Noord januari 2013

21
Scannen van tijd Hoe Waarom

Transcript of Noord januari 2013

Scannen van tijd

HoeWaarom

Waar gaat het naar toe

Scannen

Productiviteit Efficiëntie Salaris

Juist gescand ??1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V X1 4540001776 M. Norder 08.06.2012 10:30 V X1 4544001776 M. Norder 08.06.2012 12:00 V X1 4540001776 M. Norder 08.06.2012 16:30 V X1 4558001776 M. Norder 08.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan

Scannen van personen•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan

Scannen van personen

•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan

Uren controleWerkorder Zoeknaam Begintijd Eindtijd Gewerkte ti

14707600 18921BEEKENKAMP 09.13.01 10.52.01 1.4014707500 52841TEAM 10.52.01 17.00.00 5.3820000000 18.16.01 24.00.00

TOTAAL : 6.78

Overzicht per mens / maandDag Da Komen Gaan Norm Is Afw. Afw. Uren in Meerwerkdatum nm tijd Tijd uren Uren + - Rooster Uren* Saldo Saldo Vor.P 1.05 DI 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 2.05 WO 09:00 18:00 8.00 8.00 8.00 3.05 DO 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 4.05 VR 12:45 21:45 8.00 8.00 8.00 5.05 ZA 08:00 13:00 4.25 4.25 U+ 4.25

** 19 Week- tot. 32.00 36.25 4.25 32.00 4.25

Verschil

Wat is het verschil tussen efficiënt en productief

Overzicht 5077

Microsoft Office Word Document

PE/TE overzicht

Microsoft Office Word 97 - 2003 document

Overzicht 5002 Totaal PE/ TE/ Sr Totaal Totaal Gew. Tijd Werk. Werk.. Wr PE TE In Uren Tijd Tijd 01 Scania rep.klant 47.4

02 Schade alg.

03 Contract 10.0

05 Aanhangers/opleggers 4.0

06 Ander merk truck 4.3

07 Scania Bussen .3

EXTERN : 66.0

Hadden we het druk deze maand?

Zijn we efficiënt ?

Interne facturen

VRAGEN ??????

CRM

Willen we het gebruiken????

Reden om het NIET te gebruiken

• Kost tijd• Ik weet alles uit mijn hoofd• Weer een verzinsel van het hoofdkantoor• Gegevens kloppen niet• Liever klanten bezoeken dan administratie• Kortom: Ik ben niet gemotiveerd

Reden om het WEL te gebruiken

• Klantvriendelijkheid• Systeem onthoudt voor je• Regelmaat in bezoeken• Werk overnemen van je collega• Klant op de hoogte houden van beurzen etc.• Hoe wil ik als klant behandeld worden?

Account managers Noord

• 2012• 155 Open activiteiten• 259 gesloten activiteiten• Totaal 2012 414 activiteiten = 82,8 pp.• = 6.9 activiteiten per maand per persoon• Totaal 2013:• 8 activiteiten • ???????

Service Managers Noord

• Totaal 2012• 69 Open activiteiten• 84 gesloten activiteiten• Totaal 2012 153 activiteiten = 19.1 pp.• = 1,6 activiteiten per maand per persoon• Totaal 2013:• 9 activiteiten • ???????

KLANTEN BEZOEK INDELEN