De Nederlandse MSP User GroupDe Nederlandse MSP User Group

User-Group NL MSP Nieuwjaarbijeenkomst

2012

Welkom!

MSP UG in 2011

“waar zijn we met elkaar druk mee geweest”?

Een beeldimpressie van een interessant maar ook turbulent jaar

Het bestuur wenst u een mooi en sprankelend 2012 met boeiende

en uitdagende programma’s!

Lia, Marcel, Marcel,Rene, Robert, Wilbert

De “wereld van MSP” daar zijn we van:

•Kennisbron•Belangen behartigen•Besturen van•Werken in programma’s•Actief•Professionaliseren

Kern van de vereniging; onze leden

Weetje:• 80 leden jan 2012

MSP UG Yellow pages

In de spotlight, leer ze kennen

Onze bijeenkomsten 2011

• 19 januari

• 12 april

• 24 juni

• 19 oktober

Jaarkalender MSP User GroupVersiedatum 5-9-2011

Event Trekker Datum event

Vastleggendatum en reserveringsmail naar leden

Finale aankondigingincl. programma

Finale uitnodiging opgegeven leden

Herinnering mail

x x minus3 maanden

x minus2 maanden

x minus3 weken

x minus1 week

Nieuwjaarsbijeenkomst 2011 Lia, Marcel 19-jan-11 1-nov-10 1-dec-10 15-dec-10 12-jan-11

Jaarseminar 2011 Lia, Robert 12-apr-11 1-feb-11 1-mrt-11 22-mrt-11 5-apr-11

Ledenvergadering 2011 Wilbert, Marcel 23-jun-11 1-apr-11 1-mei-11 15-mei-11 15-jun-11

Themasessie najaar 2011 Wilbert, Robert 26-okt-11 1-aug-11 1-sep-11 15-sep-11 15-okt-11

Warming up Wilbert nov - TBD nvt nvt nvt nvt

Nieuwjaarsbijeenkomst 2012 Robert jan - TBD 1-nov-11 1-dec-11 15-dec-11 12-jan-12

Jaarseminar 2012 ? apr - TBD 1-feb-12 1-mrt-12 22-mrt-12 5-apr-12

Ledenvergadering 2012 ? jun - TBD 1-apr-12 1-mei-12 15-mei-12 15-jun-12

Themasessie najaar 2012 ? okt - TBD 1-aug-12 1-sep-12 15-sep-12 15-okt-12

Warming up ? nov - TBD nvt nvt nvt nvt

=open=loopt= gereed

1e bijeenkomst 2011

Nieuwjaarbijeenkomst op hoogte!

R’dam by Night

Gezellige sfeer en lekker buffet

2e bijeenkomst 2011 Achmea

MSP Praktisch toepassen

MSP User Group Seminar12 april 2011

Achmea, Zeist

2e bijeenkomst 2011(vervolg)

3e bijeenkomst 2011

Agenda Ledenvergadering MSP User Group NL MSP User Group NL

Algemene Ledenvergadering MSP User Group

Donderdag 24 juni 2011 Ontvangst: 15.30 uur, start 16:00 uur, einde 19:00 uur

Key note: Sociale Media & Programmamanagement, door Koos de Heer

UWV Hoofdkantoor Gebouwdeel A

La Guardiaweg 36?162, 1043DK Amsterdam

Voor een hapje en een drankje wordt gezorgd. Opgave via onze website www.mspug.nl

Agenda:

1. Opening 2. Bestuursmededelingen 3. Vaststellen definitief verslag algemene ledenvergadering van 10 juni 2010, kenmerk MSP/100610

(bijgevoegd) 4. Jaarverslag 2011 (bijgevoegd) 5. Financieel verslag 2011 (bijgevoegd) 6. Verslag Kascommissie en benoeming nieuwe Kascommissie 7. Mutaties bestuursleden:

Aftredend: Frank Gräve. Voorgedragen kandidaat bestuurslid: Marcel Mars. 8. Vooruitblik 2011?2012 9. Begroting 2011 ? 2012 (bijgevoegd) 10. Vaststellen contributie 2011 11. Rondvraag 12. Key note: Koos de Heer, Van Aetsveld, Programmamanagement & Social Media 13. Sluiting

Met vriendelijke groet, Namens het bestuur,

Marcel Riemersma, secretaris MSP user group

1

4e bijeenkomst 2011 NedTrain

1. Operationele voorbereiding op de winter Aanleiding Programma aanpak Winter 2009/2010 – conclusies en leerpunten Aanpak winter 2010/2011

Beheersbaar houden van een zwaar belast spoorsysteem Overdragen aan de lijn organisatie Ketenprocessen Oefenen

2. Stakeholder management

3. Communicatie

2. Stakeholder management

NedTrain, OCCR

De dienstregeling

Infrastructuur Treinpaden Materieel Personeel

Algemene presentatie OCCR

De oplossingsrichting

OCCROCCR

Y

Y Y

Y

Y

Z Z

Z

Z

Z

X

X

X

X

X

Landelijke aansturing op één locatie

Samenwerking tussen processen

Co-locatie (= OCCR)

X

X

X

X

Regionaal ingerichte processen

Fysiek van elkaar gescheiden

Regionaal

X

X XX X

Centrale landelijke aansturing per proces

Samenwerken tussen centraal en decentraal

Centraal (per kolom)

Stap 2Stap 2Stap 1Stap 1

Algemene presentatie OCCR

Kennisontwikkeling- deling

• Linked in

• Yellow pages

• Kennismanagement MSP website

• Lessons learned

• …..

Onze kennisbank

Downloads documenten in 2011: 3

Links

Twitter

Weetje:•Tweets in 2011: 24!!• Followers: 27

LinkedIn

Werkgroepen MSP UG

White papers

Lessons learned, waardevolle eigen ervaringen

Titel

Missie-visie aanscherpen, probleemanalyse

Auteur Wilbert Wijns

Programma NedTrain POINT

Bron

Eigen ervaring als programmamanager

MSP Fase MSP Thema

MSP Principe

Identifying a Programme Vision statement Programma mandaat

LL beschrijving Het identificeren van een programma is een belangrijke en interessante fase. Het is de fase die

vooraf gaat aan een programma mandaat. Gesprekken gaan over het waarom van veranderingen,

welk probleem willen we oplossen en waarom? Welke kansen doen zich voor? Ik heb gemerkt dat

vooral deze fase belangrijk is om met elkaar diepgaande en goede discussies te voeren. Vooral ook

samen met het top management van de organisatie.

Ik heb veel plezier van een training gehad van Filip vandenDriessche, een Belg. Hij heeft hier een

goed boekje over geschreven met de titel “ waarom uw oplossing het probleem is” (uitgeverij

Lannoo/Campus/Scriptum). Hij reikt prima hulpmiddelen en gedachten aan om door sturing vanuit strategie (waarom en

waartoe) visie, waarden en doelen echt omgezet te krijgen in de praktijk.

Hij reikt handvatten aan voor situaties om zaken zonder macht en met macht te verkopen. De

programmamanager krijgt vaak situaties waar hij niet de feitelijk macht heeft. En toch zaken voor

elkaar moet krijgen. Wat tips uit zijn boek voor de probleemformulering:

- Leg meerdere onbetwistbare feiten en cijfers neer waaruit blijkt dat de huidige situatie niet langer

aanvaardbaar is. - Geef je persoonlijke indruk en evaluatie van objectieve gegevens

(“persoonlijk vind ik dit een probleem” of ik vind dit niet langer aanvaardbaar. Door ik spreek je als

“ gelijke”.) - Stop en toets - Eventueel herbeginnen, vraag waarom etc.

Volgende stappen worden dan doelformulering, criteriaformuleringen.

Bewustwording vooral in die eerste fase zorgde later voor meer tempo en koersvastheid in ons

programma.

Titel Langlopende Programma’s: Van Blueprint naar Aanvalsplan Auteur René de Bie Programma Connected Intelligence: Integratie van Roccade en PinkElephant Bron Eigen ervaring als programmamanager MSP Fase MSP Thema MSP Principe Identifying a programme outline Blueprint en

Programme Brief Focus on benefits, Adding Value

LL beschrijving Met het opstellen van de Blueprint en het organiseren van de programma organisatie inregelen van budgetten en besluitvorming hieromheen staat de start van een Programma meestal bol van de energie en kijken alle ‘neuzen’ dezelfde kant op. De meeste programma hebben een lange looptijd en bestaan dan ook uit meerdere zogenaamde tranches die over vele jaren lopen. Dat betekent dat in de loop van een Programma de sleet erop kan komen. Dat kan dodelijk zijn voor de voortgang omdat we praten over grote projecten, veranderende organisatie en soms veranderende cultuur binnen de organisaties. In het programma ‘Connected Intelligence’ waar verbinding en integratie van de verschillende (16) werkmaatschappijen van PinkRoccade en Pink Elephant de rode draad was hebben wij een strategie hiervoor ontwikkeld die tot het ‘Aanvalsplan’ heeft geleid. " We need new ways of thinking to solve the problems that are caused by the old way of thinking" Gebaseerd hierop was het aanvalsplan niet alleen een herijking van de blueprint met missie, visie doel, strategie maar ook werd de programma organisatie inclusief de bijdrage van de staande organisatie in het programma zoveel als mogelijk gewisseld. Dit betekende niet alleen dat met vernieuwde enrgie eventueel met andere oplossingen weer aan de slag werd gegaan maar dat bij langlopende programma’s een groot en belangrijk deel van de organisatie betrokken was (geweest). Dit leverde in ons geval beter begrip en bijdrage op bij veranderingen die de staande organisatie moest ondergaan.

Boeken voordeel voor leden MSP UG

Samenwerking met hogescholen en universiteiten

DoelDoel ActiviteitenActiviteiten

1. MSP op een hoger maturity level brengen.

2. De basis van MSP met best practise s verbreden met resultaten uit onderzoeken en wetenschappelijke studies

3. Studenten laten kennismaken met MSP als de methode voor programma management en daarmee in de toekomst nieuwe leden te werven

1. MSP op een hoger maturity level brengen.

2. De basis van MSP met best practise s verbreden met resultaten uit onderzoeken en wetenschappelijke studies

3. Studenten laten kennismaken met MSP als de methode voor programma management en daarmee in de toekomst nieuwe leden te werven

a. Contacten leggen met hoge scholen en universiteiten

b. Optreden van een MSP-UG lid als gastdocent

c. Studenten begeleiden bij stages en stageplaatsen verzorgen

d. Opdrachtgever zijn voor beperkte toepassings-onderzoeken maar ook voor meer research achtige opdrachten (vb benefit-management)

e. Leden op de hoogte brengen van ontwikkelingen bij hogescholen en universiteiten (vb master opleiding projectmanagement met onderdeel programma management)

f. Docenten hogescholen uitgenodigd voor jaarseminar als introducé

a. Contacten leggen met hoge scholen en universiteiten

b. Optreden van een MSP-UG lid als gastdocent

c. Studenten begeleiden bij stages en stageplaatsen verzorgen

d. Opdrachtgever zijn voor beperkte toepassings-onderzoeken maar ook voor meer research achtige opdrachten (vb benefit-management)

e. Leden op de hoogte brengen van ontwikkelingen bij hogescholen en universiteiten (vb master opleiding projectmanagement met onderdeel programma management)

f. Docenten hogescholen uitgenodigd voor jaarseminar als introducé

Deliverables 2011Deliverables 2011

1. Contact en uitbreiden met :

• Hogeschool Utrecht

• Hogeschool Rotterdam

2. Contact leggen met Hogeschool Arnhem

3. Stageplaats of onderzoek in samenwerking met MSP-UG leden of als gastdocent optreden door MSP-UG lid

1. Contact en uitbreiden met :

• Hogeschool Utrecht

• Hogeschool Rotterdam

2. Contact leggen met Hogeschool Arnhem

3. Stageplaats of onderzoek in samenwerking met MSP-UG leden of als gastdocent optreden door MSP-UG lid

MijlpalenMijlpalen

I. Najaar 2011 de drie deliverables realiseren

I. Najaar 2011 de drie deliverables realiseren

Resources Resources

Robert Knoop

Frank Gräve

Robert Knoop

Frank GräveBudgetBudget

• Nog te bepalen• Nog te bepalen

Uniek: training Change management

Making Sense of Change Management

Change management: is a structured approach to managing change in individuals, teams, organizations, and societies that enables the transition from a current state to a desired future state.

Interessante onderwerpen in 2011

SAY is een stakeholder-monitor. Die u niet alleen vertelt wat de stakeholders van een project vinden, maar bovendien inzicht biedt in de cultuur en prioriteiten van uw stakeholders. Zodat u weet hoe u ze aan boord kunt houden. Om die problemen in complexe projecten te voorkomen is SAY gemaakt.

Voor wie is SAY interessant?

SAY is vooral toepasbaar voor programma- en project managers en stuurgroepen bij grotere complexere projecten met meerdere stakeholders.

Sociale media & programmamanagement

Kijk met Pretzi,

“Dat lukt me nog niet”

Pecha Kutcha!

Van wie is deze??

En deze??

Pecha Kutcha: concept voor korte creatieve presentaties

Onze website www.MSPUG.nl

Weetje:Meest populaire pagina:•“Over MSP”•En “wordt lid van MSP”

Onze website www. MSPUG.nl

MSP UG bestuur aan het werk

Aanwezig: Wilbert Wijns, Robert Knoop, Rene de Bie, Marcel Riemersma

Afwezig: Frank Grave (ziek), Lia de Zoete (trainingssessie),

1.

Opening en vaststellen agenda

Wilbert opent de vergadering onder het uitspreken van de wens voor een mooi en plezierig MSP

User Group jaar. Met het toevoegen van het agendapunt Yellow Pages/Inschrijfformulier/

ledenbestand naar aanleiding van het verzoek en voorstel van Dik de Bruijn, wordt de agenda

vastgesteld. 2.

Verslag en aktiepunten vorige keer

Het verslag van de vorige keer wordt vastgesteld. [Marcel] maakt de finale versie. [Frank] plaatst dit

op de site. Openstaande actiepunten: - 4/10 [Lia] Welkomstkaartje: Finale versie maken per 31/12. 11/1: nog open.

- 4/10 [Frank] Case beschrijvingen boek Van Leeuwen in kennisbank: Frank bespreekt dit met

Hans van Leeuwen, voor 31/12 gereed. 11/1: nog open.

- 15/11 [Frank] Website verbeter sessie organiseren (Frank, Lia, Marcel Mars). Wordt januari.

- 15/11 [Robert] maakt charter van Wg Onderwijs & Wetenschap.

- 15/11 [Rene] Dutch team activiteiten, voortgang en doel tegen het licht houden van de

nieuwe prio’s in onze visie. 11/1: nog open.

- 14/12: [Robert] Attentie regelen voor seminarorganisatoren 2010. Uit te reiken op

nieuwjaarsbijeenkomst.

5. MSPug bijeenkomsten

Nieuwjaarsbijeenkomst 19/1 Euromast Rotterdam: Was een succesvolle bijeenkomt. Loktie was top.

Diner eveneens. Buffetvorm maakt het ook dynamisch. De presentatie stakeholdermanagement

werd redelijk ontvangen. Voor grote groepen Ons leerpunt is dat het leuk zou zijn een dergelijk

onderwerp ook kort te linken aan MSP via een soort ‘voice over’.

De opkomst viel (20 leden) alsnog wat tegen. Reden lag voornamelijk in de late aankondiging.

Voortaan tijdig doen.

Er is nog een klein dispuut over de rekening. Robert lost dit op [Robert].

Frank maakt verslagje met foto’s voor op de site. [Frank].

Betaal kenmerk is: 0000 0301 9608 3000 Rekeningnummer : 38.42.07.200 KVK Midden Nederland Bedrag 26,14 euro

MSP UG bestuur aan het werk

Koers en richting MSP UGRoadmap to MSP UG in 2013

2013Medio 2011

ExternKennis

MSP-UG You tube filmpjes

Medio 2012

Net

wer

k

Inventariseren stakeholders rondom MSP UG: wie is waar mee bezig op gebied van PgM Mngt

Spreken op congressen namens MSPUG/ meedoen met andere seminars

Hèt MSPnetwerk

voor en door programma

managers

Bijeenkomsten op locatie (in de veranderomgeving)

Meer werkgroepen (thema’s)

Jaarseminar + themasessies behouden!

Aandacht voor Hot Issues

Actieve communicatie

Stimuleren WARME kennisoverdracht:- MSP-UG (virtual cafe)- netwerksessies om elkaar te leren kennen

In the spotlight

Leden in kaart brengen: wie, wat, waar, etc (Yellow Pages)

Werkgroep Kennismanagement- Yellow Pages- Best Practices- Profi Website

Praktische hulpmiddelen maken (de Toolkit in NL?)

Kennisbank agenderen

Actief LinkedIn gebruik stimuleren

Goede Best Practices

Artikelen met vermelding MSPUG

Samenwerken met Van Haren Publishing

Samenwerken met CITO/IPMA, bijv. assessor leveren, meedenken over competenties

Wisselwerking leden trainingsorganisaties (ATO’s)

Contacten met Univ./HBO ivm onderzoek / stages

Invloed / contact met OGC/APMG

Speerpunten MSP UG 2012

• Website www.mspug.nl

• 2012 seminar & kwartaal bijeenkomsten • Kennismanagement, samenwerking

hogescholen

• Lessons learned

Maar onze grootste zorg!!!

• Leden voor hulp bij de organisatie seminar 2012

• Waar zijn jullie??

• Meld je vandaag bij Wilbert aan!

Tot slot

Gezellige en leerzame netwerkbijeenkomst!