Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

16
No guts&brands, no glory Meer winst met consumenten versmerken Bijeenkomst 25 juni 2013 Frans-Peter Dechering RM Onderzoek in opdracht van:

description

Presentatie Greenport Aalsmeer 25 juni 2013 Merken vormen uiteindelijk de enige mogelijkheid om meer onderscheidend vermogen van verse producten zoals groente, fruit, bloemen en planten te realiseren en de spiraal van kostprijsoriëntatie en lage winstmarges te ontvluchten. Merken voegen naast functionele aspecten extra emotionele argumenten toe aan producten en vergroten het productonderscheid. Het resultaat is hogere loyaliteit, hoger marktaandeel en hoger rendement. Versmerken voor groente, bloemen en planten) bieden zeer veel kansen en zijn noodzakelijk om duurzaam toegevoegde waarde te bieden aan consumenten. Versmerken realiseren is lastig mede omdat het eten van groente een basisbehoefte is. Hoe dichter bij de natuur en hoe verder van de cultuur, des te lastiger is het realiseren van versmerken. Beperkende factoren vanuit de tuinbouwsector zijn van culturele aard, schaars aanbod van echt goede producten, gebrekkige samenwerking, beklemming collectieve promotiecampagnes en slecht functionerende ketens. Producten verschillen in merkgevoeligheid. Dit wordt bepaald door functionele, expressieve, zoek en ervaringskenmerken. De mate van low-high interest speelt daarbij een rol. De merkgevoeligheid is groter naarmate een merk het ontlenen van een identiteit of expressiviteit vergemakkelijkt. Versproducten zijn in potentie merkgevoelig. Sierteeltproducten lijken expressiever en meer high interest dan groente of fruit. Het opbouwen van een individueel consumenten A-merk is kostbaar. Het Fresh Brand Key Model geeft stapsgewijs aan om van topproduct, doelgroepkeuze tot merkbelofte te komen. De financiële middelen in de tuinbouw zijn hiervoor ontoereikend en dat vergt inventief handelen om tot merkresultaten te komen. Een productoverstijgend endorsed of onderschreven merk is haalbaar. Een endorsed merk verbindt individuele merken door extra elementen toe te voegen. Het kan het consumentenvertrouwen vergroten. Voorwaarden voor een dergelijke strategie zijn onderling vertrouwen tussen producenten, onderscheidende producten van hoge kwaliteit, jaarrond verkrijgbaarheid en voldoende financiële middelen. Een endorsed merk wordt geleidelijk toegevoegd aan bestaande merken van individuele ondernemers. Deze geleidelijke aanpak is niet bedreigend maar versterkend en vernietigt geen waarde. De voornaamste conclusies een aanbevelingen zijn: • Versmerken zijn noodzakelijk; • Collectieve promotie leidt niet tot concurrentievoordeel voor de Nederlandse tuinbouw; • De tijd is rijp voor een andere aanpak van marketing, communicatie en samenwerking. • Realiseer een of meerdere endorsed merken; • 24Kitchen is de ‘lifeline’ voor de tuinbouw; • Werk samen met 24Kitchen zowel als communicatiekanaal als endorsed merk; • Start in de thuismarkt Nederland en breidt daarna uit naar Duitsland en andere landen;

Transcript of Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Page 1: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

No guts&brands, no gloryMeer winst met consumenten versmerken

Bijeenkomst 25 juni 2013

Frans-Peter Dechering RM

Onderzoek in opdracht van:

Page 2: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)
Page 3: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)
Page 4: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Waarom (vers)merken?

• Vergroot het productonderscheid;• Versterkt de loyaliteit;• Vergroot het marktaandeel;• Leidt tot hogere omzet en marges;

Page 5: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Wat staat merken in de weg?

• Culturele oorzaken;– Kostprijs oriëntatie– Onbegrip kracht marketing

• Product kenmerken;– Weinig productonderscheid– Matige kwaliteit

• Samenwerking&keten aspecten– Collectieve promotie is rem op merken– Tegenstrijdige belangen in de keten

Page 6: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

func

tione

elex

pres

sief

zoek ervaring

+

++

+++

++++potplant

snijbloem

low interest

high interest

groente

fruit

Merkgevoeligheid verse producten

Page 7: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

merkessentie

doelgroep keuze

product intrinsieke waarde

functioneel expressief

zoek ervaring

positionering

propositie

merkbelofte

low interest high interestspec

ifiek

e pr

omoti

e collectieve promotie

Fresh Brand Key Model

Page 8: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Waarom endorsed merken?

Page 9: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Succesfactoren endorsed merken

• Merkstrategie• Onderling vertrouwen• Lange termijn horizon• Onderscheidende en kwalitatieve producten• Voldoende financiële middelen• Doelgroep- en klantoriëntatie

Page 10: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

24Kitchen: Cross mediaal

• TV + offline + online + live • Kijkers

– 2,2 miljoen/week– 4,2 miljoen per maand

• Online:– 1,5 miljoen bezoekers – w.v. 60% uniek

• 24Kitchen landen• Nederland• Portugal• Servië• Slovenië• Bulgarije• Finland• Turkije

• Gepland 2013• Scandinavië• Spanje• Engeland• Duitsland

NL

Page 11: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

24Kitchen als communicatiekanaal

Page 12: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

24Kitchen als endorsed merk

1

2

3

Page 13: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Verstip bloemen…….

Page 14: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Wat ik wilde zeggen…….

Page 15: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

Naast ‘guts&brands’ ook ……..

your glory =(ambition x talent )passion

(ego)greed

Page 16: Nu gut&brand, no glory (Met consumenten versmerken meer winst)

No guts&brands, no glory…….

• Versmerken zijn noodzaak• Realiseer endorsed merken • 24Kitchen is de ‘lifeline’ voor de tuinbouw;

– communicatiekanaal – endorsed merk– internationaal koppelen aan NL product

• Guts = doen• Sierteelt: Mee doen, laat het me weten!