KWALITEITKiezen voor

2 QBUILD

‘We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen’

2 QBUILD

KIEZEN VOOR KWALITEIT 3

Q-KRACHT Van renovatie tot onderhoud en schadeherstel. QBuild biedt een breed palet van bouwactiviteiten. Daarbij kan het gaan om projecten of perio­dieke werkzaamheden. De drie QBuild­ondernemingen – Reco Herstel, De Jong Bouw en BK Bouwservice – hebben hun eigen specialismes en leveren vakwerk. Doordat ze onderdeel zijn van de QBuild­groep maken ze ook gebruik van elkaars kennis en kunde. Voor elke opdracht wordt dus het juiste team van specialisten ingezet. Met tien vestigingen verspreid door Nederland staat QBuild letterlijk dicht bij zijn klanten. We zijn betrokken, spelen goed in op lokale behoeften en kennen de markt.

Q-KOERSOnze ambitie is helder: de beste bouwonderneming in onze markt zijn. We steken dus alle energie in het beste resultaat. Het belang van onze klanten staat hierbij altijd voorop. Zeven dagen per week. Vierentwintig uur per dag. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. Niet voor niets hebben we het BouwGarant­keurmerk zodat klanten precies weten wat ze kunnen verwachten. QBuild houdt bovendien scherp toezicht op een veilige werkomgeving en investeert veel in goede opleidingen en modern materieel. Ook nemen we onze verantwoordelijkheid naar de omgeving en toekomstige generaties. Duurzaam bouwen én maatschappelijke betrok­kenheid zijn vaste onderdelen in onze bedrijfsvoering.

QBUILD IN HET KORT> Renovatie en groot onderhoud> Verbouw en vastgoed onderhoud> Schadeherstel> 24-uurs reparatie- en

calamiteitenservice

DE BEDRIJVEN VAN QBUILD> QBuild Reco Herstel> QBuild De Jong Bouw> QBuild BK Bouwservice

De Q van Quality, dat is waar QBuild voor staat. We leggen de lat hoog voor onze bouwactiviteiten. Uitstekend vakmanschap, goede service en heldere werkafspraken zijn de basis van ons succes. Dat zit in onze genen. En daar worden we graag op aangesproken. Kiezen voor QBuild is kiezen voor kwaliteit.

KWALITEITKiezen voor

4 QBUILD

Q-KARAKTER Door jarenlange ervaring is QBuild gepokt en gemazeld in het calamiteiten­herstel en vastgoedonderhoud. We zijn deskundig en leveren maatwerk. Onze specialisten maken realistische inschattingen, reduceren risico’s, zijn ondernemend en komen altijd met de beste oplossing. QBuild is bovendien transparant. Goede werkafspraken, heldere offertes en overzichtelijke planningen – klanten weten bij ons altijd waar ze aan toe zijn. QBuild is duidelijk. No­nonsense. We zijn vooral ook een betrokken partner. Bouwen wordt door ons gezien als een service: de QBuild­professionals werken klantgericht en netjes. We zijn op de hoogte van regionale en lokale ontwikkelingen en spreken de juiste taal.

Q-DUURZAAMKwaliteit is voor ons een breed begrip. We leveren vakwerk, maar streven ook naar een goede en fijne leefomgeving. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en duurzaam bouwen zijn vaste onderdelen in de bedrijfsvoering van QBuild. Zo zijn de houtsoorten die wij gebruiken FSC­ en PEFC­gecertificeerd. Wordt het bouwafval gescheiden naar het afval ver werkingsbedrijf gebracht en zoveel mogelijk gerecycled. En hebben we een milieuvriendelijk en zuinig wagenpark om de lucht zo min mogelijk te vervuilen. QBuild stelt alles in het werk voor een beter milieu en een schonere leefomgeving. MVO betekent ook maatschappelijke betrokken­heid. We ondersteunen daarom verschillende activiteiten in de regio, zowel op sportief als maatschappelijk gebied. Zo kunnen we ook voor anderen in de maatschappij mogelijkheden scheppen.

DE MARKTEN > De woonsector> De publieke sector> Retail & hospitality> Het bedrijfsleven> De particulier

KIEZEN VOOR KWALITEIT 5

Q-KEURMERKENVeiligheid en zekerheid staan hoog op de agenda bij QBuild. Zo weten onze klanten precies wat zij van ons kunnen verwachten.

BouwGarant: QBuild is deelnemer van BouwGarant en voldoet aan de strenge eisen op het gebied van vakmanschap en betrouwbaarheid. We hebben dus gediplomeerde vaklieden in dienst, maken duidelijke afspraken, bieden garanties en kennen een goede klachtenregeling. Het BouwGarant­keurmerk heeft 1.700 aangesloten bouwbedrijven en is bedoeld om opdrachtgevers houvast en duidelijkheid te geven.

Fundeon: De ontwikkeling van ons eigen personeel is een belangrijk speerpunt van QBuild. We zijn daarom een erkend leerbedrijf en aange sloten bij Fundeon, een opleidingsinstituut voor bouw en infra. Het opleiden van jonge bevlogen medewerkers komt niet alleen ons eigen werk ten goede. Op deze manier waarborgen we ook het aanbod van goede vaklieden in de toekomst.

VCA**: De veiligheid van ons personeel, maar ook die van bezoekers en externe werknemers, heeft onze blijvende aandacht. Wij zijn daarom VCA**­gecertificeerd (Veiligheid Checklist Aannemers). Medewerkers hebben de juiste beschermingsmiddelen, het materiaal wordt tijdig gekeurd en onze uitvoerders houden voortdurend toezicht op een veilige werkomgeving.

SBIB: SBIB (Stichting Beoordeling Integriteit in de Bouwnijverheid) ziet toe op de integriteit van bouwondernemingen en hun medewerkers. QBuild heeft ook een bedrijfscode ingevoerd volgens het SBIB­model. In een document is vastgelegd wat als wenselijk en niet­wenselijk gedrag wordt beschouwd. Opdrachtgevers weten precies wat ze van ons kunnen verwachten.

FSC & PEFC: Om het milieubewustzijn nog verder te verankeren in onze werkwijze, gebruikt dochterbedrijf De Jong Bouw alleen hout dat FSC­ en PEFC­gecertificeerd is. Deze houtsoorten komen uit duurzaam beheerde bossen waar goede arbeidsomstandigheden gelden.

Bouwend Nederland: Bouwend Nederland is met ongeveer 5000 leden de grootste werkgeversorganisatie in de bouw. Deze organisatie behartigt de belangen van ondernemingen in de bouw­ en infrasector. Bouwend Nederland werkt aan een vitale bouwsector die bouwt aan een duurzame vernieuwing van de leefomgeving.

6 QBUILD

Q-PARTNERSQBuild streeft naar langdurige relaties met al zijn co­makers. In de loop der tijd hebben we betrouwbare, kwalitatieve netwerkpartners om ons heen verzameld waarmee we intensief samenwerken. En waar nodig, schakelen we de hulp in van onze zusterbedrijven:

Q-NETWERKVoor bouwkundige werkzaamheden buiten het werkgebied van de huidige vestigingen heeft QBuild een aantal gerenommeerde herstelbedrijven geselecteerd. Dit stelt QBuild in staat om landelijk te opereren.

RIJKE HISTORIEQBuild kent een lange historie in het calamiteitenherstel en vast goedonderhoud. Onze drie bedrijven staan samen voor vele jaren ervaring. Zo is De Jong Bouw opgericht in 1934, BK Bouwservice in 1939 en Reco Herstel in 1994. De samenstelling van de bedrijven is in de loop der jaren veranderd, maar altijd hebben klanten kunnen rekenen op servicegerichte en vakkundige professionals.

Dolmans Calamiteiten Diensten > Schadeherstel na calamiteiten> Noodhulp> Reinigen en reconditioneren> Projectcoördinatie

Dolmans Facilitaire Diensten> Schoonmaakonderhoud> Specialistische reiniging> Facility management

Riz bouw > Nieuwbouw> Verbouw > Renovatie

Trition > Droogtechniek > Lekdetectie> Bouwkundig onderzoek

Dolmans de Jong Milieutechniek > Asbestsanering> Gespecialiseerde handsloop

KIEZEN VOOR KWALITEIT 7

SMART FACTS

vakkundige en betrokken medewerkers in dienst

140

QBuild-vestigingen bieden samen met het Q-Netwerk landelijke dekking

10

24/7inzetbaar voor calamiteiten en noodreparaties

15.000opdrachten verwerkt QBuild op jaarbasis

8 QBUILD | RECO HERSTEL

in bouwkundig schadeherstel

‘De schade aan drie leslokalen in een land- en tuinbouwschool in Aalsmeer was groot. We hebben snel gehandeld door de inzet van timmerlieden, glaszetters, elektri-ciens, metselaars en stukadoors. Het gebouw is in de oude staat teruggebracht. En de scholieren? Die hebben weinig overlast ervaren.’ Manoy Tedjai, uitvoerder QBuild Reco Herstel

SPECIALISTReco Herstel is gespecialiseerd in het verhelpen van schades. Met zes vestigingen verspreid door Nederland staan we 24/7 klaar om in actie te komen. We kunnen onze opdracht-gevers – verzekeraars of tussenpersonen – volledig ‘ontzorgen’ door het complete hersteltraject te coördineren. Zelfs bij de meest complexe schades.

Q-KARAKTEROf het nu gaat om brand­, storm­, inbraak­ of waterschade. Reco Herstel is gespecialiseerd in het bouwkundig herstellen van alle type schades. We houden nauw contact met de schade­expert, treffen meteen nood­maatregelen en voeren de herstelwerkzaamheden efficiënt uit. Ook onder grote tijdsdruk leveren we kwaliteit zodat gedupeerden snel hun dagelijkse gang van zaken kunnen oppakken. Continuïteit bieden en gevolgschade beperken – dat is ons doel. Zeven dagen per week, vierentwintig uur per dag.

Hoe groot of complex de problemen ook zijn, we hebben altijd een oplossing. Er wordt daarom veel geïnvesteerd in goede opleidingen en modern equipment. Reco Herstel kan zijn opdrachtgevers bovendien volledig ‘ontzorgen’ door de projectcoördinatie op zich te nemen. Transparantie is hierbij het sleutelwoord. We communiceren tijdens de herstelwerkzaamheden duidelijk naar alle partijen. Houden planning en budget goed onder controle. En hebben de touwtjes strak in handen. Dat is pas een geruststellend idee.

Q-KLANTEN EN MARKTENReco Herstel voert de werkzaamheden uit in opdracht van verzekeraars, assurantietussenpersonen, schade­experts, vastgoedeigenaren en beheerders. We bieden onze opdrachtgevers een landelijke dekking. Reco Herstel werkt daarbij samen met een aantal gerenommeerde bouw­ en herstelbedrijven, verspreid over heel Nederland.

KIEZEN VOOR KWALITEIT 9

www.qbuild.nl/recoherstel

RECO HERSTEL IN HET KORT > Schadeherstel> 24-uurs reparatie- en

calamiteitenservice

Q-KWALITEITEN > We hebben veel kennis en

ervaring in huis om grote en complexe bouwkundige schades te herstellen.

> Onze medewerkers kunnen goed werken onder tijdsdruk en spelen flexibel in op complexe situaties.

> We zijn 24/7 inzetbaar en bieden een landelijke dekking.

www.qbuild.nl/dejongbouw

DE JONG BOUW IN HET KORT > Renovatie- en groot onderhoud> Verbouw en vastgoed onderhoud> 24-uurs reparatie en

calamiteitenservice

Q-KWALITEITEN> Kozijnen, ramen of deuren.

Maatwerk of standaard bouwdelen. In onze eigen machinale werkplaats, met de modernste technieken, staat vakmanschap centraal.

> We zijn flexibel inzetbaar en hebben alle bouwdisciplines onder één dak.

> Via onze 24/7 storingsdienst zijn we altijd bereikbaar. Dus als er onderhoudsgebreken buiten werktijd optreden, komen we meteen in actie.

10 QBUILD | DE JONG BOUW

KIEZEN VOOR KWALITEIT 11

bouwpartner

‘Nieuwe badkamers, keuring van installaties, buitenschilderwerk. Het groot onderhoud in Zevenhuizen was een grote klus. Helemaal doordat de 64 huizen bewoond bleven tijdens de werkzaamheden. Een goede communicatie was dus cruciaal.’Jaap Stekelenburg, manager renovatie QBuild De Jong Bouw

BETROKKENDe Jong Bouw heeft al jarenlang een uitstekende reputatie in verbouw, onderhoud en renovatie. Zowel particuliere als professionele opdrachtgevers kunnen altijd bij ons terecht. Onze sleutel tot succes? Vakmanschap, creativiteit en betrokkenheid.

Q-KARAKTERBouwen is bij ons een zaak van vertrouwen. En dat is niet zomaar een kreet, maar de filosofie achter onze bedrijfsvoering. De Jong Bouw bestaat uit een hecht team van gemotiveerde professionals. Met hart voor de zaak en oog voor detail. Juist daarom kiezen klanten voor ons. Of het nu gaat om kleinschalige reparaties en verbouwingen of grote renovatieprojecten en onderhoudscontracten. We leggen de lat hoog voor onze bouwactiviteiten.

De Jong Bouw wil dat het bouwproces plezierig verloopt. Via een duidelijk aanspreekpunt houden we alle partijen voortdurend op de hoogte van de vorderingen van ons werk. Ook zorgen we dat planning en kosten goed worden bewaakt. Klanten staan bij ons achteraf nooit voor verrassingen. Servicegericht, persoonlijk en transparant – dat is De Jong Bouw. En die karaktereigenschappen maken ons tot een gerespecteerde partner voor verbouw­ en onderhoudswerkzaamheden.

Q-KLANTEN EN MARKTENHet werkgebied van De Jong Bouw concentreert zich rond Midden­ en West­Nederland. Met name binnenstedelijke gebieden vragen een geheel eigen aanpak die we creatief en flexibel invullen. Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk woningcorporaties, zorginstellingen, retailers, profes­sionele vastgoedbeheerders en particulieren. En deze opdrachtgevers zijn verzekerd van een goede service: onze professionals werken klantgericht en netjes.

in schadeherstel en onderhoud

‘Nadat de brand was geblust in een woning in Amsterdam en alles was schoongemaakt, hebben we het herstel op ons genomen en onder andere de beschadigde muren hersteld en opnieuw gesausd. We begrijpen de impact van zo’n brandschade en zorgen dat bewoners snel weer hun huis in kunnen.’Denny Krantz, projectleider QBuild BK Bouwservice

PERSOONLIJK Servicegericht en vakkundig, dat is BK Bouwservice. We zijn dé betrouwbare partner voor schadeherstel en regulier onderhoud. Vanuit drie vestigingen in Amsterdam, Bilthoven en Naarden zijn onze professionals dag en nacht inzetbaar.

Q-KARAKTERBrand­, storm­, inbraak­ of waterschade komt altijd ongelegen en veroorzaakt veel overlast. BK Bouwservice is dé partij om deze schade te herstellen. We worden ingeschakeld door de verzekeraar, schade­expert of assurantietussenpersoon en nemen het complete hersteltraject op ons. Kwaliteit en efficiëntie zijn de pijlers van onze aanpak. Door ons team – dat bestaat uit bevlogen, enthousiaste professionals – kunnen we écht vakwerk leveren. Zeven dagen per week, vierentwintig uur per dag.

BK Bouwservice begrijpt de impact van een calamiteit. Onze vaklieden zorgen ervoor dat bewoners weinig overlast hebben van de werkzaam­heden. En we herstellen alles weer in de oude staat. Het gewone, dagelijkse leven moet snel weer worden opgepakt, dat is ons doel. Naast direct calamiteitenherstel, kunnen klanten bij ons terecht voor het reguliere herstel­ en onderhoudswerk. Om welk type opdracht het ook gaat, we maken altijd duidelijke werkafspraken, leveren vakwerk en zijn betrokken. Dat is BK Bouwservice.

Q-KLANTEN EN MARKTENBK Bouwservice werkt in opdracht van verzekeraars, woningcorporaties en het bedrijfsleven. Het werkgebied is geconcentreerd tussen ’t Gooi, Utrecht en Amsterdam. Vanuit onze regionale vestigingen staan we 24/7 per dag klaar om in actie te komen. Door onze jarenlange ervaring kunnen we opdrachtgevers volledig ontzorgen en de beste service bieden.

12 QBUILD | BK BOUWSERVICE

KIEZEN VOOR KWALITEIT 13

www.qbuild.nl/bkbouwservice

PERSOONLIJK BK BOUWSERVICE IN HET KORT> Schadeherstel> Verbouw en vastgoed onderhoud> 24 uurs reparatie- en

calamiteitenservice

Q-KWALITEITEN > We zijn betrokken en begrijpen

de impact van schade op bewoners.

> Onze focus ligt op het direct herstel. Deze schades worden snel en efficiënt hersteld.

> We maken duidelijke werk-afspraken en leveren vakwerk.

14 QBUILD

www.qbuild.nlinfo@qbuild.nl

www.qbuild.nl/recoherstelrecoherstel@qbuild.nl030 - 687 00 04

www.qbuild.nl/dejongbouwdejongbouw@qbuild.nl030 - 229 89 89

www.qbuild.nl/bkbouwservicebkbouwservice@qbuild.nl035 - 699 73 95

Niets uit deze uitgave mag vermenigvuldigd worden zonder toestemming van QBuild.

KIEZEN VOOR KWALITEIT 15

‘Kwaliteit is voor ons een breed begrip. We leveren vakwerk, maar streven ook naar een goede en fijne leefomgeving’

16 QBUILD