Hier volgen tien tips die het doelmatig samenwerken zullen bevorderen:

• Werk alleen samen als het samenwerken voordeel biedt

• Zet de goede mensen bij elkaar

• Maak heldere plannen, afspraken en doelen

• Geef ieder een eigen taak

• Houd het gemeenschappelijk doel voor ogen

• Wissel informatie uit en luister naar elkaar

• Respecteer individuele verschillen

• Let op de menselijke relaties binnen een team

• Spreek elkaar aan op gemaakte afspraken

• Spreek waardering voor elkaar uit en bespreek irritaties

Feedback geven Stappenplan om direct en effectief te reageren.

1. Beschrijf wat je zelf hebt waargenomen, geconstateerd. Doe dit in de ik-vorm. (Ik zie …, ik hoor…, ) + de feitelijke situatie (ik zie dat je uit het raam kijkt terwijl we het verslag aan het bespreken zijn)

2. Geef aan wat het gevolg voor jou is. Wat voor last heb je ervan? (ik ben daar boos over, het irriteert mij, ik vind het oneerlijk, ik ben geschrokken, ik voel me niet serieus genomen….) Jouw mening (ik heb het idee dat het je niet interesseert en ik wil het graag goed bespreken, dus baal ik ervan dat je naar buiten kijkt)

3. Ga na of de ander je begrijpt. Geef gelegenheid tot reactie. Stel een vraag waarop de ander vrij kan reageren. Hoe komt het? Wat vind jij ervan? Hoe zie jij het? Herken je het? (Wat is er aan de hand?)

Geef aan welk gedrag u van de ander wilt zien. Maak hier samen afspraken over.

Feedback ontvangen

Stappenplan voor direct en effectief feedback te ontvangen

• Ga niet in de verdediging (ja, maar….) • Vat de woorden van ander samen op inhoud en emotie. • Vraag door tot duidelijk is welk gedrag/situatie bedoeld wordt, vraag eventueel naar

voorbeelden. • Vraag de ander wat hij/zij van jou verwacht. • Maak een filmpje waarin je het gewenste gedrag ziet, bepaal hoe het voor jou voelt.

Voelt het goed, neem de feedback aan, voelt het niet goed, verander er iets aan of wijs het af.

• Bedank de ander. • Probeer afspraken te maken over hoe je beiden in het vervolg met soortgelijke situaties zou

kunnen omgaan. Aandachtspunten

• Iemand neemt de moeite aandacht aan je te besteden. • Commentaar geeft aan hoe je overkomt op anderen. • Commentaar zegt evenveel over degene zelf. • Neem de ander serieus. Misschien is het commentaar niet terecht, maar het effect op de

ander is er wel! Ieder heeft zijn of haar eigen waarheid! • Hoe meer je laat merken dat een ander met kritiek bij je terecht kan, hoe makkelijker het

bespreken van kritiek op den duur wordt.

Kracht van samenwerken

Zeker weten wat er in het hoofd van je collega’s omgaat en elkaars doelen kennen, kenmerkt een energierijke werksfeer en geeft een prettig teamgevoel. Samenwerken vraagt een open houding, waar rechtstreekse communicatie mogelijk is. Helaas communiceren we vaak te indirect of we wachten te lang, waardoor het aanspreken ineffectief wordt.

Om prettig samen te werken met anderen, is het ook nodig dat je inziet wat voor collega jij voor anderen bent. En hoe je in je werk staat.

Kies in onderstaande test steeds een van de antwoorden. Ook als dat lastig is……..

1. Welke stelling is het meest op jou van toepassing?

E. Je geniet ervan dat je iets unieks te bieden hebt, iets dat je collega niet hebben.

U. Je bent heel flexibel en kunt je uitstekend aanpassen.

2. In de samenwerking met collega’s

E. Erger je nogal eens aan andermans fouten.

U. Vind je het moeilijk om kritiek te leveren.

3. Je hebt liever een compliment van je?

E. Baas van je collega

U. Collega dan van je baas.

4. Wat zouden collega’s die over je roddelen over ju kunnen zeggen?

E. Dat je het met de baas aanlegt om promotie te maken.

U. Dat je een allemansvriend bent en met alle winden meewaait.