MaestroMaestroe-commerce pilot Belgiee-commerce pilot Belgie

Maestro eCommerce « bèta » lancering

ContextContext

• Awareness naar geslecteerde doelgroep

• Verhoog # Maestro transacties op websites van geslecteerde merchants

• Voorbereiding bredere B2C & B2B Campagne 2010

ObjectievenObjectieven

• Focus op jeugd doelgroep– Hebben geen kredietkaart

– Geneigd nieuwe zaken uit te proberen

• Oudere generatie niet uit te sluiten

• Internet strategie uit budgetoverweging

StrategieStrategie

Minisite of Social Network?Minisite of Social Network?

Voordelen Sociaal NetwerkVoordelen Sociaal Netwerk

• Makkelijk aan te passen

• Beter kanaal om jeugd te bereiken

• Mogelijkheid voor virale campagne

• Bezoeker retentie (vriendencreatie)

• Ingebouwde meetbaarheid campagne

• Controle?

Welk sociaal netwerk?Welk sociaal netwerk?

Hier zit de jeugdHier zit de jeugd

Creatief idee: de checkboxCreatief idee: de checkbox

MaestroBrand values

eCommerce Message

Works on Netlog – Youth target

Worksfor oldertarget

No « So Simple »Collision

Works forMerchant Co-Promotion

Creatief idee: PixelisatieCreatief idee: Pixelisatie

Pixel spelPixel spel

Vrij vertaaldVrij vertaald

SociaalSociaal

Traffic Flow OnlineTraffic Flow Online

Merchants Internal Traffic

Netlog

Banners on bank website + bank e-zine

sent to youth(generic Maestro

banner)

Maestrokaart Mini-site

MSN bannering(merchant co-

promotion banner)

Google adwords(Generic Maestro

message)

Newspaper websitesCinema websites(generic Maestro

banner)

Merchant Co-Promotion pages

(hosted by merchants)

Generische BannersGenerische Banners

Netlog BannersNetlog Banners

Netlog – Friends RequestNetlog – Friends Request

Nieuwssites website bannersNieuwssites website banners

MSN BannersMSN Banners

• Netlog BENL: – 36 K bezoekers, 1182 vrienden– Vriend/bezoeker ratio van 3,2%– 1200 reacties– Video 1562 times bekeken

• Netlog BEFR:– 2,4 K bezoekers, 463 vrienden – Vriend/bezoeker ratio van 19%– 641 reacties– Video 484 keer bekeken

Resultaten Netlog:Resultaten Netlog:

Vriend/bezoeker benchmarkVriend/bezoeker benchmark

Name Visitors Friends RatioeID 29.666 642 2%ING 48.717 4.113 8%Kruidvat 25.346 3.793 15%Windows 7 27.314 4.381 16%Zwitsal 4.616 853 18%Proximus 3.576 685 19%Jupiler 18.776 3.700 20%Hilton 1.202 237 20%Nespresso 1.038 219 21%Nike 10.788 2.400 22%Apple 14.916 3.357 23%Disney 9.364 2.119 23%Nivea 1.513 349 23%BMW 7.095 1.734 24%

• Goede awareness resultaten – 0,31%

• Activatie resultaten bevredigend

• Engagement trade-off met bezoekers

• Geen echte optimalisatie tijdens campagne

• Resultaten offline media niet bekend (brochures, radio…)

Resultaten E-commerceResultaten E-commerce