News

Schade aangeven: tips & tricks

13 maart 2018

In de polisvoorwaarden vragen we de verzekerden ons zo snel mogelijk op de hoogte te

brengen van elk schadegeval. Wij vragen hem of haar alle nuttige inlichtingen en de juiste

omstandigheden mee te delen. Ook vragen wij alle nuttige informatie en documenten, zoals

schadebewijzen, oproepingen en dagvaardingen zo snel mogelijk te bezorgen.

Een volledig dossier bij de start ervan bevordert de slaagkansen ervan. Dan kunnen wij meteen

aan de slag ten opzichte van de tegenpartij.

Wat bedoelen we met “nuttige informatie en documenten”?

Al naargelang het soort schadegeval kan dit variëren, maar grosso modo gaat het meestal om:

de (liefst gemeenschappelijke) verklaringen van alle betrokken partijen met vermelding

van alle contactgegevens

een duidelijke omschrijving van het schadegeval

informatie over al ondernomen stappen (bijv. aanstelling expert, bewarende

maatregelen, voorlopige herstelling, …)

informatie over het strafdossier (PV-nummer, verbalisanten)

de gedetailleerde bestekken en/of bewijsstukken alsook foto’s van de schade

de gegevens van andere verzekeraars (bijv. omniumverzekeraar) met vermelding van

vrijstelling

de medische attesten en/of verslagen

de verschilstaten van het ziekenfonds, ziekenhuisfacturen, apotheeknota’s,…

de volledige dagvaarding met het proces-verbaal van 1ste vaststelling

Bij voorkeur ontvangen we de documenten in PDF. Dit formaat is immers voor alle partijen het

best leesbaar.

Om je een leidraad te geven, stelden we 3 checklists

(verkeersongeval, dagvaarding en juridisch conflict) op met

vermelding van alle belangrijke informatie en documenten die

ons helpen om het dossier efficiënt te behandelen. Je kan deze

terugvinden op onze website.

Een aantal blanco formulieren zoals btw-attest en medische

attesten kan je ook terugvinden op onze website.

Aangiftes kan je sturen naar schadebeheer@euromex.be. Als je Baloise al informeerde, vragen

wij je toch nog om ons apart de aangifte te sturen. Zo verzekeren wij je een snelle opstart van

het schadedossier.

Via My Euromex kan je via internet de schadedossiers van je klanten inkijken.

Bij het opstarten van een schadedossier sturen wij je een hyperlink. Je kan dan het dossier

mee opvolgen. Via My Euromex kan je ons ook rechtstreeks een e-mail sturen. Of je kan via je

eigen e-mailprogramma mailen naar schadebeheer@euromex.be.

Nog vragen? De teammanagers schade en de schadebeheerders kan je ook telefonisch

bereiken (tijdens de kantooruren). Onze telefoonlijst kan je raadplegen en downloaden in My

Euromex.

Prins Boudewijnlaan 45 | B-2650 Edegem | T +32 3 451 44 00 | F +32 3 451 44 99

Rue E. Francqui 1 | B-1435 Mont-Saint-Guibert | T +32 10 80 01 50 | F +32 10 80 01 59

Follow us

Bekijk deze mail in uw browser • Wenst u deze nieuwsbrief niet langer te ontvangen? Klik hier.

Euromex NV / Prins Boudewijnlaan 45 – 2650 Edegem / www.euromex.be Verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0463

onder de controle van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel RPR Antwerpen 0404.493.859

Ik heb een verkeersongeval gehad!

Wat moet ik doorsturen aan mijn makelaar? (zodat deze aangifte kan doen bij de rechtsbijstandsverzekeraar)

BELANGRIJK / NOODZAKELIJK Blikschade Gewonden

Aanrijdingsformulier Best is dit een door alle partijen ingevuld en ondertekend Europees aanrijdingsformulier.

PV-nummer Als er politie ter plaatse kwam.

Bestek van de schade aan het voertuig Vermeld het expliciet als het voertuig buiten gebruik is

Verwondingsaangifte Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer

Medisch attest Eerste vaststelling door de spoedarts of de huisarts

BIJKOMEND / LATER / NUTTIG Blikschade Gewonden

Verhoorblad = verklaring aan de politie

Naam en adres van de getuige(n)

Foto’s van de plaats van het ongeval en/of van de schade

Btw-attest Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer

Herstelfactuur zodat er derving kan gevorderd worden

Gegevens van de omnium-verzekeraar Gegevens van de verzekeraar (polis, dossier), bedrag van de vrijstelling, welke expert werd aangesteld?

Gegevens van andere verzekeraars Bijv. arbeidsongeval, schoolverzekeraar, persoonlijk ongeval, …

Facturen van de beschadigde goederen Bijv. schade aan kledij, bril, gsm, vervoerde goederen, … Heb je de factuur niet meer? Vermeld dan de aankoopprijs en aankoopdatum (bij benadering). Het is best de beschadigde stukken bij te houden tot ze vergoed zijn.

Medische kosten Originele documenten zijn niet nodig. Een in te vullen lijst kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer

Evolutie-attesten kwetsuren Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer

Attesten loonverlies werknemer Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer

Bewijzen loonverlies zelfstandige Aanslagbiljetten personenbelasting van de 3 jaren voorafgaand aan het ongeval en een attest van de mutualiteit met uitkeringen dagvergoeding als vervangingsinkomen

Euromex NV / Prins Boudewijnlaan 45 – 2650 Edegem / www.euromex.be Verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0463

onder de controle van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel RPR Antwerpen 0404.493.859

Ik word gedagvaard voor de politierechtbank!

Wat moet ik doorsturen aan mijn makelaar? (zodat deze aangifte kan doen bij de rechtsbijstandsverzekeraar)

BELANGRIJK / NOODZAKELIJK

Een kopie van de dagvaarding = Pro Justitia Hierop staan de datum en plaats van de zitting en de betichtingen.

De nummerplaat van het voertuig waarmee de overtreding gebeurde

De gegevens van de gekozen advocaat Je hebt vrije keuze van advocaat. Ken je geen advocaat? Overleg dan met je makelaar.

BIJKOMEND / NUTTIG

Het verhoorblad = je verklaring aan de politie

Een kopie van het aanvankelijk pv

Je contactgegevens (o.a. je e-mailadres) zodat de advocaat je op de hoogte kan houden

Wij adviseren om altijd je makelaar te contacteren, als je een bericht ontvangt van een rechtbank of

een ander sanctionerend orgaan.

Euromex NV / Prins Boudewijnlaan 45 – 2650 Edegem / www.euromex.be Verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0463

onder de controle van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel RPR Antwerpen 0404.493.859

Ik heb schade! Ik heb een juridisch conflict!

Wat moet ik doorsturen aan mijn makelaar? (zodat deze aangifte kan doen bij de rechtsbijstandsverzekeraar)

BELANGRIJK / NOODZAKELIJK

De datum van de schade / De datum waarop het conflict ontstond

De gegevens van de tegenpartij en zijn verzekeraar als deze gekend is

De bewijzen van de te vorderen schade Bijv. een bestek, een aankoopfactuur, een medisch attest, medische kosten, een btw-attest, een overzicht van achterstallige huurgelden, …

Een kopie van het “contract” waarover de discussie gaat Bijv. het verzekeringscontract, de factuur, de huurovereenkomst, de verkoopsvoorwaarden, de bestelbon, het arbeidscontract, een offerte, …

Een chronologisch overzicht van de feiten Wat is er gebeurd?

Het PV van verhoor Als er politie tussen kwam of er klacht werd neergelegd

+ BIJ VOLGENDE SPECIFIEKE CONFLICTEN

Conflict met een verzekeraar die tussenkomst weigert

De aangifte en de brief van de verzekeraar met de afwijzing

Conflict met een verzekeraar die regres uitoefent

Het aanrijdingsformulier en de brief van de verzekeraar die regres aankondigt

Gebouwschade

De voorafgaandelijk opgemaakte plaatsbeschrijving als er een voorafgaandelijke plaatsbeschrijving werd opgemaakt

De gegevens van de brandverzekeraar Verleent deze tussenkomst? Zo neen, waarom niet?

Huurgeschil

Het rekeningnummer waarop de huur wordt gestort

Verdediging tegen de eis van een derde

De gegevens van de eigen BA-verzekeraar

De brief van deze BA-verzekeraar waarin deze tussenkomst weigert

Een kopie van de eis van de tegenpartij

BIJKOMEND / LATER / NUTTIG

Naam en adres van de getuige(n)

Foto’s van de schade

Een kopie van de al gevoerde correspondentie met de tegenpartij