Ondernemers arr. Leuven - nummer 5 - jaargang 77

ondernemers5Een maandelijkse uitgave van

Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven Jaargang 77, mei 2010

Vo

ka –

Ka

me

r V

an

Ko

op

ha

nd

eL

– ar

r. Le

uven

m

aa

nd

bLa

d n

r. 5

• m

eI

beneo-remy tradItIe en InnoVatIeeugène Van erdeghem en yves Servotte

ColofonOndernemersis het maandelijkse tijdschrift vanVoka-Kamer van Koophandel arr. Leuven

Tiensevest 1703000 LeuvenTel. 016 22 26 89Fax 016 23 78 28E-mail: [email protected]://www.kvkleuven.voka.be

HoofdredacteurRené Leekens

EindredactieViviane Van Camp

RedactiecomitéRoel GolversAn MaesLieven DehandschutterLiesbet DecuyperJacques GermonprezWendy SevenantsKevin LogistFilip TimmermansSigrid SypréPeter Van BiesbroeckKatrien Demaiter

ReclameregieJacqueline Wéry

Abonnement10 nummers: € 60Per los nummer: € 8Kosteloos voor de leden van de Kamer

Verantwoordelijke uitgeverPaul TimmermansVoorzitterVoka-Kamer van Koophandel arr. Leuven

DrukkerijVan der Poorten n.v.Diestsesteenweg 6243010 Kessel-Lo

Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen isslechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van deverantwoordelijke uitgever.Dit magazine wordt gedrukt op chloorvrij papier

Industrie blijft basisvoor onze welvaartHet dossier Opel Antwerpen en dichter bij huis de afslankingen bijBosch en Sylvania, illustreren op een pijnlijke manier de snelle de-industrialisering van de Belgische economie. De bijdrage van de indu-strie in de totale werkgelegenheid is de jongste 30 jaar bijna gehal-veerd en zal nog dalen. Toch blijft de industrie van vitaal belang vooronze welvaart.Minder dan een op de zeven Belgen werkt vandaag nog in de indus-trie (zonder de bouw), tegenover een op de vier in 1981. Ook de bij-drage van de industrie tot de toegevoegde waarde daalde fors: van26,6 tot amper 16,7 procent. Vooral de textielindustrie en de automo-bielnijverheid kregen de jongste jaren zware klappen.Er zijn verscheidene redenen waarom het gewicht van de industrie inde economische activiteit fors daalt. In de eerste plaats verhuizensommige industriele bedrijven naar het buitenland omdat de produc-tiekosten daar gewoon lager zijn. Arbeid is erg duur in Belgie als ge-volg van de hoge sociale bijdragen en personenbelasting.Ook de stijgende productiviteit ondermijnt de werkgelegenheid in deindustrie. Door de technologische vooruitgang kunnen industrielebedrijven met minder mensen meer produceren dan vroeger. Sinds1981 zakte het aantal banen in de industrie van zowat 920.000 tot600.000, terwijl de industriele productie groeide.Bovendien besteden industriele bedrijven steeds meer niet-kernactivi-teiten uit. Als een industriele onderneming haar onderhoud of loon-administratie niet meer zelf verricht en dus ’outsourcet’, dalen dewerkgelegenheid en toegevoegde waarde van de industrie en stijgthet gewicht van de dienstensector.Niet alleen Belgie maar alle rijke landen zien het gewicht van de indus-trie in hun economie afkalven. Ons land verloor echter meer indus-triele jobs en meer marktaandeel dan veel andere rijke landen.De Belgische industrie worstelt met verscheidene structurele handi-caps. Ten eerste zijn de loon- en energiekosten hoger dan het Europe-se gemiddelde. Ten tweede exporteert de industrie te weinig naar degroeilanden en te veel naar de traaggroeiende buurlanden. Ten slotteis ze gespecialiseerd in producten waarnaar de vraag traag stijgt.Naar alle waarschijnlijkheid zal het economische gewicht van onzeindustrie voort afbrokkelen. In de VS en het Verenigd Koninkrijkwerkt nu al minder dan 10 procent van de actieven in industriele on-dernemingen. In Belgie is nog bijna 14 procent van de werkenden ac-tief in de industrie, maar er is veel kans dat dat percentage tegen 2020terugvalt tot minder van 10 procent.Hoewel de industrie steeds kleiner wordt, blijft zij toch cruciaal voorde welvaart van de Belgen. De industrie tekent nog altijd voor 75 pro-cent van de Belgische uitvoer. Dat percentage is de jongste jarenslechts lichtjes gedaald. Diensten zijn nu eenmaal veel moeilijker ex-porteerbaar dan goederen en dat zal wellicht zo blijven.Voorts zorgt de industrie voor veel indirecte jobs in andere sectoren.De Nationale Bank berekende enkele jaren geleden dat ruim 250.000banen in de dienstensector afhankelijk zijn van industriele onderne-mingen.Ten slotte speelt de industrie een cruciale rol in onderzoek en ontwik-keling en dus in innovatie. Ze spendeert elk jaar miljarden aan de ont-wikkeling van nieuwe producten. Zonder de inspanningen van ondermeer de chemische en de farma-industrie is het onmogelijk Belgie enVlaanderen om te vormen tot een kenniseconomie.

René LeekensAlgemeen directeurVoka - Kamer van Koophandel

Editoriaal 001

Ondernemers 5mei

Omslagfoto: Beneo-Remy

Lees het interview met Eugène Van Erdeghemen Yves Servotte, op pag. 38.

Lid van de Unie van de Uitgevers vande periodieke pers

Dit magazine is gedrukt op chloorvrij papier.

Lid van de Belgische Federatie Kamers vanKoophandel en Nijverheid.

InhoudEditoriaal

1 Industrie blijft basis voor onze welvaart

Binnenskamers5 Bedrijvencentrum Tienen5 Lerend Netwerk HRM9 Vlaams-Brabantse missie naar China

Nieuwe leden16 Kennismakingsevent nieuwe leden17 Waarom lid zijn en blijven van de Kamer?

Regio17 Bedrijventerreinmanagement Diest-Webbekom gestart17 Mobiliteitsscan op bedrijvenzones21 Vijftien jaar Leuvense Brabanthal, e.a.

Personalia36 Nieuwe voorzitter Rechtbank van Koophandel Leuven36 Leuvenaar voorzitter ACW37 Hans Bracquené benoemd in beroepsorgaan ESA

Ondernemers aan het woord38 Beneo-Remy 155 jaar in Wijgmaal

Plato43 Plato face off45 PLATO-teambuilding

Starter van de maand45 Starter van de maand

Bedrijven48 A&C Systems52 25 jaar Carmi Schoenen55 Mastermail is verhuisd naar nieuw gebouw61 Met GreenCity Tours het Hageland anders ontdekken77 Totext 20 jaar actief

Milieu Infopunt kmo80 Nieuwe wetgeving voor verwarmingsinstallaties

Onderwijs84 Ondernemersdag bij Groep T85 Vlajo op de Brusselse beurs, e.a.

Handel90 Leegstand handelspanden groeit91 Nieuwe wet op handelspraktijken, e.a.

Werkgelegenheidsagentschap95 Tiense Jobbeurs voor productiearbeiders98 Voka wil meer 50-plussers aan de slag, e.a.

Jobkanaal101 Succesvol Jobkanaal event

Verantwoord Ondernemen103 Lerend Netwerk Quadrant Bel II afgesloten

Innovatie om de hoek104 Van customer service naar customer experience

Ondernemersloket107 Laat uw vennootschap voor uw pensioen betalen

Milieudienst108 Waterheffingen aangepast

Voka111 Gezocht: CEO’s voor stage in Vlaams Parlement112 Voka waarschuwt voor zinloze papiermolen115 Sterke terugval van wanbetalers

Info117 Exportdagen Noordse landen en Baltische staten118 Electrabel Expert Center, e.a.

Immo121 Vraag & Aanbod

Faillissementen123 Faillissementen Rechtbank van Koohandel Leuven

KamerAcademie124 Vorming en opleiding voorjaar 2010

Inhoud 003

Ondernemers 5mei

38 BENEO-Remy 155 jaar in WijgmaalDit feestjaar ″155 jaar BENEO-Remy Wijg-maal″ was voor ons een uitgelezen mo-ment voor een interview met Eugène VanErdeghem, managing director, en YvesServotte, Member of the Executive BoardBENEO Group. Wij doken even in hetboeiend verleden van dit door en doorLeuvens bedrijf en zoemen in op de be-langrijke industriële ommekeer die ditbedrijf de laatste jaren succesvol realiseer-

de door o.m. innovatie. De viering 155 jaar BENEO Remy is in het na-jaar gepland met o.m. de deelname aan de Openbedrijvendag op 3 ok-tober 2010 en de publicatie van de geschiedenis van dit Leuvens bedrijf.

21 15 jaar Leuvense BrabanthalHet is reeds 15 jaar geleden datondermeer op vraag van hetLeuvens Handelaarsverbond ende Kamer van Koophandel, hetLeuvens stadsbestuur het initia-tief nam voor de bouw van eenevenementenhal, zijnde de Bra-banthal. Meer dan 1000 activitei-ten later kan de gedelegeerd be-stuurder Erik Jacquemyn tevre-den terugkijken op een succesvolle exploitatie van de NV Brabanthal.Het stadsbestuur Leuven is hierbij nauw betrokken via een gemeente-lijke vzw waarin ook de Kamer zetelt.

45 Teambuilding met Plato in het HagelandMet een startend Platobedrijf ’’Green CityTours’’ werd in het mooie Hageland een ge-slaagde teambuilding activiteit opgezet voorde Platodeelnemers. Met handige scootersen uitgestippelde routes via GPS werd hetHageland op zijn best getoond van het kas-teel van Horst tot het Kouterhof in Hoegaar-den. Wij stellen zowel dit Plato-event voorals het betreffend startend bedrijf.

95 Tiense Jobbeurs voor productiearbeiders een succesOp 11 maart ll. werd in het Bedrijvencentrum Tienen een jobbeurs ge-organiseerd voor de ontslagen werknemers van Bosch, binnen het ka-der van het geplande outplacement (Encare). De Bosch-directie kreegter zake ook ondersteuning vanonze Kamer en het Werkgelegen-heidsagentschap Vlaams-Bra-bant. Een 7-tal industriële bedrij-ven en een 8-tal interimbureauskonden een 100 arbeidsplaatsenaanbieden aan de vele bezoekers.Een positief verhaal dus in eenmoeilijke periode.

Multifunctioneel bedrijvencentrum Tienen breidt verder uit

Het bestuur van MCB Tienen heeftop 9 maart ll. beslist het bedrijven-centrum op Grijpenveld verder uitte breiden met meer dan 700 m2.Het bestaande multifunctioneelgebouw dat kantoren in combina-tie met werkruimten aanbiedt ispraktisch altijd volledig volzet.Vandaag zijn er aldus 7 huurdersdie globaal een 30-tal werknemerstellen.De totale investering van ditnieuw project bedraagt 726.000euro waarbij ook gehoopt wordtop de voorziene Vlaamse subsidiesvoor bedrijvencentra. De eigeninbreng van de verschillende part-ners, MCB zelf en het Bedrijven-centrum Tienen zal bijna 550.000euro bedragen.Gedacht wordt aan een energie-en CO2-vriendelijk gebouw datvolledig aan de noden van deklanten- bedrijven zal beantwoor-den. Daarom werd geopteerd vooreen gefaseerde interne opbouw

aangepast aan de specifieke wen-sen van de klant.Gehoopt wordt in 2011, na alle toe-latingen en toezeggingen inzakesubsidies, met de nieuwbouw tekunnen starten naast het bestaan-de MCB complex om klaar te zijnmedio 2011.

Met deze investeringsbeslissingheeft het bestuur van MCB Tieneneen vertrouwenwekkend signaalwillen geven voor de verdere groeien ondersteuning van de Tiensewerkgelegenheid.

Lerend Netwerk HRM opnieuw van start met info over federale tewerkstellingsmaatregelen

Voorzitter Guido Coningx, per-soneelsverantwoordelijke vanJungheinrich, mocht een 30-taldeelnemende HR-managers wel-kom heten op de eerste bijeen-komst van het Lerend Netwerk

HRM 2010. Op 18 maart in hetKastanjehof te Pellenberg kregenzij een toelichting van Lies Bue-kens, raadgeefster tewerkstellingvan het kabinet Milquet over ’’Hetfederale tewerkstellingsbeleid’’.

Vooral de aanpak van de crisiskwam aan bod met het herstructu-reringsbeleid, de crisismaatrege-len, en de crisispremie voor arbei-ders.In deze dynamische sessie konmen uitvoerig ervaringen uitwis-selen en zelfs rechtstreeks kritiekgeven op het beleid. MevrouwBuekens was erg blij met deze con-crete input en kon op haar beurtenkele geplande wijzigingen aande wetgeving aankondigen. Eenvan de belangrijkste toekomstigeverbeteringen is de kwijtscheldingvan de crisispremie voor arbeidersvoor ondernemingen die in 2009 aleen beroep deden op de crisis-maatregelen. Hiermee komt hetbeleid tegemoet aan de vraag vanVoka.Daarnaast werd er nog stilgestaanbij enkele toekomstige dossiers,zoals het dossier arbeiders-bedien-den. Voor concrete resultaten hier-

Voorzitter Guido Coningx (Jungheinrich) heet als nieuwe voorzitter van het HRM Lerend Netwerk de talrijkeopgekomen leden welkom.

Binnenskamers 005

Ondernemers 5mei

over moeten we vooralsnog nogwachten tot 2011.Tot slot lichtten Karine Nijs enChristine Vannuffelen van RVA hetnieuwe tewerkstellingsbevorde-rende winwin-plan toe. Met eenbondige maar praktische uitlegkonden zij vele HR-managers al opweg zetten met hun aanvraag vooreen tewerkstellingssubsidie. Eending is zeker, er komen zoveelkandidaten in aanmerking voordeze subsidie, dat het absoluut demoeite loont om de voorwaardente bekijken op www.winwinplan.beof de mogelijkheden te bekijkensamen met uw coördinator van hetWerkgelegenheidsagentschapLiesbet Decuyper.In het Lerend Netwerk HRM ko-men personeelsverantwoordelij-ken van de bedrijven uit de regio6-maal per jaar samen om ervarin-gen uit te wisselen rond actuelethema’s. Bij de volgende netwerk-sessie op 22 juni is er een gelegen-heids-BBQ gepland van 11u tot

14u in het Berkenhof te Bierbeekmet op de agenda een boekvoor-stelling ’’Free to Work: een openen moderne arbeidsmarkt’’ doorJan Denys, arbeidsmarktspecialistRandstad. Bent u geïnteresseerd in

het Lerend Netwerk HRM, of wil ugraag eens een kijkje komen ne-men?- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Contacteer Liesbet Decuyper op

[email protected]

KamerAcademie met do’s & don’ts voor commerciële contracten

Het belang van een degelijk opge-steld commercieel contract is niet teonderschatten. De opzet van eengeslaagde workshop van onze Ka-mer was niet om de hele waaiervan commerciële contracten in de-tail te behandelen. Er werden eer-der een aantal veel voorkomendevragen in verband met het onder-

werp beantwoord teneinde de deel-nemers een juridisch onderbouwdemaar praktische leidraad te kunnenaanreiken.• Wanneer is een overeenkomst

nietig?• Hoe worden lopende overeen-

komsten beëindigd en met welkeformaliteiten?

• Kunnen faxen en e-mails als be-wijs gebruikt worden voor oftegen mij?

• Kan ik in een overeenkomst boe-tebedingen zetten?

• Welke schadevergoeding moetde partij die contractbreuk pleegtbetalen?

• Wat moet er zeker in mijn alge-mene voorwaarden staan?

Seminarieleider van dienst wasmeester Geert Lenssens, advocaataan de Brusselse Balie en plaats-vervangend rechter Rechtbankvan Koophandel en erkend Bemid-delaar. Hij is vennoot van SQ Law,een Brussels advocatenkantoormet 25 jaar ervaring van en voorondernemers en ondernemingen.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer info op www.sq-law.eu en op de laatste

bladzijde van dit magazine.

Wenst u meer informatie over onze opleidingen,

surf naar www.kameracademie.be of contacteer

Sigrid Sypré - Coördinator KamerAcademie via

[email protected]

Alle actoren aan een geanimeerde infometing met Kerrie Nys (RVA), Sofie Balduyck (Premed), Lies Buekens(Kabinet minister Milquet), voorzitter Guido Coningx en Christine Vannuffelen (RVA).

Binnenskamers 007

Ondernemers 5mei

Infodesk Wegenwerken in onze regio

Minister van Mobiliteit en Openbare Werken Hilde Cre-vits maakt werk van een inhaalbeweging voor het on-derhoud van de Vlaamse wegen. Tot eind juli wordener al 19 wegenwerken gepland. Er wordt al enkele jarenmeer geïnvesteerd in het structureel onderhoud vanwegen waardoor de huidige onderhoudsachterstand dekomende jaren zoveel mogelijk zal worden wegge-werkt. Dit heeft voor gevolg dat er ook de volgendemaanden intensief gewerkt zal worden. Dit zal gebeu-ren met de nodige aandacht voor minder hindermaat-regelen. In het driemaandelijks overleg met de verte-genwoordigers van de weggebruikers, waaronder Voka,worden de verschillende maatregelen overlopen en in-dien nodig bijgestuurd.We zullen u daarom via onze website en onze maande-lijkse digitale nieuwsbrief op de hoogte houden vangeplande werken in onze regio. Daarnaast blijft uw Ka-mer ijveren voor gepaste maatregelen om de wegenin-frastructuur te optimaliseren door ondermeer het reali-seren van Dynamisch Verkeersmanagement op de E314.

Qua grote wegenwerken in onze regio staan er dit jaarnog twee gepland:Van 7 april tot 14 mei: Overlaging E314 van Bekkevoorttot Aarschot.Tijdens de werkzaamheden wordt het wegdek van deE314 tussen Bekkevoort en Aarschot overlaagd met ge-luidswerend asfalt. Verder worden ter hoogte van depraatpalen vluchthavens op de zijberm aangelegd.Eerst komt de rijrichting Lummen aan de beurt. Vanafca. 23 april wordt de rijrichting Leuven aangepakt.Verwachte hinder: Matige hinder door versmalderijstroken in beide richtingen.Ook de open afrittencomplexen van Aarschot en Tielt-

Winge worden gedeeltelijk vernieuwd. De open afrit-ten worden daarvoor telkens twee dagen in iedere rij-richting afgesloten en het verkeer omgeleid via de N223en de N2. De precieze data voor deze werken wordtpas later meegedeeld.Van juni tot oktober: Overlaging E40 tussen Sterrebeek enBertem.Tijdens de werkzaamheden wordt het wegdek van deE40 tussen Sterrebeek en Bertem overlaagd met asfalt.Verder wordt de pechstrook richting Luik volledig ver-nieuwd en de middenberm versmald. Op het rechterrij-vak richting Brussel worden betonherstellingen uitge-voerd.Ter voorbereiding van deze werken wordt er nu op deinvalstrajecten van de geplande werfzone langs de E40,de E314 en de R0 dynamisch verkeersmanagement uit-gebouwd door de plaatsing van 5 dynamische tekstbor-den, 84 camera’s en 13 filewaarschuwingsborden. 45bijkomende locaties worden uitgerust met meetappara-tuur. Maandag 29 maart werd gestart met het plaatsenvan camera’s langs de E40 en de E314. De camera’s enmeetlocaties zorgen ervoor dat het Vlaams Verkeerscen-trum een duidelijk zicht heeft op realtime verkeerssi-tuaties. Via de dynamische informatie- en filewaarschu-wingsborden zal de weggebruiker maximaal geïnfor-meerd worden over de geplande of gemanifesteerdehinder. De voorbereidende werkzaamheden zelf zullenweinig hinder veroorzaken en zullen zo veel mogelijkplaatsvinden op verkeersluwe momenten.Verwachte hinder van de overlaging: Matige hinderdoor versmalde rijstroken; één rijstrook minder richtingBrussel.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Verdere info: Kamer en website www.kvkleuven.voka.be

Vlaams- Brabantse missie naar China met bezoek aan de Wereldexpo in Shanghai!

De Vlaams- Brabantse Kamers van Koophandel orga-niseren, in samenwerking met de Provincie Vlaams-Brabant, een unieke netwerkmissie naar China van 18tot 26 september 2010 met een 2-daags bezoek aan deWereldexpo in Shanghai.Deze missie, geleid door Minister van Staat Jean- LucDehaene combineert de economische, bedrijfsmatigeen business- to- business invalshoek met een vleugjeChinese cultuur en natuur.Tijdens deze missie worden verschillende interessantebedrijfsbezoeken gepland, kan u deelnemen aan semi-naries en workshops en ontmoet u delegaties van deBelgische ambassade, de EU en de Belgian-ChineseEconomic Chamber, kortom een uitstekende gelegen-heid om op vrij korte tijd nuttige contacten te leggen.De reis start in Chengdu, het nieuwe economischecentrum van de provincie Sichuan waar verschillende

buitenlandse bedrijven gevestigd zijn. Vervolgensbrengt de delegatie een 2-daags bezoek aan Expo 2010in Shanghai, een mega-evenement met maar liefst 200deelnemende landen. Men verwacht zo’n 70 miljoenbezoekers. Deze netwerkmissie wordt afgesloten in dehoofdstad Bejing.Met de steun van Flanders Investment & Trade kan uals exporterende kmo in aanmerking komen voor eentussenkomst in de reis- en verblijfskosten.De voorwaarden kan u terugvinden op: http://www.flanderstrade.be bij ‘subsidies’ en ‘prospectie of zaken-reis buiten de EER’.Een belangrijke delegatie vanuit de Provincie Vlaams-Brabant bevestigde reeds haar inschrijving.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Voor meer info: mail naar [email protected]

Binnenskamers 009

Ondernemers 5mei

Hugo Tuerlinckx,Ere-VoorzitterKamer Regio Aarschotoverleden

Wij vernemen het plotse overlijden van HugoenTuerlinckx op 29 maart ll. op 79-jarige leeftijd.Hugo was, samen met zijn broer Guido, stichter vanhet gekende publiciteitsblad ″De Belleman″ en lag al-dus aan de basis van de totstandkoming van de Grafi-sche Groep Tuerlinckx nv, waarvan hij nog steeds ere-voorzitter en bestuurder was. Van een eerder regiona-le drukker en uitgever van lokale publiciteitsbladengroeide het bedrijf snel uit tot een vooraanstaandeVlaamse communicatiegroep met een nieuwe vesti-ging en moderne drukkerij op de bedrijvenzone Mo-lenstede.Hugo was meer dan 30 jaar bestuurder van de gewes-telijke Kamer van Koophandel Leuven en vertegen-woordigde aldus de economische belangen van deregio Aarschot en haar bedrijven in bijzonder.Als voorzitter van de Kamer van Koophandel regioAarschot zat hij meer dan 25 jaar deze lokale afdelingvoor met aandacht voor alle ondernemingen vangroot tot klein.Onder zijn voorzitterschap verdubbelde het ledenaan-tal van de Kamer Aarschot. De basis van zijn bestuurwas voornamelijk de vriendschap en het onderlingrespect.Wij nemen dan ook afscheid van één van de sterkhou-ders van de lokale werking van de gewestelijke Kamervan Koophandel.Voor zijn niet aflatende en belangeloze inzet zijn wijhem dan ook bijzondere erkentelijkheid verschuldigd,namens het gewestelijk bestuur, het Aarschots bestuuren alle leden van de Kamer regio Aarschot.Wij bieden onze gevoelens van oprechte deelnemingaan aan de ganse familie en in bijzonder aan zijn echt-genote Marthe.

Ondernemers 5mei

Nieuwe leden ontmoeten elkaar opkennismakingsevent

Op 11 maart gaven een dertigtalnieuwe leden present op wat ach-teraf als een geslaagd netwerke-vent zou geëvalueerd wordendoor de aanwezige ondernemers.Praktijkgetuigenissen en eenspeeddate-light ronde, vergezeldvan een afsluitende drink zorgenvoor een aangename kennisma-king met de Kamer.

Het waren Ilse Huygens (Con-structie Van Brusselt) en EtienneTheyskens (ETA nv) die hun ver-haal vertelden aan de aanwezigenieuwe leden. Ilse kon een erva-ring van 20 jaar lidmaatschapvoorleggen, waarin vooral het pe-terschapsproject PLATO een groterol had gespeeld. Maar ook overhet lerend netwerk HRM en deKamerAcademie had ze vanuithaar ervaring als bedrijfsleiderheel wat te vertellen. Zij en haarman Alex Van Brusselt zijn trouweKamerleden en tonen aan hoe jejaar na jaar positief gebruik kanmaken van het netwerk en dien-stenaanbod van de Kamer.Etienne Theyskens sloot zich aanbij het verhaal van Ilse. Hij bena-drukte nog maar eens het belangvan de rol die de Kamer van Koop-

handel speelt in de bedrijfswereld.Belangenbehartiging is daarbij eenbelangrijk speerpunt voor de voor-zitter van de regio Aarschot. Hijzag dan ook als ondernemer dat ervia de Kamer heel wat positieveprojecten gerealiseerd werden inzijn regio. Hij spoorde de aanwezi-gen dan ook aan: ’’Lid zijn vanVoka is een stap in de goede rich-ting, maar een lidmaatschap komtmaar tot zijn recht wanneer je erook daadwerkelijk gebruik vanmaakt.’’ Hij vervolgt zijn verhaal

in een aanstekelijk enthousiasme:’’Zo kan ik élke netwerkgelegen-heid van de Kamer blindelingsaanraden. Ik ben er nog nooit inteleurgesteld geweest. Ik ontmoet-te telkens weer interessante men-sen, waarmee je een waardevolnetwerk aanlegt en waarmee jepotentieel ook zaken mee kandoen.’’Als derde spreker kreeg Karel Piotvan GreenCity Tours de kans omeen geslaagde samenwerking metde Kamer in de verf te zetten. Meteen aanbod aan scootertochtendoorheen het Hageland wist hijvia een sfeerfilmpje van een recen-te PLATO-teambuilding de aanwe-zigen te charmeren. Hierover leesje trouwens meer elders in ditmaandblad.De aanwezigen kregen vervolgensde kans om elkaar beter te lerenkennen in een afgezwakte speed-dating-formule. Per zes kregen zeelk een vijftal minuten om hunding te doen. Na afloop van dezekennismakingsronde kon er nogwat nagekaart worden met eennatje en een droogje, zoals dat zomooi wordt gezegd, in het aange-name kader van het Kastanjehof inPellenberg.

Nieuwe leden016

Ondernemers 5 mei

In kleinere groepjes werd kennis gemaakt.

Een receptie sloot het geheel feestelijk af.

Waarom lid zijn en blijven vande Kamer?

Op de recente meeting voor denieuwe leden van Uw Voka-Kamervan Koophandel hield Ilse Huy-gens van Constructie Van Brusseluit Bekkevoort een opgemerktegetuigenis waarom het bedrijf alzovele jaren lid is van de Kamer.

Praktijkgetuigenis van IlseHuygens - Constructie VanBrusseltMijn man, Alex Van Brusselt, wasin 1989 de opvolger in de zaak vanzijn vader, die machines en materi-eel voor de landbouw en aanver-wante bedrijven maakte. Vanuithet project ’’Hageland 5B’’ regio-nale ontwikkeling zocht de Kamervan Koophandel te Leuven toennaar gemotiveerde bedrijfsleiders.Via enkele infodagen en opleidin-gen was de interesse snel gewekt.In 1990 sloten wij aan bij eenwerkgroep, waaruit het laterePLATO-project is gegroeid.Het PLATO-project biedt de moge-lijkheid, om met een aantal bedrij-ven in groep, kennis en ervaringuit te wisselen over zelf gekozenonderwerpen. De groep wordtgestuurd door PLATO-peters,mensen komend uit grotere bedrij-ven, die uit hun kennisgebied onsde nodige informatie brengen, aldan niet met een spreker. Tijdenseen maandelijkse bijeenkomstwordt er met deelnemers en peterseen onderwerp uitgewerkt. Alskleine onderneming vind ik heteen voordeel dat je op een kortetijd kan leren uit ervaringen enkennis van anderen.Je put hieruit ook energie, wan-neer je merkt dat ook andere be-drijven het met bepaalde zakenmoeilijk hebben. Het is een heleopluchting om samen met anderecollega’s hierover te kunnen pra-ten en samen naar een mogelijkeoplossing te zoeken. En het zijnniet alleen de deelnemers die hier-uit leren, ook onze peters staan

versteld van wat er leeft in dekmo.In ons bedrijf staat dikwijls éénbepaalde persoon in voor het uit-oefenen van verschillende taken.Denk maar aan personeel, aan-koop, verkoop en andere. Een vol-gend aspect is ook interessant.Door in contact te komen met deverschillende bedrijven, kan je eennetwerk opbouwen. Een goedvoorbeeld hiervan was voor onsde uitbreiding van het gamma. Zomaken wij nu ook metalen interi-eurrealisaties in samenwerkingmet andere bedrijven uit de regio.

Ook andere Kameractiviteitenstaan op ons programma:• Lerend netwerk HRM: hierdoor

blijf ik op de hoogte van wat erop sociaal vlak aan veranderingtoe is. Op deze manier maak iktijd vrij om mij bij te scholen,gezien de complexiteit van hetgeheel.

• Ken je buren: op bedrijfsbezoek bijcollega-bedrijven, je staat ver-steld van wat er in je regio aanbedrijvigheid is.

• Vorming & opleiding: kiezen uiteen ruim gamma van opleidin-gen

• Tewerkstellingscel: bij het aanwer-ven van mensen met een activa

plan in ons bedrijf, kon ik raadvragen aan de mensen van deKamer.

• Maatschappelijk verantwoord onder-nemen: Verbetering van de mobi-liteit tussen woonplaats en werkomwille van de haalbaarheid ende raakvlakken met mens en mi-lieu.

BesluitNa 20 jaar lidmaatschap bij deKamer is ons bedrijf gegroeidtot een gezonde bvba met eeneigen vestiging en een modernmachinepark. De activiteitenzijn nu uitgebreid naar toeleve-ring in de industrie: transport-systemen, magazijnuitrustin-gen, inoxwerken voor de zie-kenhuissector, signalisatie enandere. Dankzij de deelnameaan de Kameractiviteiten, blij-ven wij als bedrijf op de hoogtevan de vele veranderingen inen rond ons bedrijf. We kunnenook genieten van constante bij-scholing, we bouwen ons net-werk verder uit en we werkenaan de toekomst voor het be-drijf.

Ilse Huygens en de voorzitter van de Kamer regio Aarschot, Etienne Theyskens.

Nieuwe leden 017

Ondernemers 5mei

Bedrijventerreinmanagement Diest-Webbekom gestart

Op woensdag 3 maart is voor deeerste keer de stuurgroep bedrij-venterreinmanagement Webbe-kom bijeengekomen. Bedoelingwas om via overleg tussen de be-drijven op de industriezone onder-ling en met de overheid en de ter-reinbeheerder te komen tot eenduurzaam terreinbeheer. Ook ge-zamenlijke acties rond bepaaldethema’s staan op de agenda. Eenbedrijventerrein van hoge en

duurzame kwaliteit creeert immerseen aangenamer werkomgeving(werknemerstevredenheid), verbe-tert het vestigingsklimaat en ver-hoogt de waarde van het vast-goed. De verbetering van het mi-lieu en de schaalvoordelen zijndan mooi meegenomen. Op deeerste goedgevulde agenda ston-den punten zoals: stand van zakenrotonde en windmolenpark, uit-breiding van het industriepark,

aanpassingen aan het infobord,overlast buitenlandse truckchauf-feurs die overnachten, edm. Eenaantal van die punten wordt alvastconcreet aangepakt. Momenteelzijn een zevental bedrijven lid vande stuurgroep. Als u ook interessehebt om u met uw bedrijf in dezestuurgroep te engageren (2 meet-ings per jaar) dan mag u dit mel-den [email protected]

Stand van zaken werken aan rotonde

Op de stuurgroep bedrijventer-reinmanagement heeft JohanSmets, Diensthoofd Administratie-ve en Technische Dienst van stadDiest, een toelichting gegeven bijde verdere planning van de wer-ken aan de rotonde. Er is, door destrenge en lange winter, bijna tweemaand vertraging opgelopen tenopzichte van de oorspronkelijkeplanning. In week 14 (5 april)wordt overgeschakeld van fase 1naar fase 2. Dit gaat gepaard met

het wijzigen van de verkeersafwik-keling aan de nieuwe rotonde ende omleidingen. Het principe vanrechts-in, rechts-uit blijft gehand-haafd in de nieuwe situatie. Dezesituatie gaat in vanaf 22 maart. Op14 juni start dan fase drie, tot eindaugustus. Fase vier loopt tot 8 ok-tober, wat meteen het einde vande werken betekent.

Mobiliteitsscan op bedrijvenzones in onze regio

Voka - Kamer van Koophandel arr.Leuven zal, in samenwerking methet provinciaal Mobiliteitspunt enmet steun van de provincieVlaams-Brabant, in de loop van ditjaar een mobiliteitsscan laten uit-voeren op de industriezones Web-bekom (Diest), Nieuwland (Aar-schot) en Soldatenplein, Leeuwe-

rik, Grijpenveld (Tienen). Bedoe-ling is om via een werkgegevens-enquete alle nodige informatie tevergaren over het woon-werkver-keer van en naar het industrieter-rein. Die informatie wordt geana-lyseerd en in een overzichtelijkverslag samengevat waaruit depijnpunten en de potenties blij-

ken. Daaruit moeten dan actiepun-ten gedistilleerd die tot realisatieworden gebracht. Een lange weg,maar het begint met de kwaliteitvan de enquetegegevens. En daar-voor hebben we uiteraard de me-dewerking van alle bedrijven no-dig.

KGA-ophaling!

Wist u dat uw Kamer van Koop-handel via haar milieudienst tweekeer per jaar een KGA-ophalingorganiseert tegen een voordeligeprijs (0,48 euro/kg, inclusief trans-

port en verwerking)? Alle bedrij-ven uit Vlaams-Brabant kunnendeelnemen en de volgende opha-ling staat gepland voor april/mei.

Start nu alvast met het verzamelenvan uw KGA.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.mikkmo.be

Regio18

Ondernemers 5 mei

Vijftien jaar Leuvense Brabanthal

De Leuvense Brabanthal heeft ditjaar reden tot feesten. Het evene-mentencomplex bestaat exact vijf-tien jaar.De idee van een evenementen-complex kwam van de stad Leu-ven en het Leuvens Handelaars-verbond/Kamer van Koophandel.″Het stadsbestuur heeft de bouwvan de hal gefinancierd″, zeggenAnnick Billen en Erik Jacquemynvan de NV Brabanthal in koor. ″DeLeuvenaar had destijds absoluutnood aan een grote zaal. Want la-ten we eerlijk zijn... in de ruimeregio was er geen complex metzo’n capaciteit. De stad Leuvenheeft de Brabanthal vervolgensaan een privé-uitbater gegeven, deNV Brabanthal.″

″Dat we een acute vraag invulden,was snel duidelijk. De eerste tweejaar liep het veel beter dan ver-wacht. Al na vijf jaar hadden weeen goede bezetting. Daarna is heteigenlijk blijven groeien en elk jaarkomen er nog evenementen bij.Nu hebben we jaarlijks een zeven-tigtal activiteiten met een mooiemix van publieke en bedrijfsevene-menten. Het valt op dat veel orga-nisatoren blijven terugkeren naarde Brabanthal. Wij vinden het danook heel belangrijk om een ver-trouwensband met hen op te bou-wen. Een organisator heeft één oftwee dagen de tijd om een succeste maken van een evenement. Hijmoet dus voor 200 procent kunnenrekenen op ons. Zo kregen we vo-rig jaar van de organisatoren vande paranormale beurs bijvoorbeeldde opmerking dat de zwarte ser-vetten in de cafetaria ongelukbrachten. Wel, dit jaar hebben wevoor een andere kleur gekozen.″In 2003 dwong het succes van deBrabanthal de verantwoordelijkenom uit te breiden. ″We hadden altwee zalen - eentje van 1.000 m2 eneentje van 4.200 m2 - maar omdater maar één ingang was via deFoyer konden we nooit twee eve-nementen tegelijkertijd latenplaatsvinden. In 2003 hebben wedan bijgebouwd, een nieuwe in-gang, om via die Agora naar beide

zalen te kunnen lopen. Door eenrelatief kleine ingreep konden wede zalen dus gelijktijdig gebrui-ken.″De totale capaciteit van de Bra-banthal is 6.000 personen. ″Gigan-tisch is dat niet, maar het is vol-doende voor veel activiteiten″, ver-volgt Billen. ″Zo heeft de grootstealgemene vergadering van hetland hier ooit plaatsgevonden.″In maart vonden in de Brabanthalhet 999ste en het duizendste eve-nement plaats, respectievelijk deMoto Retro Beurs (zesde keer) ende 30+ Party (twaalfde keer). Deorganisatoren werden dan letter-lijk in de bloemetjes gezet.

Wordt het een brug of tunnel voor Haacht?

Eindelijk lijken de plannen om deHaachtse stationsbuurt aan te pak-ken concreet te worden. Het isechter nog niet duidelijk of er eentunnel onder of een brug over despoorweg komt.Wie ken ze niet: de ellenlange filesaan de spoorwegovergang inHaacht. Tientallen keren per dagwordt het verkeer er opgehoudenwat frustraties teweegbrengt bijautomobilist en fietser. Er lijkt nueen einde te komen aan de ver-keersellende in de stationsbuurt,

die op de grens van Haacht enBoortmeerbeek ligt.Begin maart tekenden de provin-cie Vlaams-Brabant, het gemeente-bestuur, het agentschap wegen enverkeer en de NMBS-holding eenintentieverklaring. Het studiebu-reau Stramien, dat de conceptwed-strijd won, heeft alvast een eersteconcept klaar.’Het concept moet gezien wordenals een eerste aanzet van de nieu-we benadering’, zegt gedeputeer-de voor Ruimtelijke Ordening en

Op de foto: Mevr. Annick Billen, algemeen coordina-tor Brabanthal (rechts), Dhr. Erik Jacquemyn, voor-zitter Brabanthal (links) met de gehuldigden YvesDemanet, organisator Moto Retro Beurs en Stepha-ne De Hondt, organisator 30+ Party.

Regio 21

Ondernemers 5mei

Behoort dit binnenkort tot het verleden?

Mobiliteit Julien Dekeyser. ’Bedoe-ling is dat het een autoluwe sta-tionsbuurt wordt. Er wordt welis-waar een autoparking aangelegden een stelplaats voor driehonderdfietsen.’Of het verkeersprobleem aan despoorweg wordt opgelost door

middel van een tunnel of een brugis nog niet zeker. ’Die beslissingvalt pas half 2011’, zegt Tim Lon-neux van het Agentschap Wegenen Verkeer. ’We zullen bij het ne-men van de beslissing rekeninghouden met de informatie uit het

milieueffectenrapport dat momen-teel wordt opgemaakt, samen meteconomische en technische belan-gen’.De eerste steenlegging van hetnieuwe station Haacht wordt ver-wacht in het najaar van 2013.

Ontwikkeling Centrale Werkplaatsen in Kessel-Lo op kruissnelheid

Er breekt een nieuwe fase aan inhet dossier van het immensebouwproject van de CentraleWerkplaatsen. Tegen het einde vanhet jaar begint men het hele ge-bied bouwrijp te maken.In alle stilte gaat de ontwikkelingvan de Centrale Werkplaatsen ver-der. ’We verwachten ieder momentde bouwaanvraag van projectont-wikkelaar Matexi om twee nieuwestraten vol betaalbare woningen tebouwen ter hoogte van de Smidse-straat’, zegt de Leuvense schepenvoor Huisvesting Jaak Brepoels.Daarnaast loopt momenteel deaanbesteding voor de volledigesanering van de terreinen en ge-bouwen waar tot voor enkelemaanden de sociale tewerkstel-lingsorganisatie Spit was gehuis-vest. ″Trucrail saneert de grond inopdracht van de NMBS en vooronze rekening slopen ze ook de

gebouwen die er niet meer nodigzijn. Het gaat onder meer om deconstructies aan de Werkmanshui-zenstraat. Voor de beschermdemonumenten Hal 4 en 5, waar on-langs nog een hevige brand woe-de, staat een aannemer op hetpunt om van start te gaan met denoodzakelijke herstellingswerken.Wel is het wachten tot de parkingonder de gebouwen van de Kopvan Kessel-Lo klaar is voor we deparkeerplaatsen op de CentraleWerkplaatsen kunnen afgeven.Maar we gaan ervan uit dat hethele terrein waarop nog gebou-wen moeten komen bouwrijp istegen 2011″, zegt Brepoels. Op deCentrale Werkplaatsen is in totaalplaats voor driehonderd wonin-gen. In de beschermde hal 9 komeen jeugdcentrum en Hallen 4 en 5zouden onderdak bieden aan eenbibliotheek, een buurtcentrum en

een horecazaak. De meeste men-sen staan er niet bij stil, maar hetgebied is echt immens. Zo komt ertegenover de kerk op de Diestse-steenweg een marktplein, waarbijvoorbeeld boerenmarkten kun-nen plaatsvinden, dat even grootis als de Grote Markt.’- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Bron: Het Nieuwsblad

Radio 2 naar Leuvens stadhuis?

Radio 2 Vlaams-Brabant overweegteen verhuizing naar Leuven. Deradiozender heeft meer bepaaldhaar oog laten vallen op de oudelokettenzaal van het voormaligestadhuis. Begin juni moet duidelijkzijn of de verhuizing financieel enbouwtechnisch mogelijk is. In Leu-ven zijn ze alvast blij met de inte-resse van de VRT.Radio 2 Vlaams-Brabant is al sinds1995 gevestigd in het AmerikaansTheater in Brussel. Dat huurcon-tract loopt in het voorjaar van 2012af. Reden genoeg dus voor deopenbare omroep om op zoek te

gaan naar het nieuwe locatie. ″Wehebben eerst op meerdere plaatsenrondgekeken″, zegt radiomanagerPaul de Wyngaert.″En uiteindelijk is het stadhuis vanLeuven als meest geschikte locatieuit de bus gekomen. Pas op, datbetekent niet dat we sowieso naardaar verhuizen. De kans bestaatnog altijd dat het helemaal nikswordt. Dan moeten we opnieuwbeginnen zoeken. Maar voorlopignemen we de Leuvense stek gron-dig onder de loep. Het moet vooralduidelijk worden of een verhui-zing naar de oude lokettenzaal van

Regio24

Ondernemers 5 mei

het vroegere stadhuis financieel enbouwkundig haalbaar is. Wantdaar zijn uiteraard een heleboelaanpassingen nodig. Een redactie-ruimte bestaat niet uit loketten, hé.het is alleszins de bedoeling omsnel een beslissing te nemen. An-ders stellen we het toch maar uit.

Normaal gezien moet de studie tengronde begin juni klaar zijn. Danweten we zeker of een verhuizingtot de mogelijheden hoort″, zegtDe Wyngaert. ″Nu, voor ons is hetalleszins een verleidelijke locatie,zo middenin het stadscentrum. Wezouden er heel zichtbaar zitten

voor de mensen. Het kan zelfs nog’zichtbaarder’. In het Engelse Bir-mingham heb ik al eens een radio-station gezien in een shoppingcen-ter.″De VRT ging alvast te rade bij hetLeuvense stadsbestuur, en dat gafzijn fiat.

Prince helpt mee het Kasteel van Horst te redden

De ‘Prince van LU’ en ‘het Kasteelvan Horst’ slaan de handen in el-kaar. In deze samenwerking vaneen profit en een non-profit orga-nisatie, neemt LU zijn maatschap-pelijke verantwoordelijkheid op entoont Erfgoed Vlaanderen vzw zijnondernemerszin. Deze kruisbestui-ving resulteert in een situatie waarbeide partijen wel bij varen.

Unieke samenwerking tussen Erf-goed Vlaanderen vzw en LUEén van de mooiste schatten vanhet Hageland is ongetwijfeld hetKasteel van Horst in Holsbeek. De-ze 15de-eeuwse waterburcht is eenbruisende erfgoedparel, gelegen ineen weids groen domein, aan eencentraal wandel- en fietsknoop-punt. Met het bezoekerscentrumHorst en Hageland en het restau-rant het Wagenhuis trekt het kas-teel jaarlijks duizenden bezoekers.Trouwlustigen, toeristen, scholen,bedrijven ... het sprookjesachtigedecor van Horst betovert iedereenvanaf het eerste moment.Erfgoed Vlaanderen vzw beheert

het kasteel (eigendom van deVlaamse Gemeenschap) sinds 1996en wordt dagelijks geconfronteerdmet de veel minder rooskleurigerealiteit achter de mooie façade.Het kasteel is namelijk een ‘be-dreigd monument’, dat sterk aan-getast is door de tand des tijds. Devoorbije jaren moesten steeds va-ker dringende werken uitgevoerdworden om de instandhouding teverzekeren. Wat het Kasteel vanHorst écht nodig heeft, is eenstructurele restauratie en renova-tie. Anders dreigt Vlaanderen voor-goed een magische parel aan haarerfgoedkroon te verliezen.Zo’n restauratie kost echter veelgeld, en daarom deelt ErfgoedVlaanderen vzw ze op in vier fa-sen. De eerste fase die nu aan deorde is, omvat de vleugel met deoude ridderzaal grenzend aan dedonjon en kost ruim vier miljoeneuro. Erfgoed Vlaanderen vzw kanrekenen op structurele subsidies,maar deze dekken niet de hele in-vestering. Erfgoed Vlaanderen vzw‘onderneemt’ daarom zelf, en spijst

via verhuur, sponsoring en fond-senwervende activiteiten de ladevoor het broodnodige herstel. Ener komt ook hulp uit een onver-wachte richting.LU is één van de belangrijkste mer-ken van Kraft Foods, een interna-tionale voedingsproducent die opeen maatschappelijk verantwoordemanier onderneemt, en een ‘duur-zaam verschil’ wil maken in zijndirecte omgeving. Die duurzaam-heid heeft ook betrekking op dehistorische gebouwen en het cultu-reel erfgoed. LU neemt zijn maat-schappelijke verantwoordelijkheidop voor het Kasteel van Horst endraagt graag zijn steentje bij aanhet behoud van dit bedreigde erf-goed. Erfgoed Vlaanderen kan re-kenen op een smakelijke en nobelemedestander: de Prince van LU.

De Prince van LU komt het Kas-teel van Horst ter hulpDe ‘Prince van LU’ deed zijn intre-de in 1932 - toen nog als Prince DeBeukelaer - en is intussen uitge-groeid tot een begrip. Iedereen

Regio 25

Ondernemers 5mei

kent de Prince als een eervol, wijsen dapper figuur die tot de ver-beelding spreekt. De Prince is be-scheiden, verstandig en volhardtin zijn taak. Hij kan alles aan endraagt de waarden uit die refere-ren aan de riddertijd, de tijd waar-in het Kasteel van Horst werd ge-bouwd. De Prince van Lu, en hetKasteel van Horst van ErfgoedVlaanderen vzw, inspireren en on-dersteunen elkaar, elk vanuit hunauthenticiteit.In samenwerking met ErfgoedVlaanderen vzw ontwikkelde LUeen unieke campagne waarbij dePrince en het kasteel elkaar krachtbijzetten: ‘De Zoektocht naar deVerloren Schat van het Kasteel vanHorst’. De actie spreekt oudersmet kinderen aan om zich te latenmeevoeren in de magie en fantasievan het kasteel. Door het kasteelextra visibiliteit te verschaffen, kanErfgoed Vlaanderen vzw ook meermensen bereiken, en worden nieu-we investeerders aangetrokken.

De ’Zoektocht naar de VerlorenSchat‘ in de kijkerDe ’Zoektocht naar de VerlorenSchat‘ draait rond een onopgelostmysterie rond het Kasteel van

Horst. De ridders die het kasteel inde 15de eeuw bouwden, verborgener hun schat en verdwenen daarnaspoorloos. Tot op heden mislukteelke poging om de schat te ontdek-ken. De Prince van LU wil de ver-loren schat terugvinden, om hetkasteel te redden. Uitverkoren jon-gens en meisjes tussen 6 en 12 jaarkrijgen de kans om het mysterievan de verloren schat van Horstop te lossen. Daarvoor moeten zesamen met hun ouders naar dewebsite www.prince-lu.be surfenen de unieke code op hun Prince-verpakking ingeven. De 200 win-naars worden uitgenodigd om sa-men met hun ouders en tweevriendjes op schattenjacht te gaanin het Kasteel van Horst, en demeest mysterieuze dag van hunleven te beleven. De Prince van LUneemt hen mee op een razendspannend avontuur in de geheim-zinnige waterburcht van Horst.Samen met de Prince verkennenze de uithoeken van het kasteel,gaan ze op tocht door de Fluister-bossen, trotseren ze de boosaardi-ge Zwarte Ridder en praten ze metde Eenhoorn: allemaal om de schatte vinden!Iedereen in België zal het geweten

hebben. Alle registers wordenopengetrokken om de Zoektochten het Kasteel van Horst onder deaandacht te brengen. Vier maan-den lang - van april tot en met juli2010- wordt de actie aangekondigdop de Prince-verpakkingen. Eenecht belevenisparcours met dePrince en met het Kasteel vanHorst trekt naar talloze shopping-centra in Vlaanderen, Brussel enWallonië. In juli trekt de Princezelfs met een ‘bijna levensecht’kasteel naar de kust. Jongens enmeisjes worden er tot echte rid-ders en jonkvrouwen omgetoverd.Ook in het Kasteel van Horst kanje alvast op verkenning komen meteen leuk en educatief pakket waar-in de Prince van LU je door hetkasteel begeleidt. Je krijgt vast alde smaak te pakken, en wie weetvind je er al een eerste hint naar delocatie van de schat...Tijdens deze spannende en onver-getelijke promotietocht door heelBelgië, maken jong en oud kennismet de Prince en met het uniekeKasteel van Horst. De Prince vanLU zal al het mogelijke doen om deverloren schat van het Kasteel vanHorst terug te vinden en zo hetkasteel te redden! Wie doet mee?

Trafiek Leuvense Vaart neemt verder toe

De trafiek op het kanaal Leuven-Dijle, de Leuvense Vaart, is hetafgelopen jaar toegenomen metliefst 110 procent.De verdubbeling van het vervoerop het kanaal van 195.000 ton in2008 naar 412.000 in 2009 is eengevolg van de afvoer van grondafkomstig van baggerwerken ophet kanaal zelf, maar ook van wer-ken aan het UZ Gasthuisberg inLeuven. Daar werd een enormebouwput uitgegraven. De resulta-ten van de Leuvense Vaart staan inschril contrast met die van de an-dere kanalen die Waterwegen enZeekanaal beheert, want daardaalde de trafiek fors door de cri-sis. In 2009 investeerde Waterwe-gen en Zeekanaal fors in een nieu-

we aanmeeruitrusting op de slui-zen langs de Leuvense Vaart. Daar-naast werden de bedieningstijdenop het kanaal gevoelig uitgebreid.De sluizen van Tildonk, Kampen-hout, Boortmeerbeek en Battelworden voortaan allemaal van opafstand bediend vanuit de centraleverkeerspost in Kampenhout. Ookeen groot deel van de beweegbarebruggen is geautomatiseerd. Derest volgt in 2010. Ook dit jaarvolgt het verleggen van het jaag-pad ter hoogte van de sluizen vanTildonk en Boortmeerbeek om defietsveiligheid te verbeteren. Overde cruciale ontsluiting van de in-dustriezone Hambos in Tildonk iswel nog steeds geen overeenstem-ming bereikt.

Regio 27

Ondernemers 5mei

De rijkste gemeenten uit onze regio

Het Nieuwsblad publiceerde denieuwste cijfers van fiscale inko-mens in ons land en onze regio.Keerbergen is opnieuw de op eenna rijkste gemeente van het land.Vorig jaar was ze naar drie gezakt.Een en ander blijkt uit de fiscalecijfers die de federale overheids-dienst Economie afleidt uit de be-lastingsaangiftes van het aanslag-jaar 2008. Daaruit blijkt eens temeer dat Vlaams-Brabant de rijk-ste provincie van het land is. Oparrondissementeel vlak moet Leu-ven alleen de buren van Halle-Vilvoorde laten voorgaan. Dat isook erg goed te merken in de top-20 van Belgies rijkste gemeenten.Daarin duiken zes gemeeenten uithet Leuvense op. Keerbergen wint,in vergelijking met het vorige be-studeerde aanslagjaar, een plaats

en vat opnieuw post achter de rijk-ste gemeente Sint-Martens-Latem.Oud-Heverlee, op plaats vijf, ver-liest een plek, net als Lubbeek, opstek 12. Bierbeek, goed voor de18de plaats, gaat er twee posten opachteruit. Herent, op plaats 11 gaater daarentegen vier plaatsen opvooruit. Boortmeerbeek duikt naeen jaar afwezigheid opnieuw opin de top-20 en neemt plek 17 inbeslag, ten koste van Kortenberg.In vergelijking met het vorige aan-slagjaar ging het inkomen van deOost-Brabanders er met gemid-deld 4 procent op vooruit. Dat iszo bijvoorbeeld in Keerbergen,maar niet in Bekkevoort waar hetgemiddelde inkomen met slechts 2procent steeg. In Geetbets was erwel hoogconjunctuur, want ieder-een ’mocht’ er 6 procent meer be-

lastingen aangeven. Het neemtniet weg dat Geetbets de armstegemeente blijft in Oost-Brabant. Alis de kloof met het rijke Keerber-gen, net geen 6.000 euro, alweereen klein beetje kleiner geworden.

De rijkste gemeenten(met gemiddeld inkomen/inwo-ner)1. Keerbergen: 20.906 €

2. Oud-Heverlee: 20.228 €

3. Herent: 19.283 €

4. Lubbeek: 19.288 €

5. Boortmeerbeek: 18.907 €

De armste gemeenten1. Geetbets: 14.936 €

2. Bekkevoort: 15.257 €

3. Kortenaken: 15.361 €

4. Zoutleeuw: 15.506 €

5. Scherpenheuvel: 15.654 €

Wegen Nieuwland Aarschot in bijzonder slechte staat

Het wegdek van Nieuwland, deverbindingsweg tussen de Aar-schotse ring en de Ter Heidelaan,is in slechte staat.Een autoritje over industriewegTer Heidelaan, is op dit ogenblikeen avontuur. Door de gevolgenvan het gure winterweer en hetzware vrachtverkeer zijn op ver-schillende plaatsen aan de randvan de weg diepe putten geslagen.Over een afstand van anderhalvekilometer staan vijf gevaarsbordendie de trucker of automobilist opde risico’s moet wijzen.

Het gemeentebestuur is op dehoogte van de problemen. ’Dedringende herstellingswerken aande weg worden dit jaar nog uitge-voerd’, zegt de Aarschotse burge-meester André Peeters. Volgens deburgemeester zullen de werken inapril kunnen starten.’Er komen ook op termijn nieuwerioleringen. De subsidie-aanvraagis lopende, maar verwacht niet dathet dossier dit jaar nog zal rondgeraken.

Cambio autodelen in Leuven overschrijdt de kaap van 500 gebruikers.

In 2005 startte cambio autodelen inLeuven op en verschenen de eer-ste cambio-wagens in het Leu-vense stadsbeeld. In februari, min-der dan 5 jaar na de opstart, over-schreed cambio er de kaap van 500gebruikers (particulieren en zake-lijke gebruikers uit Leuven en om-geving). Het netwerk wordt dan

ook verder uitgebreid om dezeblijvende groei op te vangen.Bewoners die niet elke dag ge-bruik maken van de wagen kun-nen in Leuven een auto lenen viahet autodeelsysteem cambio. Cam-bio autodelen valt best te vergelij-ken met een uitleendienst, maardan niet voor boeken of DVD’s,

maar voor auto’s. Ben je bij cambioaangesloten, dan kan je een autoreserveren voor de periode dat jedie wil of nodig hebt, op het mo-ment dat jou het best uitkomt. Jebetaalt in functie van het gebruik(tijd en kilometers) en kan dusheel wat geld uitsparen als de wa-gen slechts sporadisch gebruikt

Regio28

Ondernemers 5 mei

wordt. Van de wagens zelf (onder-houd, keuring, administratie,...)hoef je je niks aan te trekken, deorganisatie zorgt voor alles. Kort-om: cambio is makkelijk en prijs-voordelig. Ideaal voor wie weinigrijdt... of als alternatief voor devaak minder gebruikte 2e wagen.Naast particuliere gebruikers teltcambio ook heel wat ‘zakelijke’gebruikers. Zij stellen de cambio-wagens ter beschikking van hunwerknemers zodat deze voor hundienstverplaatsingen met de wa-gen een beroep kunnen doen opcambio. Op die manier hoeft hetbedrijf of de organisatie in kwestieniet in een (groter) eigen wagen-park te investeren en hoeft dewerknemer niet de baan op metzijn/haar eigen wagen. Samenge-teld maken sinds februari 2010 almeer dan 500 mensen uit Leuvenen omgeving van cambio gebruik.

In 2005 startte cambio in Leuvenmet 4 auto’s op 3 standplaatsen.Momenteel telt cambio 8 stand-plaatsen met in totaal 20 wagens(van kleine stadswagens tot eencomfortabele break). Dit niet al-leen in Leuven centrum, maar on-dertussen ook in Kessel-Lo en He-verlee. Gezien het stijgend gebruikplant cambio ook de komendemaanden verdere uitbreidingenvan haar standplaatsennetwerk enwagenpark. Dankzij haar samen-werking met de NMBS-Holding ende stad wordt momenteel een ver-dere versterking van het aanbod inde stationsomgeving voorbereid.De Leuvense cambio-gebruikerskunnen trouwens niet alleen inLeuven terecht om een wagen uitte lenen. Een cambio-gebruiker(zowel particulier als zakelijke ge-bruiker) kan in elke cambio-stad inBelgië terecht om een wagen uit te

lenen, een faciliteit waar ondertus-sen ook één op vier van de parti-culiere cambio-gebruikers gebruikvan maakt.De stad Leuven ondersteunt cam-bio door het ter beschikking stellenen inrichten van de benodigdestandplaatsen, door communica-tief mee autodelen te ondersteu-nen en door parkeerkaarten terbeschikking te stellen voor elkecambio-wagen.Cambio biedt haar diensten al aanin 18 steden en gemeenten in Bel-gië en ruim 8.500 mensen makenal gebruik van dit systeem. Dit be-treft zowel particulieren, als orga-nisaties, bedrijven en administra-ties. Alle wagens (in alle steden)staan hierbij ter beschikking vooralle gebruikers.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer informatie: www.cambio.be

Zitmeubelfabriek Sint-Jozef herwaardeert haar site op Nieuwland Aarschot

Na een brand in 2006 en een her-structurering in 2008, heeft Sint-Jozef besloten haar bedrijfssite vanom en bij de 2ha op het industrie-terrein te herwaarderen en te opti-maliseren.Enerzijds door een deel van deniet meer gebruikte infrastructuuraf te stoten voor verhuur en ander-zijds door het afgebrande gedeeltevan een nieuwbouw te voorzienmet daarin twee huurpanden (tel-kens kantoor en opslag).Van de vijf fabriekshallen gebruiktSint Jozef er momenteel nog drievoor eigen productie en een vierdegedeeltelijk voor de kantoorfacili-teiten. De vijfde fabriekshal wordtverhuurd aan een semi-industriele

meubelmakerij, Geeran, die er eengelijkaardige activiteit als het hui-dige Sint Jozef uitvoert.Tegen de lente zal de firma PivotPoint de bovenverdieping van dekantoren aan Nijverheidslaan nr.12 als uitvalsbasis betrekken. Zijhebben dringend nood aan eengrotere infrastructuur omdat ze ophun huidige locatie, elders op hetindustrieterrein, uit de voegen aanhet barsten zijn.Eenmaal de nieuwbouw voltooidzal Out of Use het linker gedeeltebetrekken. Dit nieuwe bedrijf richtzich op de recyclage van (bureau-)elektronica allerhande.Verder wordt er ook opslagruimtete huur aangeboden voor kortere

periodes. Hiervan heeft onder-meer WI Creations uit Tremelo ge-bruik gemaakt om podiumonder-delen voor de tournees van U2,Milk Inc. en Holiday On Ice op tebouwen en uit te testen.In de toekomst zal ook de fabrieks-hal die toegang heeft tot de TerHeidelaan grondig gerenoveerdworden en vrij komen voor andereactiviteiten. En waarschijnlijk zul-len er dan ook zonnepanelen ophet dak geplaatst worden.Op deze manier probeert ook SintJozef bij te dragen tot de expansieen vernieuwing van het Aarschot-se industrieterrein.

Vier alternatieven voor Brusselse ring

Het Agentschap Wegen en Verkeer(AWV) heeft tijdens een hoorzit-ting in het Vlaams Parlement toe-lichting gegeven bij de werkzaam-heden voor de optimalisering van

de Brusselse ring (R0).De vier alternatieven zijn: een tun-nel onder Brussel van de E40 inGroot-Bijgaarden naar de E40 inSint-Stevens-Woluwe, een tunnel

onder de luchthaven van de E40 inSterrebeek naar de E19, het ont-sluiten van de zuidelijke ring doorhet Zonienwoud en een tweedegrote ring om Brussel via Rotse-

Regio 33

Ondernemers 5mei

laar, Mechelen en Aalst. HetVlaams Verkeerscentrum simuleertin opdracht van het AWV de ge-volgen voor het verkeer van devier alternatieven, net als van deverbreding van de ring.De studie van de alternatieven ende verkeerssimulaties maken deeluit van een bredere mobiliteitsstu-die die van het AWV, die alle mobi-liteitskwesties die te maken heb-ben met de Brusselse ring in be-

schouwing neemt. Daarin zittenook de mogelijkheden inzake reke-ningrijden, de uitbouw van hetopenbaar vervoer en maatregelenvoor het vrachtverkeer vervat, al-dus Lonneux. De mobiliteitsstudieis de eerste fase in het opstellenvan het plan-MER.Het eindrapport van de mobili-teitsstudie wordt verwacht in juni.Op basis daarvan zullen de rele-vante opties voor de optimalisatie

van de R0 weerhouden worden enmeegenomen worden naar de vol-gende fases in het opstellen vanhet plan-MER. Die volgende fasesbestaan uit een S-MER (strategischmilieu-effectenrapport) en eenmaatschappelijke kosten-baten-analyse door een onafhankelijkstudiebureau. Het eigenlijke plan-MER zou volgens het AWV tegenjuni 2011 afgerond moeten zijn.

Leuvens bedrijventerrein voor sociale economie

De vzw’s Wonen en Werken, Spiten Velo openden vorige maand denieuwe Veilingsite. Het gaat omhet eerste bedrijventerrein in onsland waar uitsluitend aan socialeeconomie wordt gedaan.″Vroeger zaten de drie vzw’s ver-spreid over de stad in afgedankte

gebouwen″, zegt schepen van Eco-nomie Jaak Brepoels. ″De Veilingsi-te was ideaal. Eén locatie waar dedrie vzw’s hun werking op elkaarkunnen afstemmen.″Het resultaat is een veelkleuriggebouwencomplex aan de IJzer-

molenstaat. ″Spit verhuisde eindvorig jaar al naar de Veilingsite″,zegt Jos Vandikkelen van Velo. ″Enin maart zijn ook Velo en Wonenen Werken verhuisd. Samen zullenze ongeveer 520 mensen tewerk-stellen op deze site.″

Museum M, toegevoegde waarde voor Leuvense horeca

Uit een onderzoek dat gevoerdwerd naar de bezoekers van deopeningstentoonstelling rond Ro-gier van der Weyden blijkt dat Meen gunstig effect heeft op het toe-risme in Leuven. De museumbe-zoekers zorgden ook voor extrainkomsten.Begin december klokte de tentoon-stelling over Rogier van der Wey-den af op meer dan 150.000 bezoe-kers. Zij vormden het onderwerpvan een publieksonderzoek dat nuafgerond is. De resultaten daarvantonen aan dat M een zeer gunstigeffect heeft op Leuven. Naast Mzelf doen vooral het toerisme ende horeca in de stad hun voordeelbij de aanwezigheid van het mu-seum.″We hebben onderzocht wie detentoonstelling kwam bezoeken″,zegt Lien De Keukelaere van Artes,vzw die de tentoonstelling overvan der Weyden organiseerde.″Daaruit blijkt dat bijna een kwartvan de bezoekers uit het buiten-

land kwam.″ Ook wat de bezoe-kers naast hun museumbezoek inLeuven deden, werd onderzocht.″Daaruit bleek dat zowat de helftvan de bezoekers van M de lokalehoreca bezochten. Ook shoppenstond hoog op het lijstje van acti-viteiten″, vertelt Karolien Helle-mans van Toerisme Leuven. ″Deimpact is zeer groot. Zo’n 112.000mensen kwam naar Leuven afge-zakt om M te bezoeken tijdens deopeningstentoonstelling. Die be-zoekers waren goed voor 10.000extra overnachtingen in de stad″,zegt Hellemans. ″In totaal be-draagt het directe economischeeffect van M 7.300.000 euro. Bijnade helft van dat bedrag werd be-steed aan eten en drinken.″Burgemeester Tobback is tevredenover de resultaten van het onder-zoek.″Dat het na van der Weyden ietsminder is, hadden we voorzien.Toch valt het dipje in de bezoe-kersaantallen beter mee dan ver-

wacht. Nu moeten we zorgen datwe het positieve effect van M opLeuven permanent kunnen ma-ken.″

Regio 35

Ondernemers 5mei

Nieuwe voorzitter voor Rechtbank van Koophandel Leuven

Op 26 februari ll. vond in het Leu-vense Justitiepaleis de overdrachtplaats van het voorzitterschap vande Rechtbank van Koophandel doorBernard Puissant aan Rik Haex.De uittredende voorzitter werd tij-dens diverse toespraken door allegeledingen van de rechtbank gepre-zen voor zijn voortreffelijk werk op

koophandel. Niet alleen werd devoorzitter geconfronteerd met eenresem van nieuwe wetgevingeno.m. de wetgeving op de continuï-teit van de ondernemingen, ookdiende de integratie van de nieuwehandelsrechters nauwgezet opge-volgd te worden op basis van huningebrachte competenties.Daarnaast zorgde de economischecrisis ook voor een aanzienlijke toe-name van de werkcapaciteit voor derechtbank ( vorig jaar + 40% faillis-sementen) en opstart o.m. van deKamer voor handelsonderzoek.De rechtbank, onder voorzitter-schap van Bernard Puissant, kondank zij een doordachte werkorga-nisatie de verschillende uitdagingenprofessioneel counteren.Dit uitstekend palmares van Ber-nard Puissant als voorzitter konblijkbaar niet verder gezet wordenwegens een voor buitenstaanders

onbegrijpelijke interne regeling, diebepaalt dat deze bestuursmandatenin Justitie tijdelijk zijn en zelfs nietkunnen verlengd worden, ondankseen positieve evaluatie over de helelijn.Gelukkig kan de Leuvense recht-banken de nieuwe voorzitter - nogenkele jaren rekenen op de experti-se van Bernard Puissant als past-voorzitter.Als nieuwe voorzitter werd zekergeen onbekende voor het LeuvensJustitiepaleis voorgesteld, nl. RikHaex, jarenlang gewaardeerd voor-zitter van Eerste Aanleg te Leuven,en ook een voortreffelijk manager.Onze gelukwensen aan de nieuwevoorzitter en dank aan BernardPuissant voor zijn dynamische inzeten pragmatische aanpak van somsmoeilijke bedrijfsdossiers die regel-matig toch nog op het goede spoorkonden gezet worden.

Prof. Jean-Jacques Cassiman nieuwe voorzitter Vlaamse Liga tegen Kanker

De Vlaamse Liga tegen Kanker(VLK) heeft een nieuwe voorzitter:Jean-Jacques Cassiman. Hij is eenwereldvermaarde wetenschapperop het vlak van DNA en menselij-ke erfelijkheid. Cassiman wijst opde groeiende rol van de geneticain de opsporing en behandelingvan kanker. ″Dankzij meer en bete-re genetische informatie wordt de

diagnose van kanker efficienter enkan de behandeling beter afge-stemd worden op de patient″, al-dus de professor. Hij ziet in dezeevolutie dan ook een belangrijkerol weggelegd voor de VLK.Het VLK zal haar steun aan hetwetenschappelijk kankeronder-zoek in de komende jaren ook ver-sterken, zo meldde het donderdag.

De organisatie achter Kom op te-gen Kanker zet zich in voor kan-kerpatienten en hun omgeving,voert preventiecampagnes en oe-fent invloed uit in het belang vande kankerpatient en de volksge-zondheid. De vereniging is ookeen belangrijke financier van zorg-projecten in ziekenhuizen.

Leuvenaar voorzitter ACW

De nieuwe voorzitter van hetACW is Patrick Develtere (48). Hijvolgde Jean Renders op, eveneensLeuvenaar. Als vrijwilliger en alsacademicus - Patrick Develtere ishoogleraar Internationale Ontwik-kelingssamenwerking aan de KULeuven - kent hij het ACW door endoor. Sinds 2007 is hij algemeendirecteur van het HIVA (KU Leu-ven), het onderzoeksinstituut voorarbeid en samenleving dat een sa-

menwerkingsverband is tussen deLeuvense universiteit en de chris-telijke arbeidersbeweging. Eindjaren negentig was hij ook eentijdlang algemeen secretaris vanWereldsolidariteit, de dienst voorontwikkelingssamenwerking vanhet ACW.De christelijke koepel is een huismet vele kamers. De twee grootsteen bekendste zijn de vakbondACV en het christelijke zieken-

fonds CM. Maar er is ook de so-ciaal-culturele beweging VKW, devrouwenbeweging KAV, de jonge-rentak KAJ, Wereldsolidariteit ende dienst voor thuiszorg Familie-hulp. Onder de vleugels van hetACW zit ook de cooperatieve Arco.Die heeft belangen in Dexia, KBC,de Gentse VDK Spaarbank en Elia,de beheerder van het hoogspan-ningsnetwerk.

Voorzitter Bernard Puissant ontving deLeuvense ondernemers in de rechtbank.

Personalia36

Ondernemers 5 mei

Carl Foulon, competentiemanager Tiense Suikerraffinaderij

Op 1 februari werd Carl Foulontraining- en competentiemanagerbij de Tiense Suikerraffinaderij,deel van de Sudzucker Group.Foulon werkte 11 jaar bij het oplei-dingscentrum voor de voedingsin-dustrie IPV als senior advisor Vor-

ming en Opleiding. Hij was ookjarenlang docent GPB (Getuig-schrift Pedagogische Bekwaam-heid): eerst bij CVO TSM, later bijGroep T. Van 1996 tot 1998 werkteFoulon als stafmedewerker Vor-ming & Ontwikkeling bij een mu-

tualiteit. De pedagoog behaaldeeveneens een post-master strate-gisch opleidingsbeleid/talentmana-gement (Vlerick) en volgde de op-leiding Learning & developmentaan de universiteit van Groningen.

Nieuwe transportdeskundige voor Antwerpen en Vlaams-Brabant

In het kader van de samenwer-kingsovereenkomst tussen Voka,Waterwegen en Zeekanaal NV enNV De Scheepvaart, werd Ir. Syl-vain Demolder aangesteld alstransportdeskundige voor de regioAntwerpen en Vlaams Brabant.Ir. Sylvain Demolder is aangesteldals transportdeskundige voor deregio Antwerpen en Vlaams Bra-bant. Hij staat bedrijven bij in hunzoektocht naar de mogelijkheden

van de waterweg voor goederen-transport en bij het realiseren vaneen modal shift naar kust- en bin-nenvaart.Bedrijven kunnen gratis een be-roep doen op zijn diensten. Hijzoekt voor u uit of watertransport-concepten realistische, economi-sche en duurzame oplossingenbieden voor de organisatie van uwgoederentransport.

Door het inschakelen van eentransportdeskundige profiteert umaximaal van de actuele kansendie watertransport biedt en be-spaart uw bedrijf flink op hettransportbudget.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer info over de mogelijkheden van de binnen-

vaart bij de transportdeskundige Sylvain Demol-

der, [email protected] of bij de lokale

zetel van uw Voka - Kamer voor Koophandel.

Hans Bracquené benoemd in beroepsorgaan ESA

Het Europese Ruimtevaartagent-schap ESA heeft zijn regels inzakeaankoop grondig herzien. De be-doeling daarvan is om op dezemarkt die gedomineerd wordtdoor enkele grote spelers de con-currentie efficienter te laten spelenen de rol van de kleinere bedrijvente versterken.

In dit kader werd ook een be-roepsorgaan, de Procurement Re-view Board, opgericht. Deze is be-voegd om alle klachten inzakeaankopen die door de ESA-orga-nen zijn goedgekeurd binnen eenkorte termijn te behandelen. Hetheeft de bevoegdheid om alle con-tracten nietig te verklaren.

Hans Bracquené, voorheen werk-zaam op verschillende ministrielekabinetten, is één van de zes ledendie zijn aangeduid van dezeBoard, waarbij hij werd voorge-steld door de vereniging van klei-nere bedrijven in de Europeseruimtevaartsector, SME4SPACE.

Nieuwe directeur communicatie KULeuven

Pieter Knapen (50), de voormaligealgemeen hoofdredacteur van deVRT-nieuwsdienst, verlaat na 22jaar de openbare omroep. Hij gaatbij de KULeuven aan de slag alsdirecteur communicatie. Knapen is

één van de architecten van de een-gemaakte nieuwsdienst en was ervan 2006 tot 2009 algemeen hoofd-redacteur van. Hij stond later als’kwaliteitsmanager’ in voor dekwaliteitsbewaking van de hele

omroep. Hij stelde een deontolo-gie op voor alle media en legde dievast in een charter. De afdelingStrategie van de VRT neemt zijnverantwoordelijkheden over.

Personalia 37

Ondernemers 5mei

BENEO - Remy wil de link zijn tussenvoeding en gezondheid.

In de gerestaureerde statige gebouwen van de vroegere Remy-fabriek

ontmoeten we Eugène Van Erdeghem en Yves Servotte. Het kantoor

ademt het industriële tijdperk uit met de stalen steunpilaren en dwars-

balken en de mooie tongewelven er tussen in, maar is op vernieuwende

wijze bij de huidige tijd gebracht.

Het vroegere Remy bestaat ditjaar net 155 jaar en dit zal oppassende wijze gevierd wordentijdens de Openbedrijvendag inoktober en met een feestboek.De laatste 15 jaar werd bijzon-der hard gewerkt aan de verou-derde site van Remy aan deWijgmaalsesteenweg. Er wer-den 30.000 m2 gebouwen ge-sloopt en ongeveer hetzelfdeoppervlak werd in nieuwbouwterug opgericht. Het pronkstukis de restauratie van de oudetoren, die een echt merkteken isvoor Leuven. Het laatste ge-bouw ’’Alimant’’, dat vroegerooit dienst deed voor de pro-ductie van veevoeders en op-slag, zal als laatste afgebrokenworden voor het einde van ditjaar.De Remy-fabrieken waren van 1855 tot 1974 in handenvan de familie Remy zelf, nadien gedurende 5 jaar on-geveer onder leiding van de familie Dendrimont, dieook de Ceres molens bezaten. In 1979 nam de familieCoppens het roer over tot in 1989. De laatste twee pe-riodes waren vooral gekend door heel weinig investe-ringen en de langzame afbouw van de activiteiten. In1989 werd de groep overgenomen door de Duitsegroep Rütgers. Onder de impuls van de nieuwe eige-naars startte in 1989 een totaal nieuw beleid met ditoinvesteringsplan, dat uiteindelijk tot op vandaag on-geveer 70 mio euro zal opgeslorpt hebben. In 2001door Tiense Suiker en zes jaar later kwamen de activi-teiten in handen van de BENEO Groep van het DuitseSüdzucker.Onder de holding BENEO zitten drie firma’s, met na-me Remy, Orafti (Tiense Suiker) en Palatinit (die eentandvriendelijke suikervervanger produceert).Letterlijk alles was aan vernieuwing toe, van gebou-wen over installaties tot het personeel en het manage-

ment moest aangepast wordenaan de nieuwe tijden. Er werdlang gediscuteerd maar uitein-delijk geopteerd voor de bouwvan een totaal nieuwe fabrieks-hal met nieuwe machines, opdeze wijze kon parallel nog eentijdje gewerkt worden in deoude gebouwen en op de oudeinstallaties.In 1995 is Yves Servotte aanboord gekomen van het mana-gementteam. Eugène Van Erde-ghem was al overgekomen van-uit Rütgers. De focus van hetnieuwe management lag van bijde start op het verhogen van deefficiëntie, de kwaliteit van deproducten en het genererenvan de zo nodige cashflow omde zware investeringen te kun-nen handhaven.

De vernieuwde HR-aanpak’’Op menselijk vlak was er een grote veranderingnoodzakelijk’’, vertellen ons Eugène en Yves. ’’Al hetwerk gebeurde nog manueel en visueel door de arbei-ders zelf. Dit team moest evolueren naar werknemersdie installaties moesten bedienen via beeldschermen.Een vernieuwing van het team drong zich op, velearbeiders gingen in andere afdelingen aan de slag endit alles zonder sociaal conflict, omdat de noodzaaktot veranderen voor alle medewerkers fysisch voelbaarwas in de oude gebouwen met aftandse installaties.De turnaround van het personeel werd vooral beko-men door sterke communicatie tussen management ende werknemers. Dit was eenvoudiger gezien we eenniet al te grote firma waren op dat moment. Iederemedewerker was gekend door het management. Erwerden bijeenkomsten met het personeel georgani-seerd om de boodschap over te brengen en verder waser continu overleg met de vloer. Op dit ogenblik wer-

Ondernemers aan het woord038

Ondernemers 5 mei

ken er 150 personeelsleden, dat waren er 75 in de ja-ren ‘80. De vereisten zijn wel opgedreven en nu wordtminstens een A2-diploma vereist in een job die ookeerstelijnonderhoud aan de installatie zelf inhoudt.Hiervoor doorloopt iedereen nog een intensieve trai-ning van 6 maanden. We werken ook met peters enploegverantwoordelijken. Op dit moment nemen deeisen nog toe en worden vooral A1 laboranten voorhet QC-labo en bio-ingenieurs voor de verkoop aan-geworven. Ongeveer de helft van onze werknemerszijn arbeiders en de overige zijn bedienden die zorgenvoor dispatching, productieplanning, verkoop en la-boanalyses.Ook de verloning werd aangepakt. In het begin had-den de medewerkers geen extralegale voordelen, dezewerden geleidelijk aan ingevoerd en als er een bepaal-de enveloppe vrijkwam in het personeelsbudget, danwerd samen overlegd hoe deze best werd aangewendin lijn met de andere voedingsbedrijven. Remy wastot het midden van de 20ste eeuw een schoolvoorbeeldvan de paternalistisch aanpak. De werkgever ‘zorgde’voor alles: arbeid,huisvesting, scholing, verzekerin-gen, enz. Nu is het voor de personeelsleden een mo-derne, aantrekkelijke werkgever die heel bereikbaar isen met zeer aangename werkomstandigheden.’’

Het effect van de economische crisis opBENEO - Remy’’Niet zozeer de economische crisis heeft ons geraakt’’,leggen de beide managers uit, ’’ maar wel de prijzenvan de grondstof, rijst. De voorbije twee jaren is rijstgigantisch duur geworden en dit niet door speculatie-ve acties (zoals met tarwe en maïs), maar gewoon dooreen structureel tekort aan rijst op de wereldmarkt. Ditis veroorzaakt door een krap evenwicht tussen vraagen aanbod en door de afhankelijkheid van de oogst,die bij slechte weersomstandigheden een tekort kancreëren. En ook door het sterk gestegen gebruik vanrijst als voedsel in Azië, dit door de gestage economi-sche groei. Een prijsstijging van 30 % werd hiervan

het gevolg. De concurrenten tarwe en maïs haddendie stijging niet gekend. Hierdoor is onze verkoop sta-biel gebleven in plaats van de jaarlijkse groei uit hetverleden van 5 à 6 %.De recessie is nog niet voorbij, Europa lijdt hier nogsteeds onder. Er is een consumptiedaling in West-Eu-ropa die zal leiden tot een rationalisering van het ‘oldEurope’ en we moeten anticiperen op de groei in Aziëen de BRIC- landen. In Azië is bijvoorbeeld de marktvan de bereide voeding nog helemaal niet ontwikkelden kunnen wij nog een belangrijke rol hierin spelen.’’

BENEO, een matrix organisatie’’BENEO is georganiseerd op twee organisatielijnenmet verticaal: de businessunits, en daarnaast de pro-ductlijnen (voedingsingrediënten), de dierenvoedingen non-food. Horizontaal zoekt men synergiën tussende verticale lijnen door vooral te werken rond de tota-le impact van alle diensten te bekijken op een specifie-ke geografische markt en meer bepaald wat deze geo-grafische markt nodig heeft over de BU heen. Zo wor-den ook de ‘global players’ (zoals Nestlé) bij de klan-ten centraal aangestuurd. Tot slot zitten op de hori-zontale organisatielijn ook de expertisedomeinen,waaronder de ‘nutritional science’, waarbij onderzochtwordt wat de invloed is van elke voedingsingrediëntop de fysiologie van het lichaam. Daarnaast houdt eenafdeling zich uitsluitend bezig met het helpen vanklanten om innovatief om te gaan met hun productenen dit op basis van consumentenonderzoek en de ei-gen opgebouwde marktkennis. Dit is erg belangrijk ineen stagnerende markt. Zo bespreken we samen con-cepten binnen de marketingafdeling van de klanten.Het blijven echter suggesties, de klant heeft altijd hetlaatste woord. Wij willen op deze wijze de bevoor-rechte partner zijn in voeding en gezondheid, de linktussen voeding en gezondheid.’’

Innovatie en onderzoek’’De samenwerking met de KU Leuven is van heelgroot belang geweest van bij de start. Wij wisten in die

Het mooi gerestaureerde hoofdgebouw.

De Leuvense Vaart blijft belangrijk inzake logistiek.

Ondernemers aan het woord 039

Ondernemers 5mei

beginjaren niet welke van onze producten in welketoepassingen aanwezig waren, het was als het wareeen ‘black box’. Door een project in samenwerkingmet het IWT werd in het recente verleden gewerktaan de positionering van rijstderivaten en dit versusde concurrenten tarwe en maïs. Zo hopen we de ‘uni-que selling proposition’ van rijstderivaten te bepalenop basis van onderzoek. Dit verhaal van het ‘natuurlij-ke’ en ‘transparante’ toeleveringsketens klopt ook he-lemaal met de huidige vraag van de consument. Totslot kunnen we hierdoor perfecte ‘tracebility’ garande-ren en aangeven van welk veld onze rijst komt, welkeen hoeveel pesticiden daarop zijn gebruikt en er isaltijd een staalname op het veld voor de oogst en hetvervoer naar Leuven. Dit is bijzonder belangrijk in debabyvoeding bijvoorbeeld, waar we in de toekomstzelf een aantal productiestappen zullen overnemenvan de huidige producenten omdat zij die zelf niet alshun core-business zien.’’

Netwerking noodzakelijk?’’Voor een bedrijf als BENEO - Remy is netwerken vankapitaal belang’’, zegt Yves Servotte. ’’Wat ons bedrijfgroot heeft gemaakt kan het ook klein maken. Wij vat-ten dit graag samen in drie kernbegrippen: Visie, Vol-harding en Verbondenheid. In de gang zie je deze driebegrippen trouwens aanschouwelijk voorgesteld alsdrie roeispanen, riemen om het bedrijf te laten voortvaren.In de jaren ‘70 en ‘80 liepen de meeste mensen om degebouwen van Remy heen, nu zijn wij een aangena-me buur geworden voor onze omgeving. De Kamervan Koophandel Leuven heeft ons de hand gereikt in

onze vernieuwende aanpak met het Plato-project, metopleiding en interne coaching. Dit heeft geleid tot vol-harding en het houden van de koers. Eén van demooiste resultaten van een goede samenwerking mettal van partijen is het inbreidingsproject ’’CampusRemy’’. Op de niet gebruikte gronden van de site ont-stond een industriëel project waar nu meer dan 1.000mensen van diverse bedrijven op de vernieuwdeRemy-site hun thuis gevonden hebben. Netwerkenmet onze buurt, de Stad Leuven, de Provincie, Vlaan-deren en Europa, de KU Leuven, de voedingsnijver-heid en veevoeding zijn voor ons van levensgroot be-lang om onze ontwikkeling te kunnen bestendigen opeen duurzame manier in de toekomst.’’

Artikelreeks “Ondernemers aan het woord”

Het is een genoegen om onze lezers, deze artikelreeks te kunnen aanbiedenonder de vorm van interviews met ondernemers van topbedrijven uit onze regio.We praten met hen over de recente evoluties in hun bedrijf, hun bedrijfsstrategie, de mo-gelijke invloed van de wereldwijde crisis en hun reactie hierop, hun personeelsbeleid enhun verbondenheid met de lokale bevolking, lokale besturen en uiteraard uw Kamer.

Deze artikelreeks is mogelijk gemaakt door de steun van AXA Belgium, waarvoor dank.

De nieuwe Remysite.

Ondernemers aan het woord040

Ondernemers 5 mei

PLATO Face OffPLATO Face Off

Dirk Van den Begin (Adellijke Belofte): “Als jePLATO-peter een goede moderator is, danmaakt dat een wereld van verschil. Ook hetsucces van een groep hangt daarom ingrote mate van de peters af.”

Rudi Govaerts (KBC): “Hetfeit dat ik eenklankbordfunctie kanvervullen voor een groepkmo’s is waardevol voorhen - hoop ik - maar ookvoor mijn persoonlijkeontwikkeling alsrelatiebeheerder bij debank.”

Plato042

PLATO face off is een tiendelige reeks praktijkgetuigenissen over het PLATO-peterschapsproject. De naam ‘face off’ is afkom-stig van de aftrap en de spelhervattingen in het ijshockey, waarbij twee spelers tegenover elkaar worden gezet om het bezit teveroveren van de puck, de zwarte schijf waarmee de sport wordt gespeeld. In deze reeks brengen we elke maand een PLATO-

peter en een van zijn protegés samen in een dubbelinterview op locatie bij die laatste.

Deze maand aan het woord:

Dirk Van den Begin startte na enkele jaren in sales (groothandel van bloemen en planten) 20 jaar geleden methet oprichten van een eigen vennootschap: aankoop en verkoop van bloemen, planten, decoratie- en ge-schenk artikelen, antiek en brocante. Daarvoor huurde hij een subliem herenhuis in de Naamsestraat. Door eenveranderde marktomgeving stond hij voor de keuze: verhuizen naar een geschiktere locatie of zijn activiteitaanpassen aan de locatie. Sindsdien is hij zaakvoerder van één van de betere restaurants in het Leuvense.

Rudi Govaerts begon zijn loopbaan binnen informatica eerst bij Winterthur om vervolgens over te stappennaar CERA, ondertussen gefusioneerd tot KBC Bank. In 1998 vervoegde hij het commercieel net. Momenteel ishij relatiebeheerder in het Bedrijvencentrum Leuven waar hij een portefeuille van hightechbedrijven en spin-offsbeheert. Als relatiebeheerder vormt hij voor zijn cliënten het unieke aanspreekpunt voor alle banken verzeke-ringsproducten en diensten.

Wat was de motivatie om aan PLATO deel te nemen?

Dirk: ’’Als kmo’er heb je soms het gevoel dat alles zichbinnen de vier muren van je bedrijf afspeelt. Toen ik eenartikel las over een nieuw PLATO-project was ik onmid-dellijk geïnteresseerd. Ik maakte in het verleden al eenbelangrijke omschakeling met mijn bedrijf: van aankoopen verkoop van decoratie allerlei naar een restaurant vanhoog niveau. Dat is een hele hoop ervaring die ik graagwil delen met collega-ondernemers. En tegelijk wilde ikook bijleren van anderen, iets wat in het PLATO-projectnadrukkelijk naar voren wordt geschoven.’’

Rudi: ’’Als relatiebeheerder voor grotere bedrijven bijKBC ben ik al verschillende jaren betrokken in het be-drijfsgebeuren. Ik bekijk daar de zaken uiteraard steedsmet een bril van financier en ik wilde via PLATO de kanskrijgen om ook eens vanuit een andere invalshoek kenniste maken met de kmo-wereld. Mijn grootste motivatie omaan PLATO deel te nemen bestond erin om als klankbordte dienen voor een groep ondernemers. Ik weet daaromniet altijd een antwoord op hun vragen, maar via mijnnetwerk kan ik wel op zoek gaan naar specialisten diehen kunnen bijstaan met praktische raad en daad.’’

Wat heb je al geleerd via PLATO?

Dirk: ’’Voor mij was het belangrijk te weten te komen datik er als zaakvoerder niet alleen voor sta. En dan bedoelik vooral: dat er ook andere zelfstandigen in hetzelfdeschuitje zitten als ik; ze hebben allemaal vergelijkbarevragen, problemen en ervaringen. Vanuit al die verschil-lende visies leer je dan op diverse manieren hiermee om-gaan.’’

Rudi: ’’Vooral dat je als startende kmo heel wat doorzet-tingsvermogen aan de dag moet leggen om je een succes-vol pad af te leggen. Een bloeiende zaak heb je niet zo-maar. Daartegenover staat dan wel dat de waardering/tevredenheid des te groter is, wanneer je successen kanboeken.’’

Maakt het contact met andere kmo’s en de peters een verschil?

Dirk: ’’ De peters hebben een belangrijke rol in decoaching van ons leerproces. Zij profileren zich niet alsexperten ex-cathedra, maar zij maken integraal onderdeeluit van de groep. Als je PLATO-peter een goede modera-tor is, dan maakt dat een wereld van verschil. Ook hetsucces van een groep hangt daarom in grote mate van depeters af.’’

Rudi: ’’ Volgens mij is de uitwisseling tussen de deelne-mers van het allergrootste belang. Wij hebben een aantalsessies gehad waarbij één van de deelnemers zijn of haarbedrijf presenteerde met de focus op één bepaald onder-werp. Het was mooi om te zien hoe verschillende bedrij-ven een zelfde probleem anders hebben aangepakt. Dezesessies waren zeker de meest leerrijke. Ik zie vooral depeters als een meerwaarde in de rol van een klankborden een medium om in een groter netwerk te gaan put-ten.’’

Wat hebben jullie van elkaar al geleerd?

Dirk: ’’Ik vind Rudi een schitterende moderator. Hijslaagt erin steeds iedereen aan het woord te laten en pro-beert zijn eigen financiële invalshoek beperkt te houdentot de momenten waar die kennis dan wel relevant is.’’

Rudi: ’’Ik kijk enorm op naar Dirk. Zo’n toprestaurantrunnen: doe het maar, hé. Ik zou heel graag eens bij hemin de leer gaan in de keuken, mocht ik er de tijd voor heb-ben. Door harde werkers zoals hij, heb ik nog meer res-pect gekregen voor het ondernemerschap.’’

Plato 043

Ondernemers 5mei

PLATO-teambuilding een succes!

‘On the road again’. Het deuntje van Canned Heat zaltoch bij enkele van de meer dan dertig opgedaagdePLATOnisten door het hoofd gegonsd zijn. Als eenoranje gloed doorheen het Hageland werd de zwermPLATO-deelnemers door de weergoden onthaald meteen zonnig parcours. De dagen ervoor en zeker devoormiddag van die bewuste zaterdag lieten nochtansanders vermoeden. Het bewijs is eens te meer geleverddat PLATO onder een gunstig gesternte is geboren.Het leek wel een brave motorbende die teambuilding-gewijs doorheen het landschap snorde. Dankzij eenex-PLATO deelnemer, Karel Piot, kregen de huidigePLATOnisten de kans om deel te nemen aan de scoo-tertochten die Karel organiseert met zijn nieuwe on-derneming: de Green City Tours. In een soort bèta-testmochten de Leuvense PLATO-deelnemers in primeurmet de scooters rondrijden. Halverwege maart 2010gaan de Green City Tours dan ook open voor het grotepubliek. In een samenwerking met o.a. het Wagenhuisaan het Kasteel van Horst en het Kouterhof in Hoe-gaarden zullen bedrijven en particulieren kunnen ge-nieten van deze unieke manier om het Hageland te

verkennen. Via een GPS en de stem van o.a. MatthiasCoppens worden tijdens een rit vooral de dingen die jeniet kan zien (geschiedenis, anekdotes, ...) als meer-waarde meegegeven.De aanwezige PLATO-nisten hebben er ook zichtbaar vangenoten zoals je kan zien op de bijgevoegde foto’s. Kort-om, een geslaagd PLATO-event in een aangenaam kader.Over Green City Tours vindt U een afzonderlijke re-portage in onze rubriek ″Bedrijven″.

Verzamelen geblazen aan het Kasteel van Horst

De deelnemers konden genieten van een uitgebreide Brabantse brunchEen oranje slier t groeibedrijven reden vrolijk doorheen het Hageland

Plato een Lerend Netwerk voor groei-kmo’s

PLATO is een multithematisch lerend netwerk van Voka - Kamer van Koophandel arr. Leuven. Groepen van een15-tal ondernemers komen maandelijks samen, onder begeleiding van een peter, om ervaringen uit te wisselenrond thema’s over bedrijfsleiding die vanuit de eigen noden vastgelegd worden.

Voor meer informatie:

Kevin Logist − Coordinator PLATO arr. Leuven

[email protected] − 016 22 26 89

www.plato.be − www.twitter.com/plato/vlaanderen

Plato 045

Ondernemers 5mei

Klaar Devillé, starter in een tweede veelbelovende carrière

Klaar Devillé heeft eigenlijk al een hele carrière achter de rug als ze in

2007 beslist om als zelfstandige een eigen onderneming op te starten.

Als Master in de Slavistiek studeer-de ze af aan de KU Leuven eindjaren tachtig. Na een jaartje sollici-teren kan ze aan de slag gaan bijde Dienst Vreemdelingenzakenvan de federale overheid, waar zezich ontfermt over het onthaal enhet onderzoek van vluchtelingendie net zijn aangekomen in België.Uiteraard helpt haar talenkennishaar hierbij. Na een eerste scree-ning van de vluchtelingen liet zede relevante dossiers verder be-handelen door het Commissariaat

Generaal voor de Vluchtelingen,dat een definitieve keuze maakte.Als je dit reeds een vreemde jobvindt, dan is de volgende functievan Klaar nog excentrieker, zewerd analyste voor de Staatsveilig-heid en meer bepaald in de contra-spionage en de georganiseerdemisdaad vanuit Oost-Europa inBelgië. Dit werd een heel boeiendeen spannende periode in haar le-ven, maar er was een derde kindjeop komst en een deeltijdse job zater in deze wereld met onverwach-te uren niet in. Vandaar dat Klaarging solliciteren en werd aange-worven bij de Vaste Beroepscom-missie voor vluchtelingen, hethoogste beroepsorgaan waarbijvluchtelingen beroep kunnen aan-tekenen tegen de beslissing vanhet Commissariaat Generaal. Zoging ze terug naar haar roots opberoepsvlak waar ze de volgendevijf jaar onderzoek deed. Na eenperiode van deeltijdse loopbaan-onderbreking moest Klaar weerfull time aan de slag en kwam zeop een kruispunt waarbij ze moestbeslissen wat ze verder wou methaar leven. ’’Wat wil ik nog doende volgende jaren’’, vroeg zij zichaf. Uiteindelijk werd ze ontslagenen moest ze wel een oplossing zoe-ken.Mode was van jongs af aan eenpassie en tekenen deed Klaargraag en goed. Reeds tijdens haarstudies aan de KU Leuven tekendeze de hele outfit van de familievoor het huwelijk van haar zus.Tot realisatie van deze creatieskwam het spijtig genoeg niet.Maar haar besluit stond vast: zezou modeontwerp gaan studerenin Antwerpen. Ze wilde eerst dezestudie afronden alvorens zich defi-

nitief te vestigen als zelfstandige.Maar dat was buiten de RVA gere-kend. Al van bij het begin betwist-te de RVA haar ontslag wegensonvoldoende gemotiveerd doorhaar werkgever. En toen ze te ken-nen had gegeven dat ze wel eeneigen zaak zou willen opstarten,kon het allemaal niet snel genoeggaan voor de RVA-consulent. Her-oriënteren was voor de consulentuit den boze én overbodig, geziende hoge scholingsgraad van Klaar.Klaar vroeg een periode van voor-

Starter van de maand46

Ondernemers 5 mei

bereiding tot het zelfstandig sta-tuut aan, zodat ze niet meer ver-plicht zou worden om op elkevoorgestelde sollicitatie in te gaan.Ze kreeg zes maanden van de RVAhiervoor. Na twee maanden kreegze al bezoek aan huis van tweeinspecteurs van de RVA om vast testellen dat ze toch nog niet bezigwas als zelfstandige en dus nietmeer uitkeringsgerechtigd zouzijn. De druk werd systematischopgevoerd vanuit de RVA om zosnel mogelijk haar zelfstandigestatuut op te nemen. De visie hier-bij was ofwel doen we aan traject-begeleiding voor jou, ofwel moetje zelfstandige worden maar danzonder financiële hulp.En zo geschiede: in het voorjaarvan 2007 startte Klaar Devillé haareigen onderneming, eigenlijk tevroeg, nog voor het behalen vanhaar diploma van modeontwerperen vooral zonder enige opbouwvan voldoende startkapitaal. Ditlaatste is erg belangrijk en zal haarlater blijven achtervolgen en hin-deren.Het eerste werkingsjaar ging volle-dig verloren door de voorfinancie-ring die Klaar zelf moest ophoes-ten en waardoor ze nu nog steedskampt met een negatief eigen ver-mogen in haar vennootschap. Zezocht op dat moment naar steun-maatregelen van alle overhedenmaar telkens botste ze op de ge-vraagde eigen middelen die min-stens 25 % moesten uitmaken vanhet project. Zo kwam ze ook bijCultuurinvest langs, die haar pro-ject heel mooi en veelbelovendvonden maar geen lening wildentoekennen gezien haar negatiefeigen vermogen. Hetzelfde ver-

haal kreeg Klaar bij de traditionelebanken. Maar de voorfinancieringvan haar grondstoffen bleef nood-zakelijk en dat deed ze volledigmet eigen (spaar)middelen. Zooverleefde Klaar drie jaar zonderinkomen of eigen loon, gelukkigwas het loon van haar man vol-doende om het gezin te ondersteu-nen.Ondertussen zou Klaar zich toe-spitsen op accessoires en minderop kleding. Ze deed een uitgebreidmarktonderzoek in België enschatte haar kansen het hoogst inbinnen deze sector. Ze ging ookterug naar de schoolbanken in Uk-kel en volgde een opleiding ’’Ma-roquinerie’’, dit is lederbewerkingen handtassenvervaardiging.In januari van dit jaar kwam ein-delijk de doorbraak. Klaar kreegtoestemming van de organisatorenom voor het eerst haar werk te to-nen op een heel belangrijke beurs,‘Première Classe’’ in Parijs. Gedu-rende vier dagen deelde Klaar fol-ders uit, maakte zich bekend envooral slaagde ze erin om haar eer-ste distributiecontacten vast te leg-gen. Ze hield hieraan twee heuseverkooppunten over in Parijs zelfen een achttal in België. Intussenblijft Klaar uiteraard zelf recrute-ren om haar distributie uit te brei-den. Ze droomt er nu reeds luidopvan om vanaf volgend jaar eenverkoper/agentuur te zoeken dieop zelfstandige basis haar produc-ten kan verkopen.De opstart van haar atelier gingdus helemaal niet vlot en tot over-maat van ramp brak de economi-sche crisis uit in 2008 en 2009. Dithad tot gevolg dat inkopers vanmodehuizen geen investeringen

wilden doen en zo min mogelijkrisico wilden aangaan. Klaar vieltoen terug op slechts twee klanten.Maar stilaan begint de markt vande modeaccessoires terug aan tezwengelen en komt weer meer enmeer vraag naar haar producten:lederen handtassen, ceinturen,portefeuilles, gilets, capes, hoofd-deksels (eigenlijk line extentionsvan haar hoofdproduct, handtas-sen).Klaar Devillé is trots op wat zeheeft bereikt op dit moment, debeurs in Parijs was voor haar eenbevestiging van de kwaliteit vanhaar producten, van haar prijszet-ting. De dienst Flanders Invest-ment and Trade toonde ook inte-resse in haar verhaal en subsidieer-de de helft van haar kosten voorde standopbouw in Parijs en voer-de een onderzoek uit op haar on-derneming, de zogenaamde Ex-portmeter. Hieruit blijkt dat AtelierDevillé alle troeven en manage-ment skills heeft van een belofte-volle exportonderneming. Weereen opsteker van formaat voorKlaar.Als Klaar een raad mag geven aannieuwe starters of toekomstigestarters dan is het wel deze:’’Neem de tijd die nodig is om al-les grondig voor te bereiden, laatje niet opjagen om sneller te stap-pen en zorg vooral voor voldoen-de startkapitaal, zodat je niet on-middellijk overgeleverd bent aanleningen, de druk van terugbeta-lingen en resultaten om terug tekunnen betalen. Dit alles is slechtsmogelijk door een grote dosis pas-sie voor wat je wil bereiken. ’’

Startersmonitoring voor startende en jonge ondernemingenEen uniek begeleidingsprogramma voor starters waarbij beoogd wordt om door monitoring, persoonlijk adviesen begeleiding op maat, de slaagkansen van zelfstandige ondernemers te verhogen.

Uw contact: Roel Golvers - 016 22 26 89 Email: [email protected]

Starter van de maand 47

Ondernemers 5mei

A&C Systems opende nieuwbedrijfsgebouw in Hoegaarden

Op 25 maart ll. neemt A&C Systems haar nieuwe bedrijfsgebouw op het

Hoegaardse industrieterrein Bleyveld feestelijk in gebruik. A&C Systems

is in de Benelux een toonaangevende distributeur in de telecomsector en

mag talrijke telecomoperatoren, retailers en independants tot haar klan-

ten rekenen. De distributie van GSM-toestellen, GSM-accessoires, navi-

gatiesystemen en accessoires leverde in 2009 een jaaromzet van 70 mil-

joen euro op. Het bedrijf telt momenteel 68 personeelsleden en een klei-

ne 6000 klanten.

Door de exponentiele groei van devoorbije jaren begon het huidigebedrijfsgebouw uit haar voegen tebarsten. Daarom opteerde het ma-nagement om het aanpalendepand te kopen. Dit gebouw her-bergt 3200 m2 stockruimte en eeninnovatief orderpicksysteem dattoelaat om nog efficienter te wer-ken. Het systeem werd geleverddoor Savoye en heeft zich al bewe-zen bij bedrijven als Hallmark, De-cathlon en Wurth. Dit systeemwordt gecombineerd met de voicepicking van Zetes Industries, spe-cialist op het gebied van automati-satie van goederen en personen.De samensmelting van deze tweesystemen zal ervoor zorgen datA&C Systems haar jaarlijkse groeimet 30% kan blijven waarborgen.

Het nieuwe systeem geeft duide-lijk de toekomstplannen van A&CSystems weer: blijven groeien entegelijk op maat van de klant blij-ven werken. Deze klantgerichteaanpak spreekt ook de leveran-ciers aan en zorgde ervoor dat hetbedrijf de voorbije jaren steedsmeer merken aan haar product-portfolio heeft mogen toevoegen.Naast de gekende merken Nokia,Samsung, LG, Sony Ericsson enTom Tom, verdeelt A&C Systemsook haar eigen huismerkGlobo’comm en verschillende ac-cessoiremerken zoals Parrot, Bro-dit en Valenta.″Om ons opgestelde groeiplan tekunnen waarmaken en dus de teverwachten volumes in pakkettenaan te kunnen, hadden we een

nieuw picksysteem nodig″, zegtBruno Lisen, Managing Directorvan A&C Systems. ″De samenwer-king tussen A&C Systems, ZetesIndustries en Savoye geeft ons deflexibiliteit om de automatiseringvan orderverwerking op basis vantypenummer via voicecommando’s te verwezenlijken.″

A&C Systems vergroot haarmagazijnenA&C Systems heeft de pandennaast haar bio-ecologische gebouwin Hoegaarden omgebouwd toteen gigantische stockruimte. Hier-door wordt het voor één van degrootste distributeurs in de tele-com- en navigatiemarkt in de Be-nelux mogelijk om haar klanteneen nog betere service te bieden.

Bedrijven48

Ondernemers 5 mei

Om de stockruimte ten volle tebenutten, is er geopteerd voor eenvolledig geautomatiseerd order-picksysteem.Momenteel verwerkt A&C Sys-tems gemiddeld 424 orders perdag met een piek van meer dan800 orders per dag. Als je weet datA&C Systems gemiddeld 30% perjaar groeit, wil dat dus zeggen datze over 5 jaar ongeveer 1600 pak-ketten per dag zullen versturen.Daarom heeft het bedrijf gekozenvoor een systeem dat mee kanevolueren. Nu worden er 137 pak-jes per uur verwerkt, tegen 2014zullen dit er 390 per uur zijn. hetnieuwe systeem van Savoye laattoe om efficienter te werken enmenselijke fouten tot een mini-mum te beperken. Het magazijnwordt opgedeeld in 6 zones en erloopt een transportsysteem doorde verschillende zones. Per paketdat over de band loopt krijgt dewerknemer in een bepaalde zoneinstructies via een hoofdtelefoonop welke locatie de producten zichbevinden en hoeveel er in het pak-ket moeten.Dankzij deze efficiente aanpakkunnen de klanten nu hun bestel-ling tot 17 u doorgeven en wordtdie toch nog de volgende dag gele-verd. Vroeger kon dat enkel voorbestellingen die voor 15 u ge-plaatst werden.″De samenwerking met de gespe-cialiseerde firma Savoye was eenlogische keuze″, zegt Dirk Hardy,Director Operations van A&C Sys-tems. ″Ze hebben meer dan 20 jaarervaring in orderpicking systemenen hebben al zo’n 500 systemengeïnstalleerd. Enkele namen ophun palmares zijn Amazon, Hall-mark, Clairefontaine, Decathlon,Office Depot, Planet Parfum enWurth. Na de voorstelling van hunsystemen en de werking van defirma, waren we dan ook over-tuigd″.De uitbreiding van de stockruimtenaar 5200 m2 zorgt ervoor datnaast de groei die A&C Systemsdoormaakt, een service van hoog-staand niveau kan gewaarborgdblijven aan hun klanten. Ook de

binnenkomende producten kun-nen sneller verwerkt worden,dankzij de twee laadkaaien diewerden toegevoegd aan het ge-bouw.″We verwachten dat we onze groeivan 30% per jaar kunnen blijvenbehouden, waardoor de keuzevoor uitbreiding van de magazij-nen zeker nu nodig was″, zegtGuy Vos, Managing Director Bene-lux van A&C Systems. ″Door dezeuitbreiding is het mogelijk om on-ze gepersonaliseerde aanpak naarde klanten toe te behouden enzelfs nog te versterken. Dit is nogeen stap verder in het professiona-liseren van de firma en we zijnniet van plan om hier te stoppen″volgens Guy Vos, Managing Direc-tor Benelux.Gezien A&C Systems het bio-eco-logische aspect van ondernemensteeds hoog in het vaandel heeftgedragen, willen ze dit ook bij denieuwe locatie niet uit het oog ver-liezen. De nodige isolatiewerkenwerden uitgevoerd en men bekijktde mogelijkheden om het gebouwnog verder aan te passen aan dehoge milieunormen die A&C Sys-tems zichzelf oplegt.

BedrijfsprofielA&C Systems, dat werd opgerichtin 1991, is één van de grootste ver-delers van GSM en GPS accessoi-res en GSM en GPS toestellen inde benelux. De firma distribueertzowel originele (Nokia, LG, Sams-ung, SonyEricsson, etc) als niet-originele accessoires. Een grootdeel van de niet-originele accessoi-res wordt sinds 1994 verdeeld on-der de eigen merknaamGlobo’comm.De activiteiten van A&C Systemswaren in 2009 goed voor een om-zet van 70 miljoen euro en het be-drijf stelt 68 mensen tewerk inhaar hoofdkantoor in Hoegaardenen de Nederlandse vestiging inEindhoven.Sinds de oprichting in 1991 is A&CSystems jaar na jaar sterk ge-groeid. De lancering van het huis-merk Globo’comm en de start vanA&C Systems in Nederland in 1994

waren de eerste belangrijke mijl-palen. Al snel gingen ook groteremerken zoals Parrot en Navmanmet A&C Systems in zee.De bouw van de bio-ecologischelocatie in Hoegaarden in 2000heeft A&C Systems letterlijk enfiguurlijk op de kaart gezet. Erkwam erkenning uit alle hoeken.A&C Systems mocht talrijkeawards in ontvangst nemen zowelvoor haar verdiensten op het vlakvan duurzaam ondernemen alsvoor haar positie in de distributie-markt.A&C Systems heeft zich steedsproberen te onderscheiden meteen persoonlijke en creatieve ma-nier van werken. Luistern naarklant en leverancier en hierop ver-der bouwen is haar sterkte. Dezeaanpak wordt sterk geapprecieerdwaardoor steeds meer leveranciersvoor A&C Systems kiezen en deproductportfolio blijft groeien. Hetbedrijf streeft naar continue verbe-tering en draagt op alle vlakken’duurzaam ondernemen’ uit: inhet gekende milieu-aspect, maarook in de menselijke relaties, zo-wel intern als extern. De slogan’Quality a lifestyle’ is geen loosbegrip voor A&C Systems.Toen A&C Systems in 2006 ooktoestellen ging verdelen van Nokiaen LG was de groei niet meer testoppen. De aankoop van het bij-

Bedrijven 49

Ondernemers 5mei

komende pand met een doorge-dreven automatisatie was dus eenlogische stap om de toekomst vandit groeibedrijf te waarborgen.″A&C is wellicht het best geplaatstom de komende jaren groei te rea-liseren en een significante rol tespelen in de distributiemarkt in deBenelux. Een eigen logistieke om-geving is hiervoor van doorslagge-vend belang. We zijn nu op allefronten klaar om de volgende stapte maken om de grootste mobieledistributeur van de Benelux teworden.″ Zegt Robbert de Graaf,

Managing Director voor Neder-land.Het is duidelijk dat A&C Systemseen volwaardige speler is in dedistributiemarkt. Niet enkel dewinkel om de hoek, maar ook degrote spelers in de telecommarktkiezen bewust voor dit bedrijf. On-dermeer omdat A&C Systems zelfover de nodige knowhow beschiktom alle processen vlot te laten ver-lopen. Denk maar aan de sterkemarketing- en IT-afdeling en devele logistieke mogelijkheden dieaan de klanten worden aangebo-den.

Door deze persoonlijke en profes-sionele aanpak is het A&C Systemsgelukt om, anders dan andere be-drijven in de sector, zelfs in tijdenvan crisis te blijven groeien. Hetbedrijf stond de voorbije 3 jaar ge-noteerd bij de Trends Gazellen alséén van de snelstgroeiende onder-nemingen in Vlaams-Brabant enéén van de grootste werkgevers inde regio met 68 werknemers. Dun& Bradstreet waardeert A&C Sys-tems zelfs met een AA Rating.

AB InBev wil wereldwijd zuinigste met water zijn

AB Inbev wil tegen 2012 het water-verbruik in zijn productiefacilitei-ten wereldwijd beperken tot 3,5hectoliter water per geproduceer-de hectoliter. In 2009 was dat nog4,3 hectoliter. In vergelijking met2007 (5,03 hectoliter) gaat het omeen daling met 30 procent. Als ABInBev in zijn opzet slaagt, is hetbedrijf in 2012 de meest watereffi-

ciente brouwer ter wereld. ″Alsleidinggevende brouwer erkennenwe onze verantwoordelijkheid.Wij zijn er ons terdege van bewustdat water een eindige en kostbaregrondstof is″, gaf CEO Carlos Britomee.Het bedrijf maakte nog meer ambi-tieuze milieudoelstellingen be-

kend. Zo wil het op vlak van recy-clage en hergebruik tegen 2012een percentage van 99 procent ha-len, tegenover 97,2 procent in 2007en 98 procent in 2009. AB InBev zalbovendien de CO2-uitstoot en hetenergieverbruik per geproduceer-de hectoliter met 10 procent ver-minderen.

Bedrijven50

Ondernemers 5 mei

25 jaar Carmi Schoenen

Meer dan 50 jaar geleden startte het echtpaar Roger en Simone Decremer-

Persoons de productie van luxepantoffels in Tildonk. In de jaren 1970 ver-

anderden ze van richting. Ze begonnen een groothandel in schoenen en

openden een eerste bescheiden schoenenwinkel onder de kerktoren. Deze

werd de opstap naar wat later Carmi zou worden. Vandaag wordt de zaak

geleid door hun zonen Michel en Werner Decremer. Ze bouwden Carmi uit

tot een bloeiende totaalzaak voor schoenen en kleding.

″Hier aan deze tafel zijn veel be-slissingen genomen″, zegt WernerDecremer wanneer we plaatsne-men aan de grote tafel in het ou-derlijke huis in Tildonk. ″Hier is alveel over schoenen gepraat enhebben we veel gediscussieerd,mijn ouders, mijn broer, Michel enik. Wij hebben altijd aan hetzelfdezeel getrokken en de krachten ge-bundeld.″ Beide schoondochterszijn ook actief in de zaak. Carmi isdan ook het prototype van eenfamiliebedrijf.Bij de 25ste verjaardag van schoe-nenzaak Carmi is het tijd voor eenterugblik. Het hele verhaal begon56 jaar geleden, toen Roger Decre-

mer en zijn echtgenote SimonePersoons, de ouders van de huidi-ge eigenaars, besloten een eigenzaak te starten. Via een neef kwa-men ze in contact met een leveran-cier die rubberen zolen maakte. Enzo ontstond het idee om pantoffelste maken. Als ingenieur hield Ro-ger zich bezig met de aankoop vanmachines en patronen. Simonekoos de materialen uit en tekendede ontwerpen. Het merk Perro, deeerste letters van Persoons en Ro-ger, was geboren. Simone gebruik-te voor sommige pantoffels hautecouturestoffen. Dat waren echteluxemuiltjes. Vandaar ook dat zejaren later mochten leveren aan

Bally. Uiteindelijk werkten er zo’n60 mensen voor hen. De hele fabri-catie gebeurde in Tildonk, in eennieuw gebouw naast het ouderlij-ke huis. Tegenwoordig is hier nogaltijd de hoofdzetel van het be-drijf.

Van Perro naar Shoe Centernaar CarmiDoor de torenhoge loonkostenwerd de fabricatie van pantoffelsin 1979 stopgezet. Enkele jareneerder was de groothandel inschoenen opgestart. De firma Per-ro werd agent voor andere schoen-merken, waaronder Primigi, Bel-lamy, Gallus, Arima en Arriva.Tweemaal per jaar werden de res-terende pantoffels en de groothan-delsstock boven, waar vroeger destikkerij was, verkocht aan demensen uit de buurt. Dat was ei-genlijk de embryonale vorm vande huidige Carmi-vestiging.Die tijdelijke verkopen van depantoffels en later van de groot-handelsstock groeiden uit tot eeneerste schoenenzaak, het ShoeCenter. Naast de eigen Perro-pan-toffels, vonden de klanten er ver-schillende heren-, dames- en kin-derschoencollecties. Onder impulsvan hun oudste zoon Michel gingde familie Decremer opnieuw opzoek naar vernieuwing en uitbrei-ding. In 1985 konden ze een ruimen goedgelegen pand in Zemst opde kop tikken. Net buiten het cen-trum kwam het vroegere gebouw

Het verhaal begint 56 jaar geleden als Roger Decremer en zijn echtgenote besluiten een eigen zaak te starten.Ze starten met de productie van luxepantoffels in Tildonk, naast het ouderlijke huis.

Bedrijven52

Ondernemers 5 mei

van Carpetland vrij, met een rui-me parking. Daar zouden de eerstebouwstenen gelegd worden voorwat Carmi vandaag is: het shop-adres in de regio met meer dan 150topmerken in schoenen, handtas-sen, kleding en accessoires onderéén dak. De opening was een over-donderend succes. Michel vertelt:″In een perscampagne hadden weaangekondigd dat de eerste 500bezoekers een barbecue cadeaukregen. Al van ’s morgens vroegstond er een lange file aan teschuiven! Het was een schot in deroos.″Kort nadien kwam ook Werner inde zaak. De twee broers bouwdensamen voort op het succes vanZemst. In 1988 werd de winkel inTildonk gesloten en verhuisd naarKorbeek-Lo, waar Marie-Claire, deechtgenote van Michel, winkelver-antwoordelijke werd. De tweedeCarmi was een feit. In 2002 werdin het Waalse Aubel een derde Car-mi geopend. Aanvankelijk ver-kocht Carmi enkel schoenen.Naast kinder-, dames- en heren-

schoenen was er ook een ruimaanbod vrijetijdsschoenen. Ditwerd geleidelijk aan uitgebreidmet enkele vrijetijdskledingmer-ken. En zo werden de eerste stap-pen naar een volwaardig kleding-aanbod gezet.Werner: ″Carmi heeft zeker ookkunnen meegenieten van de stij-gende aandacht voor mode enschoenen bij de consument. Bij deperfecte outfit horen de juisteschoenen. En daar plukken wijook de vruchten van.In de jaren 1990 opende de familieDecremer ook vijf Mephisto-mo-nomerk winkels in Brussel, Ant-werpen, Hasselt, Knokke en hetNederlandse Den Haag. En er isook nog de kinderschoenenzaakKid in Leuven. ″We hebben methet runnen van deze negen win-kels onze handen meer dan vol.Ieder werkt voor een groot stuk opzijn terrein.″ Michel is samen metzijn echtgenote bijna permanentbezig met de aankoop van alleschoenen en kleding, en is ookverantwoordelijk voor het ver-kooppersoneel. Werner staat invoor de financien, administratie,winkelinrichting en marketing.″Dat werkt perfect. We vullen el-kaar echt aan. En de belangrijkebeslissingen nemen we natuurlijksamen″, zegt Werner.

″We zijn niet meteen op zoek naarnieuwe vestigingen. onze expansiezit in de uitbouw van de huidigeCarmi’s. We geloven sterk in ’smallis beautifull’, zo blijft ook de fami-liale aanpak mogelijk. Wat de in-richting betreft, proberen we per-manent te vernieuwen. Dat is ab-soluut nodig. Het interieur van deCarmi’s moet overeenstemmen

met wat je aanbiedt. Vroeger wa-ren er twee collecties per seizoen.Nu zijn er ook verschillende tus-senseizoencollecties. Die dyna-miek willen we ook vertalen naarde inrichting.″Carmi trekt sinds 1977 ook conse-quent de kaart van sociaal engage-ment met de steun aan het wees-huis Senden Home in Manila eneen vast partnership met Natuur-punt Oost-Brabant. Een initiatiefdat navolging kreeg in de sectoren dat juichen ze bij Carmi toe:hoe meer van dit soort initiatieven,hoe beter.

De klanten komen naar ons voor hun lievelings-merk, aldus Werner Decremer.

Carmi heeft altijd een ruim assortiment topmerken in huis - de lievelingsmerken van hun klanten. In 2002opende Carmi een derde winkel in het Luikse Aubel, vlakbij Voeren.

Wat je ook koopt, bij Carmikun je rekenen op eenpersoonlijke service.

Bedrijven 53

Ondernemers 5mei

Alles begint bij de klantService en klantvriendelijkheidzijn zeer belangrijk bij Carmi. Daarwordt bij de opleiding van het ver-kooppersoneel veel aandacht aanbesteed. ″Wat je ook koopt, bij Car-mi kun je rekenen op een persoon-lijke service. Onze ervaren ver-koopsters staan altijd klaar om hetgepaste advies te geven. En wemerken dat de klant dat hoe lan-ger hoe meer ook vraagt. Onzeverkoopsters volgen regelmatigbijscholingen bij de verschillendemerken. Zo kunnen zij de klantnog beter begeleiden bij zijn aan-koop″, aldus Michel. ″De rol vanhet Carmi-team is zeer belangrijk.We proberen ons met de bestemensen te omringen, in de winkelsen ook op onze administratievediensten en in het magazijn in Til-donk.″De beide broers staan zelf ook re-gelmatig in de winkels, om op diemanier het contact met de klantoptimaal te houden. ’We bestaanalleen dankzij de klanten en diemoet je iedere dag opnieuw ver-

dienen. Vandaar ook het ruimeaanbod. Alleen dan is een bezoekaan een Carmi-winkel de verplaat-sing waard. We houden heel ergde vinger aan de pols op het ge-bied van mode. Merken komen engaan, en we moeten heel alert zijn

dat we op het juiste ogenblik hetcorrecte aanbod hebben. Want on-ze klanten kom naar ons voor hunlievelingsmerk. Het is onze taak tezorgen dat we het dan ook in huishebben.″

Mastermail, creatieve direct marketing oplossingen, is verhuisd naar nieuw gebouw!

In een modern vergaderzaaltje opde eerste verdieping van het na-gelnieuwe gebouw van Master-mail, met zicht op de Wijgmaalse-steenweg en de vaart, zit de trotsezaakvoerder Danielle Vanwesen-beek tegenover mij.Na een carrière van 17 jaar indienstverband in een groot directmarketing bedrijf, waarbij Daniellede verschillende domeinen (pro-ductie, sales) doorliep, richtte ze injanuari 2004 haar eigen onderne-ming op: MasterMail. Eerst fun-geerde ze als tussenpersoon tussenbedrijven met grote marketing af-delingen en drukkerijen en mai-linghuizen, maar na 8 maandenvoelde ze de nood aan om zelf deproductie te organiseren. In au-gustus kocht ze dan ook haar eer-ste plooi- en verzendingsmachineaan en vestigde ze zich in het Win-gepark in Rotselaar. Haar ploeg

van medewerkers groeide ook ge-staag van 3 naar 10 personen. En-kele grotere klanten, ondermeerbanken, werden binnengehaald.Het drukwerk werd aangeleverddoor de klant zelf of werd uitbe-steed en de adressenbestandenwerden ter beschikking gesteld,zodat Mastermail de verzendingkon verzorgen en de hele opvol-ging doen van mailings.In 2007 kocht Danielle de eerstekleurenprinter aan, zodat ze zelfdigitaal drukwerk kon aanleveren.Met deze strategische beslissingwon het bedrijf enorm aan flexibi-liteit voor zijn klanten, die nu nietlanger afhankelijk waren vandrukkerijen maar ook in kleinerehoeveelheden en echt op maathun drukwerk konden realiseren.Nu kon dit drukwerk ook perfectgepersonaliseerd worden naar elkeconsument die de klant wou berei-

ken. De responsgraad op dit soortmailings ligt merkelijk hoger dandeze op onpersoonlijke mailings.2007 en 2008 brachten enormegroei. Een tweede magazijn werdgehuurd op het Wingepark, wantruimte werd een absolute must.Vaak werden enorme hoeveelhe-den drukwerk en enveloppen ge-stockeerd voor de klant waardoorextra ruimte nodig was. Door ditchronisch plaatsgebrek begon Da-nielle uit te kijken naar uitbrei-ding. Op het Wingepark was ditechter niet meer mogelijk.Bij toeval viel een mail van eenimmokantoor in de brievenbuswaarop een bouwgrond metbouwvergunning werd aangepre-zen. Vlak voor de financiële crisisin haar volle kracht losbarstte namDanielle de moeilijke beslissing omte investeren in de aankoop vandie grond en de bouw van een

Om de contacten met de klanten te behouden, staan de zaakvoerders Michel en Werner Decremer en hun echt-genoten ook zelf regelmatig in de winkels.

Bedrijven 55

Ondernemers 5mei

nieuw gebouw, langs de Wijgmaal-sesteenweg. Het nieuwe gebouwzorgde ongetwijfeld voor een veelhogere visibiliteit van de onderne-ming en gaf een nieuw elan aan deactiviteiten en de arbeidsvreugdevan alle medewerkers.2009 werd door de financiële crisiseen stabilisatiejaar, de gevolgenvan de crisis werden duidelijkvoelbaar, marketingbudgetten wer-den kleiner, advertenties werdenstopgezet en bedrijven ontwikkel-den vooral een negatief shopperge-drag waarbij ze de markt afscan-nen voor de laagste prijs, ongeachtde service.Gelukkig wist Mastermail hieraanhet hoofd te bieden door het feitdat ze zich binnen de mailingmarktin een niche bevinden met zeercomplexe personalisaties. Hiervooris technische knowhow nodig omdeze mailings te programmeren,maar dat was geen probleem voorDanielle gezien haar echtgenoot,burgerlijk ingenieur van opleiding,zich daar op was gaan toespitsen.Als middelgrote speler in de marktkon Mastermail goed weerstandbieden aan de crisis, met beperkte-re overheadkosten en door het ge-deeltelijk ontsnappen aan de prij-zenoorlog die de grote marktspe-lers ondertussen tegen mekaar uit-vochten, met alle gevolgen vandien. Belangrijk in de periode washet behoud van het vertrouwenvan de bestaande klanten waar-door geen grote dip gemaakt werdin de omzet.’’De crisis zette ons vooral aan om

grondig na te denken over de toe-komst’’, vertelt Danielle. ‘‘Wemoesten op een innovatieve ma-nier ons verder profileren en datop basis van de vele kennis die erin huis aanwezig is, zowel op pro-ductie- als op IT-vlak. Zo steldenwe aan onze klanten verregaandesegmentatie voor in hun mailings,zodat ze nog efficiënter te werkkonden gaan, we konden in kleurgepersonaliseerd mailen, we gin-gen naast de postale mailing ookhet digitale kanaal bewandelen enkonden zo onze klanten beide aan-bieden vanuit één leverancier. Enwe gingen nog meer kapitaliserenop het milieuaspect van digitalemailings. Door ontwikkelingen inIT konden we de postale en dedigitale mailing exact hetzelfdeuitzicht geven en boden we geper-sonaliseerde URL’s (op naam vande actie of het bedrijf van de klant)aan en respons-URL’s waar deconsument zijn of haar antwoordop een mailing kon achterlaten.Door continu te luisteren naar deopmerkingen en de vragen vanonze klanten konden we hen dezemeerwaardediensten verlenen. ’’’’Eigenlijk kan je onze businessbest vergelijken met een vers pro-duct, wij moeten ons zo flexibelopstellen dat we tot een half uurvoor de mailing vertrekt nog wijzi-gingen kunnen aanbrengen in hetdrukwerk of de digitale versie’’,stelt Danielle. ’’De nieuwste trendin communicatie is de multimediaaanpak, waarbij zowel op papierals digitaal de consument bena-

derd wordt’’, vervolgt Danielle.’’Wat in onze marktomgeving nogzou kunnen helpen om ons te ver-beteren is een verdere liberalise-ring van de postmarkt’’, zegt Da-nielle strijdvaardig. ‘‘MasterMailbeschikt nu over een eigen post-contract met De Post en kan bedrij-ven laten meegenieten van haarvoordeeltarieven. Bovendien ver-plicht De Post om op alle mailingsboven de 25.000 exemplaren eenbarcode ( mail ID) te printen in ruilvoor een voordeliger tarief zodathet sorteren voor De Post bijzon-der vereenvoudigt. Nét door dieopgelegde regels is ook onze sec-tor meer geprofessionaliseerd, watik alleen maar kan toejuichen.Mastermail is ook internationaalactief. Wij beschikken over hetgrootste contract bij Belgian PostInternational, waardoor wij ook opinternationale postverzendingzeer concurrentiële tarieven kun-nen aanbieden.’’’’Onze toegevoegde waarde aanonze klanten ligt niet alleen in decomplexe personalisatie, maar ookin adviseren van het beste tariefvoor nationale en internationalepostverzending’’, stelt Danielle.’’Wat 2010 ons zal bieden?’’, her-haalt Danielle mijn vraag. ’’Naasthard werken aan onze naambe-kendheid en verder prospecteren,onze 360° marketing benaderingbekend maken, willen we graag inons nieuw gebouw een platformmaken voor bedrijven die DirectMail verder willen uitbouwen ofnet willen opstarten.’’

Bedrijven 57

Ondernemers 5mei

Preventie van arbeidsongevallen door opleiding bij Jungheinrich

Voor logistieke medewerkers is veilig-heid op de werkvloer een belangrijkekwestie. Maar niet iedere magazijnierweet welke enorme invloed de oplei-ding van heftruckbestuurders uitoe-fent op het preventiebeleid. Inzicht inde wetgeving hieromtrent is geenoverbodige luxe. Wat zijn de batenvan een opleiding? Wij zetten alleaandachtspunten op een rijtje.Werken met een heftruck is niet zon-der risico. De statistieken van hetFonds voor arbeidsongevallen hier-omtrent spreken duidelijke taal.De juiste opleiding kan de hiermeegepaard gaande kosten - op financieelen menselijk vlak - drastisch inper-ken. Bij Jungheinrich, wereldwijdtoonaangevende heftruckfabrikant enlogistieke dienstverlener, vindt menhet uitermate belangrijk dat iedereendie een heftruck aankoopt een oplei-ding volgt. Meer nog, zelfs wie géénJungheinrich-klant is, kan de oplei-ding volgen. Dat heeft alles te makenmet het belang dat men bij Junghein-rich hecht aan arbeidsongevallenpre-ventie en kostenbesparing bij de be-drijven die gebruik maken van hef-trucks.Jungheinrich vervaardigt heftrucksvan topkwaliteit, maar daarnaast zethet bedrijf een onberispelijke servicevoorop. De klant moet op een correc-te en efficiente manier met de toestel-len kunnen omgaan. Dat is minstenseven belangrijk als de aankoop vangoed materiaal. Veiligheid staat voorJungheinrich bovenaan. En de hef-truckbouwer begint bij zichzelf. Jung-heinrich is VCA**-gecertificeerd, watbetekent dat er een veiligheidsbe-heerssysteem wordt gehanteerd datvoldoet aan de eisen van ’Veiligheids-Checklist Aannemers’ en er garantieskunnen worden geboden voor de risi-cobeheersing bij de uitvoering vanhet werk.En vermits Jungheinrich niet enkeleen machineleverancier is, maar aan-

bieder van totaaloplossingen voor dehele intralogistiek, is het bedrijf degeschikte partner voor het geven vanheftruckopleidingen, of u nu klantbent of niet. Heel wat belangrijke to-pics komen in de Jungheidrich-oplei-ding aan bod, en er wordt getracht devele juridische aspecten toe te lichten.De werkgevers zijn immers bij wetverplicht het maximale te doen om tevoorkomen dat gezondheid, welzijnen veiligheid van personeel in hetgedrang zouden komen. Zij wordengeconfronteerd met richtlijnen enwetgevingen, om maar enkele te noe-men: het FARAO-plan - een overeen-komst tussen wetgever en wetsverze-keraars -, de Europese richtlijnen, deISO-normvoorschriften, strafrechtelij-ke aansprakelijkheid, enz. Door pre-ventie van arbeidsongevallen en deverhoging van werkefficientie kun-nen heel wat onnodige kosten wor-den bespaard. Men denke aan hetbeperken van de beschadiging vanbedrijfsgoederen en bijkomende hogeverzekeringskosten.Willy Naedts, diensthoofd van de af-deling ’opleidingen’ bij Jungheinrich:″De moderne technologie in de he-dendaagse machines alsook hetsteeds hogere werkritme maken eenopleiding voor de chauffeur noodza-kelijk. De bediener kan de potentielegevaren beter inschatten en zijn han-delingen veilig uitvoeren. Naast hetrijtechnische aspect wordt er ook aan-dacht geschonken aan controle ennazicht van toestel en batterij waar-door vroegtijdig pannes en onregel-matigheden worden opgespoord enmen erger voorkomt. Uit ervaringweten we dat het vertrouwen met hetbedienen van een heftruck wordt op-gebouwd door de jaren heen en datdit onontbeerlijk is voor de dagelijksetaak. Anderzijds durft dit de alertheidweg te nemen. Een regelmatige her-halingscursus scherpt de alerheid te-rug aan, zodat de profs onder ons

met een gerust gemoed hun dagelijk-se job correct uitvoeren.

Meer over de opleiding vanJungheinrichBij Jungheinrich worden veiligheid enarbeidsongevallenpreventie hoog inhet vaandel gedragen. Wie de aan-koop van een heftruck overweegt,komt dus best eens praten. Maar ookwie klant is bij een andere leverancier,kan de opleiding bij Jungheinrich vol-gen. De opleidingen voor heftruckbe-stuurders gebeuren zowel op ver-plaatsing als ’inhouse’. Standaardduurt de opleiding 1 dag, maar ditkan naar wens worden aangepast. Hetcertificaat is 5 jaar geldig en zorgt er-voor dat aan de Belgische en Europe-se wetgeving wordt voldaan. Bedrij-ven die de efficientie op de werkvloerwillen verhogen, de risico’s willeninperken en kosten besparen, wetenalvast waar ze moeten zijn...Jungheinrich behoort tot de interna-tionale top van bedrijven op gebiedvan magazijntransporttoestellen entechniek voor opslag en goederenbe-handeling. Als producerende logistie-ke dienstverlener biedt Jungheinrichoplossingen op maat voor de intralo-gistiek waarbij stapelaars, rekken enbeheerssystemen naadloos samenwer-ken. Het Jungheinrich-aandeel wordtop de Duitse beurs verhandeld.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Voor meer info over de opleidingen bij Junghein-

rich, contacteer Free De Weerdt, Trainer chauf-

feursopleiding bij Jungheinrich -

[email protected]

Aantal Tijdelijkeongeschiktheid

Blijvendeongeschiktheid

Dood

2005 1092 592 119 62006 985 498 116 22007 903 460 88 22008 877 443 119 4Totaal 3857 1993 442 14

* Bron: Jaarverslag Fonds voor arbeidsongevallen: ’Ongevallen met heftrucks’

Bedrijven58

Ondernemers 5 mei

Garage Vanavondt stelt nieuwe BMW 5-REEKS VOOR

Op 18 maart ll. was het over de kop-pen lopen bij garage Vanavondt inHerent, bij de voorstelling van delang verwachte nieuwe 5-reeks vanBMW.De nieuwe 5-reeks kondigt zich aanmet de langste wielbasis van zijnklasse. Hij wint nog duidelijk aanprestige als gevolg van de gemeen-schappelijke productie van de 5 - ende 7- reeks in de fabriek van Din-golfing. Een aantal componentenzijn ook gemeenschappelijk voorbeide modelreeksen, wat het beoog-de kwaliteitsniveau accentueert.De verhoudingen van de nieuweBMW 5-reeks beantwoorden aanalle esthetische normen. De langevoorzijde, de glooiende daklijn ende brede wielbasis vormen de basisvan deze elegante limousine diezijn sportieve roots niet kan verber-gen. Zelfs wanneer de wagen stil-staat straalt hij dynamiek en sporti-

viteit uit. Zijn vormgeving, vanvoor tot achter, lijkt volmaakt. Bo-vendien tillen vele details het ge-heel tot een hoger niveau.Krachtige openstaande nierroostersen de brede koplampen vormen dekaraktervolle voorzijde waarin uzonder twijfel het zo typische de-sign van BMW herkent. Achteraanvallen de horizontale lijnen en deuitgesproken wielkappen op enhun samenspel maakt van de nieu-we BMW reeks een wagen met ka-rakter en présence.Het interieur van de nieuwe BMW5-reeks laat zich best omschrijven intermen als ruim en elegant. Devormgevers zijn erin geslaagd omalle belangrijke functies zo eenvou-dig mogelijk te laten bedienen. Ookde innovatieve bediening van deiDrive, gekoppeld aan de voor-naamste voorzieningen, is essen-tieel voor de bestuurder.

Tussen het vele nieuws vallen voor-al de uitzonderlijk groene prestatiesvan de nieuwe 520d op. Deze 4 ci-linder turbodiesel met aluminiumcarter en directe Common Rail-in-jectie levert liefst 184 pk. Geholpendoor de standaard start/stop-tech-niek laat hij een uitzonderlijk laaggemiddelde verbruik van 5,0l/100km opmeten, terwijl de CO2 uit-stoot met 132mg/km wordt gespeci-fieerd.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer info: www.vanavondt.be

Zwembadenleverancier Art dec’eau steunt Cliniclowns met een glimlach

Zwembadleverancier Art dec’eauheeft besloten om dit jaar op origi-nele wijze de Cliniclowns een hartonder de riem te steken. Voor elkverkocht zwembad schenkt het be-drijf met verkooppunten over hethele land alvast 125 euro aan deCliniclowns. Daarenboven gaat hetook leuke Cliniclown gadgets ver-kopen, zoals de bekende RodeNeus. De Cliniclowns bezoeken inverschillende ziekenhuizen de kin-deren en zorgen op hun kamer opeen interactieve wijze voor de nodi-ge ontspanning en een glimlach ophun gezicht. De bestuurders vanhet bedrijf hebben zelf moeten er-varen wat de Cliniclowns beteke-nen voor zieke kinderen die nood-gedwongen in een ziekenhuis moe-ten verblijven.Tijdens evenementen en op dewoonbeurs Sfeer werden allerhandegadgets van de Cliniclows ver-kocht. Bovendien zullen de mede-werkers in al hun andere contactenmet klanten thuis of in een van de

showrooms de nodige promotiemaken voor Cliniclowns, die ieder-een een warm hart toedraagt. Ditwordt allemaal ondersteund doorhet logo van de Cliniclowns op debedrijfsfolders en op de websitewww.artdeceau.be.Op 28 en 29 maart organiseerde Artdec’eau hun jaarlijkse Lente OpenDeur Dagen. Tijdens dit evenementdeden enkele Cliniclowns kortston-dig hun opwachting in de vestigingvan Aarschot.De Cliniclowns fleuren sinds 1994de pediatrieën op van heel watVlaamse ziekenhuizen. Het teambestaat momenteel uit 16 clowns enbezoekt elke voormiddag in deweek een kinderafdeling.Art dec’eau NV, met hoofdzetel inAarschot, is een toonaangevendBelgisch bedrijf, dat gespecialiseerdis in de professionele aanleg vanceramisch composiet monoblockbinnen- en buitenzwembaden voorresidentieel gebruik.Het bedrijf is tevens exclusieve in-

voerder voor Benelux en UK voorde zelfdragende isolerende mono-block zwembaden van het gekendemerk Compass Ceramic Poolst.Eind vorig jaar kreeg de onderne-ming de Best European CompassPools Dealer Award uitgereikt voorhaar professionaliteit, verkoopre-sultaten en marketingcampagne.Compass Pools is van Australischeorigine en heeft productievestigin-gen in Europa, de Verenigde Statenen haar thuismarkt Australië.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Website: www.artdeceau.be

Bedrijven 59

Ondernemers 5mei

AB Inbev bouwt energiecentrale

AB Inbev gaat een energiecentralebouwen langs de Aarschotsesteen-weg in Wilsele. Die komt in deplaats van de huidige centrale aande Diestsevest die plaats moet rui-men voor woonproject Tweewa-ters. Voor Leuven betekent dezeinvestering een opsteker, want ABInbev is duidelijk van plan zichverder te verankeren in Leuven.Woordvoerster Karen Couck: ″Mo-menteel wordt onze energie ge-produceerd in een thermische cen-trale langs de Diestsevest. Die cen-trale is na 40 jaar versleten. We

hebben nu de kans om de energie-centrale dichter bij de brouwactivi-teiten te brengen op de site aan deVuurkruisenlaan. Dit is de idealelocatie, want ze ligt er verder vande huizen dan vandaag het gevalis.″ het gaat om een gesloten ge-bouw van achttien meter hoog meteen gasturbine, een warmterecu-peratieketel, een generator en driestoomketels. AB Inbev vroeg al eenmilieuvergunning aan voor denieuwe energiecentrale en de de-putatie van de provincie Vlaams-

Brabant heeft die ondertussen ookgoedgekeurd.Eén van de redenen voor de pro-vincie om akkoord te gaan met devergunning is het feit dat de ener-giecentrale zal bijdragen aan eendriemaal lagere uitstoot. Na dewerken zal de Leuvense brouwerijop vlak van energie-efficientie im-mers tot de wereldtop behoren.Als alles goed gaat, starten de wer-ken midden april. In de loop vanvolgend jaar wordt de centrale ingebruik genomen.

Met GreenCity Tours het Hageland anders ontdekken

Met GreenCity Tours kan menvanaf nu toeristisch Hageland ont-dekken per scooter. Vier regio’swerden al in kaart gebracht. Nieu-we komen eraan.Karel Piot en Bruno Vanerom zijnde initiatiefnemers. Ze spiegelenzich aan het Limburgse voorbeeldin de streek van Sint-Truiden.GreenCity Tours vult in het Hage-land een gat in de markt.Volgens verschillende formuleskan men op diverse plaatsen inOost-Brabant een scooter huren enhet Hageland op een rustige enaangename manier ontdekken. Descooters zijn uitgerust met denieuwste GPS-snufjes. Binnenkortzijn er vier routes beschikbaar diebijna het hele Hageland dekken.

Het succes van het initiatief is ver-zekerd. Nu reeds lopen heel watreserveringen binnen. ’Met deGreenCity Tours komen alle facet-ten van het Hageland aan bod.Beemden, heuvelruggen, hollewegen, cultuur en geschiedenisvormen de ruggengraat. We wer-ken samen met de toeristischediensten van het Hageland, degemeenten en de GPS- en Blue-tooth specialisten. We richten onsniet alleen op de toeristische sectormaar verwachten ook bedrijvenvoor teambuldingsessies, vereni-gingen, families, sportclubs enzo-meer. Onze partners zijn de hore-ca, de toeristische diensten en dehotels en B&B’s. Met de digitale

gids kom je op onbekende wegenen ontdekt men de streek viaboeiende en interessante verhalenen maakt men kennis met streek-producten en gastronomie’, aldusKarel Piot uit Tielt-Winge.De initiatiefnemers kijken nu alnaar de toekomst en willen laterverruimen naar het Pajottenland-Zennevallei, het Dijleland en deBrabantse Kouter. Starten kan opéén van de startplaatsen maar ookelders. Al wie minstens 23 is kanreserveren. Wie jonger is moet eenverantwoordelijke van minimum23 meenemen. Er zijn verschillen-de tarieven van toepassing.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.GreenCityTours.be

Karel Piot

Bedrijven 61

Ondernemers 5mei

Leuven.Inc vierde 10 jaar hightech netwerking!

Leuven Innovation NetworkingCircle of kortweg Leuven.Inc is inVlaanderen al lang geen onbeken-de meer. Het netwerk neemt reeds10 jaar lang een prominente rol inals netwerkplatform. Dat diendegevierd te worden op vrijdag 12maart 2010 samen met haar ledenen in aanwezigheid van onder an-dere Gouverneur Lodewijk DeWitte en Burgemeester Louis Tob-back. Tijdens het lustrum-pro-gramma werd teruggekeken op 10jaar netwerking ingebed in deLeuvense regio.Onder andere Luc Van den Hove(IMEC), Urbain Vandeurzen(LMS), Jan Callewaert (Option),Jos Peeters (Capricorn VenturePartners), Stefan Gogaert (Ansem)en Peter Grognard (Septentrio)keken samen met Koenraad De-backere, voorzitter van Leuven.Incen Nicole De Smyter, manager vanhet netwerk, terug op 10 jaar stra-tegisch netwerken in de Leuvenseregio.Leuven.Inc werd officieel gelan-ceerd op 18 november 1999. Aan

de basis hiervan lag de wens omeen stevige brug te slaan tussen deuniversitaire wereld en de onder-zoekswereld aan de ene kant enhet bedrijfsleven aan de anderekant. Onder impuls vanK.U.Leuven Research & Develop-ment en IMEC, samen met eenaantal spinn-off ondernemers,consultants en risicokapitaalver-schaffers werd het netwerkplat-form Leuven.Inc opgericht.De stichtende leden gaven Leu-ven.Inc een duidelijke missie mee:impulsen tot continue innovatietussen ″like-minded people″ totstand te brengen via de uitwisse-ling van kennis en ervaringen.10 jaar later is Leuven.Inc uitge-groeid tot een erkend multidisci-plinair netwerk dat alle partijen inLeuven en ver daarbuiten samen-brengt. Een ontmoetingsplatformvoor wetenschappers, vorsers, jon-ge starters en technologischegroeibedrijven in Vlaanderen. Eenverzameling van ’like minded pe-ople’ vanuit een verscheidenheidvan disciplines, gaande van micro-

elecronica, gezondheid en medi-sche toepassingen, tot ICT, lifesciences, voeding, materialen enzo veel meer andere domeinen.Een netwerk van leden die mekaartijdens de Leuven.Inc activiteitenvinden in hun gedrevenheid omgrensverleggende kennis te benut-ten in hun productontwikkelin-gen, bedrijfsprocessen en onder-zoek en ontwikkeling. De Leuven.Inc contacten kunnen sinds de op-richting van het netwerk rekenenop een aanbod van actuele infor-matie in een verscheidenheid vankennisdomeinen. De activiteitendragen een hoog kwaliteitslabel(Q-For erkend) en zijn inmiddelsgekend binnen de markt.Het huidige Leuven.Inc netwerkreikt tot ver over de grenzen heenvia overeenkomsten met binnen-en buitenlandse partners zoals deTampero regio, het netwerk rondde universiteit van Cambridge enhet grensoverschrijdend netwerkdat de kennisregio’s in Leuven,Eindhoven en Aken met elkaarverbindt.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.leuveninc.com

Randstad Award voor aantrekkelijke werkgevers

Twee baggeraars zijn op dit ogen-blik de meest aantrekkelijke werk-gevers in dit land. Dit blijkt uit hetjaarlijks onderzoek van Randstad,uitgevoerd door het onderzoeks-bureau ICMA, bij 12 000 respon-denten. Naast Jan De Nul, die erinslaagde om zichzelf als winnaar op

te volgen, haalde concurrent De-me een verrassende tweede plaats.Ook nieuw in de top drie is De-gussa Evonik, het Antwerps che-miebedrijf. Zowel Deme als De-gussa haalden nooit eerder de top10. Voor het eerst in de geschiede-nis van de Randstad Award staat

er geen farmaceutisch bedrijf in detop drie. Naast de machtsgreepvan de baggeraars is de belangrijk-ste trend ongetwijfeld de dalendeaantrekkelijkheid van de Belgischegrote bedrijven als werkgever. Deeconomische crisis heeft duidelijkzijn sporen nagelaten.

Manager Leuven.Inc Nicole De Smyter © Rob Stevens

Burgemeester Louis Tobback heet de genodigden welkom © Rob Stevens

Bedrijven62

Ondernemers 5 mei

De belangrijkste trends van hetRandstadonderzoek zijn de vol-gende.• Het meest opvallend is ongetwij-

feld de verdere daling van deaantrekkelijkheid van de bedrij-ven als werkgever. Nooit voor-heen in de 10 jarige geschiedenisvan de Randstad Award lag degemiddelde aantrekkelijkheidlager. Dit gemiddelde ligt nu op19,3% oftewel 7 procentpuntenlager dan het hoogtepunt in2004. De daling was dit jaar wel-iswaar minder sterk dan het jaarvoordien maar bedroeg toch op-nieuw 2,6%.

• Onder invloed van de economi-sche crisis is ‘werkzekerheid’ dui-delijk het belangrijkste criteriuminzake aantrekkelijkheid, ge-volgd door de financiële gezond-heid van het bedrijf, de werk-sfeer en de hoogte van de lonen.

• Eveneens onder invloed van decrisis zijn ‘de financiële gezond-heid van de bedrijven’ en ‘dekwaliteit van het management’de twee factoren die er bij de 172onderzochte bedrijven het meestop achteruit gaan in vergelijkingmet vorig jaar. Verrassend is datook ‘de inhoud van de jobs’ en‘de aangeboden opleidingendoor de bedrijven’ door de pu-blieke opinie veel minder wor-den gewaardeerd in vergelijkingmet een jaar geleden.

• De sector banken en verzekerin-gen moeten het meest terreinprijsgeven in vergelijking metvorig jaar. Normaliter is deze sec-tor steevast op de derde of devierde plaats terug te vinden. Ditjaar is de sector weggezakt naarde achtste plaats. Vermoedelijk isdeze terugval tijdelijk.

• Hoewel voor het eerst geen far-mabedrijven in de top drie staanis de farmaceutische sector ditjaar opnieuw de aantrekkelijkstesector. Vorig jaar ging de eer naarde mediasector. De vele structu-rele problemen waar de farma-ceutische sector mee te makenheeft hebben hierop geen in-vloed. Dit komt uiteraard ookomdat alle andere sectoren even-eens met problemen hebben af terekenen.

• Jan De Nul is (na Janssen Phar-maceutica) het tweede bedrijf inde geschiedenis van de RandstadAward dat erin slaagt zichzelf opte volgen als meest aantrekkelij-ke werkgever. Tegen de dalendetrend in won het bedrijf hetvoorbije jaar maar liefst 6 pro-centpunten inzake aantrekkelijk-heid. Het verschil met het alge-meen gemiddelde inzake aan-trekkelijkheid bedraagt maarliefst 31%. Alleen Janssen Phar-maceutica deed ooit nipt beter in2006. De nieuwe overwinningvan Jan De Nul heeft zeker temaken met het groeiend belangvan de factor werkzekerheid. Hetbedrijf slaagde er tot nu toe inom de economische crisis goeddoor te komen en bleef geduren-de het gehele jaar verder aan-werven.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.randstad.be.

SAS Institute uit Tervuren Top Employer 2010

Jaarlijks wordt door CRF het TopEmployers België project uitge-voerd. Het resultaat: een overzichtvan organisaties die goede voor-waarden scheppen voor hun me-dewerkers. Onafhankelijk wordendoor vooraanstaande journalistenbedrijfsprofielen geschreven. Dezebedrijfsprofielen worden gecombi-neerd met het in detail uitgevoer-de onderzoek. Het resultaat geeftinzicht in organisaties, die terechthet top employer keurmerk heb-ben verdiend.

Top Employers projecten brengenhet HR policies en practices inbeeld. Deelnemers werden beoor-deeld op de volgende criteria: Ar-beidsvoorwaarden, Carrièremoge-lijkheden, Training & Ontwikke-ling, Werkomstandigheden en Be-drijfscultuur. Alleen degenen diede norm hebben behaald, ontvin-gen het keurmerk.Het SAS Institute uit Tervurenwerd bekroond met de titel ’Bestewerkgever van Belgie’, in de cate-gorie bedrijven tot vijfhonderd

werknemers.Alleen maar lachende gezichten inhet kasteeltje aan de Robionavij-vers waar het bedrijf sinds tienjaar is gehuisvest. SAS verkooptsoftware aan bedrijven zoals Col-ruyt en Nike en is een afdeling vanhet Amerikaanse moederbedrijf.Het versloeg grote namen zoalsMicrosoft en Mars Belgium in destrijd voor ’De beste werkgevervan Belgie’.’Het grootschalige onderzoek be-stond uit twee delen’, zegt per-

Bedrijven 63

Ondernemers 5mei

soneelsmanager Els Brusselmans.’We dienden een dossier in, en dewerknemers werden één per éénondervraagd over verschillendeonderwerpen zoals ’respect, fair-ness en credibility’ van het bedrijf.We hadden wel gehoopt op hethoogste schavotje te staan, maartoch kwam de uitslag als onver-wacht’, zegt de trotse Brusselmans.’De sleutel tot succes is het hardewerk dat elke werknemer verricht,want hij of zij staat bij ons cen-traal. Ze kunnen hier op een onbe-zorgde manier werken. Boven-dien, en dus niet zoals in vele an-dere bedrijven, vielen er hier ver-leden jaar geen ontslagen ten ge-

volge van de crisis.’Bij SAS werken 110 werknemers,die zich stuk voor stuk betrokkenvoelen bij het beleid van het be-drijf. ’We communiceren goed metonze mensen en bovendien belo-nen we ze regelmatig voor hetwerk. Niet alleen de personen dierechtstreeks verantwoordelijk wa-ren voor het succes, maar ieder-een. Van secretaresse tot analyst.’Burgemeester Eulaerts benadrukthet belang van de economische enmaatschappelijke rol dat het be-drijf vervult in de regio.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.sas.com/belux

Harol brengt nieuwe overkappingen op de markt

Dat ‘outdoor living’ in is, beweesde Diesterse zonweringproducentHarol al met de overkapping Patio.Een innovatieve oplossing om vanterras, balkon, zwembad of tuin tegenieten, ongeacht het weer. Devier nieuwe modellen zijn een

knap staaltje van functioneel de-sign: een architecturale blikvangeren tegelijk een efficiënte manierom je te beschermen tegen te veelzon, regen en wind.Mooi weer of minder weer, metPatio haal je het maximum uit jeterras en tuin. Harol heeft de over-kapping zo ontworpen dat hij inelke architectonische omgevingpast én dat hij overal even gemak-kelijk aan te brengen is: montageaan muur, tussen twee muren, aanplafond, op draagbuis of zelfs vrij-staand. De drie bestaande basisuit-voeringen - Patio Tecnic, Patio Aluen Patio Wood - zijn nu aangevuldmet vier nieuwe modellen in eenstrakke, eigentijdse stijl.Deze modellen, in aluminium en

inox, zijn verkrijgbaar in een helereeks kleuren, zowel voor frameals doek. Er zijn drie soorten doe-ken: de waterdichte en lichtdichtedoeken in de kleuren wit en ivoor,de waterdichte en lichtdoorlaatba-re doeken in een 20-tal kleuren ende louter zonwerende Soltis-doe-ken.

Garage Walton specialist in Nissan-wagens en Daf-vrachtwagens

Garage Walton uit Herent was eenvan de eerste Daf-verdelers vanBelgie. Meer dan 50 jaar later ver-kopen ze nog steeds de Daf-trucks.Sinds 1988 is de garage ook verde-ler van Nissan-wagens.″De keuze om Nissan auto’s te ver-delen, is omdat Nissan voor bijnageen meerkost auto’s heeft meteen automatische versnellingsbak.

Verschillende modellen zijn in hunbasismodel verkrijgbaar met eenautomaat″, zegt Hugo keuster-mans, die al sinds 1975 in de gara-ge werkt.Er zijn twee werkplaatsen in degarage: één voor de personenwa-gens en één voor de vrachwagens.Door de twee afdelingen op tesplitsen werd de specialisatie ver-

hoogd. Het magazijn is volledigelektronisch en heeft drie verdie-pingen vol met auto-onderdelen.Al deze zaken zorgen ervoor datklanten zo snel en vakkundig mo-gelijk geholpen worden. Want bijGarage Walton ligt de nadruk opservice.De garage is een heus familiebe-drijf. Gaston en Walter Keuster-

Bedrijven64

Ondernemers 5 mei

mans startten in 1946 de garage,die toen enkel de Daf-trucks ver-deelde. Later kwam Walters zoonRichard in het bedrijf werken.Richard, inmiddels 76, werkt nogsteeds in de garage, zij het ietsminder dan vroeger. Dat dan om-dat hij in de loop der jaren desteun kreeg van zoon Hugo endochter Ann, zij werken met hunechtgenoten namelijk ook in degarage.In haar meer dan zestigjarig be-staan kende Garage Walton ééngrote tegenslag: een grote brand in1996 legde een groot deel van degarage in de as. ″Zo goed als allegebouwen werden neergehaald enmoesten opnieuw gebouwd wor-den. Maar in minder dan een half

jaar stond er een nieuwe, moder-nere garage″, zegt Hugo Keuster-mans nog.Bij Garage Walton werken onge-veer 30 mensen die met de nodigevakkennis en expertise auto’s envrachtwagens herstellen en verko-pen. ″Elk jaar vieren we wel eenwerknemer die hier 25 jaar werkt.Onaangenaam om te werken is hethier dus niet″, zegt Hugo Keuster-mans.

ISO-labelSinds 1998 heeft Garage Waltonhet label van het Iso Kwaliteitssys-teem. Het ISO-label 9002 wordttoegekend aan garages die allefuncties beheersen die invloed

hebben op de kwaliteit. Concreetwil dit zeggen dat alles bij GarageWalton (verkoop, herstel, onder-houd, personeel, administratie, ...)uitstekend verzorgd is. Verder stelthet label dat Garage Walton streeftnaar een maximale klantentevre-denheid, op een doeltreffende ma-nier een klantenbestand opmaakten haar beloften nakomt. Tot slotrespecteert de garage het engage-ment in verband met de aangega-ne werken. Daarmee wordt be-doeld dat de garage géén werkenuitvoert aan uw wagen die nietafgesproken zijn.Garage Walton zal u dus op eenefficiente en snelle manier verderhelpen.

Verdeelcentrum Toyota Diest met reuze zonnedak

Niemand minder dan TadashiArashiman (ceo van Toyota MotorEuropa) kwam het grootste zonne-panelenpark van Vlaams-Brabantinhuldigen. Dat ligt op het dakvan het Toyota Parts Centre Euro-pe (TPCE) in Diest. Het park isliefst 80.000 vierkante meter groot,ongeveer even groot als zestienvoetbalvelden. Bedoeling is zo de

ecologische voetafdruk te verklei-nen.Arashima gaat zelfs een stapje ver-der. ’Ons ultieme doel is om eennuluitstoot te realiseren. Dat gaatverder dan te focussen op het ge-bruik van de wagen alleen. Dezezonnepanelen passen perfect inons streven naar duurzaamheiddoorheen de volledige levenscy-clus van onze producten. Dit park

is de volgende stap in onze aanpakals koploper op vlak van milieu.’De 12.800 zonnepanelen kunnentot 1.620 MWh per jaar produce-ren. Ze zullen instaan voor zo’nvijftien tot twintig procent van hetjaarlijkse elektriciteitsverbruik vanhet onderdelencentrum op hetDiestse bedrijventerrein. Daardoorzal het TPCE in de toekomst forskunnen besparen op zijn energie-kosten. En misschien wel belang-rijker: de CO2-uitstoot wordt metzo’n 1.700 ton per jaar vermin-derd.Ook Vlaams minister van EnergieFreya Van Den Bossche was aan-wezig bij de inwijding van de zon-nepanelen. Het gaat om een vande grootste dakinstallaties in onsland op basis van dunnefilmtech-nologie.

Bedrijven66

Ondernemers 5 mei

Restaurant Ming 20 jaar culinaire traditie

Wie op de Leuvense Oude Marktkomt merkt onmiddellijk tussen devele eetgelegenheden en café’s deimpressionante voorgevel op vanéén van de meest verfijnde gastro-nomische restaurants van België:Ming Dynasty. Het restaurantwerd al meerdere malen bekroond:in 1999 uitgeroepen tot beste Chi-nees restaurant van België doorWeekend Knack, en in maart 2005bekroond door de lezers vanTrends tot beste Chinese restaurantvan ons land. Inmiddels is Minguitgegroeid tot een heuse ketenmet verschillende vestigingen.

Hoe het groeideZaakvoerders van Ming zijn deheer en mevrouw Peh-Fo Pak enChangying Wu.De familie van mevrouw Chan-gying Wu emigreerde naar Gro-ningen toen ze 11 jaar oud was.Haar opa opende daar een Chi-nees restaurant. Changying volgdeeen hotelschool opleiding in Rot-terdam. Na eerste ervaringen inondermeer ‘Royal Dynasty’ in DenHaag en ‘Hotel Kurhaus’ in Sche-veningen, kreeg ze het vak echtonder de knie in restaurant ‘NiHao’ in Groningen, dat lid is vanFine Eastern Restaurants Interna-tional. Daar leerde ze ook haar la-tere echtgenoot Peh-Fo Pak ken-nen, die dezelfde geestdriftige be-langstelling voor de Chinese culi-

naire traditie had. De ouders vanPeh-Fo Pak komen eveneens uitZhejiang, een klein dorpje in deprovincie Huangzhou, zo’n 350km ten zuiden van Shanghai. In1975 emigreerden ze naar België.Hij was toen 17 jaar. Zijn vaderwerkte een tijdlang in het Chineserestaurant Shanghai in Brussel enopende daarna in Luik het gelijk-namige restaurant in de GalerieCathédrale aan de Place St. Ca-thérine. Dat restaurant wordt nugeleid door de broer van Peh-FoPak. Peh-Fo volgde in China eenkorte kokopleiding en hij doorliepenkele stages in Pekinese restau-rants. Echt Chinees koken leerdehij van zijn moeder die hij op han-den draagt en die hij als een uit-zonderlijk goede kok beschouwt.Het avontuur van Ming Dynastybegon in Leuven in 1990, waar heteerste restaurant werd gestart. In1991 en 1996 volgden restaurantsin Brussel en Keerbergen en in2004 in Barcelona. Het restaurantin Brussel werd recent stopgezetomwille van de minder geschiktelocatie en dat in Keerbergen werdomgevormd tot een Wok Dynasty,een nieuw concept dat in 2004 inHeverlee werd opgestart en inmid-dels werd uitgebouwd in Keerber-gen (2005), Aartselaar (2007) enSint-Martens-Latem (2008). WokDynasty bleek een gat in de markt,in zoverre dat er aan gedacht

wordt dit als een franchiseconceptuit te bouwen.In al de projecten van Peh-Fo Paken Changying Wu is kwaliteit deoverheersende factor. Alle restau-rants munten uit in versheid vaningrediënten, gespecialiseerde enzeer geraffineerde gerechten eneen goede service en presentatie.

De Chinese keukenEr zijn maar weinig culturen in dewereld die zo op voedsel gerichtzijn als de Chinese. Ten tijde vanConfucius, de belangrijkste Chine-se filosoof (551-479 v.Chr.), warende belangrijkste kwalificaties voorde Chinese krijgsheer niet alleenzijn militaire kunde, maar zijnevenwaardige kennis en vaardig-heden van de gastronomische ge-neugten.In de 30 eeuwen oude I Tsing, hetBoek der Veranderingen en éénvan de peilers van de filosofie,wordt de bronzen kookpot Tingbeschreven als symbool van hetleven en het universum. In de Tingkomen vijf elementen samen: wa-ter, vuur, licht, metaal en aarde.Het water voedt het hout, dankzijde wind voedt het hout het vuur,het vuur verwarmt het metaal vande pot en dankzij het vuur gaathet voedsel, geschenk van de aar-de, koken. Ook in het keizerlijkepaleis was het belang van de keu-ken bijzonder groot. Uit geschrif-ten blijkt dat van de meer dan4000 mensen die toen in de keizer-lijke residentie werkten er 2.271, ofbijna 60 procent, verantwoordelijkwaren voor eten en drinken.Een belangrijk onderdeel van deChinese keuken is de twee-een-heid van fan en Cai. Fan staat voorgranen en andere zetmeelhouden-de producten. Cai is alles wat erbijgegeten wordt zoals groenten,vlees, vis. Om een uitgebalanceer-de maaltijd te maken, moet vol-doende fan en Cai hebben. Ingre-diënten moeten volgens een vaststramien worden bereid. Fan is hetallerbelangrijkste en komt altijdeerst. Dat kan gaan om gekookteDhr. en mevrouw Pek-Fo Pak en Changying Wu, zaakvoerders Ming.

Bedrijven 69

Ondernemers 5mei

of gestoomde rijst, gestoomd tar-we-, gierst- of graanbrood, pan-nenkoekjes en noedels. Groentenen vlees worden op diverse manie-ren gesneden en gemengd om deaparte Cai samen te stellen. Zelfsin maaltijden waar de zetmelen,de groenten en het vlees samenge-voegd worden zoals in de wantan,worden ze in feite wel samenge-bracht, maar niet vermengd, zodatelk haar eigenheid behoudt.De gerechten die Peh-Fo Pak in dekeukens van Ming Dynasty be-reidt, zijn afkomstig uit de ver-schillende Chinese provincies. Zois er niet één Chinese keuken,maar zijn er honderden verschil-lende, als je rekening houdt met

de diverse keukentradities, die ge-meenzaam tot vier hoofdkeukensworden teruggebracht. De lei-draad om een onderverdeling temaken is het volgende gezegde:‘Zuid kookt zoet, Oost kookt zout,Noord kookt zuur en West kooktscherp’. De Kantonese keuken isde meest zuidelijke, de Pekinesekeuken is de meest noordelijke,Shanghai is de keuken uit het oos-ten en Sichuan de westelijke.

Eet levenslang gratis bijMing!Restaurant Ming wil uiteraard hettwintigjarig bestaan vieren meteen speciale actie. Telkens u bijMing eet vanaf 1 april tot 30 juni

2010, maakt u kans op Ming forLife, levenslang gratis eten bijMing Leuven (concreet betekentdit één keer per maand voor tweepersonen en enkel op weekdagen).En als u ’s avonds komt krijgt uook nog een gratis glas bubbels bijhet dessert. De ploeg van Chineseen Japanse topchefs kijkt er al naaruit om hun gasten te verwennenmet hun verfijnde keuken.We feliciteren mevrouw Chan-gying Wu en de heer Peh-Fo Pakvoor deze schitterende verwezen-lijkingen en wensen hun nog velesuccessen toe.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.mingdynasty.be

Beenhouwerij Vangramberen bestaat dertig jaar

Ze kregen nog maar eens een mooieonderscheiding. Hun rijtje vanstreekproducten is inmiddels in-drukwekkend en ze vieren dit jaarhun dertigste verjaardag. Reden ge-noeg om kennis te maken met been-houwerij Vangramberen in Vertrijk.Ze zijn dun gezaaid, de slagers dienog alles zelf verwerken, van hetkarkas tot de fijne charcuterie. ’Wijhalen daar net onze beroepstrotsuit: alles, maar dan ook alles water in onze toog ligt, maken wezelf’, glundert beenhouwersdoch-ter Katrien Vangramberen.

Het gespecialiseerde tijdschriftSmaak kende de beenhouwerij danook de Smaakster Vlaams-Brabanttoe. De lezers van het blad vondenhet de beste speciaalzaak van deprovincie. ’Nog maar eens een be-vestiging dat we goed bezig zijn’,zegt Katrien.Het zag er nochtans lang naar uitdat Herman Vangramberen geenopvolger zou vinden voor zijnzaak. Zijn dochters studeerdenimmers handelswetenschappen enmanagement, en de schoonzoonzat in de metaalsector. Maar alle-

maal lieten ze zich verleiden om inde familiezaak te stappen.’We hebben allemaal dezelfde filo-sofie’, zegt Herman. ’We willeneenvoudige producten van hiermaken: met lokaal vlees en lokalekruiden. We maken liever de per-fecte bereiding van een productdan er honderden versies van aante bieden.’De specialiteiten van de zaak zijndan ook de klassiekers: gehakt engekookte hesp, bijvoorbeeld. Sim-pel, maar perfect gemaakt. ’Dertigjaar geleden al, toen we begonnenmet de zaak, zeiden de mensen:’als je nu eens pensen maakte zo-als ons mama dat deed. Dat zousucces hebben.’ Ik hoorde dat zovaak dat ik ervan overtuigd ge-raakte dat de mensen nog steedshouden van de traditionele recep-ten. Dus vroeg ik aan mijn moederhoe zij pensen maakte. Met mijnkennis als slager heb ik dat receptekunnen perfectioneren.’Toch hebben ze ook unieke din-gen: Vertrijkse sla, die als een vande eerste streekproducten een er-kenning kreeg van Vlam. Naaraanleiding an de Hermesprijs dieze in de wacht sleepten, wordende Hermessteak, Schelmenrol enBodelapjes aangeboden. De familieHerman en Magriet Vangramberen

Bedrijven70

Ondernemers 5 mei

Vangramberen ziet het echter nietals een opdracht om alleen maarde toonbank te vullen.’Vlees aankopen en doorverkopenzou ik eventueel wel kunnen vol-houden als broodwinning. Maar

alles zelf maken, dat is een passie.Dat verschil proef je’, zegt Her-man. ’Als mensen na de feestda-gen zeggen dat hun gasten in dewolken waren of dat een nonkel

nog nooit zo’n goed stukje vleeshad gegeten, dan zijn we apetrotsnatuurlijk’, vult Katrien aan.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.vangramberen.be

Investeer ook eens in een film

Het productiehuis Caviar werdopgericht in 2005 als fusie vantwee gerenommeerde productie-huizen, Roses are Blue en Pix &Motion. Daardoor werd Caviar inéén klap de grootste Belgische re-clameproducent.Het productiehuis wil inspelen opnieuwe tendensen in de audiovi-suele markt. Internationaliseringen uitbouw van langspeelfilms entelevisiereeksen behoren tot dedoelstellingen. Om de kwaliteit tekunnen garanderen tijdens hethele proces richtte Caviar ook haareigen postproductieafdeling op dieinstaat voor de afwerking van deprojecten. De activiteiten van Ca-viar worden gespreid over Belgie,Nederland en de Verenigde Staten.In totaal telt de groep een dertigtalpersoneelsleden vast in dienst.Sinds haar ontstaan werkte Caviaracht langspeelfilms en twee televi-siereeksen met succes af en produ-ceerde het ettelijke reclamespotsvoor grote bedrijven (o.a. Belga-com, Telenet, Inbev en Electrabel).Op dit moment werken ze aan deafwerking van de eerste Vlaamseromantische komedie van de handvan Hilde Van Mieghem.

BODe laatste film van Caviar, Bo,kwam onlangs in de bioscoop en

schopte het meteen tot één van demeest bezochte films in de zalen.Samen met Avatar stond deze filmafwisselend op de eerste en twee-de plaats in de box office. ’Het suc-ces van Bo stimuleert ons op zoekte gaan naar nieuwe frisse ideeen’,laat Bert Hamelinck, executiveproducer van Caviar, ons weten.’Kwaliteit en originaliteit zijn hier-bij de kernwoorden’.

Tax shelterHet succes van Bo en andere filmsvan Caviar werd voor een grootstuk mee bepaald door de tax shel-ter financiering. Deze investerings-wijze, die door de federale weteinde 2003 werd ingevoerd, maakthet voor een bedrijf interessant omte investeren in een Belgische filmmet een verhoging van de produc-tiebudgetten als gevolg. Door teinvesteren in een documentaire,animatiefilm of een fictiefilm voortelevisie of bioscoop kan elk be-drijf dat belastingsplichtig is inBelgie in de eerste plaats genietenvan een fiscaal voordeel van 150%van de totale investering. Daar-naast biedt caviar haar partnerseen gegarandeerd rendementwaardoor de investering relatiefrisicoloos is. ’Dat is een win-winsituatie’, zegt Bert Hamelinck. ’Zo-

wel de investeerder als de produ-cent hebben baat bij dergelijke in-vestering. Bovendien biedt de taxshelter een bedrijf ook de moge-lijkheid om zich te profileren alspartner van de steeds meer popu-laire Belgische film. Zo genietenook onze tax shelter partners meevan het groeiend succes van onzefilms.’

FilmografieRelease soon: Smoorverliefd, vanHilde van Mieghem2010: Bo, van Hans Herbots2009: My Queen Karo, van Dor-othée van den Berghe2009: Dirty Mind2009: De Smaak van de Keyser,Frank Van Passel en Jan Matthys2009: SM-rechter, van Erik Lamens2008: Linkeroever, van Pieter VanHees2007: De Laatste Zomer, van JoostWynant2006: Dennis van Rita, van HildeVan Mieghem2006: Koning van de Wereld, vanGuido Hendrickx- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer informatie: www.caviarcontent.com

Gratis naar ‘Gooi uw onderneming in tiende versnelling’

Twee topsprekers - Arnoud Raskinen Tamara Gielen - verklappenhun 10 voornaamste vakgeheimentijdens ‘Gooi uw onderneming intiende versnelling’. Dit netwerke-vent is een initiatief van het bedrijf

INXCO, dat in 2010 zijn tiende ver-jaardag viert.‘Gooi uw onderneming in tiendeversnelling’ vindt plaats op vrij-dagnamiddag 28 mei 2010 in devoormalige brouwerij Mena in

Bedrijven 73

Ondernemers 5mei

Rotselaar. Dit evenement is voor-behouden aan zakenrelaties vanINXCO. Maar wie snel reageert,kan er bij zijn. INXCO heeftvrijkaarten voor 10 ondernemersdie nu het gaspedaal indrukken enzichzelf uitnodigen opvoka.inxco.be.

Arnoud Raskin: ’Crisisoverleven? Dood of levend!’Bent u ondernemer? Zet de crisis uhet mes op de keel en blijft u uit-geteld achter? Of grijpt u de situa-tie met beide handen aan en is uwbedrijf springlevend? Als u eenstraatkind in de slums was, zou dekeuze verpletterend duidelijk zijn.Arnoud Raskin, zaakvoerder vanStreetwize, is een sociaal entrepre-

neur in hart en nieren. Zijn pre-sentatie is gebouwd rond drie tipsvoor ondernemers. Eén: ontdekkansen in plaats van problemen tezien. Twee: kijk vooruit en ga rechtop uw doel af. Drie: ontleer en ver-laat de betreden paden. ArnoudRaskin, die onder meer bekend isvan de ‘Mobile Schools’, zal zijntips illustreren met bikkelhardefilmpjes over projecten met straat-kinderen in sloppenwijken. Tijdvoor elke ondernemer om weermet beide voeten op de grond tekomen.

Tamara Gielen: ’Boost uwbusiness met e-mailmarketingen social media’Tamara Gielen is een wereldautori-teit op het gebied van digital direct

marketing. Op 28 mei geeft ze be-drijven 7 tips voor een oordeel-kundig gebruik van e-mailmarke-ting en social media. Waarom kaneen e-campagne u budgetvriende-lijk aan nieuwe klanten helpen?Wanneer zijn social media een nut-tige tool voor u? En wat als u nogaltijd digitale koudwatervreeshebt? Het enthousiasme en devakkennis van Tamara Gielen doenu ontdooien en geven u een ge-zonde kijk op alles wat online mo-gelijk is.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer info: www.inxco.be

ZION Security bestaat 5 jaar

Zion Security vierde haar vijfjarigbestaan op 8 februari 2010 met eenexclusief event in Museum M. Spe-ciaal voor deze gelegenheid kwamgastspreker Michel Wuyts (VRT) inprimeur zijn nieuwste boek voor-stellen ‘On the Road’.Het bedrijf Zion Security brengtinnovatieve oplossingen op demarkt om bedrijven een beterebeveiliging van hun websites tebezorgen. Zo krijgen hackers envirussen geen kans meer.Het event in Museum M kon reke-nen op heel wat belangstelling vanklanten en partners van Zion. Mi-chel Wuyts stelde zijn nieuwsteboek voor na een vlotte uiteenzet-ting van Erwin Geirnaert, de CEOvan het bedrijf. Hij sprak van eenwereldprimeur met de lanceringvan een nieuwe beveiligingsappli-catie Zion Secured, die via een

maandelijks abonnement kangeïmplementeerd worden in deverschillende bedrijfsomgevingen.Geïnteresseerde bedrijven kunnende toepassing een maand lang gra-tis uittesten.

De deelnemers kregen daarna ookde kans om uitgebreid het nieuwepareltje van Leuven te bezoeken,het museum M.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer info: www.zionsecurity.be

Beloon je medewerkers en klanten met een creatief geschenk

’’Je waardering kenbaar makenaan een zakenrelatie of aan je me-dewerkers kan ook op een kunst-zinnige manier. Een geschenk

waarover is nagedacht geeft tochnog altijd dat ietsje extra en is ui-termate geschikt als motiverendefactor.’’

Greet Rome, zaakvoerster van dekunstgalerie Concipio gelegen aande Kumtichstraat 33 in Vissenaken/Tienen, wil met haar tentoonstel-

Erwin Geirnaert CEO Zion en Michel Wuyts

Bedrijven74

Ondernemers 5 mei

lingen van hedendaagse kunst ookde brug slaan tussen kunst en be-drijf. Zo kan je op een relatief een-voudige manier passende kunst-werken huren of leasen om in jebedrijfsgebouwen tentoon te stel-len.’’Wij bepalen steeds in overleg enna een bezoek aan het bedrijf, wel-ke soort kunstwerken uit ons port-folio gewenst zijn in de verschil-lende bedrijfsruimten. De onder-neming in kwestie krijgt ooksteeds een maand de tijd om deopstelling te ‘proeven’ waarnasommige of alle kunstwerken nogkunnen omgeruild worden. Dat iseen vrij uniek aanbod’’, zegt GreetRome.Via kunstgalerie Concipio kan jeook relatiegeschenken aankopen.Het gaat zelfs tot het ontwerpenvan stukken in opdracht van deklant, waarbij je als bedrijf heelunieke kunstvoorwerpen kan aan-bieden. ’’Zo profileer je je als on-

derneming op een creatieve enoriginele manier en toon je ookaan dat je duidelijk verder wilgaan dan het louter leveren vandiensten of producten’’, besluitRome.Wil je zelf al eens een kijkje nemenin de galerie en zien of kunst ookiets voor jouw bedrijf is? Kom dantijdens het weekend tussen 14u en18u een kijkje nemen bij de ver-frissende tentoonstellingen in Vis-senaken. Zo stelden onlangs FransMinnaert en Ben Cloots hun wer-ken ten toon, waarbij er een onver-wacht geslaagde mix van klassiekeen moderne kunst aangebodenwerd aan de verschillende bezoe-kers. In april en mei konden kunst-liefhebbers de werken bewonde-ren van Miek Vlamings, Veerle Du-pont, Monique De Ceulaer en Mar-tine Bruggeman in de tentoonstel-ling: ’’Dames in het kwadraat’’. Zijexposeren met stuk voor stuk ster-ke en inspirerende werken, die

zeker en vast een bezoekje waardzijn.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.concipio.be

Total Belgium investeert in oplaadpunten

Total Belgium, marktleider in dis-tributie van brandstoffen, kondigtde installatie van een tiental snelleoplaadpunten aan om de eersteelektrische voertuigen en hun be-stuurders te bedienen. Deze zijngepland in de eerste helft van2010. Door deze ervaring wenstTotal Belgium een aantal techni-sche opties van de gekozen op-laadinfrastructuur te validerenmet de autoconstructeurs.

Total Belgium, energieleveranciervoor mobiliteit met bijna 500 ver-kooppunten in België, zet zijn in-novatiestrategie verder door hetverstrekken van een essentiëledienst voor bestuurders van elek-trische wagens.Naast de aangekondigde infra-structuur voor trage oplading opparkeerplaatsen, langs het trottoirof bij de bestuurder thuis, is TotalBelgium van mening dat snelle

oplaadpunten nodig zullen zijn,vooral in de stad. Dit om het mobi-liteitsprobleem te verhelpen eneen comfortgevoel te bieden aande bestuurders van elektrische wa-gens.De terminals zullen geplaatst wor-den in tankstations gevestigd instadszone, in Brussel, Antwerpenen Namen, waar de eerste vlotenvan elektrische wagens zoudenmoeten verschijnen.

TOTEXT al 20 jaar actief in de visuele communicatie!

Totext bestaat in mei exact 20 jaaren is één van de vele beletterings-bedrijven, maar onderscheidt zichdoor de persoonlijke aanpak. BijTotext is een klant nog een klant,en geen nummer in de rij. Als vas-te waarde in de grafische wereld isTotext vooral bekend voor het mar-keren van voertuigen, panelen,uitstalramen, spandoeken, gevel-

decoraties, lichtreclames en beurs-standen. Zaakvoerder Guy Mar-teau zit nog boordevol nieuwecreatieve ideeën.Door het complete machineparkdraagt Totext kwaliteit, service ensnelheid hoog in het vaandel, om-dat quasi alles in eigen beheer ge-beurt. Aan de hand van computer-gesneden letters en logo’s, gecom-

bineerd met digitale printappara-tuur om foto-afbeeldingen en ver-looptinten te verwerken, geeft To-text uw bedrijf de gepaste ’’look’’en is daardoor daadwerkelijk eenvolwaardig lettering- en digitalprintcenter.Nochtans was Guy voor deze jobniet in de wieg gelegd. Gezien hijuit een geslacht van beroepsmili-

Bedrijven 77

Ondernemers 5mei

tairen kwam als zevende genera-tie, was hij voorbestemd voor eenmilitaire carrière. Hij is ook daad-werkelijk zo gestart: hij studeerdeaan de cadettenschool. De lokroepen de drang naar een eigen zaak ineigen beheer liet zich echter al heelsnel voelen. Hij onderbrak danook zijn opleiding en ging op 20-jarige leeftijd bij één van de groot-ste beletteringfirma’s, Zebra inKampenhout, aan de slag. Daarleerde hij niet alleen zijn stiel maardeed hij ook de ontembare passieop om op een creatieve manierbelettering op voertuigen aan tebrengen.Onder invloed van een toenmaligecollega groeide ondertussen hetidee om een eigen ondernemingop te starten. En op een goeie dagwaagde Guy de grote stap vanwerknemer naar zelfstandige. Hijnam het zelfstandige statuut op envormde samen met zijn collegaeen feitelijke vereniging tussentwee zelfstandigen. Beiden had-den geleerd bij hun vorige werk-gever dat de kwaliteit van heteindproduct in bijzonder grotemate afhangt van de laatste stap inhet beletteringproces, met namehet kleven zelf. Een verschil instrategie over hoe het verdermoest en welke ruimte als atelierzou aangeschaft moeten worden,dreef beide partners uiteen.

Guy verhuisde met zijn hele heb-ben en houden naar het tuinhuisvan zijn ouders in Wijgmaal. 15 m2

bood deze chalet aanvankelijk,nadien uitgebreid met een veran-da. Bovendien werd vaak de livingvan het ouderlijke huis ingescha-keld voor werken die groter warendan zijn chalet zelf. Dat heeft hijzowaar drie lange jaren volgehou-den. Hij investeerde in nieuwecomputerapparatuur, printers ensnijmachines.Bij de nieuwe start hoorde eennieuwe naam voor zijn eigen on-derneming en dat werd Totext, eensamentrekking van twee woordenTotal en Text. Total stond uiteraardvoor ‘totale service’ en was zelfseen inherente verwijzing naarGuy’s achternaam Marteau, met alsroepnaam ’’den To’’.Text stondvoor belettering in de breedste zinvan het woord, van belettering opvoertuigen, alle vaste materialen,spandoeken tot nadien ook zeef-druk en textieldruk.Hieruit vloeide de slogan ’’no textwithout totext’’.Zowat 17 jaar geleden kocht Guyeen klein huis van acht bij vier me-ter dat dan over 3 verdiepen volle-dig dienst zou doen als atelier. Bo-venop zijn toen al erg drukkewerkzaamheden heeft hij de helerestauratie van dat huis zelf uitge-voerd. Tot vijf jaar geleden Guyplannen ging maken voor een re-novatie-nieuwbouwproject inWespelaar, dat intussen is voltooid

en ingebruik genomen sinds de-cember 2008.Na 20 jaar zelfstandig onderne-men, kijkt de 42-jarige Guy Mar-teau een beetje met frustratie te-rug op deze periode. Hij heeft bij-zonder hard moeten knokken vooralles wat hij vandaag bereikt heeften is hierbij zeker niet gespaardgeweest van hindernissen, zowelmentaal, fysiek als medisch. Wathem vooral misnoegt is het feit datpersoneel een te hoge kost is tovde baten in deze branche, en bo-vendien neemt de kans op foutenenorm toe wegens te arbeidsinten-sieve briefings. Ook het feit datmensen waardoor je je noodzake-lijk laat omringen het niet altijd zonauw met je nemen, is één van devele bemerkingen. ‘‘Wij leven im-mers in een wereld gekenmerktdoor verantwoordelijkheidsafwij-zing in plaats van kordaat, correcten eerlijk optreden. Dat laatste isnog steeds mijn persoonlijke aan-pak en levert de meeste voldoe-ning op, al merk ik dat dit ras aanhet uitsterven is’’, merkt Guy op.

Toch ziet Guy Marteau de toe-komst gunstig tegemoet.’’ Het isdankzij mijn passie voor dit be-roep dat ik al die inspanning kanen wil blijven opbrengen. De crea-tiviteit die ik zo kan uitleven enhet eergevoel van dagelijks mijneigen werk tegen te komen opstraat, op voertuigen of winkel-

Zaakvoerder Guy Marteau

Bedrijven78

Ondernemers 5 mei

panden, daarvoor doe ik het’’, zegtGuy strijdvaardig.Plannen voor de toekomst heeftGuy te over, hij wil nog veel nieu-we zaken aanvatten, ten minstezolang zijn gezondheid en de tolvan zijn werkritme dit toelaten.Intussen is de laatste 2 jaar geïn-vesteerd in een UV-flatbedprinterom rechtstreeks panelen te druk-ken, tot formaat 305 x 156cm uitéén deel.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.totext.be

MOBIFREE, een nieuwedivisie van Totext.In 1997 investeerde Guy Marteauin een bijzonder impressionantemobiele VIP trailer met pick-up.Hij had het gevaarte van maarliefst 12.80 meter (17 meter metpick-up inbegrepen) ontdekt in deVerenigde Staten en was onmid-dellijk verkocht.De oorspronkelijke bedoeling waseen rijdende studio te maken voorbelettering en bedrukking van tex-tiel, waardoor Guy dan op evene-menten zou kunnen ter plaatse

produceren en verkopen. Omdathij echter meer en meer vraagkreeg om deze wagen op een an-dere manier in te zetten, met nameals roadshowwagen, VIP-ont-vangstruimte of tentoonstellings-ruimte, ging Guy dit dan ook alsdusdanig verhuren voor sporteve-nementen, concerten, beursstan-den, ...

Wie zijn klanten eens op een origi-nele wijze wil in de watten leggenof op een spectaculaire wijze pu-bliciteit wil maken voor een pro-duct, doet er goed aan deze Mobi-free optie eens te bekijken.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.mobifree.be

Groep Hergon sluit partnership en herstructureert

Hergon, de gekende Leuvensedealer voor onder meer de merkenFord, Land Rover, Kia en MG,heeft vestigingen in Herent, Over-ijse, Zaventem en Tienen. Maar dielaatste opende in april niet meerde deuren. ’De Tiense vestigingleed al jaren verlies’, zegt FrankHermans, gedelegeerd bestuurdervan de groep. ’De situatie was im-mers niet langer houdbaar. In diemate zelfs dat de penibele toe-stand in Tienen de andere vesti-gingen in gevaar dreigde te bren-gen. We hebben nu beslist om dehoop op beterschap in Tienen opte geven.’Voor de Tiense vestiging werd inapril het faillissement aange-vraagd, de vijf werknemers zijninmiddels aan de slag in Herent.

Om de toekomst van het bedrijf teverzekeren op langere termijn be-sliste Hergon om een bijkomendefinanciele partner te zoeken. Dievond het bedrijf in Fidenco, degrootste distributiegroep van Fordin ons land.’Op zich staat Hergon er goedvoor, al lijden we ook onder decrisis. Vooral de fleetmarkt doethet niet goed. Maar zeker na deinstap van de nieuwe partner Fi-denco komen we deze iets moeilij-kere periode wel te boven.met het afstoten van de Tiensevestiging zijn de activiteiten vanHergon nu vooral geconcentreerdin de rand rond Brussel. VolgensHermans zitten nieuwe vestigin-gen of een terugkeer naar de Ha-gelandse markt er niet meteen in.

Hergon is de grootste verdeler vanFord in Vlaams-Brabant. Bij degroep werken 75 mensen.

Bedrijven 79

Ondernemers 5mei

Frank Hermans

Nieuwe wetgeving voorverwarmingsinstallaties!

Wist u dat het Vlaamse ’’stookbesluit’’ sinds 1 juni 2007 ook voor verwar-

mingsinstallaties op gas een verplichte keuring en tweejaarlijks onder-

houd oplegt? Bovendien moeten installaties die ouder zijn dan 15 jaar

een doorgedreven verwarmingsaudit krijgen.

Efficiënt verwarmen, met een verwarmingstoestel dataltijd paraat staat wanneer u dat wilt, kost weinigmoeite. Een regelmatig onderhoud en een juiste afstel-ling van uw installatie zijn dan heel belangrijk. Eengoed onderhouden en afgesteld toestel doet wonde-ren en zorgt ervoor dat u op een koude dag niet voorverrassingen komt te staan!Sinds 1 juni 2007 is de nieuwe Vlaamse wetgevingover het nazicht en het onderhoud van stookinstalla-ties van kracht. Alle centrale stookinstallaties gevoedmet gasvormige en vloeibare brandstof met een nomi-naal vermogen gelijk aan of hoger dan 20kW en allecentrale stookinstallaties gevoed met vaste brandstofmoeten bij eerste indienststelling een keuring onder-gaan. Bestaande installaties moeten regelmatig onder-houden worden. Installaties van meer dan 15 jaar oudmoeten een doorgedreven verwarmingsaudit krijgen.

Onderhoud van uw verwarmingsketel: eenoverbodige verplichting?Een goed onderhouden en afgestelde installatie via dejaarlijkse onderhoudsbeurt, bespaart brandstof enspaart zodoende het milieu. De geleidelijke verstop-ping en ontregeling van uw verwarmingstoestellenleidt op termijn tot een stijgend verbruik en dus toteen toename van de uitstoot van broeikasgassen.In het kader van de strijd tegen de luchtvervuiling,heeft de Vlaamse Regering het Koninklijk Besluit van6 januari 1978 betreffende het onderhoud en het jaar-lijkse nazicht van verwarmingsinstallaties aangepast.Er geldt sinds 2007 een nieuwe strengere regelgevingin heel het Vlaams Gewest.

Eerste ingebruikname van een nieuweinstallatie = verplichte keuringAls eigenaar van een nieuwe cv-installatie op stook-olie, bent u momenteel verplicht om uw installatievóór de eerste inbedrijfstelling te laten keuren dooreen erkende technicus. Deze verplichting wordt nuook op 1 juni 2010 van kracht voor cv-ketels gestooktmet gasvormige brandstoffen. Na afloop van de con-trole, krijgt u van de technicus een kopie van het keu-ringsverslag.

Onderhoud en nazicht van eenverwarmingsinstallatieElke gas- en stookolie-ketel, met een vermogen gro-ter of gelijk aan 20 kW moet nu periodiek onderhou-den worden. Dit onderhoud bestaat uit het reinigenvan de schoorsteen en de ketel met een controle vande brander en de rookgassen. Elke ketel, zowel onderals boven 20 kW, met vaste brandstoffen zoals hout,houtpellets, kolen,... moet nu ook periodiek onder-houden worden.Installaties op stookolie en vaste brandstoffen moetenjaarlijks, een gasinstallatie moet om de 2 jaar een on-derhoudsbeurt krijgen om de optimale werking te ver-zekeren. Deze kleine investering verlaagt uw verbruiken verlengt de levensduur van uw ketel en brander.Na reiniging/controle van de ketel en de schoorsteenmoet de brander worden afgesteld overeenkomstig deopgesomde voorschriften (zie tabel) die talrijker enstrenger zijn dan voorheen. De luchtafvoer en ventila-tie van de stookruimte moeten ook voldoen aan degeldende norm. De onderhoudsbeurt eindigt met hettesten van de goede werking van de installatie, waar-na de technicus u een exemplaar van het reinigings-en verbrandingsattest overhandigt.

Eénmalige verwarmingscontrole voorverwarmingsinstallaties ouder dan 15 jaarDe eigenaar van een centraal verwarmingstoestel meteen nominaal vermogen van meer dan 20 kW en ou-der dan 15 jaar, moet éénmalig een verwarmingsauditlaten uitvoeren binnen een termijn van twee jaar na-dat het toestel 15 jaar oud is geworden. Toestellen dieop 1 juni 2008 15 jaar of ouder waren, moesten tegen1 januari 2010 een controle ondergaan.

Wat als mijn installatie niet conform is?Wanneer uw installatie niet of niet meer beantwoordtaan de eisen van de nieuwe geldende regelgeving,krijgt u 3 maanden de tijd om uw installatie in orde tebrengen en hiervan het bewijs te leveren (een nieuwkeuringsrapport voor nieuwe installaties, een nieuwreinigings- en/of verbrandingsattest voor de periodie-ke controle).

Milieu Infopunt kmo080

Ondernemers 5 mei

De keuring van uw verwarmingsinstallatie vóór deeerste ingebruikname, het onderhoud en de afstellingmogen enkel worden uitgevoerd door een erkende

technicus. De lijst met erkende technici is terug te vin-den op www.lne.be/campagnes/centrale-verwarming/erkende-technici

Schematisch:Brandstof Keuring vóór de eerste in-

gebruikname van eennieuw centraal stooktoe-stel (eenmalig)

Periodieke onder-houdsbeurt

Verwarmingsaudit (een-malig, binnen een termijnvan 2 jaar nadat het toestel15 jaar oud is geworden)

Vast (steenkool, hout, pel-lets)

Alle toestellen vanaf 1 juni2007 in gebruik genomen(keuring door een erkendetechnicus of geschooldevakman)

Jaarlijks voor alle toestellen(onderhoudsbeurt doorgeschoolde vakman)

Alle toestellen boven 20kW (door erkende techni-cus verwarmingaudit) -vóór 1 januari 2009 voortoestellen die 15 jaar warenop 1 juni 2007

Stookolie Alle toestellen vanaf 1 juni2007 in gebruik genomen(keuring door een erkendetechnicus vloeibare brand-stof)

Jaarlijks voor toestellenvanaf 20 kW (onder-houdsbeurt door erkendetechnicus vloeibare brand-stoffen)

Alle toestellen boven 20kW (door erkende techni-cus vloeibare brandstoffen)- vóór 1 januari 2009 voortoestellen die 15 jaar warenop 1 juni 2007

Gas Alle toestellen die vanaf 1juni 2010 in gebruik geno-men (keuring door een er-kende technicus gasvormi-ge brandstof)

Elke twee jaar voor toestel-len vanaf 20 kW (onder-houdsbeurt door erkendetechnicus gasvormigebrandstoffen) - eerste on-derhoudsbeurt vóór 1 juni2010

Alle toestellen boven 20kW (door erkende techni-cus gasvormige brandstof-fen) - vóór 1 juni 2010 voortoestellen die 15 jaar warenop 1 juni 2008

Geleverd certificaat Keuringsrapport (door deeigenaar te bewaren bij hettoestel)

Reinigings- en verbran-dingsattest (de gebruikerbezorgt een duplicaat aande eigenaar)

Verwarmingsauditrapport(door de eigenaar te bewa-ren zolang het toestel ingebruik is)

Uw KGA opgehaald tegen voordeeltariefVoor kmo’s is het niet evident om hun Klein Gevaarlijk Afval (KGA) kwijtte raken. Meestal zijn de hoeveelheden zo beperkt dat de kost om het af-val te laten ophalen door een erkende afvalophaler buitensporig hoogzijn. Kleine hoeveelheden KGA blijven - soms jarenlang - binnen een be-drijf rondzwerven tot ze uiteindelijk op een al dan niet geëigende manierverwijderd worden.Om aan dit probleem een oplossing te bieden,startte miK in 2004 met het organiseren vanKGA-ophalingen voor bedrijven onder de noe-mer KMO-KGA. Sindsdien wordt 2 maal per jaarKGA-ophaling georganiseerd.Ook in de loop van 2010 zal miK twee KMO-KGA-ophalingen organiseren. In 2010 vertrouwtmiK de KMO-KGA-ophalingen toe aan RE-MONDIS Industrial Services. U betaalt slechts €

0,48/kg KGA (prijs inclusief transport- en ver-werkingskost). Daarnaast ontvangt u ook eenofficieel verwijderingsattest. De eerste ophalingvan 2010 zal plaatsvinden in april-mei.Wenst u deel te nemen aan deze KGA-ophaling?Neem contact op met uw miK-consulente AnMaes ([email protected], tel. 016 89 19 73).

Milieu Infopunt kmo 081

Ondernemers 5mei

Infosessie ″vervalt uw vergunning?″ groot succes

Vanaf 1 september 2011 vervallenalle exploitatievergunningen, lo-zingsvergunningen en grondwa-tervergunningen die verleendwerden voor ’91 (onder hetARAB). Een groot aantal bedrijvendient daarom voor 1 september2010 een hervergunningsaanvraagin te dienen.In 2009 werd daarenboven de mi-lieuwetgeving, meerbepaald deindelingslijst, grondig aangepast.Hierdoor komen een heel aantalbedrijven in een lagere klasse te-recht. Er werden tevens nieuweformulieren ingevoerd voor demelding en milieuvergunnings-aanvraag.Om bedrijven te helpen bij de(her)vergunningsaanvraag, organi-seerde miK twee info-avondenover deze materie op 2 maart inVilvoorde en op 4 maart in Leu-ven.Later op de maand werden 2 zit-dagen georganiseerd waar onder-

nemers terecht konden met hunspecifieke vragen. Een expert terzake bekeek samen met hen of eenhervergunning nodig is en hoe ditmoet gebeuren.

Zit u zelf met vragen rond uw ver-gunning? Neem dan gerust con-tact op met uw milieuconsulenteAn Maes voor een persoonlijk ad-vies.

Milieu Infopunt kmo082

Ondernemers 5 mei

Ondernemersdag bij GROEP Tkent geen crisis

‘2010 begint met een golf van collectieve ontslagen’. ‘Een vijfde mindervacatures bij VDAB’. ‘Kwart sectoren ziet permanent jobverlies’. ‘VBOgelooft niet in krachtig economisch herstel’. ‘Zes op 10 bedrijven ver-wachten ook dit jaar nog crisismaatregelen te moeten nemen’. Het ismaar een greep uit de recente krantenkoppen. Ondanks de crisis en dekrimpende arbeidsmarkt schreven zich voor de Ondernemersdag bij deLeuvense hogeschool 80 bedrijven in, dit is slechts 10 minder dan hetvorige (record)jaar.

De jaarlijkse Ondernemersdag bijGROEP T brengt studenten, do-centen en ondernemers met elkaarin contact. Dat kan gebeuren methet oog op de rekrutering vannieuwe medewerkers maar evengoed in het kader van andere vor-men van samenwerking zoals pro-jecten, stages en masterproeven.Het evenement is dus zowel eenjobmarkt voor de laatstejaars vande ingenieursopleiding als eenprojectenmarkt voor derdejaarsingenieur die uitkijken naar eenonderwerp voor hun masterproef.Ook studenten die opteren voorGROEP T’s tweejarige masterfor-mule met een aanvullend leertra-ject van 2 semesters in een onder-

neming vinden hun gading. Netzoals al wie na zijn/haar studie wilverder studeren: verschillendeuniversiteiten en hogescholen ver-strekken informatie over hunvoortgezette opleidingen.Bij de deelnemers waren niet al-leen multinationals, maar ookkmo’s, selectiebureaus en over-heidsbedrijven. Opvallend dit jaarwas de afwezigheid van de ban-ken, de autoconstructeurs en dechemische bedrijven. Niet toeval-lig zijn dit de sectoren die hetsterkst hebben moeten snoeien inde aanwervingen. De energiebe-drijven daarentegen waren welpresent evenals hightechbedrijvenals IMEC, LMS International, Ma-

terialise, enz. Dankzij de mede-werking van Voka-Kamer vanKoophandel Leuven was ook deLeuvense bedrijfswereld goed ver-tegenwoordigd.De Ondernemersdag van GROEPT is trouwens al lang geen lokaalof Vlaams onderonsje meer. Doorde aanwezigheid van vele buiten-landse studenten - 20 % van depopulatie komt uit Azië - heeft hetevenement een internationaal ka-rakter. Deze studenten vormeneen interessante doelgroep vanondernemingen die internationaalbedrijvig (willen) zijn.Aan de voorbereiding van de deel-nemers werd speciale aandachtbesteed. Zo konden de onderne-mers ruim vooraf de cv’s van destudenten consulteren op deGROEP T-website. En de studen-ten konden op hun beurt de be-drijfsprofielen en het aanbod vanjobs en projecten online opvragen.Tijdens de communicatiesemina-ries leerden de studenten hoe jeeen goed cv opstelt en een profes-sioneel sollicitatiegesprek voert.En voor wie zich nog verder wilbekwamen, werd tijdens de On-dernemersdag een sollicitatietrai-ning georganiseerd door een ge-specialiseerd selectiebureau.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer info: www.groept.be

Onderwijs084

Ondernemers 5 mei

Studenten Groep T ontwerpen ’groene’ racewagens

31 ingenieursstudenten van deLeuvense hogeschool Groep Tbouwen dit jaar twee milieuvrien-delijke racewagens: eentje met eenelektrische, de andere met een hy-bride aandrijving. Apart is wel datze allebei het uitzicht van een 2pkkrijgen.Het CQS Group T Racing Team isop dit moment volop bezig methet klaarstomen van de racewa-gens. ″Het is de bedoeling in okto-ber zowel met de hybride Pegasusals met de elektrische Odysseedeel te nemen aan de 24h24 van2CV op het circuit in Francorcham-ps, een race voor 2pk’tjes die albestaat sinds 1985″, zegt Sietze

Swolfs, teammanager van deOdyssee. ″Onlangs kwam er een’experimentele klasse’ bij voor wa-gens met alternatieve aandrijvin-gen en brandstoffen. Binnen datplaatje passen wij perfect. De Pe-gasus zal gewoon deelnemen,maar met de Odyssee willen weenkel aantonen dat er een enormpotientieel zit in elektrisch rijden.Uiteraard heeft onze deelnameéén doel: mensen bewustmakenvan een groenere toekomst. Racenmoet niet altijd gepaard gaan metlawaai en milieuhinder.″Met hun goede bedoelingen wis-ten de studenten van Groep Tzelfs kok Jeroen Meus en Formule

1-piloot Nico Verdonck te overtui-gen peter te worden. Toch zit ernog een financieel addertje onderhet gras. ″We zitten met een resemonkosten die moeilijk te krijgenzijn via sponsoring″, zegt Swolfs.″Smeerolie, verf, bouten, benzine,schuurpapier, slijpschijven... Sa-men maakt dat een groot bedragen daar hebben we financiele hulpvoor nodig. We hebben een virtue-le race opgestart waarbij iedereeneen kilometer van een rondje ophet circuit kan kopen voor vijfeuro.″- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.cqsgrouptracingteam.be

Vlajo op de Brusselse beurs!

Vlajo heeft op 19 maart ll de beursvan Brussel geopend met de cere-moniële ’’bell ringing’’, als sym-bool voor het nieuwe partnershipEuronext - Vlajo en de lanceringvan de Euronext Droomcoaches.Om de leerervaringen van de stu-denten te verankeren, worden deVlajo studentenbedrijven begeleiddoor een vrijwilliger uit het be-drijfsleven, de zgn. Droomcoach.Tijdens het schooljaar delen dezeDroomcoaches hun bedrijfserva-ringen en kennis met de studen-ten, geven feedback op hun busi-nessplan en tips voor een succes-volle bedrijfsvoering. In tandemmet de leerkracht, een onschatbarecombinatie voor de ontwikkelingvan jong ondernemend talent.

Euronext heeft zopas een partner-ship afgesloten met Vlajo, omstructureel invulling te geven aande droomcoach formule: binnen-kort zullen de medewerkers van

Euronext terug te vinden zijn in descholen!- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.vlajo.org

Studentencongres KH Leuven stimuleert ondernemingszin

De studenten marketing en be-drijfsvertaler-tolk van het tweedejaar aan de KH Leuven organiseer-den met de medewerking van on-ze Kamer voor Koophandel voordriehonderd laatstejaarsstudenteneen boeiend congres met als theam’Ondernemers aan het woord: van

klein naar groot’. Studenten kon-den een hele dag proeven vanworkshops, lezingen, panelge-sprekken en interactieve business-games. Op het programma ston-den getuigenissen van oud-stu-denten en jonge ondernemers, eensessie rond creatief denken en een

workshop non-verbale communi-catie. Naast kleinere ondernemin-gen als Ecoworks en MomentInTi-me kwamen ook grote spelers alsUnilever en Bank van de Post aanhet woord. Parlementslid PatriciaCeysens sloot het geheel af meteen speech.

Peter Coenen, algemeen directeur Vlajo, trekt aan de bel

Onderwijs 085

Ondernemers 5mei

2.500 ingenieurs te kort

De Belgische bedrijven kampenmet een groeiend tekort aan inge-nieurs. Tegenover 4.500 vacaturesstaan slechts 2.000 ingenieurs diedeze zomer afstuderen.Dat blijkt uit een analyse van hetjobaanbod voor ingenieurs doorUSG Innotiv, het dochterbedrijfvan de uitzend- en hr-groep USGPeople dat gespecialiseerd is intijdelijke jobs voor hooggeschool-de technici.Volgens Saskia Kinds van USG In-notiv staat de ingenieursbarometerop ’zwaar onweer’. ’Het tekort aaningenieurs is structureel en bedrij-

ven gaan grote aanwervingspro-blemen tegemoet. Drie vierde vande Belgische bedrijven voorspeltdat de schaarste aan ingenieursnog groter zal worden. Omdat deprofessionele masteropleiding totingenieur in de komende jarenmet een jaar verlengd zal worden,van vier naar vijf jaar, zullen er opeen gegeven moment zelfs hele-maal geen professionele mastersafstuderen.’Kinds doet een oproep aan de be-leidsmakers, het onderwijs en desociale partners om het beroep vaningenieur te promoten. ’Er moet

gewerkt worden aan een grotereinstroom van jongeren in de inge-nieursopleidingen, vooral vanvrouwen.’USG Innotiv houdt vandaag aller-lei promotieacties voor ingenieurs-studenten aan de universiteiten enhogescholen. De Dag van de Inge-nieur loopt onder het peterschapvan Patrick Decuyper, medeop-richter van het zonne- en winde-nergiebedrijf Enfinity en onlangsuitgeroepen tot beste jonge onder-nemer wereldwijd van 2009.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.dagvandeingenieur.be

Leerlingen ondernemender maken, het werkt!

Het Flanders DC Kenniscentrumvia de Vlerick Leuven Gent mana-gement School deed onderzoeknaar de effecten van initiatievendie de ondernemingszin bij leer-lingen uit het secundair onderwijstrachten aan te wakkeren.Het onderzoek werd uitgevoerdsamen met verschillende partners,waaronder Voka - Kamer vanKoophandel Mechelen met hetinitiatief Vliegende Startersbriga-de.De Effecto-studie komt tot de con-clusie dat ondernemerschapinitia-tieven in het secundair onderwijsin het algemeen een significanteffect hebben op het verhogen vande intentie om te ondernemen, opde creativiteit, op de houding te-

genover ondernemers en op deinternationale mobiliteit. Zowelleerlingen als leerkrachten zijnenthousiast over de aangebodenactiviteiten om ondernemerschapte stimuleren. Leerlingen vindenze niet alleen leuk, maar ook be-langrijk voor hun opleiding. Zelfsals het gaat om korte activiteiten,zoals een bedrijfsbezoek of eenpresentatie door een bedrijfsleider,schrijven ze er een veelheid aaneffecten aan toe. Door de activiteitkrijgen ze een beter inzicht in huntalenten, kunnen ze beter proble-men oplossen en neemt hun zelf-vertrouwen toe. Zo’n 45 procentbeseft beter dan voorheen dat zezelf hun weg kunnen maken in het

leven. Ongeveer 30 procent denkt,meer dan vroeger, dat ze ooit eeneigen onderneming zullen begin-nen. Hoe groot deze effecten zijn,hangt onder meer af van de werk-vorm en de intensiteit van de ini-tiatieven. Toch is het effect van eengedreven presentatie door een be-drijfsleider niet noodzakelijk min-der groot dan dat van een langlo-pend simulatiespel. Wel leveren inhet algemeen intensieve trajectengrotere effecten op. Eigen ervarin-gen met ondernemers en deelna-me aan eerdere initiatieven ver-sterken de positieve effecten. Op-merkelijk is ook dat niet-bedrijfs-gerichte initiatieven ook bedrijfs-gerelateerde effecten hebben.

KUL opent centrum voor Ierse studies

Aan de Leuvense universiteit iseen uniek centrum voor Ierse stu-dies opgericht. Dat is gevestigd inhet Iers College in Leuven. Hetgaat om een centrum waar onder-zoekers van Ierse universiteiten envan de Associatie K.U.Leuven kun-nen samenwerken. Op het pro-gramma staan niet alleen onder-zoeken naar de traditionele domei-

nen van de ’Ierse Studies’, maarook actuele onderzoeksvragen diemet Ierland te maken hebben. Eenveertigtal academici gaat het enga-gement aan om op basis van multi-disciplinair onderzoek belangrijkewetenschappelijke en maatschap-pelijke thema’s uit te diepen. Deonderzoeksgebieden zijn litera-

tuur, geschiedenis, theologie, filo-sofie, kunsten, vredesstudies enconflictbeheersing, economie, in-ternationale handel, recht, innova-tie en valorisatie. De openings-plechtigheid, werd bijgewoonddoor Nobelprijswinnaar SeamusHeaney en Iers minister van Bui-tenlandse Zaken Michéal Martin.

Onderwijs 087

Ondernemers 5mei

Onderzoeksteam KU Leuven ontwikkelt gedachtenlezer

Een apparaat dat in staat is omgedachten te lezen en die gedach-ten omzet naar woorden. Hoe fu-turistisch en angstaanjagend hetook klinkt, het is een feit. ProfessorMar Van Hulle van de KU Leuvenis de geestelijke vader van de mindspeller. Het toestel heeft net deSWIFT-prijs ter waarde van 50.000euro opgestreken.Twaalf patienten hebben de mindspeller inmiddels getest. Hoewelze door een hersenbloeding nietmeer kunnen praten, konden zevia het ding communiceren. Enmet succes.Amper twee jaar werkte het teamvan Van Hulle, die deel uitmaaktvan het laboratorium voor neuro-en psychofysiologie aan de KULeuven, in samenwerking met on-der meer IMEC aan de mind spel-ler: een apparaatje, iets groter daneen luciferdoosje met een antenneen een badmuts met elektroden.Maar dat is enkel de eerste, ruweversie. ″Ik hoop op termijn te ko-men tot een diadeem die alle nodi-ge technologie bevat″, zegt VanHulle.Plus een usb-stick, want die is on-ontbeerlijk. ″Je plugt de usb-stickin en zet de technologie aan″, legt

Van Hulle uit. ″Op het computer-scherm verschijnt vervolgens eensoort van toetsenbord met letters,cijfers en symbolen. De patientconcentreert zich op één vakje enwanneer de hersengolven wordenopgevangen, licht de letter of hetsymbool op. Op die manier kun-nen woorden en zinnen gevormdworden.″ Op dit moment gaat hetnog behoorlijk traag. ″Tien symbo-len per minuut″, zegt Van Hulle,″maar we werken er aan om desnelheid op te drijven. We hopenuit te komen op één symbool perseconde.″ Via muziek zouden zelfsemoties van patienten kunnenwaargenomen worden.In de literatuur - ook de weten-schappelijke - bestond het ideevan een apparaat dat gedachtenkan lezen al langer. ″Maar tot nutoe waren er praktische proble-men. De snelheid, onder meer,maar ook de foutenmarge en deomvang″, legt Van Hulle uit. ″Wijzijn er als eerste in geslaagd omeen draagbare toepassing te ont-wikkelen.″Maar het nut blijft niet beperkt totde medische sector. Ook gamewe-reld is enthousiast. ″Zeker als het

apparaat op snelheid is, kan hetinteressant worden. Vaak is eenblik sneller dan het indrukken vaneen knop.″ En van Hulle ziet nogveel meer mogelijkheden. ″Ik denkaan het bedrijfsleven″, zegt hij. ″Ikheb als jobstudent wel eens in eenfabriek gewerkt waarbij je je tweehanden op een knop moest plaat-sen voordat de machine in wer-king trad. Als een soort veiligheid,zeg maar. Alleen verlies je op zo’nmoment wel alle controle. Geef dewerknemer een mind speller en hijkan bijvoorbeeld louter door tekijken naar het woordje ’go’ demachine in gang zetten.’De SWIFT-prijs, die jaarlijks eenBelgisch of Nederlands project datdankzij een vernieuwend gebruikvan technologie mensen dichter bijelkaar brengt, helpt het onderzoekweer een stap vooruit. Op middel-lange termijn hoopt Marc VanHulle dat de mind speller gewoonin de handel te verkrijgen zal zijn.″En dan liefst nog voor een prijswaarbij het toestel voor zoveelmogelijk mensen toegankelijk is.Maar ja, ik ben dan ook een we-tenschapper en die moeten geenwinst maken.″

Partners in OndernemerschapVoka - Kamer van Koophandel arr. Leuven is uw partner in succesvol ondernemen. Als onafhankelijkespreekbuis wil de Kamer het bedrijfsleven in het arrondissement Leuven stimuleren en aldus bijdragentot meer welvaart en welzijn in de regio. De Kamer ontplooit hiertoe tal van diensten en activiteiten diehet ondernemerschap ondersteunen en een vernieuwde dynamiek geven. Volledig overtuigd van dezemissie hebben onderstaande toonaangevende bedrijven een structurele samenwerking gesloten met deKamer als eventpartners.Samen springen we aldus in de bres om het ondernemersklimaat in onze regio de nodige vruchtbareinjecties te geven.

Onderwijs 089

Ondernemers 5mei

Leegstand handelspanden groeitEric Van den Broeke van het on-derzoeksbureau voor handelsin-formatie Graydon zag vorig jaartweeduizend eenmanszaken opeen totaal van 9.515 bedrijven fail-liet gaan. Dat is een stijging met 10procent. “Maar dat aantal is nietvoldoende om de stijging van deleegstand te verklaren. Het is eencombinatie van factoren. Zo be-gonnen vorig jaar veel mindermensen met een handelszaak.Vroeger bedroeg de gemiddeldejaarlijkse groei 4 procent, in 2009was dat slechts 0,86 procent.De gemiddelde leegstand in Belgieis in een jaar gestegen van 5,42naar 6,18 procent. En volgens deinformatieverstrekker voor winkel-panden Locatus loopt de leegstandin 2010 met een aan zekerheidgrenzende waarschijnlijkheid ver-der op. De belangrijkste oorzaak isde economische crisis.Toch moet de algemene stijgingvan de leegstand wat worden ge-nuanceerd. Ondanks de crisis ishet aantal winkelpanden in Belgie

nog 0,6 procent gestegen tot212.449. Er was nog altijd interesseom een winkel of een horecazaakte openen.In de Belgische shoppingcentra isde leegstand beter onder controle.Met een omzetstijging van gemid-deld 1 tot 2 procent behoorden zevorig jaar tot de best presterendein Europa. In de meeste shopping-centra blijft de leegstand hoofdza-kelijk beperkt tot de tijd die nodigis voor een nieuwe huurder omzich te installeren. Dat ons landrelatief weing shoppingcentra telt,speelt zeker mee. Door de crisiswordt wel geen grof geld meerbetaald om op een toplocatie eenhuurcontract te mogen overne-men.

Leegstand in onze regioWat de leegstand van de handels-zaken in de regionale shoppingste-den Leuven, Tienen, Diest en Aar-schot betreft, haalt de laatste vanhet rijtje de beste score.• In Aarschot staat 5,6 procent van

de winkels leeg.• Leuven 6,2 procent.• Tienen 8 procent.• Diest 8,4 procent.• De hoogste leegstand in regio is

er in Landen (10,8 procent).• Bekkevoort is de beste leerling

van de klas. Daar zijn alle win-kels bezet.

• Ook Holsbeek, Begijnendijk,Linter, Tielt-Winge, Bertem, Hul-denberg, Oud-Heverlee en Kor-

tenberg hebben volgens de stu-die minder dan twee procentleegstand.

Leuven doet het goed“Met een leegstand van ongeveer6,20 procent van de winkels, zittenwe op het gemiddelde”, zegt sche-pen van Handel Els Van Hoof.“Een zekere leegstand is trouwensnormaal. Je zit altijd met winkelsdie even verbouwd worden, waarnet een nieuwe zaak in gaat trek-ken... Vijf procent leegstand wordtals normaal beschouwd en daarproberen we zo dicht mogelijk bijte blijven. Dat lukt goed, omdatwe voortdurend ingrepen doenom winkelgebieden aantrekkelijkte houden.″

Handel090

Ondernemers 5 mei

Nieuwe wet op de handelspraktijken

Koppelverkoop is voortaan toege-laten, de sperperiode voor dekoopjes wordt ingekort en er mo-gen koopjes komen op alle soortenproducten. Dat wordt nu mogelijkdoor de nieuwe wet op de han-delspraktijken die werd goedge-keurd in de Kamer.

KoopjesTot nu toe konden er alleen koop-jes worden aangeboden voor sei-zoensgebonden artikelen. Die be-perking vervalt. Ook het verbodop verkoop met een uiterst be-perkte winstmarge sneuvelt. Zokunnen handelaars toch een voor-raad van de hand doen die nietmeer goed in de markt ligt. Daar-naast schaft de nieuwe wet desperperiode af, behalve voor drieproducten: kleding, schoenen enandere lederwaren. Voor die pro-ducten wordt de sperperiode welflink ingekort. Voortaan loopt desperperiode in de zomer van 6 toten met 30 juni en in de winter van6 december tot en met 2 januari.Totnogtoe begon de sperperiode alop 15 mei en 15 november. De data

van de koopjesperiode zelf blijvenonveranderd, maar de voorwaar-den om producten in de solden tezetten worden fel versoepeld. Ookde regels voor het aanduiden vande kortingen worden vereenvou-digd: de consument moet gewoonduidelijk weten welk prijsvoordeelhij heeft.

KoppelverkoopHet jarenoude verbod op koppel-verkoop wordt ongedaan gemaakt.Het gezamenlijk aanbieden vanproducten wordt dus mogelijk.Enkele bedrijven - onder meer inde telecomsector - hebben niet ge-wacht op de nieuwe wet, vermitshet Europese Hof van Justitie inapril vorig jaar al oordeelde dathet verbod op de koppelverkoopniet geldig was. Telenet sprongbijvoorbeeld in het oog door eengsm aan te bieden voor 1 euro bijeen abonnement van twee jaar.

E-commerceInternet-verkopers moeten nietlanger het einde van de bedenkter-mijn afwachten vooraleer ze een

betaling van de consument kun-nen eisen. De bedenktermijnwordt wel opgetrokken tot 14 da-gen. In geen enkel ander land inEuropa gold voor een verkoper-op-afstand het verbod om voor heteinde van de bedenktermijn al eenvoorschot of een betaling te eisen.De federatie van distributiebedrij-ven, Fedis, is erg tevreden over desoepelere regels voor e-commerce.“In Belgie bedraagt de omzet perinwoner inzake e-commerce nogaltijd minder dan de helft van devergelijkbare e-handel in Neder-land”, aldus Dominique Michel, degedelegeerd bestuurder van Fedis.“Voor ons is het duidelijk dat onzestrikte wetgeving daarvan één vande oorzaken was”.Net als voor verkoop op afstandwil Fedis dat het ook mogelijkwordt om (gedeeltelijk) te betalenbij verkoop buiten de onderne-ming van de verkoper, zoals bijeen huis-aan-huisverkoop of eenverkoop tijdens een homeparty.Nu geldt een bedenktijd van ze-ven dagen, waarin geen betalinggevraagd kan worden.

Steun aan zelfstandigen bij werken uitgebreid

De Vlaamse regering heeft het sys-teem van rentetoelagen voor zelf-standigen en kleine en middelgro-te ondernemingen die hinder on-dervinden van openbare werken,uitgebreid. Dat maakt de regeringbekend. Kredieten die afgeslotenwerden voor de start van de wer-ken, komen nu ook in aanmerkingvoor de rentetoelagen.De steunmaatregel voor zelfstandi-gen die slecht bereikbaar zijn dooropenbare werken en daar finan-cieel onder lijden bestaat sinds

2007. Wanneer zelfstandigen doorde werken een nieuwe financie-ringsovereenkomst moeten afslui-ten bij de bank, kunnen ze daar-voor een rentetoelage aanvragenbij het Vlaams Agentschap Onder-nemen.Met de uitbreiding van de rente-toelage voor kredieten die al afge-sloten waren voor de start van dewerken, wil de Vlaamse regeringtegemoet komen aan starters enondernemers die net grote investe-ringen gedaan hebben en die het

extra moeilijk krijgen doordat huninkomsten teruglopen ten gevolgevan openbare werken.Aan de ingestelde steunplafondsvoor de toelage wordt niet geraakt.De totale rentelast kan voor 80procent gesubsidieerd wordenvoor werkzaamheden die minderdan een jaar duren en voor 100procent voor werkzaamheden vanmeer dan een jaar. De rentetoelageis geplafonneerd op 50.000 europer dossier.

Leuven promoot handel

De stad lanceert een promotiecam-pagne om haar winkels en horeca-

zaken extra in de verf te zetten. Zedoet dat door middel van affiches

en banners met een nieuw logo -een winkelende kat - en de nieuwe

Handel 091

Ondernemers 5mei

slogan ’Liefst Leuven’. Leuvendraait nu al één derde meer omzetdan andere centrumsteden.″Onze dienst toerisme heeft eenonderzoek gedaan bij een grootaantal bezoekers van Leuven″,zegt centrummanager Michel War-lop. ″De ondervraagden mochtenwoorden opgeven die ze associeer-den met Leuven. Daaruit bleek dat’gezelligheid’, ’mooi’ en ’winkels’hoog scoorden.″De cijfers liegen er niet om. Leu-ven is de centrumstad met hetgrootste aantal winkelketens (30

procent) en de omzet per vierkan-te meter verkoopsoppervlak ligtéén derde hoger dan in de anderecentrumsteden. Toch kan het vol-gens schepen van MiddenstandEls Van Hoof nog beter. ″In plaatsvan stil te staan, moeten we voor-uit gaan″, zegt Van Hoof.″Ik stel vast dat steeds meer win-kelgebieden promotie voeren. Inde luchthaven van Zaventem zagik bijvoorbeeld een grote reclamevoor ’winkelstad’ Antwerpen.″Het resultaat is een campagne meteen eigen logo en een slogan. ″Als

beeld zijn we voor de kat gegaan,want die straalt gezelligheid enelegantie uit. De ’catwalk’ is nooitveraf″, vervolgt schepen Van Hoof.″Dat beeld en de slogan ’LiefstLeuven’ willen we via banners enaffiches verspreiden bij allerleievenementen. Daarnaast willenwe ook naar de rest van Vlaande-ren kijken. Daarom gaan we ad-verteren, eventueel in de luchtha-ven. Tot slot hopen we dat, als on-ze campagne begint te leven, win-keliers onze slogan gaan overne-men.

Tienen wil bruisender centrum

De stad Tienen is klaar met haarhandelsbeleidsstudie. Op basishiervan wil de stad samen met devzw Handelsstimulans Tienen vierprojecten lanceren. Het gaat om deafbakening van een kernwinkelge-bied, het aantrekken van ketens,de verdere versterking van hetshoppingimago van de stad via deorganisatie van evenementen enhet aantrekken en ondersteunenvan startende zelfstandigen.De leegstand in groot-Tienen ligtmet 7,96 procent hoger dan gemid-deld en vooral in vergelijking metgelijkaardige steden. Het leeg-standpercentage in het centrum,11,60 procent, is eveneens hoger

dan elders in soortgelijke winkel-kernen. Maar toch is Tienen op degoede weg, zegt schepen van Han-del en Middenstand Patrick Groot-jans. ″Tussen 2008 en 2009 schom-melde het leegstandspercentagemet betrekking tot verkooppuntenin het centrum tussen 11,19 en11,60 procent. Die lichte stijging iseen nationale trend. In 2006 be-droeg het percentage nog 12,36.Het gaat dus de goede kant op.″

KetensMaar alles kan beter. En dus blijftde stad niet bij de pakken zitten.″We willen ketens als H&M en Za-ra naar Tienen halen″, zegt sche-

pen Grootjans. ″Zo’n zaken kun-nen zeker bevruchtend werkenvoor de bestaande handelszakenin de stad. Daarnaast willen wewerk maken van de afbakeningvan een kernwinkelgebied. Vroe-ger strekte dit zich in lintvorm uitvan aan het station tot aan de sui-kerraffinaderij. We willen het cen-trum in de toekomst compactermaken. Een derde aandachtspuntblijft het voorzien van animatie inhet centrum om meer shoppersaan te trekken. Uit het verledenblijkt dat die formule werkt. En totslot willen we startende zelfstandi-gen aantrekken en hen de nodigeondersteuning bieden.″

Handel 093

Ondernemers 5mei

Tiense Jobbeurs voorproductiearbeiders een succes

De ontslagen bij Bosch te Tienen in het kader van een noodzakelijke her-

structurering van het bedrijf waren slecht nieuws voor de gehele regio.

Van de ontslagen mensen, hoofdzakelijk productiear-beiders wonende in het Tiense, maken er momenteeleen 200-tal gebruik van de outplacement begeleidingaangeboden door Bosch via het bedrijf Encare. Ze zul-len op deze manier weer naar de arbeidsmarkt bege-leid worden.Maar dat was op zich niet voldoende voor de Boschdi-rectie. Zij gingen samen met de Leuvense Kamer vanKoophandel en het Provinciaal Werkgelegenheids-agentschap op zoek naar een extra hefboom om dezemensen snel weer aan een goede job te helpen. Daar-om werd aan de bedrijven uit de regio Tienen ge-vraagd om hun vacatures open te stellen en kenbaar temaken specifiek voor deze ontslagen mensen vanBosch.Hierop werd in eerste instantie massaal gereageerdmet een aanbod van een 150-tal nieuwe jobs.Als orgelpunt werd daarnaast voor het eerst ook een

lokale jobbeurs voor productiearbeiders georganiseerdop 11 maart ll. in het Bedrijvencentrum Tienen samenmet Encare, outplacement partner van Bosch voor deindividuele begeleiding van ontslagen werknemers.Een 8-tal interim bureaus en een 7-tal industriële be-drijven gingen in op dit uniek initiatief waardoor dedrempel voor het zoeken naar een nieuwe job duide-lijk werd verlaagd. Daarnaast maken ook een aantalbedrijven uit de gehele regio virtueel tientallen open-staande vacatures bekend.De werknemers in outplacement gingen dan ook mas-saal in op dit lokaal initiatief en kwamen polsen naarnieuwe tewerkstellingskansen in de regio.Een definitieve evaluatie van deze eerste lokale te-werkstellingsbeurs voor productiearbeiders zal binneneen 6-tal maanden gebeuren wanneer ook een tweedeBoschgroep vanuit het outplacement klaargestoomd isvoor nieuwe uitdagingen op de arbeidsmarkt.

Werkgelegenheidsagentschap 095

Ondernemers 5mei

Miguel Vanden Eynde - HR manager Bosch Tienen, Guy Strauwen - directeurEncare Outplacement en René Leekens - Werkgelegenheidsagentschap Kamervan Koophandel, kijken terug op een succesvol hertewerkstellingsinitiatief.

Aan de meeste bedrijfsstanden was het zelfs aanschuiven geblazen. Hier destand van Marcus Molenstede.

Meer dan honderd Boschwerknemers in outplacement gingen in op de uitnodigingvan de Tiense Jobbeurs.

Ook een 8-tal interimbureaus gaven present met o.m. Randstad.

OCMW Leuven zoekt werkgevers

’Artikel 60’?’Activering’ is één van de prioriteiten van het OCMWLeuven. Activering is het aanbieden van een zinvolleactiviteit aan klanten. Deze verhoogt de zelfredzaam-heid en maatschappelijke integratie. Arbeid is een be-langrijke stap voor een geslaagde (re)integratie in demaatschappij. Het Team Tewerkstelling werkt binnenhet OCMW Leuven aan opleiding, werkervaring enarbeidsbemiddeling voor gemotiveerde werkzoekendeOCMW-klanten.Om mensen werkervaring te bieden, werkt hetOCMW Leuven samen met privé-ondernemingen. Inhet kader van ’artikel 60’ worden klanten voor eenbepaalde duur tewerkgesteld. Een ’artikel 60’-mede-werker krijgt een tijdelijk contract van 1 à 2 jaar, af-hankelijk van zijn leeftijd. Het OCMW is de juridischewerkgever van de werkervaringsklanten en stelt ze terbeschikking volgens specifieke voorwaarden. Zo isbijvoorbeeld het arbeidsreglement van de privé-on-derneming van toepassing.

De kandidatenVele OCMW-klanten hebben geen specifieke beroeps-opleiding genoten en hebben het moeilijker op de ar-beidsmarkt omwille van een beperkte kennis van hetNederlands, omwille van lage scholing,... Het OCMWzorgt voor een intensieve begeleiding van kandidatenvoor ’artikel 60’-tewerkstelling en heeft een goedbeeld van de mogelijkheden en beperkingen van hunklanten.Een aantal ’artikel 60’-medewerkers deed al beroepser-varing op in werkervaringsprojecten bouw, groenon-derhoud, carrosserie/garage, schilder/behanger, klus-sen, fietsherstelling, horecadiensten, administratie,onthaal, onderhoud, verzorgende taken,... Het volgenvan een basiscursus Nederlands is verplicht vooraleereen werkervaringstraject wordt opgestart.

De werkgeverEen ’artikel 60’-medewerker wordt voltijds tewerkge-steld in een job waarbij geen te hoge functie-eisen ge-

steld worden. De onderneming voorziet aangepastebegeleiding op de werkvloer en nauwkeurige opvol-ging. Via een onkostennota betaalt de werkgevermaandelijks 810 à 1046 euro aan het OCMW als tus-senkomst in de loonkost. OCMW Leuven ondersteuntde administratieve opvolging, de werkgever neemteen minimum aan administratie op zich.Na afloop van het ’artikel 60’-contract en een gunstigeevaluatie wordt de medewerker met een regulier con-tract tewerkgesteld. Eventuele tewerkstellingsmaatre-gelen (Activa, IBO,...) kunnen hierbij nog toegepastworden.

De ondersteuning vanuit OCMW LeuvenOCMW Leuven is juridische werkgever gedurendehet traject.In samenspraak met de werkgever wordt een tewerk-stelling op maat van bedrijf en OCMW-klant uitge-werkt. Het Team Tewerkstelling selecteert de kandida-ten op een professionele manier en bereidt de ’artikel60’-medewerker zo goed mogelijk voor op zijn of haarnieuwe job.Het OCMW geeft deskundige ondersteuning aan debegeleider op de werkvloer en volgt de medewerkerop tijdens de terbeschikkingstelling. Het team tewerk-stelling fungeert als aanspreekpunt voor zowel dewerknemer als het bedrijf. Het OCMW verwerkt depersoneelsadministratie.

Bijkomende ondersteuning voor werkgeversDe Vlaamse overheid stelt werkgevers tot 15.000 euroter beschikking om een personeelsbeleid uit te werkenmet aandacht voor diversiteit in de ruime zin van hetwoord. Een diversiteitplan is het instrument bij uitstekom op projectmatige wijze acties te nemen binnen uwpersoneelsbeleid met oog voor de kwaliteiten van aluw medewerkers. Mogelijke maatregelen zijn: eensysteem van peterschap voor uw medewerkers opzet-ten, een onthaalbrochure voor nieuwe personeels-leden maken, werkoverleg invoeren, een opleidingcoachend leidinggeven geven, competentiegericht le-ren selecteren, een opleiding Nederlands op de werk-vloer organiseren,...De projectontwikkelaars diversiteit van RESOC Leu-ven en RESOC Halle-Vilvoorde komen gratis en vrij-blijvend de mogelijkheden toelichten en nemen deadministratie grotendeels op zich.

Tot slot nog een getuigenis van een tevreden werk-gever, namelijk een gekend Leuvens restaurant″Het land aan de overkant″.

″Soufian kon bij ons beginnen omdat hij de meestgeschikte kandidaat was. De subsidies zijn natuur-lijk aardig meegenomen. Ook heb ik veel gehad


Ondernemers 5mei

aan de ondersteuning vanuit OCMW Leuven bij deaanwerving en tijdens de tewerkstelling.″ (De heerRoelandt, zaakvoerder Het land aan de overkant)Soufian werkt al meer dan twee jaar als onderhouds-medewerker in ’Het land aan de overkant’, een Leu-vens restaurant.Als OCMW-klant deed hij 1,5 jaar werkervaring opin het kader van artikel 60-tewerkstelling bij een kin-derdagverblijf als logistieke hulp en keukenhulp.Tijdens deze tewerkstelling werd onder andere aan-dacht besteed aan het oefenen van de Nederlandsetaal en arbeidsattitudes zoals stiptheid, initiatief ne-men, zelfstandig werken,...

Na afloop van de artikel 60-tewerkstelling, gingSoufian samen met de OCMW-begeleider op zoeknaar vacatures. Zo ging hij solliciteren bij Het landaan de overkant. De zaakvoerder koos hem uit eenruim aanbod van kandidaten op basis van zijn moti-vatie en attitudes. VDAB en OCMW Leuven onder-steunden de zaakvoerder bij de keuze van de meestgeschikte tewerkstellingsmaatregel, in dit geval Acti-va. Soufian wordt tijdens tewerkstelling verder on-dersteund door het OCMW.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Meer informatie bij Liesbet Decuyper van het Werkgelegenheidsagentschap,

of bij Jo De Keyzer, Resoc Leuven, [email protected]

Voka wil meer 50-plussers aan de slag

Voka maakt zich zorgen over de daling van het aantal50-plussers in de nieuwe indiensttredingen in Vlaan-deren. Het Vlaams netwerk van ondernemingen wijsterop dat langer werken een sleutelelement is om desociale zekerheid in het algemeen, en de pensioenenin het bijzonder, betaalbaar te houden. De Vlaamsewerkgeversorganisatie pleit daarom op korte termijnvoor een dubbele strategie: 50-plussers langer aan hetwerk houden met doelgerichte maatregelen, en eenintensiever activerend beleid om werklozen aan deslag te krijgen.Uit een studie van het Leuvense Steunpunt WSE blijktdat cijfer de jongste twee jaar opnieuw terug te lopen,tot 5,7 procent vorig jaar. Vlaanderen scoort daarmeeinternationaal bijzonder slecht: in de EU doen enkelde andere Belgische regio’s en Slovenië het nog min-der goed.Langs de ene kant moet alles in het werk gesteld wor-den om 50-ers die nog aan de slag zijn, aan het werkte houden. Gedelegeerd bestuurder Peter Leyman:’’Een specifieke lastenverlaging voor werkende 50-

plussers dringt zich op. Gezien de nakende afschaf-fing van de federale korting, moet Vlaanderen hier debevoegdheid krijgen om dit zelf aan te pakken.’’ Vokawil ook een verdere ontrading van het brugpensioen.Langs de andere kant moeten de nodige maatregelengenomen worden om werkloze 50-plussers weer aanhet werk te krijgen. ’’De federale RVA moet daar veelsneller het voorbeeld van de Vlaamse VDAB volgen.De recente uitbreiding van de sluitende aanpak tot 52jaar bij de VDAB levert nu al voorzichtig positieve re-sultaten op. Voka pleit ervoor om nog voor de zomer-vakantie de leeftijdsgrens voor de activering nog ver-der op te trekken’’, aldus Peter Leyman. De Vlaamsewerkgeversorganisatie zegt ook dat het niet verstan-dig zou zijn om te raken aan de tewerkstellingspremiedie de VDAB nu toekent bij aanwerving van 50-plus-sers.Op langere termijn pleit Voka voor een nieuw loop-baanmodel, geïnspireerd door het Scandinavischeflexicurity-model.

Outplacement neemt spectaculair toe

Het aantal outplacementprocedures in ons land is in2009 fors gegroeid. In totaal deden 15.557 mensen eenberoep op een outplacementprocedure. Dat is 51 pro-cent meer dan het jaar daarvoor. Dat blijkt uit cijfersvan Federgon, de koepel van de uitzendsector. Van de15.557 begeleidingen in 2009 werden er 8.925 beein-digd.’In de eerste plaats heeft het toegenomen aantal ont-slagen in 2009 geleid tot een sterke stijging van hetaantal outplacementprocedures’, zegt Herwig Muyl-dermans, de algemeen directeur van Federgon. Feder-gon ziet ook structurele verklaringen, zoals de veran-derde reglementering, waardoor outplacement voor

bepaalde personeelscategorieen verplicht is. Alsookeen grotere bewustwording bij de werkgevers en dewerknemers van de taak die outplacement vervult opde arbeidsmarkt.De jongste zes jaar is het aantal procedures verdrie-voudigd. Hoewel outplacement vandaag vaak wordtgelinkt aan grote herstructureringen van bedrijven, isindividueel outplacement met 60 procent van alle pro-cedures nog steeds de meest toegepast vorm. Deplaatsingsgraad - het aantal kandidaten dat een jobvindt - daalde tot 63 procent. In 2007, voor de crisis ende daling van het aantal arbeidsplaatsen, was dat nog76,8 procent.

Werkgelegenheidsagentschap098

Ondernemers 5 mei

Terwijl outplacement begin jaren 80 gericht was opkaderleden, behoren tegenwoordig meer en meer ar-beiders en bedienden tot de doelgroep. Er vindt duseen democratisering plaats. En een verjonging, want25,1 procent van de kandidaten is jonger dan 45 jaar,bijna 12 procent meer dan tien jaar geleden. In 2002

werden de toegangsvoorwaarden voor outplacementdoor de Vlaamse overheid verruimd, en kregen alle45-plussers recht op outplacement.Vlaanderen telt het meest kandidaten, zowat tweeder-de (67,8%) van het nationale totaal.

Uitzendarbeid wipplank naar werk voor 50-plussers

Een oudere werkzoekende kan via uitzendarbeid zijnkansen op herinschakeling op de arbeidsmarkt forsverhogen. Dat besluit de Vlaamse Dienst voor Ar-beidsvoorziening (VDAB) nadat die het verdere trajectheeft bekeken van 32.242 werkzoekenden die in 2008als uitzendkracht aan de slag gingen.Het is al lang bekend dat het voor werkloze 50-plus-sers erg moeilijk is opnieuw een job te vinden. Datwerd onlangs nog bevestigd door het Steunpunt Werken Sociale Economie (WSE). 50-plussers waren vorigjaar slechts goed voor 5,7 procent van alle aanwervin-gen in Vlaanderen. Dat is een van de laagste percenta-ges van Europa. Zowel een geringe interesse van debedrijven als de beperkte motivatie van veel ouderewerklozen ligt aan de basis.Maar het VDAB-onderzoek biedt toch hoop voor de50-plussers die wel gemotiveerd zijn. In het algemeenbevestigt het dat uitzendarbeid een springplank naar

werk kan zijn. Maar de VDAB koppelde de kans opdoorstroming naar werk ook aan het profiel van debetrokkenen. Niet onverwacht scoren personen meteen ’standaardprofiel’ (niet behorend tot een ’kansen-groep’) het best. Meer dan de helft van hen (55,3%)bleek in het halfjaar na het einde van het uitzendcon-tract minstens de helft van de tijd gewerkt te hebben.Nog een half jaar later was dat percentage nog evenhoog. Tegelijk was er een verschuiving naar vaste con-tracten.De VDAB waarschuwt wel voor al te snelle veralgeme-ningen. Het aandeel van de 50-plussers in de onder-zochte groep was klein. En het feit dat ze eerst als uit-zendkracht aan de slag gingen, bewijst dat het sowie-so om gemotiveerde mensen ging. Maar alvast voordie groep moet de werkloosheid dus geen eindpuntzijn, zelfs als ze ’met tram 5 rijden’.

WerkgelegenheidsagentschapVlaams-Brabant

In de turbulente economische tijden van vandaag wil het Werkgelegenheidsagentschap Vlaams-Brabant een gidszijn voor de bedrijven in hun personeelsbeheer. Om de bestaande tewerkstellings(bevorderende) maatregelen endoorgevoerde wijzigingen dichter bij de bedrijven te brengen, wordt voor u een permanent informatie-, begelei-dings-, en promotieloket inzake tewerkstellingsmaatregelen georganiseerd waarbij individuele begeleiding wordtaangeboden.Daarnaast wordt op de website www.wga.be de bestaande kennis en knowhow inzake tewerkstelling gecentrali-seerd en overzichtelijk gepresenteerd. Het Werkgelegenheidsagentschap is een project van de Voka - Kamers vanKoophandel Vlaams-Brabant met de steun van de Provincie Vlaams-Brabant.

Uw contact voor het Werkgelegenheidsagentschap: Liesbet Decuyper - 016 22 26 89Email: [email protected]


Ondernemers 5mei

Succesvol Jobkanaal event zetvacatures van ’’De Lijn’’ in the picture

De Jobkanaalconsulenten van de Kamers van Koop-handel van Vlaams-Brabant en Mechelen organiseer-den op 8 maart een uniek netwerkevent voor arbeids-bemiddelaars. Onder het motto ’’Werkgevers waar jenog niet aan gedacht hebt!’’ kwamen verschillendeallochtone organisaties samen te Mechelen om kenniste maken met de verschillende entiteiten van het de-partement Mobiliteit en Openbare Werken. Onder ditdepartement vallen de volgende entiteiten; De Lijn,Waterwegen en Zeekanaal, Agentschap MaritiemeDienstverlening en Kust, Agentschap Wegen en Ver-keer, Departement Mobiliteit en Openbare Werken ennv De Scheepvaart. Niet minder dan 18 organisatiesschreven zich in voor deze dag.De Vlaamse Overheid wil een weerspiegeling van demaatschappij zijn waarbij iedereen gelijk behandeldwordt en dezelfde kansen krijgt. Ondanks deze goedeintenties blijken sommige doelgroepen toch moeilijkte bereiken. Zo is de overheid als werkgever niet be-paald bekend bij mensen van allochtone afkomst. Hetbeleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken(MOW) met zijn 6 entiteiten zou daar graag verande-ring in brengen. Maar eerst moest er gekeken wordenwaar het knelpunt juist zit en waarom men de over-heid niet als werkgever beschouwt. Door middel vaneen enquête bleek dat het ontbreken van goede envooral duidelijk informatie aan de oorzaak hiervanligt. Naast de informatie die niet gekend is, bleken eenaantal clichés ook een drempel te vormen om bij deoverheid te solliciteren. Zo denkt men dat mensenzonder diploma überhaupt niet aan de slag kunnen endat de taaleisen sowieso te hoog liggen. Tijd dus omeen aantal clichés uit de weg te ruimen en een goedemaar vooral duidelijke informatieve sessie te organise-ren.Na een korte lunch kregen de mensen een goed ge-structureerde maar vooral duidelijke uitleg over deverschillende entiteiten binnen Mobiliteit en Openba-

re Werken en wat elke instantie precies doet. Omdattijdens deze presentatie vooral algemene informatieaan bod kwam werd de namiddag afgesloten met eenspeeddating. Elke aanwezige kreeg de kans om doormiddel van een doorschuifsysteem zijn of haar speci-fieke vragen te stellen. Een goede en vooral dynami-sche manier om informatie uit te wisselen. Na een na-middag kennis maken had iedereen er nood aan omzijn/haar keel te smeren. Als afsluiter was er dan ookeen receptie georganiseerd waarbij iedereen onder hetgenot van een glaasje nog gezellig kon nababbelen.Afgaand op de evaluatie en de sfeer tijdens de dag zelfmogen we stellen dat het evenement een succes was.De fundamenten voor een goed draaiend netwerk zijngelegd!Wil u uw vacatures ook gratis verspreiden naar eenbreed netwerk van arbeidsbemiddelaars? Wil u meercompetente kandidaten bereiken? Neem vrijblijvendcontact op met Kim Thiry, jobkanaalconsulente op0472 43 03 98 of ga naar www.jobkanaal.be.

Jobkanaal 101

Ondernemers 5mei

Lerend Netwerk Quadrant Bel II afgesloten

Waarom communiceren oververantwoord ondernemerschap?

Veel kleinere bedrijven communiceren niet over hunactiviteiten inzake verantwoord ondernemerschap.Sommige bedrijven willen niet de indruk wekkendat ze “de loftrompet over zichzelf steken” of dit ge-bruiken als een cynische marketingtruc. Anderendenken dat communicatie over MVO enkel voorbe-houden is voor grote ondernemingen. En voor noganderen is maatschappelijk ondernemerschap zoda-nig een tweede natuur dat het nooit bij hen zou op-komen om daarover te praten.

Maar door de mensen te laten weten wat u doet op hetvlak van verantwoord ondernemerschap, verstrekt uprecies de informatie die ze willen over de waarden vanuw bedrijf en over de producten of diensten die u aan-biedt op de markt. Bovendien stelt u een positief voor-beeld dat andere bedrijven kunnen volgen. Het feit datu de mensen laat weten waarvoor u staat, zal niet alleenresulteren in potentiële voordelen voor uw bedrijf; ditkan zelfs anderen aanmoedigen om mee te doen.

Praktijkgetuigenisduurzaamheidsverslaggeving van een kmoTijdens de laatste bijeenkomst van Quadrant op 3maart ll. stelde Halina Bletek van Drukkerij IgnaceWils hun duurzaamheidsverslag, opgesteld volgens deinternationale GRI-normen, voor. Het verslag geeftaan dat duurzaamheid en rendabiliteit hand in handkunnen gaan. Voortdurend innoveren en streven naareen duurzamer drukproces is wat Ignace Wils steedsvooropstelt. De grootste drijfveer daarbij is respectvoor mensen, het milieu en de omgeving. Een duur-zaamheidsverslag is binnen hun MVO-proces dan ook

een logische volgende stap. Met het verslag kunnenklanten, leveranciers, medewerkers, de buurt, het mi-lieu,... helder en transparant geïnformeerd worden.Halina Bletek: “Er komt in de praktijk wel wat bij kijken,maar het is een haalbare kaart. Bovendien kunnen we met degegevens die we analyseerden in ons duurzaamheidsverslag,ons beleid aansturen.”

Bananenlikeur met een academisch tintje“Leuven was in 2009 niet alleen ’Stad van de Smaak’, het isook de stad van de banaan. Professor Rony Swennen biedt inzijn labo’s onderdak aan de grootste bananencollectie terwereld,” begint initiatiefnemer en onze gastheer FabianDeckers van brasserie Improvisio. “Zo groeide het ideeom iets met bananen te doen. Met een drank van rum, ho-ning en banaan ben ik naar professor Swennen gegaan. Hijvond het blijkbaar wel lekker en hij deed meteen suggestiesom de smaak nog te verbeteren.” Het eindresultaat is Mu-sa Lova. Musa is de Latijnse benaming voor banaan,en Lova staat voor Lovanium - Leuven - en love: liefdevoor de Leuvense banaan. De Musa Lova is een Leu-vense bananenlikeur die, met zijn twee varianten, zo-wel de vrouwelijke als de mannelijke levensgenieterskan behagen. Daarnaast steunt de likeur ook heel watprojecten. “De etikettering van de flessen gebeurt ineen sociale werkplaats in Herent, de bakken wordengemaakt in een sociale werkplaats in Doornik. Eendeel van de inkomsten van de koffie die we gebrui-ken, gaat naar een koffieproject in Uganda. En eendeel van de verkoop van de flessen gaat naar een ont-wikkelingsproject dat steunt op het bananenprojectvan professor Swennen in Kisangani in Congo. Terafsluiting van de tweede Quadrant cyclus werden dedeelnemers getrakteerd op een heerlijk tweegangenMusa Lova menu voor hun inzet en MVO-dynamiek.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: MVO Sigrid Sypre, 016 89 19 89, [email protected]

De afsluitende workshop MVO in Leuven

Fabian Deckers met de nieuwe Leuvense likeur Musa Lova

Verantwoord Ondernemen 103

Ondernemers 5mei

Van customer service naar customer experience als strategie voor betere bedrijfsresultaten

Klanten zijn dé bestaansreden van uwonderneming. Het succes van uw or-ganisatie hangt dan ook in sterke mateaf van de klanttevredenheid en -loyau-teit. Het uitbouwen van een sterkeklantervaring draagt bij tot een ver-hoogde klanttevredenheid.

Zowel in een B2C als in een B2Bomgeving is de beleving van deklant een essentieel element vande klantrelatie. Want klanten ko-pen niet enkel een product of eendienst, maar ze waarderen daarbijook de gehele relatie en de bele-ving (‘customer experience’). Dittweede element in de transactiewordt echter soms uit oog verlo-ren. Het is dan ook net door klant-gericht te denken en aldus te wer-ken aan een positieve customerexperience, dat u het verschil kanmaken met de concurrentie, watbijdraagt tot betere bedrijfsresulta-ten. Een excellent voorbeeld hier-van is Starbucks: hun koffiesmaakt wellicht enkel een beetjeanders, maar de klantbeleving isduidelijk verschillend.

De klantbeleving omvat de somvan alle interacties van uw klantmet de producten, diensten, men-sen en processen van uw bedrijf.Dit vormt de basis voor de appre-

ciatie van uw klant ten aanzienvan uw bedrijf. De verwachtingvan de klant ten aanzien van uwoplossing voor diens behoeftepro-bleem wordt in sterke mate inge-geven door de opgebouwde be-drijfs- of merkidentiteit en de com-municatie omtrent uw klantwaar-depropositie die beschrijft hoe uwproducten en diensten waardecreëren voor de klant. Het uitbou-wen van een waardevolle proposi-tie vergt inzicht in vragen zoals:Wie is de klant en wat is diens be-hoefteprobleem? Wat ‘waardeert’de klant en welk product-/dien-stenaanbod kan deze waarde leve-ren? De antwoorden hierop bepa-len waarom klanten uw bedrijfkiezen boven dat van de concur-rent. De keuze van de klant vooruw bedrijf gebeurt bovendien opbasis van rationele én emotionelemotieven. In de mate dat met bei-de rekening gehouden wordt, zaldit zich vertalen in een grotere te-vredenheid, wat mogelijk leidt tot(frequentere) heraankopen, hetkopen van andere producten endiensten uit uw gamma, het aan-kopen van duurdere items, enz.Kortom, dit betekent een hogerelifetime value!

Het ontwerpen van een sterkeklantervaring is complex. Eenkrachtige en toegankelijke metho-de om hieraan te werken, is ‘custo-mer journey mapping’. In deze outsi-de-in benadering staat de klantcentraal en wordt het dienstverle-ningsproces doorlopen door deogen van de klant.

De focus ligt hierbij op de customertouch points, dit zijn de contactmo-menten van de organisatie met deklant. Door in te zoomen op denoden en behoeften van de klanttijdens deze contactmomenten,ontstaan opportuniteiten om waar-de toe te voegen voor de klant eneen sterke customer experience uitte bouwen. Maar er zijn nog voor-delen. Zo bevordert de customerjourney methode de uitbouw vaneen consistente merkidentiteit enverschaft het inzicht om de dienst-verleningsprocessen optimaal in terichten vanuit de behoefte van deklant.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: Marc Tiri, [email protected]

* Werken aan klantbeleving via de customer jour-

ney methode? Maak een afspraak met het Innova-

tiecentrum (www.innovatiecentrum.be) en ontdek

wat het project ‘Tot uw diensten’ voor uw onder-

neming kan betekenen. Dit project wordt finan-

cieel ondersteund door EFRO en het IWT.Aangepast uit: Customer Experience Management. A step by Step Approach from Synovate Customer Expe-rience

In deze rubriek ″Innovatie om de hoek″ kan u regelmatig info vinden over een innovatiebedrijf en/of project uit onzeregio. Deze rubriek wordt opgesteld in samenwerking met het Innovatiecentrum Vlaams-Brabant, waarvan o.a. Voka -Kamer voor Koophandel Leuven stichtend lid is. Heeft u een innovatief project en wenst u dit te delen met een anderbedrijf in de regio, dan kan dit via deze rubriek.Stuur hiervoor een e-mail aanfilip.timmermans/voka.kvkleuven.be en wij contacteren u.

Met dank aan het Innovatiecentrum Vlaams-Brabant.

Innovatie om de hoek104

Ondernemers 5 mei

Laat uw vennootschap voor uw pensioen betalen!

Als zelfstandige bedrijfsleiderwerkt u hard om uw bedrijf in top-conditie te houden. Maar wat als umet pensioen gaat en uw beroeps-inkomsten verdwijnen? Wist u dathet gemiddelde pensioen van eenzelfstandige in 2008 slechts €750per maand bedroeg? Dat is uiter-aard niet genoeg om uw huidigelevensstandaard te behouden.Met de individuele Pensioentoe-zegging zorgt u als zelfstandig be-drijfsleider voor een interessanteaanvulling op uw wettelijk pen-sioen én voor een bescherming bijvroegtijdig overlijden en/of ar-beidsongeschiktheid.Elke zelfstandige die zijn beroeps-activiteit uitoefent in het kadervan een vennootschap en een re-gelmatige maandelijkse bezoldi-ging ontvangt, kan via zijn ven-nootschap een individuele Pen-sioen-toezegging sluiten.De bijdrage voor een indivuelePensioen-toezegging wordt volle-

dig betaald door uw vennoot-schap. Voor uw vennootschap zijnde bijdragen, inclusief de premie-taksen, aftrekbaar als beroepskos-ten. Indien u vroegtijdig zou over-lijden, ontvangen de door u aan-geduide begunstigden sowieso detot dan opgebouwde reserves. Ukunt ook een bijkomend kapitaalbij overlijden verzekeren. De be-gunstigde ontvangt dan nog altijdde tot dan opgebouwde reservemet als minimum het vooraf be-paalde bedrag. Bovendien kiest uzelf welke andere optionele waar-borgen u laat opnemen in uw con-tract, in functie van uw persoonlij-ke doelstellingen.Zo kunt u bovenop de overlijdens-verzekering een verzekering vooroverlijden bij ongeval sluiten. Debegunstigde die u hebt aangeduidin uw contract, ontvangt dan, als uzou overlijden als gevolg van eenongeval voor de einddatum vanuw contract, een vooraf bepaald

bedrag bovenop het overlijdenska-pitaal.U kunt ook uzelf en uw gezin be-schermen tegen inkomensverlies.Dankzij het Gewaarborgd inko-men ontvangt u elke maand eenvervangingsinkomen volgensvooraf bepaalde modaliteiten, als uslachtoffer zou worden van tijde-lijke of blijvende arbeidsonge-schiktheid voor de einddatum vanuw contract. U bepaalt zelf het be-drag van de maandelijkse rente,afhankelijk van uw behoeften.Daarenboven kunt u er voor zor-gen dat de bijdragen terugbetaaldworden aan uw vennootschap vol-gens vooraf bepaalde modaliteiten,als u tijdelijk of blijvend arbeids-ongeschikt zou worden voor deeinddatum van uw contract. Uwaanvullende waarborgen blijvengewoon doorlopen en uw pen-sioenkapitaal wordt verder opge-bouwd. Zo behoudt u de controleen kunt u op beide oren slapen.

Verplichting tot aansluiten bij een sociale verzekeringskas vanaf dag 1

Elke natuurlijke persoon die eenzelfstandige activiteit uitoefent inBelgië, ongeacht of dit als een-manszaak dan wel als zaakvoerdervan een vennootschap is, is ver-plicht zich aan te sluiten bij eensociale verzekeringskas voor zelf-standigen.Vandaag heeft men daarvoor tot90 dagen na de aanvang van dezelfstandige beroepsactiviteit detijd.

Vanaf 1 april 2010 moet een zelf-standige zich echter aansluiten tenlaatste bij de start van de zelfstan-dige activiteit. De nieuwe bepalingis vanaf 1 april op iedere startervan toepassing.Elke starter die tot dan toe noggeen aansluiting had genomenmoet dit dus ten laatste op 1 aprildoen, zonder het einde van de 90dagen af te wachten.

In geval van niet-naleving van de-ze verplichting wordt een admini-stratieve geldboete opgelegd enwordt dit beschouwd als zwart-werk.De nieuwe administratieve geld-boete varieert van 500 tot 2.000euro per vastgestelde inbreuk.

ONDERNEMINGSLOKET, Arr. Leuven

Waar alle administratieve formaliteiten gecentraliseerd zijn.Waar je terecht kan voor je sociale zekerheid, registratie,

BTW-formaliteiten, aanwerving van personeel, ...Waar elke ondernemer zijn gegevens op eenvoudige wijze kan actualiseren.Waar je kunt rekenen op een uitgebreid netwerk in binnen- en buitenland.

Uw contact: Roel [email protected] - 016 22 26 89 - Tiensevest, 170 te 3000 Leuven - www.kvkleuven.voka.be

Ondernemingsloket 107

Ondernemers 5mei

Waterheffingen aangepast

Het programmadecreet 2010 voorziet in een aantal ingrijpende wijzigin-

gen met betrekking tot de heffingen/bijdragen inzake afvalwater, grond-

water en captatiewater. Binnen dit programmadecreet werd ondermeer

een langetermijnvisie uitgewerkt voor de heffing op grondwater.

Het programmadecreet 2010 voor-ziet geen aanpassing van het ba-sistarief voor de heffing op water-verontreiniging. Concreet betekentdit dat enkel de normale indexeringvan het eenheidstarief zal wordendoorgevoerd. Gezien het om eennegatieve indexering gaat, resul-teert dit in een iets lager eenheids-tarief voor de aangifte 2010 (15/03/2010). Daarnaast voorziet het pro-grammadecreet in een verhogingvan de heffing op grondwater. Endit via een aanpassing van de ’’ge-biedsfactoren’’. Concreet makendeze aanpassingen grondwater - inde meest kwetsbare gebieden - be-duidend duurder dan in minder kwetsbare. Wat hetgebruik van alternatieve waterbronnen in kwetsbaregebieden zou moeten stimuleren. Bij de berekeningvan de grondwaterheffing wordt gebruik gemaakt vaneen laagfactor en een gebiedsfactor. De laagfactor blijftdoor deze aanpassing ongewijzigd. Het programma-decreet voorziet in een stapsgewijze verhoging van degebiedsfactor tot 2017. Het heffingsjaar 2009 wordtbeschouwd als een overgangsjaar. Concreet betekentdit dat de gebiedsfactoren door de wijziging een waar-de krijgen tussen 1 en 2, afhankelijk van het risico omde doelstelling van de kaderrichtlijn water niet te ha-len en van het ter beschikking zijn van alternatievelagen. Er wordt een jaarlijkse toename ingevoerd die -voor de meest bedreigde lagen - in 2017 zal eindigenmet een gebiedsfactor met waarde 5 (zie tabel). Op hetaanslagbiljet van de heffingen vindt u de huidige ge-bieds- en laagfactoren terug. Aan de hand van dezefactor en de tabel kan u inschatten met welke stijgingu de komende jaren dient rekening te houden. Uiter-aard zal ook hier indexering doorgevoerd worden.Belangrijk zijn ook de wijzigingen rond het verkrijgenvan nullozerstatuut. Er worden beduidend meer eisengesteld aan de dossieropbouw en de procedure werdverder verfijnd.Verder zijn er ook wijzigingen mbt de debietsregistra-tie van grondwaterwinningen. Tot op heden bestondgeen verplichting om niet-heffingsplichtige grondwa-terwinningen (met een vergund jaardebiet van min-

der dan 500 m3) te voorzien van een debietmeting enregistratie van de opgepompte hoeveelheid grondwa-ter. Het programmadecreet schrapt deze uitzondering,waardoor vanaf 1 januari 2010 ook deze categorie vangrondwaterwinningen moeten voorzien zijn van eendebietmeting en registratie. Tenslotte is in het pro-grammadecreet ook een verstrenging van de regelingrond ‘onvergunde lozingen’ opgenomen. Wanneerdeze worden vastgesteld, kan geen beroep meer wor-den gedaan op de meet- en bemonsteringsresultatenvan de meetcampagne, en wordt de heffing berekendop basis van de omzettingscoëfficiënten. De aanpas-sing van de wetgeving voorziet nu dat eventuelemeet- en bemonsteringscampagnes tóch kunnen ge-bruikt worden indien dit zou resulteren in een hogerheffingsbedrag. Verder wordt steeds het duurste een-heidstarief gebruikt ongeacht de reële lozingsplaats.

Wat wordt beschouwd als een onvergundelozing?Uiteraard is het lozen van afvalwater via een niet-ge-kende afvoerbuis een onvergunde lozing. Dit kan ech-ter ook een afvalwaterstroom zijn die (accidenteel)geloosd wordt via een lozingspunt dat daarvoor nietwerd vergund. Hou rekening met het feit dat de over-heid - eventuele vaststellingen door milieu-inspectieof andere toezichthoudende overheid - heel rigidebeoordeelt.

GebiedsfactorHeffingsjaar 2009

Jaarlijkse toename GebiedsfactorHeffingsjaar 2017

1 0,03125 1,251,25 0,0625 1,75,1,5 0,125 2,51,75 0,21875 3,52 0,375 5

Heffingsjaar Geïndexeerdeenheidstarief

(euro/VE) voor opper-vlaktewaterlozers

Geïndexeerd eenheids-tarief (euro/VE) voor

niet-oppervlaktewater-lozers

2009 30,83 40,232010 30,79 40,18

Milieudienst108

Ondernemers 5 mei

GEZOCHT: CEO’s voor stage in Vlaams Parlement

In mei en juni organiseert Voka -Vlaams Economisch Verbond driedaag-se stages voor CEO’s in het VlaamsParlement. Dat is een van de vele acti-viteiten die Voka organiseert in hetkader van zijn programma“Onderneming & Politiek”.

De ondernemers krijgen tijdens destage een parlementslid toegewe-zen als peter of meter. Samen metde betrokken politicus zal de CEOde gang van zaken in het parle-ment van nabij leren kennen. Hijmag deelnemen aan de fractie-,commissie- en parlementaire ver-gaderingen. Ook is er tijdens eenthematische werklunch de kansom gedachten uit te wisselen.De stages passen in het kader vanhet Voka-programma “Onderne-ming & Politiek”, dat als doel heeft

ondernemers en politici dichter bijmekaar te brengen. Het program-ma heeft sinds begin 2010 ook eennieuwe coordinator: Veerle Ver-meulen. Zij zal de verschillendeactiviteiten in goede banen leiden.Op het programma dit jaar staan,naast de stages voor CEO’s, ondermeer thematische bedrijfsbezoe-ken, waar politici de kans krijgeneen bedrijf te bezoeken. Nadienvolgt een thematisch debat, waar-bij aanwezige ondernemers hunstandpunten kunnen kenbaar ma-ken en in discussie gaan. Er staanook verschillende werklunchesgeprogrammeerd, met onder meerVlaamse, federale en Europeseparlementsleden. Telkens is er eengedachtenwisseling tussen onder-nemers en politici over een be-paald thema. Tot slot worden er,

naar analogie met de stages voorCEO’s, ook bedrijfsstages georga-niseerd voor politici, ambtenarenof Vlaams Economische Vertegen-woordigers.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: www.voka.be

Vleva en Voka verlagen drempel tot EU-subsidies

Het Vlaams-Europees Verbin-dingsagentschap lanceert in sa-menwerking met Voka de meestoverzichtelijke databank voor EU-subsidies. Daarmee verhogen dekansen voor Vlaamse bedrijvenom succesvol te kunnen deelne-men aan EU-programma’s. Zokunnen ze ook meer gebruik ma-ken van Europees geld.Ondernemingen in Vlaanderenmaken nog te weinig gebruik vanEuropese fondsen enprogramma’s. Daardoor missen zefinanciele opportuniteiten. Hetzijn vooral de Vlaamse bedrijven,in tegenstelling tot universiteitenen onderzoekscentra, die steedsminder deelnemen. In het kadervan het zesde Kamerprogramma

O&O, liepen onze bedrijven zo al17 miljoen euro mis.De huidige onderbenutting vanEU-fondsen vanuit Vlaanderenkent diverse redenen. Vlaamseondernemingen zijn te weinig be-kend met alle Europese opportuni-teiten waarvoor ze in aanmerkingkunnen komen. De informatiedaarover wordt momenteel te zeerversnipperd aangeboden, via di-verse websites en Vlaamse en Eu-ropese loketten.Bovendien worden ondernemin-gen vaak afgechrikt door de admi-nistratieve overlast die met de aan-vraag van Europse fondsen ge-paard gaat.Het Vlaams-Europees Verbin-dingsagentschap (Vleva) lanceert

in samenwerking met Voka eenEU-subsidiewijzer, de meest ex-haustieve én integrale databankbinnen Europa die de oproepenvan alle EU-instellingen per themaen trefwoord bijeenbrengt. Via eer-stelijnsopvang door het Vleva-sub-sidieteam en functionele doorver-wijzing binnen het netwerk vandiverse Vlaamse of nationale conc-tactpunten voor specifiekeprogramma’s worden geïnteres-seerde ondernemingen en poten-tiele projectpartners in Vlaanderenbegeleid naar de juiste info en con-tactpersoon.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Info: http://www.vleva.eu/subsidiewijzer

Vokawijzer leert u de taal van bankiers spreken

Voka publiceert een nieuwe prakti-sche Vokawijzer ’Op zoek naarkrediet: goed voorbereid naar debank’ waarmee u zich beter kan

voorbereiden op een kredietaan-vraag.Voka werkte voor de inhoud vandeze Vokawijzer samen met Tri-

Finance. In de nieuwe Vokawijzerworden een aantal handige tips enaandachtspunten opgesomd waar-mee u meteen aan de slag kan. De

Voka zoekt nog een aantalkandidaten voor deze CEO-stages.Geïnteresseerde ondernemers ofhogere kaderledenkunnen zich aanmelden [email protected] wie zich in andereactiviteiten van hetVoka-programma interesseert,kan bij Veerle Vermeulen denodige informatie krijgen.

Voka 111

Ondernemers 5mei

verschillende stappen in het kre-dietverleningsproces worden over-lopen. Er wordt ook uitgelegdwaarom een bankier welbepaaldeinformatie zal opvragen, welkeinformatie doorgaans opgevraagdwordt en nuttig kan zijn om uwdossier vooruit te helpen, en hoe uuw relatie met uw bankier beterkan onderhouden.

De Vokawijzer gidst u zo door hetbeslissingsproces van de bank enlevert u informatie over het waar-om en het hoe van de kwalitatieveen kwantitatieve vragen die tij-dens de kredietprocedure aan bodkomen.Omdat u met deze Vokawijzervoor een stuk in de denkwereld

van de bankier treedt, zal u zichbeter kunnen voorbereiden op uwkredietgesprek en daardoor tijdkunnen besparen en eventueleproblemen zelfs voorkomen.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

De Vokawijzer 08 ’Op zoek naar krediet: goed

voorbereid naar de bank’ kan reeds aangevraagd

worden via tel 03 202 44 00 of via [email protected]

Voka start Smart Grids platform op

Intelligente elektriciteitsnetwerken ofSmart Grids vormen dé cruciale linkin de energievoorziening van de toe-komst. Naast de mogelijkheden die metde ontwikkeling gepaard gaan, biedenze veel potentieel naar efficienter ener-giegebruik, de ontwikkeling van nieu-we producten of diensten - en daardoornaar groei en jobs. Het Smart Gridsplatform brengt alle spelers samen omtegen 2020 effectief een Smart Grid uitte rollen en onze bedrijven op het in-ternationaal toneel een voetje voor tegeven.Smart Grids zijn intelligente elek-triciteitsnetwerken die noodzake-lijk zijn om alle mogelijke versprei-de energieproducenten te verbin-den met de gebruikers. Een net-werk zal immers niet langer enkelvermogen vervoeren van klassiekecentrales naar passieve gebruikers,maar moet in de toekomst ook uit-gerust zijn om op verschillende

tijdstippen vermogentransport inverschillende richtingen mogelijkte maken. Enkel op die manierkunnen ook nieuwe technologieenzoals zonnecellen en windkrachtop grote schaal economisch inge-zet worden.Ze helpen ook vraag en aanbod inevenwicht te houden waardoorpieken worden vermeden.De nood aan coordinatie en ge-meenschappelijke visie is groot.Daarom werd in januari 2010 hetSmart Grid platform opgericht. Debedoeling is expliciet om de cen-trale ontmoetingsplaats te zijnvoor iedereen die met de ontwik-keling en de uitrol van SmartGrids bezig is.Het platform zal vier hoofdtakenop zich nemen: Gemeenschappe-lijke stratiegievorming, belangen-behartiging, toegang tot groot-schalige, open, real life testinfra-

stuctuur en projectondersteuning.In de voorbereidende fase hebbenmeer dan 70 deelnemers uit be-drijfsleven, academica en overheidhun steun toegezegd. In die groepzitten alle referentiespelers, de re-levante kennisinstellingen en deoverheden. Ook kleinere bedrijvenhebben de weg gevonden. Despreiding over sectoren - elektrici-teit, ICT, bouw, industrie, automo-tive, ... - reflecteert het opzet om tefocussen op de uitrol van SmartGrids als aanleiding voor veel an-dere activiteiten.Ook aan beleidskant is het SmartGrids platform ruim gesteund. Hetis een van de doorbraken uit hetplan Vlaanderen in Actie van deVlaamse regering. Daarnaast geldthet als één van de speerpunten diede Vlaamse Raad voor Weten-schapsbeleid (VRWB) voor onzeeconomie heeft uitgezet.

Voka waarschuwt voor zinloze papiermolen

Voka - Vlaams netwerk van onder-nemingen vindt het een slechtidee om werkgevers bij wet te ver-plichten om binnen de maand eenantwoord te geven op sollicitaties.De Vlaamse werkgeversorganisatieheeft het over ’’een papiermolenzonder toegevoegde waarde’’.In de Kamercommissie Sociale Za-ken is een wetsvoorstel van HansBonte (sp.a) besproken om zo’nantwoordplicht in te voeren, omzo het ’’actieve zoekgedrag vanwerkzoekenden’’ te stimuleren.

Als dat voorstel wet wordt, moe-ten werkgevers op alle sollicitaties- schriftelijke, elektronische énmondelinge - binnen de maandeen gemotiveerd antwoord formu-leren, op straffe van gevangenis-straf en/of boete.Voka wijst erop dat zo’n verplich-ting volkomen overbodig is, haardoel zal missen en alleen maar zalleiden tot bijkomende administra-tieve lasten voor ondernemingen.’’De werkgevers die bezorgd zijnom hun aantrekkelijkheid op de

arbeidsmarkt hebben zo’n wettelij-ke verplichting niet nodig. Zij we-ten dat het in de ‘war for talent’belangrijk is om op een behoorlijkemanier om te gaan met sollicitan-ten’’, zegt Peter Leyman, gedele-geerd bestuurder van Voka. ’’Hetvoorstel verschuift bovendien deverantwoordelijkheid voor hetactiveringsbeleid ten onrechtenaar de werkgevers. Ze wordendan immers ingeschakeld in dejacht op stempeltjes, om de werk-zoekenden een tastbaar bewijs te

Voka112

Ondernemers 5 mei

bezorgen dat zij gesolliciteerd heb-ben.’’Voka wijst erop dat het active-ringsbeleid vandaag nog altijd eenbevoegdheid is van de VDAB (re-gionaal) en de RVA (federaal), dieallebei duidelijke procedures heb-ben voor de activering van hetzoekgedrag van werkzoekenden.In het recente Vlaamse Werkgele-genheids- en Investeringsplan(WIP) is voor de Vlaamse werkzoe-kenden een sluitend maatpakvoorzien. Voka is voorstander omook de federale procedures aan tescherpen.In de RVA-procedure beoordeelteen RVA-personeelslid na een be-paalde tijd (na 15 maanden werk-loosheid voor jongeren tot 25 jaar,na 21 maanden voor de anderen)

de sollicitatie-inspanningen van dewerkzoekenden in de voorbije 12maanden. Dat betekent de factodat bij 25-plussers de inspannin-gen in de eerste negen maandenvan hun werkloosheid niet beoor-deeld worden en dus ook niet ge-stimuleerd. Voka dringt erop aanom dat te corrigeren en om de op-volging uit te breiden tot 50-plus-sers, zoals op het Vlaams niveau.’’Nog beter zou zijn om werk temaken van een echt activerendeaanpak, in de richting van hetScandinavische model van flexicu-rity, dat wil zeggen met werkloos-heidsuitkeringen die afnemendoorheen de tijd’’, vindt Peter Ley-man.In het wetsvoorstel neemt de ad-ministratieve overlast nog maar

eens toe. Ondernemingen wordenverplicht om te antwoorden, nietalleen op sollicitaties voor vacatu-res die publiek bekendgemaaktzijn, maar ook voor sollicitaties opniet-gepubliceerde (interne) vaca-tures en op spontane sollicitaties(dus ook wanneer er geen vacatu-res zijn).Voka merkt ten slotte ook op dathet wetsvoorstel op een aantalpunten de praktijktoets niet zalkunnen doorstaan. Steeds meerondernemingen doen bijvoorbeeldeen beroep op externe bureausvoor werving en selectie, om eengroot deel van de screening overte nemen. Het voorstel houdt geenrekening met die praktijk.

Notionele intrestaftrek is zuurstofballon voor àlle ondernemingen

De Vlaamse werkgeversorganisatieVoka wil niet dat er structureelwordt ingegrepen in het systeemvan de notionele intrestaftrek, enreageert op recente voorstellen indie zin van de socialistische par-tijen. ’’Uiteraard moeten eventuelemisbruiken worden aangepakt,’’zegt gedelegeerd bestuurder PeterLeyman, ’’maar de stelling dat demaatregel enkel een bepaaldegroep van grote ondernemingendient, klopt niet. Ingrijpende wij-zigingen zouden ook alle promo-tie-inspanningen om investeerdersaan te trekken onderuit halen.’’Voor de meerderheid van de on-dernemingen, zowel kleine als

grote, vormt de notionele intrestaf-trek een belangrijke zuurstofballondie de bedrijven financieel sterkermaakt en dus beter toelaat om decrisis te overwinnen. Dat leidt Vo-ka af uit haar eerste Financierings-barometer, een enquête waaraanruim 700 Vlaamse ondernemingendeelnamen. Peter Leyman: ’’Onzebarometer peilde vorige maandexpliciet naar het belang van ditfiscaal incentive. Dat belang blijktgroot te zijn, en opvallend is datook kleinere ondernemingen erveel interesse voor hebben. Bij dekleinste ondernemingen, minderdan 10 werknemers, is deze maat-regel weliswaar minder gekend en

dringt zich dus een informatie-campagne op.’’Voor 60% van de ondernemingenmet 10 tot 250 werknemers is dezemaatregel belangrijk tot zeer be-langrijk als incentive om het eigenvermogen te versterken, zo geeftde Financieringsbarometer aan. Deversterking van het eigen vermo-gen maakt ondernemingen meerweerbaar in een financieel-econo-mische crisis. Voka wijst er nog opdat rechtszekerheid en stabiliteitinzake fiscale incentives essentieelzijn voor de geloofwaardigheidvan de overheid en voor België alsinvesteringsland.

Voka tevreden met aanbevelingen voor sneller vergunningstraject

Vorge maand zijn de aanbevelin-gen van de commissie ‘versnellingmaatschappelijk belangrijke inves-teringsprojecten’ en de commissie‘Berx’ voorgesteld. Eerder had Vo-ka tijdens een hoorzitting een helereeks verbeteringen naar voor ge-schoven. Voka is tevreden dat heel

wat van deze suggesties in de aan-bevelingen zijn overgenomen.

Positieve puntenPositief is dat de procedure vooreen ‘project milieueffectenrappor-tage’ - zoals gevraagd door Vokaen de Vlaamse sectoren - zal her-bekeken worden. Het resultaat

hiervan is een vermindering vanhet aantal Milieueffectenrappor-ten, en een krimp van hun om-vang, tot maximaal 100 pagina’s.Dat zal gebeuren door een betereafbakening van wat moet onder-zocht worden. Vandaag beslaanmilieueffectenrapporten vaak eenveelvoud van die 100 pagina’s.

Voka114

Ondernemers 5 mei

De commissies willen dat de ‘pro-ject MER’ procedure en de ‘milieu-vergunningsaanvraag’ parallel ver-lopen. Ook dat werd door Vokagevraagd. De ingreep kan eentijdswinst van vijf maanden ople-veren.Ook het projecten procesmana-gement binnen de overheid wordtonder de loep genomen. Te vaaklopen plannen en projecten daar-op vast. De commissie neemt hetVoka-voorstel over en raadt aanom een procescoördinator aan testellen, die zowel de proceskwali-teit als de timing moet bewaken.De commissie pleit verder vooreen betere samenwerking tussende departementen die bij een ver-gunningsaanvraag advies moeten

geven. Uiteindelijk doel moet zijndat de overheid slechts één geïnte-greerd advies geeft. Als laatste stapwordt vervolgens de verdere inte-gratie van de bouwen milieuver-gunning in één unieke vergunninggevraagd.

AandachtspuntenZowel de ‘commissie Berx’ als de‘commissie versnelling’ stellenvoor om een aantal tussentijdsebeslissingsmomenten in te bou-wen. Voka vindt dat best werkbaar,maar waarschuwt dat deze aanpak- bijvoorbeeld in het geval er eenandere politieke meerderheid aande macht komt - nieuwe onzeker-heid creëert. De commissie Berxhaalt terecht aan dat een sterke en

vroege participatie van het publiek- iets wat bij grote infrastructuur-projecten belangrijk is - wel demogelijkheden moet beperken omop het einde van een procedurenog naar de rechter te stappen.De aanbevelingen van beide com-missies zijn volgens Voka een eer-ste stap. Voka rekent erop dat ereen traject komt om de voorstellentegen dit najaar te implementeren.De verbeteringen die door de com-missies worden voorgesteld, kun-nen de economie een flinke duwin de rug kunnen geven, zondergrote budgettaire gevolgen voorde overheid. De komende maan-den zal Voka de implementatievan nabij blijven opvolgen.

Sterke terugval van wanbetalers

Het aantal wanbetalers onder debedrijven is in de laatste maandenvan vorig jaar spectaculair ge-daald. ″Nooit eerder kende hetbetaalgedrag tussen de bedrijvenzo’n remonte″, zegt Eric Van denBroele, directeur van het Antwerp-se onderzoeksbureau Graydon.″Het wijst er op dat bedrijven op-nieuw vertrouwen in elkaar heb-ben. En dat is een positief signaal″.Sinds de lente van vorig jaar is hetbetaalgedrag van de Belgische be-drijven op één kwartaal na voort-durend achteruitgegaan. Maar inhet laatste kwartaal van 2009 heeftzich een radicale ommekeer voor-gedaan. Ruim 67,73% van de factu-ren wordt nu op tijd betaald. ″Eenuitstekend cijfer, hoewel het altijd

beter kan″, merkt Eric Van denBroele op. ″Wij zitten nu terug ophet niveau van voor de crisis.″Van den Broele ziet drie factorendie aan de basis liggen. ″In de eer-ste plaats is er de heropleving vande economie. Bedrijven leggenweer meer voorraden aan en be-schikken weer over meer geld.Daarnaast zijn de bedrijven ookstrenger geworden tegenover hunklanten. Ze willen hun eigen liqui-diteit immers op niveau houden.″Recent is ook een derde elementopgedoken, zegt Van den Broele.″Bedrijven die over voldoende re-serves beschikken, betalen hunleveranciers vaak sneller en metcash. In ruil vragen ze hun leve-ranciers een korting van 1 à 2%.

Dat op zich is een fantastische in-vestering. Want door dit een paarkeer per jaar te doen, wordt snelbetalen een vorm van investeren.″Opvallend is ook dat de overheiduitstekend scoort. Liefst 76% vanalle overheidsfacturen wordt tijdigbetaald. Een record. Uit de betaal-baarheidsindex van Graydon blijktverder dat het aantal wanbetalersmet 16,5% is gedaald. Daardoorwordt nu één op de tien facturen(10,38%) niet of pas meer dan 90dagen na de vervaldatum betaald.″Bij die tien procent bedrijvenstaat het water echt aan de lip-pen″, zegt Van den Broele. ″Doorde crisis is de tweedeling tussengezonde en zieke bedrijven meerzichtbaar geworden.″

Voka 115

Ondernemers 5mei

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Waarom lid wordenvan Voka-Kamer van Koophandel arr. Leuven?Omwille van de belangenbehartiging:➢ Op Vlaams niveau verdedigt Voka als netwerk van alle

Vlaamse Kamers van Koophandel en het Vlaams Economi-sche Verbond de belangen en wensen van meer dan 16.000ondernemingen, zowel van de kleinere kmo’s als van degrotere bedrijven.

➢ Op regionaal niveau komt de Kamer van Koophandelarr. Leuven specifiek op voor de bezorgdheden van de loka-le bedrijven en kmo’s.

Omwille van de dienstverlening:➢ Leden kunnen voor informatie en duiding een beroep doen

op het gerenommeerde Voka-kenniscentrum.➢ Zij kunnen voor concreet advies en informatie terecht bij de

verschillende projectverantwoordelijken van onze Kamer.Deze zijn op volgende gebieden actief:Á StartersbegeleidingÁ Subsidies en innovatieÁ HandelsreglementeringÁ Ruimtelijke OrdeningÁMilieu en mobiliteitÁ Arbeidsmarkt en onderwijsÁ Internationale handel/export-import

➢ De Kamer biedt een aantal concrete bedrijfsdiensten aan:Á Aflevering certificaten van oorsprongÁ Attesten voor tijdelijke uitvoer (ATA)Á Legaliseren en visering handelsdocumentenÁMilieudienstÁ Regionale vraag en aanbodÁMedische controledienst

➢ De Kamer heeft ook een gevarïeerd aanbod van trainingen-,vormings- en opleidingssessies op maat van de bedrijven.Leden kunnen er tegen een sterk verminderd tarief aandeelnemen.

Omwille van de informatie:➢ Leden ontvangen het magazine ’’Ondernemers’’ met be-

drijfs- en economisch nieuws uit de regio.➢ Op allerhande infomeetings wordt u op de hoogte gehou-

den van alles wat u moet weten als ondernemer.➢ Onze nieuwsbrieven brengen gerichte en actuele info.

Omwille van de netwerking:➢ Binnen Voka zijn alle acht Vlaamse Kamers actief. Dit net-

werk tussen de Kamers onderling biedt haar leden de kansom ook buiten de eigen regio contacten te leggen met ande-re ondernemingen.

➢ Binnen de Kamer arr. Leuven zijn er een 5-tal bedrijfsgroep-eringen actief, als belangengroepen voor de verschillendelokale bedrijfszones.

➢ Er werken in de Kamer drie thematische netwerken: rondo.m. personeelsbeleid en milieu. Ervaringsuitwisselingen ennetwerking staan er centraal.

➢ De Kamer organiseert regelmatig bedrijfsevents, infomeet-ings en netwerkevents die openstaan voor alle leden.

➢ De Kamer heeft ook een eigen lokale regiowerking in Aar-schot, Diest, Tienen, Leuven, Landen en Haacht. Lokale net-werking staat er centraal.

Omwille van haar projecten voor ondernemingen:➢ Het Platoproject zorgt voor ervaringsuitwisselingen tussen

grote en kleine bedrijven via de gekende peterschapformule.➢ Het Werkgelegenheidsagentschap informeert u over alle

steunmaatregelen inzake tewerkstelling en opleiding.➢ Jobkanaal is een bijkomend recruteringskanaal voor kansen-

groepen en moeilijke invulbare vacatures.➢ Het project Bedrijfsmilieuzorg begeleidt u in uw milieuzorg

via onderlinge ervaringsuitwisselingen en infomeetings.➢ De Startersdienst informeert en begeleidt startende onder-

nemingen.➢ Via project Mini-Ondernemingen en Techniekklassen bren-

gen we ondernemerschap naar de jeugd en naar onze scho-len.

➢ Het Bedrijventerreinmanagement behandelt belangenbehar-tiging en collectieve dienstverlening van de ondernemingenop bedrijfszones.

➢ In ons erkend Ondernemingsloket kan u tenslotte terechtvoor al uw bedrijfsregistraties en officiële inschrijvingen alsonderneming.

Interesseformulier lidmaatschap Voka-Kamer van Koophandel arr. LeuvenOndergetekende: .....................................................................................................................................................................................................

Firma: .................................................................................................... Functie: ....................................................................................................

Adres: .........................................................................................................................................................................................................................

Tel.: .................................................................. Fax: .................................................................. E-mail: ..................................................................

Aantal personeelsleden: ....................................................................................... BTW: .......................................................................................

wenst vrijblijvend meer te weten over het lidmaatschap en dienstverlening van de Voka-Kamer van Koophandel arr. Leuven.

Handtekening,

Terugfaxen naar 016 23 78 28 of te sturen naar Voka-Kamer van Koophandel, Tiensevest, 170 te 3000 Leuven

Exportdagen Noordse landen en Baltische staten

Begin juni zijn onze Vlaamse economische vertegen-woordigers uit Zweden, Denemarken, Finland, Noor-wegen en Litouwen in ons land voor de gebruikelijkecontactdagen. Hebt u nieuwe plannen op die marktenof wil u verder opvolging geven aan geleverde pros-pectie-inspanningen, dan is dit een uitgelezen kansom tijdens een persoonlijk gesprek uw dossier methen te bespreken. U kan een afspraak aanvragen metJohan Billiet (Stockholm), Jos De Clercq (Kopenhagen),Frank Van Eynde (Helsinki), Patricia Van Pouck (Oslo;tevens bevoegd voor IJsland) en Martynas Lenkutis(Vilnius, bevoegd voor Estland, Letland en Litouwen).

Waar en wanneer?Maandag 7 juniLeuven (Voka - Kamer van Koophandel - Leuven)

Hoe inschrijven?U kan een individueel gesprek met één of verschillen-de vertegenwoordigers aanvragen via het online aan-vraagformulier op de website www.flanderstrade.be (ru-briek ″acties en events″). U krijgt onmiddellijk een be-vestiging van ontvangst van uw aanvraag. Daarnawordt nagegaan of een persoonlijk contact de bestemanier is om u van dienst te zijn. In sommige gevallenkan u immers op een andere manier sneller en effi-ciënter geholpen worden. Van doorslaggevend belangis de toegevoegde waarde die een persoonlijk gesprekkan geven aan het uitdiepen van uw vraag.

Opgelet voor fiscale schulden!

De economische crisis laat zich voelen. Schulden kunnen zichopstapelen en waarom zou men niet eerst zijn leveranciersbetalen, eerder dan de fiscus? Dat houdt echter een risico invan persoonlijke aansprakelijkheid zoals recent de zaakvoerdervan een vennootschap mocht ondervinden die door de recht-bank van koophandel te Mechelen persoonlijk veroordeeld werdtot betaling van achterstallige bedrijfsvoorheffingschulden.

Deze uitspraak is één van de eerste toepassingen vaneen artikel uit de programmawet van 20 juli 2006. Hetvoorziet in een hoofdelijke aansprakelijkheid van be-stuurders van vennootschappen voor niet-betaaldebedrijfsvoorheffingen indien de niet-betaling te wijtenis aan een fout in de zin van artikel 1382 van het Bur-gerlijk Wetboek. Meer zelfs, bepaalde herhaalde in-breuken op de verplichting tot betaling van de be-drijfsvoorheffing worden vermoed, behoudens tegen-bewijs, dergelijke fout uit te maken. Herhaald bete-kent ofwel, voor een trimestriële schuldenaar van debedrijfsvoorheffing, het gebrek aan betaling van ten-minste twee vervallen schulden binnen een periodevan een jaar, ofwel, voor een maandelijkse schulde-naar, de niet-betaling van ten minste drie vervallenschulden binnen het jaar.In de bewuste zaak stelt de rechtbank dat het niet-doorstorten van de bedrijfsvoorheffing over een pe-riode van 18 maanden een systematisch karakter had.Enkele geringe betalingen en een loutere vraag tot eenafbetalingsvoorstel doen daar niets aan af. Bovendienconstateert de rechtbank dat die niet-betaling willensen wetens gebeurde omdat er wel voldoende geldenvoorhanden waren die evenwel gebruikt werden omo.m. de lonen uit te betalen. De vennootschap bleefook actief alhoewel zijn maanden lang noch de fiscus,noch de RSZ betaalde.

De rechtbank analyseerde ook de jaarrekening van devennootschap. Zo kwam zij tot het besluit dat diegeen realistische weergave gaf van bepaalde activa,namelijk terreinen en gebouwen. Ondanks haar defi-citaire toestand, zelfs staking van betaling, verzuimdede vennootschap aangifte te doen van het faillisse-ment.De rechtbank besluit dan ook tot de persoonlijke aan-sprakelijkheid van de zaakvoerder omdat die geens-zins gehandeld heeft zoals van een voorzichtige zaak-voerder in dezelfde omstandigheden verwacht magworden. Ook stelt de rechtbank dat uit het dossierblijkt dat de zaakvoerder het foutvermoeden niet kanweerleggen, o.m. omdat duidelijk is dat de niet-beta-ling van de bedrijfsvoorheffingen niet alleen te wijtenis aan de financiële moeilijkheden. De zaakvoerdermoet de achterstallige bedrijfsvoorheffingen dan ookpersoonlijk betalen!Op te merken valt dat gelijkaardige bepalingen voor-zien zijn voor RSZ-schulden. Ook daarvoor werd eenbepaalde persoonlijke aansprakelijkheid ingevoerd.Welke conclusies dringen zich op? Voor bestuurdersvan vennootschappen is het bijgevolg aangewezen,zeker in het geval van financiële problemen, RSZ-schulden, bedrijfsvoorheffing en btw-schulden bijvoorkeur, voor andere schuldeisers, te betalen. Alles-zins te zorgen voor het tegenbewijs om het hoger ver-melde vermoeden van fout te ontkrachten. Voor ‘ge-wone’ schuldeisers betekent dit eens te meer dat zij denodige waarborgen moeten bedingen, bij gebrekewaaraan zij, in geval van faillissement, weinig of nietszullen kunnen recupereren.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Koenraad Geerts, advocaat te Leuven - www.geerts-law.be

Fiscaal Bulletin Vandewinckele, nr. 22, 2009, Kluwer; voor meer info zie

www.kluwer.be.

Info 117

Ondernemers 5mei

Electrabel Expert CenterPraktische informatie over uw energiebeleid, onmiddellijkbij de hand

U wil een nieuw bedrijfspand neerzetten maar

weet niet welk type energie u best kiest? U wil

uw bedrijfsgebouwen beter isoleren? U vraagt

zich af of het nuttig is om LED-verlichting te

installeren? Als klant van Electrabel kunt u

voor dat soort vragen een beroep doen op de

expertise van ervaren energiespecialisten.

Als zaakvoerder van een kmostreeft u de best mogelijke resulta-ten na, ook wanneer het om uwenergieverbruik gaat. Kleine in-spanningen kunnen al snel tot eenbelangrijke kostenbesparing lei-den. Het bedrag van uw energie-factuur kan snel afnemen, bijvoor-beeld wanneer u uw gebouwenbeter isoleert of wanneer u vooreen aangepast type verlichtingkiest. In de praktijk blijkt het ech-ter niet altijd even makkelijk omconcreet werk te maken van ratio-neel energiegebruik. U bent im-mers druk bezig met uw businessen uw klanten. Daardoor ont-breekt vaak de tijd of de expertiseom de gepaste maatregelen te ne-men.

Electrabel maakt u het leven mak-kelijker. Klanten met een Electra-bel-contract kunnen gebruik ma-ken van het Expert Center. Ophaar website heeft Electrabel deexpertise gebundeld die voor kmo-klanten nuttig kan zijn; expertiserond energie en rationeel energie-gebruik, verwarming, ventilatie,airconditioning, verlichting, nieu-we technologieen, enzovoort. Steldat u van plan bent uw bedrijfsge-bouwen te renoveren, dan vindt uin het Expert Center al meteen eenheleboel informatie en tips over de

manier waarop u de gebouwenkunt aanpassen in functie van eenzuiniger energiebeleid.

Efficient werkinstrumentU kunt dus een beroep doen ophet Expert Center voor heel uit-eenlopende onderwerpen, zoalsde berekening van uw energiege-bruik, de keuze voor een bepaaldtype energie, het gebruik van her-nieuwbare energievormen, maarook veiligheid, wetgeving, bou-wen en renoveren. De website isoverzichtelijk opgebouwd en metde zoekmotor vindt u snel de rele-vante informatie. Voor de bedrijfs-leider vormt het Expert Center zoeen heel efficient werkinstrument.U realiseert alvast een mooie tijd-winst, precies omdat alle informa-tie zich op één plaats bevindt. Bo-vendien weet u zeker dat het omde meest recente informatie gaat,rechtstreeks aangeleverd door despecialisten van Electrabel.

Alle informatie kunt u dus onlineraadplegen. Maar even goed kande zaakvoerder van de kmo ervoorkiezen een aantal fiches te down-loaden (in pdf-formaat), om ze la-ter door te nemen of om ze alswerkdocument te gebruiken tij-dens het beslissingsproces, bijvoor-beeld rond een renovatiedossier.

Vindt u toch niet meteen wat uzoekt, dan kunt u gebruik makenvan de functie “Call me back”. Ugeeft daarmee aan dat u een con-crete vraag graag aan een specia-list van Electrabel wil voorleggen.Ook hier geen tijdverlies voor dezaakvoerder van de kmo. Electra-bel belt u terug op het moment datu zelf kiest.

Info118

Ondernemers 5 mei

MEER INFO?Denkt u dat ook uw onderneming haarvoordeel kan halen uit hetExpert Center?Bel het Electrabel Contact Center(078 78 20 20) of surf naarwww.electrabel.beHeeft u al een Electrabel Partner- ofExpert-contact, dan kan u onmiddellijkgebruik maken van het Expert Centervia uw Custome Area.

Een andere kijk op de arbeidsmarkt

Eén van de negatieve aspecten van de huidige crisis isdat deze de slechte werking van onze arbeidsmarktopnieuw verdoezelt. Daardoor zullen de noodzakelij-ke hervormingen nog langer op zich laten wachten.Nochtans is het nu al vijf na twaalf.Er zijn heel wat oorzaken van de slechte werking vanonze arbeidsmarkt. In het boek Free to work komen de-ze uitgebreid aan bod. Auteur Jan Denys verdedigt destelling dat één van de oorzaken onze verouderdeideeen over de arbeidsmarkt zijn. In het denken overde arbeidsmarkt ontwaart hij zelfs middeleeuwse ele-menten.Zo gaan we uit van grote machtsverschillen tussenwerkgevers en werknemers. Werknemers zijn passiefen ondergaan de grillen van de werkgevers en de ar-

beidsmarkt. Dit doet denken aan de machtsverschillentussen de leenheer en de horigen en de laten. Uit ditgrote machtsverschil vloeit ook logisch voort dat hetgrootste deel van de verantwoordelijkheid voor hetreilen en zeilen op de arbeidsmarkt ook bij de werkge-vers wordt gelegd. Werknemers zijn vandaag echterniet meer te vergelijken met de ongeletterde boeren-zonen van de negentiende eeuw.De broodnodige modernisering van de arbeidsmarktkan er enkel komen als de arbeidsmarktinstitutiesworden aangepast, werkgevers en werknemersorgani-saties terug het vertrouwen kunnen herstellen en demoderne werknemer zijn toegenomen vrijheid betergaat benutten.

Truckers zijn helden

Vrachtwagenbestuurders hebben vaak te kampen metnegatieve beeldvorming. Op het terrein gebeuren ech-ter heel wat inspanningen om de verkeersproblema-tiek rond vrachtwagens aan te pakken, zowel door detransportfederaties als door de bevoegde instanties(politiediensten, FOD Mobiliteit). Om deze inspannin-gen te ondersteunen en te versterken ontwikkelde hetBelgisch Instituut voor de Verkeersveiligheid op vraagvan Staatssecretaris voor Mobiliteit Etienne Schouppeen in samenspraak met het ITLB en de transportfede-raties Febetra, SAV en UPTR een doelgroepengerichtecampagne. Deze campagne is gericht naar alle vracht-wagenchauffeurs en ondernemers die regelmatig goe-deren laten vervoeren.De campagne bestaat uit drie hoofdelementen: eenbrochure voor de vrachtwagenchauffeur, een campag-newebsite voor de ondernemers en een perskit voorondernemersbladen.

De brochure belicht vijf kernaspecten inzake veiligvrachtvervoer: het respecteren van rij- en rusttijden,ladingzekering, technische keuring en wegcontroles,vakbekwaamheid en bijscholing, en het specifiekeprobleem van de dode hoek. Deze thema’s wordenaangevuld met informatie over de recentste regelge-ving én met tips die de bestuurder in staat moet stel-len om nog professioneler (lees veiliger) de baan op tegaan.

Tijdens de maanden april en mei zal FOD Mobiliteit en Ver-voer tijdens haar controles langs de weg specifieke aandachtverlenen aan de thema’s die in deze campagne worden be-

licht, terwijl de Federale Politie gerichte controles zaluitvoeren.

Vrachtwagenchauffeurs zijn steeds onderweg en zijndaardoor moeilijk te bereiken. Daarom werd beslotenom de campagneboodschap te verspreiden via de on-dernemers en opdrachtgevers voor het vervoer. Ver-der wordt de brochure ook rechtstreeks aan chauf-feurs overhandigd tijdens de aangekondigde controlesvan de FOD Mobiliteit en Vervoer, en van de politie.Daarnaast kan men ook terecht op een speciale websi-te (www.truckerszijnhelden.be) met informatie rondveilig vrachtvervoer, links naar bevoegde instanties enten slotte de mogelijkheid om brochures voor devrachtwagenchauffeurs gratis te bestellen.Over de uitgesproken positieve toon van de campag-ne: vrachtwagenchauffeurs zijn professionals, die we-ten wat ze doen. Dat moet wel, want ze dragen eengrote verantwoordelijkheid in het verkeer. Ze zijn zichdaarvan bewust. Zij hebben geen boodschap aan eenvermanend vingertje van de overheid. Zij staan welopen voor een positieve aanpak, die hen manierenaanreikt om hun job nog beter en veiliger uit te voe-ren. Als “zwaargewichten in het verkeer” vervullen zeeen voorbeeldfunctie voor de overige weggebruikers.Door de aard van hun werk spelen ze voor de maat-schappij een opmerkelijke en opgemerkte rol. Omdatze daar plichtsbewust en vakbekwaam mee omsprin-gen, zijn het letterlijk echte helden.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

www.truckerszijnhelden.be

Info 119

Ondernemers 5mei

Vraag en aanbod

Bedrijfsgebouwen -opbrengsthuizen - grondenB/1 TE HUUR − TIENEN: Industriepark: stapelloodsen - palletplaatsen2600 m2 & 3000 plaatsen met of zonder diensten. NieuwbouwInfo: Kestens Invest NV www.kestens.be − [email protected]} 01680 59 40

B/4 TE HUUR -Hoegaarden: mooie kantoorruimteLeuven: mooie, aantrekkelijke kantoor of handelsruimte, ca 80 m2.Kampenhout: kantoorvilla, ca 340 m2

Vilvoorde: handels- en/of kantoorruimte, ca 3.200 m2

Voor inlichtingen: Living Stone} 016 60 76 09 of 0476 88 05 24

B/7 TE KOOP:Nossegem: kantoorvilla, ca 400 m2

Schaarbeek: nieuwbouw, ca 270 m2

Voor inlichtingen: Living Stone} 016 60 76 09 of 0476 88 05 24

B/10 - TE KOOP - HEVERLEEHandelspand met zeer ruime riante woning, bwj. 1995, alle mod. comf.prachtige afw., kan dienen voor kantoor, praktijk of alle mog. handel.Goede ligging op invalsweg Leuven, hogere prijsklasse!Meer info uitsluitend na afspraak: 0475 36 02 41.

B/11 TE HUUR: Uit de hand Het Oud Slachthuis van Leuven. 3200 m2

+ 132 P-plaatsen. Geheel of gedeeltelijk te huur. Uniek gebouw metvele toepassingen (loft). Gelegen binnen de kleine ring nabijautowegen, industriecentra, centrum Leuven en universiteitscampus.Inl.:} 0475 51 95 77 − [email protected]

B/ALTOS/1 TE HUUR - TE KOOP − bedrijfspanden - bedrijfsterreinenZie ons aanbod op www.abm-altos.be. Wij zoeken doorlopendterreinen en bedrijfspanden om te verkopen en te verhuren.Bel ons vrijblijvend op 016/60.98.00

Villa’s - APP.V/1 KORTETERMIJNVERHUUR: gemeubelde, volledig ingerichtekamers, flats, appartementen en woningen in en rond Leuven, met ofzonder beddengoed en poetsdienst en voor periodes vanaf 2 dagen.Prijzen vanaf 10 euro per persoon per dag(* op basis van maandcontract)} 016/29 09 85 - www.coenen.be -

V/2 TE HUUR - HEVERLEE:Volledig gemeubelde business flat met 1 en 2 slaapkamers, op weeken maandbasis. Full service: linnen, onderhoud, TV, internet,verwarming/airco en elektriciteit dit alles voor een vaste prijs. Startendvanaf 360 euro per week.Voor inlichtingen: www.boardhousing.be,} 016 31 44 44

V/3 TE KOOP - BOUTERSEM: Op baan Leuven-Tienen, op 3 min. opritE40. Zeer ruime gerenoveerde villa op 16 are, ruime inkom metbureauhoek, open keuken, living 40 m2, nachthall met zithoek, 6kamers, aparte zitplaats/bureau, 2 ingangen. Ideaal voor handelszaak,vrij beroep en/of groot gezin, 320 m2 ingerichte ruimtes + 100 m2

gedeeltelijk ingerichte kelders (met daglicht), 430.000 €

DERCO Immo St 016 40 32 86 (meer info: www.derco-immo.be)

V/4 - TE KOOP - OUD-HEVERLEE: (op 10 min Leuven-centrum).Voormalig kloostertje op 14 are, totaal 670 m2 woonoppervlakte,momenteel ingericht voor vrij beroep + 3 appartementen, opwandelafstand van Meerdaalbos, treinstation en winkels, buitenkans!899.000 €

DERCO Immo,} 016 40 32 86 (meer info: www.derco-immo.be)

V/5 TE HUUR - OUD-HEVERLEE: Luxueuse trendy full-servicedgemeubelde mini flats en duplex appartement voor korte of langetermijn. Rustig gelegen in Oud-Heverlee op 3 km van oprit E40 enindustrieterrein Haasrode. Gratis privé parking. Bushalte de lijn op 50m. Vanaf 350 euro per week all included.Voor foto’s en inlichtingen: www.debibliotheek.be} 0474 29 74 54

V/ABM/1 Bedrijf overlaten of overnemen? Professionele begeleidingsinds 20 jaar. Voor meer inlichtingen zie onze website.www.abmplus.be -} 0475 56 53 54

ZakenvoorstellenZ/3 TE KOOP: Licentie CE/0461/E0464 te koop voor exclusieve bouwen verkoop van cvbranders (gas en mazout) J&A. Waarde 100.000 €.Info: 0495 66 66 12 of via e-mail: [email protected]

Immo 121

Ondernemers 5mei

Recente faillissementen Rechtbank van Koophandel Leuven (5/1/2010 t/m 6/4/2010)

BISTRORANT GRAND CRU BVBA - Restaurant - Beauduinstraat, 31 - 3300 Tienen - Curator: J. De Rieck - Rechter-commissaris: A. Laevers - B.S. 05.01.2010GEMARO BVBA - Adviesbureau - Glabbeekstraat, 80 - 3450 Geetbets - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: F. De Baerdemaeker - B.S. 12.01.2010EYSACKERS SARAH - Frituur - Haachtsebaan, 49 - 3140 Keerbergen - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: F. De Baerdemaeker - B.S. 14.01.2010HOUSE TRADING COMPANY BVBA - Stukadoorswerken - Hanenberg, 52 - 3272 Scherpenheuvel-Zichem - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: A. Dumon - B.S. 18.01.2010BROODAUTOMATEN VAN POYER BVBA - Brood- en banketbakkerswerk - Oude Dijkstraat, 2 - 3140 Keerbergen - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: A. Dumon - B.S. 18.01.2010BOMBARDON BVBA - Horeca - Sint-Hadrianusstraat, 2 - 3018 Wijgmaal - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: F. De Baerdemaeker - B.S. 18.01.2010HERCO’S BVBA - Horeca - Leopold Vanderkelenstraat, 24 - 3000 Leuven - Curator: J. De rieck - Rechter-commissaris: F. Van Eycken - B.S. 19.01.2010PEPERMANS NANCY - Horeca - Sint-Maartensstraat, 55 bus 203 - 3000 Leuven - Curator: J. De Rieck - Rechter-commissaris: F. Van Eycken - B.S. 21.01.2010DIFRUCTA BVBA - Tuinbouw - Heufstraat, 48 - 3350 Linter - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: P. Peeters - B.S. 21.01.2010VANLAEKEN MYRIAM - Vertegenwoordiger - Fonteinstraat, 19 - 3050 Oud-Heverlee - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: A. Dumon - B.S. 22.01.2010LTO BVBA - Goederenvervoer over de weg - Herfstlaan, 65 - 3010 Kessel-Lo - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: P. Peeters - B.S. 25.01.2010SNACK STATIE BVBA - Snackbar - Turnhoutsebaan, 6 - 3290 Diest - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: P. Peeters - B.S. 26.01.2010EUROMONTAGE BVBA - Bouw-chape- en vloerwerken - Tildonksesteenweg, 242 - 3020 Herent - Curator: D. De Maeseneer - Rechter-commissaris: A. Collaer - B.S. 29.01.2010HERAM BVBA - Kleinhandel in voedingsmiddelen - Koning Albertstraat, 4 Bus 2 - 3290 Diest - Curator: D. De Maeseneer - Rechter-commissaris: A. Collaer - B.S. 29.01.2010S.L. INDRA BVBA - Groothandel in ijzerwaren - Handelsstraat, 13 - 3401 Landen - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: F. Vloeberghs - B.S. 02.02.2010BLUE OCEAN NV - Beeld- & geluidstechnieken - Vaartdijk, 3/602 - 3018 Wijgmaal - Curator: D. De Maeseneer - Rechter-commissaris: L. Nelissen - B.S. 02.02.2010DE KNABBEL BVBA - Eetgelegenheid - Schaluin, 30 - 3200 Aarschot - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: P. Van Den Eynde - B.S. 02.02.2010REMA CONSTRUCT BVBA - Algemene bouwonderneming - Meidoornstraat, 176 - 3290 Diest - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: P. Van Den Eynde - B.S. 02.02.2010V&M FASHION BVBA - Detailhandel in kleding - Basilieklaan, 14 - 3270 Scherpenheuvel-Zichem - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: P. Van Den Eynde - B.S. 02.02.2010VIC-SERVICE BVBA - Organisatie evenementen - Rotselaarpad, 2 - 3220 Holsbeek - Curator: D. De Maeseneer - Rechter-commissaris: A. Collaer - B.S. 08.02.2010LASSOUED MOUEZ - Handelaar - Leeuwerikenstraat, 802/43 - 3001 Heverlee - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: P. Van Den Eynde - B.S. 08.02.2010KABART BVBA - Café - Staatsbaan, 64 - 3460 Bekkevoort - Curator: L. Stevens - Rechter-commissaris: J. Stroobant - B.S. 08.02.2010ALFATECH BVBA - Verkoop meubelen - Walstraat, 10 - 3300 Tienen - Curator: D. De Maeseneer : B.S. 11.02.2010AMIGA BVBA - Confectie- en textielwaren - Mechelsestraat, 38 - 3000 Leuven - Curator: L. Stevens - Rechter-commissaris: J. Stroobant - B.S. 18.02.2010MONT BLANC FRANCHISE BVBA - Verkoop van franchise - Interleuvenlaan, 62 - 3001 Leuven - Curator: L. Stevens - Rechter-commissaris: J.Stroobant - B.S. 22.02.2010MOORTGAT PHILIPPE - Vloer- en wandtegels - Kerkstraat, 81 - 3391 Tielt-Winge - Curator: D. De Maeseneer - Rechter-commissaris: A. Collaer - B.S. 22.02.2010WILLEKENS GEORGES - Café - Tessenderloseweg, 30 - 3290 Diest - Curator: M. Dewael - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 23.02.2010ANTIEK DEN OUDEN TIJD BVBA - Detailhandel in antiquiteiten - Interleuvenlaan, 62 - 3001 Heverlee - Curator: M. Dewael - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 23.02.2010QUO VADIS?! COACHING & CONSULTING INT. BVBA - Adviesbureau participatiemaatschappij - De Vunt, 9 - 3220 Holsbeek - Curator: M. Dewael - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 25.02.2010KENRO SERVICES BVBA - Landbouwmachines - Nieuwlandlaan, 629 - 3200 Aarschot - Curator: M. Dewael - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 25.02.2010VERMEULEN RAYMOND - Schrijnwerkerij - Ceulstraat, 15 - 3130 Begijnendijk - Curator: M. Dewael - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 25.02.2010KAKELBONT 138 - Kinderdagverblijf - Rundorpstraat, 138 - 3400 Landen - Curator: M. Dewael - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 25.02.2010EETKAFFEE BACKSTAGE BVBA - Eetgelegenheid - Minderbroederstraat, 27 - 3300 Tienen - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: F. De Baerdemaeker - B.S. 26.02.2010TIMBERSTOCK BVBA - Stukadoorswerken - Aarschotsesteenweg, 62a - 3012 Wilsele - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: F. De Baerdemaeker - B.S. 26.02.2010VAN HOESEN KENNETH - Banketbakkerij - Dorpsstraat, 101 - 3470 Kortenaken - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: F. De Baerdemaeker - B.S. 26.02.2010THE LIGHTING CREW BVBA - Brusselsesteenweg, 6c - 3020 Herent - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: F. De Baerdemaeker - B.S. 26.02.2010D & G DAK BVBA - Plaatsen dakbedekkingen - Sint-Truidensesteenweg, 52 - 3440 Zoutleeuw - Curator: J. Mombaers - Rechter-commissaris: L. Nelissen - B.S. 3.03.2010ELITE L & F BVBA - Groothandel in auto’s - Mechelsesteenweg, 2057 - 3020 Herent - Curator:J. Mombaers - Rechter-commissaris: A. Dumon - B.S. 09.03.2010R & C BVBA - Algemene coördinatiewerkzaamheden bouwwerf - Leuvensesteenweg, 123 - 3070 Kortenberg - Curator: J; Mombaers - Rechter-commissaris: A. Dumon - B.S. 09.03.2010BRONCKAERS ROHNNY - Plaatsen van behang, vloerbedekking en wandbekleding - Steenweg op Sint-Truiden, 329 - 3401 Landen - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: F. Van Eycken - B.S. 10.03.2010ALEKTRA VLD BVBA - Groothandel in elektrische apparaten - Koebaan, 4 - 3140 Keerbergen - Curator: L. Stevens - Rechter-commissaris: J. Stroobant - B.S. 15.03.2010OK DYNAMIC BVBA - Kleinhandel in voedingswaren - Brusselsesteenweg, 362 - 3020 Herent - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: F. Van Eycken - B.S. 15;03.2010EUROSALES INTERNATIONAL BVBA - Groothandel in computers - Gouden Kruispunt, 24 - 3390 Tielt-Winge - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: F. Van Eycken - B.S. 15.03.2010CUYPERS SOPHIE - Eetgelegenheid - Westelsebaan, 166 - 3271 Scherpenheuvel-Zichem - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: F. Van Eycken - B.S. 15.03.2010VANUYTSEL-LELEU VOF - Groothandel in onderdelen voor voertuigen - Platte-Lostraat, 364 -3010 Kessel-Lo - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: F. Van Eycken - B.S. 15.03.2010DE WINTER LUC - Algemene bouw - Grote Bollostraat, 17 - 3120 Tremelo - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: R. Corten - B.S. 15.03.2010VAN CYCK NICO - Reproductie van opgenomen media - Sasstraat, 1 - 3200 Aarschot - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: R. Corten - B.S. 15.03.2010PEREMANS-VERBIST BVBA - Kleinhandel in voedingswaren - Michel Theysstraat, 78 - 3290 Diest - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: R. Corten - B.S. 15.03.2010HAS FEHIM - Detailhandel in kleding - Oude Putsebaan, 4A - 3140 Keerbergen - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: R. Corten - B.S. 15.03.2010JADIDIZADEH ALI - Kleinhandel in auto’s - Albrecht Rodenbachstraat, 57 - 3010 Kessel-Lo - Curator: J. De Rieck - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 16.03.2010CHEF EN RENEE BVBA - Eetgelegenheid - Naamsestraat, 51 - 3000 Leuven - Curator: J. De Rieck - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 16.03.2010VAN ROYEN DIANE - Horeca - Sint-Kwintensstraat, 7 - 3350 Linter - Curator: M. Dewael - Rechter-commissaris: P. Peeters - B.S. 16.03.2010AM-CARLEASE CV - Verhuren van tweedehandswagens - Acaciastraat, 26 - 3290 Diest - Curator: Chr. Celis - Rechter-commissaris: F. Vloeberghs - B.S. 22.03.2010XENOS NV - Ontwerpen van computerprogramma’s - Potestraat, 1b - 3020 Herent - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: P. Peeters - B.S. 23.03.2010THE GYM BVBA - Ftinesscentra - Haachtsebaan, 3 - 3140 Keerbergen - Curator: L. Stevens - Rechter-commissaris: A. Laevers - B.S. 23.03.2010DRIEPOLI CVBA - Stukadoor - Heerbaan, 8 - 3440 Zoutleeuw - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: R. Cludts - B.S. 24.03.2010VERDIJCK LUC - Goederenvervoer - Bertemsebaan, 30 - 3020 Herent - Curator: D. De Maeseneer - Rechter-commissaris: L. Nelissen - B.S. 25.03.2010OK CARS BVBA - Handelsbemiddeling in auto’s - Soldatenplein, ZN2 Industriepark, 25 Zone 2 - 3300 Tienen - Curator: J. Mombaers - Rechter-commissaris: R. Corten - B.S. 29.03.2010VANDEPUT FRANKY - Uitbating stand hamburgers - Broekstraat, 2 - 3300 Tienen - Curator: J. Mombaers - Rechter-commissaris: R. Corten - B.S. 29.03.2010EMFIN BVBA - Looien en bereiden van leer - Avendorenstraat, 58 - 3300 Tienen - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: A. Dumon - B.S. 29.03.2010BOFFIN CONSTRUCT BVBA - Algemene bouwonderneming - A. Knaepenlaan, 13 - 3401 Landen - Curator: J. Convents - Rechter-commissaris: A. Dumon - B.S. 29.03.2010D & B BVBA - Transport - Egenhovensstraat, 23 - 3060 Bertem - Curator: J. De Rieck - Rechter-commissaris: F. Vloeberghs - B.S. 29.03.2010VERHOEVEN STIJN - Horeca - Tiensesteenweg, 23 - 3211 Binkom - Curator: J. De Rieck - Rechter-commissaris: F. Vloeberghs - B.S. 29.03.2010TOLSCHIP BVBA - Eetgelegenheid - Veldonkbos, 42 - 3120 Tremelo - Curator: L. Stevens - Rechter-commissaris: A. Laevers - B.S. 29.03.2010INTER DESIGN PLUS BVBA - Interieur - Appelweg, 94b - 3221 Nieuwrode - Curator: L.Stevens - Rechter-commissaris: A. Laevers - B.S. 31.03.2010V & M OUTLET BVBA - Kleinhandel in kleding - Kiekenhoefstraat, 5 - 3270 Scherpenheuvel - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: P. Van Den Eynde - B.S. 31.03.2010SCHERRENS PIET - Brood- en broodbakklerswerk - Sint-Kwintensstraat, 2 - 3350 Linter - Curator: V. Missoul - Rechter-commissaris: P. Van Den Eynde - B.S. 31.03.2010INFORACK BVBA - Distributie van multimedia & speelgoed - Pastoor Legrandstraat 12 - 3012 Wilsele - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: P. Peeters - B.S. 06.04.2010AVENTURE BVBA - Organisatie & promotie van kunstevenementen - Justin Scheepmansstraat, b1 - 3050 Oud-Heverlee - Curator: L. Jordens - Rechter-commissaris: P. Peeters - B.S. 06.04.2010

Faillissementen 123

Ondernemers 5mei

Ondernemers arr. Leuven - nummer 5 - jaargang 77

Documents

Transcript of Ondernemers arr. Leuven - nummer 5 - jaargang 77