Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

50
360 graden campagnes Veenendaal, 29 mei 2012

description

Presentatie die Eelco Anneveldt en Sjoerd Goderie hebben gegeven op 29 mei in Veenendaal voor NIMA. Thema : 360 graden campagnes, prijzenkast of prullenbak campagnes?

Transcript of Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

Page 1: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

360 graden campagnes

Veenendaal, 29 mei 2012

Page 2: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

Agenda

• Wie zijn wij en wat maakt ons vrolijk?

• Prijzenkast of prullenbak?

• Golden rules!

• Geïntegreerde communicatie?

• ??

Waar gaan we het over hebben

2

Page 3: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

Sjoerd Goderie

Creatief Strateeg

En…

Strategy Director bij Energize

Eelco Anneveldt

Strategisch creatief

En…

Creative Director bij Energize

Page 4: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

Agenda

Vragen?

Tweet, post, app?

Oneens?

WC?

Zit je niet lekker?

Slechte ideeën?

Break nodig?

Wat maakt ons vrolijk?

Stellen!

Tweet, post, app (#nimainspiratie)

Roepen!

Met je benen gekruisd bij de deur!

Met je buurman wisselen

Delen!

Dan ben je niet de enige!

4

Page 5: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

5

of

Page 6: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

6

Page 7: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

7

Page 8: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

8

of

Page 9: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

9

Page 10: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

10

of

Page 11: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

Sony – White PSP

Page 12: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

12

of

Page 13: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

1. Ik snap hem niet

2. Dit is een PSP speciaal voor (enge) vrouwen

3. Racisme! Foei!

Reacties van het Nederlandse publiek:

Page 14: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Ehhhh. Sorry. We zullen het nooit meer doen

• Nou en?

• "The marketing campaign for the launch of the White PSP in the Benelux focuses on the contrast between the Black PSP model and the new Ceramic white PSP model," and "A variety of different treatments have been created as a campaign to either highlight the whiteness of the new model or contrast the black and the white models. Central to this campaign has been the creation of some stunningly photographed imagery..."

Hoe reageert Sony?

Page 15: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Check altijd eerst nationale sentimenten voordat je een internationale campagne zomaar uitrolt.

Leermoment

15

Page 16: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

Qantas Twitter Competition

Page 17: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

18

of

Page 18: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

1. De afdeling webcare verzuipt in het aantal aanmeldingen en de actie wordt stilgelegd.

2. De tag wordt ‘gekaapt’ door twitteraars die hun allerslechtste ervaring met Qantas gaan delen.

3. Niets. Nul respons. Geen enthousiaste deelnemers. Alleen stilte. De actie bloedt letterlijk dood.

En dan gebeurt er:

Page 19: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

20

Page 20: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Begin alleen een sociale campagne rond een thema als de basis onder dat thema goed is.

• In dit geval: voordat je over luxe gaat praten, moet je eerst zorgen dat je standaard dienstverlening en je reputatie vlekkeloos is.

• “If your product sucks, it just sucks harder online” – Scott Scratton

Leermoment

21

Page 21: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

23

Page 22: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

25

of

Page 23: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Ontvangers raakten in paniek

• Een deel van hun hardcore doelgroep was systeembeheerder en moest – naast echte virussen – nu ook deze hoax gaan bestrijden. Wat ze een stuk minder enthousiast maakte

• Antivirus bedrijven kregen er behoorlijk veel telefoontjes over

• Alledrie

Wat gebeurt er?

26

Page 24: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Hoaxes zijn zelden leuk

• Dus de kans dat jij er een verzint die wel echt leuk is, is minimaal

• Zeker als je de doelgroep op een verkeerde manier selecteert en aanspreekt

Leermoment

27

Page 25: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak
Page 26: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak
Page 27: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

30

of

Page 28: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Produkt is integraal onderdeel van de campagne

• Uitkomst is iets waar niemand omheen kan

• Vertelt een verhaal

• Ervaring door een non-ervaring

Waarom?

31

Page 29: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

32

Page 30: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

34

of

Page 31: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Nee dus

• Ze wordt ontmaskerd

• En Vichy wordt levend gevild door de blogosphere

Maar is ze ook echt?

35

Page 32: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Ze geven schuld toe, halen de blog offline en komen terug met een nieuw blog. Dit keer wel gerund door echte vrouwen.

• Ze blijven stil zitten, wachten tot de storm over waait.

• Ze zoeken een echte Claire om de campagne zo goed en zo kwaad mogelijk mee uit te zingen.

Wat doet Vichy?

36

Page 33: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Doe je niet voor als een consument

• Je houdt het niet vol en consumenten prikken er doorheen

• Zorg voor een backup plan

• Geef je fouten direct, onmiddelijk en meteen toe

Leermoment

37

Page 34: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

All i want for xmas is a PSP

38

Page 35: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

39

of

Page 36: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• “This is simply sad.”

• “One of the most transparent and pathetic examples of viral marketing the Internet has seen, and that's being nice about it.”

• “Blatant and cringe-worthy ploy developed by Zipatoni, a marketing company that seems to be experiencing a dearth of actual talent.”

Aap uit de mouw

41

Page 37: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Niks

• Nul

• Nada

Sony’s reactie

42

✔✔✔

Page 38: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Ouderen kunnen niet denken als jongeren• (en omgekeerd)

• Ze kunnen wel denken dat ze dat kunnen

• Maar ze kunnen het niet. Echt niet.

• Werken met jongeren? Co-creatie of gestuurd crowdsourcen?

Leermoment

43

Page 39: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Molson bier (in Canada) start een Facebook campagne

• Vraagt studenten zichzelf zo leuk mogelijk te fotograferen met hun biertje in de hand• Onder het motto “Welke school is

Canada’s #1Party School?”

• En die foto’s op Facebook te zetten

Molson lust er wel pap van

44

Page 40: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

45

of

Page 41: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• De halve Canadese studentenbevolking zuipt zich diezelfde week nog dood

• Studenten gaan massaal over op ander bier

• Veel kritiek. Vanwege veel dronkenschap. Einde campagne

Wat gebeurt er?

46

Page 42: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Eigenlijk een no-brainer

• Studenten + bier + aanmoediging = dronkenschap x sociale verontwaardiging

• In dit geval: stap uit je rol als bedrijf en bureau en in de schoenen van de ontvangers. Zowel de primaire als de secundaire

• Zeker als het om drank/roken/sex/etc. gaat

Leermoment

47

Page 43: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

48

Page 44: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

49

Page 45: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

50

of

Page 46: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

51

Waarom zoveel prullenbak?

Page 47: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

• Tot slot een gewetensvraag:

• Je werkt bij Nike en je maakt skate-schoenen die zo hip zijn dat het pijn doet.

• En dan komen er twee celebs die vragen:• Geef ons elk een paar, dan gaan wij ze dragen en dan

vindt iedereen ze cool en ga je heel veel schoenen verkopen…

Nike Skate

52

Page 48: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

53

Page 49: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

Wat zeg je?

54

• 2 paar? Hier heb je een palet! Waar moeten we ze bezorgen?

• We gaan erover nadenken…

• Nee✔

Page 50: Nima inspiratie 360campagnes prijzenkast of prullenbak

The End