Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern...

25
Koersbepaling Monique Smit-Hannôt zomercarrousel 2013

Transcript of Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern...

Page 1: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Koersbepaling Monique Smit-Hannôt zomercarrousel 2013

Page 2: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling
Page 3: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Inhoud workshop

• Waarom koersbepaling?

• Theorie bouwstenen koersbepaling

• Vertaling theorie naar praktijk

• En hoe nu verder?

Page 4: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling
Page 5: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Nut koersbepaling

• Richting geven (kaart of kompas)

• Ondersteuning bij maken van keuzes

• Positionering ten opzichte van concurrentie en samenwerkingspartners

• ……..

Page 6: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Bouwstenen koersbepaling

Page 7: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Missie en visie

Doelstellingen

sterk Zwak

Kansen Bedreigingen

intern

extern

+ -

analyse

communicatieplan

stakeholdersanalyse

+ verbanden

Bouwstenen koersbepaling

Page 8: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Doeners en denkers

Page 9: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Missie • Wie ben ik

• Wat doe ik

• Mijn klanten, hun behoeften – mijn producten

• Waar sta ik voor, normen en waarden

• Met wie werk ik samen

• Met welk doel

• Onderscheidend

Page 10: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Visie

Gemeenschappelijk beeld

binnen een organisatie

van een gewenste

en haalbaar geachte

toekomstige situatie

Page 11: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Missie en visie

• Waar je voor STAAT en waar je voor GAAT

• Weerslag

• Reëel

• Inspirerend

• Visitekaartje

• Onderscheidend

Page 12: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Voorbeeld Wij bieden kwalitatief hoogwaardige, laagdrempelige

eerstelijns zorg aan alle bewoners van wijk X.

• Wat is voor jullie kwalitatief hoogwaardig?

• Wat betekent laagdrempelig voor jullie?

• Waar bestaat die eerstelijns zorg uit?

Page 13: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

SWOT analyse intern

• Inzicht in mogelijkheden en grenzen, lijst van sterke en zwakke punten (Strong & Weak)

• Uniek, alleen voor jezelf

• Geen focus op missie visie

Page 14: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Interne factoren

Page 15: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

SWOT analyse extern

• Omgevingsfactoren van belang voor eigen organisatie: lijst van mogelijkheden en bedreigingen (Opportunities & Threats)

• Actoren (stakeholders) en factoren

• Voor iedereen hetzelfde

• Mogelijkheid of bedreiging afhankelijk van situatie (‘ontwikkeling’)

Page 16: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Externe factoren

Page 17: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Moment voor uzelf

missie en visie

STERK ZWAK

Mogelijkheden

Bedreigingen

Page 18: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Vertaling naar de praktijk (1)

• Wegen, prioriteren en naast elkaar leggen

• Confrontatiematrix

Page 19: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Conclusie voorbeeld • Zwak punt: praktijk ligt buiten de route

• Externe bedreiging: mijn huurovereenkomst loopt af

• Externe ontwikkeling: GC in de buurt

Conclusie:…………

Maar wat als mijn praktijk heel goed loopt en prima in de route ligt?????

Page 20: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Vertaling naar de praktijk (2) • Vertalen naar doelstellingen

SMART

Specifiek

Meetbaar

Ambitieus

Realistisch

Tijdgebonden

Page 21: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Doelstelling of actiepunt?

• Op 1 oktober heb ik een afspraak voor een oriënterend gesprek met de projectleider van het GC

• Op 1 oktober heb ik een bouwtekening voor het vestigen van mijn praktijk in het nieuwe GC

Page 22: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Resultaat

Optelsom van missie, visie en meetbare doelstellingen

= strategie

= koersbepaling

Page 23: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Vervolg

• Ingevulde puntenlijstje gebruiken

• Cursus

• Traject voor samenwerkingsverband

Page 24: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling

Vragen?

Page 25: Koersbepaling - ZorgImpuls · Missie en visie Doelstellingen sterk Zwak Kansen Bedreigingen intern extern + - analyse communicatieplan stakeholdersanalyse + verbanden Bouwstenen koersbepaling