Noord januari 2013
-
Upload
marion-van-maanen -
Category
Documents
-
view
349 -
download
0
Transcript of Noord januari 2013
Juist gescand ??1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V X1 4540001776 M. Norder 08.06.2012 10:30 V X1 4544001776 M. Norder 08.06.2012 12:00 V X1 4540001776 M. Norder 08.06.2012 16:30 V X1 4558001776 M. Norder 08.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
Scannen van personen•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
Scannen van personen
•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501•1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
Uren controleWerkorder Zoeknaam Begintijd Eindtijd Gewerkte ti
14707600 18921BEEKENKAMP 09.13.01 10.52.01 1.4014707500 52841TEAM 10.52.01 17.00.00 5.3820000000 18.16.01 24.00.00
TOTAAL : 6.78
Overzicht per mens / maandDag Da Komen Gaan Norm Is Afw. Afw. Uren in Meerwerkdatum nm tijd Tijd uren Uren + - Rooster Uren* Saldo Saldo Vor.P 1.05 DI 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 2.05 WO 09:00 18:00 8.00 8.00 8.00 3.05 DO 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 4.05 VR 12:45 21:45 8.00 8.00 8.00 5.05 ZA 08:00 13:00 4.25 4.25 U+ 4.25
** 19 Week- tot. 32.00 36.25 4.25 32.00 4.25
Overzicht 5002 Totaal PE/ TE/ Sr Totaal Totaal Gew. Tijd Werk. Werk.. Wr PE TE In Uren Tijd Tijd 01 Scania rep.klant 47.4
02 Schade alg.
03 Contract 10.0
05 Aanhangers/opleggers 4.0
06 Ander merk truck 4.3
07 Scania Bussen .3
EXTERN : 66.0
Reden om het NIET te gebruiken
• Kost tijd• Ik weet alles uit mijn hoofd• Weer een verzinsel van het hoofdkantoor• Gegevens kloppen niet• Liever klanten bezoeken dan administratie• Kortom: Ik ben niet gemotiveerd
Reden om het WEL te gebruiken
• Klantvriendelijkheid• Systeem onthoudt voor je• Regelmaat in bezoeken• Werk overnemen van je collega• Klant op de hoogte houden van beurzen etc.• Hoe wil ik als klant behandeld worden?
Account managers Noord
• 2012• 155 Open activiteiten• 259 gesloten activiteiten• Totaal 2012 414 activiteiten = 82,8 pp.• = 6.9 activiteiten per maand per persoon• Totaal 2013:• 8 activiteiten • ???????
Service Managers Noord
• Totaal 2012• 69 Open activiteiten• 84 gesloten activiteiten• Totaal 2012 153 activiteiten = 19.1 pp.• = 1,6 activiteiten per maand per persoon• Totaal 2013:• 9 activiteiten • ???????