M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen:...

24
Publicatie van de Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK) Wereldmarkt binnen handbereik MARKTBETREDING IN DUITSLAND

Transcript of M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen:...

Page 1: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Publicatie van de Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK)

Wereldmarktbinnen

handbereik

M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d

Page 2: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

NORDRHEIN-WESTFALEN

MEER DAN EEN BELOFTE. Dagelijks ontdekken steeds meer buitenlandse bedrijven waar-

om NORDRHEIN-WESTFALEN | NRW (Noordrijn-Westfalen) de beste investeringsplaats in

Duitsland is. Als een van de grootste markten in Europa en toplocatie voor internationale

handelsbeurzen bieden wij een indrukwekkend spectrum van uitstekende voorwaarden:

industrieel onroerend goed. Ontdek alle voordelen voor u en uw bedrijf. Wilt u meer weten?

www.nrwinvest.com

Page 3: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

3

4

6

8

10

12

14

18

20

22

editorial

Wat maakt duitsland juist nu zo spannend?

interview Johan spijksma, exportadvies dnHk

beter optreden op duitse beurzen

Overzicht: belangrijke beurzen in duitsland

typische misverstanden over zakendoen

bij de oosterburen

interview sonja van sloten, dnHk,

over oprichting duitse gmbH

belangrijke regio’s en clusters

Marketing in duitsland: interview met

knut Volkenand, M28 Markenwerbung

Contactgegevens nederlands-duitse Handelskamer

INHOUD

3

duitsland is het belangrijkste beursland ter wereld en de meest

succesvolle economie in de eurozone. geen wonder dat het land

in 2014 in de belangstelling staat bij zowel investeerders als

exposanten. Het eindresultaat van de duitse beursorganisaties

over 2013 is positief. Meer dan tien miljoen mensen bezochten

afgelopen jaar de bijna 140 duitse beurzen. Het aantal exposanten

groeide naar 166.000.

dat zijn indrukwekkende cijfers. Maar dit jaar moet alles nog beter

worden. alle prognoses gaan uit van een sterkere economische groei.

in het bijzonder branches als de duitse machinebouw en de elektro-

industrie zijn optimistisch. er zijn weinig landen die zozeer van

deze omstandigheden kunnen profiteren als nederland. Op dit

moment zijn er volgens cijfers van de dnHk al ruim 5.000 neder -

landse bedrijven in duitsland gevestigd. in april is nederland het

officiële partnerland van de grootste industriebeurs ter wereld,

de Hannover Messe. de dnHk is daar met een eigen stand in hal

13 aanwezig. Het aantal nederlandse exposanten in duitsland

ontwikkelt zich zeer goed en de drempels zijn laag.

deze special laat zien welke clusters in duitsland momenteel

bijzonder interessant zijn, hoe bedrijven zich goed op een beurs -

bezoek en op een marktentree kunnen voorbereiden en waar je bij

het oprichten van een duitse vestiging op moet letten. bij vragen

rondom de duitse markt staat de Handelskamer u met haar expertise

en haar grote netwerk graag terzijde. Wij wensen u succesvolle

activiteiten in duitsland!

Foto: D

NHK / Jo

op van

Reeken

Alexandra SierraHoofd Exportadvies DNHK

Hoge verwachtingen, goede perspectieven

editorial

Foto: imag

o

Page 4: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

marktSPECIAL

Waarom is Duitsland juist

4

Volgens de bundesbank zet de groei in duitsland ook

in de toekomst door. Voor 2014 voorspellen alle

instituten een toename van het bnP variërend van

minimaal één tot een krachtige tweeënhalf procent.

daarmee zal duitsland ook in de toekomst de

locomotief van de europese economie blijven.

de arbeids markt ontwikkelt zich goed en de

koopkracht is verder gestegen. goede voor waarden

dus om de duitse markt op te gaan.

Locomotiefvan Europa

Steeds meerconsumenten

Hoewel het geboortecijfer in duitsland al

lange tijd een dalende trend vertoont en

er meer mensen overlijden dan er geboren

worden, groeit de bevolking toch. er komen

namelijk steeds meer – vaak goed geschoolde

– migranten naar duitsland die er een

goede toekomst voor zichzelf zien.

dankzij de migratie groeide het

bevolkingsaantal in 2012 met 196.000 en

in 2013 zelfs met 400.000 mensen naar

bijna 81 miljoen. daarmee blijft de

duitse markt ook in toekomst

groot.

Springplank naarde wereld

duitsland is voor nederlandse

bedrijven een springplank naar

exportmarkten buiten europa.

industriële bedrijven in duitsland

richten zich veel vaker dan nederlandse

ondernemingen op afzet markten buiten

europa. duitsland had de eerste elf

maanden van 2013 een handels overschot

van 184 mrd. euro. Ongeveer driekwart

hier van is afkom stig uit de handel met niet-

euro pese landen. Voor nederlandse ondernemers biedt

duits land zo een kans om deze afzetmarkten te

ontsluiten.

Welkom tussen dewereld markt leiders

duitsland moest de laatste jaren steeds

sterker concurre ren met andere

vestigings plaatsen en heeft daar

lessen uit getrokken. tussen 2005

en 2013 werden de research

& development uitgaven met

60 procent verhoogd naar 14,4 miljard

euro. Vanaf 2015 wil duitsland 10 procent

van zijn bnP in onderwijs en ontwik keling

steken. geen wonder dus dat het land ruim 1.200

Hidden Champions telt – mkb-bedrijven, die euro -

pese of wereldmarktleiders zijn op hun gebied.

Page 5: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

5

marktSPECIAL

nu zo spannend?

Duitslandis duurzaam

duitsland ligt letterlijk in het centrum van europa en

grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken,

Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen,

tsjechië en Zwitserland. in het noorden grenst het land

aan noord- en Oostzee, in het zuiden aan de alpen.

de centrale ligging in europa maakt duitsland logistiek

gezien tot een ideale locatie om alle europese regio’s

te bereiken. duitsland is voor

nederland dan ook het

belang rijkste transito land

naar andere europese

landen.

duitsland is een industrieland bij uitstek. Mede daardoor

is het land toonaangevend in europa op het gebied van

industrie 4.0 ofwel ‘the internet of things’. alle productie -

middelen worden daarbij op een intelligente manier via het

web aan elkaar gekoppeld. Machines en cellen gaan zichzelf

aanpassen aan de productie die dit moment gevraagd wordt

en robots bepalen autonoom wat zij gaan doen. daardoor

produceert een cel verschillende producten in grotere en

kleinere batches door elkaar. Wie op deze toekomstmarkt

een rol wil spelen doet er goed aan om contacten op te

bouwen met duitse ontwikkelaars.

duitsers houden van producten uit

nederland. Het nederlands-duitse

handelsvolume behoort met rond

de 160 mrd. euro per jaar tot de

grootste wereldwijd. niet alleen is duitsland voor

nederland de belangrijkste handelspartner, andersom

is nederland de grootste exporteur richting duitsland

en één van de vijf grootste afzetmarkten voor duitse

producten. in 2012 werd er volgens het statistisches

bundesamt voor bijna 90 mrd. euro aan goederen

vanuit nederland naar duitsland uitgevoerd. niet

alleen chemische producten en voedings middelen

zijn gewild, ook in de automotive branche, de machine -

bouw en de ict-sector wordt er veel naar duitsland

geëxporteerd.

Waardering voorNederlandseproducten

de energietransitie in duitsland

– de zoge naam de energiewende –

is in volle gang. Hier liggen veel

kansen voor nederlandse bedrijven

die duur zame oplossingen aanbieden.

niet alleen de bouw sector doet het

in duitsland behoorlijk beter

dan in nederland, onder

andere door duur zame

verbouwingen en renovaties.

Ook smart grid-oplossingen

en energie opslag bieden

veel kansen.

In het hart vanhet continent

De toekomst inmet industrie 4.0

Foto: imag

o (7), M28 (1)

Page 6: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

marktSPECIAL

MARKTBETREDING IN DUITSLAND

“Zonder goede voorbereidingkun je het vergeten”

Meneer Spijksma, veel Neder land -

se bedrijven onderschatten de

horden die ze bij het betreden

van de Duitse markt moeten nemen.

Waaraan ligt dat?

in nederland neigen wij ernaar, duitsland

als een makkelijke markt te beschouwen.

Veel bedrijven waren al eens op een beurs

in duitsland. bovendien zijn ze overtuigd van

hun pro duct. Wanneer je ze vraagt, waarom

ze in duitsland een kans denken te maken,

geven ze aan hoe flexibel ze zijn en dat ze een

goede prijs-kwaliteitsverhouding bieden.

Maar dat is in duitsland niet genoeg. Vraag

je ondernemers naar hun unique selling

Point voor de duitse markt, dan hebben ze

vaak geen antwoord paraat. Zonder markt -

onderzoek en uitgebreide kennis van de

omstandigheden op de duitse markt nemen

bedrijven een groot risico. Wanneer de

markt betreding uitloopt op een fiasco

ligt dit zelden aan het pro duct. Veel

vaker zijn ver keerde inschattin gen en

slechte voorbe rei ding de oorzaak.

Hoe pak je de marktbetreding

dan beter aan?

in de eerste plaats moet een onder neming

zich ervan bewust zijn dat een marktentree

in duits land niet van vandaag op morgen

mogelijk is. er is een lange adem voor nodig,

dus veel tijd en ook de nodige financiële

middelen. duitse klanten veran deren niet

zomaar van leverancier of partner. Je moet

regel matig op de deur kloppen en de klant

zien te over tuigen. naast een marktanalyse

moet een bedrijf goed voor zichzelf na gaan

welke strategie de juiste is. Moet de ver koop

bijvoorbeeld vanuit nederland gebeuren

of moet er een strategische partner in

duitsland gezocht worden? Zulke vragen

zijn vaak moeilijk om alleen te beant -

woorden. Op dit punt worden wij vaak

gevraagd om onze expertise in te brengen

en te helpen bij het maken van de juiste

keuzes.

Wat raadt u aan?

strategische partners staan middenin de

markt en weten hoe de verkoop in duits -

land functioneert. Het aanbod aan han dels -

agenten is groot, maar hoe vind je de

juiste? Veel bedrijven plaatsen een adver -

tentie, maar veel beter is het om zelf actief

met bedrijven in gesprek te gaan. biedt een

leverancier bijvoorbeeld comple mentaire

producten aan? Hoe ziet zijn bedrijfs struc -

tuur eruit? Hoe beoordeel je zijn con tac -

ten? en waardoor wordt hij gemotiveerd?

dit soort vragen kan zonder competent

advies moeilijk te beant woor den zijn.

Wie er echter voor kiest om de verkoop van

nederland uit te organiseren, moet zichzelf

ook de nodige vragen stellen. Hoe pakken

we dat aan? Wat doen we wanneer er iets

misgaat? Wie ontfermt zich dan over de

klant? Het gaat altijd om individuele

oplossingen, maar in acht van de tien

gevallen heeft een strategische partner

in duitsland de voorkeur.

66

Nederlandse ondernemers denken vaak te licht over het betreden van de Duitsemarkt, vindt Johan Spijksma, hoofd exportadvies vandeNederlands-DuitseHandels -kamer. Strategische partners en een lange adem zijn van belang wanneer je alsNederlands bedrijf wilt scoren op de grootste Europese markt.

Interview: Lars Björn Gutheil

Page 7: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

7

Wat zijn mogelijke valstrikken als

het tot onderhandelingen komt?

Het getuigt van naïviteit om te denken

dat je direct in het eerste gesprek met

de beslissers aan tafel komt. Het eerste

contact verloopt meestal met managers,

terwijl het in veel duitse bedrijven nog

altijd de directeur zelf is die uiteindelijk

beslist. Ook in dat opzicht geldt: een lange

adem hebben en ernaar streven om tot

de beslissers door te dringen. alge meen

genomen is het zeer belangrijk om je goed

zekerheid. Men gaat er niet graag met

iemand in zee die alleen maar aardig kan

kletsen. Het is zeer aan te bevelen dat je

als bedrijf ook een duitstalige brochure

hebt evenals een duitstalige versie van je

web site. Maar let op: de inhoud van een

neder landse presentatie werkt niet per

definitie ook in duitsland. daar letten

klanten veel meer dan in nederland op

cijfers en feiten. tenslotte is het zinvol

om je aan te sluiten bij een netwerk. dat

bewijst dat je strate gie op de lange termijn

gericht is en ver hoogt de geloof waardig -

heid tegenover duitse partners.

Waar letten Duitse klanten

en partners op?

Het allerbelangrijkste is in mijn ogen

de betrouwbaarheid. een nederlandse

leverancier moet bewijzen dat hij een

lange termijnvisie heeft en geen beloftes

doet die hij niet kan waarmaken. daar

hoort ook een goede voorbereiding bij.

Je moet bewijs kunnen leveren van succes -

sen op de nederlandse markt. een bedrijf

dat de eigen binnenlandse markt nog niet

onder controle heeft, zal het moeilijk heb -

ben om duitse partners te overtuigen.

duitsers hebben een grote behoefte aan vervolg op pagina 8

Foto’s: D

NHK (1), im

ago (4)

marktSPECIAL

Page 8: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

marktSPECIAL

voor te bereiden. de duitse zijde gaat

vaak al met een concrete doel stel ling het

gesprek in. Je moet niet ver wach ten dat

duitse onderhande lings partners heel

flexibel zijn. Ze hebben duidelijk voor

ogen waar ze heen willen. Het is daarom

aan te bevelen om zelf ook met een sterke

delegatie te komen en serieus op te

treden. een directeur zou in elk geval de

tijd moeten nemen om zelf mee te reizen.

Het gesprek of de presentatie mag niet

aan een onervaren medewerker worden

over gelaten, alleen omdat die de duitse

taal beheerst. er moet een duide lijke

strategie voor het gesprek zijn. Veel

ondernemers onder schatten dit en

vallen daardoor op hun neus.

Dat klinkt naar behoorlijk veel moeite.

en die moet je ook bereid zijn te nemen

wanneer je in duitsland succes wil heb -

ben. de concurrentie is groot. duits wordt

door meer dan 100 miljoen mensen als

moeder taal gesproken. goede leveran -

ciers uit Oostenrijk en Zwitserland spre -

ken de taal en hebben daardoor een

startvoordeel. nederlandse bedrijven

moeten voor honderd procent overtuigen

om een kans te maken. Maar dan krijgen

ze ook direct toegang tot de grootste

europese markt. ik raad het volgende

aan: niet teveel in één keer willen doen.

Vroegtijdig een compe tente partner

inschakelen en samen een strategie

bepalen. deze strategie stap voor stap

uitvoeren. dat bespaart uiteindelijk veel

geld en verhoogt de kansen op succes

enorm.

Johan Spijksma (31) geeft samen met zijn

Berlijnse collega Alexandra Sierra leiding

aan de afdeling exportadvies van de

Nederlands-Duitse Handels kamer.

Hij begeleidt vanaf 2008 voor de DNHK

Nederlandse bedrijven op de Duitse

markt. Van 2006 tot 2008 werkte Spijksma

op de econo mische afdeling van het

consulaat-generaal in Hamburg.

Wees voorbereid!

Zeker in duitsland geldt: een goede voorbereiding is het halve werk. Voorkom dat

je onvoorbereid naar de beurs gaat. Zorg dat je weet waar je over praat en mensen

meeneemt die de duitse taal goed beheersen en kennis van de duitse zakencultuur

hebben. nuttige informatie vind je ook op de website www.auma.de

Zoek naar partners!

als je de duitse markt in je eentje wilt veroveren, dan sta je er ook al snel alleen voor.

Win daarom vooraf informatie in over organisaties en net werken die je kunnen onder -

steunen. Vaak kun je op die manier van tevoren doelgerichter afspraken op de beurs

maken en efficiënter optreden.

Zorg voor een verzorgde stand!

een beursstand hoeft in duitsland geen gezelligheid uit te stralen, maar wel professio -

naliteit. Het gaat om het product of de dienst en hier moet dan ook alles op gericht

zijn. duitse stands zijn altijd netjes en verzorgd.

Zorg voor een goede standbemanning!

ga als directeur zelf naar de beurs of stuur in elk geval medewerkers uit het hogere

management. in duitsland lopen de meeste beslissingen via de directeur. Wanneer er

een directeur of ander hooggeplaatst personeel aanwezig is, bewijst dit dat er serieus

met het thema aan de slag wordt gegaan. Zorg ervoor dat het personeel er verzorgd

uitziet. Wees vriendelijk en aandachtig en trek bezoekers door giveaways als tassen,

flyers en vouchers naar je stand.

Let op je Duits!

Zorg ervoor dat je standbemanning goed duits spreekt en kennis heeft van de duitse

zakencultuur. Praat beleefd en in de u-vorm met je bezoekers. door de hogere machts -

afstand in duitsland is titulatuur belangrijker dan in nederland. Vermijd daarom ook

het spreken over koetjes en kalfjes, word niet te amicaal en houd het gesprek zakelijk.

Geef zekerheid!

bied duidelijkheid aan je duitse klanten. duitsers hebben een sterke hang naar on -

zekerheidsvermijding en willen duidelijkheid hebben. beloof alleen dingen die je ook

kunt waarmaken en vermijd uitspraken als “daar komen we later nog op terug”. dit

biedt geen zekerheid en duitsers hebben daarom een hekel aan dergelijke uitspraken.

Houd je cijfers en feiten paraat!

Zorg dat je onderbouwende documentatie bij je hebt. duitsers willen graag alles

schriftelijk bevestigd zien of na kunnen lezen. Ook dit heeft te maken met hun hang

naar onzekerheidsvermijding. bied daarom ook zekerheid in de vorm van onder -

bouwend cijfermateriaal. duitsers houden (meer dan nederlanders) van veel cijfers

& feiten en verwachten van jou uitgebreide en gedetailleerde kennis over je eigen

product.

1

2

3

44

5

6

7

Beurzen in Duitsland: hoe boek je een succes?Duitsland neemt wereldwijd de eerste plaats in onder de beurslocaties. Twee

derde van alle toonaangevende beurzen vindt in Duitsland plaats. De helft van

de exposanten komt daarbij uit het buitenland. Maar hoe maak je een succes

van je beursoptreden?

88

vervolg van pagina 7

Page 9: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Welkom in Duitsland, welkom in de regio Niederrhein! Hier, tussen de Nederlands-Duitse grens en de Rijn, wordt het bedrijfsleven gekenmerkt door creatieve en innova-tieve mkb-bedrijven die zich richten op de wereldmarkt. Een mix van acht succesvolle strategische branches, vitale kennisnetwerken en een veelzijdig onderwijslandschap drijft de zakelijke motoren aan.

Het exportgerichte bedrijfsleven (exportaandeel meer dan 50 procent) vormt een van de grote voordelen van de regio Niederrhein. En er zijn er nog twee: de strategische ligging en de directe beschikbaarheid vanbedrijfsen industriekavels.

De regio Niederrhein ligt strategisch gezien ideaal in het centrum van een miljoenenmarkt. Binnen een straal van 100 kilometer zijn 16 miljoen consumenten te berei-ken. Düsseldorf en Keulen met hun internationale luchtha-vens en beursorganisaties zijn directe buren. Alles is nauw met elkaar verbonden via weg, spoor, water en lucht. Ook daarom behoort de regio Niederrhein tot de drie beste logistiekregio’s van Duitsland.

Voor bedrijven, projectontwikkelaars en investeerders heeft de regio Niederrhein zich ontwikkeld tot een interna-tionaal georiënteerde economische regio met een betrouw-baar toekomstpotentieel. Ons voordeel: we hebben nogruimte voor nieuwe vestigingen.

Maak kennis met het actuele aanbod aan bedrijfskavels en kom meer te weten over de voordelen van de ligging en infrastructuur van de regio Niederrhein. Bezoek ons online op www.invest-in-niederrhein.de of bel ons.

Standort Niederrhein GmbHBertram GaiserD - 41460 Neuss, Friedrichstr. 40 +49 (0)2131 / 92 68 [email protected]

Page 10: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Düsseldorf

Frankfurt

Essen

Keulen

Nürnberg

Stuttgart

Hannover

Münc

CeBITEen van de belangrijkste

computerbeurzen ter wereld

3.382 exposanten (36 NL)

Hannover MesseInternationale beurs voor

de gehele industrie

6.393 exposanten (116 NL)

IPM‘s Werelds grootste beurs

voor tuinbouw

1.515 exposanten (350 NL)

SecurityInternationale vakbeurs

voor veiligheid

1.038 exposanten (36 NL)

EquitanaInternationale

paardensportbeurs

813 exposanten (45 NL)

AnugaGrootste voedselbeurs

ter wereld

6.627 exposanten (200 NL)

ISMInternationale snoepgoedbeurs

1.360 exposanten (70 NL)

SpogaBeurs voor de internationale

tuinmarkt

1.794 exposanten (128 NL)

R+TInternationale vak beurs

voor zonwering, rolluiken

en toegangspoorten

816 exposanten (31 NL)

AMBInternationale vakbeurs voor

de verspanende industrie

1.344 exposanten

IntergastraEen van de belangrijkste

gastronomiebeurzen in

Duitsland

1202 exposanten (14 NL)

Frankfurter BuchmesseGrootste internationale

boekenbeurs van Duitsland

7.307 exposanten

Automechanika‘S werelds leidende vakbeurs

voor de auto-industrie

4.597exposanten (112 NL)

AmbienteInternationale vakbeurs voor

consumentengoederen

4.714 exposanten (170 NL)

BOOTBeurs voor de gehele

watersportbranche

1.678 exposanten (135 NL)

MedicaInternationale vakbeurs voor

medische technologieën

5.367 exposanten (125 NL)

marktSPECIAL

10

Page 11: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Berlijn

Leipzig

hen

BAUMAInternationale vakbeurs

voor bouwmachines

3.421 exposanten (120 NL)

IFATBelangrijkste beurs ter wereld

op het gebied van water en

milieutechnologie

2.939 exposanten (106 NL)

ISPOVakbeurs voor de

wereldwijde sportbranche

2.493 exposanten (46 NL)

BioFachInternationale beurs voor

biologische levensmiddelen

2.413 exposanten (95 NL)

SpielwarenmesseGrootste speelgoedbeurs

ter wereld

2.747 exposanten (121 NL)

Buchmesse LeipzigInternationale boekenbeurs

2.014 exposanten (2 NL)

Touristik & CaravaningInternational LeipzigBeurs voor de wereldwijde

toerismebranche

1.029 exposanten

6.393 exposanten (116 NL)

Fruit LogisticaInternationale vakbeurs voor

de groente- en fruitsector

2.566 exposanten (251 NL)

ITB BerlinInternationale toerismebeurs

7.354 exposanten (51 NL)

Internationale Grüne WocheUniek en internationaal

evenement voor de

levensmiddelenindustrie

1.574 exposanten (27 NL)

Waar de wereldsamenkomt

BEURZEN IN DUITSLAND

11

marktSPECIAL

Page 12: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

12

marktSPECIAL

Vijf misverstandenover Duitsland

Door de Duitse markt tebetreden krijg je er in één klapruim 80 miljoen potentieleklanten bij – dat is nog eensgemakkelijk zaken doen!

Duitsland biedt inderdaad een enorme potentiële markt, maar wie denkt deze markt

in één keer te kunnen veroveren, kan van een koude kermis thuiskomen. er bestaan

namelijk veel regionale ver schillen tussen noorden, zuiden, oosten en westen. in veel

gevallen is daarom een regionale aanpak noodzakelijk. bovendien zijn de afstanden

groot, wat het ook fysiek lastig maakt om het hele land bijvoorbeeld met één

buitendienst medewerker te bedienen.

Stropdas, gepoetste schoenenen met ‘Sie’ aanspreken?Tien jaar geleden misschien..de Duitsers gaan ook methun tijd mee!

De zakelijke etiquette verschilt in Duits land nog steeds behoorlijk van die in Neder -

land. Wanneer je zonder pak en stropdas op een afspraak verschijnt, zul je niet

serieus genomen worden en je duitse partner voelt zich op zijn beurt ook door jou

niet serieus genomen. de typisch nederlandse ‘roze pullover’ is al helemaal not done.

Zorg voor een goed verzorgde business outfit – die overigens best modieus mag zijn –

en spreek je gespreks partner met ‘sie’ aan.

Die Duitsers kunnen ons Neder -landse improvisatietalent welwaarderen. Met een gezondeHollandse babbel kom je hetin Duitsland een heel eind!

Zeker, Nederlandse creativiteit wordt in Duitsland over het algemeen gewaardeerd.

Maar het moet wel ergens op gebaseerd zijn. alleen op de blauwe ogen wordt er

in duitsland zelden iets verkocht en door holle verkooppraatjes prikken duitse

klanten snel heen. Zorg dat je een goed product hebt en let bij de presentatie

ervan op de tech nische details en onder schei dende eigen schappen. bereid

je voor op uitgebreide product inhoudelijke vragen.

Waarom zou je de moeitenemen om Duits te leren?Alle Duitsers spreken tegen -woordig toch ook wel eenwoordje Engels?

Het klopt dat de jongere generaties het Engels vaak prima beheersen. Maar beslis -

singen worden, zeker in duits land, vaak op een hoog niveau genomen, meestal door

mensen van een oudere generatie voor wie engels nog geen vanzelfsprekendheid is.

Om hen te overtuigen is het een groot voordeel om ze in hun eigen taal te woord te

kunnen staan. daardoor voelen zij zich meer op hun gemak en weten ze zeker dat ze

alle (technische) details begrijpen.

Eerst maar eens zien datwe het op grote lijnen eensworden met de Duitse klant.De details bespreken welater wel..!

Duitsers houden niet van mondelinge afspraken op hoofdlijnen. Ze willen

duidelijkheid en direct bij het eerste contact alle in’s en out’s van een mogelijke

samenwerking bespreken om zo een goed afgewogen beslissing te kunnen nemen.

ga er dus niet vanuit dat de duitse klant weken gaat zitten wachten tot jij je offerte

hebt uitgewerkt. ga goed voorbereid op pad en presenteer de duitse klant zo

snel mogelijk een duidelijk en volledig schriftelijk voorstel.

Door Niels Koekoek

Page 13: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Karlsruhe | Beurzen Expositiepark van Karlsruhe

Voor actuele informatie en data gelieve dewebpagina’s te consulteren:www.messe-karlsruhe.deTel.: +49 721 3720-0,[email protected]

Stan

d: 0

2/14

| O

nder

voo

rbeh

oud

van

wijz

igin

gen.

Kar

lsru

her

Mes

se-

und

Kon

gres

s-G

mbH

| F

estp

latz

9 |

7613

7 K

arls

ruhe

| G

erm

any

art KARLSRUHE13 – 16/03/2014Internationale beurs voor klassieke,moderne en hedendaagse kunst

WTT-Expo08 – 10/04/2014Vakbeurs voor industriële warmte- enkoudetechniek

HallTec08 – 10/04/2014Vakbeurs voor technische bouwkundein de industrie- en ondernemingsbouw

PaintExpo08 – 11/04/2014Internationale toonaangevende beursvoor het industriële lakwerk

Internationaler Hafenkongress

06/05/2014Internationaal Havencongres

EUNIQUE 16 – 18/05/2014 Internationale beurs voor toegepastekunst & design

IWRM Karlsruhe 2014 19 – 20/11/2014 Integrated Water ResourcesManagement Karlsruhe

Hier kommt dann die andere Anzeige noch rein

EVERYTHING. OUT OF THE ORDINARY.

w w w. w t t - ex p o . co m

8 - 10 April 2014Trade Fair Center Karlsruhe

Organisers:

Hier kommt dann die andere Anzeige noch rein

Trade Fair for Technical

Building Equipment in

Industrial and Commercial

Construction

Leading International Trade Fair

for Industrial Coating Technology

Parallel events

Industrial and Commercial

Construction

3 Trade Fairs: 1 Visit Register online and get a discount!

www.wtt-expo.com

Page 14: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

14

marktSPECIAL

Mevrouw Van Sloten, welke vraag

krijgt u in verband met het op -

richten van een bedrijf in Duits -

land het vaakst te horen?

bedrijven die bij ons aankloppen in verband

met het oprichten van een gmbH zijn in de

meeste gevallen op zoek naar bevestiging

dat dit voor hen een logische stap is. Wij

bespreken met het bedrijf de individuele

situatie en geven hen op basis hiervan

advies of het oprichten van een gmbH

inderdaad de beste manier is om op die

situatie in te spelen. afhankelijk van de

uitkomst begeleiden wij het bedrijf indien

gewenst bij de vervolgstappen.

Waarom is het zinvol om een GmbH

op te richten?

de voornaamste reden waarom neder -

landse bedrijven een gmbH oprichten is

i n t e r V i e W s O n J a V a n s l O t e n , d n H k

Vennootschap oprichtenin DuitslandNederlandse bedrijven onderhouden meer dan 5.000 dochterondernemingen in Duitsland.De juridische afdeling van de DNHK ondersteunt bedrijven bij het oprichten van een GmbH.Wanneer is deze stap zinvol en waar moeten ondernemers rekening mee houden? Eeninterview met Sonja van Sloten, die deze bedrijfsoprichtingen bij de DNHK begeleidt.

omdat dit het zakendoen in duitsland

vereenvoudigt. Voor duitse zakenpartners

kan het soms een obstakel vormen om

zaken te doen met een nederlandse b.V.,

omdat ze niet precies weten wat de

juridische consequenties hiervan zijn.

bij een gmbH daarentegen weten ze

precies welke rechten en plichten met de

gmbH verbonden zijn. Het bedrijf is in het

duitse handelsregister ingeschreven en

heeft een duits belastingnummer.

Het komt echter ook voor dat duitse

opdracht gevers het oprichten van een

gmbH als eis stellen om zaken te doen

met een nederlands bedrijf. daarnaast

kiezen bedrijven voor de oprichting van

een gmbH om het ondernemersrisico te

spreiden. de gmbH heeft immers een

afgescheiden vermogen, waarop schuld -

eisers van de gmbH zich kunnen verhalen.

de b.V. blijft hierdoor buiten schot.

Wat zijn typische fouten die Nederlandse

bedrijven hierbij maken?

nederlanders hebben nogal eens de neiging

ongeduldig te zijn. Met de oprich ting van

een gmbH zijn echter zes tot acht weken

gemoeid. Het niet verstandig om het

bestaan van de gmbH al naar klanten toe

te communiceren als de oprichting nog

niet afgesloten is. Zolang de gmbH nog niet

definitief is opgericht, dient de bestuurder

van de gmbH dit in zijn correspondentie

ten allen tijde kenbaar te maken door

middel van de toevoeging “i.g.”. daarnaast

moeten ondernemers zich realiseren dat zij

met hun persoonlijk vermogen aansprake -

lijk zijn wanneer zij rechtshandelingen

namens de gmbH i.g. verrichten.

Door Niels Koekoek

Page 15: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

15

marktSPECIAL

Voor de oprichting van een gmbH dient ten eerste te worden getoetst of de

geplande activiteiten in duitsland zonder meer mogen worden uitgeoefend.

Voor een aantal bedrijfsactiviteiten is een vergunning vereist. daarnaast

dient te worden onderzocht of de persoon van de oprichter of de bestuurder

over bepaalde kwalificaties dient te beschikken. de oprichter van een gmbH

kan zowel een natuurlijke als een rechtspersoon zijn.

Voor de oprichting van de gmbH is voorts een duits adres vereist. de gmbH

dient namelijk over een binnenlands correspondentieadres te beschikken.

een postbus is in het kader hiervan onvoldoende. de statutaire zetel van de

gmbH mag in een andere plaats liggen dan het binnenlandse correspon den -

tie adres.

Vervolgens dient er een duitse notaris te worden ingeschakeld, die een

concept-oprichtingsakte opstelt, waarin de naam, zetel, doelomschrijving en

het kapitaal van de gmbH zijn vastgelegd. de naam van de gmbH mag vrij

worden gekozen. Fantasienamen zijn toegestaan maar de rechtsvorm moet

uit de naam blijken. tevens moet de naam voldoende onderscheidend van

andere reeds bestaande gmbH´s zijn. de doelomschrijving dient voldoende

nauwkeurig en gedetailleerd te zijn omschreven. Het kapitaal van de gmbH

moet bij oprichting tenminste € 25.000,- bedragen. Het geplaatst kapitaal

moet minimaal € 25.000,- bedragen. Het geplaatst kapitaal is verdeeld in

aandelen die niet perse allemaal dezelfde waarde (‘nennbetrag’) moeten

vertegenwoordigen. de waarde van een aandeel moet minimaal € 1,- zijn.

in de oprichtingsakte van de gmbH wordt meestal ook de eerste bestuurder

(‘geschäftsführer’) van de gmbH benoemd. alleen natuurlijke personen

kunnen bestuurder (‘geschäftsführer’) van een gmbH zijn. de akte van

oprichting regelt of een bestuurder de gmbH alleen of tezamen met

andere bestuurders mag vertegenwoordigen.

de concept oprichtingsakte dient door de oprichters bij de notaris te

worden ondertekend. na ondertekening van de oprichtingsprocedure kan

er een bankrekening worden geopend, waarop het kapitaal van de gmbH

wordt gestort. de bestuurder dient te verklaren dat het kapitaal tot zijn

vrije beschikking staat.

Zodra het kapitaal is gestort, kan de gmbH wordt de inschrijving van

de gmbH in het duitse handelsregister aan het amtsgericht verstuurd.

de inschrijvingsprocedure kan gemakkelijk 2-3 weken in beslag nemen.

Het duitse handelsregisterde gmbH is pas opgericht, nadat de vennoot -

schap in het duitse handelsregister is ingeschreven. de gmbH dient

tenslotte nog bij het plaatselijke gewerbeamt in het gewerberegister

te worden ingeschreven. instanties als de duitse belastingdienst en de

bevoegde iHk ontvangen vervolgens automatisch bericht, dat de gmbH is

opgericht. de oprichtingsprocedure van de gmbH is hiermee ten einde.

Stap voor stap naar een GmbH

Zijn er alternatieven voor het oprichten

van een GmbH?

de eenvoudigste manier om in duitsland

actief te worden is door in zee te gaan

met een zelfstandige handels vertegen -

woordi ger. een andere mogelijkheid is

het in dienst nemen van een eigen buiten -

dienst medewerker. Ook hiervoor is geen

duitse vestiging noodzakelijk. dan is er

de moge lijkheid van een onzelfstandig

filiaal met een adres in duitsland of een

zelfstandig duits filiaal, dat echter wel

in het duitse handelsregister is geregi -

streerd en een verregaande mate van

zelfstandigheid kent. Pas daarna komt

de gmbH of ug, waarbij ook de aan -

sprake lijkheid bij de duitse vennoot -

schap komt te liggen.

Wat houdt een UG precies in?

de ug (unternehmergesellschaft) is een

variant van de gmbH en is een prima

alter natief voor ondernemingen waar -

voor geen kapitaal benodigd is. bijvoor -

beeld voor een installateur, die hoofd -

zakelijk zijn eigen vakbekwaamheid

inbrengt. Het minimum kapitaal bedraagt

namelijk slechts één euro. Voor bedrijven

die op basis van vertrouwen producten

willen verkopen of opdrachten willen

binnenhalen, is de ug daarom geen

interessante optie. iedereen weet dat

de oprichter van de ug niet over het

benodigde kapitaal voor een gmbH

beschikte of niet bereid was om dit

te investeren.

Foto’s: D

NHK / Gutheil

1

2

3

4

5

Vervolg op pagina 16 >>>

Page 16: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

16

marktSPECIAL

AKTIENGESELLSCHAFT (AG)Wat? een naamloze vennootschap (n.V.) naar duits recht

Geschikt voor? Onder nemingen met een grootschalig aandeel houderschap

van aandeelhouders die elkaar niet hoeven te kennen.

Vereist kapitaal? eur 50.000,-

GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG (GmbH) Wat? een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar duits recht

Geschikt voor? Ondernemingen, die een zelfstandige onderneming in duitsland

willen oprichten met een afgescheiden vermogen.

Vereist kapitaal? eur 25.000,-

UNTERNEHMERGESELLSCHAFT (HAFTUNGSBESCHRÄNKT) (UG)Wat? een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar

duits recht (variant op de gmbH)

Geschikt voor? bedrijven die een zelfstandige onderneming in duitsland

op willen richten, maar slechts over een beperkt startkapitaal beschikken.

Vereist kapitaal? eur 1,-

GmbH & CO. KGWat? een commanditaire vennootschap waarvan de beherend vennoot

een rechtspersoon is.

Geschikt voor? Ondernemingen, die uit fiscale motieven als personen vennoot -

schap willen zijn georganiseerd, maar echter ook gebruik willen maken van

de beperkte aansprakelijkheid van een gmbH.

Vereist kapitaal? eur 25.000,-

KOMMANDITGESELLSCHAFT (KG) Wat? een commanditaire vennootschap naar duits recht

Geschikt voor? Hetzelde als de OHg (zie onder), met als enige verschil dat met

betrekking tot een deel van de vennoten (kommanditisten) de aansprake lijk heid

jegens de crediteuren van de vennootschap is beperkt tot een bepaald bedrag.

Vereist kapitaal? niet wettelijk vastgelegd

OFFENE HANDELSGESELLSCHAFT (OHG) Wat? een soort vennootschap onder firma naar duits recht

Geschikt voor? Meerdere vennoten wier doel gericht is op het uitoefenen

van een handelsambacht onder een gezamenlijke firma. de vennoten zijn

hoofdelijk aansprakelijk.

Vereist kapitaal? niet wettelijk vastgelegd

Rechtsvormen in Duitsland Hoe is de belasting in Duitsland

opgebouwd?

duitse rechtspersonen, zoals de gmbH of

de ag, zijn onderhevig aan de duitse ven -

nootschapsbelasting (körperschaftssteuer),

die op dit moment 15 procent van de winst

bedraagt. Over deze vennootschaps belas -

ting wordt ook nog steeds een solidari teits -

bijdrage van 5,5 procent voor de eenwor -

ding van oost en west geheven. daarnaast

wordt er een lokale winstbelasting

(‘gewerbe steuer’) geheven, die per

gemeente kan verschillen. Vrije beroepen,

zoals artsen, advocaten, belastingadviseurs

en architecten zijn van deze belasting

vrijgesteld, aangezien zij niet als hande -

laren worden gedefinieerd.

Verreweg de meeste dochters van Neder -

landse bedrijven (2.200) zijn gevestigd in

Noordrijn-Westfalen. Waarom is deze

deelstaat zo geliefd?

Voor veel bedrijven is noordrijn-Westfalen

(nrW) een voor de hand liggende keuze,

enerzijds vanwege de geografische nabij -

heid, anderzijds vanwege de grote consu -

mentenmarkt. Het ligt er echter wel aan in

welke branche het bedrijf actief is. Voor

toeleveranciers of voor bedrijven die actief

zijn in de medische technologie kan Zuid-

duitsland een strategisch betere keuze

zijn. en ook binnen nrW zijn er verschil -

lende opties. Zo hoeft er geen vestiging

in de dure hoofdstad düsseldorf aan te

pas te komen om geloofwaardig te zijn.

Veel duitse wereldmarktleiders zijn

immers gevestigd op het ‘platteland’.

Vervolg van pagina 15 >>>

Sonja van Sloten is sinds medio 2011

werkzaam op de juridische afdeling van

de DNHK. Zij ondersteunt Nederlandse

en Duitse bedrijven bij het oprichten

van een dochteronderneming in het

respectievelijke buurland.

Page 17: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Time and Location:Tuesday, April 08, 2014 | 2:00-6:00 p.m.Hannover Messe | Global Business & Markets | Hall 13 | Forum 2

The potential for partnership between the Netherlands and Germany in the machinery & equipment, energy, and energy efficiency sectors will be discussed in the “Netherlands-Germany: Opportunities. Industries. Research” foreign trade workshop. German and Dutch companies are highly specialized in these fields. The mechanical engineering industry in the Netherlands is expected to grow by 4.5 per-cent annually up to 2020, creating numerous opportunities for joint activities in third markets.

The massive expansion of renewable energies, smart grids and energy storage systems provides unique opportunities for further cooperation and integration between the two countries. Unique expe-riences in cross-border partnership will also open up new SME cooperation opportunities.

Supported by the Federal Ministry for Economic Affairs and Energy on the basis of a decision by the German Bundestag.

Netherlands-Germany: Opportunities. Industries.

Research.

Page 18: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak
Page 19: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Duitslandsinnovatieclusters

Clusters trekken heel bewust gezamenlijk op in de steeds

harder wordende concurrentie strijd om de beste talenten

en technologieën. Zichtbaarheid is een doorslaggevende

factor bij het binnenhalen van internationale vakkrachten,

investeerders en grote klanten.

Veel topclusters leiden hun vakkrachten van morgen

op binnen nieuwe, integrale studieprogramma’s

waarin meerdere universiteiten, hogescholen en

onderzoeksinstituten samenwerken. De onder -

zoeksresultaten worden daarbij direct in concrete

leermodules verwerkt.

Projectcontacten met industrie- en mkb-

bedrijven uit de regio geven onderzoekers vaak

de doorslaggevende impulsen om

onderzoeksresultaten als zelfstandig project

marktrijp te maken. De universiteit speelt

binnen de topclusters een grote rol als

kweekvijver voor nieuwe bedrijven en

toekomstgerichte arbeidsplaatsen.

Page 20: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

20

marktSPECIAL

Hetzelfde product kan in Duitsland eencompleet andere verkoopstrategie vereisendan in Nederland, zegt marketingexpert KnutVolkenand uit Düsseldorf. Hij begeleidt al jarenNederlandse klanten in Duitsland.

“Kwaliteit isvoor Duitsershet grootstegoed”

Voor Duitsers staan dijken voor vakantie en ontspanning –

ook in het geval van een kaasmerk als ‘Deichgold’.

Foto’s: M

28 M

arkenwerbung

INTERVIEW KNUT VOLKENAND, M28 MARKENWERBUNG

Meneer Volkenand, Duitse

reclame had wereldwijd jaren -

lang een saai imago. Hebben de

Duitsers echt zo weinig humor als veel

Nederlanders denken?

de hoeveelheid humor in duitse reclames

is in de afgelopen jaren al duidelijk toe -

genomen. Maar nog steeds geldt: wie een

product succesvol op de markt wil brengen,

moet rekening houden met de eigen aardig -

heden van de duitse markt. duitsers heb -

ben een aanmerkelijk grotere behoefte

aan zekerheid dan nederlanders. Ze zijn

logisch ingesteld en willen voor alles een

verkla ring. Zodoende vinden zij het erg

belangrijk dat een product in de eerste

plaats hun vertrouwen weet te winnen.

duitsers vinden nederlandse reclame dan

wel grappiger en creatiever, maar ook

onbe trouwbaar en minder geloofwaardig.

Mercedes kan het zich veroorloven ook af en

toe grappig te zijn. Het merk heeft gewoon

een ongelofelijk sterk technisch imago. Wie

dat niet heeft, moet proberen serieus ge no -

men te worden door de duitse klant.

Hoe doe je dat?

Juist bij technische producten willen duitse

klanten bewijzen zien van de betrouw -

baarheid: beoordelingen, keurmerken, tests

– het liefst van duitse instellingen. Je moet

ook proberen om categorieën te gebruiken

die duitsers begrijpen. Je kunt bijvoorbeeld

een garantie afgeven, bestaande klanten

vermelden of benadrukken van welke

kwaliteit een bepaald materiaal is.

Het is niet genoeg om te zeggen: “dit pro -

duct is zuinig”. Het moet ook met cijfers

aan getoond kunnen worden. ‘goedkoop’ is

in duitsland, in tegenstelling tot in neder -

land, geen waarde op zich. de prijs is wel

belangrijk, maar in kortingen schuilt het

gevaar dat het product als minder waardig

wordt gezien. kwaliteit is voor duitsers

het grootste goed.

Hoe moet je als Nederlands bedrijf

dan een Duitse marketingstrategie

opzetten?

ten eerste moet het bedrijf erover uit

zijn wat het de duitse klant precies wil

vertellen. daarbij is het belangrijk, de

duitse ‘ziel’ te begrijpen. Welke trends zijn

er op het moment? Welke visuele concepten

Page 21: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

21

marktSPECIAL

worden als positief ervaren, welke als

negatief? Met welke producten moet mijn

eigen product in duitsland concurreren en

wat hebben die producten voor imago? Heb

ik iets aan te bieden, waarvoor er in duitsland

een markt is? daaruit volgen alle volgende

stappen van de marketing strategie.

En moet die strategie er dan zo ‘Duits’

mogelijk uitzien?

niet persé. er zijn bepaalde marktseg menten

waarin karaktereigenschappen die voor

duitsers typisch nederlands zijn, goed

werken. neem nu Frau antje. Ze is onbe -

kommerd, charmant, benaderbaar en zorge -

loos. dat komt luchtig en ongedwongen

over – precies zoals de gemiddelde duitser

zich een nederlander voorstelt. dat is in de

auto-industrie of machinebouw echter niet

zo zinvol. duitsers ervaren hun eigen pro -

ducten als solide, technisch sterk en duur -

zaam. als buitenlandse firma moet men

eerst die hindernis zien te overwinnen.

Is een marketingcampagne in Duitsland

duurder dan in Nederland?

Zeker weten. Het land is immers ook gro -

ter en dat wordt door nederlanders snel

onderschat. tV-reclame en geprinte media

bereiken een veel grotere doelgroep, maar

kosten ook aanmerkelijk meer. Wie zich

richt op consumenten, moet rekening

houden met evenredige budgetten en

goed weten dat dingen niet van de een

op de andere dag geregeld zijn. Het is

voor veel bedrijven aan te bevelen, aller -

eerst een beperkte doelregio uit te kiezen,

bijvoor beeld de grensstreek, de deelstaat

noord rijn-Westfalen of Zuid-duitsland.

Welke trends dienen zich momenteel

in Duitsland aan?

er zijn enorme regionale verschillen, maar

een nationale trend is: meer ‘puur natuur’.

bijvoorbeeld op het gebied van voeding:

voor duitse ogen zijn neder landse

afbeeldingen van levensmiddelen vaak te

kunstmatig, glad en schoon. de producten

zien eruit alsof ze uit de kas komen en

voldoen niet aan de romantische denk -

beelden van ongerepte natuur, zoals

duitsers ze graag zien. in duitsland verkoopt

een bier goed, omdat het met ‘Felsquell -

wasser’ gebrouwen is. Voor de duitse

consument is dat een gevoelsmatig bewijs

dat het bier goed moet zijn. Het komt

tenslotte direct uit het gesteente.

Welke verschillen zijn verder nog

belangrijk?

Veel mensen onderschatten dat één en

hetzelfde product in duitsland soms

volledig anders gebruikt wordt of met

andere eigenschappen wordt geassocieerd.

nederlanders beschouwen dijken als een

technisch hoogstandje, waar ze trots op zijn.

Voor duitsers staan dijken daaren tegen

voor vakantie, ontspanning en vrijheid. een

product als boter wordt in duitsland als

iets bijzonders gezien, dat je niet alleen

Knut Volkenand is directeur en mede-eigenaar van

M28 Marken werbung GmbH in Düsseldorf. Het marketing -

bureau is al vele jaren gespecialiseerd in de begeleiding

van Nederlandse klanten in Duits land.

Tot de klantenkring behoren

de Nederlandse Zuivel Organisatie,

FrieslandCampina, Unilever, maar ook

MKB-bedrijven in het B2B-segment.

Onbekommerd, charmant en zorgeloos:

Frau Antje is in Duitsland een groot succes.

op je brood smeert, maar ook gebruikt

om te bakken, te koken en lekkere sauzen

te maken. nederlanders reageren anders,

omdat ze margarine een veel gezonder

product vinden. Hetzelfde artikel roept

dus heel verschillende associaties op.

daar moet je je goed van bewust zijn

voordat je begint met het opbouwen

van een merkimago in duitsland.

Lars Björn Gutheil

Page 22: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Düsseldorf

Frankfurt

Berlijn

www.dnhk.org

22

marktSPECIAL

Belangrijke contactpersonen voor Duitsland

colofon DNHK Special

Publicatie van de nederlands-

duitse Handelskamer

Uitgever

nederlands-duitse Handelskamer

dnHk

Postbus 80533

nl-2508 gM den Haag

Directeur

günter gülker

Oplage: 3500

nadruk slechts nadat dit met

de uitgever is overeen gekomen.

Redactie

Hoofdredacteur:

dr. lars gutheil

t 0031 (0)70 3114 157

[email protected]

niels koekoek

t 0031 (0)70 3114 133

[email protected]

Fax redactie

0031 (0)70 3114 117

internet: www.dnhk.org

de van een naam of initialen

voorzien bijdragen geven de

mening van de auteur, maar

niet per se de mening van

de dnHk weer.

Coverbeeld

b&t Ontwerp en advies

Art direction

Heike slingerland bnO

grafische Vormgeving

& art direction

Callenburgstraat 86

nl - 3134 gH Vlaardingen

[email protected]

Lay-out

b&t Ontwerp & advies

Oudedijk 204

nl - 3061 at rotterdam

www.b-en-t.nl

Productie

sd service-druck

bussardweg 5

d - 41468 neuss

de nederlands-duitse Handelskamer (dnHk) vormt een zakennetwerk met meer dan

1.000 aangesloten leden bedrijven en is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers

bij het betreden van de duitse markt. de dnHk onderhoudt contacten met belangrijke

instanties en ministeries in duitsland en biedt onder één dak talrijke diensten aan,

zoals het oprichten van een duitse gmbH, bemidde ling van personeel, juridisch advies,

salarisadministratie en trainingen op het gebied van taal en zakencultuur.

Eén partner voor alle dienstverleningen.

Düsseldorf

t 0049 211 49 87 210

e [email protected]

Berlijn

t 0049 30 2030 84 800

e [email protected]

Frankfurt

t 070 3114 159

e [email protected]

VertegenwoordigingenDNHK in Duitsland

Marktbetreding en -bewerking Belastingen en salarissen

Beurzen in DuitslandJohan spijksma

Hoofd exportadvies

den Haag

t 070 3114 167

e [email protected]

Personeel voor de Duitse markt

Christian Pick

den Haag

t 070 3114 139

e [email protected]

alexandra sierra

Hoofd exportadvies

berlijn

t 0049 (0)30 2030 84 800

e [email protected]

Carsten estl

den Haag

t 070 3114 154

e [email protected]

gianna Corbelli

den Haag

t 070 3114 158

e [email protected]

Seminars over Duitsland

Marlies komorowski

den Haag

t 070 3114 156

e [email protected]

Inhouse trainingen voor Duitsland

kiona Jansen

den Haag

t 070 3114 131

e [email protected]

Oprichting bedrijven

sonja van sloten

den Haag

t 070 3114 160

e [email protected]

Page 23: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak
Page 24: M a r k t b e t r e d i n g i n d u i t s l a n d ... · grenst aan maar liefst negen landen: belgië, denemarken, Frankrijk, luxemburg, nederland, Oostenrijk, Polen, ... zijn vaak

Get new technology first

HANNOVER MESSE 2014

Innovatie, de sleutel tot succes■ Internationaal marktoverzicht ■ Baanbrekende innovatieve technologieën ■ Kennistransfer en trends van morgen

7 t/m 11 April 2014Hannover ▪ Germany

hannovermesse.com

Hannover Consultancy B.V. · Tel. +31 (0)184 69 30 50 · [email protected]