Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

32
accent line

description

Vakblad voor keukenspecialisten, badkamerinstallateurs, sanitairdetaillisten, keukenmontagebedrijven en (binnenhuis) architecten.

Transcript of Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Page 1: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

accent line

013131_KEUKEN_EN_BAD_accentLine_A4.indd 1 17-04-13 17:31

creo
Page 2: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

NIEUW

grohe.nl

100% GROHE CoolTouch®De buitenzij de van de kraan wordt nooit te heet; een kindvriendelij ke oplossing.

GROHE XL WaterfallDe stij lvolle en extra brede uitloop geeft een mooie rustige watervalstraal.

GROHE Aqua PaddlesErgonomische grepen voor gebruiks-gemak en de exacte instelling van het watervolume en watertemperatuur.

DE NIEUWE GROHTHERM 2000ONBEZORGD GENIETEN

130305_AZ_Grotherm2000_NL_230x300.indd 1 07.03.13 09:27

Page 3: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

COLOFON

Keuken en Bad Techniek: Vakblad voor keukenspecia-listen, badkamerinstallateurs,sanitairdetaillisten, keuken-montagebedrijven en (binnen-huis) architecten

Uitgave:Uitgeverij De Schouw BVDe Trompet 2148-B1967 DC HeemskerkTelefoon: (0251) 23 20 67E-mail: [email protected]: 5289293Rabobank: 38.35.25.241

Uitgever:Jan M. HaakHoofdredacteur:Maarten ZegstrooRedactiemedewerkers:Bert Witteveen, Jaap van Ekeris, Reinier Haak, Albert DeNayer Vormgeving:V&P, AmsterdamAdvertentie-exploitatie:Reinier G. Haak [email protected]:Evelyn HaakAbonnementsprijs:in Nederland 6 22,-Losse nummers 6 4,60Telefoon: (0251) 23 20 67Advertentietarieven: wordenop aanvraag toegezonden.Sluitingsdatum advertenties:14 dagen vóór verschijnen.Verschijningsfrequentie:6 x per jaar.

Redactieadres:Zie bovenstaand adres.Abonnementen:Abonnementen kunnen metelk nummer ingaan, maarlopen tot 31 december. Zondertegenbericht van de abonneewordt het abonnement auto-matisch verlengd.Schriftelijke opzeggingen die-nen vóór 1 november van hetabonnementsjaar in ons bezitte zijn.

Druk: Boom & van Ketel grafimedia, HaarlemBladbegeleiding:Cindy AlkemadeCopyright: De Schouw BVISSN 1380 -7043

Bosch accent|line is de nieuwe exclusieve lijn inbouw-apparatuur voor geselecteerde keukenspeciaalzaken.Vele extra’s zijn bij accent|line standaard. Daarbij staankwaliteit, betrouwbaarheid en duurzaamheid altijd cen-traal. Vandaar dat onze apparatuur niet alleen zeer een-voudig te bedienen, maar ook zeer zuinig en energie-efficiënt is. Uw klant geniet niet alleen van het hoogste comfort,maar heeft ook lang plezier van Bosch accent|line appa-ratuur in zijn keuken.Graag verwelkomen wij u in onze Bosch showroom inhet inspiratiehuis 20|20 om accent|line te ervaren.Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp www.bosch-home.nl

Het is de aandacht waar het om draait

In deze editie zal u een aantal keer de term “customer journey” tegenkomen.De reis die de consument aflegt voor hij overgaat tot aankoop. Deze marke-tingterm komt steeds vaker voor en wordt steeds belangrijker. Hetgeen wat het meestnaar voren komt, is dat de consument zichzelf al heeft geïnformeerd via internet en somszelfs al met een serienummer de zaak binnenloopt. Dit betekent echter niet dat de klantniet meer van gedachten wil veranderen. Hij heeft alleen, voor wat hij weet, een(voor)keus gemaakt. Hij bezoekt de retailer in de hoop dat hij hem verder op weg kanhelpen in het maken van een verbeterde keuze, met dat serienummer als startpunt.

Het draait namelijk tegenwoordig allemaal om aandacht. De consument wil aandachthebben…zich belangrijk voelen. In de branche wordt er weleens beweerd dat ‘de machtbij de consument ligt.’ Ik ben het hier slechts deels mee eens. Wat absoluut waar is, isdat je als retailer verstand van zaken moet hebben. Heb je het niet, dan gaat de aankoopniet door en vertrekt de consument naar je concurrent. Een onwetende consumentbestaat bijna niet meer en dat maakt hem kritischer. Maar de macht ligt mijns inziens nog wel bij de retail. De verkoper die zich beseft dathet gemiddelde aankoopgedrag continu veranderd, en in staat is zijn consument te blij-ven verrassen met zijn vakkennis, zal “de macht” nog altijd hebben en de klant kunnenovertuigen om te kiezen voor of een ander merk, of voor een upgrade…Maar daarbij blijft het niet. Wat mij opvalt is dat in vele branches de huidige/bekendeklant niet interessant genoeg is. Het draait allemaal om de klanten die er nog niet zijn.Dit lijkt niet te raken met onze branche. Maar je leest nog altijd over kortingen voornieuwe volledige keukens. Je leest niks over kortingen op het renoveren van debestaande keuken, dit dan als voorbeeld.

Het is een trend in Nederland dat de bestaande klant onbelangrijk is. Neem je een abon-nement op een blad dan krijg je een fikse korting of een leuke gift. Stap je over van ener-giemaatschappij, dan krijg je drie maanden korting op je energierekening. Zo kan ik nogveel andere voorbeelden geven…Dus als het allemaal om aandacht draait, hou dan ook eens uw huidige/oude klant ingedachten. Wat kunt u voor hem of haar betekenen? De binding die bij eigen initiatiefvanuit de retail naar consument ontstaat is onbetaalbaar. Er bestaat een vertrouwens-band die een concurrerende onderneming niet zomaar af kan pakken. Loyale klantenzijn schaarser dan ooit, maar ze bestaan.

Overigens geldt dit natuurlijk niet alleen voor het contact van retailer naar eindgebrui-ker. Ook voor de fabrikant is het belangrijk om contact te houden met de bestaandeklant. Het draait allemaal om aandacht geven…bij welke geledingen dan ook.

KBT mei 2013 3

accent accent lineline De voorplaat

03 Edit_03 Edit 12-05-13 12:31 Pagina 1

creo
Page 4: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

10

6

8. Miele generatie 6000: verrassing op het laatst.

6

18

4 KBT mei 2013

8

6. Kitchentech: Nu ook inbouw!

I N D I T N U M M E R

04,05 Inhoud_04,05 Inhoud 12-05-13 12:41 Pagina 4

creo
Page 5: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

22. Column Bart Weijers. 29,30. Actueel.30. Personalia.

R U B R I E K E N

12. ISH Noviteitenshow 2013.24. Sharp: koelkast die vanaf twee kanten geopend wordt.26. Unieke MVO-certificering voor Arte.

E N V E R D E R

KBT mei 2013 5

10. Der Kreis hard aan de slag in Purmerend.

18 Simar viert lustrum.

20. Interview nieuwe General Manager SmegEddy van Tongeren.

20

I N D I T N U M M E R

04,05 Inhoud_04,05 Inhoud 13-05-13 13:58 Pagina 5

creo
Page 6: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Twee jaar geleden begonnenPatrick Willemsen en Erik van Berkel met Kitchentech. Met for-nuizen van Bertazzoni en La Ger-mania timmeren ze stevig aan deweg. Het bedrijf heeft nu haarassortiment uitgebreid met eeninbouwserie. KBT werd nieuwsgie-rig en bezocht de showroom inVelp.

Over het aantal dealers heeft KitchenTech niets teklagen. In deze tijd van recessie zijn er gelukkignog genoeg ondernemers die iets nieuws in hun

showroom zetten en de kansen zien. ‘Natuurlijk moeter wel een goed idee achter zitten’, vertelt Patrick Wil-lemsen. ‘Zonder een goed verhaal kom je er niet.’En het verhaal bij KitchenTech mag er zeker zijn. Zeker

K I TC H E N T E C H T W E E J A A R

Nu ook inbouw

nu de merken Bertazzoni en La Germaniaook een inbouwlijn hebben. Willemsen: ‘Detwee merken lijken op elkaar, maar zittenelkaar niet in de weg. Zo is Bertazzoni meerbedoeld voor de keukenvakspeciaalzaken enwordt La Germania meer breed ingezet. Dezeschifting in die twee merken vinden we vangroot belang. We zouden bijvoorbeeld nietalles onder 1 merknaam willen hebben.’Bertazzoni is een merk die gecategoriseerdwordt in het midden- en of luxe segment. LaGermania biedt keuzes van instap totmidden segment.Sinds twee jaar biedt het duo beide merkenaan in de KRT-branche. Ze zijn tevreden metdeze startperiode. Van Berkel: ‘We groeien

geleidelijk. Dat is ook een keuze, want we willen dat dedealer weet wat ze aan ons hebben en goede margeskan behalen. Dus het contact en meedenken met dedealer vinden we enorm belangrijk.’Toen KitchenTech de deuren opende bood het alleenfornuizen aan, na de bouwvak van 2012 kwamen daarinbouwlijnen van Bertazzoni.Willemsen: ‘De professionaliteit spat er vanaf van deinbouwlijn van Bertazzoni.’ Hij toont ons het opval-lende paradepaardje van de inbouwlijn van Bertazzoni,XT Oven.De oven valt op omdat hij er Italiaans uitziet, maar wel“gewoon” gebruikmaakt van tiptoetsbediening en eendigitaal schermpje. Hét bewijs dat Italiaans niet altijdnostalgisch hoeft te zijn. Tevens valt de oven op aanhaar enorme omvang en gebruiksgemak (functies alswarmhoud en garen op lage temperatuur (kerntempe-ratuurmeter), maar ook de gebruikelijke grill met venti-lator- en heteluchtfunctie red.). De BertazzoniProfessional Serie XT oven is namelijk 76 cm (30 inch)breed. Door de diagonale twin-ventilatoren wordt dehetelucht gelijkmatig door de hele ovenruimte verdeeld.De tiptoetsbediening en knoppen zijn bijzonder een-voudig in gebruik. De elektronische aansturing metbehulp van de Bertazzoni Assistant (geen voorgepro-grammeerde gerechten maar een Assistant die kookme-thodes selecteert, uitvoert en bewaakt.) werktnauwkeurig en intuïtief. Willemsen: ‘Juist dat laatste isbelangrijk. Het moet makkelijk zijn om de oven debedienen, zonder in te boeten opde belangrijkste specificaties.De Bertazzoni Assistantzorgt ervoor dat eenhandleiding niet per semeer gelezen hoeft deworden. De oven doethet werk grotendeelszelf.’

6 KBT mei 2013

06,07 Kitchentech_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 6

creo
Page 7: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT fornuizendoor Maarten Zegstroo

De interface (dat op de CES 2012 in Las Vegas eenaward won voor meest innovatieve bediening red.)maakt het instellen simpel en kan de voortgang goedgevolgd worden. De oven is bijzonder energiezuinigdoor gebruik van moderne isolatie en viervoudigebeglazing en de soft-motion scharnieren zorgen dat deovendeur in elke positie blijft staan. Van Berkel: ‘Eenoven met echte Amerikaanse afmeting.’

45 inbouwlijn De Bertazzoni inbouwlijn bevattwee complete designlijnen 45 cm apparaten variërendvan stoomoven tot combimagnetron. Van Berkel: ‘Hier-mee kan de keukenspecialist naast een Bertazzoni-for-nuis de keuken stijlvol doorplannen met bijvoorbeeldeen combimagnetron. Dat is toch wat de consumentgraag wil.’Moderne inductiekookplaten ontbreken uiteraard niet.De Segment Line-kookplaten springen meteen in hetoog. Een 90 cm brede kookplaat verdeeld in segmentenvan 30 cm. Er zijn diverse segmenten beschikbaar. Een2-knopsbediende wok brander, een elektrische teppanyaki plaat, inductie zones, diverse gasvarianten. Willemsen: ‘Vooral bij de kookplaat zie je de kwalitei-ten van Bertazzoni terug. Met een 5kW buitenring eneen 0,2kW sudderstand, behoort deze kookplaat tot debetere, die dus ook los van elkaar te bedienen zijn.’ Willemsen: ‘Deze inbouwlijnen bieden dealers nietalleen onderscheiden vermogen, maar er zijn ook noggoede margemogelijkheden. Daarnaast hanteren we eenduidelijke distributiekeuze. Wij willen niet dat iedereenhet gaat verkopen. Het merk moet een meerwaarde bie-den voor de retailer, en een beetje exclusiviteit waar-borgen. Op dit moment hebben we 70 dealers. Dealerswaar me mee samenwerken en een gezamenlijk com-mitment mee opbouwen.’

Webshop voor de dealer KitchenTech heeftook een webshop, maar uiteraard één die niet ongun-stig is voor de dealer. Willemsen: ‘Het is een webshopmaar dan met klantenservice. Daar zit de meerwaarde.Het is namelijk een webshop die contact met de dealercreëert. De dealer heeft daardoor een andere taak. Wijnoemen dan adviseren, instrueren, installeren. Dit biedtmogelijkheden voor de dealer om toch een antwoord tebieden op het onlinegeweld dat op dit moment plaats-vindt. KitchenTech wil samenwerken met zijn dealers,dus ook op internet. De prijs van de producten zijn

onlinehetzelfdeals in dewinkel.Uiteinde-lijk zalde con-sumenttoch inde win-kel zijndeal slui-ten.

06,07 Kitchentech_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 7

Page 8: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

8 KBT mei 2013

Het is meestal zo bij een avond-evenementdat je na een hele dag werken eigenlijk mettegenzin op reis gaat. Het is een flink eind,je zit liever op de bank en de meeste infor-matie heb je al online gezien. Maar meestalis het na afloop dan toch zo dat je toch netweer nieuwe, onverwachte dingen gehoordhebt die het toch weer de moeite waardmaakten de reis te ondernemen. En zo washet ook bij Miele, dinsdagavond 9 april. Denieuwe generatie 6000 inbouwapparatuurwerd in Nederland voorgesteld.

Natuurlijk was dit al het grote nieuws in Keulen,in januari. U weet het nog: een geheel nieuweserie inbouwapparatuur, met twee designstijlen

(minimalistisch versus zelfbewust), vier kleuren, envooral maar liefst vijf user interfaces. Nieuwe featuresbij de stoomovens, nieuwe solomagnetrons, een nieuwehigh-end inductiekookplaat, nieuwe afzuigkappen, eneen verrassing in vaatwassen (splinternieuw voor van-avond, nog niet in Keulen). �Algemeen Directeur MieleNederland Sjaak Brouwer lichtte toe dat dit het groot-ste innovatieproject in de geschiedenis van de firma is:zestien productgroepen, verdeeld over acht fabrieken,en in totaal 5000 artikelnummers, waar natuurlijk delandenversies in zijn meegenomen. Miele streeft voor2015 naar een marktaandeel van 15% van de inbouw-markt.

Twee designlijnen Het nieuws nader bekeken: detwee designstijlen heten PureLine en ContourLine. Deeerste is strak en bescheiden: een volledig glazen front

met een stevige handgreep. De andere heeft een greepover de hele breedte en een bijna klassieke RVS-omran-ding van de ovendeur. PureLine ziet zich ondergeschiktaan de look en feel van de keuken zelf, ContourLinelaat zich meer de aandacht naar zich toe komen. Vooralbij het volledig glazen front van PureLine komen denieuwe kleuren obsidiaanzwart en havannabruin fraaiuit de verf. De andere twee kleuren zijn CleanSteel(RVS met zwart) en briljantwit. Dat havannabruin heefteen verhaal: waarom bruin, en waarom een relatiefbescheiden kleur bruin met flink wat grijs erin, en nietdiep chocoladebruin? Het blijkt dat het bruin bedoeldis voor de hout- en andere natuurtinten die nu goedlopen. Het past de oven dan niet om de hoogste vioolte spelen, hij moet zich aanpassen aan de keuken zelfen niet overheersen. Een leuk detail was de ontwikke-lingstijd van twee jaar. Je vraagt je dan af hoe je tweejaar met een kleurtint bezig kunt zijn, wat heb je dan aldie tijd gedaan? De toelichting komt na de presentatiebij de productdemonstraties: het was onduidelijk of dehout-trend wel in de markt geaccepteerd zou worden;het heeft geen zin bij trends aan te sluiten die niet minof meer blijvend zijn. Obsidiaanzwart verwijst naarobsidiaan: een vulkanisch glas dat ontstaat als lava inaanraking komt met water. Het wordt beschouwd alseen halfedelsteen en is bekend om zijn aparte, subtielekleurschakeringen rond de basiskleur zwart.

Nieuw waren ook de vijf user interfaces. Op een rijtje:een grafisch touchscreen met vingerbeweging, net als bijde smartphone (M Touch), een vijfregelig display mettouch-menustructuur (SensorTronic) of met touchbut-tons (DirectSensor), een vierregelig display met knop-pen (DirectControl) of een basis numeriek display(EasyControl). Klinkt opgeschreven moeilijker dan hetis, als je het naast elkaar ziet is het snel duidelijk. Ennatuurlijk is het swipen bij M Touch het leukste. Tochzit je te piekeren over LivingKitchen en (eerder) IFAwaar bij meerdere collega’s een trend naar vereenvou-

M I E L E G E N E R AT I E 6 0 0 0

Verrassing kwam op hetlaatst

08,09 Miele_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 8

creo
Page 9: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 9

KBT inbouwdoor Paul Roggema

diging te zien was. Met name bij ovens is er zoveel vari-atie dat men de weg kwijtraakt en de vele opties nietmeer kan overzien. Waarom dan nu vijf user interfaces?In de presentatie werd het subtiel aangeduid, maar detoelichtingen waren explicieter: Miele heeft dat pro-bleem van te veel producten helemaal niet, maar wiljuist iets breder in de markt, natuurlijk om hun groei-doelstellingen te kunnen halen. Anders gezegd: men wilmeer keuze tussen premium en net-onder-premium. Bijde ovens maken de verschillende interfaces die beterespreiding in prijsklassen mogelijk. Het lijkt een slimmekeuze: je zou ook de ovenfuncties zelf sterker kunnengaan differentiëren, maar de user interface is veel her-kenbaarder en makkelijker te begrijpen. Een slogan “nunegentig in plaats van veertig programma’s” zou weleens weinig effectief kunnen zijn. Kortom, er is overnagedacht. In ieder geval voelde je in de zaal dat menblij was met de toegenomen keuze.

Stoomovens Dit geldt ook voor het assortimentstoomovens. De boiler is nu in het apparaat ingebouwden niet meer in het waterreservoir. Het topmodel heeft

slowcooking gebruikt kunnen worden, in meerderehoogtes en designs. In koelen maakte de FlexiLight led-verlichting onder iedere glasplaat grote indruk, meteigen contactjes. Miele heeft nu ook een full-surfaceinductie met 36 generators. Extra’s zijn drie-zone instel-ling (FlexTouch) en de PureLine look. Wasemkappenuit de 6000-serie komen nu met passend design en erwordt een zendertje meegeleverd dat je zo in de kook-plaat kunt steken zodat de kap automatisch start, er isgeen losse module meer nodig. De inbouwkoffieauto-maten hebben CupSensor (automatisch geregelde uit-loophoogte) maar ook de schoonmaakcyclus is nu nogmaar eens per week nodig.

De nieuwe Miele-inbouwapparaten zullen vanaf mediojuni leverbaar zijn. Ter ondersteuning hiervan zal Mielevoor flink wat spektakel in de media zorgen. Miele is alde grootste witgoedadverteerder en zal vanaf septemberook veel reclame voor haar inbouwapparaten gaanmaken. Naast de gebruikelijke media, en veel POS-materiaal, komt er ook een speciale website waarmee jede apparatuur in je keukenplattegrond kunt visualise-

ren. Thema is “Design For Life”: de uitingen refererendan ook aan het dagelijkse leven in verschillendelevensfasen, waarin Miele-apparatuur je van dienst kanzijn. Verder wordt Miele sponsor van het tv-programmaRTL Woonmagazine en men verzekerde dat het subtielzal blijven, het wordt er niet met de haren bijgesleept.

Last but not least Maar wat was nu dat vaatwas-sernieuws wat niet in Keulen was en waar iedereen inVianen een “happy moment” van kreeg? Het was eigen-lijk een kleinigheid, maar reuze geinig. Wat doe je als jeeen volledig geïntegreerde vaatwasser hebt en hem hele-maal strak wilt inpassen? Dat kan niet want je moethem altijd ergens vastpakken. Niet meer bij Miele wantmen heeft nu Knock2Open: twee keer kloppen op dedeur en het motortje opent de deur. Natuurlijk is dit eenuitbreiding van de bestaande AutoOpen functie, die hetdroogproces versnelt, maar het effect is er niet minderom. Het publiek vond het prachtig en het is nuttig engeinig tegelijk; een ideale conversatiestarter in iedergezelschap. Wie had gedacht dat een vaatwasser zo“fun” kon zijn? Totdat uw driejarige het ontdekt? Devolgende release heeft smartphonekoppeling met pin-code, let maar op…

acht stoomuitlooppijpjes (met leds, het heet Mul-tiSteam) waardoor de opwarmtijd aanzienlijk wordtversneld en het absolute topmodel met de hogedrukka-mer heeft nu een versie met camouflagedeur. Ook bij decombi-stoomovens, de pyrolyse modellen en de ovensmet magnetronfunctie is er nu meer keuze. Bij de pyro-lysemodellen zijn er accessoires met PyroFit: ze zijnbestand tegen de hoge temperaturen en kunnen in deoven blijven. Let op de nieuwe naamgeving van decombimagnetrons: ze heten nu “oven met magnetron-functie”. De naam “combimagnetron” komt te dicht inde buurt van solo-apparaatjes van tachtig euro, watnatuurlijk geen volwaardige ovens zijn, al hebben zeovenfuncties. Mocht een klant vragen waarom dit oven-type van binnen RVS is en niet email, dan is het ant-woord dat RVS de microgolven veel beter reflecteert;email absorbeert ze juist. Het RVS heeft wel Perfect-Clean coating. Veel modellen hebben nu een popcorn-programma. Nieuw zijn ook twee magnetrons: een solo(met knoppen) en eentje met grill functie. Er blijkt nogsteeds vraag naar te zijn. Bij al dat ovengeweld vielen de andere categorieën eenbeetje in het water, om maar in wasmachinetermen tespreken. Er zijn nieuwe warmhoudlades die ook voor

08,09 Miele_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 9

creo
Page 10: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Onlangs opende DER KREIS in Purmerend de deuren van haartweede vestiging. In Hasselt zetelt nog de binnendienst en degehele financiële kant van de organisatie, in Purmerend is de com-municatieafdeling werkzaam en worden nieuwe ideeën bedacht enuitgewerkt. KBT werd nieuwsgierig en sprak met Marcel Crezeeover dit nieuwe initiatief.

Der Kreis har in Purmerend

We zijn natuurlijk al jaren bezig met formules enconcepten’, aldus Marcel Crezee, directeurDER KREIS Nederland. ‘DER KREIS is altijd

actief bezig voor deelnemers. Met de vestiging in Pur-merend en de daarin ontstane afdeling proberen we dezaken extra te professionaliseren voor vooral de Neder-landse markt.’ In het kantoor in Purmerend leidt Com-municatie en Concept manager Nelleke Vogel decommunicatieactiviteiten in goede banen, hierin bijge-staan door het inpandige reclamebureau.

‘Daarnaast is de doelgroep en dus onze focus veran-derd’, vervolgt Crezee. ‘Wij doen aan vrouwenmarke-ting, want het is uiteindelijk de vrouw die de beslissingneemt. Eigenlijk is het raar dat we de afgelopen jaren demarketing op mannen hebben toegespitst terwijl weallemaal weten hoe het zit. 87 Procent van de eerstebeslissing wordt genomen door de vrouw des huizes.Het is daarom goed dat we hier in Purmerend ook vrou-wen hebben die daarmee aan de slag gaan. Designed bywomen 4 women’, zegt Crezee lachend.

Hierdoor veranderen natuurlijk ook de marketinguitin-gen. Crezee: ‘We zijn tegenwoordig veel op beurzen tevinden, waar veel vrouwen rondlopen, zoals de LibelleZomerweek, de Woonbeurs en Eigen huis (ver)bouwen+ inrichten en we doen veel aan huis-aan-huismarke-ting. Ook kan men ons vinden op Facebook en natuur-lijk op Pinterest, het meest recente social

10 KBT mei 2013

10,11 der Kreis_ basis KBT 12-05-13 12:34 Pagina 10

creo
Page 11: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 11

KBT organisatiedoor Maarten Zegstroo

Der Kreis hard aan de slagin Purmerend

om opvallend aanwezig te zijn, zodat er mensen over devloer komen.’

Formules De meeste formules van DER KREISkwamen normaliter overwaaien uit Duitsland. DERKREIS Nederland voegde daar de concepten van Keu-kenspecialist.nl en Kitchzen afgelopen tijd bij. Dezewaren wel speciaal ontwikkeld voor de Nederlandsemarkt. ‘DER KREIS gelooft heel erg in de duurzamekeuken Kitchzen’, vertelt Crezee. ‘Het wordt alleen nogte weinig opgepakt door onze ondernemers. Terwijl dezaken die dat wel doen, consumenten binnen krijgenvanuit alle hoeken van Nederland die interesse hebbenin een Kitchzen-keuken. Dus het loopt nog altijd goed,maar we willen het middels een herintroductie eennieuwe boost geven. We pakken het showroomconceptaan om de drempel te verlagen Kitchzen op te nemenen zullen het duurzame karakter breder trekken. Waar-bij het aspect bamboe wel centraal zal blijven staan. Degeïnteresseerde consument is dit namelijk voornamelijkvanwege het bamboeaspect van de keuken. Het is in dekeukens een uniek materiaal maar wel met een solideduurzame naam die veel mensen overtuigt. Niet voorniets is er met name vanuit de overheid, zowel op hetniveau van ministeries als gemeentelijk, veel interessevoor ons product.’

Long Island Kitchens Binnenkort komt er nogeen concept bij, een concept dat eveneens uit de kokerkomt van de communicatieafdeling in Purmerend. Cre-zee: ‘Dit concept noemen we “Long Island Kitchens”.’Als KBT de voorbeelden ziet, oogt dit concept eenbeetje als een “Beachhuis-stijl”. Een frisse en voorallichte stijl waar steeds meer mensen vraag naar hebben.Crezee: ‘Een beetje Rivièra Maison-achtige stijl met bij-

voorbeeld wit steigerhout,maar ook andere houtsoor-ten. We werken met deLong Island Kitchenssamen met Ballerina keu-kens, Miele en DekkerZevenhuizen.’

Het is de bedoeling dit con-cept als een shop-in-shopbij de ondernemers onderte brengen. Crezee is zeerenthousiast: ‘We zijn nubezig met het uitwerkenvan de eerste pilotstores,dat gaat er echt fantastisch

uitzien. Ook hebben we op de Libelle Zomerweek waarwe met Keukenspecialist.nl een eigen paviljoen hadden,alvast een tipje van de sluier opgelicht. Hier stond eenprachtige Long Island-keuken, voorzien van Miele-apparatuur en een passend blad van Dekker Zevenhui-zen.’ Marcel Crezee besluit: ‘Dit alles geeft wel aan datDER KREIS geen organisatie is die het hoofd laat han-gen in crisistijd: integendeel, wij gaan er dubbel zo hardtegenaan! Met eigentijdse concepten en een uitgekiendecommunicatie en marketing leggen we een stevige basisvoor de toekomst van onze ondernemers en onze orga-nisatie.”

media-platform dat door veel vrouwen wordt omarmd.We doen er alles aan om onze deelnemers zo goedmogelijk te helpen. En daar horen marketingconceptennatuurlijk bij. Veel ondernemers geven namelijk zelfniet zoveel of zelfs niks uit aan reclame. Er wordt opalles bespaard en meestal is reclame het eerst aan debeurt.’Dat is de reden dat DER KREIS alle deelnemers steuntmet landelijke consumentenacties. Crezee: ‘Dat varieertvan social media tot abri-reclame en van advertentiestot eigen magazines en beurzen. Het draait om “traffic”in de winkel en daar willen we de DER KREIS-onder-nemer mee helpen.’

Styliste En om traffic in de winkel te genererengelooft Crezee niet altijd in een kookdemo. ‘Je moetopvallen. Met je kop boven het maaiveld uitsteken. Ietsbijzonders bedenken.’Bij DER KREIS hebben ze daar iets op gevonden. ‘Wewerken nu met stylistes die door onze ondernemers eendag kunnen worden ingezet in hun showroom, met denodige promotie daaromheen. De styliste geeft debezoekers gratis stijladviezen en interieurtips en maakteen mooi moodboard voor ze. Consumenten stellen datzeer op prijs en je raakt er direct mee aan je doelgroep.’Daar ligt de kracht van DER KREIS, zo laat Crezeeweten. ‘In dit soort tijden moet je proberen de kansente pakken en te benutten. Terughoudendheid is hierineen slechte keus. Wij helpen daarom onze deelnemers

10,11 der Kreis_ basis KBT 12-05-13 12:34 Pagina 11

creo
Page 12: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

RIedere twee jaar is het een discussie op deredactie. ‘Gaan we naar Frankfurt, of naarNieuwegein?’ En iedere keer is het ant-woord hetzelfde: ‘Voor Nederland voldoetISH Noviteitenshow in Nieuwegein uit dekunst, dus het wordt Nieuwegein.’ Dit jaarwas het niet anders.

En er was weer genoeg te beleven in de niet al tegrote beurshal. De fabrikanten hadden in iedergeval weer hun best gedaan om het Frankfurtse

ISH-gevoel ook in Nieuwegein te creëren, maar danmet de zekerheid dat alles wat je ziet in Nederland aan-geboden wordt.

GroheFabrikant Grohe heeft niet stilgezeten in 2012. Nietalleen is dit merk de laatste tijd zeer actief met keuken-kranen, maar ook op sanitairvlak valt er genoeg te ver-tellen. KBT zelf was het meest enthousiast over denieuwe Grohe F-digital Deluxe doucheproducten. Deze

veranderen je badkamer onder andere in een exclusieveprivé thuis-spa. ‘Pure luxe en dus een meerwaarde voorde branche. De reacties zijn goed’, vertelt KasperVenema, salesmanager Retail bij Grohe. F-digital Deluxe vult je douche met gekleurd ledlicht, jefavoriete muziek, en desgewenst ook met stoom. Viaeen “docking station” met een Apple iPod Touch 4Gzijn alle modules eenvoudig te bedienen door hetgebruik van de speciaal ontwikkelde Grohe Spa-app.Een product dat ervoor zorgt dat Grohe en dus ook deondernemer met zijn hoofd boven het maaiveld uit-steekt. Relaxen in de badkamer scoort immers al eentijd.Verder zagen we bij dat Grohe haar nieuwe Grandera-serie presenteerde, onderdeel van het Grohe Spa-assor-timent. Een tijdloos, elegant klassiek assortiment van

I S H N OV I T E I T E N S H OW:

Goede sfeer en genoeg tebeleven

12 KBT mei 2013

Grohe

bad- en doucheproducten. Ronde en vierkante elemen-ten zijn samengesmolten tot een eenheid. Het resulteertin een serie van unieke en tijdloze producten, gecom-bineerd met de hoogste kwaliteitseisen en vakman-schap met oog voor detail en comfort. DeGrandera-serie brengt traditionele tegenstellingen bijelkaar in één harmonieus design. Het resulteert in eenserie van unieke en tijdloze producten, van een elegantetweegreepskraan tot een perfect gevormde hoofddou-che.

Alape

12,13 ISH_ basis KBT 12-05-13 12:35 Pagina 12

Page 13: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 13

KBT beurzendoor Maarten Zegstroo

AlapeMet 'SONDO' presenteerde Alape een nieuwe reekswaskommen. 'SONDO' wordt gemaakt in drie millime-ter dik geglazuurd staal en verenigt functionaliteit, kwa-liteit en puristisch design in een esthetische vorm. De'SONDO' reeks is verkrijgbaar als opbouw- en onder-bouwwaskommen en is een uitbreiding op het reedsbeschikbare waskommen- en wastafelprogramma 'Aform'. De ruime keuze in vormen, afmetingen en com-binaties biedt een uniek scala aan mogelijkheden.'SONDO' is verkrijgbaar in een buitendiameter van 450mm. De onderbouwvarianten zijn in twee diepten (102of 132 mm) verkrijgbaar en de opbouwwaskom is ver-krijgbaar in een diepte van 115 mm. 'SONDO' is ver-krijgbaar bij gespecialiseerde verkoopkanalen.

den: met de nieuwste Raindance Select 120handdouche is dit allemaal mogelijk en dat op een mak-kelijke manier’, zo vertelt Jose Luken van Hansgrohe. Met één druk op de knop wisselt men tussen dekrachtige, verkwikkende Rainstraal en de zachtere, stre-lende RainAir straal. Met als derde straalsoort de gecon-centreerde, masserende Whirl-straal.

GeesaOpvallend bij Geesa was de Nemox-collectie met Tiger-fix. Deze bestaat uit ronde vormen en gestileerde accen-ten. Subtiel en functioneel is waar deze collectie voorstaat. Functioneel is ook de uitbreiding met de toilet-borstel standaard met toiletrolhouder, de vrijstaandetoiletborstelhouder met zwarte borstel, de dubbele glas-houder, 2 haken en de fles- en sponshouder. Naastchroom is Nemox ook te verkrijgen in stainless steel.Vanaf dit najaar is de Nemox-collectie niet alleen tebevestigen middels boren, maar ook met een specialelijmcartridge, genaamd Tigerfix Deze gepatenteerdemanier van monteren garandeert een zeer krachtigelijmverbinding én de mogelijkheid tot verwijderen zon-der beschadiging. Handig bij huurwoningen, verhuizenof het verplaatsen van accessoires, maar natuurlijk blijftmonteren met boren mogelijk.

PressalitDe Deense fabrikant Pressalit Seats brengt in samen-werking met het Nederlandse designerduo Scholten &Baijings een nieuwe collectie closetzittingen met denaam Colour Blend op de markt. Deze collectie maaktindruk door een minimalistisch design, aansprekendedecors en kwaliteit. Daarmee zorgen de zittingen vooreen verfrissend nieuwe kijk op sfeer in de badkamer!De gerenommeerde designers Scholten & Baijings zijnveelvuldig bekroond met diverse onderscheidingen. Dejongste bekroning is de “Wallpaper Design Award2013”. De ontwerpen van dit designerduo onderschei-den zich door geometrische vormen en opvallendedetails.De beide designers – die ook werkzaam zijn voor hetNederlandse meubelmerk Pastoe – spelen met frissekleuren, die de door hen ontworpen producten een

HansgroheHansgrohe vestigde de aandacht op haar RaindanceSelect 120 handdouche. De naam zegt het al; dehanddouche heeft verschillende stralen en deze kunnenmet één druk op de knop geselecteerd worden. Met deSelect-knop wisselt men snel en eenvoudig met één vin-ger tussen de verschillende straalsoorten. Uiteraard isde nieuwe Raindance Select 120 handdouche ook ver-krijgbaar in een EcoSmart variant.‘Hansgrohe is als douche-expert constant bezig met deontwikkeling van nieuwe technieken om optimaal dou-cheplezier te kunnen bieden aan ieder douchetype. Ofmen even snel doucht, lang wil genieten onder de dou-che, de haren snel uit wil spoelen of lekker fit wil wor-

Jose Luken bij de Rain-dance Select 120 vanHansgrohe.

Pressalit Colour Blend

12,13 ISH_ basis KBT 12-05-13 12:35 Pagina 13

Page 14: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

HET BEGINT MET

FLEXIBILITEIT

EN EINdIGT IN EEN UNIEKEKOOKERVARING

Een avondje met z’n tweeën, koken voor het hele

gezin of een plotseling bezoek van vrienden?

de Neff kookplaat is net zo spontaan als wij in

deze situaties: de flexibele zone detecteert de

vorm, het formaat en de positie van ons kook-

gerei en stuurt de warmte precies naar waar

dat nodig is. Ook biedt hij ruimte aan extra

grote pannen.

Eén oppervlak voor al uw wensen met een

Neff FlexInductie kookplaat.

0131

86

Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp Tel: +31 088 – 424 4041 E-mail: [email protected] www.neff.nl

facebook.com/neffcheff

013186_Neff_FlexInductie_KBT_adv.indd 1 10-04-13 13:40

Page 15: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 15

KBT beurzen

onconventionele, moderne uitstraling geven. Nu heb-ben ze zich ook toegelegd op het thema “closetzittin-gen”.

ArtwegerDe Artweger Twinline is één van de favoriete productenop de redactie van KBT. Deze serie is nu uitgebreid metde Twinline Air, de iets andere whirlpool, met 24 lucht-jets, die zuivere luchtparels over het hele bad verdelen,en twee gekleurde ledlichten.Uit 24 kleine, ergonomisch in het bad geïntegreerdeluchtjets stijgen kleine luchtbelletjes op. ‘Deze vormvan luchtmassage wordt als bijzonder ontspannendervaren’, aldus Artweger. Prachtige kleurvariaties, dieworden gegenereerd door ledlichten, versterken diteffect. De jets van de Air zijn beduidend kleiner uitge-voerd als gebruikelijk bij whirlpools. Dit heeft als voor-deel, dat men ze bij het baden nauwelijks opmerkt.Daarnaast toonde Artweger een nieuwe geleiderail voorhaar Highline+ douchewanden.

GeberitBij Geberit is de Aquaclean-serie uitgebreid met deSela. Deze nieuwe complete wc-oplossing is ontworpendoor de Italiaanse ontwerper Matteo Thun. De kracht

van de Sela zit hem in het feit dat het toilet eruitziet alsieder anders toilet maar wel degelijk een douchefunctiebezit.Verder sprong de Geberit Sigma50 in het oog. Natuur-lijk bestaat de bedieningsplaat Sigma50 al geruime tijd,echter heeft deze een facelift ondergaan, waardoor hijqua design beter te combineren is met de badkamersvan tegenwoordig. Uniek aan de nieuwe Sigma50 is demogelijkheid om de bedieningsplaat geheel naar eigenwens in te leggen met een materiaal of foto naar keuze.Absoluut een plus in deze tijd.

Villeroy & BochOp de stand van Villeroy & Boch viel de Squaro Edge12 erg op. Dit bad stond in het middelpunt van debelangstelling mede door de prominente plek die hijkreeg van de fabrikant.

Artweger, TwinLine Air

De baden uit de collectie Squaro Edge 12 combinerenoptimaal badcomfort en pure schoonheid. De vormenworden nog geaccentueerd door het speciaal door Vil-leroy & Boch ontwikkelde materiaal Quaryl, en biedeneen veelbelovende vormgeving van het bad. Beleef eenongeëvenaarde lichtheid dankzij de 12 mm smalle bad-rand, alsook pure harmonie door de moderne lijnvoe-ring aan de binnenkant van het van de collectie SquaroEdge 12.

12,13 ISH_ basis KBT 12-05-13 12:36 Pagina 15

Page 16: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Dat MHK Nederland uw resultaat verbetert door uitstekende inkoopcondities is u bekend. Wat ons bekend is, is dat

de bedrijfsvoering van MKB-ondernemers de afgelopen jaren een stuk complexer is geworden. Voor iemand die

op eigen kracht zijn bedrijf tot een succes moet maken, is het steeds moeilijker geworden om alle administratieve

en commerciële werkzaamheden erbij te doen. Het gevolg: er blijft steeds minder tijd over om zich op de klant en

op verkoop te richten.

MHK Nederland geeft haar partners een deel van deze tijd terug. Met voor ons maar één opgave: er voor te

zorgen dat onze leden duurzaam winstgevend zijn en blijven. Met ons breed palet aan marketingconcepten en

inkoopverbetering bieden wij iedere partner de mogelijkheid om hun resultaat te verbeteren.

RESULTAAT!

Page 17: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

VOORDELIGE KEUKENAPPARATUUR EN DE BESTE MONTAGE VOOR ÉÉN VASTE PRIJS.

GoedGeïnstalleerd.nl

N E D E R L A N D

NEEM CONTACT MET ONS OP MHK NEDERLAND

Wilt u ook meer resultaat in de toekomst? Neem contact met ons op! Wij laten u zien hoe u meer succes uit uw speciaalzaak kunt halen.

Ringwade 53, Gebouw E 3439 LM NIEUWEGEIN Tel: 030 – 287 60 70 [email protected] www.mhk.nl

UW KEUKENSPECIAALZAAKZo persoonlijk als uw keukenIn de heftige strijd om de gunst van de keukenkoper wordt het steeds belangrijker vroeg in het oriëntatieproces in contact te komen met klanten in spé. Hiervoor staat binnen Uw KeukenSpeciaalzaak “Het Boek Vooraf”centraal. Via talrijke mediakanalen als landelijke televisie, radio, dag- of weekbladen en vooral internet worden consumenten verleid tot het aanvragen van het boek vooraf.

MHK KEUKENEXPERTKeukens héél individueelAls deelnemer aan MHK KeukenExpert staat u als zelfstandig individuele ondernemer centraal in het marketingconcept. U bent de regionale expert die met zijn vakkennis en persoonlijke betrokkenheid een prachtige keuken voor een prima prijs levert. Het verbinden van uw naam met het herkenbare en opvallende logo van MHK KeukenExpert geeft de consument een goed gevoel en vertrouwen. Alle middelen en uitingen, van het keukenmagazine tot de website en van de keukennieuwskrant tot de radiocommercials, zijn inhoudelijk gericht op het duidelijk maken waar u voor staat

REDDY KEUKENSGoed voor elkaarREDDY is een retailformule voor de prijsbewuste koper. Er wordt pertinent níet met hoge kortingen geconcurreerd, want het lage prijsniveau van REDDY vormt, samen met het uitgebreide dienstverleningspakket, de basis voor de béste prijs. De netto-prijsstrategie van REDDY is heilig: prijs is prijs en de klant hoeft verder niet te onderhandelen. In de Nederlandse keukenmarkt is er behoefte aan een prijsbewuste formule die simpelweg waarmaakt wat zij belooft: goede kwaliteitskeukens voor een verrassend lage prijs.

RENOVEER MIJN KEUKEN.NLUw bestaande keuken weer als nieuwDe specialisten van renoveermijnkeuken.nl hebben kwaliteit en service hoog in het vaandel staan. Ze verzorgen het complete renovatietraject; van opmeten tot oplevering. Consumenten kunnen via de site direct een afspraak maken met één van de aangesloten renovatiespecialisten, landelijk verdeeld over alle regio’s. Renoveermijnkeuken.nl biedt alle kansen en mogelijkheden aan keukenspeciaalzaken om op basis van dit onderscheidend vermogen een goed rendement te behalen.

GOED GEÏNSTALLEERD.NLVoordelige keukenapparatuur en de beste montage voor één vaste prijsBij de meeste webshops draait alles om de laagste prijs. Goed Geïnstalleerd.nl gaat een stap verder, doet wat de naam belooft en zelfs meer. Wie zijn keukenapparatuur via Goed Geïnstalleerd.nl aanschaft, kan na de aankoop ontspannen achterover leunen. De dealers verbonden aan Goed Geïnstalleerd.nl bieden behalve een scherpe prijs een volledig servicepakket inclusief montage en afvoer van het oude apparaat.

BAD&BODYJe badkamer, de plek om heerlijk te ontspannenMet een ijzersterke naamsbekendheid onder de consument, is Bad & Body de sterkste formule in badkamerland. De deelnemers van Bad & Body zijn stuk voor stuk bedrijven die al vele jaren ervaring hebben met het adviseren en begeleiden van consumenten bij de aanschaf van hun badkamer. Om Bad & Body deelnemers succesvol in hun lokale markt te laten opereren zijn er op maat gesneden hulpmiddelen ontwikkeld zoals “Fris” het magazine van Bad & Body vol badkamerideeën, regionale radio en de Bad & Body krant.

Page 18: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

18 KBT mei 2013

Simar bestaat 25 jaar. Het automatiserings-bedrijf is trots op dit lustrum en komt met 1aanbieding voor haar klanten per kwartaalmet 25 procent korting. KBT sprak metMark Sinnige en Henk Westerhof over hunSimar en hun nieuwe module “Klantcon-tact’, die de Q1-actie invulde.

Oktober 2012 bestonden we 25 jaar. En we vierendat tot en met oktober 2013’, vertelt Mark Sin-nige met een trotse blik in zijn ogen. Samen met

Henk Westerhof is hij Simar begonnen. En beide man-nen zijn terecht trots op hun bedrijf. ‘We hebben al inde beginfase van ons bestaan een flinke groei doorge-maakt. En ons de jaren daarna altijd doorontwikkeld.’Westerhof: ‘Voor ons is het belangrijk om op de hoogtete blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Dit doen wedoor veel met onze leveranciers te praten en beurzen tebezoeken. Hierdoor kunnen wij onze klanten ook weereen vernieuwd pakket aanbieden.’

Klantcontact De aanbieding van Q1 was demodule “Klantcontact”, het nieuwe paradepaardje vande organisatie. Sinnige: ‘Dit is een nieuwe module voorSIMS/KIMS/GOOP. Een programma die zorgt voormakkelijk optimaal communiceren met potentiële klan-ten, om zo van een kijker een koper te maken.’Dat is de doelstelling van de nieuwe module Klantcon-tact die Simar het afgelopen half jaar heeft ontwikkeld.Redactie KBT krijgt een demonstratie van deze moduleen is onder de indruk.

S I M A R V I E RT LU S T R U M

‘Heel 2013 in het teken van25-jarig jubileum’

Sinnige: ’We hebben het gelanceerd zonder veel ophef,maar het is nu al één van de meest gewaardeerde aan-vullingen op de software die reeds gebruikt wordt.’Voortbordurend op het succes van het scherm Order-voortgang, biedt de module

Bellen en mailen Klantcontact een overzichte-lijke weergave van alle belangstellende consumentenwaar de ondernemer contact mee heeft. Vanuit datoverzicht kan er direct een mail verstuurd worden ofeen telefoongesprek gestart worden. Het versturen vaneen sms of een gewone papieren brief behoort ook totde mogelijkheden. Sinnige: ‘Al die activiteiten wordengelogd zodat de ondernemer direct overzicht houdtvan welke contacten er al met deze belangstellendezijn geweest.’Westerhof vervolgt: ‘Maar de ondernemer/verkoper kanook acties plannen, reminders invoeren die er op hetjuiste moment aan herinneren de klant terug te bellen.Of een afspraak inplannen, compleet met automatischebevestiging per e-mail, die ook automatisch in deagenda wordt gezet.’Nieuw is dat alle standaard e-mail die de onderne-mer/verkoper vanuit deze module kan verzenden com-pleet opgemaakt kan worden, met kleurgebruik,lettertypes, logo’s en dergelijke.Met de module klantcontact wordt het elke verkoperheel gemakkelijk gemaakt om optimaal te communice-ren met de klant, wordt nooit meer een terugbelaf-spraak vergeten en houdt de verkoper overzicht vanzowel belangstellende klanten als de follow-up van uit-gebrachte offertes. Sinnige: ‘Het voordeel van deze module, is dat het con-

Henk Westerhof en MarkSinnige

18,19 Simar_ basis KBT 12-05-13 12:36 Pagina 18

Page 19: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 19

KBT actueeldoor Maarten Zegstroo

tact met de klant een stuk makkelijker onderhoudenwordt. Tegenwoordig is goed contact met de consumenteen meerwaarde en deze module helpt daar onderne-mers mee.’

Acties Kwartaal 2 en 3 staan in het teken van trai-ningen en bijscholing (Q2) en een tekenpakket in Q3en dit alles voor 25 procent reducering. Sinnige zelf isenthousiast over het tekenpakket. ‘Als we het toch overmeerwaarde hebben voor een retailer. Consumentenzijn op zoek naar emotie en soms is deze in de show-room te vinden, maar soms worden compartimentensamengesteld die niet in de showroom staan. Een con-sument mist dan een stukje emotie. Met een goedtekenpakket en het toepassen van de juiste technieken,kun je emotie toevoegen aan het product dat je als retai-ler getekend hebt.’Sinnige laat ons enkele voorbeelden zien. ‘Wat belang-rijk is, is dat de klant zich kan inleven van hoe het eruitkomt te zien in zijn of haar huis. Goede voorbeeldenvan uitstekende tekeningen zijn, dat de daadwerkelijkekeuken herkenbaar is voor de klant omdat op deachtergrond de tuin afgebeeld is. Dat lijkt een moeilijkaspect, maar als je jezelf traint kun je er zoveel meedoen, en biedt het zoveel meer dan een normale teke-ning. We leren onze klanten dit soort trucjes om eenbetere presentatie te creëren. Dit kan met afbeeldingenvan de echte situatie, maar ook met filmpjes en ook metaccessoires om de keuken helemaal “af” te maken.Deze weetjes zijn nodig om dit tekenpakket als meer-waarde te gebruiken.’

Van DOS tot levensecht De softwareprogram-ma’s zijn tegenwoordig van een kwaliteit om je vingersbij af te likken, maar 25 jaar geleden was dit natuurlijknog heel anders. Westerhof en Sinnige beginnen telachen: Westerhof: ‘We zijn begonnen met blauweschermen en witte letters. Windows bestond nog niet.Maar zelfs doen zijn we een database gestart. Voor dietijd bestond dat nog niet, en dat maakte Simar bijzon-der. En het voordeel bij ons is toch wel dat oude data-basen nog altijd werken bij de nieuweredatabasetechnieken. Niet iedereen zit namelijk te wach-ten om meteen alles in één keer te wijzigen. Die over-gang kan even duren en daar hebben we bij Simar altijdrekening mee gehouden.’Beide kopstukken van Simar kennen veel hoogtepun-ten bij het bedrijf. Westerhof: ‘Ik ben uiteraard trots opde bedrijfsvisie die we altijd hanteren. WWe doen allesheel bedeesd en extraatjes werden weer in het bedrijfgepompt om ons bedrijf te verbeteren. Een stap waar ikerg trots op ben, is dat we overal teamleiders hebbenneer kunnen zetten. In het begin deden we alles zelf,maar er komt een moment dat je moet delegeren. Diestap is goed geweest voor het professionalisering vanhet bedrijf.’Sinnige: ‘Ik ben trots dat we altijd actueel zijn met onssoftwareprogramma. Zodra er iets op politiek niveaubesloten is, bijvoorbeeld bepaalde belastingtechnischeveranderingen, dan past Simar dit direct toe in haarprogramma’s en krijgen de klanten een nieuwsbrief vanons. Dat is een voordeel van een Nederlands bedrijf zijnen daar zijn wij allebei ontzettend trots op.’

pronorm Einbauküchen GmbH | Postfach 17 07 | D-32591 Vlotho Fon: + 49 (0) 57 33/9 79 -114 | Fax: + 49 (0) 57 33/9 79 -300 www.pronorm.de | e-mail: [email protected]

Partnerschap met toekomst!

CREATE YOUR

WORLD

18,19 Simar_ basis KBT 12-05-13 12:37 Pagina 19

creo
Page 20: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Enige tijd geleden kregen wij bericht vanhet vertrek van General Manager MarcoAlberici bij SMEG Nederland B.V. Redactie KBT hield haar adem in, maarwas verheugd met het nieuws dat Eddy vanTongeren zijn vervanger is bij SMEG.

Natuurlijk zal de redactie de persoon Alberici mis-sen, een excentriek en warm persoon. Hij wastoe aan een andere uitdaging in zijn geboorte-

land. Wel zijn we blij dat SMEG Nederlander Eddy vanTongeren als leidinggevende aanstelde. Zeker omdat wede laatste jaren steeds meer buitenlandse leidinggeven-den zien. Chapeau SMEG!!

Benaderd Eddy van Tongeren is zelf ook blij met deaanstelling. ‘Ik ben benaderd of ik het wilde worden. Ikben vervolgens meegereisd naar Italië om de familie teontmoeten. Waarschijnlijk vonden ze het een primabeslissing’, lacht Van Tongeren, ‘want ik ben het ookgeworden.’

Van Tongeren had, zonder het arrogant te bedoelen,zelf al een beetje aangevoeld dat er een reële kans wasdat SMEG hem zou benaderen om Alberici op te vol-gen. Van Tongeren: ‘Marco en ik deden de laatste jarenvrijwel alles samen, van overdracht van klanten wasnauwelijks sprake. In die tijd sprak Marco weleens zijnambitie uit om weer terug naar Italië te gaan. Ik wistdus, dat hij ooit eens terug zou gaan. Daarnaast isSMEG een no-nonsense bedrijf die liever intern men-sen de kans wil geven om een bepaalde functie te bekle-den. Iemand die alle “ins and outs” kent, al meer dantien jaar betrokken is met het bedrijf en bekend met demarkt. Er is geen vacatureronde geweest. Men kwamgelukkig meteen bij mij uit.’

Thuisfront Van Tongeren is trots op de nieuwe uit-daging, al heeft hij er nog wel even over na moeten den-ken. ‘De beslissing was voor mij persoonlijk redelijkeenvoudig, maar er is ook nog een thuisfront wat inmoet stemmen. Het gaat natuurlijk wel wat aanpassin-gen teweeg brengen thuis. Dan kun je beter iemandnaast je hebben staan die je steunt in wat je doet.’

N I E U W E G E N E R A L M A N AG E R S M E G

Van Tongeren: ‘Meer klantcon bekendheid inbouw’

20 KBT mei 2013

20,21 Smeg_ basis KBT 13-05-13 12:11 Pagina 20

Page 21: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 21

KBT organisatiedoor Maarten Zegstroo

Verandering van spijs doet eten, maar Van Tongeren isnuchter genoeg om alles rustig te bekijken. ‘Er veran-dert voor klanten en consumenten helemaal niets. Het

N I E U W E G E N E R A L M A N AG E R S M E G

Van Tongeren: ‘Meer klantcontacten enbekendheid inbouw’

bedrijf draait gewoon door, zoals het altijd gedraaidheeft. SMEG is een bedrijf bij uitstek, dat continuïteitwil uitdragen en dus moet het niet uitmaken wie welkefunctie bekleedt. En dat doet het ook niet…’

Extra buitendienst Toch laat Van Tongeren val-len dat er wel wat positieve wijzigingen voor de detail-list gaan komen. ‘Wij gaan de buitendienst uitbreiden.SMEG is een financieel onafhankelijk bedrijf en dathebben ze gerealiseerd door niet al te gek te doen. Maarook door flexibiliteit te bieden. SMEG luistert naar haarklanten en zal haar productontwikkelingen daarop aan-passen. Vorig jaar is een goed jaar geweest voor SMEG.Het aankomende jaar willen we de contactmomentenmet onze klanten verhogen en daar zoeken we nieuwemensen voor. De extra aandacht en ondersteuning diewe daarmee kunnen bieden, moet de basis worden voorde toekomst. Bovendien is het een vraag en eis van deretailer om vaker langs te komen. Deze proberen wij inte vullen door de buitendienst uit te breiden. Vanafmedio mei gaan er twee nieuwe collega’s aan de slag inde buitendienst voor de regio’s Zuid-Nederland enNoord-Oost Nederland.’

Inbouw Maar Van Tongeren beseft dat er op inbouw-gebied ook nog winst te behalen valt.. ‘Door het uit-brengen van een specifiek Selezione Unica assortiment,speciaal voor keukenspeciaalzaken, ontstaan er nieuwekansen voor zowel SMEG als de retail. Daar ligt wat mijbetreft de kans om 2013 en verder nog mooier en suc-cesvoller te maken.’

Eddy van Tongeren

20,21 Smeg_ basis KBT 13-05-13 12:11 Pagina 21

Page 22: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

22 KBT mei 2013

Per 1 maart 2013 geldt een lager btw-tariefvoor arbeidskosten bij het renoveren vanwoningen die ouder zijn dan twee jaar. 4%Van de huishoudens was voor deze maatre-gel nog niet van plan hun woning te renove-ren en gaat dat aankomend jaar toch doen.Dat zijn bijna 300.000 huishoudens. 22%van de huishoudens met renovatieplannenwilde eerst veel werkzaamheden zelf doen,maar gaat nu toch gebruikmaken van pro-fessionals. Vooral de allround klusjesman,schilder en timmerman zullen worden inge-schakeld. De huishoudens hebbengemiddeld een renovatiebudget van € 5.045.Dat blijkt uit onderzoek.

Alle ins en outs rondom de btw-verlaging oparbeidskosten bij woningrenovatie zijn inmiddelsbekendgemaakt. Maar heeft het ook het beoogde

effect op consumenten? Zijn huishoudens door demaatregel van plan om hun woning te renoveren aan-komend jaar? WoonKennis onderzocht dit onder ruim500 woonconsumenten.

Renovatieplannen Aan huishoudens is gevraagdof zij voor de maatregel al woningrenovatieplannen had-

Bart Weijers begon zijn loopbaan in wonen in 1975 bij groothandel Vihamij Buttinger enmaakte in 1978 de overstap naar Ucosan Sanitair. Gedurende 16 jaar was hij verant-woordelijk voor Ucosan in Nederland. Van 1996 t/m 2002 was hij algemeen directeur vanALMAT Keukens in Oisterwijk. In 1990 was hij een van de initiatiefnemers achter de Ver-eniging Comfortabel Wonen waarvan hij in de periode 1997 t/m 2012 voorzitter was.Sinds 2013 is hij parttime directeur van deze vereniging. Daarnaast is hij werkzaam bijAMWEKO BV, het in de afbouwbranche gespecialiseerde marketing adviesbureau. Voormeer informatie kijk op. Voor meer informatie kijk op www.amweko.nl.

In deze columns bied ik u watleesstof aan van onderwerpenwaar u, op kortere of langeretermijn, wellicht mee in aanra-king komt. Veelal zullen datmarketing gerelateerde onder-werpen zijn maar ik maak ookgraag een uitstapje naar meer

algemene bedrijfsgerichte onderwerpen. Heeft ubehoefte om te reageren dan moet u weten dat ikdat zeer op prijs stel. Stuur dan gerust een email([email protected]) en we starten de discus-sie. Wilt u een bepaald onderwerp wel eens watmeer uitgelicht zien. Laat het mij weten en ik pro-beer aan uw wensen te voldoen.

ook niet van plan om de woning aankomend jaar terenoveren.

Hulp van professionals Aan alle huishoudensmet renovatieplannen aankomend jaar is gevraagd of zedoor de btw-verlaging op arbeidskosten nu (toch)gebruik gaan maken van de hulp van professionals. Hetinhuren van professionals wordt door de maatregelimmers goedkoper. 44% was sowieso al van plan omprofessionele hulp in te schakelen. Ruim eenvijfdewilde eerst veel zelf doen of met hulp van familie enbekenden, maar gaat nu toch gebruikmaken van pro-fessionals. Onder de huishoudens die door de maatre-gel overgehaald zijn, is dat zelfs meer dan de helft.Bijna drie op de tien huishoudens geeft aan dat denieuwe maatregel veel voor ze betekent omdat ze groot-schalig gaan renoveren en veel hulp nodig hebben vanprofessionals. Allround klusjesmannen (29%), schilders(24%) en timmermannen (24%) zullen het vaakst wor-den ingeschakeld. Installateurs, loodgieters, elektriciensen stukadoors in iets mindere mate. Drie op de tien verbouwende huishoudens gaat het ove-rigens nog steeds vooral zelf doen of met behulp vanfamilie/bekenden.

BTW-verlaging flinke impulsvoor onze sectoren?

Renovatieplannen nav de verlaagde btw (in %)

Totaal Huurders WoningeigenarenHad al plannen en blijf daarbij 11 5 15Had nog geen plannen, maar nu wel renoveren 4 2 6Had geen plannen en nu ook niet renoveren 75 80 70Weet niet/geen mening 10 13 9

Bron: WoonKennis, maart 2013

den en of ze door de maatregel zijn beïnvloed. 11% wasal van plan te gaan renoveren aankomend jaar en blijftbij dat plan. 4% had nog geen plannen, maar gaat nuwel renoveren. Volgens de laatste berekeningen van hetCBS (uit 2011) zijn er 7.473.000 huishoudens in Neder-land. Dus 298.920 huishoudens gaan vanwege de btw-verlaging toch hun woning renoveren. Overigens is74% van de huishoudens nooit van plan geweest en nu

22,23 column Weijers_79 Column Weijers 12-05-13 12:38 Pagina 22

Page 23: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 23

KBT column

Klusplannen Ruim een kwart van de huishoudensmet renovatieplannen wil de badkamer en/of de woon-kamer aanpakken. Eenvijfde wil de keuken renoveren.Ook andere ruimtes in de woning worden geregeldgenoemd door huishoudens. Huishoudens met renova-tieplannen zullen het meest plafonds, wanden en vloe-ren aanpakken in hun woning. Een kwart gaatverlichting, kozijnen en sanitair vervangen.

Ruimte en delen in de woning waar huishoudens renovatieplannen voor hebben (in %)

Ruimte DelenBadkamer 27 Plafonds 39Woonkamer 26 Wanden 38Keuken 21 Vloeren 37WC 18 Verlichting 25Gang/overloop 18 Kozijnen 24Slaapkamer 18 Sanitair 24Zolder 16 Opbergmogelijkheden 19Berging/bijkeuken 11 Meubels 16Hobbykamer 11 Elektrische installaties 12Eetkamer 8 Apparatuur (bv Keuken) 12Kantoor aan huis 2 Anders 16Anders 14 Weet niet/geen mening 2

bron: Woonkennis, maart 2013

Budget Het geld dat nodig is voor het renoveren vaneen woning is afhankelijk van de grootte van de reno-vatie. In tijden van crisis is geld schaars, dus huishou-dens zullen goed overwegen waar ze hun geld aanuitgeven. Aan huishoudens met renovatieplannen isgevraagd hoeveel geld zij willen investeren in de reno-vatie. Gemiddeld zijn ze van plan € 5.045 uit te geven.

Lichtpuntje in moeilijke tijden Er is een aan-zienlijke groep huishoudens die dit jaar gaat renoveren.Bovendien zullen er meer professionals worden inge-schakeld dan dat in eerste instantie het plan was. Dat ispositief nieuws voor de marktpartijen in de bouwsector.Ook fabrikanten en toeleveranciers zullen hier devruchten van plukken. Bij verbouwingen zijn immersook materialen en producten nodig. Wellicht dat zij methun eigen kortingsacties huishoudens nog meer kunnenstimuleren om te gaan renoveren. Ook de twijfelaarszullen dan misschien aan de slag gaan. Laten we hopendat ook deze btw verlaging in elk geval een beetje ver-lichting mag brengen in de toch verder moeizamemarkt.

Ik wens u veel succes uw duit uit deze pot binnen tehalen.

Kleine ecologische voetafdruk

Carb2- Biologisch afbreekbaar

Zuinig qua transport

Minder CO2-uitstoot

100% recyclebaar

Licht van gewicht

FSC-

Het eerste lichtgewicht FSC®-keukenblad van NederlandDesign gaat voortaan hand in hand met milieuvriendelijkheid. Het nieuwe

watervaste basismateriaal voor kunststof keukenbladen is

Greenpanel®-blad wordt afgewerkt met een laag

van Toplaminaat®.

Dit is niet alleen makkelijk te onderhouden, maar ook trendy, want de bladen zijn verkrijgbaar in tal van kleuren en dessins, en nagenoeg alle vormen zijn mogelijk.

Meer informatie kunt u vinden op www.dekkergreenpanel.nl

door Bart Weijers

BTW-verlaging flinke impulsvoor onze sectoren?

22,23 column Weijers_79 Column Weijers 12-05-13 12:38 Pagina 23

creo
Page 24: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Bij de keukeninrichtingzijn de locatie van fornuis,gootsteen en koelkastbepalend. Vanaf de goot-steen en het fornuis moetde koelkast makkelijk tebereiken zijn en andersom.Om de bereikbaarheid teverbeteren introduceertSharp de dual swing-deur-koelkast. Dit is de eerstekoelkast met een deur dievanaf twee kanten opengaat en dus veel meer flexi-biliteit in de keukeninde-ling biedt en erg praktischis.

S H A R P D UA L S W I N G - D E U R

Eerste koelkast die vanaftwee kanten opent

De eerste koelkasten die Sharp inNederland introduceert, zijn volle-dig in lijn met de ambitie vanSharp: het leven beter en aangena-mer maken met innovatieve tech-nologieën. De dual swing-deurenbeschikken aan beide zijden overscharnieren. Wanneer de deurvanaf de ene kant wordt geopend,vergrendelen de scharnieren aande andere kant automatisch. Wan-neer bijvoorbeeld de gootsteen ofhet werkblad zich aan de ene kantvan de koelkast bevindt en het for-nuis aan de andere kant, is dezedeur erg praktisch. De scharnierenzijn uitgebreid getest en geschiktvoor frequent en langduriggebruik.

Langer vers De koelkastenbinnen de dual swing-deur-serie,de SJ-WS360T en de SJ-WS320T

24 KBT mei 2013

24,25 Sharp_ basis HE 13-05-13 14:00 Pagina 24

Page 25: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 25

KBT koelendoor onze redactie

(verkrijgbaar in antracietgrijs en zilver), bieden nogmeer praktische oplossingen. Zo heeft Sharp haar koel-kasten uitgerust met Plasmacluster-technologie ometenswaren in de koelkast langer vers te houden. Dezetechnologie verspreidt positieve en negatieve ionendoor de gehele koelruimte, waardoor schimmels en bac-teriën beschadigd raken en niet meer verder groeien.Hierdoor blijft het eten langer vers en worden viezeluchtjes voorkomen. Ook is ledverlichting aan de voor-zijde in de koelkast bevestigd, zodat de etenswarenaltijd goed verlicht worden. Bovendien verbruiken deledlampen weinig energie.

Hybrid cooling Alle modellen van Sharp makengebruik van nofrost-technologie, waardoor ontdooienniet meer nodig is. Om te voorkomen dat etenswarensneller uitdrogen, maakt Sharp tevens gebruik vanhybrid cooling. Voor deze techniek is een extra alumi-niumpaneel van 0 graden aan de achterwand van dekoelruimte bevestigd, waardoor de luchtvochtigheid inde hele koelruimte optimaal op peil blijft. Het voedselblijft hierdoor vers, rijk aan vitaminen en voedingsstof-fen en behoudt zijn smaak.

Vierdeursmodellen�Naast de koelkasten metdual swing-deur introduceert Sharp ook een serie vier-deursmodellen. Deze koelkasten, de SJ-FP810V, SJ-FS810V en SJ-FP760V, kenmerken zich door hun brededraagplateaus en grote inhoud oplopend tot 605 liter.Dankzij een bijzondere sluittechniek is er geen midden-kolom nodig, waardoor de plateaus tot wel 70 cm breedzijn. Hierop kan dus met gemak een grote pan of zelfseen krat bier geplaatst worden. Ook deze modellenbeschikken over Plasmacluster-technologie, ledverlich-ting en hybrid cooling.

24,25 Sharp_ basis HE 13-05-13 14:00 Pagina 25

Page 26: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Arte heeft als eerste in de branche hetMVO Prestatieladder certificaat behaald.Maatschappelijk Verantwoord Onderne-men (MVO) heeft bij Arte altijd hoog op deagenda gestaan. Al vanaf het ontstaan vanhet bedrijf is Arte zich bewust van de maat-schappelijke kant van het ondernemer-schap, zelfs toen het thema nog niet alombekend was. Hugo van Osch, directeur vanArte: ‘Maatschappelijk verantwoord onder-nemen zit bij ons in de genen.’

Arte heeft zich sterk ingezet om objectief zichtbaarte maken dat zij daadwerkelijk maatschappelijkverantwoord onderneemt, door zich te certifice-

ren voor de MVO Prestatieladder niveau 3. Van Osch: ‘De MVO Prestatieladder richt zich als cer-tificeerbare norm op de drie P’s: people, planet en pro-fit. Deze drie pijlers zijn onderverdeeld in zevenkernthema’s, die door middel van 33 indicatoren meet-baar worden.’Een hele klus zo laat Van Osch weten: ‘Je mag geen“rode kaart” hebben voor die 33 indicatoren, die varië-ren van productieproces tot arbeidsomstandigheden.Dat geeft al aan dat dit certificaat niet zomaar verstrektwordt. Het proces om tot certificering te komen isintern getrokken door de Arte MVO-stuurgroep Inuks-huk (met leden vanuit alle geledingen van het bedrijf.Inukshuk staat voor kracht, leiderschap en motivatiered.) met externe advisering door duurzaamheidexpertGeert Jan Prins van Will2Sustain. Sommige van die 33

Unieke MVO-certificeringvoor Arte

fac-

torengaanver,maar

het is ons uit-eindelijk gelukt en dat is ietswaar we ontzettend trots op zijn.’

Certificaat Het resultaat is een MVO-manage-mentsysteemcertificaat dat een objectief bewijsmiddelis dat het gecertificeerde bedrijf een management-systeem heeft voor MVO, waarin stakeholdereisen en –verwachtingen gemanaged worden.‘Het behalen van het MVO-certificaat is voor ons eenkroon op het werk. Wij besteden met Arte al jaren zeerveel aandacht aan Maatschappelijk VerantwoordOndernemen en het onderwerp behoudt onze continueaandacht. Onlangs hebben we het resultaat van onzeinspanningen zeer uitgebreid getoetst bij de belangrijk-ste stakeholders en verwerkt in onze nieuwe beleids-verklaring MVO. Ook zijn wij aangesloten bij “TFTResponsible Stone Program”, een internationale coali-tie die staat voor het verduurzamen van de natuur-steensector. Bovendien hebben we met ArteEco een

26 KBT mei 2013

Hugo van Osch

26,27 Arte_ basis KBT 12-05-13 12:39 Pagina 26

Page 27: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 27

KBT achtergronddoor onze redactie

volledig MVO-verantwoord product in ons assortiment,dat natuurlijke en voor 75% gerecyclede materialensamenvoegt om zo tot een nieuw product te komen. Wehopen dat ons MVO-certificaat voor onze relaties enbranchegenoten als inspiratiebron mag dienen’, aldusHugo van Osch.Van Osch is heel Arte dankbaar dat dit in één keergelukt is. ‘De hele organisatie van top tot werkvloermoet er in geloven en aan meewerken. Anders haal jehet certificaat niet, laat staan niveau 3. Dit certificaat iseen meerwaarde voor ons bedrijf en ik ben er van over-tuigd dat dit voor consumenten een plus is. Duurzaam-heid en maatschappelijk verantwoord ondernemen,wordt toch steeds belangrijker…ook voor de eindge-bruikers. Het is een bewustwording die steeds vaker eenrol gaat spelen.’Dat Arte een betrokken organisatie is, met betrokkenwerknemers wordt tevens duidelijk in het vrijwilligers-gedrag van het bedrijf. Van Osch: 'Een hoog percentagevan onze organisatie vervult op sociaal vlak een vrij-willigersfunctie. Op 7 juni houden we met zijn allen eenvrijwilligersdag.’Van Osch vertelt dat deze meerwaarde uiteindelijk posi-tieve ontwikkelingen zal opleveren voor de organisatie:‘De overheid vindt MVO steeds belangrijker, de consu-menten vinden het belangrijker…Uiteindelijk zal hetom meer dan alleen de prijs gaan en Arte loopt hiermeevoorop.’

De zekerheden van Arte

1) Dé Steenexpert Passie voor het materiaal. Gedreven door ambacht. Arte isvan binnenuit bevlogen en geïnspireerd om de beste te zijn binnen het eigenvakgebied. De passie voor het materiaal wordt omgezet in gedrevenheid naarde klant.

2) Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Al vanaf het ontstaan van hetbedrijf is Arte zich bewust van de maatschappelijke kant van het onderne-merschap. Arte is als eerste in de branche MVO-gecertificeerd. Zaken doenmet Arte betekent dan ook dat u indirect een bijdrage levert aan Mens,Maatschappij en Milieu in de breedste zin van het woord, voor nu en in de toe-komst.

3) Preferred suppliers Doordat Arte alleen werkt met de beste leveranciers vangraniet, composiet en glas, garandeert Arte een kwaliteitsproduct.

4) Monteur- en verkooptrainingen Als dé steenexpert organiseert Arte een aan-tal keer per jaar op maat gemaakte trainingen voor verkopers en/of monteurs.Natuurlijk mag een rondleiding in onze geavanceerde fabriek niet ontbreken.

5) Unieke garantieregeling De eerste 10 jaar krijgt de consument gratis garan-tie op alle keukenbladen van ons. Wil hij nog meer zekerheid? Dan biedt Arteeen levenslange garantie op het blad tegen een kleine vergoeding.

6) ArteWeb Bekijk de eigen orderstatus, orderhistorie en servicemeldingen inhet digitaal orderbegeleidingsysteem, 24 uur per dag, 7 dagen in de week.

7) Snelle levering Precies, snel en efficiënt, van order totuitlevering - indien noodzakelijk zelfs binnen 24 uur.Hierdoor is de leverbetrouwbaarheid vanzelfsprekend.Dat is Arte.

8) Voorsprong op automatisering Met behulp van zeergeavanceerde - en speciaal ontworpen - machines ensoftware produceert Arte haar keukenbladen met eennóg hogere precisie en efficiency dan volgens het origi-nele ambachtelijke vakmanschap.

9) Digitale facturering Vanaf januari 2013 worden demeeste facturen digitaal gestuurd ter bevordering van deefficiëntie en het terugbrengen van het papierverbruik.

10) Verpakking en kosteloze levering aan uw magazijnLevering op vaste leverdagen en voorzien van een hand-zame draagverpakking. Elke order is voorzien van eenunieke sticker met daarop alle benodigde gegevens,inclusief orderreferentie en ordernummer.

11) Landelijke dekking Arte levert in heel Nederland ookde Waddeneilanden en in België. Van inmeten, afleverentot monteren op commissieadres.

12) AfterSales Is uw klant niet tevreden of heeft hij eenongelukje gehad? Arte neemt binnen één werkdag con-tact op en brengt indien noodzakelijk binnen 5 werkda-gen een bezoek aan de commissie.

26,27 Arte_ basis KBT 12-05-13 12:39 Pagina 27

Page 28: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

www.miele.nl/keukentotleven

Stijlvol • Lange levensduur • GebruiksvriendelijkDe keuken is de plek waar uw klanten genieten en zich volledig thuis voelen. Daarom verdient de keuken de meest kwalitatieve apparatuur. Adviseer uw klanten dan ook te kiezen voor de stijlvolle inbouwapparaten van Miele.

Benieuwd hoe een keuken tot leven komt met Miele-inbouw apparaten? Inspireer uw klanten met de keuken-planner op miele.nl/keukentotleven

0671243 Miele vakadv K RTL - KeukenEnBadtechniek 230x300.indd 1 04-09-12 09:22

Page 29: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

KBT mei 2013 29

KBT actueelViking:nieuwe kleurenDit voorjaar introduceert Viking 3 nieuwe eigentijdse kleuren, Cinna-mon, Dijon, Wasabi.Zo heeft Viking voor iedere kookliefhebber en elke keuken een pas-send fornuis dat zich kan meten met professionele apparatuur. Geïn-spireerd op de kritische eisen van culinaire chefs, maar ontwikkeldvoor het gebruik thuis. De prestaties van Viking zelf beleven? Dat kantijdens speciale Viking workshops in de kookstudio van Viking inGenemuiden. Kijk voor meer informatie op www.vikingrange.nl ofwww.alluance.n

CBW-MITEX heet voortaan InretailInretail is de nieuwe naam voor de brancheorganisatie CBW-Mitex. ‘Al sinds de fusie van de CBW en Mitex in 2009 tot CBW-MITEX isdoor het bestuur gesproken over een andere naam. Een naam diedirect duidelijk maakt dat er een enorme kracht zit in retail- onderne-merschap’, aldus de organisatie.Inretail heeft een nieuw telefoonnummer: 088-9730600 en mailadres:[email protected].

AEG verloot Volkswagen bij aankoopvan een wasautomaatConsumenten die tussen 4 mei en 4 juli een AEG witgoed apparaatkopen, maken kans op een Volkswagen high up! ter waarde van13.609 euro. De actie geldt voor alle verkooppunten die vrijstaandeAEG was-, droog-, afwasautomaten, was/droogcombinaties of vrij-staande koel- en vriesapparaten verkopen. Daarnaast rijden er tweeopvallend bestickerde Volkswagen high up!’s kris kras door Neder-land. Iedereen die een foto maakt van een van de auto’s en deze opuploadt op Facebook.com/AEGNL, maakt kans op een AEG wasau-tomaat. De Volkswagen high up! is met haar lage CO2 uitstoot enbrandstofverbruik, dan ook een logische keuze voor deze actie.

Nieuwe Algemeen Directeur EigenhuisKeuken GroepMet ingang van 1 september 2013 wordt Sandra van Vegchel aange-steld als Algemeen Directeur van de Eigenhuis Keuken Groep B.V.Zij volgt Bart Eigenhuis (eigenaar) op, die het bedrijf samen met MarkEigenhuis heeft opgericht in 1995 te Hoevelaken. ‘Er is gewerkt aaneen geruisloze en weloverwogen opvolging van de huidige directiezodanig dat de continuïteit van het bedrijf gewaarborgd blijft. BartEigenhuis acht de tijd rijp om met een gerust hart de directievoeringover te dragen. Mark Eigenhuis heeft deze stap een jaar eerdergemaakt’, zo laat de organisatie via een persbericht weten.Sandra van Vegchel (drs.) is sinds maart 2011 werkzaam bij de Eigen-huis Keuken Groep, momenteel in de functie van Operationeel Direc-teur. Bart Eigenhuis zal evenals Mark Eigenhuis aan de EigenhuisKeuken Groep verbonden blijven als adviseur van de directie. Daar-naast blijven zij 100% aandeelhouder.

‘Keuken District’

De Woonbeurs Amsterdam gaat dit jaar extra aandacht besteden aande ultieme woonwens van de Nederlander: een nieuwe keuken. Erkomt een speciaal Keuken District. En ook andere woonartikelen krij-gen een speciale setting.Als je een woonwens mag doen, wat zou je dan willen veranderen injouw huis? Die vraag werd in het najaar van 2012 gesteld aan alle

[email protected] tel. +31(0)40-2900362

Stairmobil brengt met veel gemakuw witgoed of oven op gewenste hoogte

®

Tot 120 kg moeiteloos en veilig de trap op en af

Droogautomaat op wasautomaat plaatsen

In- en uitbouwen van (combi)ovens

bStairmobiluw witgoed of oven op gewenste hoogte

®

afenoptrapdeveiligmoeitelooskg201ot TTot

Droogautomaat op wasautomaat plaatsen

tel. +31(0)40-2900362 [email protected]

esse?rInte

In- en uitbouwen van (combi)ovens

29,30 akt-n_ basis KBT 12-05-13 12:40 Pagina 29

creo
Page 30: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Bauknecht BlackLinewint red dot design award 2013 De red dot award in de categorie productdesign is synoniem aan uit-muntende, innovatieve deskundigheid, superieure kwaliteit en voor-uitstrevend design. Dit jaar werd de vakjury voorgezeten door deberoemde designer Jimmy Choo die overtuigd werd door de elegantie˚van de Bauknecht BlackLine-apparaten en deze de bekende red dotdesign award toekende. Na al eerder te zijn onderscheiden met de PlusX award en de KitchenInnovation of the Year award, is dit de derdeprestigieuze prijs voor het stijlvolle assortiment van inbouwapparatenin glanzend zwart van Bauknecht.

bezoekers van de Woonbeurs Amsterdam. Met stip op nummer 1 werdeen nieuwe keuken genoemd. De andere wensen uit de top 5: eennieuwe badkamer, verandering in de slaapkamer, een nieuw interieuren een opknapbeurt voor de woonkamer. Ook bleek uit dit onderzoekonder 10.000 bezoekers dat Nederlanders meer dan ooit bezig zijn methet verbouwen of aanpassen van hun huidige woning. Of dit nu eengrote of kleine verandering is. Alles op één plek. �De Woonbeurs Amsterdam 2013 speelt in op deze behoeften van dewoonconsument. Door het realiseren van een Keuken District bij-voorbeeld. De bezoeker die op zoek is naar een keuken vindt in ééngebied alles wat met keukens te maken heeft. Dus keukenmerken,onderdelen, apparatuur, accessoires – alles bij elkaar. In een inspire-rende setting, met duidelijke informatie. Ook voor andere branches enproducten worden speciale settings ontwikkeld om de vraag van deconsument en het aanbod van woonpartijen zo toegankelijk mogelijkaan elkaar te koppelen. Alles op één plek, van 1 t/m 6 oktober in deAmsterdam RAI.

Frankeneemt Zwitserse kranen-fabrikant KWC overFranke, de Zwitserse producent van roestvrijstalen producten voorkeukens en horeca, neemt de eveneens Zwitserse kranenfabrikantKWC over. Franke heeft 68 vestigingen in 40 landen met ongeveer8.500 werknemers. In Nederland is Franke gevestigd in Helmond enBrunssum en telt het bedrijf 155 werknemers. KWC heeft internatio-naal 332 mensen in dienst.KWC zal een zelfstandige positie behouden binnen de Franke Groep.Door de overname verstevigt Franke zijn positie op de internationalemarkt van keukensystemen. Bovendien vergroot het de mogelijkhedenom onderzoek te doen naar innovatie in de keuken- en badkranen-sector. Daarnaast wordt het wastafelkraan-assortiment van Frankedoor de overname vergroot.Alexander Zschokke, CEO van de Franke Groep: “Franke en KWCkennen beide een lange historie en hebben daardoor veel expertise inde ontwikkeling van productie van keuken- en badkamersystemen.Bovendien versterken we elkaar. Franke heeft namelijk wereldwijdedistributiekanalen waar KWC profijt van zal hebben. KWC heeft opzijn beurt veel expertise in de ontwikkeling van kranen voor badka-mers en keukens. De overname van KWC bouwt de strategische posi-tie van Franke in de huishoudelijke en industriële watermanagementbusiness verder uit.’Roland Gloor, CEO van KWC, onderschrijft dit: ‘Franke biedt ons demogelijkheid om te groeien. We kijken er naar uit om KWC verder teontwikkelen als onderdeel van de Franke Groep.’ KWC blijft bestaanals merk naast de andere merken in het portfolio van de Franke Groep.

UW keuken 2013De gloednieuwe editie van het magazine “UW keuken” biedt informa-tie en inspiratie voor een op maat gesneden ontwerp en ligt sinds aprilweer in de winkel. Waarin de redactie onder andere een kijkje neemt in de keuken van deverschillende experience centers die ons land tegenwoordig rijk is,want de consument laat zich tegenwoordig nóg beter informeren danvroeger. Deze interactieve showrooms zijn de ideale plek om te lerenhoe de moderne keukenapparatuur werkt. UW keuken is een tijd-schrift voor de consument die een nieuwe keuken wil aanschaffen ofgeïnteresseerd is in apparatuur voor de keuken. UW keuken is ver-krijgbaar in de winkel en te bestellen via de website http://www.uw-keuken.nl.�

30 KBT mei 2013

SFA Benelux BVErik Strijbos is bij SFA Benelux BV, fabri-kant van Sanibroyeur, in dienst getredenals accountmanager voor de regio Zuid-Nederland (Zeeland, Noord-Brabant enLimburg). Hij zal naast zijn collega’s Bert-Jan Hintzbergen (regio Noord-Oost-Nederland) en Paul van Dijk (regioWest-Nederland) zorgdragen voor eenoptimale vertegenwoordiging van SFABenelux in de Nederlandse sanitair- enverwarmingsmarkt.

Paul Brouwer naar Dekker

Paul Brouwer versterkt het team van Dekker Zevenhuizen. Als ver-koopleider zal hij verantwoordelijk zijn voor de markten DHZ, sani-tair, projecten en e-commerce. Brouwer is geen onbekende: hij waswerkzaam als Sales & Marketing director van Grohe Nederland.Leo van der Velde (algemeen directeur) ziet Paul als een aanwinst voorDekker: 'Paul heeft veel ervaring en kennis in markten waarin wij onzepositie verder willen versterken. We zijn ervan overtuigd dat hij op dieterreinen Dekker verder op de kaart weet te zetten.'Brouwer zelf kijkt uit naar de mogelijkheid om te ondernemen. 'Maarook het karakter van het bedrijf spreekt me aan. Dekker is een echtfamiliebedrijf, met de bijbehorende cultuur.'

KBT personalia

KBT actueel

29,30 akt-n_ basis KBT 12-05-13 12:40 Pagina 30

Page 31: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

IJzerwerf 26, Den Haag Tel.: 070 - 329 85 01 Fax: 070 - 329 90 21 [email protected] www.artofkitchens.nl

Deze ogen...De ogen van onze keukenontwerpers hebben de

hele wereld al gezien. Ze hebben de mooiste vormen

en de nieuwste technieken bekeken. En met die

vooruitziende blik hebben ze keukens ontworpen

die een lust voor het oog zijn. Van handgemaakte

Hollandse Charme tot strak Italiaans Design,

allemaal met oog voor detail. Art of Kitchens levert

deze oogstrelende keukens, compleet met services en

garanties die u nergens anders vindt. Want u kunt

het bestellen en de ordercontrole ogenblikkelijk aan

ons overlaten, net als de opslag en de bezorging

van uw goederen. Ook de installatie en montage

houden we scherp in het oog. Inclusief gunstige

inkoopprijzen van topkwaliteit keukens en apparatuur.

Volg ons op

Page 32: Keuken en Badtechniek no.2 mei 2013

Knapperige groenten. Oosterse aroma’s. Perfect gebakken vlees of vis. Vol van kleur en smaak. Dat lukt je alleen als je op de juiste manier wokt. En dat doe je niet op een klassieke gaspit of op één van de bestaande wokbranders. Want daar ontsnapt de hitte langs de zijkant van de wok. Wokken zoals het hoort, dat doe je op de nieuwe Fusion Volcano van ATAG. Een échte wokbrander met één centraal gerichte vlam, midden onder de wok. Alleen zo bereik je een temperatuur van meer dan 200°. En dat is wokken zoals de Chinezen dat al meer dan 2000 jaar doen. www.atag.nl

#15 Eén centraal gerichte vlam om te wokken zoals het hoort.

we love cooks

ATAG_Keuken en Bad_Wokadvertentie_230x300.indd 1 6-5-2013 16:24:38