Adresgegevens hoofdkantoorBovenkerkerweg 4Postadres: Postbus 20271180 EA AmstelveenTel.: 020 426 08 88Fax: 020 426 08 89E-mail: info@kinderrijk.nlInternet: www.kinderrijk.nl

Deze nieuwsbrief is een uitgave van KinderRijk. NieuwsRijk doet verslag van alledaagse gebeurtenissen en vernieuwingen bij KinderRijk.

Jaargang 14, nummer 1maart 2012

InhoudRedactioneel 2In ’t kort 3Spotlight 5Gezocht: kanjers met zelfvertrouwen 6Peuterspeelzaal 8Ouder bij 9Van school naar de BSO 10Klantenpanel 12Fotopagina 13Maatschappelijke stage 14Deskundigheid GOB 15Column 16

Sinds december 2010, de tijd waarin de verschrikkelijke zedenzaak rond Robert M. aan het licht kwam, ligt de kinderopvang onder een vergrootglas. De GGD heeft het toezicht en de hand having verscherpt. De gemeente Amsterdam werkt hard aan de ontwikkeling van extra kwaliteitseisen, in navolging van het rapport van de Commissie Gunning. Zo wil de gemeente komen tot kinder op-vang van uitsluitend goede en zeer goede kwaliteit. Het ministerie van SZW volgt Amsterdam nauwgezet en overweegt deze eisen straks ook landelijk door te voeren. Een goed moment, lijkt me, om even stil te staan bij de nieuwe eisen die eraan komen. Hoe dragen ze bij aan een grotere veiligheid en kwaliteit van de opvang en voldoet KinderRijk daaraan?

Klankbordgroep AmsterdamAmsterdam heeft KinderRijk gevraagd deel uit te maken van een klankbordgroep die de ambtenaren voorziet van praktische suggesties om te komen tot eisen die echt gaan bijdragen aan versterking van de kwaliteit. Op zoek naar professionele en betrouwbare ondernemers bleek KinderRijk namelijk een van de weinige organisaties in de regio die de Governance Code Kinder opvang hanteert. Deze code bevat richt lijnen voor integer bestuur en toezicht. De uitnodiging om mee te denken over nieuwe kwaliteitscriteria sloot goed aan bij onze eigen inzet op dat punt. KinderRijk was, door onze affaire met de oproep-kracht in 2011, zelf al volop bezig met de aanbevelingen van de Commissie Gunning.

Open cultuurDe Commissie Gunning heeft een aantal zeer wezenlijke aanbevelingen gegeven. Het ‘vier-ogen (of oren)-principe’ bijvoor-beeld. De commissie wil hiermee voor-

komen dat een medewerker uit het zicht van collega’s, alleen op een groep staat met de allerjongsten. Een andere belang rijke aanbeveling van Gunning is dat de organisatie zorgt voor een ‘open cultuur’. Dat is geen gemakkelijke opgave. In een open cultuur heerst een sfeer waarin het normaal is dat je feedback geeft als je vragen hebt over de handelswijze van een collega of als je een lastig gesprek moet aangaan met een ouder. Niet alle mede-werkers hebben die vaardigheden vanzelf in huis, waardoor het kan gebeuren dat een noodzakelijk gesprek of besluit uitblijft. In onderzoek hiernaar wordt wel gesproken over ‘handelingsverlegenheid’, heel menselijk gedrag, dat ook regelmatig voor-komt in de kinderopvang. Een organisatie, zo ook KinderRijk, dient zich daarvan bewust te zijn. Het is zeer aan te bevelen personeel regelmatig te scholen op communiceren en feedback geven en hen te begeleiden op deze punten. De organisatie en de leidinggevenden dienen zorg te dragen voor een sfeer waarin geleerd mag worden. De video-interactie-

trainingen, zoals we die hanteren op de dagverblijven van KinderRijk helpen hierbij. Ook een gevarieerd team met een diversiteit aan competenties draagt bij aan een open cultuur en helemaal als het gewoongoed is dat op basis van deze competenties mensen voor een taak of klus gevraagd worden.

KinderRijk bood nieuwe medewerkers altijd al trainingen in communicatie aan, maar zal deze in de toekomst meer inrichten op het geven van feedback. Daarnaast zijn het laatste half jaar alle pedagogisch mede-werkers en hun leidinggevenden getraind in het signaleren van kinderen die opvallen en hoe dit signaal bespreekbaar te maken. Ook zijn vertrouwenspersonen aangesteld bij wie medewerkers te rade kunnen gaan. Met deze acties verwachten wij de open cultuur verder te ontwikkelen. We hopen daarmee de lastigste aanbeveling van de Commissie Gunning stevig te verankeren bij KinderRijk.

Toetsbare eisenAmsterdam is inmiddels zover dat de aanbevelingen van de commissie Gunning zijn omgezet in toetsbare eisen. Met elkaar gaan die zeker bijdragen aan verhoging van de kwaliteit van de kinderopvang. KinderRijk heeft natuurlijk gekeken of zij aan al deze eisen gaat voldoen. Gelukkig kunnen we hier positief over zijn. De Amstelveense dagopvang voldoet er al volledig aan en voor enkele Amsterdamse vestigingen geldt dat de stappen die nog gezet moeten worden al ingepland staan. Voor KinderRijk geldt dat het verder ont-wikkelen van een open cultuur de sfeer en de veiligheid zeker ten goede zal komen en zal bijdragen aan de kwaliteit waar wij voor staan.

Martijn van der KroefVoorzitter Raad van Bestuur

Meer kwaliteit door extra eisen

3

Kom kennismaken met KinderRijkAltijd al een kijkje willen nemen bij KinderRijk? Ieder jaar organiseren wij op diverse vestigingen inloopochtenden. Iedereen is welkom om vrijblijvend de sfeer te proeven en te ervaren waarom kinderen zoveel plezier beleven op de opvang! Tijdens de inloopochtend geven peda gogisch medewerkers u graag een rond leiding. Ook medewerkers van afdeling klantrelaties zijn aanwezig om vragen over bijvoorbeeld uw inschrijving te beantwoorden. De inloopochtenden vinden dit jaar plaats op:Donderdag 19 april KDV Binnen gasthuis straat, AmsterdamVrijdag 8 juni KDV Mauritskade, AmsterdamWoensdag 12 september KDV Brink, AmstelveenDinsdag 16 oktober KDV Van Heuven GoedhartlaanWoensdag 14 november KDV MacGillavrylaan, Amsterdam

Wie komt de redactie versterken?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste ouder die onze NieuwsRijk redactie wil versterken. De huidige redactie bestaat uit zes medewerkers van KinderRijk en één ouder. Vindt u het leuk om mee te schrijven aan ons kwartaalmagazine, heeft u affiniteit met kinderopvang en tijd om eenmaal per kwartaal te vergaderen (meestal ’s avonds), laat het ons weten via nieuwsrijk@kinderrijk.nl.

Buitenschoolse opvang tijdens zomervakantieMaakt uw kind gebruik van de buiten-schoolse opvang bij KinderRijk? Tijdens schoolvakanties dus ook de zomervakantie bieden wij vakantieopvang. De zomervakantie valt dit jaar van maandag 23 juli tot en met vrijdag 31 augustus. In de eerste drie weken van de zomervakantie én in de laatste week zijn álle vestigingen voor buitenschoolse opvang geopend. Het is mogelijk dat vestigingen op sommige

dagen samenwerken. In de vierde en de vijfde week van de vakantie zijn de meeste vestigingen gesloten. Enkele locaties zijn in die periode open voor centrale opvang. U ontvangt binnenkort meer informatie over de online inschrijving voor de vakantie-opvang tijdens de zomervakantie.

Plaatsen beschikbaar op KDV & BSO

Wenst u opvang voor uw kind bij KinderRijk? Met 23 vestigingen kinder-dagopvang, 17 vestigingen buiten-schoolse opvang en gastouderopvang

In ’t kort

Burgemeester Van der Laan leest voor bij KinderRijkNa enkele maanden intensief brief-contact met de blauwe peutergroep van KDV Mauritskade was het eind januari zover. De Burgemeester van

Amsterdam, Eberhard van der Laan, kwam voorlezen tijdens de Nationale Voorleesweken.

Alle peuters van KDV Mauritskade zaten in de theaterruimte vol verwachting klaar. De Burge meester las voor uit het boek ‘Mama kwijt!’. Na het voorlezen kreeg de Burgemeester cadeaus van de kinderen, een uniek boek met eigen peuter inter-pretaties van de Burge meester, een nieuwe ambtsketting én een groot canvasdoek met een zelf- portret van de Burgemeester. Na afloop kregen alle kinderen een hand van de Burge meester en zwaaiden zij hem samen uit.

KinderRijk vindt de Nationale Voorlees-weken een goed initiatief en veel vestigingen van KinderRijk doen hier dan

ook aan mee. Wij vinden het belangrijk om kinderen te laten ervaren wat lezen en voorlezen doet met de fantasie en dat het vooral veel plezier geeft. Daarom is het lezen een onlosmakelijk onderdeel in de dagelijkse opvang.

is KinderRijk altijd in de buurt, zowel in Amstelveen als in Amsterdam. Op diverse kinderdag verblijven en buitenschoolse opvang vestigingen hebben wij plaatsings-mogelijkheden. En vaak op korte termijn.

Kijk op www.kinderrijk.nl voor een uit-gebreid overzicht van de beschikbare plaatsen per vestiging. Of neem contact op met de medewerkers van afdeling klant-relaties op telefoonnummer 020 426 08 66 of e-mail klantrelaties@kinderrijk.nl. Zij kijken graag samen met u naar de mogelijkheden.

Buitenlands bezoekEind februari had KinderRijk de ‘eer’ collega’s uit het buitenland te mogen ver-wel komen. Leidinggevenden uit Hamburg kwamen op bezoek, op zoek naar inspi-

ratie en nieuwe ideeën om mee te nemen naar hun eigen werkplek. Maar bovenal waren ze nieuwsgierig hoe de kinder-opvang in Nederland werkt.

De Duitse collega’s werden op KDV Suze Groeneweglaan ontvangen waar directeur Martijn van der Kroef vertelde over KinderRijk. Wie zijn wij, wat is onze visie, wat zijn onze uitgangs punten, hoe kijken wij naar kinderen en wat vinden wij belangrijk in ons werk in de opvang.Aansluitend verzorgde Iris Bollen een presen tatie over het meten van de peda-gogische kwaliteit (de NCKO monitor bij KinderRijk; wat is er gemeten en in het kort de uitkomsten). Iris werkte in 2011, onder leiding van pedagoge Mirjam Gevers Deynoot-Schaub, mee aan de NCKO monitor bij KinderRijk.

Na het uitwisselen van ervaringen en ideeën eindigde het bezoek met een rondleiding waar met veel belangstelling werd gekeken naar de mooie groeps-ruimten, de uitdagende buitenruimte en de materialen waarmee wij werken.

Kennismaken met cultuurVeel cultuuraanbieders zoals Schouwburg Amstelveen, Cinema Amstelveen maar ook het jeugdtheater in Amsterdam organiseren

tal van leuke activiteiten. Wat is er de komende tijd allemaal te doen?

Schouwburg AmstelveenIn april diverse voorstellingen zoals: Kapsalon het knippertje, De gebroeders Leeuwenhart, Oorlogswinter en Nijntje de musical. www.schouwburgamstelveen.nl

Pleintheater AmsterdamIn april diverse voorstellingen zoals [Woef!] Spring Animal Parade, BonteHond presen-teert: Harig Hondje, Vida de Vuilnisprinses en in mei de voorstelling Ratjetoe. www.pleintheater.nl

Cinema AmstelveenIn de meivakantie (29 april t/m 6 mei) zijn de films Sneeuwwitje, Plop wordt Kabouter koning en De Piraten te zien. www.cinemaamstelveen.nl

Bibliotheek AmstelveenIn de meivakantie (1 mei t/m 3 mei) de workshop voor kinderen: Maak je eigen digitale boek. Op 10 mei de workshop voor ouders: Voorlezen aan je peuter en kleuter. www.amstelland-bibliotheken.nl

Kijk ook op www.krakeling.nl en www.amstelveenspoppentheater.nl voor meer leuke tips.

Geslaagde 2-jaarlijkse ontmoeting tussen ouderraad, oudercommissies en KinderRijkOp 24 januari jongstleden heeft de 2-jaarlijkse bijeenkomst met ouderraad, oudercommissies en KinderRijk plaats-gevonden, met als decor de nieuwe vestiging van kinderdagverblijf Suze Groeneweglaan. We kunnen spreken van een succesvolle avond, waarbij in aanwezigheid van een groot aantal oudercommissies uitleg is gegeven over de medezeggenschap van ouders (wat zegt de wet, hoe gaat deze er mogelijk in 2013 uitzien, wat doet KinderRijk en

wat doet de ouderraad) en zijn de onder-werpen van mandatering aan de ouder raad voor de periode 2012-2013 vastgesteld. Daarnaast is ook uitgebreid gelegenheid geweest om met elkaar kennis te maken en ideeën uit te wisselen over werkwijze en invulling medezeggenschap van ouders.

Voor meer informatie over deze bijeen-komst of over de centrale ouderraad kunt u contact opnemen met de ouderraad via ouderraad@kinderrijk.nl.

Hester van der Sloot, voorzitter centrale ouderraad

5Bij KinderRijk werken pedagogisch medewerkers met een bijzondere achtergrond. In deze rubriek stellen wij ze aan u voor. Deze keer Darryl MacDonald, pedagogisch medewerker op BSO Dr. Schaepmanlaan.

Spotlight

Het is kort na kwart voor drie, langzaam druppelen de kinderen binnen. Ze melden zich en kunnen fruit en limonade pakken. Darryl en zijn collega’s hebben al het één en ander klaargezet, zoals knutsel materiaal en spelletjes. Sommige kinderen maken hier gebruik van, anderen gaan liever naar buiten. Daar wordt gevoetbald en gehockeyd, maar ook verstoppertje gespeeld. We zijn op de 8+ vestiging BSO Dr. Schaepmanlaan. Dit is niet specifiek een sport-BSO, maar gesport wordt er wel degelijk. Sinds 2009 werkt daar Darryl MacDonald, een sportman in hart en nieren.

Darryl is al zijn hele leven sportief en dat hij een sportopleiding ging volgen zat er dan ook al vroeg in. Zijn moeder gaf lichamelijke opvoeding op een school. Als kind speelde Darryl altijd buiten en hij weet als geen ander hoe belangrijk (buiten) bewegen is. Je lekker uitleven in de frisse lucht. Hij speelde ook lang basketbal op redelijk niveau. Na zijn opleiding solliciteerde hij bij KinderRijk naar een functie op een nieuwe sport-BSO. Na een uitgestelde opening werd hij gevraagd om op BSO Lelyplantsoen sport te introduceren op de oudste groep, drie jaar geleden verhuisde hij naar zijn huidige plek. Basketbal is een van de ‘extra’ sporten die hij heeft geïntroduceerd op de 8+ groep.

CompetitiedrangDe locatie aan de Dr. Schaepmanlaan biedt veel ruimte aan de kinderen, dat is prettig. Maar de meeste sporten speel je gewoon

lekker buiten. Darryl ziet dat jongens en meisjes echt andere voorkeuren hebben als het op sport aankomt: ‘Meisjes zijn meer geïnteresseerd in recreatief sporten, dus lekker een balletje overgooien naar elkaar. Soms ook gewoon één op één.Jongens daarentegen zijn meer competitief ingesteld, het wedstrijdelement is van belang. Daarbij valt op, heel stereotiep, dat de meeste jongens vooral willen voetballen. Maar als het woord hockey valt dan is de animo onder de meisjes weer groter en komt ook in hen de competitie-drang naar boven.’Darryl probeert zo veel mogelijk sporten aan te bieden en schaft daar dan ook de juiste materialen voor aan. Honkbal is zo’n sport, niet heel veel kinderen zijn daarmee bekend, maar na uitleg van de regels blijkt er wel degelijk veel interesse in te zijn. ‘Sommige sporten moet je ook gewoon leren spelen voordat je ze leuk gaat vinden.’

Brede schoolOp het Lelyplantsoen was de indeling van de buitenruimte optimaal, op de huidige locatie is dat iets minder doordat er klimtoestellen ‘in de weg’ staan. Daarom betrekt Darryl de gymzaal van basisschool Palet Noord erbij (waarmee ze in één pand zitten). Samen met zijn collega’s is hij in de pauzes op het schoolplein aanwezig om diegenen die dat willen te ‘helpen’ sporten.Zijn ambitie voor de toekomst is sport en spel toegankelijk maken voor alle kinderen op school. ‘Ik zou graag een sportinstuif op de woensdagmiddag willen organiseren

die zich uitstrekt over de hele school en zich niet alleen beperkt tot de kinderen op de BSO.’

ToverenDat sporten goed is voor je gezondheid dat weten we allemaal. De laatste jaren wordt daar veel aandacht aan besteed in de media. Door te sporten kunnen kinderen hun energie kwijt en dat merken Darryl en zijn collega’s meteen. Darryl: ‘Als de kinderen lekker buiten hebben gesport, zijn ze daarna binnen meteen een stuk rustiger. En mocht het dan onverhoopt toch te slecht weer zijn voor een buiten-sport, dan is de eettafel zo omgetoverd tot een heuse tafeltennistafel.’

Yvette de Mes-Schouten

Je uitleven in de frisse lucht

‘Ik durf dat nog niet. Ik wil het niet!’ Mijn jongste zoon kan heel goed aangeven wat hij wil, en vooral wat hij niet wil. Duidelijke taal. Zijn juf van groep 1 schreef dat ook al in zijn eerste rapport. Herkenbaar voor mij, want als Tim iets niet wil, moet ik soms mijn hele trukendoos opentrekken om hem op andere gedachten te brengen. Maar vaak blijft ‘nee’ bij hem ook echt ‘nee’. Zo kregen alle kinderen op de sportdag vorig jaar een ijsje na afloop. De enige die geen ijsje wilde was mijn zoon. Verbaasde gezichten van juffen en andere ouders, maar hij wilde echt niet. Als moeder ben ik dan stiekem best wel trots, want hij geeft toch maar mooi zijn eigen mening.

Bij iemand spelen? ‘Dat durf ik nog niet, mam. Als ik vijf jaar ben, dan durf ik dat wel.’ En ja hoor, twee dagen na zijn vijfde verjaardag ging meneer spelen bij een vriendje. En dan is er nog dat andere vriendje in zijn klas, die wil soms een beetje teveel knuffelen, kruipt letterlijk zowat in zijn gezicht. Ik zie dat het hem dan niet lukt om zichzelf te bevrijden uit deze benauwde situatie. ‘Dan moet je zeggen dat je dat niet wilt,’ hoor ik mezelf zeggen. Tja, hij moet wel voor zichzelf opkomen. Maar moet ik hem daar nu wel of niet bij helpen?

Weerbaarheid en zelfvertrouwenWeerbaarheid betekent dat een kind op een passende manier voor zichzelf op durft te komen, zonder daarbij anderen te schaden of respectloos te behandelen. Een kind

dat weerbaar is, is in staat zijn of haar grenzen te bewaken. Het kind kan zichzelf verdedigen en durft een eigen mening te hebben. Kinderen die goed weerbaar zijn, durven ook voor anderen op te komen, zijn zelfstandig, maar durven ook om hulp te vragen en ze kunnen omgaan met kleine tegenslagen.

Het meest belangrijk voor de weerbaarheid van een kind is het zelfvertrouwen. Een kind dat weerbaar is heeft een goed gevoel van eigenwaarde en is zich bewust van zijn of haar eigen gevoelens en die van anderen. Een kind dat weinig weerbaar is en niet voor zichzelf durft op te komen zal soms negatieve ervaringen hebben. Dit zorgt weer voor een negatief zelfbeeld en weinig zelfvertrouwen. En dit zelfvertrouwen heeft weer invloed op de weerbaarheid. Zo kan een kind met weinig zelfvertrouwen in een negatieve spiraal terecht komen en zal eerder worden gepest.

Weerbaar wordenOm te voorkomen dat kinderen gepest worden, is het dus belangrijk dat ze weer-baar zijn. Weerbaarheid hangt mede af van de aanleg en het karakter van je kind. Ouders kunnen hun kind helpen zijn weerbaarheid te vergroten. In de eerste plaats is het belangrijk het kind te helpen

Een weerbaar kind zal minder gepest worden. Maar wat is weerbaarheid precies? Hoe kun je als ouder je kind helpen om weerbaarder te worden? Over konijnen, apen, pestvogels en kanjertijgers.

Gezocht: kanjers met zelfvertrouwen! Is mijn kind wel weerbaar genoeg?

Wat is weerbaarheid?Weerbaarheid heeft te maken met het hebben van zelfvertrouwen en met het kunnen aangeven van grenzen. Een kind dat weinig zelfvertrouwen heeft, durft niet voor zichzelf op te komen of van zich af te bijten. Anders gezegd: het is niet weerbaar.

7zelfvertrouwen te ontwikkelen. Dat kan door het kind positieve aandacht te geven, de kans te geven dingen zelf te proberen, complimenten en opbouwende kritiek te geven en het kind de ruimte te geven een eigen mening te hebben. Het zelf oplossen van problemen is ook een belangrijke vaardigheid voor het zelfvertrouwen. Een kind dat af en toe geconfronteerd wordt met dingen die mis lopen en leert om te gaan met frustraties, zal weerbaarder zijn. Slaagt een kind er in eerste instantie niet in een probleem op te lossen, dan kan het op weg geholpen worden door erover te praten en samen oplossingen te verzinnen. Een kind moet wel weten dat hulp vragen altijd toegestaan is en ook een vorm kan zijn van het vinden van een oplossing.

De houding van een kind kan ook een rol spelen in hoe het kind benaderd wordt en in de wereld staat. Een kind dat zich open opstelt naar anderen en oogcontact durft te maken zal ook opener benaderd worden en hierdoor meer positieve ervaringen hebben in het sociale contact. En dat komt het zelfvertrouwen weer ten goede.

Soms maakt het karakter van het kind het moeilijk om het kind te helpen weerbaar te worden. In dat geval kan wat hulp in de vorm van een weerbaar-heidstraining uitkomst brengen. Ook een cursus zelfverdediging is een mogelijkheid.

KanjertrainingIn weerbaarheidstrainingen staat het vergroten van zelfvertrouwen centraal. Daar leert een kind om met woorden en via lichaamstaal (houding, stemgebruik en oogcontact) te reageren op ongewenst gedrag. Een voorbeeld van zo’n training is de Kanjertraining die op veel scholen als methode voor sociaal-emotionele vorming gebruikt wordt. In de training worden er rollenspellen gedaan met het gebruik van verschillende petjes die de kinderen kunnen opzetten. Met de witte pet op ben je een echte kanjer en je gedraagt je

als een kanjertijger. Je bent eerlijk en te vertrouwen, je doet de goede dingen en je helpt iedereen om het samen met elkaar goed te hebben. Heb je de rode pet dan ben je de uitslover. Hij wordt vergeleken met een aap: die neemt niets serieus en maakt overal een geintje van. In feite is hij onbetrouwbaar, want je kunt niet op hem bouwen. De gele pet is het konijntje dat stil is en bang en denkt dat het zich niet kan verweren, maar dat wel wil. Heb je de zwarte pet op, dan ben je de pestvogel, de baasspeler.

Het belangrijkste doel van de Kanjertraining is dat een kind positief leert denken over zichzelf en de ander. Als gevolg hiervan heeft het minder last van sociale stress. Ook op langere termijn is dit effect merkbaar. Het blijkt dat veel kinderen zich, na het volgen van de Kanjertraining, beter kunnen concentreren op school en betere leerresultaten behalen. De verklaring hiervoor is eenvoudig. De Kanjertraining geeft kinderen handvatten in sociale situaties, waardoor er tijd en energie vrij komt voor andere zaken. Of het nou om verlegen, bange of stoere kinderen gaat: in elk kind schuilt een kanjer.

Kijk ook eens op www.cjgamstelland.nl en www.kanjertraining.nl

Marjolein Tijsterman

Zo kan je je kind helpen om zijn weerbaarheid te vergroten.• Vertel je kind regelmatig waar hij goed in is.• Geef je kind regelmatig complimentjes.• Probeer je kind te stimuleren zijn gevoelens uit te spreken en luister goed naar hem.• Je kind kan zelf heel veel. Laat zien dat je vertrouwen in hem hebt.• Moedig je kind aan om zelf oplossingen te vinden.• Je kunt je kind uitleggen dat hij zijn eigen grenzen kan stellen en dat hij zich

daaraan houdt.• Doe af en toe iets met je kind wat nieuw voor hem is. Moedig hem aan om mee te

doen en complimenteer hem als het goed gaat.• Je kunt je kind voorbereiden op nieuwe dingen, hem uitleggen wat er gaat

gebeuren en hem op zijn gemak stellen.• Je kunt je kind prijzen als hij contact probeert te maken met andere kinderen.

Dit artikel is een vervolg op het artikel over pesten in NieuwsRijk december 2011, nummer 4

‘Vanaf het moment dat de plannen van overname bekend werden, heb ik ervoor gekozen om er positief in te gaan staan en vooruit te kijken, het als een kans te zien.’ Aan het woord is Marja Las van Bennekom, voormalig OR-voorzitter van Cardanus en leidster op HDO Oostelijk Halfrond (voorheen peuterspeelzaal De Kinderboom). Per 1 januari 2012 zijn zes peuter speel-zalen van Cardanus door KinderRijk over-genomen en vanaf 6 februari zijn ze als vijf HDO vestigingen voor 2-4 jarigen verder gegaan. Een hele stap voor de peuter speel-zaal leidsters, die na de overname in dienst gekomen zijn bij KinderRijk. Voor hen is er de afgelopen tijd een hoop veranderd.

Vinger aan de pols‘Het is niet altijd makkelijk geweest’, vertelt Marja. ‘Het ging allemaal erg snel en soms gaf het een wat gehaaste indruk. Het is dan zaak om de vinger aan de pols te houden en waar mogelijk op tijd bij te sturen: hoe gaan we dit in praktijk brengen, lukt dat wel? Wat vind ik er zelf van?’

Voor vrijwel alle peuterspeelzaalleidsters is het een ingewikkelde periode geweest. Marja: ‘De inhoud van je baan staat op het spel staat en dan wil je goede keuzes maken. Uiterlijk zal er misschien niet veel veranderen, want er zijn veel overeen-komsten tussen een peuterspeelzaal en een KDV. Maar er zijn er ook verschillen en daar wil je, bij zulke veranderingen, wel goed bij stilstaan.’De Kinderboom was bijvoorbeeld een VVE- peuterspeelzaal en is nu een HDO met een VVE-programma (voor- en vroeg-schoolse educatie, red.) en biedt kinderen onder andere een taalmethode aan. Marja: ‘Als VVE-leidster wil en moet je binnen het VVE-programma, bepaalde doelen halen met een kind.’

Warm welkom‘Toch ben ik, ondanks dat ik het moeilijk vind dat de peuterspeelzaal als naam op den duur helemaal weggaat, vóór integratie

en harmonisering van peuterspeelzaal en kinderdagopvang. Het is mooi dat we kunnen leren van elkaar en wederzijds de vruchten plukken van het samengaan. Want ook in de dagopvang gaat het niet alleen om opvang, maar tevens om opvoeding en educatie. Dat biedt optimale kansen voor de kinderen. En met de langere openingstijden heb je ook meer mogelijk-heden. Ik was aangenaam verrast door de warme ontvangst van de mede werkers van KinderRijk, wij voelen ons echt welkom.’

VertrouwenElke verandering heeft zijn eigen tijd nodig. Door zorgvuldig met die veranderingen om te gaan kunnen er alleen maar voordelen behaald worden. Belangrijk is dat iedereen open staat voor nieuwe ideeën en andere manieren. Marja: ‘Zo sta ik erin, ik ga de toekomst met vertrouwen tegemoet.’

Ilona van Braam

Van peuterspeelzaal naar halve dag opvangHet zal je maar gebeuren. Het ene moment ben je leidster op een peuterspeelzaal, het volgende moment is jouw peuterspeelzaal een halve dag opvang (HDO) van KinderRijk geworden. NieuwsRijk sprak met één van de leidsters over de ontwikkelingen rondom de overname en haar visie op de toekomst.

9

Al na een paar minuten begint Marcel Schouten, trotse vader van Teun (4 jaar) en Bram (2 jaar), met een twinkeling in zijn ogen enthousiast te vertellen over de wereldreis, die hij twee jaar geleden met zijn gezin maakte. ‘We waren net een paar weken met z’n drieën op reis toen we de zwangerschap ontdekten, maar we besloten gewoon door te reizen. Alles ging toch goed? Bram is twee jaar geleden in Chili geboren, twee dagen nadat daar een gigantische aardbeving was (8.3 op de schaal van Richter). We moesten er niet aan denken dat Bram die nacht geboren zou zijn. Met de kleine baby (die sliep en borstvoeding kreeg) trokken we gewoon verder en dat ging prima.’

Om weg te kunnen zei Marcel zijn baan bij Deloitte op en verkocht zijn vriendin haar eigen bedrijf. ‘We hadden dat veel eerder moeten doen. Wat is er nu mooier dan 24 uur per dag met je kind door te brengen

(en andersom). Het was echt genieten. Ik kan het iedereen aanraden.’ Hij werkt nu freelance in de marketing, communicatie en evenementen, momenteel als interim manager. Maar het begint al weer te kriebelen…

Mooiste tuin van AmsterdamAl even enthousiast vertelt Marcel over het kinderdagverblijf: ‘Onze zoon Teun kon bij terugkomst niet direct terug naar de Titaantjes in KDV Mauritskade. Na drie maanden was er plek voor hem in peuter-groep Rood en startte Bram in een van de babygroepen. Dit KDV heeft de mooiste tuin van Amsterdam, een leuke, ongedwongen sfeer en een geweldige locatie manager en pedagogisch medewerkers. Wanneer ik Bram ’s morgens breng dan kan hij het nog net opbrengen om mij uit te zwaaien. Daarna zoekt hij direct contact met de medewerkers en de andere kinderen. Ik vind het goed dat het team multi cultureel

is, gewoon een afspiegeling van de maat-schappij waarin we leven. Een mannelijke pedagogisch medewerker zou ook goed zijn voor het evenwicht, alhoewel ik goed begrijp dat dit gevoelig ligt gezien de Amsterdamse zedenzaak.’‘Omdat ik wat tijd over had, werd ik lid van de oudercommissie. Samen met een andere vader vertegenwoordigen we om beurten ons KDV in de centrale ouderraad van KinderRijk. Ik zie het ook als mijn taak om andere ouders te enthousias-meren om mee te helpen. Zo hielpen we vorig voorjaar met het aanleggen van de moestuin. En wanneer ik zie dat niemand tijd heeft het losliggende zand in de tuin op te ruimen, neem ik op vrijdagmiddag mijn schep mee en ruim dat even op. Opgelost.’

Intiem‘Meepratend in de centrale ouderraad merk ik dat KinderRijk een grote organisatie is. Dat merk je als ouder op het intieme KDV niet. We bespreken in die commissie beleidsmatige zaken en worden serieus gehoord. Gelukkig is er ook ruimte voor individuele vestigingen en een goede mix van vertegenwoordigers. De ene ouder is goed in cijfers en duikt de diepte in, ik ben meer van de grote lijnen.’

‘Bram is nu net twee jaar, gelukkig hebben we nog twee jaar de tijd om van het KDV te genieten. Wanneer hij vier wordt dan gaan we een nieuwe levensfase in, met twee kinderen op de basisschool. Ook weer een mijlpaal.’

Ine van der Schot

Een actieve vader met reiskriebels

In deze rubriek laten wij u kennismaken met ouders van KinderRijk. Waarom brengen zij hun kind bij KinderRijk? Wat doen ze in het dagelijks leven en wat vinden ze van bijvoorbeeld kinderopvang, KinderRijk, of andere zaken die ze tegen komen in de opvang.

Ouder bij…

Als je na schooltijd naar de BSO gaat kan dat op verschillende manieren: bij de brede scholen nemen leerlingen de trap naar beneden en lopen dan bij het BSO-lokaal naar binnen. Ook zijn er locaties waar je de school uitloopt, het schoolplein oversteekt en dan bij de BSO naar binnen gaat. Gemakkelijk en overzichtelijk voor alle partijen. Maar er zijn ook BSO’s die wat verder van de school liggen en waar de kinderen een stukje moeten wandelen, voordat ze bij de BSO zijn. Een heel gedoe zou je denken maar in de praktijk blijkt dit reuze mee te vallen. Sterker nog: het is heerlijk om na school meteen naar buiten te kunnen, frisse lucht in te ademen, lekker te bewegen en bij aankomst verwelkomd worden met een gedekte tafel en een hoop gezelligheid. Voor NieuwsRijk wandelde ik mee met de jongste groepen van BSO Schweitzerlaan. Begeleid door pm-ers

Krystel, Jorinde, Mirjam en Jerry, die met activiteiten/ spelletjes onderweg het lopen van school naar BSO al tot leuke opvangtijd maken. Het was één van de koudste dagen in de maand februari.

OverzichtelijkBij school verloopt het verzamelen en begroeten van de kinderen ontspannen en geroutineerd. De kinderen weten hoe alles in het werk gaat en houden zich goed aan de gemaakte afspraken. De jongste groepen, een kleine veertig kinderen van vier en vijf jaar oud, wandelen met elkaar en nemen een andere route dan de grotere kinderen. Dit is zo bedacht om alles zo overzichtelijk mogelijk voor elkaar te houden. Ook ligt het tempo bij de grote kinderen wat hoger. Van de oudste kinderen heeft een groot deel een zelfstandigheids-verklaring en deze kinderen mogen dan

op eigen gelegenheid naar de opvang komen. De route kent een aantal vaste punten waar weer eigen afspraken voor gelden. Dat begint al bij het verlaten van het schoolplein, de kinderen moeten een weg oversteken. Ze wachten op elkaar en als de pedagogisch medewerker het teken geeft, gaat zij als eerste en de groep volgt. In de straat erna woont een papegaai die door het raam van de voordeur kijkt. De kinderen kennen hem en tikken tegen het raam. De papegaai tikt terug. Hij is net zo nieuwsgierig als de kinderen. Daarna komt er een straat waar iedereen mag rennen tot het einde van de straat. De vrolijk gekleurde rugzakjes springen op en neer als de kinderen wegspurten.

Het jongetje naast mij geeft me een hand: ‘Hoe oud ben jij?’ vraagt hij. ‘Heel oud’ antwoord ik. ‘Heb je ook kinderen?’ vraagt

Op weg van school naar BSOSommige kinderen hoeven alleen de trap af om op de BSO te komen en sommige kinderen moeten een eindje lopen voor zij op de BSO zijn. En dat vinden ze meestal helemaal niet zo erg. Het is zelfs wel lekker.

De pm-ers wachten bij de school. De kinderen komen naar buiten en gaan meteen met elkaar spelen. Nog even rennen en dollen, dan is het tijd om een rij te maken en een laatste check te houden. Iedereen compleet? Vertrekken maar!

11

hij. ‘Ja, ik heb grote kinderen, die gaan niet meer naar de BSO, die fietsen overal zelf naar toe.’ ‘Hoe oud ben jij?’ vraag ik hem. ‘Bijna zeven’ zegt hij. De jongen voor mij, die gearmd met zijn kleine broertje wandelt, mengt zich in het gesprek. ‘Ik ben acht jaar en mijn papa is 38, mama is 33 en mijn opa is 71 en ik heb ook nog een opa, maar die heeft een beetje een gekke leeftijd, want die leeft niet meer. Dan heb je geen verjaardag meer.’ Vandaag mag hij voor het eerst naar de oudste groep, dat is best spannend, maar hij heeft er wel zin in.

Nog een klein stukje lopen en nog eens oversteken en dan mag iedereen weer rennen tot de BSO. Jerry, die de bolderkar met de allerjongsten duwt, moet zich in het zweet werken om dit tempo bij te houden.

AanschuivenEn dan arriveren de eerste kinderen op de BSO. De broertjes nemen ontroerend afscheid, want de oudste broer gaat vandaag voor het eerst naar de oudste groep en deze bevindt zich in een ander gebouw dan de groep van het jongere

broertje en dat is toch een beetje moeilijk de eerste keer alleen. Pedagogisch mede-werker Miriam vangt dit prima op en haar troostende woorden doen wonderen.

Jassen uit, plassen en handen wassen en dan aanschuiven aan tafel. Het vier-uurtje gaat er met smaak in. En de kou? Geen kind heeft het erover gehad, daar hebben vooral de grote mensen last van. Die praten altijd over het weer.

Heidi Schaefer

Jassen uit en aanschuiven maar. Het vier-uurtje staat al klaar!

In het eerste kwartaal van 2012 zijn wij gestart met een online klantenpanel. Alle klanten van KinderRijk kunnen hier-mee op regelmatige basis meedenken over de diensten van KinderRijk. In het klanttevredenheidsonderzoek in 2011 konden ouders zich aanmelden en hier is enthousiast op gereageerd. Het eerste onderzoek is inmiddels gestart.

Meedenken over actuele onderwerpenOnderwerpen die u als klant bezig houden, komen aan bod in het online klantenpanel. Denk bijvoorbeeld aan de inrichting van de ruimten, de communicatie, opvoeden en ontwikkeling. Daarnaast kunt u uw mening kwijt over de diensten van KinderRijk, de nieuwste reclamecampagne of de bereikbaarheid.

Natuurlijk kiest u zelf aan welke onderzoeken u wel of niet meedoet.

Meedoen wanneer het u uitkomtVier keer per jaar ontvangt u via een e-mail een uitnodiging voor een nieuw online onderzoek. De onderzoeken nemen tussen de vijf en maximaal tien minuten in beslag, niet meer. U kunt zelf beslissen wanneer u meedoet, op een tijdstip dat het u het beste uitkomt.

Op de hoogte van de resultatenAls deelnemer bent u natuurlijk nieuws-gierig naar de resultaten. Uw input en die van de andere deelnemers wordt verwerkt en u kunt de uitkomsten van de onder zoeken lezen op de website. Wij laten u ook weten wat wij met de

resultaten doen om de dienstverlening nog verder te verbeteren. Zodra de uit-komsten van een onderzoek waaraan u heeft deelgenomen online staat, ont-vangt u een e-mail.

Hoe werkt het? • U meldt zich aan voor het klantenpanel op

www.kinderrijk.nl onder het kopje ouders.• U ontvangt een e-mail als er een

nieuw onderzoek is of als er resultaten beschik baar zijn.

• Lees en beoordeel de resultaten op de website.

Met uw input kunnen wij u nog beter van dienst zijn.

Jacqueline Stokman

Laat ons weten wat u vindtDoe mee aan ons klantenpanel

13

Zelfvertrouwen & Uitdagen

circus. De kinderen vinden het geweldig. Konden ze maar blijven, Alba en Sjaan, wat een leuke meiden. Een geslaagd weerzien was dat, daar op de Mauritskade.

Heidi Schaefer

en dan die wc-tjes, dat we daar ooit op pasten! Of neem de tuin die, hoe-wel hij nog steeds royaal van afmeting is, niet meer dat oneindige gebied is, waar je zo heerlijk ‘we gaan op berenjacht’ kon spelen. Met een drassig weiland, een groot bos, een rivier en een grot.’ Ook de ‘juffen’ zijn een stuk kleiner geworden, je kunt ze nu al recht in de ogen kijken. En een aantal van die heel vertrouwde ogen zijn er nog steeds. Fijn, de sfeer is gebleven, alles voelt meteen goed.

AandachtAlba wil graag psychologe of kinderarts worden en deze stage is dan een goede voorbereiding op haar studie, omdat ze zo ervaring in de omgang met kinderen opdoet. ‘Ik wil weten hoe kinderen met elkaar om gaan en waarin ze geïnte res-seerd zijn.’ Daar komt ze in deze week al snel achter. Kinderen zijn dol op voorlezen, puzzelen en… aandacht. En dat krijgen ze volop van Alba en Sjaan. Ze staan altijd klaar voor de kinderen en ze lezen de hele plank met boeken voor en als het moet nog een keer. Sjaan is bij de buurgroep. Ze is enthousiast en vrolijk en kan allerlei kunstjes: ze fietst op een fiets met één wiel, net als in het

Heel veel duidelijke herinneringen aan de Vliegertijd hebben ze niet meer. Wat flarden en beelden, zoals van de roze prinsessen-jurk met het hoedje, die wonder boven wonder nog steeds bij de verkleedkleren hangt. Alba Korver en Sjaan Hofstede zijn twee Amsterdamse scholieren van vijftien jaar die, eind 2011 terugkeerden in KDV Mauritskade (in hun tijd nog ‘De Vlieger’) om een weekje mee te lopen in het kader van hun maatschappelijke stage.

BerenjachtEr komen toch veel herinneringen terug: ‘Die gangen met de kapstokjes en het wat verstopte, geheimzinnige voetpad om bij het kinderdagverblijf te komen. En wat is alles klein geworden: die kleine stoeltjes

Hoe is het om na tien jaar terug te keren op de plek waar je een groot deel van je baby- en peutertijd hebt doorgebracht? Wat weet je daar dan nog van? En hoe ervaar je die plek nu, op een leeftijd waarop je je ervaringen kunt onthouden en deze onder woorden kunt brengen?

Alba Korver Sjaan Hofstede

Weerzien op de Mauritskade

15

‘Regelmatig deskundigheidsbevordering is belangrijk,’ vertelt Jannie Rietbergen, één van de twee bemiddelings medewerkers van het gastouderbureau van KinderRijk. ‘Het houdt ons werk, dat voortdurend in ontwikkeling is, levend. Naast de verplichte EHBO cursus en scholing over het signa-leren van kindermishandeling, organiseren we twee thema-avonden per jaar, waarbij we zowel pedagogische als praktische onderwerpen aan de orde laten komen.’

Fan van PiklerChrista Hogeterp bezocht de avond ‘Werken met baby’s’. ‘Het was heel herkenbaar en zinvol. Een bevestiging van hoe ik altijd al met baby’s werk,’ vertelt Christa, gast ouder bij KinderRijk en moeder van vier dochters waarvan de jongste nog een baby is. ‘Ik was in feite al een fan van Pikler, voordat ik wist dat zij een van de inspirerende pedagogen van KinderRijk is, nu heeft mijn manier van werken een naam. Ik leg baby’s bijvoorbeeld al op een kleed op de grond met speeltjes om hen heen. Ik gebruik soms een baby-

gym, maar die zet ik dan naast het kleed. Ook staat de box niet meer in de kamer, die was namelijk al snel een opslagplaats voor speelgoed geworden en een sta-in-de-weg. Voor sommige collega-gastouders was de avond echt een eyeopener.’

CommunicatieChrista vertelt verder: ‘In oktober 2011 stond de communicatie tussen gastouder en vraagouder op de agenda. Ik had dat onderwerp zelf ingebracht. Ter voor berei-

ding filmde één van de bemiddelings-medewerkers mij in gesprek met een ouder. Dat vind ik niet eng hoor, daar leer ik juist van. Tijdens de thema-avond werd de video getoond en telkens stopgezet zodat andere gastouders op het fragment konden reageren. Zo kregen we een leuke discussie en dat was ook de bedoeling.’

Wie ben ikJos van der Schleij verzorgt gastouder-opvang bij een Amstelveens gezin aan

huis. ‘Ik probeer altijd naar die avonden te komen, ook al moet ik na afloop nog terug naar Zaandam. Het is altijd heel gezellig, vooral omdat ik daar mijn collega’s zie. Ik was op de thema-avond ‘Wie ben ik’, waar we al knutselend een profiel van onszelf moesten maken en presenteren. Zo weet je weer even waar je staat. De opgedane kennis kan ik weer gebruiken tijdens kennismakingsgesprekken met ouders. De keuze van de onderwerpen vind ik trouwens altijd goed gekozen.’

Werk levend houden‘Voor sommige gastouders is het een lange dag wanneer ze aansluitend aan hun werk naar een thema-avond komen,’ vertelt Jannie. ‘Daarom is het extra belang-rijk dat wij zorgen voor kwaliteit en een stimu le rende avond. Naast het thema van de avond is uitwisseling van ervaringen telkens een belangrijk punt, omdat gast-ouders voornamelijk alleen werken. Ik krijg altijd weer energie van deze avonden, vooral wanneer ik merk dat de response goed is.’

Ine van der Schot

Deskundigheidsbevordering, ook voor gastoudersGastouders werken het grootste deel van de dag alleen. Juist voor hen zijn de thema-avonden van het gastouderbureau heel belangrijk. Zij ontmoeten daar collega’s, wisselen ervaringen uit en vergroten hun deskundigheid. De ene gastouder heeft meer behoefte aan theorie, de andere houdt juist van praktisch bezig zijn.

Onze oudste zoon Eric is momenteel helemaal ‘into’ relaties. Als hij één van zijn oma’s spreekt of ziet is steevast zijn eerste vraag: ‘Waar is opa?’ Andersom idem dito, geen hallo opa, maar: ‘Waar is oma?’ Dat is een twee-eenheid waar je niet omheen kan. Zelfs Goofy, Mickey of Donald zijn niet compleet als ze niet, zoals in de serie van Albert Heijn, ergens met z’n zessen op een afbeelding of in een programma verschijnen. Telkens weer die vraag: ‘Waar zijn de vriendjes?’

‘Sven is toch mijn broer?’ Eric kijkt mij met vragende ogen aan. ‘Het is toch mijn baby’, herhaalt hij nog eens? Hij vertelt stik-vreemden in de winkel dat hij ook een baby thuis heeft. Hoe herkenbaar is de peuter die aan je been hangt en met lange uithalen tegen iedereen die het maar wil horen zegt: dit is mijn mammie? En voor het geval de omgeving het nog niet wist, hij geeft ook graag even aan wie die andere mensen dan wel zijn. ‘Dat is jouw mama’ of ‘dat is jouw baby’, weet hij. Dat je dat maar even weet.

Leader of the pack‘Is dat de mama of de papa?’ vraagt Eric als hij naar een plaatje van paarden wijst

in zijn favoriete voorleesboek. Om er vervolgens, wijzend op een bruin paard, achteraan te zeggen: ‘dat is de mama, denk ik.’ Het grijze paard is dan de papa. De volgende dag zijn de rollen weer omgedraaid en is opeens een ander paard op het plaatje de mama en de mama van gisteren is plotseling een klein paardje.

Iedereen die hij tegenkomt wordt door de scan gehaald om te bepalen wie de ‘leader of the pack’ is, voor Eric is dat overigens altijd de mama. Het leuke daarbij is dat ook eigenaren van honden meteen als mama of papa van de hond worden beschouwd. Dat geldt ook voor mijn vriendin en haar hond Dosja. ‘Hoe heet ook alweer de mama van Dosja’, vraagt Eric doelend op mijn vriendin?

Relaties warm houdenNaast de directe familie zijn ook zijn vriendjes van onschatbare waarde. Vaak genoeg wordt me nadrukkelijk verteld dat Jada, Aiko, Lily en Kavin toch echt zijn vriendjes zijn. Waarna hij een tijdje later de opmerking nog eens in vragende vorm herhaalt om van mij te horen dat het ook echt zo is. Op het moment heeft hij een periode waarin hij,

als hij moe is, huilend roept dat hij naar één van zijn maatjes toe wil. En of ik dan meteen maar even wil bellen om een afspraak voor een play date te maken. Dan probeer ik hem gerust te stellen met een ‘ja, we gaan ze gauw een keer vragen te komen spelen’ en ‘ja, ik zal morgen bellen.’

We zijn erg benieuwd hoe het straks gaat als de één na de ander de ‘school’ (zo noemen wij de crèche) verlaat om naar de basisschool te gaan. Onze man is de laatste in de rij van zijn vriendjes, met een verjaardag in november. Hij zal straks zeker weer bekende gezichten zien, maar ook nieuwe relaties aangaan. Voor je het weet is hij oud genoeg om ook via de sociale media te ‘netwerken’. Dat klinkt misschien raar, maar kinderen zijn al jong zeer behendig met techniek. Maar eerst gaat hij lekker naar zijn vriendjes op de basisschool. Het netwerken start dan vanzelf. Voor het aangaan van (eventueel langdurige) relaties ben je echter nooit te jong.

Yvette de Mes-Schouten

Redactie: KinderRijk: Marjolein Tijsterman, Ine van der Schot, Heidi Schaefer, Ilona van Braam, Nicole Jansen Hendriks, Jacqueline StokmanOuder: Yvette de Mes-Schouten

Eindredactie:Nicole Jansen Hendriks Jacqueline Stokman

Met medewerking van:Martijn van der Kroef algemeen directeur KinderRijk, Marcel Schouten ouder, Christa Hogeterp gastouder, Jos van der Schleij gastouder, Lida Schepers PR-adviseur, medewerkers en kinderen van KinderRijk

Illustraties en foto’s:Medewerkers van KinderRijk

Oplage: 4000 exemplarenOntwerp: Eigen FabrikaatOpmaak: Studio ZestDruk: MullerVisual Communication

Colofon

Column

Nooit te jong om te netwerken