Monitoring en alarmering ambulante medewerkers en zorg toepassingen

Alleen werker markt ambulant personeel

ARBO WETGEVING NEDERLAND Probleemstelling Wat voor consequenties hebben de veranderingen van de Arbowet, op het gebied van veiligheid voor werkgevers en werknemers op de werkplek met betrekking tot verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid? In heel Europa spelen zo gehete “loneworker” vraagstukken een steeds grotere rol. WET- EN REGELGEVING Werkgevers zijn verplicht om maatregelen te nemen ter bescherming van hun medewerkers. Dit is vastgelegd in de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) uit 1998, waar in Hoofdstuk 2, artikel 4, lid 2 het volgende staat: De werkgever voert binnen het algemeen arbeidsomstandighedenbeleid, een beleid met betrekking tot het beschermen van werknemers tegen seksuele intimidatie en tegen agressie en geweld. In de Memorie van Toelichting staat hierover: Het gaat om een algemene zorgverplichting: de werkgever moet zorgen voor zoveel mogelijk bescherming tegen beide verschijnselen en tegen de nadelige gevolgen ervan.

Agressie bij publieke diensten niet onder controle

AMSTERDAM - Agressie en geweld bij publieke diensten zijn nog niet onder controle, blijkt uit controles bij overheidsinstanties, OV-bedrijven, gevangenissen en veiligheidsdiensten. In veel gevallen werd regelgeving om agressie en geweld tegen te gaan niet nageleefd. De inspectie SZW controleerde 223 UWV-kantoren, gemeentebalies en sociale diensten. In 67 procent van de gevallen werden de regels niet nageleefd. Ook in zorginstellingen gaat het niet goed. Bij 102 van de tweehonderd geïnspecteerde instellingen werden in totaal 265 overtredingen geconstateerd. Bij gerechtsdeurwaarders werden in negentig procent van de gevallen overtredingen vastgesteld. In de gevangenissen werden bij 71 procent van de controles overtredingen geconstateerd als het gaat om agressie tegen gedetineerden en bezoekers. Bij de locaties van de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Raad voor de Kinderbescherming en de Reclassering die werden geïnspecteerd, werd in 86 procent van de gevallen gewaarschuwd of boetes opgelegd. Ook bij acht van de negen gecontroleerde politiekorpsen is gewaarschuwd of een boete opgelegd. In totaal zijn bij de politie 48 overtredingen geconstateerd. Personeel beschermen De inspectie constateert wel dat het aantal overtredingen in veel sectoren afnam, wat tot de conclusie leidt dat de noodzaak van het beschermen van personeel tegen agressie en geweld is doorgedrongen. Er is onder meer geïnvesteerd in flyers en radiospots om aandacht te geven aan de aanpak van agressie en geweld. © Novum

Markt inventarisatie

Country Netherlands Belgium Luxembourg

Population (,000,000's) 16,000,000 10,000,000 500,000

Mobile Subscribers (,000,000's) 13,200,000 active 8,800,000 active 492,000 active

21,000,000 subs. 12,154,000 subs. 725,200 subs.

Market Penetration Rate 121% phones 113.6% phones 144% phones

131% subs. 122% subs. 145% subs.

PMR/LMR Market Size 82,000 Tetra 60,000 Astrid 1,500 Tetra

450,000 pro users 200,000 pro users

Industry Vertical (,000's) (,000's) (,000's)

Security 53 25 3.5

Construction/Extraction 446 271 35

Oil, Gas and Chemical 63 36 6

Utilities 67 47 15

Transportation and Logistics 356 211 28

Forestry and Paper 19 20 5.3

Agriculture 165 53 13

Defense 138 47 2

Other Heavy Industry 356 223 17.6

Health-care / -cure, cleaning 1,500 609 20

TOTAL 3,163 1,542 145.4

user

Vaststellen

gewenste

functionaliteit en

certificering

Afstemmen

gebruikers

groepen

Connectiviteit

bepalen

communicatie

methode

Aanbod

oplossing

CHECKLIST

Geen positie bepaling vast adres Wel positie bepaling Positie bepaling buitenhuis Positie bepaling binnenhuis Communicatie via GSM Communicatie via Private netwerk Communicatie via Radio / Portofoon Actuele positie opvragen via meldkamer Actuele positie via toestel uitzenden Actuele positie via sms ontvangen Route historie via rapportage meldkamer Rapportages via eigen web portaal SOS / Noodknop Men down Alive check Ruggedized uitvoering toestel BYOD (bring your own device) basis Geofence Non movement alarm Presence NFC klokken Barcode scanner Meerdere ontvangers meldingen Eigen web omgeving

HiBu i.c.m Smartphone of Tablet BloQ Portable series Track&Trace

SmartlinQ Pro, alarm telefoon met GSM en valarm.

SALSU M2M alarm box

Global SAT paniek knop NAVIGIL GSM / GPS SOS Horloge

Sonim 5560 LWP ruggedized telefoon

Sonim XP7 ruggedized Smartphone

MobileCare levert voor SRVZ* een totaaloplossing van een alarm toestel voor

haar medewerkers die middels 1 druk op de knop alarm kunnen slaan welke

gemonitord wordt door G4S alarmcentrale die het alarm verifiëren en indien

nodig politie en hulpdiensten aansturen. Tevens is hier amber alert ingezet

waarbij het personeel bij een gevoel van dreiging middels een druk op de knop

een verhoogde status van paraatheid kan aangeven en zich dan binnen

vastgestelde periode dient af te melden anders treed het alarm protocol in

werking. Tevens dient men iedere ingestelde periode een STAY ALIVE bericht te

beantwoorden middels een voorgeprogrammeerde toets.

*SVRZ biedt zorg in Zeeland. Vanuit acht zorgcentra en talloze kleinschalige woningen in de wijk of het dorp. Aan

mensen met dementie of lichamelijke beperkingen. 2700 medewerkers zorgen voor kwalitatief, goede zorg die aansluit

bij de wensen van de cliënten.

MobileCare levert voor Stichting Portaal* een totaaloplossing van een losse

ALARM knop welke gekoppeld is aan de Smartphone van haar medewerkers die

middels 1 druk op de knop alarm kunnen slaan, welke gemonitord wordt door

G4S alarmcentrale die het alarm verifiëren en indien nodig politie en

hulpdiensten aansturen.

*Als een van de grotere corporaties in ons land zorgen we voor de huisvesting van ruim 56.000 huishoudens in

Amersfoort, Soest, Leiden, Arnhem, Rheden, Nijmegen, Utrecht, Nieuwegein, Bunnik en Maarssen. In wijken en buurten

in deze gemeenten zorgen de ruim 550 medewerkers niet alleen voor goede en betaalbare woningen. We voelen ons

medeverantwoordelijk voor de veiligheid en orde in de wijk, openbaar groen en sociale samenhang.

Er is voor Connexxion* een totaaloplossing geleverd waarbij het Safety

platform gekoppeld en geïntegreerd is met de Connexxion Control Room en er

een koppeling met een externe meldkamer mogelijk is. Middels het Safety

platform worden zo hun mobiele teams bewaakt, posities van hun taxi’s

gevolgd en wordt er getest om de treinen van onze oplossing te voorzien.

*Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. Het tekent nadrukkelijk

onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Connexxion wil reizen dan ook zo aangenaam mogelijk maken, voor

mens en milieu.

Voor G4S Secure Service NV Brussel heeft MobileCare de wettelijk verplichte

man-down systemen voor hun mobiele guards geleverd. De guards kunnen met

de oplossing gevolgd worden, alarm maken, en proactief acteren indien men

bepaalde vallen maakt. Tevens zullen hier later diensten als tijd en plaats

registratie op basis van NFC aan gekoppeld worden.

*G4S is wereldleider in beveiligingsoplossingen, die specialiseert in het outsourcen van business processen in sectoren

waar security en safety risico’s beschouwd worden als een strategische bedreiging