Voetbalzaken Magazine januari 2012 editie Noord
-
Upload
edgar-van-bueren -
Category
Documents
-
view
220 -
download
2
description
Transcript of Voetbalzaken Magazine januari 2012 editie Noord
JAARGANG 2 | JANUARI 2012 MAGAZINE
Jupiler League
FC Oss is terugJochem Klijn
Gouden netwerktipsTrends & Thema's
Skyboxen Eredivisie
Sponsoronderzoek
MAGAZINE
Jupiler League
FC Oss is terugJochem Klijn
Gouden netwerktipsTrends & Thema's
Skyboxen Eredivisie
Sponsoronderzoek
Paul van der Kraan Vitesse wordteen topclub
Business
clubs
in u
w regio
Business
clubs
in u
w regio
Paul van der Kraan Vitesse wordteen topclub
Zware tijden mettevreden klanten Het zijn financieel misschien slechte tijden en ook randzakentrekken veel aandacht, maar het Nederlandse betaald voetbalblijft enorm populair. Stadions zitten vol met jong en oud, metmannen en ook steeds meer vrouwen en de wedstrijden zijnvaak spectaculair. Zwartkijkers klagen misschien over het spor-tieve niveau maar door de nivellering is de competitie alleenmaar spannender geworden. En die spanning maakt sport vaakzo boeiend.
De brede publieke belangstelling en intense betrokkenheidmaken het voetbal ook voor het bedrijfsleven aantrekkelijk. In ditnummer leest u dat sponsoren over het algemeen zeer tevredenzijn. Een groot compliment voor de clubs en de hardwerkendemedewerkers die ook expliciet in het onderzoek om hun gastvrij-heid worden geroemd.
Maar u kunt ook zelf veel doen om van de sponsoring een zake-lijk succes te maken. Jochem Klijn geeft in dit nummer tips omgericht echte business uit het voetbalnetwerk te halen.
CreatiefVeel clubs en sponsoren zijn zeer inventief om tegenvallenderesultaten en inkomsten op een creatieve manier op te vangen.Hoofdsponsor Pondres slaagde er in om zelfs de degradatie vanWillem II op een commerciële wijze te vertalen. FC Oss degra-deerde maar wist het sponsorbestand op peil te houden en deKNVB creëerde met Arag en de scheidsrechters een sponsor-schap dat iedereen enthousiast maakte.
Clubs en bedrijven slagen er dus in omzich aan te passen aan de nieuwe rea-liteit. Op de clubpagina's leest u ookin dit nummer weer wat de clubsvoor u te bieden hebben.
Met de blijvende populariteit vande sport, de veerkracht van declubs en creativiteit van sponsorenben ik overtuigd van een gezondvoetbalbedrijf in de toekomst. Voetbalzaken Magazineblijft u informeren. Ikwens u veel leesplezier.
Phillip [email protected]
2
8
10
12
16
19
36
40
43
50
Paul van der Kraan:
'Vitesse wordt een topclub'
Stichting Meer dan Voetbal
Pondres: creatieve
hoofdsponsor Willem II
Jochem Klijn: Gouden netwerktips
ARAG en KNVB:
'de kleur van Fairplay is geel'
De Businessclubs in uw regio
Trends & Thema's: skyboxen
Het zakelijke succes van
Tommie van der Leegte
Sponsoronderzoek Eredivisie
FC Oss terug in de Jupiler League
InhoudCOLUMN
Voetbalzaken MagazineJaargang 2, nummer 2,Januari 2012
Voetbalzaken Magazineverschijnt in een oplagevan 15.000 exemplaren enwordt op naam verzondennaar zakelijke voetbal-liefhebbers, business-clubleden, leveranciers enpersonen en organisatiesdie betaald voetbal (willen)benutten voor relatie- ennetwerkmarketing.
UitgaveFC Groningen Media BVPostbus 10809701 BB Groningen(050) 587 87 [email protected]
In opdracht vanVoetbalzaken BVPostbus 71713 ZG Heerhugowaard(072) 572 27 [email protected]
RedactieEdgar van BuerenPhillip CocuJoep HinrichsPeter SlumpJorijn StormPaul Zweverink
FotografieErwin OttenOrange PicturesMarcel BonteOpgenomen BVO's
AcquisitieFC Groningen Media BV
VormgevingKijf&Witte, Leek
DrukScholma Druk Bedum
VerantwoordingNiets uit deze uitgave mag worden gepubliceerdof vermenigvuldigd zonderschriftelijke toestemmingvan de uitgever. © Voetbalzaken BV, Januari 2012.
Colofon
2
De inmiddels 58-jarige Van der Kraanstartte zijn werkzaamheden bij Vitesse
in januari 2004. In Arnhem was hij de opvolgervan Theo Mommers, die kort daarvoor was ver-trokken naar NAC Breda. Van der Kraan, die eer-der actief was als algemeen directeur van RBCRoosendaal, kreeg in GelreDome de taak om declub door een moeilijke periode te loodsen.
SchuldHet was een uitdaging die hij met de nodigeambitie aanvatte. Desondanks bleek de situatiebij Vitesse zorgelijker dan gedacht. In het eersteseizoen werd degradatie ternauwernood ontlo-pen en in de jaren erna moest regelmatig wor-den gevreesd voor het voorbestaan. Met namedoor een - in het verleden opgebouwde - schul-denlast van 27 miljoen euro. In maart 2008 leid-de dit zelfs tot de aanvraag van surseance vanbetaling. Uiteindelijk kwam Vitesse met degemeente Arnhem en 61 andere schuldeisers toteen crediteurenakkoord.
JordaniaHoewel Vitesse met het akkoord het voortbe-staan veiligstelde, bleef het allesbehalve rustig.De komst van de trainers Aad de Mos en HansWesterhof bracht niet het gewenste succes enook de financiële situatie was en bleef zorgelijk.Daarin kwam pas verandering op 16 augustus2010, toen de Georgische ondernemer MerabJordania voor 100 procent aandeelhouder werdvan Vitesse.
De nieuwe eigenaar liet bij zijn aantreden wetenbinnen drie jaar met Vitesse te willen meespe-len om het landskampioenschap. Een uitspraakdie in Nederland voor de nodige ophef zorgde,ook gelet op de sportieve prestaties. TrainerTheo Bos werd ontslagen en ook zijn opvolgerAlbert Ferrer wist het tij niet te keren.
Dé verrassingMet de komst van clubman John van den Bromen de aankoop van enkele nieuwe spelers werd
echter alles anders. In de eerste helft van hethuidige seizoen groeide Vitesse uit tot dé ver-rassing van de Eredivisie. De Arnhemmers prijk-ten bij het ingaan van de winterstop op eenprima zesde plaats, met slecht vier punten ach-terstand op FC Twente en Ajax.
AmbitieHet is in het kort de beschrijving van een perio-de waarin Paul van der Kraan een belangrijke rolspeelde en in vele opzichten uitstekend werkverrichte. De directeur is er echter de man nietnaar om uitgebreid in te gaan op zijn eigen func-tioneren. Liever kijkt hij naar de huidige situatieen de plannen voor de toekomst die getuigenvan ambitie en vertrouwen. Overigens een heelverschil met de situatie bij zijn aantreden en dejaren in het 'pre-Jordania tijdperk'.
Paul van der Kraan
'VITESSE HEEFT EEN PRACHTIGE TOEKOMST'
Paul van der Kraan is al acht jaar algemeen directeur van Vitesse. Zonder over-
drijving mag worden gesteld dat hij roerige tijden heeft gekend in GelreDome.
Van bijna failliet in 2008 tot de ongekende mogelijkheden na de overname
door de Georgische zakenman Merab Jordania. Zelf zegt hij het zo: “Het waren
lastige tijden, maar met de komst van Jordania is er bij ons in korte tijd echt heel
veel veranderd. Ik zeg niet 'van de hel in de hemel', maar wel van heel moeilijk
tot bijzonder perspectiefvol.”
3
'Van het hoofdboven waterhouden tot hetbouwen naar
de toekomst'
Positiever“Het is algemeen bekend dat Vitesse een jaar ofzes, zeven geleden aan de rand van het faillisse-ment stond,” beaamt Van der Kraan. “In die peri-ode was ons beleid er niet meer of minder opgericht om de eindjes aan elkaar proberen te
knopen. We maakten weliswaar plannen, maarwaren niet in staat ze uit te voeren. Daarvoor wasde financiële situatie simpelweg te nijpend.”
“Sinds Jordania grootaandeelhouder en eigenaaris van Vitesse, is dat beeld volledig andersgeworden. We merken het overal om ons heen.Het ligt nu heel anders, positiever. De druk was:we moeten de club overeind houden. Nu zijn webezig met het halen van doelstellingen. Van hethoofd boven water houden tot het bouwen naarde toekomst.”
Inhaalslag“Dat betekent dat we onze plannen nu ook echtuitvoerbaar kunnen maken. Je ziet het ook aanhet aantal personeelsleden van de club. In de'magere jaren' moesten we dat terugbrengen van
rond de 70 naar 30. Nu zijn we dat weer aan hetopbouwen. Neem bijvoorbeeld onze afdelingZakelijke Relaties. Tot een jaar geleden werktendaar drie mensen, nu is dat gegroeid naar acht.”
“Door die uitbreiding kunnen we nu niet alleenveel meer aandacht geven aan relatiebeheer, maarkomen ook weer toe aan het ontwikkelen vanallerlei nieuwe plannen en faciliteiten. Zo hebbenwe bijvoorbeeld in ons stadion speciale ruimtengecreëerd voor de detailhandel. We zien dat daargrote belangstelling voor is. Wat dat betreft makenwe op vele gebieden een inhaalslag en dat zal inde toekomst alleen nog maar toenemen.”
Doelstellingen Kijkend naar die toekomst spelen de sportieveprestaties uiteraard een grote rol. Zoals bekend -->
sprak eigenaar Jordania bij zijn komst een forsedoelstelling uit: binnen drie jaar het landskam-pioenschap. “Eerlijk gezegd hadden wij toen ookwel even het gevoel van 'oei, dat is niet misse-lijk',” bekent Van der Kraan. “Aan de andere kantis het ook tekenend voor het enthousiasme vande heer Jordania.”
'Structureelmeespelen in
de top van deEredivisie'
“Inmiddels hebben we het doel iets bijgesteld engenuanceerd. Onze doelstelling voor de komen-de vijf jaar is structureel meespelen in de top vande Eredivisie. Daar kan Jordania zich overigensuitstekend in vinden. Dat neemt niet weg dat wezeer ambitieus zijn. We willen Europees voetbalspelen, zelf zo nu en dan deelnemen aan de
Champions League. Daarvoor zijn we hard aande slag en we liggen behoorlijk op koers.”
BeleidsplanOm de geambieerde doelstelling te realiseren,heeft Vitesse vorig jaar een nieuw beleids- enbusinessplan geïntroduceerd. Dit plan beslaat deperiode 2011-2017 en moet de club stapsgewijsrichting de top brengen, op basis van een gezon-de begroting. Anders dan vaak wordt gedacht, ishet de directie van Vitesse die binnen de gestel-de begroting mag handelen.
Voor zaken die het budget overtreffen, is instem-ming vereist van de Raad van Commissarissen,waarvan de heer Jordania de voorzitter is. “Zijntoestemming is dan essentieel, evenals de finan-ciële ondersteuning daarbij,” legt Van der Kraan uit.
FilosofieMet de laatste opmerking stipt Van der Kraaneen belangrijk punt aan. Het gegeven dat definanciële steun van eigenaar Jordania op ditmoment onmisbaar is. Ter illustratie: dit seizoenwerkt Vitesse met een begroting van ruim 26miljoen euro. Om de strijd aan te gaan met de
topclubs, zou een begroting van circa 50 miljoennoodzakelijk zijn.
Daar komt bij dat de huidige begroting nu al nietvoldoet aan de filosofie dat een gezonde clubniet meer dan 60 procent van het totale budgetmag aanwenden voor spelerssalarissen. “Het is inderdaad een feit dat we op dit momentnog fors boven die norm zitten,” aldus Van derKraan. “In dat opzicht lopen onze inkomsten enuitgaven niet met elkaar in de pas en geven wemeer uit dan er binnenkomt.”
Selfsupporting“Hoewel we de 60%-filosofie onderschrijven, isdat nu nog niet mogelijk om de noodzakelijkestappen te kunnen zetten. Dat kunnen we doenomdat de heer Jordania ons steunt met zogehe-ten 'agiostortingen'. Dat geeft de nodige financi-ële armslag en is in de opbouw van Vitesse opdit moment nog van essentieel belang.”
“Toch wil dat niet zeggen dat we voor altijdafhankelijk zullen blijven van de steun eninbreng van onze voorzitter,” benadrukt Van derKraan. “Het uiteindelijke doel is om van Vitesse
4
een gezonde club te maken, die zonder de nunog noodzakelijke steun structureel in de topkan meedoen. Daarom is ons businessplan ookgebaseerd op de komende zes seizoenen. In2017 moet Vitesse selfsupporting zijn. Dat heb-ben we allemaal goed en gedegen met Jordaniabesproken.”
Toename toeschouwers Hoewel de financiën een belangrijke rol spelen,heeft Vitesse zich bij het verwezenlijken van deplannen eveneens een aantal andere voorwaar-den gesteld. “Dan begin ik met onze toeschou-wersaantallen,” zegt Van der Kraan. “Vanaf hetseizoen 20001/2002 zag je een gestage terug-loop, met het afgelopen seizoen als absoluutdieptepunt.”
“Dat had natuurlijk zijn oorzaken. We komenuit een periode waarin het rond de club heelonrustig is geweest en daarnaast verliep hetvorige seizoen sportief gezien niet goed. Weeindigden als vijftiende en konden met slechtséén doelpunt verschil de nacompetitie ontlo-pen.”
Onderzoek“Het gevolg daarvan was dat we voor hetlopende seizoen weer minder seizoenkaartenhebben verkocht. Maar nu het een stuk betergaat en we in de subtop staan, merk je hoestapje voor stapje de belangstelling toeneemt.Er is ooit onderzoek gedaan naar wat het effectis bij de achterban als je structureel iets veran-derd bij je club. Daaruit blijkt dat je circa 100wedstrijden nodig hebt om 'binnen' te komenbij het publiek. Dat zijn dus ongeveer drie sei-zoenen. Die tijd heb je nodig om je aanhang teovertuigen van een nieuwe koers.”
“Wij proberen nu met man en macht om diemarge terug te brengen en het stadion weer volte krijgen. Want datzelfde onderzoek heeft uit-gewezen dat het bedrijfsleven in bewegingkomt als het publiek massaal naar je stadionkomt. Het bedrijfsleven wil bij winnaars horen,bij succes. Dit seizoen hebben we goede stap-pen gemaakt en we hopen nog zo'n 2000 extraseizoenkaarten te verkopen.”
Positieve flow“Een goede ontwikkeling is ook dat we nu almerken dat onze draagkracht aan het toene-men is. Bedrijven willen ons eerder ontvangenen de grondhouding is positiever. We ervarendat er een positieve flow gaande is die zich nogverder ontwikkelt. Ook op dat gebied maken we
sinds lange tijd dus weer stappen en dat is eenprima basis voor een sterke toekomst van Vites-se.”
RegioclubsMet de vele positieve ontwikkelingen bij Vites-se lijkt er sprake te zijn van een duidelijkeparallel met clubs als FC Twente en AZ. Regio-nale bolwerken die in het verleden ook uit eenmoeilijke situatie zijn opgeklommen en sindsenige jaren zijn toegetreden tot de top vanNederland. “Die ontwikkeling zie ik ook, maartoch gaan we ons niet spiegelen aan andereclubs,” zegt Van der Kraan. “Simpelweg vanwe-ge het feit dat we niet met elkaar te vergelijkenzijn.”
'In 2017moet Vitesseselfsupporting
zijn'
“Natuurlijk kijken we wel wat bepaalde clubsgoed doen, daar kun je ook best van leren. Maarwe willen onze eigen koers bepalen en varen.Dat we daarbij vanuit voetballand de nodigekritische geluiden horen, is een gegeven. Maardat beschouw ik als onterecht en selectief. Ikhoor geen kritiek op clubs als ADO Den Haag,AZ of FC Utrecht. Ook daar heeft een privatepersoon er zijn schouders onder gezet. Wijdoen het wellicht wat 'extremer' en treden ermeer mee naar buiten. Maar het principe blijfthetzelfde.”
5
Betrokken“Ik denk zelfs dat meer clubs op termijn deze wegzullen moeten bewandelen. Zeker als gevolg van dehuidige economisch onzekere tijden. Ik begrijp datook Almere City bezig is met private investeerders.Als dat de club structureel vooruit kan helpen, is dateen goede zaak. Dat zie je ook bij Vitesse en ik vindhet fantastisch dat we een eigenaar als Merab Jorda-nia hebben. Je wilt niet weten hoe betrokken dezeman is.”
“Er werd gezegd dat hij de club wel weer snel zouverlaten als het wat tegen zou zitten, maar dat isgeenszins het geval. Hij is juist heel trouw, voelt zichal een echte Vitessenaar en is in de eerste plaats eenvoetbalvoorzitter. Hij houdt van het spelletje, zijnhart ligt daar en hij wil graag betrokken zijn bij allevoetbalzaken. Zijn samenwerking met onze tech-nisch directeur Ted van Leeuwen verloopt dan ookvoortreffelijk.”
Toekomst“Kortom, wij zijn er uiterst blij en tevreden mee enik voorzie dan ook een prachtige toekomst voorVitesse. Als een structureel voetbalbolwerk dat in detop van het Nederlandse voetbal gaat spelen. Meteen uitverkocht GelreDome bij al onze thuiswedstrij-den en met een grote uitstraling in de gehele regio.”
Zeker, dat gaat niet van vandaag op morgen, maarwe werken er hard aan. We zijn een weg ingeslagenmet veel ambitie en we zijn ervan overtuigd dat wehet gaan halen. We willen succes, we willen naar detop. En: we willen ook op termijn onze eigen broekophouden en financieel gezond zijn. Daarvoor zijnde prestaties van ons eerste elftal heel belangrijk.Succes op het veld spreekt aan en trekt investeerdersen publiek. Nogmaals: Vitesse is echt op weg eentopclub te worden.”
7
TRANSFERWINDOW
T erwijl iedereen afgelopen zomergenoot van een welverdiendevakantie, ving voor de FBO tra-ditiegetrouw de meest hecti-
sche periode aan van het jaar. Met 31 augustusals het absolute hoogtepunt. Op die dag eindigtjaarlijks om 00:00 uur 's nachts de registratievan spelers: de zogeheten 'transferwindow'. Nadie dag is het transfereren van spelers nietmeer mogelijk. Totdat de volgende 'window'weer aanbreekt….
De eerste transferperikelen dienen zich al aanrondom de voorbereiding van een club op hetnieuwe seizoen. Deze vangt meestal half ofeind juni aan en duurt tot de eerste competitie-ronde in augustus. Gedurende deze maandendraait de transfercarrousel op volle toeren. Totop het laatste moment (lees: 31 augustus 23:59uur) wordt er onderhandeld. Tussen de nieuweclub en de nieuwe speler, tussen de nieuwe ende oude club en vaak ook tussen de nieuwe cluben de spelersmakelaar. Zelfs als de competitieal in volle gang is, kunnen spelers dan nog wor-den overgeschreven van de ene naar de andereclub.
Een van de punten die op het laatste momentvaak zorgt voor vertraging en discussie, is dehoogte van de zogenoemde transfersom. In demedia wordt het woord 'transfersom' in dieperiode dan ook te pas en te onpas gebruikt.Toch is het woord 'transfersom' juridisch gezienechter een foutieve benaming. Want wat is eentransfersom nou eigenlijk?
Door het Bosman-arrest van 1995 (waarin werduitgemaakt dat het toenmalige transfersysteemin strijd was met het Europees recht), is de term'transfersom' volledig komen te vervallen. Denieuwe club betaalt sinds dat arrest niet meerenkel voor de overgang (de transfer) van de spe-ler.
Het woord transfersom is tegenwoordig eenbetiteling van de vergoeding die door de spelerof de nieuwe club betaald dient te worden. Ditvanwege de tussentijdse beëindiging van het'oude' contract van de speler. Een afkoopsomdus, zoals ook in het bedrijfsleven het geval is.Daar kan een werknemer zijn contract voorbepaalde tijd in beginsel tegen betaling van eenvergoeding afkopen.
In het betaald voetbal wordt deze vergoedingdoorgaans niet door de speler zelf betaald, maardoor een derde, zijnde de nieuwe club. Het helebestaansrecht van clubs is inmiddels op dezemethodiek gebaseerd. Dat is ook de reden waar-om in de CAO voor Contractspelers Betaald Voet-bal door de sociale partners FBO, VVCS enProProf is vastgelegd dat spelers en clubs alleencontracten voor bepaalde tijd kunnen aangaan.Immers, een contract voor onbepaalde tijd zoudoor de speler in de regel eenzijdig, met eenopzegtermijn van een maand en zonder betalingvan enige vergoeding kunnen worden opgezegd.
Naast competitievervalsing (de speler zou declub midden in het seizoen kunnen verlaten),zou dit er ook voor zorgen dat clubs geen ver-goedingen meer ontvangen voor hun spelers.Met name het laatste zou de doodsteek beteke-nen voor het betaald voetbal.
Per 1 januari is de ‘window’ weer geopend. Ter-wijl iedereen nog aan het nagenieten was vande kerstboom, vuurwerk en oliebollen maaktenwij ons wederom op voor een hectisch maandje.Tot en met 31 januari, de dag waarop de 'wind-ow' weer sluit. Hebben we bij de FBO na 31januari dan eindelijk 'rust'? Nou nee. Tegen dietijd is de competitie inmiddels in een fase van'alles of niets' beland, waardoor het gevecht tus-sen de emotie en ratio weer op andere frontenaan de orde van de dag is. En zo blijft de bal voorde FBO ook tijdens de zomer- en winterstopgewoon doorrollen….
Column
Serge Rossmeisl is
directeur-bestuurder van
de FBO (Federatie van
Betaald voetbal Organisa-
ties). De FBO is de werk-
geversorganisatie binnen
het betaald voetbal en
behartigt de collectieve
en individuele sociaal-
economische belangen
van de 36 betaald voetbal-
organisaties in Nederland.
Voor vragen of suggesties
is Serge te benaderen via
Twitter: @SFRossmeisl
STICHTINGIn 2004 is stichting Meer dan Voetbal opgericht door de KNVB,Eredivisie en de Eerste Divisie om de verbindende kracht vanhet voetbal in te zetten voor een sterkere samenleving.
DE STICHTING HEEFT DRIE KERNTAKEN:1) Kennisdeling: website met best practices, organisatie van
workshops en congressen.2) Communicatie: meer dan voetbalactiviteiten zichtbaar
maken voor een landelijk publiek.3) Fonds: publiek privaat stimuleringsfonds voor meer dan
voetbalactiviteiten.
Een ieder met ambities op het gebied van Meer dan Voetbalkan bij ons aankloppen.
VISIEVoetbal is leuk, leerzaam en gezond. En je kunt er iedereen inheel Nederland mee bereiken. Elk dorp heeft een voetbalver-eniging en elke grote stad een profclub. Hierdoor heeft devoetbalclub een belangrijke maatschappelijke functie. Ditmaakt voetbal tot het grootste sociale netwerk van ons land.Voetbal is meer dan voetbal.
Door die verbindende kracht van het voetbal in te zetten voorbuurt, stad of regio kan elke club de samenleving sterkermaken. Bovendien is het goed voor het voetbal zelf, wantclubs vergroten de band met hun fans en versterken de relatiemet belangrijke partners als de gemeente, het onderwijs en sponsors.
ACTIVITEITEN
Alle activiteiten binnen Nederland in een overzicht. Kijk voor alle activiteiten op www.meerdanvoetbal.nl.
MOTTO
Je kunt op www.meerdanvoetbal.nl in een paar stappen eenmotto voor je club of activiteit maken.
ONLINE PLATFORM
WWW.MEERDANVOETBAL.NL
Pondres startte in 1957 als pons- enadresseerbedrijf en ontwikkelde zich in
de loop der jaren tot een marketingcommunica-tiebedrijf dat gespecialiseerd is op het gebiedvan dialoogmarketing, E-fulfilment, document-management en print & mail. Pondres is zelfséén van de vijf grootste ondernemingen inNederland op het gebied van direct mail.
Marketing blijft marketing Of het nu gaat om detailhandel, het MKB, ofgrote corporate bedrijven: elke onderneming isgebaat bij een passende en slim uitgevoerdemarketingstrategie. Gert-Jan ten Klei: “Wij zor-gen voor de implementatie en uitvoering van dejuiste marketing- en communicatiestrategie.Dat doen we 1 op 1, dus altijd persoonlijk engericht. Daarbij moet de keuze voor de in te zet-ten kanalen kloppen. Marketing blijft uiteinde-lijk marketing, het is een vak apart. De media-en communicatiekanalen veranderen en daarspelen wij op in.”
Hoofdsponsor van Willem II Met ruim driehonderd klanten en tientallenjaren ervaring vonden de eigenaren van Pondresin 2010 de tijd rijp om iets terug te doen naarde maatschappij. De aandacht werd getrokkendoor de commotie rondom de Tilburgse voetbal-club Willem II. De Tricolores stonden op de randvan de afgrond, een faillissement was nabij.
Aangezien de voetbalsport nauw verweven ismet de Nederlandse cultuur en Willem II al sinds1896 wordt gedragen door vele supporters, zagPondres een unieke kans. “In het kader vanmaatschappelijk verantwoord ondernemen,werd een van onze doelstellingen: 'Willem IIniet failliet laten gaan'. Dat resulteerde in hetaanvaarden van het hoofdsponsorschap.”
Domino-effect Het contract was amper getekend of er ontstondeen domino-effect. Ten Klei: “De komst van eenTilburgse hoofdsponsor gaf zoveel vertrouwendat niet alleen de Gemeente Tilburg bijsprong,
alsook meerdere partijen die de club eenwarm hart toedragen. Willem II was gered!”En dat bereikte Pondres niet alleen door hetverlenen van financiële steun, maar ook doornadrukkelijke bekendheid te genereren bij hetbedrijfsleven, de politiek en maatschappelijkeorganisaties.
Voetbal verbindt “Voetbal verbindt mensen met elkaar,” weetGert-Jan ten Klei. Hoewel hij zelf geen uitgespro-ken voetbalfan is, herkent hij wel het maat-schappelijke belang van de sport. “Dituitgangspunt willen we kracht bijzetten door
Hoofdsponsor Willem II blinkt uit in creatieve acties
‘NIET WAT JE ZEGT,MAAR WAT JE DOETBLIJFT HANGEN’
Pondres is sinds de zomer van 2010 hoofdsponsor van Willem II. Het in Tilburg gevestigde bedrijf, dat
gespecialiseerd is in marketingcommunicatie, zag in het sponsorschap een efficiënte mogelijkheid om brede
naamsbekendheid te genereren. Hoewel het vorig seizoen in sportief opzicht allesbehalve crescendo ging met
de Tricolores, wist Pondres de aandacht voortdurend op zich te vestigen. Mede door enkele briljante acties.
Voetbalzaken Magazine sprak met Gert-Jan ten Klei, algemeen directeur van Pondres.
10 Gert-Jan ten Klei (r) met Arjan Swinkels
ook speciale groepen mensen de kans te gevende wedstrijden van Willem II bij te wonen. Daar-om hebben wij twintig stoelen op de tribune, diewe beschikbaar stellen aan mensen die zichbelangeloos inzetten voor de maatschappij,zoals vrijwilligersorganisaties. De stoelen kun-nen ook dienen als groepsuitje voor mensen dieniet de middelen hebben om gezamenlijk eenwedstrijd bij te wonen.
Negatief wordt positief Hier laat Pondres het echter niet bij. Het bedrijfverzint keer op keer eigenzinnige acties, vooralom cohesie te creëren tussen supporters, spelersen de organisatie. “Willem II heeft het positieveimago van een plezierige club met weiniggedoe,” vertelt Ten Klei. “Maar het gebeurtnatuurlijk wel eens dat de gemoederen hoogoplopen door bepaalde incidenten. De kunst isdan om de negatieve spiraal om te zetten in posi-tieve emoties.”
Steun je club Een van de meest treffende voorbeelden is eenactie die vorig seizoen speelde rondom ArjanSwinkels, toen de verdediger voor de derde keereen onterechte rode kaart ontving. Pondreswendde de positie van hoofdsponsor aan om telaten weten wat het hiervan vond. “Het kwamons ter ore dat de supporters een rode kaarten-actie wilden opzetten. Dat was geen positieveontwikkeling. Daarom zijn wij met de fans omtafel gegaan en hebben hun negatieve sentimentweten om te zetten in de overtuiging hun clubjuist hartstochtelijk te steunen en zich te richtenop fair-play.”
14.000 Valentijnskaarten Het resultaat was een rode harten-actie, doorPondres georganiseerd. In het weekend vooraf-gaande aan Valentijnsdag speelde Willem II eenthuiswedstrijd tegen FC Utrecht en Pondres zorg-de ervoor dat maar liefst 14.000 Valentijnskaar-ten werden uitgedeeld. Supporters konden hunhandtekening op de kaart zetten en inleveren tersteunbetuiging aan Swinkels en de voltallige spe-lersgroep. “Deze actie zorgde naast een positiefgevoel ook voor saamhorigheid,” aldus Ten Klei.
Voetbal is magie Ook toen Willem II vorig seizoen degradeerdenaar de Jupiler League, zag Pondres een kans.
“Degradatie heeft per definitie een negatieveklank. Maar wij hebben dit feit aangegrepenvoor een direct mail campagne met een positie-ve lading. Alle sponsoren in de Eredivisie hebbenwe getrakteerd op een flesje Jupiler bier met eengepersonaliseerd etiket. Met de entree in de Jupi-ler League hebben we dat herhaald, maar dan inde vorm van een welkomstpakket. Voetbal ismagie. Onze stelregel is duidelijk: Niet wat jezegt, maar wat je doet blijft hangen.”
Voetballers vervullen voorbeeldrol Het moge duidelijk zijn: voetbal is publiekdomein en daar kun je zowel op maatschappe-lijk als op zakelijk vlak gebruik van maken.“Voetballers hebben om die reden een voorbeeld-rol en die moeten ze ook vervullen,” vindt Gert-Jan ten Klei. “Daarom hebben wij bij Willem IIde term 'Maatschappelijk Betrokken Voetbal'geïntroduceerd, als variant op MVO in hetbedrijfsleven. Hieraan geven we nu samen metWillem II op diverse manieren invulling.”
Niet onterecht is Pondres trots op wat ze hebbenbereikt op maatschappelijk én zakelijk gebiedbinnen Willem II. Gert-Jan ten Klei merkt dan ookop tot besluit: “Hoe weinig ik ook met voetbalhad, ik ben inmiddels een absolute fan.”
11
'14.000Valentijnskaarten engepersonaliseerde
flesjes Jupiler'
12
Uit recent onderzoek blijkt dat netwerken en het leggen van zakelijke contacten voor veel ondernemers een belangrijke
reden is om sponsor te worden van een betaald voetbalclub. Een herkenbare gedachte. In de vaderlandse businessclubs
vindt u doorgaans een brede diversiteit van bedrijven en daarnaast bieden vrijwel alle stadions prima faciliteiten. Bovendien
worden tijdens het seizoen de nodige activiteiten georganiseerd waar in een informele sfeer eenvoudig contact kan wor-
den gelegd. Met een dergelijk aanbod zou het 'scoren van handel' in de businesslounge dan ook een 'makkie' moeten
zijn. Toch blijkt dat in de praktijk vaak heel wat lastiger. Want effectief netwerken: hoe doe je dat eigenlijk?
Jochem Klijn
HET GEHEIM VAN SUCCESVOL NETWERKEN
Voor het antwoord op die vraag gingVoetbalzaken Magazine te rade bij
Jochem Klijn, dé netwerkexpert van Neder-land. Jochem Klijn is directeur van Netwer-ken.nl, dat grote bedrijven bedient als INGen Rabobank. Daarnaast is hij spreker,docent, columnist en auteur van het boek'Netwerken op karakter' dat in 2007 ver-scheen. Ook heeft Klijn in het verleden denodige opdrachten uitgevoerd voor de Ere-divisie CV en kent daardoor alle clubs énbusinessclubs in het betaald voetbal.
Stop met verkopenMet zijn bedrijf Netwerken.nl focust JochemKlijn zich op het succesvoller maken vanondernemers en mensen die actief zijn in desales als het gaat om netwerken. Dit meteen aanpak waarbij een helder doel centraalstaat: meer omzet en meer klanten genere-ren. “Wij leren ze om dat te doen via het net-werk. Anders gezegd: in plaats van zelfklanten zien te vinden, moet je ervoor zor-gen dat je netwerk dat doet. Onze slogan isdan ook: 'stop met verkopen en zorg dat jegekocht wordt'.”
Breder en slimmerHet klinkt goed, een netwerk datklanten aandraagt. De vraag isalleen: hoe doe je dat? “In de eersteplaats door breder te kijken en slim-mer te werk te gaan,” zegt Jochem.“Stel, je bent ondernemer en je wiltmeer klanten en meer omzet. In datgeval kun je 'koude acquisitie' gaan ple-gen, maar dat werkt niet. Effectiever isom gebruik te maken van je netwerk endaarbij anders te denken. Dus niet: 'wieken ik', maar vooral: 'wie kennen de men-sen die ik ken'.”
“Om dat te verduidelijken, noem ik hetvoorbeeld van een businessclub met 300leden. Als businesslid zou je dat kunnenzien als 300 potentiële klanten. Dat beeldis echter onjuist. Het zijn 300 ambassa-deurs voor jouw business aan hun net-werk. Uit onderzoek blijkt namelijk datwe allemaal ongeveer 250 mensen in onsnetwerk hebben. Op het moment dat er300 businessclubleden zijn, moet je duseigenlijk zeggen: 300 keer 250 is 75.000.
Stel dat tweederde niet relevant is, dan hebje nog altijd 25.000 potentiële klanten. Datbedoel ik met 'anders' en 'breder' denken.”
Ambassadeur“Verdergaand op die 'brede blik' betekent hetook dat iedereen interessant kan zijn. Ookweer vanwege het achterliggende netwerk.Als ik een bouwbedrijf heb en jij bent advo-caat, dan is de eerste gedachte dat we nietveel gemeen hebben. Zeker als jij op ditmoment geen bouwbedrijf nodig hebt en ikgeen advocaat. Toch kan het best zijn dat er injouw netwerk iemand zit die voor mij heelinteressant is. In dat geval wil ik graag dat jij'ambassadeur' voor me bent. En als 'tegenpres-tatie' doe ik hetzelfde voor jou in mijn net-werk. Op die manier gaat het balletje rollen.”
“Met andere woorden: zet je netwerk openvoor elkaar. Daar zit de kracht. De reden dathet in businessclubs vaak mis gaat, komt voorhet grootste deel omdat men gefocust is ophet eerstegraads netwerk. Maar veel interes-santer is om te worden geïntroduceerd in hetnetwerk van de ander. Dat is wat je wilt berei-ken.”
13
“Het punt is alleen dat je er wel wat voor moetdoen om die businessclubleden zover te krijgendat ze je willen helpen. Dat heet investeren inrelaties. Het principe van zaaien en oogsten. Alseen boer wil oogsten, zal hij eerst moeten zaai-en. En dat zaaien doe je door in een businessclubactief bezig te zijn met anderen te helpen. Daar-mee creëer je zoveel goodwill dat het een kwes-tie van tijd is dat die andere leden jou ook gaanhelpen. Dat is eigenlijk het systeem.”
'Investeren inrelaties is zaaienen oogsten'
Omgekeerde wereldHet is een heldere uitleg van Jochem Klijn.Opmerkelijk ook. Goed beschouwd beginteffectief netwerken dus met de vraag wat jevoor een ander kunt doen? “Volledig juist,” ishet stellige antwoord. “Als je het aanpakt metde insteek om andere mensen te helpen, danbetaalt zich dat uit. Mensen zijn zakelijk
gezien primair met zichzelf bezig, dat isbegrijpelijk. Maar het antwoord op de vraag'hoe moet je succesvol netwerken', is 'doormet de ander bezig te zijn'. Het is eigenlijk deomgekeerde wereld.”
“Ik zou daarom iedereen willen aanraden ombij een netwerkbijeenkomst naar een busi-nesslid te stappen met de vraag: 'wat kan ikvoor je doen, kan ik iets voor je betekenen'.Waarschijnlijk krijg je in eerste instantie eenopmerkelijke reactie, maar het werkt wel.Helemaal als je echt iets voor die persoon kuntbetekenen en hem of haar introduceert bij eeninteressante partij uit je netwerk. Omgekeerdzal diegene hetzelfde voor jou doen.”
Luisteren“Hoewel dit een 'gouden regel' is, is het echterwel van belang dat je rekening houdt met eenaantal factoren. Zoals gezegd is het geheimvan succesvol netwerken dat je gefocust bentop wat je voor de ander kunt doen. Dat begintin de eerste plaats met goed luisteren enoprecht geïnteresseerd zijn in je gesprekspart-ner. Een veelgemaakte fout is dat businessle-den vaak uit zichzelf redeneren. Op het -->
moment dat twee mensen met elkaar ingesprek zijn, dan zijn beiden over het alge-meen bezig met te vertellen wat ze bezig-houdt.”
“Effectiever is het om oprechte interesse tetonen. Dus niet alleen in eigen belang, voorvorm luisteren of alleen op het moment dathet wat oplevert. Mensen voelen dat, vindendat onprettig en doen dus geen zaken met je.Luister dus naar wat de ander zegt, stel vra-gen en begin niet meteen over jezelf. Want ophet moment dat je gesprekspartner het ideeheeft dat je oprecht geïnteresseerd bent, danword je al heel snel opgenomen in het kringe-tje van die persoon. En dat laatste is preciesde bedoeling. Omdat je daardoor weer men-sen leert kennen die ook allemaal een netwerkhebben.”
Voorbereiding“Op die manier bouw je dus aan relaties, datlevert altijd iets op. Daar moet je dan ook zorg-vuldig mee omgaan en tijd en energie in investe-ren. Ook buiten de businessroom. Wat je heelvaak ziet, is dat mensen voor de gezelligheidnaar een businessactiviteit gaan. Ze hebbengeen plan en geen doel. Vervolgens wordt er ooknog eens op de verkeerde manier genetwerkt endan zeggen ze aan het eind van de avond: 'ik heber niks uitgehaald'. Of ze gaan bij een vast club-je staan. Dat is prima, maar daar bouw je geennieuwe relaties mee op.”
“De kracht zit daarom ook in voorbereiding. Stelje de vraag wat je doelstellingen zijn en wat jewilt bereiken. Dus niet alleen: ik wil meer klan-ten, dat is veel te abstract. Ga kijken wie er lidzijn en breng in kaart wie ze allemaal kennen.Dus: welke mensen staan in contact met mijndoelgroep en ga ze vervolgens benaderen. Ookal zit die persoon in een totaal andere branche.”
“Netwerken draait namelijk om contacten enambassadeurschap. Dat is de kracht. Vooralomdat je te maken hebt met mensen. Vergeetniet dat 80 procent van een deal wordt bepaalddoor de persoon. Als je op aanbeveling binnen-komt, dus via je netwerk, dan is je entree al heelanders dan via koude acquisitie. Er is al namelijkal een bepaald vertrouwen, omdat het via eengezamenlijke relatie komt, waar we allebei eenband mee hebben.”
“Wat dat betreft kan zakelijk succes niet zondergoede contacten, vandaar dat een businessclubeen hele belangrijke functie heeft en zal blijvenhouden. De zakelijke potentie is dan ook velemale groter dan iedereen denkt, er liggen enor-me mogelijkheden. Clubs zouden daarin kunnenfaciliteren om een toegevoegde waarde te bie-den, maar ook dan zal een element voorop blij-ven staan: je moet het wel zelf doen. In theorieweten we allemaal hoe het moet, maar doe hetvooral in de praktijk!”
Meer informatie over succesvol netwerken vindt u op www.netwerken.nl
JOCHEM KLIJN
15
De gouden tips van Jochem Klijn1: Zet de persoon boven de zaak Als je netwerkt, richt je dan op de persoon en niet opwat hij of zij doet. Vraag je dus niet af of het contactop dit moment interessant is, maar of je een connec-tie hebt met die persoon. Is het iemand (met zijn ofhaar netwerk) om waardevol in te investeren.
2: Wees oprecht geïnteresseerd Niet alleen vragen stellen en ondertussen om je heenkijken of er verder nog iets interessants te doen is. Pro-beer echt geïnteresseerd te zijn in wat een ander bezighoudt en probeer de ander te helpen.
3: Luister voor het overgrote deel van je gesprek Je hebt niet voor niets twee oren en één mond. En luis-ter met je hart. Op die manier kom je erachter welk'vraagstuk' je gesprekspartner heeft. Op het momentdat je daar (via je netwerk) invulling aan kunt geven,dan ben je echt aan het investeren.
4: Bied oplossingenBenoem je sterke punten en benadruk wat mensenaan je hebben. Dus niet zozeer wie of wat je bent,maar wat je oplost. Benoem daarbij vier elementen1: Welke doelgroep help je2: Met welk probleem3: Welke oplossing bied je daarvoor4: Wat levert dit jouw doelgroep op
Het Nederlandse voetbal wordt mede moge-
lijk gemaakt door… KNVB Scheidsrech-
ters'. Geen woord in deze slogan over ARAG. Ter
introductie van een nieuwe samenwerking prijkte,
begin vorig jaar, de naam van de rechtsbijstandver-
zekeraar slechts subtiel op de billboards. Het
typeert de gevoelsmatig logische rol als partner van
de afdeling arbitrage van de voetbalbond.
“Scheidsrechters bewaken Fair Play op het veld.
ARAG doet hetzelfde, maar dan erbuiten, in het
dagelijks leven op juridisch gebied,” zegt directie-
voorzitter Marc van Erven. Coördinator afdeling
scheidsrechterszaken betaald voetbal Dick van
Egmond: “Onze overeenkomst voelt heel natuurlijk
aan. Je vraagt je af waarom je er niet eerder op bent
gekomen.”
Iets moois neerzettenAls sponsor écht van de gelegenheid gebruik maken.
Die overtuiging leeft sterk bij ARAG en bij Van Erven.
“We kunnen onze middelen en budget maar één
keer inzetten. We wedden niet op verschillende
paarden en wát je doet, moet je goed doen.”
ARAG en KNVB legden daarom vooraf heel helder
hun doelstellingen naast elkaar. “We hebben nooit
de intentie gehad alleen maar onze naam te labe-
len. Wél om samen iets moois neer te zetten, om
pro-actief een duidelijke win-win te creëren. Dat kan
juist met dit hoofdsponsorschap heel goed.” Van
Erven licht kernachtig toe. “De rol van de scheids-
rechter visualiseert de rol van de ARAG-jurist op
juiste wijze. ”
“ARAG weet alles van eerlijk spel en levert graag een
bijdrage aan het verspreiden van sportiviteit en res-
pect in het voetbal én daarbuiten. Samen met de
scheidsrechters staan we voor verantwoordelijk
samen leven en sporten.”
Maatschappelijke waardeDe naam ARAG raakt goed bij het grote publiek
bekend. Dat is nou net de belangrijkste commercië-
le doelstelling. Van Erven: “Die cijfers zien we stij-
gen. Maar we willen aan het verhogen van de
naamsbekendheid wél een maatschappelijk toege-
voegde waarde koppelen.”
Dat lukt behoorlijk, weet Van Egmond, die de KNVB-
kant van het verhaal vertelt. “Uiteindelijk wint het
voetbal. Voorheen was een scheids zogenaamd pas
goed als hij niet opviel. Maar je kunt je als arbitrage
juist beter opvallend positioneren. Nu staan onze
scheidsrechters nog veel zichtbaarder en prominen-
ter voor sportiviteit en respect. Dat komt veel beter
over en kweekt veel meer begrip voor hun zo essen-
tiële rol.”
Bijzondere commercialEn passant associeert het publiek ARAG steeds meer
in een adem met 'fair'. Natuurlijk via de gele banier
van ARAG op de kleding van arbiters en vierde offici-
als. Maar ook, in zeer korte tijd, via andere succesvol-
le en gezamenlijke initiatieven. Zoals de opvallende
ARAG Voetbal IQ Quiz, met al ruim 70.000 unieke
deelnemers. Van Erven: “Hierin heeft ook de KNVB
via zijn media heel nadrukkelijk geïnvesteerd. Zulke
hoge aantallen hadden we niet verwacht.”
16
ARAG/KNVB
'VOORTAAN IS GEEL DE KLEUR VAN FAIR PLAY'Soms is een match opvallend natuurlijk. Een sprekend voorbeeld is de rol van rechtsbijstandverzekeraar
ARAG als officieel partner van de KNVB Scheidsrechters.
“
17
De tv-commercial waarin KNVB-scheidsrechters
optreden bij een ontslagzaak, wanbetaling en leve-
ranciersconflict is een ander sprekend voorbeeld.
“Dat is een bijzondere stap geweest, bijna revoluti-
onair”, zegt Van Egmond. “Wij scheidsrechters zijn
altijd afhoudend geweest tegenover commercie.
Maar nu is en kan het anders. Ook al was het afbreuk-
risico groot, zo met een scheidsrechterspak op tv de
maatschappij in. Maar de bereidheid van onze
'acteurs' om mee te doen, viel echt op. En ze vonden
het hartstikke leuk.”
Company pride Het komt volgens de scheidsrechtersbaas niet in het
minst door het enthousiasme van de ARAG-mensen.
“Zij laten aan alles merken heel trots te zijn op dit
sponsorschap. Dat slaat over.” Van Erven: “Maar er
was wel durf voor nodig bij de KNVB om hieraan
mee te doen. Terwijl ze normaal een autoriteit zijn
op het veld, hebben deze arbiters in de commercial
nu óók daarbuiten hun nek uitgestoken.”
De commercial is bovengemiddeld goed ontvangen
én de boodschap is blijven hangen. Het draagt alle-
maal bij aan het plezier. Zoals bij de KNVB-scheids-
rechters betaald voetbal. Van Erven: “Al tijdens de
eerste brainstormsessie kwamen zij met talrijke
ideeën. Dat is daarna niet meer gestopt.”
Van Egmond: “Deze samenwerking vereist wel veel
aandacht, maar niet veel werk. We vinden het nou
eenmaal écht leuk om te laten zien dat ARAG spon-
sor van ons is. Dat doen we bij alles wat we uitdra-
gen. Ook tijdens bijvoorbeeld onze gebruikelijke
presentaties voor BVO's en media.”
RelatiemarketingHet verhogen van de company pride onder de
medewerkers van ARAG, een belangrijke subdoel-
stelling, is eveneens geslaagd. Van Erven: “Ook zij
vinden het een logische match, zijn enorm trots.
Het doet veel binnen ARAG. We organiseren voor
onze mensen ook presentaties en kennisbijeenkom-
sten, waarbij de KNVB dan bijvoorbeeld een beken-
de scheidsrechter afvaardigt. En voorafgaand aan
het live gaan van de tv-commercial organiseerden
we voor onze medewerkers zelfs de première.”
ARAG gebruikt het partnerschap uiteraard ook voor
relatiemarketing. “Er is altijd een knipoog naar en
we sturen aansprekende uitnodigingen. Zomaar een
voorbeeld: we bieden kinderen van distributiepart-
ners de mogelijkheid aan als escorte met de scheids-
rechters het veld op te gaan.”
AmateurveldenDe samenwerking voelt dus logisch. Van Erven:
“Zo is ook in ons vakgebied de basiskennis van de
spelregels essentieel, wil tenminste niet de emo-
tie regeren. Als je die kennis niet hebt, ga het dan
halen. Dat kan prima via de juridische navigatie
op onze website. Toegankelijke en transparante
juridische bijstand voorkomt conflicten en escala-
ties. Juist dát zien ook wij het allerliefst.”
Van Egmond: “Het gaat om de gehele arbitrage.
De symbolische oversteek naar de amateurvelden
zijn we nu samen verder aan het optuigen. Nu al
is er onder andere de spelregelquiz en geven
ARAG en KNVB kinderen de gelegenheid een spel-
regeldiploma te behalen. Maar we gaan clubs ook
helpen belangrijke stappen te zetten in de struc-
tuur, opleiding en organisatie van hun arbitrage.
Onder meer door het actief aandragen van
ideeën, soms door een scheidsrechter betaald
voetbal in eigen persoon.”
Fair Play zoneHet 'Amateurpakket' blijft bestaan. Van Erven:
“Als de club een goed scheidsrechtersbeleid
voert, geholpen door ons, krijgen ze de Fair Play-
status. Met als beloning dit pakket met scheids-
rechterskleding, tasjes en ander scheidsrechters-
materiaal.” Sportparken kleuren daardoor steeds
meer ARAG-geel. Die zichtbaarheid is een heel
belangrijk aandachtspunt. “Zo heeft ARAG een
nieuw bord ontwikkeld voor bij de ingang met
de tekst: 'Ons sportpark is een Fair Play zone'.
Prachtig!”, geniet Van Egmond. Hij en Van Erven
weten het zeker. “Vanaf nu is geel de kleur van
Fair Play.”
CLUBKATERN REGIO NOORD
BUSINESSUIT UWNIEUWS REGIO
REGIO: NOORD
1 FC GRONINGEN
2 SC CAMBUUR
3 sc HEERENVEEN
4 SC VEENDAM
5 FC EMMEN
6 FC ZWOLLE
19
2
4
1
3
5
6
Scholma zelf
21
FINANCIEEL CAFÉ IN EUROBORG
FC Groningen
Commercieel manager
Robbert Klaver
T: 050 - 597 87 84
I: www.fcgroningen.nl
Website Businessclub
www.sponsors.fcgroningen.nl
In navolging van de zeer succesvolle for-
mules van de Vastgoedlounge en de
Energiesociëteit is FC Groningen in juli 2011
gestart met een Financieel Café. Met name
bedoeld voor ondernemers en particulieren,
die dagelijks online hun portefeuille bijhouden
en de hele dag op kantoor of thuis NOS
Teletekstpagina 520 op het beeldscherm heb-
ben staan.
24/7Het Financieel Café stelt u in staat om 24 uur
per dag, 7 dagen per week alle benodigde en
gewenste informatie tot u te nemen, kennis te
vergaren en over te brengen aan uw directe
omgeving en uw netwerk aan te wenden om
financiële transacties te verrichten.
Hiertoe is een ruime skybox sfeervol ingericht.
Het Financieel Café op de tweede - en dus
bovenste - laag van het stadiongedeelte van
Euroborg beschikt over alle benodigde vaklitera-
tuur en lectuur, uitgekiende audio- en videotech-
niek en uiteraard voldoende high performance
online mogelijkheden en een kwalitatief hoog-
waardig netwerk.
OntmoetingsplekHet Financieel Café wordt gezien als een cen-
trale ontmoetingsplek, waar de leden elkaar kun-
nen voorzien van informatie en tips. De voorde-
len schuilen in het opereren in een gezellige,
sfeervolle en inspirerende omgeving op niveau.
Er is sprake van een middelgrote groep particu-
liere beleggers en dus een thematisch netwerk.
Niet zelden leiden juist tips uit uw kennissen-
kring tot verrassende, rendementvolle resultaten.
De skybox is voorzien van 25 comfortabele
seats, die tijdens wedstrijden van FC Groningen
gebruikt kunnen worden om naast zakendoen
ook voetbal en plezier te beleven. De basiscate-
ring is inclusief het lidmaatschap. Parkeren doet
u onder het stadion in de parkeergarage van
Euroborg. Bij afname van twee seats, krijgt u
één P1 parkeerkaart.
ToegangLeden van het Financieel Café hebben boven-
dien toegang tot de andere themalounges van
FC Groningen, te weten het Captain's Café, de
ABN AMRO Business Corner en de
Vastgoedlounge en Energiesociëteit. Daarnaast
zijn er regelmatig interessante gastsprekers aan-
wezig uit de financiële wereld en wordt er één
keer per jaar een excursie georganiseerd.
Leden van Het Financieel Café zijn ook automa-
tisch lid van de Hattrick's Club, waarvoor gedu-
rende het voetbalseizoen diverse activiteiten
worden georganiseerd. Voor meer informatie
kunt u contact opnemen met FC Groningen.
BUSINESSNIEUWS FC GRONINGEN
De AEX-index, de Nasdaq, de
stand van de dollar, de Nikkei-
index, aandelen, Wall Street,
obligaties en de Dow Jones. Voor
professionals en particulieren
opererend in de financiële wereld
zijn dit dagelijks gebezigde en
gehanteerde termen. De beurzen
staan niet stil, de economische
ontwikkelingen wachten niet op
u. Daarom introduceert FC Gro-
ningen in Euroborg een Financi-
eel Café, speciaal gericht op en
ingericht voor de particuliere
belegger.
SC Cambuur
Commercieel Directeur
Ard de Graaf
T: 058 - 296 33 00
I: www.cambuur.nl
Linkedin.com Business Club Cambuur
Met dit lidmaatschap sla je niet twee,
maar liefst drie vliegen in één klap.
Immers, naast de broodnodige ontspanning
én de mogelijkheid om iedere twee weken op
managementniveau commerciële contacten te
leggen, zorgt u met uw bijdrage voor het in
stand houden van een zekere en vaste inkom-
stenbron voor SC Cambuur.
Er komen steeds meer bij Dat gold al in 1987 toen de voorloper van de
huidige Business Club werd opgericht, dat geldt
zeker vandaag. Velen zijn u reeds voorgegaan.
SC Cambuur leeft in Leeuwarden, in Fryslân en
zelfs daarbuiten. Op dit moment telt dit selecte
gezelschap van zakenlui en bestuurders ruim
250 leden. En...er komen steeds meer bij.
Niet alleen omdat ze de club een warm hart
toedragen, maar vooral omdat ze na hun entree
merken dat het zakelijk voordeel aanzienlijk kan
zijn. Vóór, tijdens en vooral na de wedstrijden
komen ze in contact met andere sponsoren. En
mede dankzij de prettige ambiance en de onge-
dwongen sfeer kan het dan zomaar zijn dat er
een basis wordt gelegd voor een zakelijke trans-
actie. Vraag het uw zakenrelaties die de stap
reeds hebben gezet en zij zullen het beamen.
ActiviteitenDaarnaast organiseert de Business Club regel-
matig bijzondere activiteiten. Een Hollandse
Avond bijvoorbeeld, een Après-ski party of de
Winter Fair om maar wat te noemen. Of het
golftoernooi, de Business Events en uiteraard
de traditionele Meet & Greet met de technische
staf en de selectie aan de vooravond van het
seizoen.
Maak kennisHet moge duidelijk zijn: SC Cambuur biedt u tal
van zakelijke mogelijkheden. Wij zouden het erg
op prijs stellen als u ons steunt. Die steun levert
SC Cambuur een sterkere financiële basis. Voor
u als ondernemer zijn er de zakelijke kansen,
een sterkere profilering en meer naamsbekend-
heid. Wij hopen van harte kennis met u te
mogen maken.
UW ZAKENRELATIES ZULLEN HET BEAMEN
Als zakenman of zakenvrouw,
manager of bestuurder, heb je
veelal een druk bezet leven met
vaak een (over)volle agenda.
Je bent echter ook een mens
van vlees en bloed die behoefte
heeft aan en recht op een gezon-
de dosis ontspanning. Als je
ook nog eens een liefhebber
van voetbal bent, is het dan
verwonderlijk dat je dit alles
combineert en kiest voor een
lidmaatschap van SC Cambuur
Business Club?
SC Cambuur organiseerde op zaterdag-
avond 12 november voor de derde keer
het stijlvolle Cambuur Gala. Op deze
avond werd via een veiling maar liefst
25000,- bijeen gebracht voor de kinderaf-
deling van het Medisch Centrum
Leeuwarden en Ronald McDonald Huis
Friesland.
23
BUSINESSNIEUWS SC CAMBUUR
27
sc HEERENVEEN IS MEER DAN VOETBAL…
sc Heerenveen is een club die gebaseerd is op vertrouwen en betrouwbaarheid richting de commerciële partners.
De club staat voor nuchter en eigenzinnig, ambitieus en hardwerkend. Innovatief, samenwerkend, betrouwbaar en
maatschappelijk betrokken. Fries, met respect naar het verleden. Een club met traditie en een pompeblêdenhart.
De basis van sportief en commercieel
succes ligt in lange termijn relaties en
maatwerk. Dat doen we door realistisch en
betrokken te zijn en te luisteren naar de behoef-
ten van de klant. Of het nu de winkelier om de
hoek is, de aloude dorpszaak, het snelle ICT-
bedrijf, de landelijke speler of de multinational;
alle ondernemingen vinden bij sc Heerenveen
een prima podium waarop zij hun producten en
diensten onder de aandacht kunnen brengen.
En meer.
Grootste businessnetwerksc Heerenveen is ook dé plek voor het aanknopen
of onderhouden van zakelijke relaties. De club
vormt daarnaast het grootste businessnetwerk in
de vaderlandse sportwereld. Zakendoen en de
voetbalbeleving gaan bij sc Heerenveen hand in
hand. Voetballen en zakendoen doe je samen!
OSSHDe Ondernemers Sociëteit Sportclub Heerenveen
(OSSH), opgericht in 1986, is gericht op optimale
gastvrijheid. Er zijn geen rangen of standen en
iedereen kan gaan en staan waar hij/zij wil. Dat
wordt alom gewaardeerd. Bij sc Heerenveen kun
je iedereen treffen. Er is geen deur gesloten. Dit
past bij de eigenzinnige identiteit van een van de
populairste clubs van Nederland.
Unieke sportsponsoringAlle sponsors van sc Heerenveen - bijna 1100 in
getal - zijn gelijk in die zin dat ze allemaal lid zijn
van de OSSH en toegang hebben tot alle ruimtes.
Wel is de sponsorgroep in categorieën verdeeld:
• Hoofdsponsor (Univé, al 11 jaar vaste partner)
• Businesspartners
• Suppliers
• Co-sponsors
• Zakenlogehouders
• Sponsors
Een standaard sponsorschap bij sc Heerenveen
(twee stoelen, een parkeerkaart en toegang tot de
OSSH) kost € 4.690 per seizoen. Contracten
worden voor de duur van drie jaar aangegaan.
MaatwerkWelk sponsorschap u ook kiest, elk partnership is
maatwerk. De vorm van het communicatiepakket
sluit aan op uw wensen. Daarnaast heeft de club
uiteenlopende aantrekkelijke arrangementen. Van
zakenloges tot balsponsoring en van LED boar-
ding tot narrow-casting in het stadion.
ArrangementenVoor elke thuiswedstrijd heeft de club een zaken-
loge (22 personen) beschikbaar. Een luxe loge
arrangement op de derde verdieping op west
biedt plaats aan zeventien gasten. Wie gastvrij-
heid voor tachtig gasten wil bieden, kan gebruik
maken van de Univé-zaal of de Rabobank-zaal.
Verder zijn er speciale arrangementen rond wed-
strijd- en balsponsoring.
Informeer bij de afdeling commerciële zaken naar
de mogelijkheden en maak uw wensen kenbaar.
sc Heerenveen
Commerciële zaken
T: 0513 - 612 100
F: 0513 - 651 000
I: sc-heerenveen.nl
www.ossh.nl
BUSINESSNIEUWS SC HEERENVEEN
Spin-Off Nederland, gevestigd in het World Trade Center Leeuwarden.Een gerenommeerde naam in Friesland als sportkledingleverancier. Sportkleding en alle sportattributen bedrukt of onbedrukt worden al jaren aanvele sportverenigingen in Noord Nederland geleverd.Eerste divisie club Cambuur, hoofdklasser FVC, Futsal Cambuur, DTD, vv Leeuwarden en vv Hardegarijp zijn zo een aantal voetbalverenigingen inLeeuwarden en omgeving die in sportkleding van Spin-Off Nederland lopen.Naast sportverenigingen in Friesland weet het MKB de weg naar Leeuwarden ook te vinden, waarbij met name bedrijfskleding vaak voorzienwordt van bedrukte logo’s. Spin-Off Nederland heeft jarenlange ervaring als het gaat om leveren en bedrukken van sport- en bedrijfskleding.
Verder verzorgt Spin-Off Nederland:Evenementen : Het verzorgen van evenementen en bedrijfsfeesten kunnen wij, door jarenlange ervaring, kennis en een groot
relatienetwerk, zeer compleet en professioneel verzorgen.
Catering : Catering is een belangrijk onderdeel van Spin-Off Nederland. Vanuit Leeuwarden verzorgen wij catering door heel Nederland, inclusief vakbekwaam personeel. Dankzij de catering van Spin-Off Nederland, een gegarandeerd geslaagd evenement of bedrijfsfeest.
Reclame: Elke vorm van (buiten) reclame kan door Spin-Off Nederland volledig geregeld worden. Hierbij kunt u denken aan: Autobelettering, spandoeken bedrukken, reclameborden, logo’s ontwerpen en bedrukken, vlaggen, relatiegeschenken, etc.
Promotie voor uw bedrijf : Relatiegeschenken, pennen, caps, beursbanners alles voor uw corporate identity verzorgt Spin-Off Nederland.
Management : U wilt een opening of feest organiseren maar de organisatie overlaten aan een extern bedrijf. Ook hiervoor: Spin-Off Nederland.
Contact?Wij kunnen veel voor sportverenigingen en bedrijven betekenen. Dit begint vaak met een persoonlijk gesprek. Spin-Off Nederland, gevestigd in het World Trade Center Leeuwarden.
Spin-Off Nederland t. +31(0)582941685 Heliconweg 52 f. +31(0)5829416868914 AT Leeuwarden e. [email protected]
SC Veendam
Commerciële Zaken
Henk Eising
T. 0598 - 619 191
I. www.bvveendam.nl
Algemeen manager
Hans van der Zalm
Daar, in de historische schatkamer van
de Veenkoloniën, hoorden bijna hon-
derd symposiumgasten dat SC Veendam het
komend halfjaar ambitieuze plannen ten uit-
voer brengt in het kader van maatschappelijk
verantwoord ondernemen. De club als draai-
schijf, als katalysator voor sociaal-maatschap-
pelijke activiteit in de Oost-Groninger gemeen-
schap.
De leden van de businessclub kunnen daar
naadloos bij aansluiten, want de club wil
sponsors betrekken bij de opvang en oplei-
ding van jongeren, die vallen onder de groep
van vroegtijdig schoolverlaters.
DadenDat het niet alleen bij mooie woorden blijft,
maar dat er ook daden aan worden gekop-
peld, onderstreepte Eising met de overhandi-
ging van een cheque aan de Groningse
Commissaris der Koningin Max van den Berg
en burgemeester Ab Meijerman van Veendam.
Op deze cheque nu eens geen geldbedrag,
maar een uitgeschreven belofte om deze doe-
len in de praktijk te brengen.
Die luidde: 'Deze cheque is het symbool voor
inzet, middelen, faciliteiten, betrokkenheid van
man- en vrouwschappen tot nut voor deze
maatschappij en omgeving waarin wij leven.
Zoveel als in ons vermogen ligt!'
'Scoor een boek'Overigens, SC Veendam is al in touw. In
samenwerking met de openbare bibliotheken
van Veendam, Pekela en Menterwolde gaan
leerlingen van groep 7 boeken lezen. Spelers
van SC Veendam hebben een videoclip opge-
nomen voor 'Scoor een boek' en op 25 april
2012 wordt het project afgesloten met een
grote (school)voetbalmanifestatie in Veendam.
RolmodelOok hierin is een rol weggelegd voor de
ondernemers die SC Veendam steunen. De
bieb wil graag alle kinderen een boek schen-
ken, maar daarvoor ontbreken tot nu toe de
centjes. Met andere woorden…
Het maatschappelijk verantwoord ondernemen
door SC Veendam moet er toe bijdragen dat
dat de inwoners van de Veenkoloniën en de
club steeds meer aan elkaar worden gekop-
peld. Een belangrijke rol hierin is weggelegd
voor de spelersselectie van SC Veendam als
rolmodel voor leerlingen uit het basisonder-
wijs, middelbare scholieren en voortijdig
schoolverlaters. De voetballers worden actief
betrokken bij al deze gebeurtenissen.
Nieuw elanUiteindelijk moet dit een steentje bijdragen
aan nieuw elan in de Veenkoloniën. De voet-
balclub als aanjager van nieuwe structuren,
samenhang, trots en regionale identiteit.
Het symposium 'Regionale identiteit: Kansen
voor versterking' werd overigens mede moge-
lijk gemaakt door Aardgasbuffer Zuidwending
(hoofdsponsor) en reclamebureau La
Compagnie (concept & organisatie).
29
‘VOETBAL VERBINDT’ VINDT SC VEENDAM
Twee woorden, maar bij wijze van
spreken tweehonderd gedachten.
'Voetbal Verbindt', het was de slogan
die algemeen directeur Henk Eising
van SportClub Veendam eind
november lanceerde tijdens een
inspiratiesymposium van de club
in het Veenkoloniaal Museum.
BUSINESSNIEUWS SC VEENDAM
31
'ELKAAR BUSINESS GUNNENEN PLEZIER MAKEN'
Bij sport en zaken gaat het om meer
dan enkel sponsoring en naamsbe-
kendheid. Als je de platgereden
paden verlaat, wordt het pas interes-
sant. Binnen de Businessclub Dren-
the van FC Emmen kun je op een
ongedwongen manier netwerken. Je
bent samen met liefhebbers en dat
schept een band. Het praat gemak-
kelijker en met een biertje in de hand
leg je soms de meest verrassende
contacten. Zo werkt het echt.
FC Emmen
Commerciële zaken
T: 0591 - 670 670
I: www.fcemmen.nl
www.businessclubdrenthe.nl
Twitter: @FC_Emmen
@BusinessclubDr
In totaal ondersteunen ruim 250 sponsors
het betaald voetbal in Emmen. Zij zijn door-
drongen van de communicatieve en ontmoetings-
waarde van de voetbalorganisatie en vormen
samen een sterk geheel: Businessclub Drenthe.
Jan Schutrups nieuwe voorzitter Per 15 september 2011 heeft de Businessclub
Drenthe een nieuwe voorzitter; Jan Schutrups
van Schutrups Schoenen. Hij neemt de functie
over van Richard Giezen van Blencom ICT
Solutions, die tot heden de voorzitter was van
de sponsorclub van FC Emmen. Jan Schutrups
is een ondernemer in schoenen, kleding en
lifestyle met vestigingen in Exloo en Emmen.
Hij is Drentse ondernemer van het jaar 2010.
Ideale kandidaat“Als je iets doet, moet je het goed doen,” zegt
Richard Giezen. “Mijn eigen onderneming
Blencom ICT Solutions groeit behoorlijk en
vraagt mijn volledige focus. De Businessclub
Drenthe verdient een voorzitter die meer tijd vrij
kan maken dan ik momenteel kan. Jan Schutrups
is de ideale kandidaat voor zo'n functie. Hij heeft
een groot netwerk in Drenthe en is vooral ook
een gezellige en gewone vent. We waren dan
ook bijzonder verheugd toen Jan de functie
accepteerde.”
Businessclub DrentheMet de nieuwe voorzitter aan het roer zijn inmid-
dels enkele goede stappen gezet. De Business-
club Drenthe is dan ook groeiende, mede dank-
zij het aantrekkelijke jaarprogramma voor het
seizoen 2011-2012. Daarnaast worden er ook
buiten de wedstrijden om vele activiteiten geor-
ganiseerd, zoals de netwerklunches, (voet)golf-
toernooien, bedrijfsbezoeken en het inmiddels
befaamde 'Rondje Exloo'.
Jan Schutrups: “Sponsors moeten elkaar beter
vinden, er ligt een prachtig fundament van ruim
250 BCD-leden. Ik zie hier voldoende kansen om
dit nog beter te benutten. We moeten als Drenten
elkaar de business gunnen en plezier maken!”
SponsorschapDe faciliteiten en activiteiten zijn gekoppeld aan
een sponsorschap van FC Emmen. De club
biedt veel mogelijkheden voor sponsoring. Zo
kunt u kiezen voor een standaardpakket, maar
ook kunt u zelf een selectie maken uit de diver-
se promotiemogelijkheden die FC Emmen biedt
en naar uw persoonlijke wensen een pakket
samenstellen.
De nieuwe sponsorbrochure zenden wij u met
plezier toe. Stuur een e-mail naar
[email protected] of neem contact op via
telefoonnummer 0591-670670.
BUSINESSNIEUWS FC EMMEN
33
FC ZWOLLE WIL MEEDOEN MET DE KOPGROEP
De tijd dat FC Zwolle slechts
regionale bekendheid genoot
is voorbij. In de voorgaande
seizoenen werden de eerste
bouwstenen al gelegd en dit
voetbalseizoen kunnen de
vruchten daarvan worden
geplukt. De voortekenen zijn
in ieder geval goed. De mogelijk-
heid dat FC Zwolle zich structu-
reel in de kop van de Jupiler
League nestelt, brengt ook intern
de nodige ontwikkelingen met
zich mee.
S trijden in de top van de Jupiler League
zorgt voor innovatie bij deze authentie-
ke voetbalclub. Vorig seizoen waren er per
wedstrijd gemiddeld 9000 stoelen bezet met
enthousiaste supporters en spelend in de kop
van de Jupiler League of promotie naar de
Eredivisie doet dit aantal alleen maar stijgen.
De Businessclub blijft zeer gestaag groeien
en is de grens van 350 leden ruimschoots
gepasseerd.
Actuele ontwikkelingenFC Zwolle denkt mee met sponsors en speelt
actief in op actuele ontwikkelingen. Wat te den-
ken van de kwalitatief hoogwaardige LED-boar-
ding en de drie gigantische VideoWalls van maar
liefst 30m2 die het stadion nog mooier en aan-
trekkelijker maken dan het al is. Bij de thuiswed-
strijden worden hier naast actuele (wedstrijd)
informatie en SMS berichten ook commercials
op vertoond.
De VideoWalls buiten het stadion zijn 24/7 actief.
Het is de start van een nieuw digitaal en multi-
media tijdperk waarin FC Zwolle zich niet in het
peloton nestelt, maar mee wil doen met de kop-
mannen en demarreren daar waar het kan. Meer
recent - medio maart 2011 - ging bijvoorbeeld de
eerste uitzending van FC Zwolle TV online
(www.fczwolle.tv), de volgende stap in de uit-
breiding van informatievoorziening richting onze
achterban.
Social media Daarnaast geeft het onze trouwe businesscluble-
den de mogelijkheid zich nog meer te profileren.
Bij promotie naar de Eredivisie krijgt FC Zwolle TV
een plaats in de programmering van Eredivisie
Live. Naast televisie wordt ook social media,
zoals Twitter en Facebook steeds belangrijker.
FC Zwolle is op korte termijn een onmisbaar
item op de smartphone en op internet.
Pak nu de kans!Met de huidige inzet en de (potentiële) promotie
naar de Eredivisie in 2012 biedt FC Zwolle het
bedrijfsleven nog meer exposure. Nieuwe kansen
worden met beide handen aangegrepen en FC
Zwolle wil zich blijven presenteren als een
betrouwbare en grote speler voor bedrijven met
ambities. Pak nu de kans en sluit u aan bij een
club die volop in ontwikkeling is en zich laat lei-
den door een zelf gecreëerde visie en bijbeho-
rend stappenplan. De eerste stap is promotie
naar de Eredivisie, neemt u de volgende stap?
U bent van harte welkom “bij de poort van het
Noorden” FC Zwolle.
FC Zwolle
Manager Sales en New Business
Dave Fitsch
T: 038 - 453 49 48
I: www.fczwolle.nl
BUSINESSNIEUWS FC ZWOLLE
34
Wij regelen alles. De inkoop vanelektriciteit. De inkoop van
gas. Een check op de contractwaardesbij leverancier(s) en netbeheerders. Debelastingzaken qua energie, dus terug-gaven en dat soort zaken. De controlevan elke energienota. Het laten corrige-ren van fouten op nota's. De overgangtussen leveranciers. Het hele admini-stratieve proces. Kortom: het is nietalleen de goedkoopste inkoop die wijgaranderen, het echte ontzorgen inenergie is van zeer grote waarde enbelang!”
Energie is grijs“Gras is groen. Energie is grijs. Letterlijken figuurlijk. Energie gaat ons inziensgepaard met mist en ondoorzichtigheid.Leveranciers en netbeheerders spelenfeilloos in op de onwetendheid bij deklant. Door gebrek aan zin, tijd en actu-ele kennis komen ondernemers zelf vaaktot slechte vergelijken. Men vergelijktdan een appel en een peer en als gevolgdaarvan maakt men compleet verkeerdekeuzes.”
Duizenden euro's“Daar komt nog bij dat men niet weet'wat er in de markt echt te koop is', dusmen onderhandelt aanbiedingen en con-tracten echt heel slecht uit. Zonde. Wanter is enorm veel mogelijk voor eenondernemer. Of je nou MKB'er bent, een
vereniging, een bedrijf op een bedrijven-terrein of industrieel: NIFE durft te zeg-gen dat een ondernemer jaarlijks veleduizenden euro's laat liggen, door ener-gie 'er maar een beetje bij te doen'.”
“NIFE behoort tot de vijf grootste collec-tieven van afnemers in Nederland. Diepower gebruiken we om de ultieme prij-zen en beste contractvoorwaarden uit teonderhandelen. En dan niet met de'marketingleveranciers', maar de tiengrote leveranciers die al jaren bestaanen ook de komende jaren zullenbestaan.”
Maximale ontzorging“Onze formule is simpel. Al naar gelanghoeveel energie je gebruikt ( kWh quaelektriciteit en/of m3 qua gas ), plaatsenwe een ondernemer in ons model. Vooreen paar honderd euro per jaar tot maxi-maal duizend euro per jaar 'regelt NIFEalles', dus van inkoop tot stempel op deenergienota. De ultieme besparing metde maximale ontzorging, dat is waarNIFE voor staat en voor gaat. De klantmaximaal profiteren van de 'vrije ener-giemarkt', waarbij de klant ons als part-ner in energie mag zien.”
Sportclubs“Sportverenigingen zijn ook vaak zoe-kende. Wat kunnen we? Wat mogen we?We hanteren unieke verdienmodellen
NIFE
ONDERNEMERS KENNENDE ENERGIEMARKT NIET!“Laten we maar direct een knuppel in het hoenderhok gooien:
ondernemers hebben weinig tot geen weet van hun kansen op de
energiemarkt,” aldus Gerard van Antwerpen, directeur van het
adviesbureau NIFE. “NIFE staat voor New Impulse For Energy en
komt voort uit onze drang om een nieuwe impuls aan de markt te
geven. Ruim zeven jaar geleden zijn we gestart en inmiddels zijn we
een club van tegen de twintig man die duizenden ondernemers ont-
zorgen in de energie. En niet alleen ondernemers, ook voetbalclubs!”
“
voor clubs en hun sponsors. Maar het begint alle-maal met de individuele beoordeling van een onder-nemer: wat heb je qua energie en wat kan jekrijgen”
“Clubs als Excelsior Rotterdam en Sportclub Feyen-oord hebben al ruim 40% besparing op hun ener-giekosten gerealiseerd. Tussen de 25% en 40% isgangbaar. Dus waar wacht u op: neem contact open ook voor u maken we een kosteloze en vrijblij-vende scan van uw energie! Laat uw energie maaronze zorg zijn!”
Voor contactgegevens van NIFE, zie de advertentie elders in dit magazine.
36
Hoewel skyboxen tegenwoordig eenbekend verschijnsel zijn, is het 'slechts'
25 jaar geleden dat de eerste boxen in Neder-land werden geïntroduceerd. Opmerkzaamgemaakt door trends in Engeland en Amerikabesloot Ajax in 1986 in Stadion de Meer een aan-tal skyboxen te bouwen. 'Hangend' aan het dak,
direct boven de tribunes en met eigen en exclu-sieve faciliteiten voor de gebruiker.
SchrootjesHet was een opmerkelijke noviteit, vond mendestijds in Nederland. Ook gelet op de prijs van10.000 gulden per seizoen. Desondanks was nog
voor de bouw driekwart van de boxen verkochtof verhuurd. Niet in de laatste plaats vanwegede uitstekende mogelijkheden op het gebiedvan representatie, de veiligheid en de privacy.Bovendien zorgde de bijzonder luxueuze inrich-ting van schrootjes en bijpassende gordijnenvoor een stijlvolle meerwaarde, inclusief ijskast-je en een telefoon.
NavolgingMet de introductie van de skyboxen ontdekte dezakenwereld het voetbalstadion als een plaatsom relaties in een privé-sfeer te ontmoeten. HetAmsterdamse voorbeeld vond daarom vrijwelmeteen navolging in andere stadions. Bij debouw van nieuwe voetbaltempels vormen eenof meerdere lagen skyboxen dan ook een belang-rijk element van het hoofdgebouw of de busi-nesstribune. Deze boxen worden deels verkochtof verhuurd, doorgaans voor meerdere jaren. Deprijzen per seizoen variëren van 12.000 euro(per stoel) tot 80.000 euro voor een zogenaam-de enkele skybox.
ArenAIn Nederland zijn de meeste skyboxen te vin-den in De Amsterdam ArenA. Het complexherbergt 54 skyboxen, 8 skylounges en 12skyrooms. In totaal goed voor 820 seats.Opmerkelijk feit is dat de boxen bij de ope-
Skyboxen zijn in het hedendaagse betaald voetbal niet meer weg te denken. Vrijwel iedere club in de Eredivisie
beschikt over dergelijke faciliteiten en ook in de Jupiler League en in de Topklasse doet het fenomeen steeds
meer de intrede. Doorgaans gesitueerd op grote hoogte, met een voortreffelijk uitzicht op de groene mat en
ingericht naar eigen stijl of smaak. Desondanks lijkt het gebruik van skyboxen steeds meer te veranderen. Voet-
balzaken Magazine maakte daarom een rondje langs de velden en noteerde de nieuwste ontwikkelingen.
Skyboxen ondergaan forse metamorfose
THEMALOUNGES,WALK-IN FRIDGES EN TOTAALCONCEPT
De eerste skybox bij Ajax
37
ning van de ArenA in 1998 voor circa 250.000gulden konden worden aangeschaft. Door detoenemende populariteit lag de waarde vaneen box tien jaar later rond de 600.000 euro.
ThemaboxenHoewel skyboxen in de eerste jaren metname werden aangeschaft door individuelebedrijven, is de laatste seizoenen een trendgaande dat complementaire ondernemingenof branchegenoten gezamenlijk een skyboxbetrekken. Een zogenaamde themabox. Zoherbergt Euroborg in Groningen bijvoor-beeld een themalounge van 37 bedrijven dieactief zijn in of gelieerd zijn aan de vastgoed-sector. Dit onder de noemer 'The Sky Is NoLimit Vastgoedbox'. Middels een eigen web-
site en eigen activiteiten is dit initiatief uit-gegroeid tot een breed ondernemersplat-form in de regio.
MultifunctioneelDezelfde opzet zien we overigens bij meerclubs. Zo heeft in Enschede een twaalftalbouwgerelateerde ondernemers uit het MKBhet initiatief genomen voor de BouwBox Twen-te. De skybox in de Grolsch Veste is multifunc-tioneel ingericht en wordt eveneens gebruiktvoor vergaderingen en bijeenkomsten.
Geheel anders is de skybox van 'Westland-United' in het stadion van ADO Den Haag.Een initiatief van 19 bedrijven die actief zijnin diverse branches, maar met het gezamen-
lijke kenmerk dat ze allen operen in de regioWestland. Tijdens de thuiswedstrijden vanADO Den Haag komen zij samen in hun sky-box in het Kyocera Stadion.
InrichtingNaast de gezamenlijke themaboxen zijn even-eens trends zichtbaar in de inrichting van deruimten. Het enigszins 'caféachtige' interieurin de beginjaren heeft veelal plaats gemaaktvoor strak design, op maat gemaakte elemen-ten of is zelfs volledig afgestemd op de core-business van de 'bewoner'.
Zo wordt in het stadion van Sparta Rotterdambijvoorbeeld een duurzame skybox gereali-seerd. De luxe ruimte krijgt recyclebaar tapijten wordt ingericht met meubels die zijngemaakt van sloophout. Het Rotterdamse aan-nemersbedrijf Aertgeerts en afvalverwerkerVan Gansewinkel zijn verantwoordelijk voorde duurzame skybox.
KunstgrasEen ander opvallend voorbeeld is de skyboxvan TenCate in het stadion van FC Twente.De producent van kunstgras liet de box zelfsvolledig bekleden met…kunstgras. Nietalleen op de vloer, maar ook op de wanden.Opvallend detail is dat in de 'graswand' vierbeeldschermen zijn verborgen achter klep-jes die weer als bijzettafels dienen.
De vastgoedlounge in Groningen
SKYBOXEN
38
Heel anders is de skybox van sportmarke-tingbureau Trefpunt Sport & Entertainmentin het Olympisch Stadion in Amsterdam.Deze skybox ziet eruit als een echte authen-tieke voetbalkleedkamer, inclusief houtenbankjes en de bekende kledinghaakjes. Daar-entegen ontwierp Jan des Bouvrie in deAmsterdam ArenA een volledig witte skyboxmet bijpassende witleren zitbanken en spie-gels.
Eveneens bijzonder is de skybox van hetParkstad Hotel in het stadion van Roda JCKerkrade. Dit Golden Tulip hotel, als eerstehotel ter wereld gevestigd in een stadion,heeft naast 76 designkamers een geïnte-greerde skybox met uitzicht op het hoofd-veld.
Walk-in fridgeDe overtreffende trap is echter te vinden inEngeland, waar Heineken zich bij de finalevan de FA Cup liet inspireren om de skybox
van de toekomst te realiseren. Volledig geëntop de bekende commercial met de walk-infridge. In de box van de bierbrouwer staanruim 300 gekoelde bierflesjes in wat eengrote inloopkoelkast lijkt. Dus letterlijk eenwalk-in fridge.
Als tegenhanger van de Heineken-box maak-te het luxemerk Harvey Nichols een versiedie speciaal gericht is op vrouwen. Een sky-box die oogt als een winkel met kleding vanbekende modeontwerpers, sieraden, hand-tassen en schoenen. Daarnaast worden even-
Skybox Amsterdam ArenA
Skybox Heineken FA Cup
eens schoonheidsbehandelingen en hoofd-massages aangeboden, onder het genot vaneen rijkelijk uitgeruste high tea.
Volgens Justice Ellis, marketingmanager vanManchester City diende het initiatief als eenvoorbeeld om de zakelijke skybox van de toe-komst te maken. “We wilden laten zien dater veel meer mogelijkheden zijn dan de stan-daardopstelling.”
KwaliteitHoewel dergelijke voorbeelden in Nederlandnog niet zijn te vinden, is het wel een feit dataan de inrichting van skyboxen steeds meeraandacht wordt besteed. Met name door deinzet van interieurarchitecten en het gebruikvan bijzondere materialen.
“Bedrijven kiezen inderdaad steeds vakervoor kwaliteit,” aldus de Arnhemse interieur-architect Kees Marcelis, die de eerdergenoemde skybox van TenCate ontwierp.“Met name omdat skyboxen meer en meerworden gezien als een 'verlengstuk' van deonderneming en een belangrijk onderdeelvormen van het relatiemarketingbeleid. Indat opzicht wordt het steeds professioneler.”
“Voor de inrichting kijken we dan ook zorg-vuldig naar de specifieke eigenschappen vande opdrachtgever. Dus niet meer het aloudebruine café, maar custom-made. Met het doelom een ruimte te creëren met een eigenkarakter, met de nadruk op kwaliteit en oogvoor detail. Dat doen we heel bewust. Eenskybox die kwaliteit uitstraalt, zegt namelijkveel over de gebruiker. Bedrijven zijn zichdaar steeds meer van bewust en in mijnoptiek is dat een uitstekende ontwikkeling.”
TotaalconceptHoewel de inrichting en de uitstraling vaneen skybox uitermate belangrijke elementenzijn, blijft het daar echter niet bij. Een goedeontvangst en het 'totale plaatje' blijkt vaakeven essentieel. Een mooi voorbeeld is deaanpak van Mur Conditioning uit Utrecht.Het bedrijf beschikt voor het zevende jaarover een skybox in Stadion Galgenwaard enhanteert een opmerkelijk concept. Zo ontvan-gen gasten een zeer verzorgde uitnodiging,in de stijl van de skybox, en worden zakelijkerelaties standaard uitgenodigd met partnersen eventueel hun kinderen.
Opmerkelijk feit is dat tijdens het bezoek bijvoorkeur niet wordt gesproken over 'hetwerk'. LED-schermen tonen subtiel de projec-ten die zijn gerealiseerd. Voorop staat degastvrije en ongedwongen sfeer en er wordtvooral genoten van de wedstrijd en de uitste-kende catering. Na afloop ontvangen gasteneen individueel afgestemd cadeau: een goedefles wijn, een fraai boek of een DVD. Voor departners en de kinderen is er eveneens eenleuke verrassing.
Volgens eigenaar Patrick Mur wordt degehanteerde aanpak buitengewoon gewaar-deerd door zijn relaties. Met name vanwegede grote mate van gastvrijheid en het sterkpersoonlijke karakter van het bezoek. Ele-menten die de zakelijk én de persoonlijkeband op een effectieve manier verstevigen.“Dat is voor onze handel uitermate belang-rijk,” aldus Mur. “Zeker omdat ons werkge-
bied 'breed' in de markt ligt, waardoor hetonderhouden van contacten met onze rela-ties moeilijk is en zeer kostbaar als je hetmoet hebben van verschillende beurzen.Deze skybox is dan ook een perfect mediumvoor acquisitie in onze business. Wij kunnenons geen beter middel voorstellen om hetcontact met onze relaties te onderhouden.”
39
Skybox Mur Conditioning in Utrecht
Skybox Harvey Nichols
Voor een voetballer is er niets vervelender dan op de tribune te moeten plaatsnemen. Het is Tommie van der
Leegte in zijn periode bij FC Twente enkele malen gebeurd, tot frustratie van de toenmalige middenvelder. De
oud-voetballer denkt daar inmiddels heel anders over. Na een profcarrière van zeventien seizoenen hing de mid-
denvelder zijn schoenen aan de wilgen. Hij vond een uitdaging in, jawel, stadionstoelen.
40
Het is op het eerste gezicht even wennen.Waar Van der Leegte als voetballer nooit met
een schoon shirt van het veld afliep, draagt hij tegen-woordig een passend kostuum, inclusief stropdas. Vander Leegte stopte in maart 2010 na zeventien jaar metprofessioneel voetbal. De middenvelder debuteerde inhet seizoen 1994/1995 bij PSV en was vervolgensactief voor RKC Waalwijk, FC Twente, ADO Den Haag,VfL Wolfsburg en NAC Breda.
VDL GroepNa het besluit om te stoppen, genoot de Brabander deeerste periode van zijn vrije tijd. Na vier maandenbegon het echter toch te kriebelen. Het familiebedrijfVDL bood uitkomst. Het bedrijf van zijn oom verwel-komde de oud-voetballer op de salesafdeling. “Op eengegeven moment weet je niet meer welke dag hetweekend is, dan is het tijd weer aan de slag tegaan.”
Voetbalwereldje Gelijktijdig met de komst van Tommie van derLeegte ontstond binnen VDL het idee om stadion-stoelen te gaan produceren. “Dat moest blijk-baar zo zijn,” vertelt Van derLeegte. “VDL heeft verschillen-de kunststof- en metaalbedrij-ven en is in staat om bij hetrealiseren van de stoelen hetgehele proces te verzorgen.Een vriend van me die ookbinnen VDL werkt, bena-derde me met het idee om
stadionstoelen te produceren. Mijn oom was positiefen vervolgens hebben we de plannen uitgewerkt. Ikkon in het familiebedrijf aan het werk, maar bleef tochin het voetbalwereldje actief.”
Omslag En zo komt het dat de hardwerkende middenveldervan weleer, tegenwoordig de hele wereld over reist opzoek naar nieuwe deals voor de stadionstoelen vanVDL. Tommie van der Leegte heeft met zijn voetbal-carrière in binnen- en buitenland veel levenservaringopgedaan. Een salesfunctie was echter een behoorlij-ke omslag voor de beroepsvoetballer.
“Dat was inderdaad wennen,” beaamt Van der Leegte.“Ik ben nu 14 maanden bezig, maar sta er af en toenog steeds van te kijken hoe zwaar alles is. Ik benmezelf in het begin ook geregeld tegen gekomen.Alles was nieuw, maar je leert elke dag ontzettendveel. Het cijfermatige gedeelte ligt bij mijn broer, dieis daar erg goed in. Als ik zie wat hij allemaal doet enkan, heb ik daar ongelooflijk veel respect voor. Wel-licht lach ik er over een aantal jaren om, maar nu denkik weleens; hoe krijg je het allemaal gedaan? Hijneemt me mee onder zijn vleugels.”
Connecties Van der Leegte is echter een snelle leerling en heeft hetvoordeel dat hij door de jaren heen vele contacten heeftopgebouwd binnen het Nederlandse profvoetbal. “Datkomt nu zeer goed van pas. Ik ken veel mensen en daar-door kunnen we met iedere club in gesprek komen.”
Tommie van der Leegte tegenwoordig blij op de tribune
DROOMSTART VAN EEN MAATSCHAPPELIJKE CARRIÈRE
Het resulteerde al in een tweetal orders bij ex-werkgevers van de middenvelder van weleer.
FC Twente nam voor de nieuwe tribune in deGrolsch Veste 5.500 stoelen af en voor RKCWaalwijk werden er, in samenwerking met JessDesign, nieuwe businessstoelen ontwikkeld. Desamenwerking met Jess Design kwam overi-gens op een opvallende manier tot stand. “Ik deed tijdens het televisieprogrammaZ@ppSport mijn verhaal en dat werd geziendoor de mensen van Jess Design. Zo raakten wemet elkaar in contact,” lacht Van der Leegte.
“Natuurlijk zijn de contacten gemakkelijkgelegd omdat ik heb gevoetbald, maar ze doenecht geen zaken met je omdat je een leuke jon-gen bent. Het product is goed, daar gaat hetom. VDL kan precies datgene leveren waar deklant naar vraagt.”
Irak Tot zover is het een vrij logisch verhaal.Accountmanager, groot netwerk, veel vraagen een goed aanbod. Maar niet alleen inNederland doet de oud-voetballer primazaken. De grootste order tot dusverre 'scoorde'Van der Leegte in Irak, waar het Basrah Sports
City wordt gebouwd. Een groot sportcomplexdat symbool staat voor de wederopbouw vande stad Basrah. De vraag is hoe een partij uitIrak, die op zoek is naar 80.000 stoeltjes bijeen bedrijf uit Eindhoven terecht komt? Eenbedrijf dat slechts een korte tijd bezig is methet produceren van de stoelen?
“We werden in eerste instantie via een tussen-persoon benaderd,” vertelt Van der Leegte. “Erwaren wel dertig partijen die de order wildenhebben, maar ineens kregen we een belletjeuit Irak. Ze wilden graag langskomen en danweet je dat het serieus is. Iedereen was over-donderd; hoe was het mogelijk? We haddenop wat kleinere opdrachtgevers na immersnog geen referenties.” VDL is echter een mil-joenenonderneming en de geïnteresseerdegasten uit het Midden-Oosten waren zeeronder de indruk. Hetzelfde gold voor de ex-middenvelder toen hij op bezoek ging in Irak.
Indrukwekkend “Er komt een ongelooflijk stadion te staan,zoiets vind je in Europa niet,” zegt Van derLeegte. “Ik ben daar in januari geweest en hetwas allemaal erg indrukwekkend. De omge-ving is zoals iedereen het kent van televisie.
En daar middenin wordt dan ineens eenhypermodern stadion gebouwd. Ik denk datze voor ons hebben gekozen omdat wij kun-nen voorzien in het gehele proces. Ze wildeneen speciale beugel onder de stoel en die kun-nen wij leveren. Wij ontwikkelen, denken meeen het klikte erg goed. Daarnaast zijn wij quaprijs erg goed, dat is ook heel belangrijk.”
DroomstartVan der Leegte mag spreken over een droom-start van zijn maatschappelijke carrière. “Hetverbaast me af en toe wel,” zegt hij beschei-den. “We zijn natuurlijk net begonnen en deconcurrentie is moordend. Er waren waar-schuwingen voor een moeilijk eerste jaar,maar met Irak hebben we straks een geweldi-ge referentie. Ze gaan daar nog een aantalgrote stadions bouwen.”
“Verder zijn er contacten met partijen in Tsje-chië en Zweden. Wij zijn bij VDL in staat deperfecte stoel op maat te maken. Een goedestoel brengt zitcomfort, is hufterproof, dus las-tig stuk te maken en is bovendien niet te duur.We ontwikkelen verschillende stoelen, daar-door kunnen we voor iedere opdrachtgeveraan de eisen voldoen.”
41
43
Voor alle clubs uit het betaald voetbal is de zakelijke markt van levensbelang. Aangezien dat belang alleen
maar groter wordt, is het voor de Nederlandse BVO's essentieel alles te weten over de zakelijke klanten en
hun mening te peilen over de dienstverlening. De Eredivisie liet daarom in juni 2011 een onderzoek doen
onder alle zakelijke relaties van Eredivisieclubs. Een onderzoek dus naar u, lezer van dit blad.
Wie zijn sponsorBedrijven die sponsor zijn van een voetbalclub,zijn een weerspiegeling het gemiddeldebedrijfsleven. Van alle bedrijven in Nederland ismaar 1% grootzakelijk (> 100 medewerkers) Bijhet voetbal 20%. In Nederland is 90% van debedrijven kleiner dan 10 medewerkers, maar bijhet voetbal slechts 27%.
Mannen zijn oververtegenwoordigd, net als debouw en zakelijke dienstverlening. Eigen onder-zoek van Voetbalzaken toonde aan dat de sponsorsgemiddeld jonger zijn dan overige ondernemersen directeuren. Het 'beslissersniveau' is hoog in debusinessclub en relatief veel bedrijven zijn inter-nationaal actief. Dat zal ook met de omvang vandeze bedrijven te maken hebben.
Onderzoek
TEVREDEN SPONSORENONDERSTREPEN ZAKELIJKEKRACHT BETAALD VOETBAL
Het Eredivisie Sponsor Onderzoek moetconcrete aanknopingspunten bieden om
nog beter te kunnen inspelen op de behoeften vande zakelijke relaties. 2.342 sponsors deden mee endat leidde tot interessante conclusies. In dit arti-kel leest u de gemiddelde scores. Wilt u meerweten over de resultaten van uw club, dan kunt ucontact opnemen met de commerciële afdeling. -->
Waarom bent u sponsor?Grote bedrijven zien het sponsorschap als eenzakelijk middel. Kleinere bedrijven laten zich eer-der leiden door clubliefde en sportief succes.65% van de sponsoren wil relaties kunnen mee-nemen naar wedstrijden en 60% wil in contactkomen met andere zakelijke relaties.
Ruim de helft van de sponsoren heeft ook niet-zakelijke motieven, ze zijn voetballiefhebberen/of supporter van de club. Voor een klein deelis dat zelfs de enige reden om sponsor te wor-den en speelt het zakelijke argument geen rol.De andere helft heeft dus alleen zakelijke argu-menten. Ze zien het sponsorschap als een doel-gericht marketingmiddel. De liefde voor hetvoetbal of de club speelt niet mee. Dit is de groepdie ook eerder kijkt naar het zakelijke resultaat.
Dat zijn met name de grotere ondernemingen.Bedrijven (bedrijfseigenaren) met minder dan 10medewerkers laten zich eerder leiden door club-liefde en sportief succes.
WedstrijdbezoekBijna tweederde van de zakelijke relaties bezochtin het afgelopen seizoen tenminste 15 thuiswed-strijden, meestal met zakelijke relaties. 40%neemt ook vaak familie, vrienden/kennissenmee. Dat zijn dan vaker bedrijfseigenaren meteen business seat dan sponsoren met een sky-box. Een klein deel bezoekt de wedstrijdenalleen.
De meeste sponsors arriveren tussen een halfuur en een uur voor de wedstrijd in het stadion.Met name de skyboxhouders zijn vaak eerder
aanwezig. 70% van de sponsoren maakt dangebruik van de mogelijkheid om iets te eten voorde wedstrijd.
Die maaltijd bestaat dan meestal uit een vastmenu (40%) of een buffet (33%). Driekwart vande relaties dat gebruik maakt van een maaltijdvindt de sfeer en de kwaliteit van de bediening(zeer) goed. Vooral bij Ajax en AZ wordt veelgebruik gemaakt van de mogelijkheid om tedineren.
Een mooi compliment voor alle Eredivisieclubsis dat sponsors met name erg tevreden zijn overde klantvriendelijkheid van de medewerkers.90% beoordeelt de gastheren en -vrouwen als(zeer) goed. 82% vindt de klantvriendelijkheidvan beveiligingsmedewerkers ook (zeer) goed.
45
-->
ONDERZOEK
Wie bent uGeslacht
Man 91%
Vrouw 9%
Type organisatie
Regionaal 51%
Landelijk 49%
Internationaal 31%
Branche
Financiële en zakelijke dienstverlening 27%
Handel, horeca en reparatie 17%
Bouwnijverheid 14%
Industrie 7%
Vervoer, opslag en communicatie 7%
Zorg en overige dienstverlening 5%
Overheid 2%
Landbouw, bosbouw en visserij 1%
Energie- en waterleidingbedrijven 1%
Delfstoffenwinning 0%
Anders 20%
Aantal werknemers
<10 personen 27%
10-49 personen 30%
50-199 personen 23%
>200 personen 20%
Functie
Eigenaar (directeur) 58%
Directeur 14%
Sales/marketing/accountmanager 9%
Lid MT 8%
Commerciële functie 6%
Anders 5%
VRAAG NU UW GRATIS KENNISMAKINGSSET VAN 20 VOETBALLEN AAN
Sfeer en comfortUit eerdere onderzoeken bleek al dat sponsorende sfeer en de bezetting in een stadion ergbelangrijk vinden. Je beste klant meenemen naareen halfleeg en sfeerloos stadion is immers geenaanbeveling. Kleinere bedrijven hechten nogmeer waarde aan sfeer dan grotere bedrijven. BijFC Twente en De Graafschap zijn sponsors hetmeest enthousiast over de sfeer tijdens de wed-strijd.
Het zicht op het veld en een comfortabele zit-plaats zijn andere zeer belangrijke aspecten(resp. 91%, 70%) en men is hierover bovendienerg tevreden. De temperatuur in het stadionwordt door zakelijke relaties minder goedgewaardeerd: slechts 45% vindt de temperatuur(zeer) goed.
Het belang van dit aspect is echter ook mindergroot. Skyboxhouders waarderen het comfortvan hun zitplaats beter dan andere relaties endat lijkt ons ook niet zo verwonderlijk.
Kansen voor clubs na de wedstrijdAls de wedstrijd is afgelopen, hebben de sponso-ren nog wel een paar wensen. Frequenter con-tact met spelers bijvoorbeeld en met name meermogelijkheden om te eten. Een aantal clubsscoort beter dan andere.
Voetbalzaken.nl is net als veel sponsoren vaakenthousiast over de catering bij AZ. Er bleek aldat veel sponsoren van het diner gebruik maak-
ten en ook over de eetmogelijkheden na de wed-strijd is men bij de Alkmaarse club relatief tevre-den.
In het gezellige Brabant weet men een feestje tebouwen. Bij NAC Breda is men erg tevreden overhet entertainment na de wedstrijd. In het nuch-tere Rotterdam zijn sponsoren van Feyenoord enExcelsior relatief tevreden over het contact metde spelers na de wedstrijd.
Netwerken rondom de wedstrijdZoals u kon lezen, is voor 60% van de sponsorende netwerkmogelijkheden een reden om spon-sor te worden. Uit het onderzoek blijkt echterdat maar slechts 55% de netwerkmogelijkhedenrondom de wedstrijd als (zeer) goed beoordeeld.Hier liggen dus kansen voor de clubs.
Mocht u echter tot de relatief minder tevredengroep behoren, dan maken we u attent op de tipsvan Jochem Klijn in dit blad. Hij geeft advies hoeu ook zelf uw netwerkkansen kunt verbeteren.
Bezoek evenementen De meeste clubs organiseren naast het voetbalallerlei andere evenementen voor de zakelijkerelaties. Deze evenementen worden door hetovergrote deel (82%) van de sponsoren bezocht.Meestal bezoekt men een netwerkbijeenkomst(72%) of borrel (53%).
Bijna de helft gaat wel eens naar een sportiefevenement, zoals een golfdag of een voetbaltoer-
nooi. Vier op de tien gaan wel eens naar eenbedrijfsbezoek en ruim een derde heeft een club-diner of clublunch bijgewoond (35%).
De evenementen worden goed gewaardeerd.Opvallend is dat men sportieve evenementen hetleukst vindt. Toch geeft slechts de helft van derelaties aan een dergelijk evenement te bezoe-ken. Dat kan ook komen omdat deze evenemen-ten simpelweg minder vaak worden georgani-seerd dan de netwerkbijeenkomsten.
Een ander opvallende uitkomst is dat bedrijfsei-genaren minder vaak evenementen en vooralminder vaak netwerkbijeenkomsten bezoeken.Wellicht komt dat omdat voor deze groep hetzakelijke element niet altijd belangrijk is. Maarmisschien liggen er ook andere redenen aan tengrondslag
Het aantal sponsors dat overige evenementenbezoekt, verschilt sterk per club en varieert van66% tot 97%. Vooral bij Vitesse (97%), De Graaf-schap (95%) en N.E.C. (94%) bezoeken veel zake-lijke relaties ook andere evenementen.
Een ruime meerderheid vindt het aantal evene-menten dat de club organiseert precies goed.(62%). Toch ziet 40% graag meer zakelijke net-werkactiviteiten. Vooral sponsors van kleinerebedrijven (minder dan 10 werknemers) vindenvaak dat er te weinig evenementen worden geor-ganiseerd (19%). Opvallend, want dit zijn vaak debedrijfseigenaren en die bezoeken juist relatiefweinig evenementen, zo bleek uit de vorige vraag.
ONDERZOEK
47
49
Maatschappelijke activiteitenSponsoren hechten veel waarde aan maatschap-pelijke activiteiten, maar zijn niet altijd op dehoogte wat de club onderneemt. MVO is tegen-woordig in steeds meer directiekamers eenbelangrijk element in de strategie van het bedrijf.90% van de sponsoren waarderen het zeer als hunclub zich ook actief bezig houdt met maatschap-pelijke activiteiten.
Men vindt de positie van de club in de maatschap-pij dus erg belangrijk. Toch weet gemiddeld maarde helft van de relaties (ongeveer) welke maat-schappelijke activiteiten de club onderneemt. Opdit onderdeel zijn er per club grote verschillen. Bijsommige BVO's weet 70% van de zakelijke relatieswat de club doet (Groningen, Utrecht en Twentescoren goed). Bij andere clubs weet maar 25% dit.
Overigens bleek uit eerder onderzoek dat ook desupporters de maatschappelijke betrokkenheid ergbelangrijk vinden, evenveel als de zakelijke rela-ties.
Contact met de clubVoor een goede relatie met sponsoren is frequentcontact en een juiste informatievoorziening vangroot belang. Hierbij spelen de accountmanagersvan de clubs een belangrijke rol. Gemiddeld vindtdriekwart van de sponsoren het contact met decontactpersoon bij de club goed tot zeer goed. Ditgeldt ook voor de frequentie van het contact. Op
dit onderdeel zijn wel grote verschillen tussen declubs. Sommige clubs zouden er goed aan doen deaccountmanager wat vaker bij de sponsor langs testuren.
Met betrekking tot de informatievoorzieningscoren de (digitale) nieuwsbrief en de websitevan de club het hoogst. Veel valt er echter nogte winnen op het gebied van online netwekenen sociale media. Slechts 23% van de zakelijkerelaties geeft het oordeel 'zeer goed'. 39% heeftechter geen mening.
ConclusieAl met al biedt het betaald voetbal een groepzeer interessante bedrijven en tref je in debusinessclub vaak de echte beslissers aan. Teldaarbij de mogelijkheden voor relatiebeheeren de grote (en toch betaalbare) exposure dieeen club aan een merk kan geven en de con-clusie is helder. Er is eigenlijk geen reden omgeen gebruik te maken van het betaald voet-bal. Dit onderzoek toont aan dat de sponso-ren over de hele linie dan ook zeer tevredenzijn.
M ischa Rook, algemeen directeur van FCOss, kan er naar eigen zeggen 'een
boek over schrijven'. “Veel mensen hebben medat aangeraden en misschien komt het er nogeen keer van. Want wat hebben we hier in deafgelopen twee jaar veel meegemaakt. De dagenwaren soms letterlijk te kort. Gelukkig zijn dezaken inmiddels genormaliseerd en komen weweer toe aan ademen.”
Pleit beslechtRook zegt het met een lach; tekenend voor depositieve instelling. Dat neemt echter niet wegdat de directeur een uitermate hectische perio-de achter de rug heeft die werd ingeluid door dedegradatie in 2010. De Brabanders verloren opde laatste speeldag van het seizoen 2009/2010met 5-1 van MVV waardoor het pleit definitiefwas beslecht. Concurrent Telstar handhaafde
zich op doelsaldo en FC Oss was de eerste clubin veertig jaar die degradeerde uit het betaaldvoetbal.
OnzekerheidDe degradatie had gevolgen op alle terreinen.Spelerscontracten vervielen, arbeidscontractenmoesten worden herzien en ook de overeen-komsten die sponsors hadden met de BetaaldVoetbal Organisatie FC Oss waren niet meer vantoepassing. Bijkomende handicap was dat declub lange tijd in onzekerheid verkeerde vanwe-ge de situatie bij BV Veendam. De Groningseclub werd begin mei 2010 failliet verklaard,waardoor FC Oss mogelijk alsnog behouden leekvoor de Jupiler League.
NulpuntPas in juni volgde er duidelijkheid, toen het fail-lissement van Veendam werd vernietigd. En dusdegradeerde FC Oss anderhalve maand na delaatste speeldag alsnog naar de Topklasse. “Eenongelooflijk zuur scenario,” zegt Mischa Rookterugblikkend. “Met name omdat we daardoorin de situatie zaten dat we kort voor de voorbe-reiding op het nieuwe seizoen nog letterlijk opeen nulpunt zaten.
BVOndanks de moeilijke uitgangspositie werd dezaak met voortvarendheid aangepakt. Dit methet besef dat er in alle opzichten een stap ach-teruit moest worden gedaan. “Gelukkig zijn weeen hechte club en we hebben in die periodeveel steun gehad,” aldus Rook. “Na een gedegen
Betrokkenheid sponsors FC Oss basis voor terugkeer in Jupiler League
'DE BELONING VAN EENJAAR KEIHARD WERKEN'
50
Na 19 seizoenen in de eerste divisie viel op 23 april 2010 het doek voor FC Oss. De club eindigde als laatste op
de ranglijst van de Jupiler League en degradeerde naar de Topklasse. Betaald voetbal was over en uit. In alle
opzichten een ramp. Sportief, financieel en commercieel. Ondanks de moeilijke situatie slaagde FC Oss erin
het merendeel van de sponsors te behouden en zelfs nieuwe bedrijven aan zich te binden. Vervolgens werd in een
seizoen het grote doel gerealiseerd: promotie naar de Jupiler League. Met een gezonde basis, een bruisende
Businessclub en een reëel toekomstperspectief.
inventarisatie hebben we een goed plangemaakt, waarbij we als eerste stap de club heb-ben omgevormd tot een BV. Inderdaad, de enigeBV in de Topklasse, maar dan wel eentje met eenhele kleine organisatie.”
“Vervolgens hebben we een nieuwe selectiegevormd, waarbij er van 'echt' profvoetbal uiter-aard geen sprake meer was. De jongens train-den drie keer in de week. Toch was het ultiemedoel om binnen een jaar terug te keren in hetbetaald voetbal, al was dat gemakkelijkergezegd dan gedaan. Op de eerste training had-den we slechts een zevental spelers met con-tracten.”
SponsorenNaast de organisatorische en sportieve opbouw-werkzaamheden moest FC Oss eveneens forsaan de slag om de sponsors te behouden. Opvoorhand een vrijwel onmogelijke klus. Spelenop zondagmiddag tegen VVSB of Dijkse Boys istoch iets anders dan op vrijdagavond te mogenaantreden tegen FC Zwolle, Sparta of MVVMaastricht. Daarnaast is de media-aandachtvoor de Topklasse relatief gering en garantiesvoor sportief succes konden al evenmin wordengegeven.
Ondanks dat gegeven slaagde FC Oss er toch inde actieve Businessclub bij elkaar te houden.“Met name door een zeer transparant beleid tevoeren,” legt Mischa Rook uit. “We hebben eenaantal avondsessies georganiseerd waarop wede leden van de Businessclub heel helder heb-ben ingelicht over de stand van zaken. Daarbijhebben we ook ons beleid uitgelegd voor de toe-komst en het perspectief geschetst om terug tekeren in het betaald voetbal.”
'We gaansamen het
avontuur aan'
“Op al die punten zijn we heel open en eerlijkgeweest en langzaam zag je een kenteringkomen. Mede door het veelvuldige contact enhet feit dat onze doelman Jurgen Wevers opcommercieel gebied de kar ging trekken. Vervol-gens hebben enkele grote sponsoren de eerstestap gezet en zich nadrukkelijk achter de clubopgesteld, waardoor er een positieve drive ont-stond. Een gevoel van: 'we laten FC Oss niet zak-
ken. We gaan samen het avontuur aan'. Die hou-ding is van grote betekenis geweest en toontaan hoe hecht de Businessclub is.”
DrukMet de (financiële) steun van de Businessclubbegon FC Oss nog enigszins onwennig aan hetseizoen in de Topklasse. Dit met de druk van 'hetmoeten winnen'. Een kampioenschap en promo-tie naar de Jupiler League was van essentieelbelang. Geen gemakkelijk uitgangspunt. Onderleiding van trainer Dirk Heesen werden echterprima prestaties neergezet en de titel leek aan-staande. Totdat een forse sportieve dip in hetvoorjaar alsnog roet in het eten gooide. Deopgebouwde voorsprong slonk zienderogen
“Natuurlijk voel je in zo'n periode druk,” zegtRook. “Zeker als je weet wat de consequentieskunnen zijn als we niet zouden promoveren.Zover is het gelukkig niet gekomen. Uiteindelijkzijn we op de laatste speeldag kampioen gewor-den, waardoor promotie een feit was. Ookomdat zaterdagkampioen IJsselmeervogels destap naar het betaald voetbal niet wilde maken.Die ambitie hadden wij wel en dat is gelukt. Debeloning van een jaar hard, echt keihard wer-ken.”
51
-->
Foto: Marcel Bonte Fotografie ]
Vol gasHoewel de opluchting groot was, betekende depromotie allerminst rust in het Frans Heesen Sta-dion. Want evenals een seizoen eerder moestopnieuw vol gas worden gegeven. Nu om de clubklaar te stomen voor de Jupiler League en eennieuwe en representatieve ploeg op de been tebrengen. Ondanks een bescheiden budget wistde club op diverse creatieve manieren maar liefst17 nieuwe spelers aan te trekken.
Na een goede voorbereiding volgde op vrijdag 5augustus een fraaie mijlpaal: de start van deJupiler League. Een prettige rentree, want eenswingend FC Oss boekte meteen een fraaie 3-1zege op Helmond Sport. Ook in de duels die volg-den, wisten de Brabanders meer dan eens te ver-rassen en bereikten zelfs de achtste finales vande KNVB Beker.
Semi-profsKortom, FC Oss is terug in het betaalde voetbal, algroeien de bomen nog niet tot in de hemel. “Ditseizoen werken we met een begroting van 1.7 mil-joen euro, daarmee zitten we aan de onderkantvan de Jupiler League,” zegt Rook. “Goedbeschouwd heb je minimaal 1.5 miljoen nodig omeen BVO te kunnen zijn, veel lager kan niet.”“Ons 'voordeel' is echter dat we werken metsemi-profs. Het merendeel van de selectie stu-deert of werkt, bijvoorbeeld bij een sponsor.
's Middags wordt er getraind en in het weekendzijn ze vrij. Daardoor zijn we in staat om binnenhet budget de sportieve doelstellingen op eengezonde manier te realiseren.”
“Voor dit seizoen is het doel om weg te blijvenbij de onderste vijf plaatsen en waar mogelijkeen keer te verrassen. Dat klinkt misschienbescheiden, maar het is een bewuste keuze. Nade degradatie hebben we op alle gebieden eenstap terug moeten doen. Dat moet je nu nietineens allerlei gekke dingen willen roepen.”
'Binnen het budget de sportieve
doelstellingenrealiseren'
TalentencampusDe ambitie mag dit seizoen dan relatief beschei-den zijn; FC Oss heeft echter wel degelijk goedeperspectieven. Zo zijn er vergevorderde plannenom rond het stadion een Talentencampus te rea-liseren. Dit plan behelst de komst van onderwijs-instellingen en sportclubs die zich samen methet bedrijfsleven richten op de ontwikkeling van
Osse talenten die worden opgeleid als werkne-mers van de toekomst.
De gemeente Oss heeft in juni 2011 groen lichtgegeven voor de eerste fase van het plan, dateveneens voorziet in de bouw van 260 woningenen kantoren voor een aantal instellingen en orga-nisaties. Met het totale project is een investeringgemoeid van 120 miljoen euro.
Gezonde toekomstDe komst van de Talentencampus biedt FC Ossgrote mogelijkheden. Niet alleen in de samen-werking met diverse partijen, maar ook als bin-dende factor voor het participerende bedrijfs-leven. “In dat opzicht staat er de komende jarenheel wat te gebeuren,” zegt Mischa Rook. “Wewillen ons nadrukkelijk profileren als uithang-bord van de stad en de regio.”
“Sportief succes helpt daar natuurlijk bij, maarvoorop staat dat we een gezonde club willenzijn. Met de ambitie om op termijn met een reëlebegroting in het linkerrijtje te spelen van de Jupi-ler League. Zover is het nog niet, maar de moge-lijkheden liggen er wel. Wat dat betreft ziet detoekomst er goed uit, vandaar dat we nu alweerlangzaam kijken naar het komende seizoen. Van-uit een goede basis, met financiële rust en voor-al zonder te forceren. Dat komt goed, daar heb ikalle vertrouwen in.”
52