Kpn tablet pilots rosalie wentholt online tuesday
31
-
Upload
upstream-online-tuesday -
Category
Documents
-
view
122 -
download
0
Transcript of Kpn tablet pilots rosalie wentholt online tuesday
All-Round Marketeer
5 jaar bij KPN
Mobiel Data
B2B
Rosalie Wentholt
Achtergrond
Strategie
Uitvoering
Resultaat
UitdagingMobiel internet steeds meer een commodity
OplossingOnderscheid KPN op een ander niveau:
1. Kennis2. Service
Visie Mobiel DataVan commodity naar ‘waarde’
Categorievoordelen
(functioneel en emotioneel)
Visie(aspiratief)
Concreet productaanbod(product en prijs voordelen)
1 + 1 = 2
20% van de tablets wordtbij providers aangeschaft
1/4 van de NL bedrijven
gebruikt tablets
1:3 zakelijke klantenheeft vragen over:
KostenVeiligheidBeheerFunctionaliteiten
Tabletmarkt groeit
Zakelijke klant aarzelt over zakelijk mobiel tabletgebruik
Nog niemand verspreidt de ‘gospel’
Zakelijke tabletmarkt
Kans:
Klanten informeren over zakelijk tabletgebruik met
3G
Achtergrond
Strategie
Uitvoering
Resultaat
Doel:
De vertrouwde adviseur zijn
op zakelijk tabletgebruik met 3G
Thought leadership
Vertrouwelijk
Waarom?
KPN biedt kennis & vaardigheden
Klant vertrouwt KPN ZM als adviseur
Vertrouwen leidt tot voorkeur voor KPN
Tool: Content Marketing
Van klant Van KPN Voorkeur voor KPN
(latente)
Achtergrond
Strategie
Uitvoering
Resultaat
Budget & intern overtuigen
Campagne:KPN Tablet Pilots
2 maanden
25 pionier-bedrijven
KPN midden in de discussie
Actieve redactie
Blog als podium
Kennis, voorbeelden, inspiratie & discussie
De pioniers
Kpn.com/tabletpilots
Blog-artikelen
delen met zakelijk
netwerk
Gesprekken met
deelnemers, volgers en
KPN
blog
Social Media
Contentblokken
Advertorials
KPN Tablet Pilot Bijlage
Ipad carrousel
KPN Tablet Pilots
Native advertising
Achtergrond
Strategie
Uitvoering
Resultaat
Bereikresultaten
575.000
Clicks KPN Tablet Pilot-content op NU.nl
90.000 Bezoeken op het blog
6.000 Volgers van het blog
145.000
Views via sociale media
20.000 Views free publicity
300.000
DM’s, nieuwsbrieven, etc.
Totaal bereik
1 mln
zakelijke contactmomentenmet de KPN content
Herkenning uiting
Bron: Mindshare
Beoordeling boodschap
Bron: Mindshare
Relatief positief
Relatief negatief
Learnings
+++--
KPI’sKPN&Co
Nieuwe uitdagingen
Pain i.p.v. product
Subtiel zijn met branding
Van bereiken naar beraken
KPI’sNu.nl
