NIMA B2B Expert class: De sweet Spot van B2B succes versie 3
NIMA Social Media Expert Class - April 2011
description
Transcript of NIMA Social Media Expert Class - April 2011
Social Media LandschapNIMA
Amsterdam, 27 april [email protected] | @klaasweima
Even voorstellen
Even Voorstellen | Wie ben ik? 3
4
Join the conversation
# ecsocialmedia
Even Voorstellen | Hashtag
5
Wat vind je ervan?
@klaasweima
Even Voorstellen | Twitter
6
Presentatie op
Slideshare.com/klaas_weima
Even Voorstellen | SlideShare
7Even Voorstellen | Verwachtingen
Jullie verwachtingen voor vandaag?
Even Voorstellen | Programma8
Maarten
Naaijkens
Praktijkcase Dance4Life
10.30-11.15
Karlijn van den Berg
Social Media Strategie
11.30 – 12.30
Sjoerd Goderie
Social Media Campaigning
14.00 – 15.00
Kim Oeij
Praktijkcase Ik Gebruik
15.00-15.45
9
Maar ook...
Creative Challenge
Deel I 12.30 – strategie (met lunch)
Deel II 16.00 - activatie Socializen
> 17.30
Even Voorstellen | Programma
10
1. Wat weten
jullie al?
4. In de praktijk
2. Landschap
3. Social Trends
Agenda | Programma
Warming up
Warming Up | Een paar vragen 12
Weer heeft meer dan 250 relaties op
13
A: Facebook B: Apple iTunes
Welk platform biedt de meeste apps aan?
Warming Up | Een paar vragen
Warming Up | Een paar vragen 14
Wie van jullie checkt elke dag in op Foursquare?
Warming Up | Een paar vragen 15
Wie plaatst meer dan 10 tweets per dag?
Warming Up | Conclusie 16
Wie gebruikt MobyPicture om zijn foto’s in één klap te delen
op sociale netwerken?
We hebben allemaal wel iets met social media
17
Wie heeft de meeste bezoekers?
Warming Up | Stats
18
Op welk platform zijn mensen het meest actief?
Warming Up | Stats
19
Nederlanders twitteren wat af met elkaar
Warming Up | Stats
20
Nederlanders twitteren wat af met elkaar
Warming Up | Twitter Topper
Topper: Armin van Buuren
21
En T-Mobile heeft Youp een handje geholpen
Marketinglandschap | Sociaal
2222
Medialandschap verandert
23Marketinglandschap | Massa
1e fase - massamedia
Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr
24
Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr
radio tv outdoorprint
1960 - 1990
Marketinglandschap | Massa
Bought Media
25Marketinglandschap | Massa
GRP
26Marketinglandschap | Massa
27Marketinglandschap | Online
2e fase – opkomst online media
Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr
Owned Media
28Marketinglandschap | Online
29
1995 - 2005
websitebannere-mail
radio tv outdoorprint
search
Marketinglandschap | Online
Views & Clicks
30Marketinglandschap | Online
31
3e fase – sociale media
Marketinglandschap | Sociaal
32
Kom met je buurman in 60 seconden met een
definitie van social media
Marketinglandschap | Social Media
33
People connecting, using technology to get the
things they need from each other, bypassing traditional
institutions like corporations
Li & Bernoff (2008), Groundswell
Social Media | Definitie
34
Naast...
radio tv outdoorprint
websitebannere-mail search
Marketinglandschap | Sociaal
35
game worlds
instant messaging
blogs sns
microblogs online advocacy
Ook:
Marketinglandschap | Sociaal
36
Nog meer media?
Marketinglandschap | Sociaal
Roadmap
2 Hoofdstromingen
37
`
`
`
`Social Media Marketing
• Wat wordt er over je merk gezegd?
• Buzz tracking
• Social listening
• Sentiment meting
• Pakketten: BuzzMetrics, Attentio
• Lange termijn
`
`
`
`Social Media Campaigning
• Share/ likes op social netwerken
• Alternatief bereiksopbouw
• Word of Mouth/ viral
• Social Advertising
• Pakketten: Media Injection
• Meer korte termijn
Earned Media
38Marketinglandschap | Sociaal
39Definitie | het gezicht van social media
And… he earns a lot
40
Luisteren
• wat wordt over je gezegd?
• begrijpen
• monitoren
Vertegenwoordigen
• Wat kan je beiden
• Relevant
• Inrichten
Betrekken
• Wat kan je bijdragen
• Authentiek
• inbedden
Participeren
• Wat ben je waard?
• Committeren
• Samenwerken
`
`
`
`
`
`
`
`
Marketinglandschap | Aan de slag met social
41
Mensen & Conversaties
Content die
het delen waard is
+ +
Domein van gebruikers
Social Media | In ‘t kort
42
Kenmerk 1e fase (massa) 2e fase (online) 3e fase (sociaal)
Conversatie EendimensionaalTweedimensionaal Multidimensionaal
Startpunt Doelgroepen Volggroepen Communities
Bereikkosten Hoog Gemiddeld Laag
Relatief bereik Hoog Gemiddeld Laag – Hoog
Effectiviteit GRP’s Clicks Shares
Communicatie Bereik Interactie Conversatie
Nadruk media Bought Owned Earned
Marketinglandschap | Samengevat
Social Trends
44Social Trends | Overzicht
Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing
45Social Trends | Overzicht
Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing
#1 Question55% of all text messages
46Social Trends | Local Services
Where are u?
650 billion messages
47
Source: http://blog.innovatearkansas.com
Social Trends | Local Services
48Social Trends | Local Services
49Social Trends | Local Services
50Social Trends | Local Services
V&D’s Shop Sessies
NFC (Near Field Communication): de oplossing voor mobiel betalen
51Social Trends | Overzicht
Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing
Agenda 52
V&D’s Shop Sessies
Het social/ group shopping business model. Google’s bod van $ 5,3 mlr
was te weinig
53Social Trends | Social Shopping
54Social Trends | Overzicht
Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing
Betekenis ≠ Relevantie
55Social Trends | Meaningful Marketing
56Social Trends | Meaningful Marketing
V&D’s Shop Sessies
30% van de winst naar social projects.
Klanten bepalen waar spaargeld wordt belegd.
57Social Trends | Meaningful Marketing
Orange idClic co-creatie programma.