Open vragen Wat gaat u doen? (product of dienst) Waarom? (legio mogelijkheden) Wie koopt uw product of dienst? –marketing- Waarmee gaat u zich onderscheiden? Hoeveel omzet kan ik realistisch gesproken halen? Wie ben u zelf?�
Kwaliteiten heeft u van nature! Vaardigheden heeft u aangeleerd (praktijk/theorie), alsnog aanleren òf kopen Voorbeelden kwaliteiten: gedrevenheid in uren en ondernemersrisico, meerwaarde ontdekken in uw product of dienst, elke euro die wordt verdiend kan niet 100% worden uitgegeven en uw klant kunnen overtuigen (naadloos antwoord geven op de behoefte/wensen van uw klant Voorbeelden van vaardigheden: Vanuit branche opgedane vakkennis, cursus boekhouden òf inhuren, module marketing-management-prijsonderhandelingen-help uw klant kopen�
6
1. Afspraken, wet- & regelgeving
Rechtsvorm
Contracten
Algemene voorwaarden
Verzekeringen
Wet- en regelgeving
Presentator�
Presentatienotities�
Nù de 10 aandachtspunten Nederland – Regelland Rechtsvormkeuze; eenmanszaak, vennootschap onder firma en besloten vennootschap (keuzebepalingen in samenspraak met uw adviseur) (fiscaal, aansprakelijkheid en continuïteit) ** onderhands contract voor de vennoten, gratis downloadbaar van kvk.nl Arbeidscontracten, huurcontracten, (ver)koopovereenkomst Algemene voorwaarden stellen condities waaronder u zaken doet; betalingstermijnen, aansprakelijkheid, eigendomsvoorbehoud en garantie. Zéér aan te bevelen Verzekeringen: 2 lijstjes met persoonlijke en zakelijke verzekeringen, *aandacht voor wa-verzekering en arbeidsongeschiktheidverzekering (deels aftrekbare premie) Overige regelgeving; nationale- en lokale wetgeving (milieu en horeca) �
7
Regelgeving KvK
Handelsregisterwet
Handelsnaamwet
Presentator�
Presentatienotities�
3 kerntaken van de kamer: voorlichting en advies, stimuleren regionale economie én het uitvoeren van wetten Voila, 2 wetten waarvan de laatstgenoemde weinig aandacht verdient i.v.m. afschaffing Verplichte registratie van ondernemers met jaarlijkse bijdrage ten dienste van de 3 kerntaken van de kamer�
8
Handelsregisterwet
Inschrijfplicht voor alle in Nederland gevestigde bedrijven, m.u.v.
Agrarische bedrijvenVrije beroepsbeoefenaars*
Wat wordt geregistreerd?HandelsnaamBedrijfsomschrijvingVestigingsadresRechtsvormGegevens eigenaar/bestuurder(s)
Presentator�
Presentatienotities�
Nabije toekomst één basisbedrijvenregister; thans onderscheid in ondernemingen en vrije beroepen. Elk economische activiteit, zowel privaat- als publiekrechtelijk wordt geregistreerd Belang van het handelsregister? Rechtszekerheid, openbaar, vindbaarheid, aansprakelijkheid en bevoegde personen. Marketinginstrument om snel en goedkoop adressen te selecteren i.v.m. direct mail. Aanvullend; eigen gegevens zorgvuldig bijhouden met het oog op vindbaarheid en ‘nieuw’ zakendoen�
9
Handelsnaamwet
Iedere familie- of fantasienaam is toegestaan, mits
Voldoende onderscheidendGeen verwarring Geen misleiding
PreventieHandelsnaamonderzoek via KvK
Let op!Merknamen (BBIE.nl)Domeinnamen (SIDN.nl)
Presentator�
Presentatienotities�
Uitgangspunten: onderscheidend en niet verwarrend! Axo verfwinkel heeft een klankverwantschap met AKZO Nobel chemieconcern | ::::::: & Partners / Co, terwijl het een eenmanszaak betreft | brancheonderscheidend | landelijk, regionaal of lokaal Recht van gebruik ontstaat op moment van ingebruikname, nóóit eigenaar van een handelsnaam Officiële check bij de kamer, 3 namen, kosten circa € 90,00 De naam FRIKI vindt u niet terug als handelsnaam in het handelsregister, wel als merknaam bij het Merkenbureau Ook verplichte registratie van domeinnamen. Aantonen met uittreksel van de kamer dat u rechthebbende bent�
10
2. Huisvesting
“Neem geen optie op dat leuke pandje!”
A1 of zolderkamer?
Parkeren of passanten?
Huur of koop?
Alleen of met anderen?
Presentator�
Presentatienotities�
Verliefd op locatie Tijdsdruk door makelaar Mogelijkheden tot uitbreiding in het kader van het bestemmingsplan van de gemeente Bereikbaarheid Passantenstromen Uitstraling Contractduur huur en financiering koop Thuis – vereenzaming. Optie: bedrijfsverzamelgebouw met collega-ondernemers. KvK beschikt over lijst met bedrijfsverzamelgebouwen �
Milieuwetgeving:“eisen t.a.v. hinder voor de omgeving”
Overige locale verordeningen
Presentator�
Presentatienotities�
De bedrijfscontactfunctionaris van de gemeente raadplegen, in beginsel zijn bedrijfsmatige activiteiten vanuit een woning niet toegestaan Afhankelijk van activiteit; hinderwet-, bouw-, en gebruikersvergunning > 50 personen, vetput, opslag gevaarlijke stoffen Voorbeelden lokaal; precariorechten en welzijnsverordening (kinderdagverblijf)�
12
3. Financiën
“Wat heb ik nodig” of “wat kan ik lenen”?
Investeringsbegroting
Financieringsbegroting
Exploitatiebegroting
Privébestedingen
Presentator�
Presentatienotities�
Welke bedrijfsmiddelen (vaste- en vlottende activa) Waar haal ik het geld vandaan. Spaargeld, eigen auto, bank, crediteuren, rekening courant en achtergestelde lening Haal ik voldoende omzet (mooi weer en mínder mooi weer scenario) Blijft voldoende over voor mijn privéuitgaven. * Uurtarief onder de loep nemen, gemiddeld is 60 % van de uren die u werkt declarabel�
13
4. Gebrekkige administratie
Schoenendoos of computer?
Ondernemer of boekhouder?
Avondboekhouder of accountant?
Presentator�
Presentatienotities�
Schoenendozen komen steeds minder voor, wél achterstand in de administratie U verliest grip op de onderneming Bijsturen wordt daardoor moeilijker U mag zelf boekhouden of uitbesteden, idealiter een ‘een-twee’ Afhankelijk van branche, omvang bedrijf en gevoel keuze maken tussen boekhouder of accountant. * Belangrijk is zeker fiscaal de puntjes op de i worden gezet�
14
5. Fiscus vergeten
“Van loonbelasting naar inkomstenbelasting”
Reserveren of periodiek betalen
BTW: ondernemer heft voor de fiscus
Presentator�
Presentatienotities�
Mede daarom is een deugdelijke administratie van belang…………..de fiscus met zijn blauwe clubkleuren Van passieve houding (netto salaris) naar actieve houding (zelf berekenen + reserveren; aanslag komt achteraf) Definitieve aanslag ‘slechten’ met gereserveerde bedragen of in afspraak met fiscus periodiek betalen Tussenschakel voor fiscus, periodiek (meestal 3 maandelijks) afdragen onder verrekening van betaalde BTW (omzetbelasting)�
Ontwikkelingen in de praktijk strookt niet met uw prognose Tussennoot! Dagdeel per week besteden aan acquisitie / orders vergaren Inspelen op consumentengedrag (koffiepad, theepad en cappuccinopad) Concurrenten die beslissingen nemen of juist nalaten Van tv-kast naar flatscreen tv. De witgoedzaken bieden groots de allernieuwste kijkdozen aan Invloed van wetgeving; verwijderingsbijdrage, milieubelastingen of winkelcentrum op de schop�
16
7. Problemen met personeel
“Te groot voor servet, te klein voor tafellaken
Lust of last?
In eigen beheer of uitbesteden?
Tijdelijk of permanent?
Variabele of vaste kosten
Presentator�
Presentatienotities�
Bewuste keuze wel of geen personeel Overaanbod uitbesteden of samenwerken Groei? Onafwendbaar inhuren/inlenen of in dienst nemen van personeel Kiezen voor een structurele oplossing is personeel wenselijk Vaste kosten keren terug, daarentegen zijn variabele kosten onzeker�
17
8. Lege orderportefeuille
“Gebraden kippen of acquisitie?”
Veel kleine opdrachten?
Enkele grote opdrachten?
Presentator�
Presentatienotities�
Hoe uniek bent u nu, maar later? Dagdeel per week plannen voor acquisitie Veel opdrachten | Veel debiteuren; gedegen debiteurenbeleid (aanmanen en in gebreke stellen),kost tijd en energie Enkele opdrachten | weinig debiteuren; door wegvallen van opdrachtgever(s) aanslag op omzet. Met een klantvolgsysteem tijdig inspelen op ontwikkelingen bij opdrachtgever �
18
Marketingplan; gat in de markt of gat van de deur
In welke behoefte wil ik voorzien?
Wie hebben deze behoefte?
Hoe wil ik in die behoefte voorzien?
Waarin onderscheid ik mij van anderen?
Communicatie!
Presentator�
Presentatienotities�
Gaat u voor de lange termijn of korte termijn; verkoop centraal versus wensen van de klant Doelgroepbepaling; grootte, kenmerken, koopmotieven en bestedingspatronen Logistiek, hoe breng ik mijn product of dienst bij klant? Vanuit huis, kantoor, winkel of e-commerce Onderscheidend vermogen, 5 p’s marketingmix (meerwaarde t.o.v. concurrentie) Communicatie valt samen met presentatie van uw bedrijf. Visitekaartjes van een drukkerij, volledige offerte en visuele communicatie middels website. * Vindbaarheid belangrijk met zoekmachines�
19
9. Inbreuk op sociale leven
“It’s lonely at the top”
Thuisfront
Zakenpartner
Netwerken
Presentator�
Presentatienotities�
Normaliter overlegt u met collega’s, wisselt kennis uit en treft elkaar tijdens lunchpauzes Begrip en support van het thuisfront. Tevens verrichten van hand- en spandiensten Afstemmen van het sociale leven van uw zakenpartner(s) I.p.v. collega’s kunt regionaal netwerkorganisaties bezoeken. Kennis delen, thema’s bespreken en orders gunnen. Lijst op kvk.nl�
20
10.
Dè voorbereiding!
Presentator�
Presentatienotities�
Marsroute naar de toekomst Voldoende tijd uittrekken Hoe……….volgende dia�
21
Ondernemingsplan
Persoonlijke gegevens
Doelstelling
Marketingplan
Financieel plan
Een model ondernemingsplan is kosteloos te downloaden via www.kvk.nl/ondernemingsplan
Presentator�
Presentatienotities�
Structuur aanbrengen in uw gedachtegang Persoonlijke gegevens en missie/visie Klant- markt en concurrentenanalyse | verzameling van feiten en cijfers Waar liggen uw kansen en wat zijn mogelijke bedreigingen? Waarin bent u goed en wat kunt u verbeteren? Financieel plan behelzen begrotingen; investerings- en financieringsbegroting vormen de balans (foto) en de exploitatiebegroting is een overzicht van inkomsten en uitgaven (film) in het lopende boekjaar BEURSAANBIEDING; DIGITAAL PRODUCT�
22
Succesfactoren
Goede voorbereidingVoldoende ondernemerseigenschappenGoed ondernemingsplanJuiste huisvestingWaterdichte afsprakenGoede administratieVeranderende marktomstandighedenUw privé-levenVolg uw intuïtie en niet alleen uw verstandDurf om hulp te vragen!
Presentator�
Presentatienotities�
Voorgaande aandachtspunten ombuigen naar succesfactoren Een voor een kort behandelen�
23
BEDANKTVOORJULLIE
AANDACHT!
Presentator�
Presentatienotities�
Namens kamer dank voor uw belangstelling voor deze dag en hopelijk tot ziens bij uw eerste inschrijving�