Top 10 trends 2017 NIMA B2B community
10
Page Customer Centricity “start and finish” Vandaag de dag verwachten onze B2B relaties dezelfde interacties en ervaringen als die zij zelf hebben als consument. B2B Marketing & Sales professionals zullen samen met alle functies, alle klanten interacties op elkaar moeten afstemmen om te komen tot één geïntegreerde ervaring. Een ervaring die overeenkomt met uw BRAND. 0 NIMA B2B Top 10 trends 2017 1
-
Upload
arthur-simonetti -
Category
Marketing
-
view
78 -
download
0
Transcript of Top 10 trends 2017 NIMA B2B community
Page
Customer Centricity “start and finish”
Vandaag de dag verwachten
onze B2B relaties dezelfde
interacties en ervaringen als
die zij zelf hebben als
consument. B2B Marketing &
Sales professionals zullen
samen met alle functies, alle
klanten interacties op elkaar
moeten afstemmen om te
komen tot één geïntegreerde
ervaring. Een ervaring die
overeenkomt met uw BRAND.
0
NIMA B2B Top 10 trends 2017
1
Page
Account-Based Marketing“shared purpose”
Account-Based
Marketing (ABM); een
geïndividualiseerde
customer centricity
voor grote accounts.
Multi level contacten;
gezamenlijke doelen en
gemeenschappelijke
purpose.
1
De trend is naar het
automatiseren van de
services en
interacties; en de
ondersteuning van
groep processen.
Er is een duidelijke
link met content
marketing en channel
integratie.
NIMA B2B Top 10 trends 2017
2
Page
Influencer Marketing
“Follow the leader”
De nieuwe Word of Mouth (WOM); aanbevelingen
van hun eigen helden en “thought leaders”.
De juiste influencers (vloggers en bloggers)
verkrijgen hun status en
credibility door hun
transparante sociale
interacties en uitingen.
Ook in B2B!
2
NIMA B2B Top 10 trends 2017
3
Page
Content Marketing“stay connected”
Hoe zorg je dat jouw
business opvalt en
relevant is voor jouw
doelgroep. De juiste
afgestemde content,
de juiste regelmaat,
de juiste formats, en
de juiste kwaliteit
zorgt voor de hoogste
ROMI.
Content marketing is
de manier om echt
met je doelgroep in
contact te blijven.3
NIMA B2B Top 10 trends 2017
4
Page
“maximize repetition”Channel
Integration
Zoveel verschillende
kanalen!
Allemaal met hun
eigen dimensies en
karakteristieken. Het
is de kunst om ze
elkaar te laten
versterken en ervoor
te zorgen dat jouw
muziek op alle
kanalen hetzelfde
gevoel teweeg brengt.4
NIMA B2B Top 10 trends 2017
5
Page
“user friendliness”
Mobile First
Zowel in B2B als in B2C zullen wij onze
content en interacties moeten afstemmen
op de wensen en verwachtingen van onze
consumenten. Mobile is “at hand” en
zorgt voor een connectie in een
handomdraai. Als je hier niet op inspeelt
mis je een gigantische opportunity.
5
NIMA B2B Top 10 trends 2017
6
PageInternet of Things “see the possibilities”
Alledaagse
gebruiksvoorwerpen zijn
met elkaar en met
sensoren verbonden. We
kunnen meten en weten.
De gegevens en
interacties stellen de
B2B marketers in staat
om services toe te
voegen en de interacties
met hun eco-systemen te
verdiepen, Het is een
kwestie van de
mogelijkheden zien.
NIMA B2B Top 10 trends 2017
7
Page
Data analytics“big or small”
Data vertellen je als B2B marketeer werkelijk
wat er gebeurt. Of het nu veel of weinig data
zijn, interne of externe, de combinatie en
mogelijkheden zijn eindeloos evenals de
inzichten die ze kunnen genereren.
7
NIMA B2B Top 10 trends 2017
8
Page
Marketing Automation “lead the way”Marketing automation is de perfecte technologie voor B2B
marketing. Het geeft je de mogelijkheid om je leads te
identificeren en te converteren door de niet onderscheidende
stappen van een customer journey weer onderscheidend te
maken, omdat ze zonder vertraging en fouten verlopen.
NIMA B2B Top 10 trends 2017
9
Page
Artificial Intelligence “Learn to sense”
AI en machine learning gaan de
ontwikkelen voor Marketing en Sales
versnellen. Net als met zelf rijdende
auto’s zal er ook in marketing en
sales zelf sturende en autonome
marketing software komen die met de
klant zal interacteren om zijn en haar
wensen te vervullen.
9
NIMA B2B Top 10 trends 2017
10
