Motiverende gespreksvoeringin het algemeen ziekenhuis

Chantal Bakhuysen

Gwenda Veenboer

Wie zijn wij?

Chantal Bakhuysen

Gwenda Veenboer

Afdeling F7zuid;

Maag- darm- en leverziekten

Een casus

• Vrouw, 37 jaar

• RvO; acute pancreatitis

• VG/nevendiagnose; blanco

• Getrouwd, 1 kind (2 jaar)

• Werkzaam bij hoofdkantoor van grote bank

Oude situatie

Beoogd doel

Stuctureren en verbeteren van de zorg voor patiënten met een alcoholgerelateerde gezondheidsprobleem:

• Her- en erkennen van alcoholge(mis)bruik

• Verschuiving van symptoom bestrijding naar preventie

Motiverende gesprekvoering

• Motiverende gespreksvoering is een benadering om mensen te helpen hun problemen te onderkennen en om hen te helpen iets te doen aan hun huidige of potentiële problemen.

• Binnen de motiverende gespreksvoering wordt geen autoritaire positie ingenomen.

• De verantwoordelijkheid voor de verandering blijft bij de patiënt en deze is altijd vrij om adviezen op te volgen of niet.

• De strategieën van de motiverende gespreksvoering werken meer overtuigend dan dwingend, meer ondersteunend dan argumentatief.

Vertaling naar de afdeling

• Verplichte trainingen voor alle verpleegkundigen (2x 2 uur)

• Ontwikkelen zgn A en B formulieren

• Maken instructie DVD

Nieuwe situatie

Nieuwe situatie

Ons eigen verander proces

• Project heeft continue aandacht nodig (kennisoverdracht en uitvoering)

• Handboek ontwikkeld door 4e jaars HBO-V studenten.