1

HVOW Algemene ledenvergadering 24-10-2013 Aanwezig : 6 bestuursleden, 2 leden van de werkgroep website, 1 aspirant bestuurslid, 62 leden

HVOW, 3 leden van de WLS, 3 leden van HBV Loon op Zand en Dré Brekelmans,

vestigingsmanager Casade in Loon op Zand/Kaatsheuvel.

Bericht van verhindering: 1 bestuurslid, de vestigingsmanager van Casade te Waalwijk en 6

leden van de HVOW.

Opening Nadat alle aanwezigen een kop koffie aangeboden hadden gekregen opende de voorzitter

Paul Geritz de bijeenkomst en heette allen van harte welkom. De HVOW was verrast door de

opkomst. Aan de tafel rechts in de zaal kon men informatie ter inzage vinden en op de tafel

links lag informatie om mee te nemen. De voorzitter Paul Geritz stelde het bestuur voor aan

de toehoorders en informeerde hen dat een bestuurslid Roger Lammerts Van Bueren er niet

bij kon zijn omdat hij in het ziekenhuis lag.

Mededelingen Jan van Kessel, Casade, was door omstandigheden verhinderd.

Vorig jaar waren er 4600 uitnodigingen de deur uit gegaan en waren 26 mensen naar de

jaarvergadering gekomen. 6 hadden dit aangegeven per mail en er waren 7 afmeldingen.

Dit jaar hebben we ongeveer 4000 uitnodigingen verstuurd en hebben we 6 afmeldingen

ontvangen per e-mail en zitten er ongeveer 78 personen in de zaal.

Margriet van Loon heeft een reactie op facebook achter gelaten over het onderwerp

achterstallig onderhoud en de weg naar de huurcommissie. Dit is opgenomen in het

verslag van de secretaris.

Klachten altijd rechtstreeks indienen bij Casade. Als men niet akkoord kan gaan met de

oplossing van Casade een klachtenformulier indienen bij de onafhankelijke

klachten(geschillen) commissie. Mochten er toch problemen blijven dan kan de HVOW

bemiddelen eventueel in overleg (samenwerking) met de Woonbond.

Verslag van de secretaris Vervolgens stond het jaarverslag van de secretaris Jan van de Wiel op de agenda. In het kort

werd uitgelegd waar de HVOW in 2013 mee bezig is geweest, ook werden toekomstplannen

aangestipt. Het volledige verslag lag ter inzage in de vergadering.

Verslag van de penningmeester Hierna nam de penningmeester Jan van Bergen het woord over het jaarverslag 2012 en legde

uit hoe de posten waren samengesteld. Er zijn 3 HBV’s, Loon op Zand, Sprang-Capelle en de

HVOW en daar boven staat de koepel organisatie de WLS en vandaaruit vind de

verdeling(vergoeding) naar de HBV’s plaats. Binnenkort komt hier een einde aan omdat het

dan via een begroting gaat, dit komt door een nieuwe overeenkomst die onlangs getekend is.

Vanwege de reserves bij de HBV heeft Casade met ingang van 2012 besloten de vergoeding

naar beneden bij te stellen. Hierover kwamen enkele vragen die naar tevredenheid werden

beantwoord.

Benoeming en verslag kascommissie Hierna volgde de verklaring van de kascommissie, Marie-Louise Mol en Esmiralda Donders.

De gecontroleerde kas werd goed in orde bevonden al waren er enkele bemerkingen die de

penningmeester in 2014 zal opvolgen. Decharge werd door de vergadering verleend.

Voorzitter Paul Geritz vroeg in de vergadering of er leden zich aan wilden melden voor de

kascommissie. Dhr. Jan Maes melde zich hiervoor aan en mevrouw van de Griendt -

Tuerlings melde zich aan als reserve lid voor de kascommissie. Er wordt decharge verleend.

2

Nieuwe statuten HVOW De nieuwe statuten moesten goedgekeurd worden door de algemene ledenvergadering. Het

concept is al voorgelegd aan de notaris en er zijn wijzigingen aangebracht. Er is een nieuwe

60/40 % regeling wat inhoudt dat niet alleen huurders in het bestuur kunnen zitten.

De nieuwe statuten werden goedgekeurd.

Bestuurssamenstelling Aftreden van bestuursleden :

Aftredende bestuursleden zijn Pieter Verboom, Jan van de Wiel en Roger Lammerts Van

Bueren.

Voordracht van bestuursleden :

Jan van de Wiel, Roger Lammerts Van Bueren en Esmiralda Donders.

Opmerking(vraag) vanuit de zaal :

Kunnen nieuwe kandidaten zich niet een dag of 10 voor de vergadering opgeven zodat

deze op de jaarvergadering gekozen kunnen worden.

Op de jaarvergadering kunnen nieuwe kandidaten zich aanmelden waarna ze een jaar

aspirant bestuurslid zijn opdat ze ervaren wat het inhoudt en of het voldoet aan hun

verwachtingen. Op de volgende jaarvergadering volgt dan de definitieve verkiezing door

de leden.

Bestuursleden aangenomen in de vergadering :

Jan van de Wiel, Roger Lammerts Van Bueren en Esmiralda Donders.

Inleiding over het thema “Welk klein onderhoud is voor rekening van de huurder en welk voor de verhuurder” Paul Geritz wilde er niet te veel over zeggen om geen afbreuk te doen aan de presentatie van

Dré Brekelmans en stelde een pauze voor

Thema “Welk klein onderhoud is voor rekening van de huurder en welk voor de verhuurder”.

Dré Brekelmans, manager Casade, vestiging Kaatsheuvel gaf een presentatie over

Proceseigenaar klantenprocessen : reparatieonderhoud en huur opzeggen – woning huren

Verplichtingen van huurder, wat is goede huurder zijn : Huur betalen

Geen overlast veroorzaken

Gebreken melden

Tuin bijhouden

Brandgang bijhouden

Etc. etc.

Verplichtingen verhuurder : Woning ter beschikking stellen

Onderhouden

Etc. etc.

Onderhoud huurwoning : Verhuurder

Dagelijks onderhoud

Planmatig onderhoud, bijvoorbeeld : schilderwerk, dat gebeurt om de 6 jaar.

Cyclisch onderhoud, bijvoorbeeld : een lift

Grootonderhoud / renovatie

Woningverbetering is géén onderhoud

3

Huurder Klein dagelijks onderhoud – kleine herstellingen

Voor het bijhouden van tuinen moet Casade ongeveer 100 keer per jaar voor langs

komen, zie foto.

Grootonderhoud

De buitenkant van een woning zoals de gevels

Maar ook de binnenzijde:

- Doucheruimte

- Toilet

- Keuken

Woningverbetering Is geen onderhoud!!!

Is iets nieuws, échte verbetering, zoals:

- Dubbelglas in plaats van enkel glas

- Douchekast Doucheruimte

- CV aanleggen - Traditionele verwarmingsketel Combiketel, (gaat 18

jaar mee en heeft om de 2 jaar onderhoud)

Opmerking uit zaal is dat een cv-ketel elk jaar een onderhoudsbeurt nodig heeft. In geen

een voorwaarde staat dat een cv-ketel 1 keer per jaar onderhoud nodig heeft.

Woningverbetering = huurverhoging = dus overleg

Let op: veel onderhoud wordt gecombineerd met verbeteringen.

Besluit kleine herstellingen (Lijst lag op de leestafel) Voorbeelden van eenvoudige werkzaamheden die huurder zelf moet uitvoeren

Lijst is niet uitputtend lijst kleine herstelling is opgesteld door een huurcommissie en

later overgenomen door de minister. Het is een lijst met voorbeelden van eenvoudige

werkzaamheden zoals : binnen schilderwerk, losse onderdelen vastzetten,

wandcontactdoos vervangen, smeren van scharnieren en draaikiepramen, hang en

sluitwerk van deuren en ramen vervangen, bijvullen verwarmingsinstallatie, onderhoud

van tuinen, erven, opritten, brandgangen en erfafscheidingen, wassen en schoonhouden

van ruiten en kozijnen.

Moet wel gaan om:

- “Eenvoudige” werkzaamheden

- Geen “noemenswaardige” kosten

Gaat het om een slot vervangen van bijvoorbeeld 100 euro dan is dat voor de verhuurder

zoals in dit gebouw BaLaDe waar een tec sleutel wordt gebruikt.

Servicekosten

Bijkomende leveringen en diensten Aantal verplichte onderdelen:

- Schoonmaken

- Elektrakosten

- Tuinonderhoud

Bewoners gaan over het programma

De kosten zijn voor de bewoners

4

Serviceabonnement =onderhoud voor rekening van huurder

Casade heeft beperkt serviceabonnement

Naar keuze: wel of niet afnemen

Niet afnemen? Dan doet Casade het ook niet, bijvoorbeeld als een kraan stuk is wordt

deze niet vervangen. Het repareren en vervangen van stortbak gebeurt dan ook niet.

Vragen? (* antwoorden) 1 Het licht hier in BaLaDe brand dag en nacht, al 3 jaar lang mee bezig maar wordt niets

aan gedaan, wat kunnen we er aan doen?

* Het licht moet branden in verband met de bereikbaarheid voor de brandweer. Wel zijn we

met het project : duurzaamheid bezig om lampen te vervangen door led verlichting om zo

de kosten terug te draaien. Er is hiermee begonnen bij het Koetshuis in Landgoed Driessen.

2 Het kijkgat in de deur is voor kleinduimpje te hoog?

* Dat is heel vervelend maar helaas niets aan te doen.

3 Ik woon in een hoekhuis en heb daar een stukje gemeente erf naast, wie moet dat nu

bijhouden? Vroeger maakte de gemeente dit schoon maar nu niet meer.

* Als de boom naast u huis op een klein strookje staat, zeg een meter, dat van Casade is

dan moet u dit zelf bijhouden, wordt het groter zal Casade het onderhouden. Staat de boom

op grond van de gemeente dan moet de gemeente hier voor zorgen.

4 Bij de van Lovenlaan is er probleem met de warmwater voorziening, dit is kenbaar gemaakt

bij Casade en nu komt er een brief terug met als antwoord dat de restrictie beter afgesteld

moet worden en dan is het verholpen, maar als je dat doet dan vervalt de garantie. Wat nu

te doen?

* Advies aan wijkteam vragen, bespreken en oplossen. Een moderne waterinstallatie heeft

een spaarknop.

5 Hoort dat onder kleine kosten voor rekening van huurder?

* Zijn geen grenzen aan gegeven

6 Onderhoud uitbesteden wordt niet gecontroleerd?

* Dit wordt per steekproef gecontroleerd maar als de goten niet goed schoon zijn gemaakt

dan aan de bel trekken!

Paul Geritz bedankte Dré Brekelmans voor zijn uitleg. Dré Brekelmans dankte de HVOW voor de

uitnodiging en gaf aan dat Casade dit erg belangrijk vindt.

Paul Geritz sloot de vergadering en dankte iedereen voor hun aanwezigheid, inzet en nodigde

hen nog uit voor een hapje en drankje.

Notulist

Esmiralda Donders

Bestuurslid HVOW