Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen...

32
Kennisportfolio Jessica van Toorn Bedrijfskunde MER In mijn kennisportfolio is een overzicht weergegeven van de meest relevante modellen en theorieën, die ik als Bedrijfskunde MER-student tot dusverre heb geleerd. Modellen staan slecht eenmaal weergegeven, maar zij worden meerdere malen gebruikt gedurende de opleiding. Het eerste jaar is vergelijkbaar met verwante bedrijfskundige opleidingen. Dit zorgt voor een stevige economische basis en een brede blik op de toekomstige werkveld. Vanaf het tweede jaar gaan de lessen de diepte in. Uiteindelijk word ik met de opleiding Bedrijfskunde MER opgeleid tot generalist. Avans Hogeschool University of Applied Sciences Onderwijsboulevard 215 5223 DE ‘s-Hertogenbosch 088 525 7500 23-10-2015

Transcript of Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen...

Page 1: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn Bedrijfskunde MER

In mijn kennisportfolio is een overzicht weergegeven van de meest relevante

modellen en theorieën, die ik als Bedrijfskunde MER-student tot dusverre heb

geleerd. Modellen staan slecht eenmaal weergegeven, maar zij worden meerdere

malen gebruikt gedurende de opleiding.

Het eerste jaar is vergelijkbaar met verwante bedrijfskundige opleidingen. Dit

zorgt voor een stevige economische basis en een brede blik op de toekomstige

werkveld. Vanaf het tweede jaar gaan de lessen de diepte in. Uiteindelijk word ik

met de opleiding Bedrijfskunde MER opgeleid tot generalist.

Avans Hogeschool

University of Applied Sciences

Onderwijsboulevard 215

5223 DE ‘s-Hertogenbosch

088 525 7500

23-10-2015

Page 2: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 1

Inhoud Leerjaar 1 (propedeusefase) 2014-2015

De propedeusefase staat vooral in het teken van kennismaking met het toekomstige

werkgebied. In het eerste leerjaar heb ik mij in de volgende lessen verdiept:

bedrijfseconomie, recht, management, marketing en communicatie. Daarnaast heb ik in

het eerste jaar projecten moeten maken voor bestaande bedrijven. Ik heb hiermee de

kans gekregen om mijn opgedane kennis direct in praktijk te brengen. Dit werd gedaan

door middel van een beroepsproduct. Dit zijn allemaal opdrachten, problemen of

vraagstukken van een bedrijf waarmee een Bedrijfskunde MER-student in de toekomst

mee te maken kan krijgen.

Verder heb ik in mijn het eerste leerjaar mijn sociale vaardigheden getraind. Zo is er veel

aandacht besteed aan het presenteren, maar ook aan vergaderen. Dit wordt ook wel de

vaardighedenleerlijn genoemd. De vaardighedenleerlijn komt ieder jaar weer terug in de

opleiding Bedrijfskunde MER.

Leerjaar 1 Blok 1……………………………………………………………………………………………………………......2

Algemene Economie (micro)………………………………………………………………………………………………..2

Bedrijfseconomie…………………………………………………………………………………………………………………..3

Communicatie………………………………………………………………………………………………………………………. 4

Management: Inleiding I……………………………………………………………………………………………………….6

Inleiding Recht…………………………………………………………………………………………………………………… 10

Leerjaar 1 Blok 2…………………………………………………………………………………………………………….....11

Bedrijfseconomie…………………………………………………………………………………………………………………11

HRM……………………………………………………………………………………………………………………………………..12

Marketing…….………………………………………………………………………………………………………………………14

Management: Inleiding II……………………………………………………………………………………………………17

Overeenkomsten- & Rechtspersonenrecht ……………………………………………………………………….18

Leerjaar 1 Blok 3…………………………………………………………………………………………………………….....20

Algemene Economie (macro) …………………………….………………………………………………………………20

Bedrijfseconomie ……………………………………………………………………………………………………………....21

Belastingrecht ………………………………………………………………………………………………………………….…23

HRM………………………………..……………………………………………………………………………………………………24

Management……………………………………………….……………………………………………………………………….25

Leerjaar 1 Blok 4…………………………………………………………………………………………………………….....26

Innovatietheorie en praktijk……………………………….………………………………………………………………26

Bedrijfseconomie ……………………………………………………………………………………………………………....29

Intellectueel eigendomsrecht……………………………………………………………………………………….…….30

Page 3: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 2

Leerjaar 1 (propedeusefase)

Leerjaar 1 Blok 1 Algemene Economie (micro)

Participanten en omgevingsfactoren

Auteur: dr. R. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam

Vakgebied: Algemene economie

Beschrijving: Participanten: media, afnemers, leveranciers, concurrentie,

vermogensverschaffers, werknemers, belangenbehartigingsorganisaties en

overheidsinstellingen. Dit zijn individuen en groepen mensen die bij de

bedrijfsvoering zijn betrokken. Zij kunnen direct invloed hebben op de organisatie.

Omgevingsfactoren: milieufactoren, demografische factoren, maatschappelijke

factoren, politieke factoren, economische factoren en technologische factoren.

Bij ondernemingsklimaat moet er rekening gehouden worden met

omgevingsfactoren.

Relevantie: Deze informatie is van belang bij het bepalen van de bedrijfsvoering.

De partijen waarmee een bedrijf samenwerkt hebben direct invloed op de

bedrijfsvoering van een bedrijf. Daarnaast zijn er de omgevingsfactoren waar een

bedrijf zelf geen invloed op heeft, maar wel rekening mee moet houden.

SWOT analyse

Auteur: Standford University

Vakgebied: Algemene economie

Beschrijving: De SWOT-analyse is een sterkte-

zwakteanalyse. Dit model geeft een overzicht welke interne

sterktes en zwaktes het bedrijf kent en in de omgeving de

kansen en bedreigingen. Op basis hiervan wordt vervolgens

de strategie bepaald.

SWOT staat voor de Engelse term: Strengths, Weaknesses

(intern), Opportunities & Threats (extern).

Relevantie: De SWOT-analyse vooral goed gebruikt worden om bedrijven te

vergelijken. Daarnaast kan de positie van een bedrijf op haar markt goed in kaart

worden gebracht. De analyse wordt gebruikt voor toekomstplannen, marketing,

beoordeling van concurrentie, organisatieontwikkeling, management,

productontwikkeling etc..

Page 4: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 3

Marktvormen

Auteur: dr. R. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam

Vakgebied: Algemene economie

Beschrijving: Er zijn verschillende marktvormen waarop een bedrijf zich kan

positioneren, namelijk: volkomen concurrentie, monopolistische concurrentie,

oligopolie en monopolie.

Relevantie: Het is relevant om te weten op welke markt een bedrijf zich bevindt

voor het bepalen van een bedrijfsstrategie, marktprijzen, positionering etc…

Bedrijfseconomie

Balans

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Bedrijfseconomie

Beschrijving: Een balans is een momentopname waarop een overzicht wordt

gegeven van de bezittingen van een bedrijf (debet/activa) en hij zij deze heeft

gefinancierd (credit/passiva).

Relevantie: Aan de hand van een balans kan een indicatie verkregen worden

omtrent het vermogen van die entiteit op een bepaalde datum. Het verschil

tussen bezittingen en schulden is het eigen vermogen. Een balans geeft dus een

goed inzicht in de financiële status van een onderneming op een bepaald moment.

Page 5: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 4

Winst- en verliesrekening

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Bedrijfseconomie

Beschrijving: De resultatenrekening (winst en

verliesrekening) geeft een overzicht van opbrengsten

kosten die een onderneming over een bepaalde periode

heeft behaald, uitmondend in een winst of verlies.

Relevantie: Het is voor een bedrijf belangrijk om te

weten wat haar resultaat is (de behaalde winst of

behaalde verlies). De winst- en verliesrekening is

relevant voor het opstellen van jaarrekening.

Liquiditeitsoverzicht

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Bedrijfseconomie

Beschrijving: Het liquiditeitsoverzicht is een overzicht

van de ontvangsten en uitgaven die een onderneming in

een bepaalde periode heeft gerealiseerd, uitmondend in

een kassaldo. De verandering kan positief en negatief

zijn.

Relevantie: Gebruiken als controlemiddel, schatting

van de inkomende en uitgaande geldstromen in een

onderneming.

Communicatie

Corporate Identity Mix

Auteur: Birkigt & Stadler

Vakgebied: Communicatie (identiteit en imago)

Beschrijving: Een organisatie presenteert haar identiteit aan de omgeving via

de onderdelen van de Corporate Identity Mix. Deze mix bestaat uit de

persoonlijkheid die zich uit in communicatie, symboliek en gedrag.

Relevantie: Gebruiken om de persoonlijkheid (identiteit) en imago van een

bedrijf in kaart te brengen.

Basismodel Communicatie

Auteur: Frank Oomkes & Alan Garner

Vakgebied: Communicatie

Beschrijving: Dit is een schema hoe eenvoudige communicatie verloopt.

Encoderen: voordat gecommuniceerd wordt. Dit zijn dus de ideeën in het hoofd

van de zender die overgebracht worden, moeten duidelijk gemaakt worden voor

de ontvanger in woorden/beelden/geluiden, zodat ontvanger het snapt.

Page 6: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 5

Decoderen: wanneer de ontvanger de boodschap krijgt. De gekregen boodschap

wordt dan omgezet in voor hem/haar begrijpelijke gedachten.

Relevantie: Geeft schematisch weer hoe communicatie verloopt binnen een

organisatie.

Vormen van communicatie

Auteur: Frank Oomkes & Alan Garner

Vakgebied: Communicatie

Beschrijving: Er zijn verschillende vormen om te communiceren. Dit kan op

verbale of non-verbale manier, vocaal of non-vocaal. Het verschil hiertussen is

onder andere gesproken of geschreven, de spreekwijze of gelaatsuitdrukking.

Relevantie: Het is relevant om de juiste vorm toe te passen bij een uiting

binnen of buiten het bedrijf.

Communicatieplan

Auteur: Frank Oomkes & Alan Garner

Vakgebied: Communicatie

Beschrijving: Het communicatieplan bevat een aantal stappen die een

onderneming moet doorlopen om de boodschap op de juiste manier over te

brengen aan de juiste groep mensen. Het communicatieplan bevat de volgende

stappen: analyse, communicatiedoelgroepen, communicatiedoelstellingen,

boodschap, communicatiestrategie, tijdsplanning, budget en evaluatie.

Relevantie: Het is relevant voor het uitvoeren van een campagne of andere

reclame-uiting.

Page 7: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 6

Management: Inleiding I

7S-model

Auteur: McKinsey

Vakgebied: Management (interne bedrijfsvoering)

Beschrijving: Het model is een systeem om de kwaliteit te meten

van de prestaties die een onderneming levert. Dit model biedt de

handvat om een organisatie te beschrijven en te analyseren. Alle

aspecten uit het model hangen samen en beïnvloeden elkaar. De

aspecten die behoren tot de 7S’en zijn: Structure, Systems, Style,

Staff, Skills, Strategy en Shared Values. Relevantie: Bij het creëren van een samenhang in een organisatie. Ook relevant

bij het opstarten van een bedrijf of het reorganiseren van een bedrijf.

DESTEP model

Auteur: geen specifieke auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: DESTEP model is een middel waarmee een beeld

verkregen kan worden van de externe (macro) omgeving waarin een

organisatie actief is. Demografisch, Economisch, Sociaal-

maatschappelijk, Technologisch, Ecologisch en Politiek. Relevantie: Inzicht in externe omgeving van een organisatie is van

belang om effectief gebruik te maken van de kansen en

bedreigingen.

Scientific Management theorie

Auteur: Frederick Taylor

Vakgebied: Management

Beschrijving: Dit is een stroming in klassieke organisatiekunde die met

wetenschappelijke methoden en technieken de manier van werken zo effectief en

efficiënt mogelijk wilde maken. De theorie houdt volgende in: a. Ontwikkel de beste manier van het uitvoeren van een taak door de arbeider

b. Selecteer, train, onderwijs en ontwikkel iedere arbeider

c. Stimuleer de arbeid met prestatiebeloning om zijn taak op de enig juiste

manier uit te voeren

d. Verdeel het werk en de verantwoordelijkheid over het management en de

arbeiders

Relevantie: Hogere productiviteit in een productieomgeving.

Algemeen Management theorie

Auteur: Henri Fayol

Vakgebied: Management

- Beschrijving: Henri zijn visie gaat over algemeen management en de kerntaken

van management zijn volgens Fayol: Plannen, organiseren, bevelen, coördineren

en controleren. De 6 managementgebieden: Technisch, commercieel, financieel,

zelfbescherming, boekhouding en besturing. Relevantie: Te gebruiken voor eenheid van bevel.

Page 8: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 7

Human Relations theorie

Auteur: Elton Mayo

Vakgebied: Human Resource management

Beschrijving: De mens en de menselijke relaties zijn het uitgangspunt. Er

bestaan informele organisaties. Aandacht geven, waardering laten blijken etc. is

belangrijk voor de effectiviteit van organisaties!

Relevantie: Te gebruiken voor een goede relatie onderhouden met de

medewerkers en mensen om je organisatie heen.

‘Linking pin’-principe

Auteur: Rensis Likert

Vakgebied: Management

Beschrijving: ‘Linking pin’ structuur:: een organisatie

bestaat uit elkaar overlappende groepen die bij elkaar

gehouden worden door personen die als verbindende

schakel functioneren. De verbinding is zowel vakinhoudelijk

als op relationeel gebied. Relevantie: Te gebruiken voor de communicatie over de

hele organisatie.

X en Y theorie

Auteur: Douglas McGregor

Vakgebied: Management (mensenbeelden)

Beschrijving: Er zijn twee soorten mensenbeelden, theorie X of theorie Y. De X

theorie wil zeggen dat je negatief naar iemand kijkt en de Y theorie geeft aan dat

je positief naar iemand kijkt. Relevantie: Te gebruiken voor de manier waarop je naar je medewerkers kijkt.

‘Managerial grid’

Auteur: Robert Blake en Janse Mouton

Vakgebied: Management

Beschrijving: Volgens Hen is de beste managementaanpak

het zogenoemde teammanagement, waarbij de manager

zowel volop aandacht heeft voor de productiviteit als voor de

medewerkers. Relevantie: De manier waarop je de aandacht voor productie

en de aandacht voor je medewerkers combineert.

Theorie van Ansoff

Auteur: Ansoff

Vakgebied: Ondernemingsgroei

Beschrijving: Er zijn verschillende mogelijkheid hoe een organisatie groei kan

doormaken. Volgens Ansoff kan dit door: marktontwikkeling, marktpenetratie,

productontwikkeling en diversificatie. Relevantie: Te gebruiken voor groei in een organisatie.

Page 9: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 8

Lijnorganisatie

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Een lijnorganisatie is een vorm waarbij elke werknemer een

manager boven zicht heeft en de taken verdeeld zijn over verschillende

afdelingen. Leiding geven gaat via de lijnen. Het is een piramide opgedeeld uit

verschillende lagen: 1e laag= directeur(s) (hoger / top management

2e laag= middenmanagement / lager management

3e laag= werknemers Relevantie: Te gebruiken voor het opstellen van een organieke structuur van

een organisatie.

Lijn-staforganisatie

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Bij lijn-staforganisatie zijn er een aantal extra afdelingen

toegevoegd. Dit worden ook wel stafafdelingen genoemd. Een stafafdeling is

ondersteunend in het bedrijf, maar hij ondersteunt alleen degene waar die onder

valt. Een stafafdeling beïnvloedt nooit het aantal organisaties. Relevantie: Te gebruiken voor het opstellen van een organieke structuur van

een organisatie.

Lijn- en functionele staforganisatie

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: De lijn- en functionele staforganisatie heeft vrijwel alle kenmerken

die een lijn-staforganisatie ook heeft. Het enige daadwerkelijke verschil is dat

hierbij de stafafdelingen meer waarde hebben. Zo heeft zij extra bevoegdheden

en deze extra bevoegdheid wordt onder de term dwingend advies en dwingende

aanwijzing gezien. Relevantie: Te gebruiken voor het opstellen van een organieke structuur van

een organisatie.

Page 10: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 9

F-indeling

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Bij de structuur van interne

differentiatie hoort de Functionele indeling (F-

indeling). Elke afdeling binnen de organisatie heeft haar eigen aparte functie.

Elke afdeling levert zijn eigen bijdrage aan het productieproces tot het

eindproduct. De afdelingen zijn hierbij afhankelijk van elkaar. Relevantie: Te gebruiken om te kijken hoe bedrijven haar organisatie indelen.

P-indeling

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Bij een structuur van interne specialisatie kan er gekozen worden

voor P-indeling, M-indeling en G-indeling. Een bedrijf kan er voor kiezen om elke

afdeling een eigen product toe te kennen (P-indeling). Elke afdeling is

verantwoordelijk voor één product

gedurende het gehele productieproces.

De afdelingen zijn onafhankelijk van

elkaar. Relevantie: Te gebruiken om te kijken

hoe bedrijven haar organisatie indelen.

G-indeling

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Bij een structuur van interne specialisatie kan er gekozen worden

voor P-indeling, M-indeling en G-indeling. De G-indeling staat voor geografische

indeling. Er wordt hierbij dus onderscheid gemaakt tussen geografische zones.

Elk bedrijfstak is helemaal gespecialiseerd op de wensen van een specifieke

geografische zone, zoals Afrika, Europa, Azië en Amerika. De afdelingen zijn

onafhankelijk van elkaar. Relevantie: Te gebruiken om te

kijken hoe bedrijven haar organisatie

indelen.

M-indeling

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Bij een structuur van interne specialisatie kan er gekozen worden

voor P-indeling, M-indeling en G-indeling. De M-indeling staat voor marktindeling.

Hierbij is sprake van interne specialisatie naar marktsegment. Relevantie: Te gebruiken om te kijken hoe bedrijven haar organisatie indelen.

Page 11: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 10

ISO Systeem

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Het is een kwaliteitsmanagementsysteem waarin alle eisen

rondom kwaliteit zijn opgesteld. Het is een orgaan dat internationale normen

voor kwaliteit en kwaliteitsbewaking heeft opgesteld. Bedrijven worden getoetst

op haar processen en procedures. Het bedrijf kan hierdoor laten zien dat zij

bepaalde kwaliteitsnormen beheerst. Relevantie: Voor bedrijven en omstanders om te laten zien dat zij bepaalde

kwaliteitsnormen handhaven.

INK-model (EFQM)

Auteur: Onbekende auteur

Vakgebied: Management

Beschrijving: Het INK-model (Instituut voor

Nederlandse Kwaliteit) is een model wat bedrijven

gebruiken voor zelfreflectie en verbeteringen van

de bedrijfsvoering. Bij dit model worden negen

gebieden onderscheid die elk een bijdrage leveren

aan de totale kwaliteit van een organisatie. Relevantie: Gebruiken voor reflectie en eventuele

verbetering met betrekking tot de bedrijfsvoering.

Inleiding Recht

Rechtsgebieden

Auteur: Mr. Lydia Janssen

Vakgebied: Recht

Beschrijving: In het recht zijn er een tweetal rechtsgebieden: Publiekrecht en

Privaatrecht. Publiekrecht: regels die gelden tussen overheid en burgers/bedrijf. (strafrecht,

staatsrecht en bestuursrecht)

Privaatrecht: regels die gelden tussen burgers/bedrijven onderling.( personen- en

familierecht, overeenkomstenrecht en burgerlijk recht)

Relevantie: Het juiste conflict binnen het juiste gebied plaatsen.

Materieel en formeel recht

Auteur: Mr. Lydia Janssen

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Materieel recht: inhoudelijk regels. Beschrijft rechten en plichten.

Formeel recht: beschrijft hoe het materieel recht gehandhaafd kan worden. Welke

gevolgen er zijn als materieel recht niet word nageleefd.

Wet in formele zin: zegt iets over wie de wet heeft gemaakt. Door Staten-Generaal

en regering gezamenlijk volgens procedure van art.81 GW.

Wet in materiële zin: regels die voor meerdere mensen gelden. Algemeen verbinden

voorschrift, waar mensen zich dus aan moeten houden. Zegt iets over de inhoud.

Relevantie: Kijken wat voor recht bij welke casus hoort.

Arbeidsovereenkomst

Auteur: Mr. Lydia Janssen

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Sprake van een arbeidsverhouding als: er een gezagsverhouding

is, arbeid wordt verricht gedurende zeker tijd, loon wordt betaald. Beëindigen

Page 12: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 11

kan: van rechtswege, wederzijds goedvinden, rechterlijke ontbinding en

opzegging/ontslag.

Relevantie: Te gebruiken om te kijken of er een gezagsverhouding is en of dat

er op de juiste manier ontslag is genomen/gegeven.

Rechterlijke macht

Auteur: Mr. Lydia Janssen

Vakgebied: Recht

Beschrijving: De rechterlijke macht in Nederland bestaat uit 19 rechtbanken, 5

gerechtshoven en 1 hoge raad. De taak van de rechterlijke macht is handhaving

regels afgedwongen door middel van sancties. Bij eerste aanleg is Rechtbank,

hoger beroep is bij Gerechtshof en in cassatie is bij Hoge Raad (absolute

competentie).

Relevantie: Om te kijken bij welke rechtelijke macht een zaak terecht komt.

Leerjaar 1 Blok 2

Bedrijfseconomie

Emissie

Auteur: Drs. A.W.W. Heezen

Vakgebied: Bedrijfseconomie (aandelen)

Beschrijving: Door het uitgeven van aandelen, nieuw eigen vermogen

aantrekken. Nominale waarde is de waarde die op het aandeel staat. De

intrinsieke waarde is het aantal geplaatste aandelen. Er zijn verschillende soorten

aandelen, namelijk gewone aandelen, preferente aandelen en prioriteitsaandelen. Relevantie: Te gebruiken bij het opstellen van een balans naar aanleiding van

emissie.

De winstverdeling

Auteur: Drs. A.W.W. Heezen

Vakgebied: Bedrijfseconomie

Page 13: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 12

Beschrijving:

Relevantie: De winstverdeling bij aandelen in een organisatie.

Vreemd vermogen

Auteur: Drs. A.W.W. Heezen

Vakgebied: Bedrijfseconomie (vermogensmarkt)

Beschrijving: Er bestaat kort vreemd vermogen(1 jaar of korter) en lang

vreemd vermogen (langer dan een jaar). Bij vreemd vermogen vreemd

vermogen lang horen bijvoorbeeld: obligatielening, hypothecaire lening,

onderhandse lening, achtergestelde lening, voorzieningen. Bij vreemd vermogen

kort horen bijvoorbeeld: rekening-courantkrediet, leverancierskrediet,

afnemerskrediet, nog te betalen bedragen. Relevantie: Te gebruiken bij het maken van onderscheid tussen lang en kort

vreemd vermogen plus het uitrekenen van de kredieten.

Financiële structuur

Auteur: Drs. A.W.W. Heezen

Vakgebied: Bedrijfseconomie (Financiën)

Beschrijving: De financiële structuur is voor de leiding, EV verschaffers

(aandeelhouders), VV verschaffers (banken), werknemers en de overheid. Het

bestaat uit de samenstelling activa (activastructuur), samenstelling passiva

(vermogensstructuur) en de omzet en kosten. De Gouden Balansregel hoort

hierbij: de vaste activa en vaste deel van vlottende activa financieren met EV en

VVL. Relevantie: Te gebruiken bij het bereken van de kengetallen van de financiële

structuur.

HRM

Het Fombrun-model

Auteur: Fombrun

Vakgebied: HRM (personeelsmanagement)

Beschrijving: Het Fombrun model laat zien hoe HRM in elkaar zit. Buiten de

personeelsplanning staan de missie, strategie en dan personeelsmanagement.

Dan krijgen we binnen het kader personeelsplanning, bij instroom: werving en

selectie, introductie, bij doorstroom: prestatie, beloning, beoordeling en

ontwikkeling en bij uitstroom: outplacement, ontslag en exitgesprekken. Links

buiten het kader staat de arbeidsmarkt die sluit weer aan op de werving van een

bedrijf. Centraal in het model staat de prestatie. De prestatie is uiteindelijk

afhankelijk van de combinatie strategie, structuur en de HR-instrumenten. Relevantie: Te gebruiken voor het bepalen van de instroom, doorstroom en de

uitstroom van werknemers binnen een organisatie.

Page 14: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 13

Human Resource Fase & Instrumenten

Auteur: A.M. Schoemakers en F.J. Koopmans

Vakgebied: HRM (instroom, doorstroom en uitstroom)

Beschrijving: Per fase zijn er verschillende instrumenten. Instroom: werving, selectie, introductie, aanstelling en bepaling

arbeidsvoorwaarden.

Doorstroom: beloning, beoordeling, begeleiding, loopbaanplanning, opleiding en

training en kennismanagement.

Uitstroom: pensioen, afgelopen tijdelijk contract, beëindigen

uitzendovereenkomst, outplacement, ontslag en exitgesprekken. Relevantie: Te gebruiken bij het instromen, doorstromen en uitstromen van het

personeel.

Behoeftehiërarchie van Maslow

Auteur: Maslow

Vakgebied: HRM (menselijke behoefte)

Beschrijving: De behoeftehiërarchie laat duidelijk zien waar mensen behoeften

aan hebben. Het is een vaste volgorde en als eenmaal aan een niveau van de

piramide is voldaan, dan kan zij opklimmen naar de volgende behoefte. Als alles

bereikt is, is er geen prikkel meer. Je kunt wel terugvallen op de ladder.

Relevantie: Te gebruiken om het gedrag van mensen te analyseren en hun

behoeften in kaart te brengen.

Page 15: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 14

Competentiemanagement

Auteur: A.M. Schoemakers en F.J. Koopmans

Vakgebied: HRM (competenties)

Beschrijving: Competentiemanagement laat zien hoe je de competenties van je

medewerkers managet en beoordeelt. Competenties worden bepaald door visie,

missie, doelen, strategie en competenties.

Relevantie: Te gebruiken voor het opstellen van de juiste competenties voor de

medewerkers.

Marketing

Abell-diagram

Auteur: Abell

Vakgebied: Marketing (missie)

Beschrijving: Dit model is een handige hulpmiddel bij het

vaststellen van de missie. In een driedimensionaal

assenstelsel worden de activiteiten van een organisatie

uitgedrukt in termen van klantenbehoeften (wat?),

klantengroepen (wie?) en technologieën (hoe?).

Relevantie: Te gebruiken voor het opstellen van een

mission statement.

Het productieconcept

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (productie)

Beschrijving: Consumenten geven de voorkeur aan

producten die beschikbaar en betaalbaar zijn. Het concept kan ik twee situaties

worden gebruikt:

-Wanneer de vraag naar een product groter is dan het aanbod

-Wanneer de kosten van het product te hoog zijn en de productie verbeterd moet

worden om deze te verlagen.

Relevantie: Te gebruiken voor marketinggedachte.

Het productconcept

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (producten)

Beschrijving: Consumenten geven de voorkeur aan producten die de beste

kwaliteit, prestaties en innovatieve functies hebben.

Relevantie: Te gebruiken voor marketinggedachte.

Het verkoopconcept

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (verkoop)

Beschrijving: Consumenten kopen alleen genoeg van de producten als het

bedrijf zeer actief is met overtuigen en promoten.

Relevantie: Te gebruiken voor marketinggedachte.

Het marketingconcept

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing

Beschrijving: Een bedrijf kan alleen zijn doelstellingen bereiken als het de

behoeften en wensen van doelmarkten kent en de gewenste bevrediging beter

kan leveren dan concurrenten.

Relevantie: Te gebruiken voor marketinggedachte.

Page 16: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 15

Het maatschappelijk marketingconcept

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (maatschappij)

Beschrijving: Dit houdt in dat de marketingstrategie, waarde voor klanten moet

leveren op een manier die het welzijn van zowel de klant als van de samenleving

bevordert of verbetert.

Relevantie: Te gebruiken voor marketinggedachte.

Het vijfkrachtenmodel van Porter

Auteur: Porter

Vakgebied: Marketing

Beschrijving: Het model bestaat uit vijf partijen (krachten) op de markt die de

aantrekkelijkheid van de markt bepalen. De macht van een bedrijf ten opzichte

van deze vijf krachten wordt geanalyseerd. De vijf krachten bestaan uit:

leveranciers, substituten, concurrenten, afnemers en potentiële toetreders.

Relevantie: Te gebruiken om de aantrekkelijkheid van de markt (bedrijfstak) te

bepalen.

Portfolio matrix / BCG matrix

Auteur: Boston Consulting Group

Vakgebied: Marketing

Beschrijving: Met de BCG-methode classificeert een bedrijf al zijn SBU’s in de

groeimarkt/aandeelmatrix. Twee dimensies: groei van de markt en

marktaandeel. Er worden vier soorten SBU’s onderscheid: Stars, Cash Cows,

Question Marks en Dogs.

Relevantie: Te gebruiken om te kijken hoe aantrekkelijk verschillende SBU’s

zijn. Ook voor het bepalen of een bedrijf in een product moet investeren,

desinvesteren, uit moet melken of dood moet

laten gaan.

Page 17: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 16

Productlevenscyclus

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (producten)

Beschrijving: Een product doorloopt een bepaalde cyclus. Het begint bij het

ontwikkelingsdatum, dan introductiefase, groeifase, volwassenheidsfase en als

laatste de neergang.

Relevantie: Te gebruiken om te onderzoeken in welke fase een specifiek product

zich bevindt.

Marketingmix

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing

Beschrijving: Marketingmix is een serie beheersbare,

tactische instrumenten die het bedrijf combineert om de

gewenste reactie op de doelmarkten te bereiken, dit wordt ook

wel de 4 P’s genoemd. De marketingmix bestaat uit Prijs,

Product, Plaats en Promotie.

Relevantie: Te gebruiken voor het invullen van de 4 P’s van

een organisatie.

Merkstrategie

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (merken)

Beschrijving: Er zijn verschillende mogelijkheden om een nieuw merk op de

markt te introduceren als bedrijf zijnde. Lijnextensie = bestaande merknaam,

bestaand product. Merkextensie = bestaande merknaam, nieuw product.

Verschillende merken = nieuwe merknaam, bestaand product. Nieuwe merken =

nieuwe merknaam, nieuw product

Relevantie: Te gebruiken voor het ontwikkelen van een nieuw merk.

Page 18: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 17

Promotiemix strategieën

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (promotie)

Beschrijving: Bij de promotie van producten kunnen verschillende strategieën

worden toegepast. Zo kan er gekozen worden uit pull en push strategie. De push

strategie is van producent naar consument en pull strategie is van consument

naar producent.

Relevantie: Te gebruiken voor het neerzetten van de juiste promotie van een

product.

Productniveaus

Auteur: Philip Kotler en Gary Armstrong

Vakgebied: Marketing (producten)

Beschrijving: Een product kan op verschillende niveaus worden gebracht. Er is

een kernproduct, werkelijk product en uitgebreid product.

Relevantie: Te gebruiken om het product op het juiste niveau te zetten in de

cirkel.

Inleiding Management II

Organisatiestructuur Handy

Auteur: Handy

Vakgebied: Management (organisatiecultuur)

Beschrijving: Hulpmiddel om vast te stellen welk soort organisatiecultuur heerst

binnen een onderneming. Door te kijken naar de verdeling van de macht en de

samenwerkingsgraad is af te leiden in welke mogelijke uitkomst een bedrijf zich

begeeft. De uitkomsten zijn als volgt: rollencultuur, machtscultuur, taakcultuur

en personencultuur.

Relevantie: Te gebruiken voor het vaststellen van de organisatiecultuur.

Page 19: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 18

Waardedisciplines Treacy & Wiersma

Auteur: Treacy & Wiersma

Vakgebied: Management

Beschrijving: Volgens Treacy & Wiersma zijn er drie

verschillende waardestrategieën die organisaties kunnen

hanteren om toegevoegde waarde en onderscheidend

vermogen ten opzichte van haar concurrenten te creëren. Zij

onderscheiden de volgende strategieën: Operational

Excellence, Customer Intimacy en Product Innovation.

Relevantie: Te gebruiken het bepalen van de strategie in

de organisatie.

PDCA-cyclus

Auteur: Deming

Vakgebied: Management

Beschrijving: De doelen van de cyclus zijn continu

procesverbetering en kwalitatieve verbetering van

productieprocessen. PDCA staat voor Plan, Act, Do en

Check.

Relevantie: Te gebruiken bij kwaliteitsverbetering

Leiderschapsstijlen

Auteur: Marcus van Dam

Vakgebied: Management (leiderschap)

Beschrijving: Een manager kan op 3 manieren leiding nemen, namelijk op

autoritaire manier, democratische en participerende manier. De stijl is altijd

persoonsgebonden of situatieafhankelijk. Een maatstaf om de leiderschapsstijl te

meten is bijvoorbeeld door te kijken naar de mate van invloed die de werknemers

hebben ten opzichte van manager.

Relevantie: Het vaststellen welke manier van leidinggeven wordt gehanteerd.

Overeenkomsten- & Rechtspersonenrecht

Ondernemingsvormen

Auteur: Mr. Lydia Janssen

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Er bestaan ondernemingsvormen zonder rechtspersoonlijkheid en

met rechtspersoonlijkheid. Onder de ondernemingsvormen zonder

rechtspersoonlijkheid behoren: Eenmanszaak, Maatschap, VOF, CV. Onder de

ondernemingsvormen met rechtspersoonlijkheid behoren: BV, NV, (vereniging,

coöperatie, OWM, Stichting.).

Relevantie: Te gebruiken voor het vaststellen welke ondernemingsvorm een

bedrijf hanteert.

Page 20: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 19

Eenmanszaak

Auteur: Mr. Lydia Janssen (staat specifiek in wetboek)

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Een eenmanszaak is een onderneming die toebehoort aan een

natuurlijk persoon. Bij een eenmanszaak is er geen scheiding zakelijk en privé

vermogen. Daarnaast is alle winst en verlies voor één persoon en heeft die heeft

de bevoegdheid tot handelen en de externe aansprakelijkheid.

Relevantie: Te gebruiken voor de voering van de eenmanszaak.

Maatschap

Auteur: Mr. Lydia Janssen (staat specifiek in wetboek)

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Een maatschap is een overeenkomst (vormvrij) met twee of meer

personen. Deze personen zijn verbonden door iets in de gemeenschap te brengen

en het oogmerk is winstdeling.

Relevantie: Te gebruiken voor het voeren van een maatschap.

VOF

Auteur: Mr. Lydia Janssen (staat specifiek in wetboek)

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Een VOF is een bijzondere maatschap, uitoefening van een bedrijf

onder een gemeenschappelijke naam.

Relevantie: Te gebruiken voor het voeren van een VOF.

BV

Auteur: Mr. Lydia Janssen (staat specifiek in wetboek)

Vakgebied: Recht

Beschrijving: een BV is een rechtspersoon. Het is een kapitaalvennootschap,

waarbij de aandeelhouders de onderneming verschaffen door middel van eigen

vermogen. Eigen vermogen is door de aandeelhouders bijeengebrachte

risicodragende waarden. Bij overdracht in aandelen geldt aanbiedingsregeling,

tenzij anders is geregeld in statuten.

Relevantie: Te gebruiken voor het voeren van een BV.

Overeenkomstenrecht

Auteur: Mr. Lydia Janssen (staat specifiek in wetboek)

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Een overeenkomst is een meerzijdige handeling, door aanbod en

aanvaarding, waarbij een of meer verbintenissen worden aangegaan. Een

rechtshandeling vereist een wil die zich door een verklaring heeft geopenbaard.

Een natuurlijk persoon is handelingsbekwaam, uitzondering is minderjarige en

onder curatele gestelde. Wanprestatie is een toerekenbare tekortkoming,

overmacht is niet toerekenbare tekortkoming.

Relevantie: Te gebruiken voor overeenkomst, rechtshandeling en wil en

verklaring. Ook te gebruiken bij niet nakoming of een tekortkoming in welke

vorm dan ook.

Eigendomsrecht

Auteur: Mr. Lydia Janssen (staat specifiek in wetboek)

Vakgebied: Recht

Beschrijving: Eigendomsrecht is het meest omvattende recht en kan slechts

bestaan ten opzichte van een zaak. Een zaak kan een roerend of onroerend zijn.

De eigenaar van een zaak is tevens eigenaar van al haar bestandsdelen.

Relevantie: Te gebruiken bij eigendomsrecht en overdracht daarvan.

Page 21: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 20

Schema rechtsfeiten

Auteur: Mr. Lydia Janssen

Vakgebied: Recht

Beschrijving:

Relevantie: Te gebruiken voor het kiezen van juiste rechtsfeiten.

Toerekenbaarheid: Wanprestatie of overmacht.

Auteur: Mr. Lydia Janssen

Vakgebied: Recht

Beschrijving:

Relevantie: Te gebruiken om te kijken wanneer er tekortkoming in nakoming is.

Leerjaar 1 Blok 3

Algemene Economie (macro) Economische kringloop

Auteur: Dhr. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam

Vakgebied: Algemene Economie

Beschrijving: Binnen de economie is er een economische kringloop. Hiermee

wordt weergegeven op welke manier de geldstromen binnen Nederland bewegen.

Er zijn vijf verschillende partijen binnen de economie: overheid, bedrijven,

gezinnen, buitenland en financiële instellingen. De pijlen tussen deze partijen zijn

de geldstromen binnen de economie.

Relevantie: Te gebruiken om in kaart te brengen hoe geldstromen lopen.

Page 22: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 21

Economische groei

Auteur: Dhr. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam

Vakgebied: Algemene Economie

Beschrijving: Bij een economische groei is er een toename van de productie Als

een bedrijf meer gaat produceren, spreken we dus van een economische groei.

De economie kan op twee manieren groeien, aan de structuurzijde en de

conjunctuurzijde. Bij de structuurzijde spelen de aanbodzijde en de

productiecapaciteit een grote rol, bij de conjunctuurzijde spelen de vraagzijde en

bestedingen een grote rol. De structuurzijde bestaat uit arbeid, kapitaal,

ondernemingsschap en natuur. De conjunctuurzijde bestaat uit gezinnen,

bedrijven, overheid en het buitenland.

Relevantie: Te gebruiken bij economische groei in een land.

Collectieve sector

Auteur: Dhr. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam

Vakgebied: Algemene Economie

Beschrijving: De collectieve sector bestaat uit de overheid en sociale fondsen.

De overheid bestaat uit de rijksoverheid, provincies en gemeenten. De collectieve

sector heeft een aantal taken, namelijk allocatiefunctie. De allocatiefunctie

bestaat uit collectieve goederen, quasi-collectief, merit en demerit goederen. Een

andere taak is de herverdeling, dit kan door progressieve inkomstenbelasting en

inkomstenoverdrachten. De laatste taak is regulering.

Relevantie: Te gebruiken bij het controleren of de collectieve sector de juiste

taken uitvoert.

Conjunctuurgolf

Auteur: Dhr. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam

Vakgebied: Algemene Economie

Beschrijving: Een conjunctuur is een verandering van het groeipercentage van

de economie of productie op korte termijn. Deze groeipercentages volgen een

golvend patroon, doordat de bestedingen toe- en afnemen in de tijd. Een

gemiddelde groei over een lange termijn heet de trendmatige groei (trend).

Relevantie: Aan de hand van dit overzicht en de kenmerken van de

verschillende fases, kan afgeleid worden waarin een economie op een bepaald

moment verkeerd.

Bedrijfseconomie

Rationele en irrationele overcapaciteit

Auteur: Drs. A.W.W. Heezen

Vakgebied: Bedrijfseconomie

Beschrijving: Bij een productie kan er sprake zijn van overcapaciteit. De

rationele capaciteit is onder te verdelen in rationele overcapaciteit door

technische ondeelbaarheid, overcapaciteit door reserve en overcapaciteit door

Page 23: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 22

seizoenen. De rationele capaciteit bestaat uit de normale productie plus de

rationele overcapaciteit. Verder is er nog de irrationele capaciteit.

Relevantie: Te gebruiken bij het onderverdelen van capaciteit in

deelcapaciteiten. Er kan dan gezien worden waar het meeste overcapaciteit is en

wellicht kan daar iets aan gedaan worden.

A.C. Methode

Auteur: Drs. A.W.W. Heezen

Vakgebied: Bedrijfseconomie

Beschrijving: De bedrijfsresultaten kunnen uitgerekend worden met begrote en

werkelijke cijfers. Deze twee kunnen op verschillende manieren worden

berekend, namelijk via de klassieke of geanalyseerde manier. Bij zowel de

klassieke als de geanalyseerde manier moet hetzelfde resultaat uitkomen.

Relevantie: Te gebruiken voor het uitrekenen van het resultaat van een bedrijf.

Hieronder staan een aantal voorbeelden:

Page 24: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 23

Belastingrecht

Dienstbetrekking

Auteur: Mr. G.A.C. Aarts MF

Vakgebied: Belastingrecht

Beschrijving: Er zijn twee soorten dienstbetrekkingen, namelijk fictieve en

privaatrechtelijke dienstbetrekking. Als er sprake is van een dienstbetrekking,

moet er loonbelasting worden betaald.

Relevantie: Te gebruiken om te kijken of iemand loonbelasting moet betalen.

Inkomstenbelasting

Auteur: Mr. G.A.C. Aarts MF

Vakgebied: Belastingrecht

Beschrijving: Inkomstenbelasting wordt geheven van natuurlijke personen. Alle

inwoners van Nederland zijn belastingplichtig voor de inkomstenbelasting, als ze

een inkomen ontvangen. Inkomen kan worden verdeeld in drie boxen:

Box 1: inkomen uit werk en woning

Box 2: Inkomen uit aanmerkelijk belang

Box 3: Inkomen uit sparen en beleggen

Bij de berekening van de inkomstenbelasting mogen verschillende aspecten in

aftrek worden genomen. Er zijn vrijstellingen en andere voordelen bij de

berekening van de belasting. Deze zijn allemaal terug te vinden in de wet van

inkomstenbelasting.

Page 25: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 24

Relevantie: Te gebruiken om te kijken in welke box wat valt. Ook te gebruiken

om uit te rekenen hoeveel iemand terug krijgt of moet betalen aan

inkomstenbelasting.

Vermogensvergelijkingen

Auteur: Mr. G.A.C. Aarts MF

Vakgebied: Belastingrecht

Beschrijving: Hieronder is zijn afbeeldingen te zien van

vermogensvergelijkingen. De eerste afbeelding is een vermogensvergelijking van

de inkomstenbelasting. De tweede afbeelding is te gebruiken voor

vermogensvergelijking van de vennootschapsbelasting.

Relevantie: Te gebruiken om de belastbaar bedrag/winst te berekenen.

HRM

Arbeidsmarktcommunicatieplan

Auteur: A.M. Schoemakers en F.J. Koopmans

Vakgebied: HRM

Beschrijving: Arbeidsmarktcommunicatie is van groot belang voor een bedrijf.

Om de communicatie binnen de markt goed te laten verlopen, is het van belang

dat dit samengaat met een duidelijk opgesteld plan dat nagestreefd kan worden.

Dit plan is opgebouwd uit de volgende stappen:

Page 26: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 25

1. Probleemstelling: opdracht - centrale vraag

2. Doelstellingen (smart)

3. Doelgroep(analyse)

4. Boodschap (wat willen we overbrengen?)

5. Communicatiestrategie (hoe gaan we dat aanpakken?)

6. Werving- en selectiemiddelen/ Media

En ook:

* Organisatie en planning (draaiboek werving én selectie)

* Budget

* Evaluatie

Relevantie: Te gebruiken om de communicatie van de arbeidsmarktcampagne te

laten slagen.

Management

Groeimodel van Keuning

Auteur: Keuning

Vakgebied: Management (bedrijfsgroei)

Beschrijving: Het groeimodel van Keuning bestaat uit 7 verschillende

groeistadia. Elk stadia wordt gekenmerkt door groeifases en crisissen. Er doet

zich per stadium een probleem voor. Elk stadium heeft zijn eigen karakteristiek

en kent zijn eigen vraagstukken, structuur en statregie.

Relevantie: Dit model is relevant om te gebruiken bij groeiende bedrijven om te

kijken in welke fase zij verkeren.

Veranderingsmodel Lewin

Auteur: Lewin

Vakgebied: Management (bedrijfsverandering)

Beschrijving: Volgens Lewin zijn er verschillende fases binnen een

veranderingsproces in een bedrijf. De fases die Lewin onderscheid bij het

doorvoeren van veranderingen zijn: unfreezing, moving en freezing. Bij

unfreezing worden de medewerkers voorbereid op veranderingen. Bij moving

worden de veranderingen binnen de organisatie doorgevoerd en bij freezing

worden de veranderingen verankerd in de organisatie. Relevantie: Te gebruiken bij het doorvoeren van veranderingen in organisaties.

Page 27: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 26

Veranderingsstrategieën Ezerman

Auteur: Ezerman

Vakgebied: Management (bedrijfsverandering)

Beschrijving: Volgens Ezerman krijg je altijd weerstand bij een verandering in

een organisatie. Het model van Ezerman toont de mate van weerstand in het

proces van veranderingen binnen een organisatie. Door de fasen die Ezerman

heeft vastgesteld te doorlopen, kan een bedrijf acceptatie krijgen van zijn

medewerkers. Er zijn zes fasen, namelijk: ontwijken, informeren, ondersteunen,

onderhandelen, overtuigen en afdwingen. Relevantie: Te gebruiken voor het creëren van acceptatie van medewerkers bij

veranderingen in een organisatie.

Leerjaar 1 Blok 4

Innovatietheorie en praktijk Business Model Canvas (BMC-model)

Auteur: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Vakgebied: Innovatie (interne en externe bedrijfsvoering)

Beschrijving: Het BMC-model is een model dat verschillende aspecten van het

bedrijf in kaart brengt door middel van negen bouwstenen. Deze negen

bouwstenen bestaan uit: klantsegmenten, waardeproposities, kanalen,

klantrelaties, inkomstenstromen, key resources, key activities, key partners en

kostenstructuur. Relevantie: Te gebruiken bij het analyseren van het bedrijf op de interne en

externe manier. Door het invullen van de bouwstenen in het model, wordt het

voor een bedrijf duidelijk wat ze doen en wie ze zijn op intern en extern gebied.

Page 28: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 27

Core Business typen

Auteur: Hagel & Singer

Vakgebied: Innovatie Beschrijving: Hagel & Singer en Treacy & Weirsma komen tot de conclusie dat

een bedrijf moet kiezen om in 1 aspect het beste te zijn. Zij komen tot de

conclusie dat er feitelijke 3 keuzes zijn, namelijk: productinnovatie, klantrelatie

management en infrastructuur management. Dit zijn drie zeer verschillende

typen business, met verschillende economische, concurrentie en culturele eisen.

Elk type business wordt aangestuurd met verschillende factoren waardoor er

conflicten kunnen ontstaan of ongewenste compromissen binnen dezelfde

organisatie. Deze auteurs stellen dat een bedrijf primair 1 van deze drie

strategieën moet kiezen, omdat het kiezen van meerdere strategieën ertoe leidt

dat zij niet leidend in de business kunnen worden. Relevantie: Te gebruiken bij het kiezen van het type business.

Innovation Adoption Curve

Auteur: Rogers

Vakgebied: Innovatie Beschrijving: Bij de Innovation Adoption Curve wordt gesproken over nieuwe

producten op de markt. Consumenten verschillen nog wel eens in de snelheid

waarmee zij deze nieuwe producten aanschaffen. Het adoptieproces wordt

gedefinieerd als het mentale proces dat een individu doorloopt van de eerste

kennismaking tot de adoptie. Adoptie is bij een nieuw product het besluit om het

product regelmatig te gaan gebruiken. De innovation adoption curve onderscheid

verschillende personen met verschillende snelheden tot de adoptie van

producten. Innovators, early adopters, early majority, late majority, laggards.

Relevantie: Een bedrijf weet zo op welke doelgroep het moet inspelen bij een

nieuwe innovatie.

Stappen in productontwikkeling

Auteur: G. Armstrong & Philip Kotler.

Vakgebied: Innovatie (producten) Beschrijving: Volgens Kotler is er een bepaald stappenplan dat gevolgd wordt

wanneer een nieuw product wordt geïntroduceerd. Eerst begint men met

brainstormen. Hierbij worden zoveel mogelijk ideeën gegenereerd. Dan worden

de ideeën gescreend. De beste ideeën blijven over en de slechtste verdwijnen.

Hierna wordt er een concept ontwikkeld en getest. Vervolgens wordt een

marketingstrategie bedacht en komt de bedrijfseconomische analyse. Hierbij

wordt duidelijk of het nieuwe product economisch haalbaar is. Vervolgens vindt

de productontwikkeling plaats. Hierna komt de testmarketing en wanneer dit

allemaal is doorlopen, volgt de introductie van het

nieuwe product Relevantie: Te gebruiken bij het ontwikkelen van

nieuwe producten.

Page 29: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 28

Co-creatie

Auteur: G. Armstrong & Philip Kotler.

Vakgebied: Innovatie (trends) Beschrijving: Co-creatie wil zeggen dat de klant zelf onderdeel uit maakt van

het product en de ontwikkeling hiervan. De mater waarin de klant betrokken

wordt bij het ontwikkelingsproces kan erg verschillen. De invloed van de

consument is in vijf fasen te onderscheiden, namelijk: selector, personaliser,

inspirator, participant en creator. Ook de invloed van een bedrijf heeft

verschillende fasen, namelijk: developer, mass cusomizer, idea collector,

integrator en facilitator. Relevantie: Te gebruiken bij het bekijken in hoeverre een consument of bedrijf

invloed heeft bij het ontwikkelen van nieuwe producten.

Open innovatie

Auteur: Chesbourgh

Vakgebied: Innovatie Beschrijving: Dit heeft alles te maken met de wijze waarop gekeken wordt naar

innovatie. In de oude economie was veelal nog sprake van gesloten innovatie. In

eigen R&D afdelingen werd in het diepste geheim gewerkt aan een uniek product.

Tegenwoordig is het noodzakelijk om samen te werken met andere bedrijven om

nieuwe producten te ontwikkelen. Er bestaat outside-in en inside-out innovatie,

waarbij bij de eerste van buiten naar binnen ideeën worden ingebracht. Relevantie: Te gebruiken bij het opstellen van de principes van gesloten en

open innovatie.

Businessmodel patronen

Auteur: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Vakgebied: Innovatie Beschrijving:

1. Ontbundeling het bedrijf moet kiezen om in één aspect het beste te zijn.

2. The long tail een groot aantal producten verkocht in kleinere volumes per

product. 3. Multi-sided platform Brengen 2 of meer verschillende maar onderling

afhankelijke groepen bij elkaar. 4. Freemium gratis basisdiensten en betaalde premiumdiensten

5. Bait & Hook Gekenmerkt door een aantrekkelijk, voordelig of gratis initieel

aanbod, waarmee daaropvolgende, toekomstige aankopen van verwante

producten of diensten worden gestimuleerd.

6. Free Relevantie: Te gebruiken bij het kiezen van het juiste patroon dat bij de

innovatie/product past.

Page 30: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 29

Business Model Environment

Auteur: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Vakgebied: Innovatie (omgevingsanalyse) Beschrijving: bedrijven moeten continu hun omgeving analyseren. Op

macroniveau via het DESTEP model, op meso niveau via het 5 krachten model,

trendanalyse. Het model kan ook nog op een andere manier worden

geanalyseerd. De omgeving van een bedrijf kent verschillende krachten die

invloed uitoefenen op een bedrijf. Er kan gekeken worden naar de industry

forces, key trends, market forces en macro economic forces.

Relevantie: Te gebruiken bij het analyseren van de omgeving en komen tot

innovatie van het model. Ook te gebruiken voor het combineren van

verschillende omgevingsanalyses en deze zo goed mogelijk toepassen op het

business model.

Blue Ocean Strategy

Auteur: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Vakgebied: Innovatie Beschrijving: Bedrijven blijven vaak dicht bij het oude

vertrouwde als ze gaan innoveren. Ze doen wat concurrenten

ook doen en proberen dat te verbeteren. Echte innovatie is out

of the box denken. Hierbij kan de Blue Ocean Strategy in

worden gezet. Hierbij geldt waarde voor de klant vergroten

door nieuwe voordelen en diensten te creëren en tegelijkertijd

kosten te beperken door minder waardevolle kenmerken of

diensten te elimineren. Het draait om het creëren van nieuwe

industrieën door fundamentele differentiatie waar nog geen

concurrent actief is. De vier elementen van deze strategie zijn

verminder, creëer, verwijder en verhoog. Relevantie: Te gebruiken bij het innoveren en opnieuw

leveren van waarde.

Businessplan

Auteur: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Vakgebied: Innovatie (businessmodellen) Beschrijving: Een businessplan beschrijft de projectmatige invoering van een

nieuw businessmodel obv de canvas analyse om: het nieuwe businessmodel te

verkopen aan de besluitvormers zoals hoger management etc… De structuur van

het businessplan ziet er als volgt uit: het team, businessmodel, financiële

analyse, externe omgeving, implementatieroadmap en risico-analyse.

Relevantie: Te gebruiken bij het overtuigen van de besluitvormende groepen als

het gaat om een nieuw businessmodel.

Bedrijfseconomie

Auteur: Drs. A.W.W. Heezen Vakgebied: Bedrijfseconomie Beschrijving:

In dit blok hebben wij gewerkt met Excel. Zo leerde je dat de automatische knop ‘SOM’

bestond om alles op te tellen en er waren meerdere trucjes om alle getallen van Excel

met elkaar te kunnen verbinden. Zo hebben ik geleerd hoe je gegevens aan elkaar moet

linken met Excel.

Bruto winstmarge: omzet – inkoopwaarde van omzet (IWO)

-/- kosten (Exclusief afschrijvingskosten, rentekosten en vergoeding van eigenaar. Dat

halen we er allemaal niet af. Alle andere kosten die haal je er wel van af. )

Page 31: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 30

En dan houd je EBITDA over.

EBITDA

-/- afschrijvingskosten

EBIT (dit houd je over) EBIT: bedrijfsresultaat

EBIT

-/- interest

------------------------------------

Resultaat voor belasting (VPB belasting)

Btw heeft alleen betrekking op het liquiditeitsoverzicht, dus niks met winst en

verliesrekening

Resultaat voor belasting

-/- VPB

----------------------------------------------

Resultaat na belasting.

Intellectueel eigendomsrecht Auteursrecht

Auteur: Mr. Dr. S.C. Huisjes

Vakgebied: Intellectueel eigendomsrecht (specifiek wettenbundel) Beschrijving: Auteursrecht is het uitsluiten recht van de maker van een werk

van letterkunde, wetenschap of kunst om dit te openbaren en te

verveelvoudigen. Op de verschillende facetten van auteursrecht hangen nog

allemaal weten omheen.

Relevantie: Te gebruiken om te kijken of een auteur op de juiste manier

gehandeld heeft.

Portretrecht

Auteur: Mr. Dr. S.C. Huisjes

Vakgebied: Intellectueel eigendomsrecht (specifiek wettenbundel) Beschrijving: Het auteursrecht geldt voor een portret. Een auteur is niet

bevoegd tot openbaarmaking tenzij is overeengekomen. Bij openbaarmaking art.

21 geldt portret zonder opdracht, openbaarmaking niet geoorloofd voor zover een

redelijk belang zich verzet. Relevantie: Te gebruiken het portretrecht en het publiceren van een portret.

Octrooirecht

Auteur: Mr. Dr. S.C. Huisjes

Vakgebied: Intellectueel eigendomsrecht (specifiek wettenbundel) Beschrijving: Bij octrooieerbaar moet het gaan om een uitvinding, nieuwheid,

inventiviteit en toepasbaarheid. Als aan alle vier de vereisten is voldaan, is het

octrooieerbaar. Een octrooi wil zeggen dat de uitvinder het alleenrecht heeft om

zijn uitvinding commercieel uit te baten. Het is een eigendomsrecht en betekent

hetzelfde als een patent. Relevantie: Te gebruiken om te kijken of het recht van het octrooi ook goed

wordt uitgevoerd.

Page 32: Kennisportfolio Jessica van Toornjessicavtoornkennisportfolio.weebly.com/uploads/4/...Algemeen Management theorie Auteur: Henri Fayol Vakgebied: Management -Beschrijving: Henri zijn

Kennisportfolio Jessica van Toorn | Bedrijfskunde MER | Avans Hogeschool 31

Merkenrecht

Auteur: Mr. Dr. S.C. Huisjes

Vakgebied: Intellectueel eigendomsrecht (specifiek wettenbundel) Beschrijving: Een merk is een teken, waarmee de handelswaren/diensten van

een onderneming onderscheiden worden van handelswaren/diensten van

concurrenten. De functies van een merk kunnen herkomst, garantie en reclame

zijn. De materiële vereisten die gelden bij een merk is deugdelijkheid,

geoorloofdheid en rechtmatigheid. Merkenrecht moet aangevraagd worden bij

BBIE. De BBIE toets aan eisen deugdelijkheid en geoorloofdheid. Relevantie: Te gebruiken om te kijken of het merkenrecht op de juiste manier

wordt nageleefd.

Handelsnaam

Auteur: Mr. Dr. S.C. Huisjes

Vakgebied: Intellectueel eigendomsrecht (specifiek wettenbundel) Beschrijving: Een handelsnaam is de naam waaronder de onderneming wordt

gedreven. Het doel is het onderscheiden van een onderneming. Iedere

ondernemer is vrij om een handelsnaam te kiezen, echter geeft de wet slecht een

aantal verbodsbepalingen. Een handelsnaam ontstaat door gebruik. Er mag geen

handelsnaam gevoerd worden die misleidend is en in strijd is met andere

handelsnamen. Relevantie: Te gebruiken om te kijken of het handelsnaamrecht op de juiste

manier wordt nageleefd.