondernemingsvorm) te kiezen. Veel starters beginnen met

een eenmanszaak. Voordeel je kunt het alleen, kost niet zoveel en is simpel. Nadeel is de

hoofdelijke aansprakelijkheid. Vandaar dat men dan ook wel durft te kiezen voor een BV.

Maar dat kost erg veel geld in het begin. Maar met een BV kun je als de zaken goed gaan

een heel grote pensioenreserve opbouwen. Andere mogelijkheden zijn de VOF, de CV of de

man/vrouwfirma. Let op gehuwden moeten ernstig overwegen over te gaan op huwelijkse

voorwaarden.

Bedrijfsgegevens en vestiging:

Het is ook belangrijk dat het nieuw bedrijf een vestigingsadres heeft, een telefoonnummer,

een emailadres en als het kan een eigen website. Bovendien is het van belang dat als je wilt

dat klanten naar je bedrijf komen, jouw bedrijf makkelijk te bereiken is. Zo heb je in het

stadscentrum heel veel passanten die potentiële klanten zijn. Maar in de stad is het soms erg

duur om een winkel of kantoor te huren en of te kopen.

Page 5: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 5 van 21

Hoofdstuk 3 De Markt:

De markt is een vaag begrip. Het geeft aan dat er vele mogelijke klanten voor jouw bedrijf

zijn. Maar je moet wel duidelijk voor de geest hebben wat en aan wie je iets wilt verkopen.

Marktanalyse:

Om te weten hoe de markt er voor jou bedrijf uitziet, moet je onderzoeken hoe en wat. Dit

noemen we marktanalyse. Hier kun je je doelgroep bepalen. Door na te gaan hoeveel ze

uitgeven aan vakanties, hoe vaak ze op vakantie gaan en noem maar op.

De marketing mix:

Om jouw bedrijf met zijn producten goed op de markt te kunnen zetten, maak je gebruik van

de 5 p’s. Bij het productbeleid ga je je product afstemmen op je doelgroep. Maar de

doelgroep is ook belangrijk bij je prijsbeleid. Te goedkoop leidt tot een faillissement en te

duur verkoopt ook slecht. Je moet goed letten op de prijs/kwaliteit verhouding. In het

promotiebeleid dien je aan te geven hoe je met een uitgekiende marketingcampagne jouw

bedrijfsformule en jouw producten winstgevend op de markt zet.

Concurrentieanalyse:

Natuurlijk ben je niet het enige reisbureau. In de reisbureau branche wemelt het van de

concurrenten. Je zult tijdens je marktanalyse ook goed moeten analyseren wat en wie je

concurrenten zijn en of de concurrenti de haalbaarheid van je plan niet in gevaar brengt.

Onderscheidend vermogen:

Op de een of andere manier moet jij er voor zorgen dat jij voldoende klanten binnenhaalt om

een winstgevend bedrijf te kunnen zijn.. Je moet je onderscheiden in prijs (niet met D-reizen,

die is al de goedkoopste), service, een reisaanbod waar men nog nooit van gehoord heeft en

noem maar op.

Page 6: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 6 van 21

Hoofdstuk 4: De organisatie

Het bedrijf ofwel de organisatie van het bedrijf leunt zwaar op een hele goede administratie.

Het is tegenwoordig al heel goed mogelijk dat klanten online reizen boeken en ook via

internet meteen betalen (Ideal, DocData). Het hele klantenbeheer, je website, je

marketinacties, reserveringen (Galileo), informatie naar de klant (Toeristiek) de facturatie en

de betalingen. Het moet allemaal verwerkt worden in een foutloos draaiende administratie.

Inmiddels zijn er zeer betaalbare goede IT oplossingen. Bovendien ben je genoodzaakt om

zo snel en zo efficiënt te gaan werken, want de klant wordt zo ook aal bij de concurrentie

geholpen. Denk erom, een klant die wegloopt komt niet meer terug.

Algemene voorwaarden, verzekeringen, vergunningen:

Dit onderdeel wordt snel vergeten, maar is van belang omdat je anders aardig in de

problemen kunt komen en zelfs failliet kunt gaan.

Personeel:

Veel starters beginnen zonder personeel. Maar als de zaak groeit heb je toch mensen nodig.

Let op personeel is erg duur en kent hele hoge kosten. Toch kan het ook zo zijn dat

personeel zichzelf terugverdient en de gevraagde omzet gaat generen. Jij kunt ten slotte ook

niet alles alleen blijven doen. Zaak is wel dat je goed uitzoek hoeveel personeel je nodig hebt

en wat ze moeten kunnen en kennen.

Hoofdstuk 5: Het Financieel Plan

Het financiële plan bestaat uit drie onderdelen:

o De investerings- en financieringsbegroting (zie het bestand in Natschool)

o De exploitatiebegroting (zie het bestand in Natschool)

De exploitatiebegroting is bedoeld om uit te rekenen per kwartaal wat je

omzet is, wat je kosten zijn en wat de verdiensten zijn (nettowinst).

Let op met de exploitatiebegroting kun je de financiële haalbaarheid

berekenen

o De liquiditeitsbegroting (zie het bestand in Natschool)

Met de liquiditeitsbegroting geef je per kwartaal aan of je nog wel

genoeg betaalmiddelen hebt.

Je mag gebruik maken van de bijgeleverde overzichten van de KvK (zie bijlagen).

Page 7: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 7 van 21

Hoofdstuk 6: De Haalbaarheid:

De haalbaarheid van je nieuwe bedrijf kun je berekenen aan de hand van de onderstaande

begrippen en kengetallen:

Breakeven analyse:

Met behulp van een breakeven analyse kun je uitrekenen of je in staat bent om binnen 2 tot 4

jaar de investering in je bedrijf terug te verdienen. Let op veel startende bedrijven zijn de

eerste twee jaren erg verliesgevend. Veel starters moeten dan op een houtje bijten. Het

break even punt wordt meestal uitgedrukt in de break even omzet. In de toeristen branche is

het gebruikelijk deze te berekenen door het totaal van de exploitatiekosten te delen door de

behaalde brutowinst. Deze brutowinst komt vaak overeen met het afgesproken commissie %

van de betreffende touroperator

Formule: (Exploitatiekosten/ brutowinst) * 100% = € breakeven omzet

Current Ratio

Met de current ratio kun je uitrekenen of je in staat bent op korte termijn je schulden terug te

betalen. Hierbij neem je het totaal van de vlottende activa (zie investeringsbegroting) en dat

deel je door het totaal van het vreemd vermogen kort (zie financieringsbegroting).

Formule: Vlottende activa/vreemd vermogen kort

De norm voor de current ratio is: 1,3 - 2

Werkkapitaal:

Dit is wat er over schiet als de som van de vlottende activa groter is dan de kortlopende

schulden. Met andere woorden dan heb je voldoende liquide middelen om het bedrijf te laten

functioneren

Solvabiliteit: (solvabiliteitspercentage)

Dit is de verhouding tussen de totale activa (bezittingen) en het totale vreemd vermogen

(schulden). Hiermee kun je zien of je voldoende geld hebt om de schulden op lange termijn

te kunnen betalen.

Formule: Totale activa/Totale schulden * 100% = solvabiliteit %

De norm voor de solvabiliteit bedraagt: 150% - 200%

Page 8: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 8 van 21

De bijlagen (hoe het ondernemingsplan in te vullen)

1. Ondernemer

1.1. Persoonlijke gegevens

Naam Adres Postcode / Woonplaats Telefoonnummer Mobiel telefoonnummer Emailadres Geslacht Geboortedatum (dd-mm-yyyy) Nationaliteit

1.1.1. Opleiding

Opleiding, school of cursus Van: Tot: Diploma:

1.1.2. Arbeidssituatie

Bedrijf/organisatie, functie Van: Tot: Functie: Naam Adres Postcode / Woonplaats Telefoonnummer Mobiel telefoonnummer Emailadres Geslacht Geboortedatum (dd-mm-yyyy)

Page 9: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 9 van 21

Nationaliteit

1.2.3. Opleiding

Opleiding, school of cursus Van: Tot: Diploma:

1.2.4. Arbeidssituatie

Bedrijf/organisatie, functie Van: Tot: Functie:

1.3. Persoonlijke eigenschappen

Waarom wilt u ondernemer worden? Wat wilt u met uw bedrijf bereiken? Wat zijn uw ondernemersvaardigheden? Hoe denkt u zich te ontwikkelen tot ondernemer?

Page 10: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 10 van 21

2. Onderneming

2.1. Omschrijving plan

Beschrijf hier uw idee of plan

2.2. Rechtsvorm

Welke rechtsvorm kiest u? Waarom heeft u voor deze rechtsvorm gekozen?

2.3. Bedrijfsgegevens

Naam bedrijf Adres Postcode / Woonplaats Telefoonnummer Emailadres Website Heeft u al handelsnaamonderzoek bij de KvK gedaan?

2.4. Vestiging

In wat voor soort bedrijfslocatie gaat u zich vestigen? Zijn er uitbreidingsmogelijkheden ter plaatse? Bent u op de hoogte van het bestemmingsplan? Bent u goed bereikbaar voor klanten? Bent u goed bereikbaar voor leveranciers?

Page 11: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 11 van 21

Is er voldoende parkeerruimte voor klanten? Is er voldoende parkeerruimte voor leveranciers?

Page 12: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 12 van 21

3. Markt

3.1. Marktanalyse

3.1.1. Hoe ziet uw markt eruit?

Wie gaan uw product of dienst kopen? Waar komen uw klanten vandaan? Hoeveel klanten kunt u per jaar bedienen? Verwacht u wijzigingen die uw bedrijf kunnen beïnvloeden? Welke invloed hebben deze op u?

3.2. Marketingmix

3.2.1. Hoe zien de verschillende onderdelen van uw marketing eruit?

Product/dienst Prijs Personeel Promotie Plaats

3.3. Concurrentieanalyse

3.3.1. Wat weet u van uw concurrenten?

Wie zijn uw belangrijkste concurrenten? Wat weet u van hun prijs? Wat weet u van hun producten of diensten? Hoe verkopen zij hun producten of diensten? Hoe maken zij reclame voor hun producten of diensten? In welke opzichten vallen uw concurrenten nog meer op?

Page 13: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 13 van 21

3.4. Onderscheidend vermogen

3.4.1. Hoe gaat u het anders of beter doen dan uw concurrenten?

Hoe verschilt uw product of dienst van het aanbod van uw concurrenten? Waarin verschilt uw prijs van die van uw concurrenten? Waarin verschilt uw promotie van die van uw concurrenten? Waarin verschilt uw plaats van die van uw concurrenten?

Page 14: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 14 van 21

4. Organisatie

4.1. Administratie

4.1.1. Administratie

Doet u zelf uw adminstratie? Zo nee, wie is uw boekhouder? Adres Postcode / Woonplaats Telefoonnummer Mobiel telefoonnummer Website

4.2. Algemene voorwaarden

4.2.1. Algemene Voorwaarden

Heeft u algemene voorwaarden opgesteld? Zo nee, geef aan wat de reden is.

4.3. Verzekeringen

4.3.1. Verzekeringen

Tegen welke risico´s gaat u zich verzekeren? Heeft u advies ingewonnen bij een verzekeringsadviseur?

4.4. Verplichtingen en vergunningen

4.4.1. Vergunningen en wettelijke eisen

Staat u al ingeschreven in het Handelsregister? Inschrijfnummer Als u niet ingeschreven bent, wanneer gaat u dit dan doen?

Page 15: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 15 van 21

Gelden er wettelijke eisen voor uw onderneming? Zo ja, welke? Welke voorzieningen zijn noodzakelijk? Heeft u zich aangemeld bij de Belastingdienst? Heeft u zich aangemeld bij een vak- of brancheorganisatie? Zo ja, welke?

4.5. Personeel

4.5.1. Personeel

Begint u bij de start met personeel? Zo niet, wie vervangt u bij afwezigheid? Hoeveel personeelsleden neemt u aan? Voor hoeveel uren en voor welke werkzaamheden? Hoe zien de arbeidsovereenkomsten eruit? Heeft u te maken met een CAO? Zo ja, met welke? Welke werkgeversverplichtingen heeft u?

Page 16: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 16 van 21

5. Financieel plan

5.1. Investeringsbegroting

5.1.1. Vaste activa

(Bedragen zijn in euro's)

Gebouwen en grond

Bouwkundige voorzieningen

Machines en installaties

Inventaris en gereedschap

Computerapparatuur

Transportmiddelen

Overige vaste activa

Totaal vaste activa 0

5.1.2. Vlottende activa

(Bedragen zijn in euro's)

Voorraad grondstoffen

Voorraad product/handelsgoederen

Debiteuren

5.1.3. Overige Vlottende activa

(Bedragen zijn in euro's)

Voorfinanciering bedrijfskosten

Voorfinanciering BTW

Levensonderhoud

Kas en/of bank

Totaal vlottende activa 0

Page 17: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 17 van 21

5.2. Financieringsplan

5.2.1. Eigen vermogen

(Bedragen zijn in euro's)

Spaargeld

Eigen auto, computer of gereedschap

Totaal eigen vermogen 0

5.2.2. Vreemd vermogen (lang)

(Bedragen zijn in euro's)

Lening bank

Achtergestelde lening of durfkapitaal

Totaal vreemd vermogen 0

5.2.3. Vreemd vermogen (kort)

(Bedragen zijn in euro's)

Rekening courant krediet

Crediteuren

Totaal vreemd vermogen 0

Totaal vermogen 0

5.2.4. Openingsbalans

(Bedragen zijn in euro's)

Openingsbalans

Activa/bezittingen Passiva/financiering

Vaste activa 0 Eigen vermogen 0

Vlottende activa 0 Vreemd vermogen (lang) 0

Overige vlottende activa 0 Vreemd vermogen (kort) 0

Totaal 0 Totaal 0

Page 18: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 18 van 21

5.3. Exploitatiebegroting

(Bedragen zijn in euro's)

1e jaar 2e jaar

Omzet

Af: inkoop

Brutowinst 0 0

5.3.1. Bedrijfskosten

(Bedragen zijn in euro's)

1e jaar 2e jaar

Afschrijving

Huisvesting

Promotie

Vervoer

Inventaris

Administratie

Personeelskosten

Rente- en bankkosten

Verzekeringen

Overig

Totaal bedrijfskosten 0 0

Bedrijfsresultaat voor belastingen 0 0

Page 19: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 19 van 21

5.4. Persoonlijke begroting

5.4.1. Privé-uitgaven:

(Bedragen zijn in euro's)

1e jaar 2e jaar

Huishoudelijke uitgaven (voeding/kleding etc.)

Vakantie uitgaven

Duurzame consumptiegoederen

Huur

Gas, water, elektriciteit

Verzekeringen

Privé-gebruik auto

Rente en aflossing privé-hypotheek

Rente en aflossing privé-lening

Alimentatieverplichtingen

Overige uitgaven

Inkomstenbelasting / premie volksverzekering

Totaal privé-uitgaven 0 0

5.4.2. Privé-ontvangsten:

(Bedragen zijn in euro's)

1e jaar 2e jaar

Kinderbijslag

Huursubsidie

Inkomen partner

Parttime inkomen uit loondienst

Overige ontvangsten

Totaal privé-ontvangsten 0 0

Totaal privé-uitgaven 0 0

Page 20: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 20 van 21

5.5. Liquiditeitsbegroting

5.5.1. Banksaldo

(Bedragen zijn in euro's)

1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal

Banksaldo 0 0 0

Kredietruimte op bankrekening

5.5.2. Saldo

(Bedragen zijn in euro's)

1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal

Ontvangen omzet

Ontvangen omzetbelasting

Saldo 0 0 0 0

5.5.3. Af

(Bedragen zijn in euro's)

1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal

Inkoop goederen

Lonen

Bedrijfskosten

Betaalde omzetbelasting

Sociale lasten/belasting/premieheffing

Verrekening omzetbelasting

Aflossingen leningen

Privé-bestedingen

Overigen betalingen

Totaal 0 0 0 0

Banksaldo einde periode 0 0 0 0

Page 21: Handleiding Ondernemingsplan

Het ondernemingsplan 10384 copyright Toon Rekkers Pagina 21 van 21

Disclaimer

Het Koning Willem I College besteedt de grootst mogelijke zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van de gegevens in publicaties en op haar website. Onjuistheden en onvolledigheden kunnen echter voorkomen.

Informatie die van essentieel belang is voor u, dient altijd door u op juistheid te worden geverifieerd. De modellen die KWIC biedt, zijn geschreven als algemeen handvat voor juridische en financiële handelingen. De toepasbaarheid van een model in een concreet geval dient zelfstandig te worden beoordeeld door de gebruiker ervan en in geval van gebruik van het model dient het model te worden geïnterpreteerd en te worden aangepast aan de specifieke situatie waarvoor het wordt gebruikt.

KWIC is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in de aangeboden informatie. Tevens aanvaardt KWIC geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die geleden wordt als gevolg van het gebruik van modellen, gegevens, adviezen of ideeën verstrekt door of namens KvK NL via deze website.

Indien informatie die op de website is opgenomen ook schriftelijk wordt verstrekt, zal in geval van tekstverschillen de schriftelijke versie bepalend zijn.