Jaarverslag 2017

Stichting Welzijn Bergen

(ondertekening bestuurlijke intentieverklaring samenwerking BUCH 22-11-17)

3

Inleiding.

In dit jaarverslag blikken we terug op het jaar 2017.

Belangrijke ontwikkelingen en aandachtspunten in dit jaar waren:

De voortschrijdende samenwerking tussen de welzijnsorganisaties in

Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo.

De vakgroep jongerenwerk, waarin jongerenwerkers van de BUCH samen

met hun collega’s van de gemeente Langedijk intensief samenwerken aan:

intervisie, werkontwikkeling en scholing , heeft ook in 2017 z’n waarde

bewezen. Het BUCH-brede directieoverleg heeft op verzoek van de

gezamenlijke besturen onderzocht op welke wijze de samenwerking verder

geïntensiveerd en geformaliseerd kan worden. Concreet resultaat hiervan:

verdere afstemming op gebied van de wijze van begroten en

kostprijsberekeningen; kennismaking- en uitwisselingsbijeenkomsten van

de overige agogen werkzaam binnen de stichtingen en als klap op de

vuurpijl de formele ondertekening op 22 november 2017 van de

bestuurlijke intentieverklaring tot samenwerking. Uitgangspunt van deze

groeiende samenwerking is om niet op voorhand uit te gaan van juridische

samenwerking of samensmelting, maar de samenwerking gestalte te

geven vanuit organische groei vanaf de basis van de werkprakijken.

De SWB zoekt en wordt ook steeds meer gevonden door ketenpartners

met verzoeken tot samenwerking en overleg. Deze ontwikkeling past

naadloos in door de gemeenteraad van Bergen vastgestelde

aansturingsstructuur sociaal domein 2016-2019 . Hierin wordt het besef

tot uitdrukking gebracht, dat de maatschappelijke doelen en effecten in

het sociaal domein, slechts in samenwerking en afstemming met meerdere

maatschappelijke partners tot realisatie kan worden gebracht. In 2017 is

een 0-meting uitgevoerd. De vervolgmeting moet nog worden gepland.

In dit jaarverslag is in verschillende onderdelen beschreven op welke wijze

de SWB de beoogde samenwerking heeft gezocht.

De zoektocht naar versterking van de 0-de lijn en verbinding tussen

formele en informele zorg bleek ook in 2017 een grote uitdaging. Ons

project Vrijwillig Onafhankelijk Adviseur (VOA’s) , waarbij we geschoolde

vrijwilligers wilden gaan inzetten als substitutie voor een deel van

professionele clientondersteuning, heeft jammer genoeg geen plek kunnen

vinden in het maatschappelijk speelveld. Hierdoor hebben we afscheid

moeten nemen van deze vrijwilligers (zie verdere onderbouwing op pagina

21/22).

De door de BUCH gemeenten geïntroduceerde nieuwe functies van

gebiedsregisseurs per kern zijn waardevol gebleken. De SWB heeft

intensief contact met de gebiedsregisseurs van de gemeente Bergen en

Uitgeest, wisselt informatie uit en deelt netwerken. De ervaringen in dit

eerste jaar vormen een belofte voor de toekomst.

6

Productgroep Ondersteuning.

Product: Welzijnscoaches (Kernopgave 1,2 en 4)

Doelstelling.

Inwoners (jong en oud) met een ondersteuningsbehoefte weten hoe ze de SWB kunnen bereiken met hun vragen en krijgen snel en op maat ondersteuning bij de aanpak van hun problemen.

Beschrijving van de activiteiten

Door middel van het inzetten van clientondersteuners, wordt individuele ondersteuning (maatwerk) geboden. De clientondersteuners werken zoveel mogelijk volgens de ”Eigen Kracht

methode”. Doel van deze methode is de cliënt de regie over eigen leven te laten houden of

weer terug te geven. De naaste omgeving (netwerk) van de cliënt werkt mee aan het zoeken van oplossingen en nemen van beslissingen. De clientondersteuner biedt in het belang van de cliënt ook ondersteuning aan

het netwerk rondom de cliënt. Daarnaast wordt er ook ondersteuning aangeboden door de VOA’s (Vrijwillige

Onafhankelijke Adviseurs).

Output. In 2017 zijn er 381 dossiers clientondersteuner breed behandeld. Daarnaast zijn er ook 237 mantelzorg dossiers.

De vragen zijn zeer divers en gecompliceerd. Vragen over vervuilde huishoudens, financiën en administratieve ondersteuning

en eenzaamheid nemen toe.

Clientondersteuners zijn goed geïnformeerd en kunnen cliënten goed voorlichten

en waar nodig ondersteunen volgens de eigen kracht methode. Er wordt ingezet

op het eigen netwerk en zonodig vrijwilligers. Een van onze medewerkers is in

januari geslaagd als eenzaamheidscoach. Wij gaan haar capaciteiten op dit

gebied inzetten.

Voorbeeld. Cliënte haar man is onverwacht overleden. Ze spreekt slecht Nederlands, hij

deed de administratie en financiën en regelde alles.

Cliënte weet ook wachtwoorden niet of is in staat gebruik te maken van

computer.

In eerste instantie wordt er een thuisadministratievrijwilligster ingezet om orde

op zaken te stellen en een papieren administratie te beginnen.

De zelfredzaamheid van de cliënte staat voorop en vrijwilligster leert haar

internetbankieren. Er komen signalen dat het niet goed gaat met kinderen van

cliënte (middelbare schoolleeftijd) Jeugdconsulente wordt ingeschakeld.

7

Daarnaast wordt een taalmaatje bemiddeld zodat mevrouw beter Nederlands

leert spreken en zelfstandig contacten kan leggen.

Sociaal wijkteam.

Doelstelling:

De SWB participeert in het sociaal team Bergen, sociaal team Egmonden en sociaal team Schoorl. De ‘specialistische kennis’ van de SWB kan worden geduid als: breed verankerde welzijnsorganisatie, werkzaam in en vanuit een 10-tal

laagdrempelige vestigingen in de gemeente Bergen, met een uitgebreid netwerk van inwoners en organisaties. Goede reputatie in clientondersteuning, veel

mogelijkheden tot vroeg signalering en inzet van buurtkracht. Ervaring in ontwikkelen en ondersteunen van collectieve/algemene voorzieningen. De SWB kan een beroep doen op een grote groep vrijwilligers en heeft ervaring met het

activeren, aansturen en begeleiden van vrijwilligers.

Output. De SWB is direct vertegenwoordigd in de sociaal teams van de gemeente Bergen

met 3 clientondersteuners.

Deze hebben 4 uur per week beschikbaar voor het team. In de praktijk zijn deze

uren alleen voor het spreekuur, bijeenkomst met casus bespreking, scholing en

netwerkcontacten.

De gesprekken die hier uit voortvloeien (cliënten en vrijwilligers) worden

respectievelijk in de uren welzijnscoach, mantelzorg en WonenPlus (inzet

administratie, inzet maatje enz.) uitgevoerd.

In de visie van de SWB is de gehele organisatie onderdeel van het sociaal team.

De directe vertegenwoordigers in de sociaal teams zijn intermediairs tussen

sociaal teams en onze andere agogen. Door de SWB opgepikte signalen en

problemen worden zonodig doorgeleid naar de sociaal teams. Anderzijds kunnen

ook signalen en problemen vanuit de sociaal teams worden opgepakt binnen het

brede verband van de SWB.

Wijkgericht werken.

Egmond:

In Egmond-Binnen is onder de titel “Bruisend hart” met vele partijen

samengewerkt aan het ontwikkelen van een dorpsvisie. In dit kader is o.a. een

werkgroep Zorg en Welzijn geformeerd. Vanuit het sociaal team is de

clientondersteuner van SWB vertegenwoordigd in deze werkgroep.

Vanuit dit overleg kwamen regelmatig vragen waarop actie is ondernomen. Zo

waren er problemen in de communicatie tussen de vrijwilligers van een kaart en

bingo overleg in de Schulp en de KBO. De kaart en bingomiddag vallen na de

ondersteuning nu onder de Schulp. Een ander initiatief is de ondersteuning van

een bewoner bij de opzet van een gespreksgroep in Egmond Binnen.

Bewoners van Hanswijk in Egmond aan den Hoef ervaren een probleem met het

aanbieden van de groene en grijze containers.

8

De bewoners van 48 t/m 60 moeten namelijk via een steeg achter hun huis om

het hele perceel heen lopen om vervolgens via de voorkant naar de Slotweg te

lopen om hun container aan te bieden.

Ook worden er diverse andere problemen ervaren met groen /grijs.

De clientondersteuner van SWB heeft contact opgenomen met gemeente en HVC

en een bijeenkomst georganiseerd met het Sociaal Team, waarin bewoners in

gesprek konden over hun problemen met groen en grijs.

NB. Binnenkort wordt er 1 container met slot geplaatst waar deze 7 bewoners

hun vuilniszakjes in kunnen deponeren.

Contact Sociaal Team en vrijwilligersorganisaties en dorpsraden krijgt vorm in

het Platform wat door SWB wordt voorgezeten en geïnitieerd.

Bergen:

In oktober is er vanuit het sociaal team door de netwerkpartners SWB en

Mee&de Wering een netwerkbijeenkomst georganiseerd.

15 Organisaties waren uitgenodigd om een korte presentatie te geven en het

sociaal team heeft zich bij deze gelegenheid voorgesteld.

Het sociaal team heeft een 2e brainstorm ochtend gehouden om verder te

bespreken ‘wie en wat willen we zijn’ in Bergen. Deze brainstorm sessies maken

dat het ST meer een team vormt.

Het aantal cursussen en trainingen wat aangeboden wordt vanuit het ST, wordt

als interessant maar veel ervaren. Dit trekt een behoorlijke wissel op tijd van de

clientondersteuners en dus de overige werkzaamheden.

In de casuïstiek besprekingen maakt het ST gebruik van de intervisie methoden,

zoals al werd gebruikt binnen het teamoverleg ouderenwerk . Dit wordt als zeer

positief ervaren!

De 3 sociale teams hebben voorafgaand aan de week van de eenzaamheid

geflyerd in de 3 kernen. Via deze manier kwamen zij in contact met de mensen

en konden zij vertellen over de week van de eenzaamheid en het ST.

Het werken in de wijk werken vraagt veel van de sociale teams. De werkdruk is hier debet aan. Wel geven de clientondersteuners aan, dat het kennen van elkaar

en weten bij wie ze bepaalde deskundigheid kunnen halen en brengen, enorm positief werkt.

Ook voor cliënten heeft dit veel voordeel.

Voorbeeld 1.

Client aangemeld via huisarts naar Sociaal Team.

Woont in vervuilde kamer onder slechte omstandigheden. Vergeetachtig en

lichamelijk slechte conditie. Geen vervoer. Woont 1 hoog maar kan de trap niet

af. Weinig mantelzorg of netwerk, alleen een broer.

Onduidelijke financiële situatie.

Meneer vindt situatie uitzichtloos en vertoont weinig initiatief.

9

Door indicatie huishoudelijke hulp wordt kamer weer een beetje leefbaar.

Vrijwilliger thuisadministratie maakt overzicht financiën en ontdekt een niet

aangevraagd pensioen.

Door huisvestingsindicatie en bemiddeling van een vrijwilliger vindt de heer een

woning.

Door verandering toekomstperspectief en juiste medicatie verandert ook de

houding van meneer en is hij vol enthousiasme zijn verhuizing aan het regelen.

Voorbeeld 2.

Omdenken

In het ST komt een cliënt binnen met een lange historie. Een jonge vrouw die

vanwege haar angststoornissen samen met haar baby inwoont bij haar ouders.

Zij wil graag een eigen woning en staat daartoe ingeschreven bij Kennemer

Wonen. Echter haar angststoornissen houden haar tegen. Aangepaste

woonvormen zoals begeleid wonen of wonen met zorg, passen haar niet. Bij een

huisbezoek komt alles wat zij onderzocht heeft aan de orde. Steeds weer geeft

zij aan dat zij het liefste zoals andere mensen in een gewone huurwoning wil

wonen. Dat kan ze best. Het enige dat ze nodig heeft is zorg op het moment dat

zij een angstaanval heeft. Tot op heden is alle hulpverlening er op gericht

geweest dat zij aangepast gaat wonen. Als haar wordt gevraagd of zij wel eens

gedacht heeft aan personenalarmering met als achterwacht bijv.

wijkverpleegkundigen van Evean, blijkt dat voor een ieder een mogelijkheid waar

nog niet eerder over nagedacht was. Dat we daar nu niet zelf aan gedacht

hebben, zegt de jonge vrouw. Dit was voor haar de oplossing!

Samenwerking Bibliotheek Taalhuis/Taalmaatjes.

Na de zomer van 2017 werd door het Taalhuis/Bibliotheek Kennemerwaard

gevraagd of de SWB Taalmaatjes (vrijwilligers) wil werven voor mensen voor

wie het Nederlands geen moedertaal is en voor mensen die laaggeletterd zijn

en/of analfabeet (deelnemer). Naast werving was de bedoeling dat de SWB ook

zorgt voor de koppelingen tussen taalmaatje en deelnemer.

Doel: Een taalmaatje ondersteunt iemand met de taal door met elkaar op te

trekken. Het gaat er om dat er samen wordt gepraat, gelezen, televisie gekeken,

koffie of thee gedronken en/of gewandeld. Ondertussen leert de deelnemer

spelenderwijs Nederlands.

Opdracht aan SWB het zoeken van vrijwilligers en de koppelingen tot stand

brengen.

Output

In oktober heeft er een oproep plaats gevonden voor vrijwilliger om zich aan te

melden als taalmaatje.

Hierop zijn er 35 aanmeldingen binnen gekomen. Omdat er niet direct een

deelnemer voor iedereen was hebben we gevraagd of er ook taalmaatjes naar

10

vluchtelingenwerk willen overstappen . Wij hadden gehoord dat zij taalcoaches te

kort hadden.(Vluchtelingenwerk hanteert de term taalcoaches). Zeven

vrijwilligers zijn toen overgestapt naar Vluchtelingenwerk en zijn daar aan het

werk gegaan als taalcoaches .

Output.

In december hadden we 23 taalmaatjes op de lijst staan en 2 koppelingen

gedaan.

talentenkaart (kern opgave 1,2,4).

Jongeren die zich in de kern van een overlast gevende of hinderlijke groep

bevinden, worden uitgenodigd om met de jongerenwerker in gesprek te gaan. Er

worden een aantal gesprekken gevoerd en onderzocht waar zijn/haar talenten

liggen. De jongerenwerker coacht de jongeren om met zijn talent aan de slag te

gaan.

Er werden 7 jongeren in dit talententraject begeleid. Helaas haken er regelmatig

jongeren na het intake gesprek af, omdat ze hun positie in de groep te belangrijk

vinden.

Outcome/voorbeeld.

3 jongeren uit de kern van een overlast gevende groep, willen graag leren

rappen. Er is geregeld dat zij een rap workshop krijgen, met als tegenprestatie

dat zij een brunch voor ouderen organiseren i.s.m. het ouderenwerk.

‘jongeren in kaart’ (kern opgave 1,2,4).

Hier worden met behulp van kleuren aangegeven hoe jongeren ervoor staan in

verschillende leefgebieden. Er zijn 11 jongeren in kaart gebracht.

Outcome/voorbeeld.

Jongen (17jr) heeft in een intakegesprek met de jongerenwerker aangegeven,

dat hij zijn gedrag wil veranderen hij is in de problemen gekomen door

schoolverzuim, vechten en diefstal.

De jongen heeft problemen in verschillende leefgebieden.

De jongerenwerker heeft in het Veiligheidshuis, waar deze jongen zou worden

besproken, aangegeven hem te gaan ondersteunen en vraagt met de straf hier

rekening mee te houden. Zodat deze jongen een kans heeft om te laten zien dat

hij kan veranderen. Er is daarna een voorwaardelijke straf uitgesproken.

Met de leerplicht en de school zijn gesprekken geweest, er is samen met de

jongen gekozen voor een leer- / werktraject.

11

De jongen volgt nu een opleiding als meubelmaker, gaat trouw naar zijn werk en

is het laatste half jaar niet meer met politie in aanraking geweest.

Jongerenwerker op het voortgezet onderwijs

Eén keer per week komt de jongerenwerker tijdens de middagpauze op de PCC.

Soms neemt hij een spel mee voor een activiteit de andere keer schuift hij aan

bij een tafel om een broodje mee te eten. Doel om zoveel mogelijk contact met

leerlingen te maken, vertrouwen te verdienen en te signaleren. 42 keer school

bezocht.

Jongerenwerker in de wijk

Outcome/voorbeeld.

Het jongerenwerk ontving een brief van 8 buurbewoners met een klacht over het

plaatsen van een voetbalveldje door de gemeente, zonder dat zij hier inspraak

over hadden gehad. Tevens kreeg het jongerenwerk dagelijks

overlastmeldingen, omdat er jongeren aan het voetballen waren. Het

jongerenwerk heeft contact gelegd met de gebiedsregisseur en voorgesteld om

samen met de bewoners in gesprek te gaan. Er waren ondertussen twee groepen

ontstaan, buurtbewoners die wilde dat het veldje wordt verwijderd en een andere

groep die wilde dat het bleef. Er zijn onder leiding van de gebiedsregisseur een

aantal gesprekken met de buurt gevoerd. Het meeste last hadden de bewoners

van het geluid van de bal met namen het stuiteren op de grond en het kaatsten

tegen het hek, maar ook het geluid wat jongeren met zich meenemen als

schreeuwen, muziek en het geluid van de brommers. De gemeente heeft met de

buurtbewoners afgesproken dat de voetbalkooi een andere ondergrond krijgt en

de hekken extra rubbers waardoor het geluid gedempt wordt. Er komt een bord

waarop staat dat jongeren er tot 22.00 uur daar mogen zijn. De jongerenwerker

spreekt jongeren aan wanneer zich niet gedragen en vraagt de oudere groep

zoveel mogelijk te voetballen bij het voetbalveldje bij de Beeck.

Na 2 maanden waren alle maatregelen doorgevoerd en de overlastmeldingen

zijn daarna sterk terug gelopen. Voor bijna alle bewoners waren de maatregelen

voldoende.

Ambulant jongerenwerk

(kern opgave 1,2,4)

Overzicht aantal overlastmeldingen per kern Bergen (95), Schoorl (40), Groet

(2), Egmond aan zee (42), Egmond Binnen (7), Egmond a/d Hoef (14).

De aanpak wordt in het Jeugd Veiligheidsoverleg (JVO) besproken.

12

Meldingen overlastsituaties totaal (200):

Overlast door jongeren 55 meldingen

Vernieling 28 meldingen

Drugsoverlast 18 meldingen

Vechten 15 meldingen

Diefstal door jongeren 13 meldingen

Brandstichting 11 meldingen

Pesten (Sociale media) 9 meldingen

Vuurwerk 9 meldingen

inbraak 9 meldingen

Zwerfvuil 9 meldingen

bedreiging/lastig vallen 6 meldingen

Alcohol 5 meldingen

schoolverzuim 5 meldingen

weglopen/vermist 4 meldingen

dreigen (Sociale media) 4 meldingen

sexting 2 meldingen

vermist 2 meldingen

Graffiti 2 meldingen

afpersen 1 meldingen

seksuele intimidatie /zeden 1 meldingen

zelfmoord 1 meldingen

Wapens 1 meldingen

discriminatie 1 meldingen

verwaarlozing 1 meldingen

Vals geld 0 meldingen

Inrijden op 0 meldingen

pesten 0 meldingen

13

Een overzicht van het aantal (straat) groepen per kern:

Egmond- Binnen 2

Egmond aan zee 4

Egmond aan de Hoef 2

Bergen 5

Schoorl 2

Groet 1

Ambulant jongerenwerk Outcome/voorbeeld.

Vanuit het Jeugd Veiligheid Overleg (JVO) is besloten om de overlast in de kern

Bergen te gaan terug brengen. De groepen zijn door het jongerenwerk en de

politie in kaart gebracht, conclusie is getrokken dat de meeste meldingen komen

uit één groep met een harde kern van 5 jongens, de ouders van de jongeren zijn

uitgenodigd om deel te nemen aan de eigen-kracht conferentie.

De conferentie was goed bezocht, alle ouders en jongeren waren aanwezig.

Hoewel veel ouders vonden dat hun kinderen soms ten onrechte zaken in hun

schoenen geschoven kregen, was de overlast op straat na het overleg vrijwel

meteen over. De groep was verdeeld geraakt en degene die verantwoordelijk

was voor de meeste overlast stond geïsoleerd. De jongeren zijn niet vaak meer

in het jongerencentrum geweest.

Er is regelmatig afstemming en samenwerking met het Sociaal Team Bergen en

Egmond over casussen, het idee van de eigen-kracht conferentie kwam van de

jeugdconsulent.

70% van de meldingen uit Schoorl en 45% uit Bergen is toe te schrijven aan één

melder. Er is de afgelopen jaren veel geïnvesteerd om het aantal meldingen

terug te brengen, maar helaas nog zonder het gewenste resultaat.

Een kracht van het jongerenwerk is zichtbaar te zijn in de wijk en zorgen voor

verbinding.

Het is daarom niet zo vreemd dat we afgelopen jaar door veel verschillende en

nieuwe partners zijn gevraagd om samen te werken. Bij de VCRA,

Vluchtelingenwerk en de Bibliotheek ging het niet alleen om de jongeren

doelgroep, maar om ons netwerk in de wijk. Hierdoor konden wij hen met de

juiste mensen in contact brengen, waardoor er weer nieuwe relaties en

samenwerking ontstond.

Samenwerken doen we niet alleen meer binnen onze gemeente grenzen. Met de

jongerenwerkers vakgroep BUCH + Langedijk hebben we 4 keer per jaar een

training en maken gebruik van elkaars expertise. Zo begeleide afgelopen jaar

14

een collega uit Langedijk tijdelijk enkele jongeren uit Bergen, omdat ze uit een

jongerencentrum waren gezet en geen contact meer met de jongerenwerker

wilden, maar nog wel overlast op straat veroorzaakten. Een jongerenwerker uit

Bergen en Uitgeest ondersteunde het team uit Castricum tijdelijk met ambulant

werk. Ook loopt het team uit Uitgeest samen met team Castricum op de scholen

in Castricum, omdat er veel leerlingen uit beide gemeentes op school zitten.

Tevens wordt informatie uitgewisseld over groepen met jongeren uit

verschillende gemeentes.

De thema’s eenzaamheid onder jongeren en de jonge mantelzorger heeft in 2017

de aandacht gehad van de jongerenwerker er is onderzocht hoe de groep te

bereiken en wat voor aanbod deze jongeren nodig hebben. Voor beide geldt dat

er in 2018 een gerichte dienst voor deze groepen wordt geleverd. Er zal een

steunpunt eenzaamheid worden opgericht en de jonge mantelzorgers worden in

samenwerking met het Sociaal team benaderd met een aanbod voor

ondersteuning.

15

Product: Mantelzorgondersteuning

(kernopgave 1,2 en 4) Doelstelling.

Het vinden van mensen die mantelzorg verlenen. Het versterken van de positie van mantelzorgers in het mantelzorg beleid.

Het verbinden van zorgvragers, formele en informele zorgverleners en (zorg)organisaties.

Het verlichten van mantelzorgers door hen op maat te ondersteunen.

Uitgangspunt hierbij is, dat mantelzorgers het best tot hun recht komen als zij op

eigen wijze kunnen zorgen. Dit betekent dat zij de zorg moeten kunnen inpassen in hun leven, zonder zichzelf, hun werk en hun gezin tekort te doen. Op die

manier kunnen zij de zorg beter, langer en gezonder volhouden. Output. Aantal geregistreerde mantelzorgers: 237 (administratieve registratie)

Informatie en advies aan mantelzorgers/informatie aan derden (vrijwilligers en professionals)

Er hebben het afgelopen half jaar de volgende informatiemomenten plaatsgevonden. 4 Mantelzorgsalons met als thema “mantelzorgwoning”, “Vier het leven”, “financiën”, “van echtgenoot naar mantelzorger”.

De aantal bezoekers was wisselend en afhankelijk van het thema.

In april was de start van ‘Café Doodgewoon on Tour’ met als spreker dr. Hartendorp. Het tweede ‘Café Doodgewoon on Tour’ had als spreekster een verpleegkundige

van ‘De Brechthoeve’, hospice in Schoorl. De derde vond plaats in Bergen met het onderwerp Mee in Afscheid. De opkomst, behalve de eerste keer, was niet

groot. Vanuit de organisatie ‘Café Doodgewoon on tour’ is daarom besloten te stoppen met dit initiatief in de gemeente Bergen.

In het voorjaar en het najaar zijn er twee bijeenkomsten geweest waarbij de respijtzorgers zijn geïnformeerd over activiteiten van Welzijn Bergen. Daarnaast

konden zij, zoals gebruikelijk, van gedachten wisselen over wat zij in hun vrijwilligerswerk tegenkwamen.

Voorbeeld 1 Eén van onze vrijwilligers is naast respijtvrijwilliger bij één van onze

mantelzorgers ook vrijwilliger bij vluchtelingenwerk. Hier heeft zij een

buitenlands gezin toegewezen gekregen; een echtpaar met 4 kinderen. Zelf

woont ze nog niet zo lang in de gemeente Bergen. Door haar ervaring en

deskundigheidsbevordering die ze via haar vrijwilligerswerk bij Stichting Welzijn

Bergen opdoet weet ze heel goed voor welke diensten zij terecht kan bij onze

Stichting. Zo is het gezin inmiddels lid geworden van WonenPlus voor vervoer en

administratieve ondersteuning en belt ze af en toe om te vragen naar

mogelijkheden die Welzijn Bergen op specifieke terreinen kan bieden.

16

Informatie en advies individueel

In 2017 zijn er 152 dossiers behandeld (met deze mantelzorgers is persoonlijk contact geweest).

Hieruit zijn 47 hulpvragen voortgekomen. De vrijwillige mantelzorgconsulenten (2) hebben wekelijks telefonisch contact

met mantelzorgers, daarnaast nemen zij direct contact op met net aangemelde mantelzorgers.

Hoewel niet iedereen zich herkent als mantelzorger en/of een vraag heeft, wordt dit bijzonder op prijs gesteld. Afgelopen half jaar is de eerste nieuwsbrief Knooppunt Mantelzorg aan de

mantelzorgers verzonden. In totaal zijn er drie nieuwsflitsen verschenen.

In de Landelijke week van de mantelzorg zijn alle mantelzorgers, maatjes en

respijtzorgers geïnformeerd (deels digitaal, deels per post) over het aanvragen

van de mantelzorgwaardering van de gemeente. Bij de verzending van deze

waardering is informatie met inschrijfformulier van Knooppunt Mantelzorg

bijgevoegd. Bereik was rond de 700 mantelzorgers.

De jonge mantelzorgers.

Door werkdruk is dit in 2017 niet gelukt. Het streven is dit door te trekken naar 2018.

De voorbereiding van de dag van de mantelzorg was al wel gestart maar de week heeft niet in 2017 plaats gevonden. De oorzaak was de brand in de Beek.

Hier hadden we ruimte gehuurd om een informatiemarkt neer te zetten. Het lukte niet meer een andere locatie te vinden. De week is toen uitgesteld naar

maart 2018 met een andere opzet. Respijtzorg.

Doelstelling.

Inzet vrijwillige “oppasdienst”. Het bieden van ondersteuning aan de mantelzorgers, door een oppasdienst (vrijwilligers) in te zetten in de

thuissituatie (een dagdeel). Om de mantelzorgers enigszins te ontlasten bieden we deze respijtzorg aan, zodat de mantelzorgers even hun handen vrij hebben

om iets voor zichzelf te doen. Aantal aanvragen : 17 nieuwe aanvragen

Aantal vrijwilligers : 26 Aantal koppelingen : 13

Anders opgelost : 4

Outcome/voorbeeld. Mevr. is mantelzorger van haar man, die de ziekte van Parkinson heeft. Meneer

spreekt nog wel, maar het duurt even voordat hij op gang is. Meneer is slecht ter

17

been, rijdt geen auto meer en fiets op een driewieler. Als de clientondersteuner

er voor het eerst kom wil ze eigenlijk van geen hulp weten, maar is wel erg

vermoeid. De clientondersteuner komt bij haar n.a.v. een mailtje van één van de

kinderen, die aangeeft dat het moeder wat te veel wordt. In de keren dat de

clientondersteuner er geweest is, is er o.a. gesproken over respijtzorg in de vorm

van het respijthuis, een respijtvrijwilliger, Valys en andere voor een mantelzorger

mogelijke zaken. Eigenlijk willen ze van al dit soort zaken niets. Als de

clientondersteuner vraagt waar zij hen dan bij kan helpen, antwoord mevrouw

dat ze zo graag nog eens samen een midweek weg willen. Het organiseren en

regelen van deze midweek komt er maar steeds niet van omdat ze het zo druk

heeft. Samen met mevrouw en meneer regelen we het midweek weg. Doordat de

clientondersteuner er nu wat vaker komt vraagt mevrouw ook naar de Valys pas,

kan zij mevrouw en meneer stimuleren om toch vooral naar de training voor

Parkinsonpatiënten te gaan bij de fysiotherapie en komt de respijtvrijwilliger in

beeld en gaat mevrouw gebruik maken van WonenPlus (vervoer).

Resultaat: Meneer en mevrouw zijn een midweek weggeweest. Zijn zelf

aangelopen tegen hun mogelijk- en onmogelijkheden. Meneer heeft een

respijtvrijwilliger en gaat 2x per week naar de training bij de fysio. Ze hebben

een Valyspas en maken incidenteel gebruik van WonenPlus. Mevrouw is onlangs

met de kinderen 10 dagen naar de zon geweest terwijl meneer in het respijthuis

genoot van even vrijaf.

Product: WonenPlus project. Doelstelling.

We bieden met behulp van vrijwilligers en een vakkracht praktische hulp en ondersteuning op het terrein van wonen, zorg en welzijn in de thuissituatie.

Het pakket is dynamisch en vraaggericht. Inwoners met een beperking worden hiermee in staat gesteld om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen.

Output

Er zijn 920 abonnementen en 1221 deelnemers. Er zijn 9034 diensten afgenomen. Top vier: Vervoer 1422 ritten, maatjes 1259 contact momenten,

boodschappenservice 874 x, persoonlijk administratieve ondersteuning 658.

T.a.v. het maatjesproject zien we dat er regelmatig vraag is naar een maatje bij mensen met dementie en/of psychische problemen. Voor deze doelgroep vinden wij moeilijk vrijwilligers. Wij werken hierin samen met Humanitas en leggen de

aanvragen ook bij hen neer. Maar ook zij hebben moeite de vacature te vervullen omdat zij een tekort aan vrijwilligers in Bergen hebben.

18

Opplus regeling particuliere woningeigenaren.

Doelstelling.

Bestaande woningen en woongebouwen te verbeteren tot toegankelijke, veilige

en bruikbare huizen voor senioren en mensen met een lichte functiebeperking.

Het stimuleren van wooneigenaren hun particuliere woningbezit levensloopbestendig te maken en te houden door:

-gerichte informatie en advies -kleinschalige co- financiering

Aan SWB is de vraag voorgelegd of wij hiervoor vrijwilligers konden werven. Zij gaan dan op huisbezoek bij de poteniele aanvragers om hen te helpen met het

aanvragen van de regeling.

Outcome. Er zijn 10 vrijwilligers geworven en geschoold. Er waren 80 geïnteresseerden waar ook contact mee is geweest. Hiervan hebben

60 personen een bezoek gehad van een vrijwilliger. Uiteindelijk hebben er hiervan 31 mensen mee gedaan aan het project.

Redenen van afhaken; -Wat men wilde aanpassen viel niet onder de regeling

-Men ziet toch tegen de verbouwing op vanwege leeftijd -Men kwam niet aan het minimale bedrag voor de subsidie

-Regelen het later wel op een andere manier. Vrijwilligers geven wel aan dat alle bezochten mensen wel over het

levensloopbestendig maken van hun huis zijn gaan nadenken.

De SWB heeft uiteindelijk voor dit project:

- Alle intake gesprekken gedaan met aanvragers, ook de mensen die erbuiten vielen. - De controle gedaan op de aanmeldingsformulieren

- Administratie bijgehouden - Een aantal niet geplande gesprekken gehad met de ambtenaar die het project

overgedragen heeft gekregen in haar takenpakket. - Controle gereed melding en nabellen - Protocollen herzien en opnieuw inzetten

- Met iedere vrijwilliger een gesprek aangaan m.b.t. de aanvraag - Regelmatig achter de pr aan.

- Iedere vrijwilliger weer apart ingelicht, omdat gaande weg het project de procedures waren veranderd. - Toewijzing subsidie doen naar klanten.

19

Product Samenkracht Ontzorgt. Kernopgave 1,2 en 4

Dit project valt buiten de inkoop van uren door de gemeente Bergen.

Projectfinanciering als experiment door ZONMW. Penvoerder is WonenPlus NH. SWB is een van de lokale uitvoerende partijen.

Doelstelling: Intensivering van contact, hulp en ondersteuning op structurele basis aan

kwetsbare ouderen. Dit wordt versterkt door het betrekken van andere (vrijwillige ) organisaties zoals Zonnebloem, Kerken, Rode Kruis e.a. Daarnaast

wordt de continuïteit geborgd door een functionaris (sociaal werker) die verantwoordelijk is voor het betrekken van buren, buurtbewoners en vrijwilligers in het maatschappelijk steunsysteem. In dit verlengde project zal specifiek

aandacht worden gegeven aan het verbinden van het maatschappelijk domein met het medisch domein.

Output

Het project beoogt het voorkomen van zorg door maximaal gebruik te maken van eigen hulpbronnen, eigen kracht, buren, buurtbewoners, vrijwilligers en anderen.

Samenkracht boort bestaande en nieuwe hulpbronnen aan.

Het eerste kwartaal vooral bezig geweest met de afronding van het oude Samenkracht Ontzorgt en een start gemaakt met de werving van nieuwe deelnemers door het verzenden van brieven. De afronding van het oude SK nam

veel tijd in beslag. Met behulp van een accurate vrijwilliger een enorme klus geklaard.

Er hebben twee vrijwilligersbijeenkomsten plaatsgevonden. De laatste bijeenkomst was een afscheidsbijeenkomst van de vrijwilligers. De vrijwilligers

waren niet meer gemotiveerd, mede door de intensieve verplichtingen rondom verslaglegging. De Samenkrachtdeelnemers zijn door stagiaires bezocht.

Outcome Er hebben 200 deelnemers uit de gemeente Bergen gebruikt gemaakt van

Samenkracht.

Uit de tussenrapportage Samenkracht. Totaal aantal deelnemers: 423 (regio)

Deelnemers ≥ 65 jaar: 359 Gemiddelde leeftijd ≥ 65 jaar: 80,3

Vrouw:79 % Man: 21% Cijfers van deelnemers Kwaliteit van leven bij start Samenkracht: 6,6

Kwaliteit van leven bij afsluiting Samenkracht: 7,0 Interventie en waardering ondersteuning: 7,4

20

Productgroep preventie.

Product: Collectieve maaltijdondersteuning

(kernopgave 2) Doelstelling; Het faciliteren, organiseren en ondersteunen van maaltijdvoorzieningen in de verschillende wijken. Wij ondersteunen daarbij vrijwilligers en burgers die deze

activiteit (willen) ontwikkelen en uitvoeren

Output Schoorl: Grand café Sanderij 821 gasten, inzet van 20 vrijwilligers, (welke

wekelijks rouleren). Hollandse pot 228 gasten (1x per 14 dagen) inzet van 2 vrijwilligers.

Egmond: De Schulp 666 gasten. Inzet van 6 vrijwilligers.

Hanswijk 78 gasten. Inzet van 3 vrijwilligers.

Hanswijk

Omdat het aantal deelnemers aan de eettafel in Egmond aan den Hoef

terugloopt, is het voor de Zorgcirkel niet rendabel om het eten te komen

brengen.

Vanuit SWB hebben we onderzocht of het mogelijk is om mensen met het busje

van de Zorgcirkel naar de Prins Hendrik Stichting te brengen om daar te gaan

eten.

Het busje is echter niet beschikbaar. Bovendien stelt de vaste groep eters het

bijzonder op prijs om dat juist in hun buurtje aansluitend aan de huiskamer te

kunnen doen.

We hebben voor 2018 een vrijwilliger bereidt gevonden om het eten te gaan

halen bij de Prins Hendrik stichting.

In Egmond Binnen worden de maaltijden nog wel door de Zorgcirkel gebracht.

Schulp

In oktober werd in samenwerking met de Zorgcirkel extra aandacht besteed aan

de eettafel in de Schulp, om mensen attent te maken op het bestaan ervan.

Rond de week van de eenzaamheid hebben we aan alle deelnemers gevraagd om

iemand uit te nodigen om mee te eten. (tegen een gereduceerd tarief).

In die week hebben twee maal zoveel mensen meegegeten en de weken daarna

zijn een aantal van deze genodigden mee blijven eten.

Rond de kerst hebben de gastvrouwen zelf een Kerstbrunch gemaakt voor de

deelnemers.

Bergen.

In Bergen heeft een vrijwilligster van SWB samen met haar echtgenoot een

kerstdiner georganiseerd. Hiervoor zijn een aantal zeer kwetsbare burgers

21

benaderd. Het was een succesvol samen zijn, waar zowel de gasten als gastheer

en gastvrouw van hebben genoten.

Product: Preventief contact/ levensloop benadering

Doelstelling; Inwoners benaderen die een risicomoment meemaken in hun levensloop, zoals

bijv. Verweduwing of het bereiken van een hoge leeftijd. Deze personen worden schriftelijk benaderd. En indien gewenst daarna bezocht door een Vrijwillige

Onafhankelijke Adviseur (VOA).

0utput Het inzetten van VOA’s als clientondersteuners bij keukentafel gesprekken. VOA’s bezoeken 90 jarige en weduwe en weduwnaars.

Vanaf vorig jaar zijn er allerlei pogingen ondernomen om de VOA’s bekendheid te

geven onder de sociaalteams en burgers van Bergen. Vanaf januari hebben zij de sociaal teams bezocht en zich voorgesteld. De VOA’s

voelde zich niet in elk team goed ontvangen. Er was weinig aandacht voor hen en men zag ze als concurrent en niet als ondersteuner van de cliënt, aldus de

VOA’s Dit motiveerde VOA’S niet. Daarnaast kwamen er weinig tot geen vragen vanuit de burgers voor ondersteuning bij het keukentafel gesprek.

22

De een na de andere VOA haakte af. We hadden besloten er dit jaar nog voor te gaan, maar de motivatie was er niet meer.

Ook het bezoeken van de 90 jarige en weduwe en weduwnaars was niet hun doel toen zij aan de opleiding van VOA begonnen.

Er is ook contact geweest met andere VOA’s in het land en ook deze herkennen de problematiek. Er zijn weinig mensen die gebruik van hen maken als vrijwillige

clientondersteuner tijdens het keukentafel gesprek. Voor heel veel cliënten is het ook niet duidelijk dat zij hier een beroep op kunnen doen.

Outcome Niet gemotiveerde en teleurgestelde Vrijwillige Onafhankelijke Adviseurs.

Wij hebben dan ook besloten na de zomer nog eenmaal bij elkaar te komen en hebben toen afscheid van elkaar genomen.

De 90 jarige en weduwe en weduwnaars worden telefonisch door onze vrijwillige baliemedewerkers benaderd.

Indien nodig worden zij door een clientondersteuner bezocht.

Er wordt door de verweduwde(n) weinig beroep gedaan op de clientondersteuners. Wel krijgen wij regelmatig te horen dat men de aandacht, in de vorm van de toegezonden brief en het daaropvolgende telefoontje, bijzonder

op prijs stelt.

Product: Ontmoetingsplaatsen in de wijk (kernopgave 1,2 en 3)

Ontmoeting in de wijk:

Ontwikkeling.

Ook bij dit product is sprake van vernieuwing en een integrale aanpak, minder vanuit werksoorten en doelgroepen georganiseerd. Het product is een

samenvoeging van de huiskamerprojecten, de inloopactiviteiten in de jongerencentra en de activiteiten voor kwetsbare inwoners. Ontmoetingsplaatsen in de wijk zijn van vitaal belang voor de

participatiesamenleving. De mantra van de SWB is:

◊ Ontmoeten leidt tot kennen

◊ Kennen is een voorwaarde tot vertrouwen

◊ Vertrouwen is een basis voor samenwerking

De ontmoetingsplaatsen in de wijk zijn zoveel mogelijk multifunctioneel en vormen een kweekvijver voor nieuwe burgerinitiatieven, ideeën,

samenwerkingsverbanden, activiteiten, diensten en vrijwilligers. De SWB zal waar mogelijk de voorwaarden creëren voor de ontmoetingsplaatsen (vanuit beheer maatschappelijke accommodaties) en/of in accommodaties van

maatschappelijke partners. Indien gewenst zal er begeleiding worden geboden bij de voorbereiding en opstart van nieuwe initiatieven. In en vanuit de

ontmoetingsplaatsen worden kwetsbare inwoners gestimuleerd tot deelname aan

23

bewegings-, recreatieve en educatieve activiteiten, door het aanbieden van een

afgestemd activiteitenaanbod. Vrijwilligers (uit de doelgroep geworven) ondersteunen bij het opzetten van

koffieochtenden en kleinschalige activiteiten op een ontmoetingsplek in of nabij de woonomgeving van ouderen en (kwetsbare) burgers die hun woning weinig verlaten.

Doelstelling.

Voorkomen dat (kwetsbare) inwoners in een sociaal isolement raken en hun een

kans te bieden hun netwerk te versterken. Verhogen van een gezond beweegpatroon bij inwoners met een matig beweegpatroon (goed bewegen zal

op termijn overgewicht omlaag brengen). Handhaving en het aan de vraag aanpassen van het aanbod van activiteiten. Door het aanbieden van verantwoorde bewegingsactiviteiten, gericht op

specifieke doelgroepen, bevorderen we een zo gezond mogelijke levensstijl.

Output.

Activiteiten.

Beweging: 13 georganiseerd

Educatie: 10 georganiseerd

Ontmoeting: 34 georganiseerd

Daarnaast zijn een 3 tal excursies georganiseerd met Museum Kranenburg.

Speciaal voor kwetsbare ouderen, op een rustig dagdeel met koffie en napraten.

Een van deze bijeenkomsten was ook samen met hun mantelzorger. Ondanks

behoorlijke publiciteit hebben er maar 8 mensen aan deel genomen.

Er is een ruim aanbod voor diverse groepen ouderen, hierdoor is een ieder in

staat hier een passende keuze te maken. Educatie en thema activiteiten om goed

op de hoogte te blijven en bewegingsactiviteiten om actief te blijven wat de

gezondheid ten goede komt. Daarnaast een ruim aanbod van

ontmoetingsactiviteiten zodat men actief kan deelnemen waardoor het sociale

netwerk versterkt wordt.

Voorbeelden van activiteiten.

Beweging: De wandelgroepen ’ Gezond en Natuurlijk wandelen’ lopen goed.

Ontmoeting: We zien bij grote groepen zoals, klaverjassen enz. de belangstelling

24

afnemen. Men wil liever kleinere groepen met activiteiten. Het gehoor c.q. zicht

neemt af. Het wordt vooral de oudere ouderen vaak te veel en te druk.

Valpreventie.

In 2017 is in Schoorl i.s.m. ZONH een werkgroep valpreventie opgezet. De

werkgroep heeft als doel meer bekendheid aan valpreventie te geven. In de

werkgroep zitten naast SWB ook twee fysiotherapeuten, van Alkmaarsport,

onafhankelijke wijkverpleegkundige (met ingang van 2018 is zij niet meer

werkzaam voor de gemeente Bergen) en de gebiedsregisseur Schoorl. Voor

januari 2018 heeft de werkgroep valpreventie een bijeenkomst georganiseerd in

De Blinkerd in Schoorl met als thema; Vallen, Opstaan en weer Doorgaan.

Output huiskamers.

Binnen de gemeente Bergen zijn 5 huiskamers actief. Bergen twee (wekelijks),

Egmond twee(wekelijks) en in Schoorl 1 (maandelijks).

Aantal bezoekers in Bergen totaal 546, Schoorl 64 en in Egmond 1613. Het

aantal vrijwilligers (gastvrouwen) wat deze huiskamers begeleid is 17.

In Egmond aan den Hoef zijn 2 vrijwilligers vertrokken. Het wordt steeds

moeilijker om vrijwilligers te vinden, vele organisaties vissen in dezelfde vijver.

Het zoeken naar vrijwilligers vraagt daarom om nieuwe methodes en

benaderingswijzen. Men reageert niet op oproepen. Persoonlijke benadering

werkt het best.

Er ontstaan zeer waardevolle contacten en vriendschappen vanuit de

huiskamers. Ook zien we dat initiatieven die vanuit de groep genomen voor meer

verbinding zorgen.

25

Zo zorgen de gastvrouwen van de huiskamer in Egmond aan den Hoef dat alle

deelnemers een felicitatiekaartje krijgen met hun verjaardag. Door de

deelnemers wordt dit bijzonder gewaardeerd. Op hun beurt wordt er getrakteerd

bij verjaardagen.

28 september bestond de Huiskamer in de Schulp 5 jaar. Hier is extra aandacht

aan besteed.

De groep vrijwilligers van de Huiskamer in de Schulp heeft in het najaar opnieuw

een aantal activiteiten georganiseerd zoals een pompoenworkshop, een

quiltworkshop en een workshop voor het maken van kerststukjes. Deze

workshops werden allemaal zeer goed bezocht. (35 personen per keer)

Ook wordt er soms voorlichting gegeven. Zo is Senior web een keer uitgenodigd

om geïnteresseerden wegwijs te maken op hun tablet, telefoon of computer.

De groep vrijwilligers in Egmond Binnen is zeer actief wat resulteert in een

toename van het aantal deelnemers in vergelijking met vorig jaar.

Schoorl huiskamer De Sanderij;

Deze groep liep niet goed meer, maar in oktober nam het aantal deelnemers toe.

De reden is vooralsnog niet duidelijk. Mogelijk heeft het te maken met wat

nieuwe mensen die in de Sanderij zijn komen wonen.

T& O en Binnenhof

De ontmoeting staat centraal en vooral in deze groep zijn nieuwe vriendschappen

ontstaan.

BoodschappenPlusBus. 161 ritten zijn aangeboden en er zijn 132 doorgegaan.

Inzet van 32 vrijwilligers voor het organiseren van de uitstapjes, rijden en begeleiden.

Outcome De meest kwetsbaren worden met deze BPB bereikt. Zij hebben een dagbesteding en werken aan hun sociale netwerk. De BoodschappenPlusBus is in

het bijzonder een uitkomst voor mensen die er niet meer zelfstandig op uit kunnen. Een zeer kwetsbare groep. Naast de uitstapjes zijn ook de vrijwilligers

heel belangrijk. De mensen genieten van de van de verhalen van de vrijwilligers. Deelnemers komen elkaar steeds vaker tegen in de bus en dat maakt dat er vriendschappen ontstaan.(Voorkomen van eenzaamheid).

Regelmatig worden de wijksteunpunten gebeld om te vertellen dat ze weer ontzettend genoten hebben van de uitstapjes.

26

Eenzaamheid.

Vanuit de SWB hebben we meegedaan met de landelijke week van de

eenzaamheid. In 2016 hebben we een congres Eenzaamheid georganiseerd en een van de opmerkingen was: Wie doet wat en waar, wanneer?

Om hier een antwoord op te geven hebben we allerlei organisaties gevraagd wat zij aanbieden en gevraagd dit aan ons door te geven. Al deze gegevens hebben

we gebruikt om een overzicht te maken van wat er in de week van de eenzaamheid aangeboden werd. Dit alles hebben we meegenomen in een nieuwskrant Eenzaamheid.

In deze krant stonden ook interviews met personen die zich nog eenzaam voelden of hier ervaring mee hadden.

Er werd samengewerkt met: de kerken in Egmond, Bergen en Schoorl, Zonnebloem Egmond, Repaircafé Schoorl, AH, Zonnetrein Schoorl,

Staatsbosbeheer, wethouders Jan Mesu en Hugo Snabilie, Kranenburg, Coalitie erbij, Magentazorg, Samen breien cafés, Bibliotheek Kennemerland en heel veel

vrijwilligers! In het kader van dit product heeft de SWB vrijwilligers een cursus aangeboden:

Hoe herken je eenzaamheid?

27

.

Deze cursus werd gegeven door Coalitie Erbij. Coalitie Erbij heeft de week van de eenzaamheid de landelijke slogan: “Kom

Erbij” meegeven.

De jongererenwerker ondersteunt buurt en/of burger initiatieven. Bezoekt

klankbordgroepen en is zichtbaar aanwezig in de wijken. Door deze contacten is

het mogelijk om een goede bijdrage te leveren aan de participatiesamenleving.

Hieronder een overzicht van het aantal vrijwilligers en bezoekers per

jongerenlocatie.

De Wal : 5 vrijwilligers

De Wal : 67 project vrijwilligers

De Wal : 4269 bezoekers

Joeb : 20 vrijwilligers

Joeb : 43 project vrijwilligers

Joeb : 2987 bezoekers

De Kazerne : 6 vrijwilligers

De Kazerne : 24 project vrijwilligers

De Kazerne : 3107 bezoekers

Egmond a/d Hoef : 5 vrijwilligers

28

Egmond a/d Hoef : 52 project vrijwilligers

Egmond a/d Hoef : 1409 bezoekers

Blinkerd : 4 vrijwilligers

Blinkerd : 39 project vrijwilligers

Blinkerd: : 874 bezoekers

Totaal : 40 vrijwilligers

Totaal : 225 project vrijwilligers

Totaal : 12.446 bezoekers

Aantal stagiaires / re-integreerders welke door (het jongerenwerk) worden

ondersteund :

5 mbo stagiaires

2 hbo stagiaires

2 vmbo/speciaal onderwijs leerling

2 re-integratie

7 jongeren met beperking

Nieuw dit jaar (pilot): Award (kern opgave 1,2,3).

Jongeren kunnen een certificaat en medaille (brons, zilver of goud) verdienen, door 25 uur te sporten, 25 uur hun talent te ontwikkelen, 50 uur vrijwilligerswerk

te doen en het geheel wordt afgesloten met een survivalweekend. De pilot wordt gedaan met 4 jongeren met beperking in de leeftijd van 14-17 jaar.

Outcome/voorbeeld: Jongen 16 jaar, mag ik voor mijn talent ontwikkeling mijn eigen huis ontwerpen?

Ik wil een woning die mij helpt bij mijn beperking en energie neutraal is. Prima, hoe wil je dit doen? Mijn opa is architect geweest, die wil mij vast wel

helpen. Later belt hij op, mijn opa kan me niet helpen, maar heeft wel iemand gevonden die dat wel kan, ik krijg ook een tekentafel. Dit voorbeeld gaat over een jongen, die nog 1 arm goed kan gebruiken, ondertussen is hij begonnen met

het ontwerpen van zijn droomhuis.

29

Output/ Outcome/voorbeelden: per locatie

De Kazerne Bergen.

De Kazerne is het afgelopen half jaar goed bezocht. Er komen vnl. jongeren uit 2

straatgroepen, waarvan 1 groep verantwoordelijk is voor een groot deel van het

aantal overlastmeldingen uit Bergen. De spanning tussen beide groepen loopt

soms hoog op en dit vraagt extra aandacht van de jongerenwerker of andere

verantwoordelijken. Door de inzet van enkele vrijwilligers kan de Kazerne vaker

open zijn.

1 keer een brunch (Frunch) door jongeren uit ‘de kazerne’ (vrijwilligers)

georganiseerd in T&O voor kwetsbare ouderen uit Bergen ( 11 ouderen en 5

jongere deelnemers.) Na aantal jaren merken we wel dat het lastiger wordt om

jongeren te motiveren om deel te nemen. Na een aantal keer hebben ze het wel

gezien.

Wekelijks bezoek van 2 tot 4 bewoners van Heliomare kinderhuis aan ‘de

kazerne’

Nieuw in de Kazerne: er komt dagelijks een groep van 5 tot 8 allochtone

jongeren, waarvan een deel nieuwkomer is. Zij komen om er vrienden te

ontmoeten, maar vragen ook om informatie en hulp, hiervoor gaan ze regelmatig

in gesprek met de jongerenwerker. De jongerenwerker kan voor deze groep nog

echt iets betekenen.

Outcome/Voorbeeld: Een allochtone jongen komt om 10.30uur naar het

jongerencentrum, jongerenwerker gaat in gesprek en vraagt waarom hij nu niet

op school is? Jongen verteld dat hij zich niet thuis voelt in de klas, hij is 16 jaar

en zit bij leerlingen van 14 jaar. Ook vind hij de lessen te makkelijk. De

Jongerenwerker bespreekt dit met de school. De jongeren is daarna

overgeplaatst naar een hogere klas en is dat jaar ook overgegaan.

De Blinkerd Schoorl.

In 2016 hebben we afscheid genomen van een oudere groep, die wekelijks in het

jongerencentrum kwam. Om een nieuwe doelgroep voor de toekomst te werven

heeft het jongerenwerk in Schoorl zich gericht op de groepen 7 en 8 van de

basisscholen uit Schoorl en Groet, d.m.v. aantrekkelijke activiteiten voor deze

doelgroep. Met succes, hierdoor hebben veel kinderen kennis gemaakt met het

centrum en de jongerenwerker (gemiddelde opkomst 24).

De disco’s voor de basisschoolleerlingen kenden een goede opkomst,

(gemiddeld 50 bezoekers).

Iedere zaterdagmiddag oefent Toneelclub ‘Toneel Enzo’ in de jongerenruimte met

gemiddeld 25 jongeren.

30

Centrum Schoorl.

Het centrum van Schoorl krijgt een nieuwe inrichting. Belangrijke inspiratiebron

daarbij is het achtergelegen duin- en bosgebied met het Klimduin. Het

uiteindelijke doel is een openbare ruimte te maken die samenhang en eenvoud

uitstraalt en waarbij verblijven en ontmoeten centraal staan. Het centrale thema

is ‘Duindorp Schoorl’.

Het jongerenwerk heeft (in overleg met de gebiedsregisseur Schoorl) jongeren

uitgenodigd om samen met de werkgroep mee te denken over de nieuwe

inrichting van het centrum Schoorl. Hieruit kwamen enkele verrassende en

uitvoerbare voorstellen van de jongeren, welke ook in schetsontwerp worden

meegenomen.

De Wal Egmond aan Zee.

Het aantal bezoekers was de afgelopen periode groot, mede door het

voetbalveldje komen dagelijks meerdere groepen naar de Wal, maar ook

knutselmiddagen en meidenavonden worden goed bezocht.

Er verzamelen zich momenteel 5 verschillende groepen op en rond het

voetbalveldje. Aandacht van de jongerenwerker wordt gevraagd voor het verschil

in leeftijd, waar groepen van 12-13 jaar aansluiting zoeken bij groepen van 16-

18 jaar. Buiten het leeftijdsverschil zitten er ook kwetsbare jongeren uit het

speciaal onderwijs tussen, die mogelijk voor een karretje van de oudere groep

kan worden gespannen.

Outcome/ Voorbeeld.

Jongen 15 jaar laat de jongerenwerker een filmpje zien waar een meisje uit de

buurt naakt opstaat. De jongerenwerker vraagt het filmpje te verwijderen. Na

een zoektocht heeft hij contact met het meisje en vraagt om een gesprek met

haar en haar moeder erbij. In het gesprek kreeg hij meer signalen waar hij zich

zorgen over maakte en vroeg of hij contact mocht opnemen met het Sociaal

team. Bij het Sociaal team bleek het gezin bekend te zijn. De jongerenwerker

heeft een gesprek geregeld met moeder, dochter en jeugdconsulent, waarna de

jeugdconsulent de zaak kon overnemen.

JOEB Egmond-Binnen.

2017 stond in teken van de nieuwbouw. Er is hard gewerkt door bestuur,

vrijwilligers en jongerenwerkers om in december 2017 de eerste activiteiten in

het nieuwe Joeb te kunnen houden. Het gebouw werd casco in september

opgeleverd, er werd weekend aan weekend en vele avonden door een groep

handige vrijwilligers geklust. Het resultaat is prachtig. Toch heeft de inspanning

van het oude Joeb nog draaiend te houden en het verbouwen en opstarten van

het nieuwe Joeb, veel gevergd van het bestuur en vrijwilligers. Het jongerenwerk

heeft in de laatste weken een aantal keer bemiddelend opgetreden om iedereen

31

weer mee te krijgen. Gelukkig is dit gelukt en rest een compliment aan alle

betrokken.

De themadagen zoals: jongens – meidenavond worden structureel goed bezocht

met gemiddeld 20 deelnemers.

Bestuur Joeb organiseerde in mei een survival weekend voor alle leerlingen uit

Egmond Binnen die afgelopen 2 jaar van de basisschool naar VO scholen zijn

gegaan. Hier deden 27 leerlingen aan mee.

Egmond Binnen

Stichting Welzijn Bergen is deelnemer in de werkgroep Bruisend Hart in Egmond-Binnen in samenwerking met de Thuiskamer, de Schulp, buurtbewoners en verenigingen. Gezamenlijk doel is te komen tot:

Egmond-Binnen is sociaal, vitaal en toekomstbestendig. Het is een

aantrekkelijke, levendige plek voor inwoners, ondernemers en bezoekers. Het is prettig om er te wonen, te werken en te zijn. Egmond-Binnen is verkeersveilig en

mensen bewegen zich gemakkelijk. Er is een bruisend dorpshart met plek voor iedereen; ontmoeting en verbinding staan centraal.!”

Jeugdbelangen Egmond a/d Hoef.

Het bestuur en vrijwilligers organiseren succesvolle activiteiten voor kinderen

van de basisschool. Alle activiteiten voor deze doelgroep zijn succesvol en

worden goed bezocht.

De disco’s zijn vanaf groep 5, worden gemiddeld door 100 kinderen bezocht. Dit

komt neer op zo’n 90% van de kinderen van de Josef- en de Boswaidschool.

Doordat er in Egmond aan de Hoef geen echt jongerencentrum is hebben vijf

jongeren (18-19 jaar) uit het dorp aan het jongerenwerk ondersteuning

gevraagd om in ‘Hanswijk’ een frisparty te mogen organiseren Deze werd goed

bezocht met 60 bezoekers (13-16 jaar)

Een andere grote activiteit, ‘de playbackshow’, die door jonge vrijwilligers werd

georganiseerd, was met 150 bezoekers ook een groot succes.

Repair Café (kern opgave 1,2)

De welzijnswerker heeft in 2016 een grote bijdrage geleverd aan het tot stand

komen van 3 repaircafe’s in de gemeente. Afgelopen jaar waren deze voor het

grootste gedeelte al zelfstandig.

Bergen: T&O-gebouw, hele jaar, behalve in de schoolvakanties, elke 1e en 3e

vrijdag van de maand

Egmond: De Schulp, elke 4e vrijdag van de maand

32

Schoorl: De Duintreffers, elke 2e en 4e woensdag van de maand

Aantal vrijwilligers:

Bergen: 14 vrijwilligers, Egmond: 10 vrijwilligers, Schoorl: 15 vrijwilligers

Aantal bezoekers:

Bergen: totaal 212 bezoekers, gemiddeld 9 bezoekers, 75% geslaagde reparaties

Egmond: totaal 67 bezoekers, gemiddeld 7 bezoekers

Schoorl: totaal 124 bezoekers, gemiddeld 6 bezoekers, 65% geslaagde

reparaties

Product: Sportbuurtwerk

(kern opgave 1,2,3,4)

Aantal deelnemers : 3719 deelnemers

Aantal activiteiten : 126 activiteiten

Vrijwilligers : 2 vrijwilligers

Project vrijwilligers : 360 vrijwilligers

In alle kernen is er aanbod geweest voor de niet sportende jeugd , zowel

naschools als ambulant.

Er is ondersteuning geleverd aan initiatieven uit de buurt

Buitenspeeldag Schoorl, Egmond Binnen en Bergen 410 deelnemers

Ondersteuning avond 4 daagse Egmond a/d Hoef 378 deelnemers

Ondersteuning samenwerking met Alkmaar Sport 205 deelnemers

aan Koningsspelen

3* Ondersteuning en samenwerking met Alkmaar sport 729 deelnemers

Sport aan Sportspektakel

Naschoolse sport samenwerking combinatiefunctionaris 278 deelnemers

Egmond aan Zee / Hoef

Spooktochten Schoorl, Bergen, Egm. Zee Egm. Hoef, 511 deelnemers

Egm Binnen in samenwerking met scouting en staatsbosbeheer.

33

Diverse naschoolse sportactiviteiten schaken, 87 deelnemers

hardlopen, skaten

Met de bal uit de bak, voetbalactiviteiten in de gemeente 396 deelnemers

Zomerkamp Schoorl 5 dagen cultuur, sport en spel 200 deelnemers

in de Duinen

Timmerdorpen: Bergen, Egmond a/d Hoef en Zee 524 deelnemers

Totaal: 3719 deelnemers

Er is ondersteuning geleverd aan kwetsbare groepen

Bij de samenwerking met Alkmaar Sport met het sportspektakel en de

samenwerking met de combinatiefunctionaris heeft de jongerenwerker zich op de

kwetsbare jongeren gericht, door specifieke aanbod voor deze doelgroep of

gezorgd voor integratie met andere jongeren.

Totaal 57 deelnemers

Outcome/voorbeelden

In de wijk bereiken we veel jongeren op de voetbalveldjes. De hiërarchie bij het

veldje wordt even doorbroken, wanneer er een jongerenwerker mee sport. Soms

kunnen er nieuwe afspraken gemaakt worden. De waarde van het mee sporten

voor het jongerenwerk blijft, dat waar wij langer actief in een buurt kunnen zijn,

wij meer zien en de jongeren beter leren kennen.

Drie jongeren die geen lid zijn van een sportvereniging, niet van nature

makkelijk bewegen, maar wel wekelijks naar de naschoolse sportdag komen. Zie

je met sprongen vooruit gaan. De vakleerkracht bedenkt de les en de

jongerenwerker coacht deze jongeren. laat ze steeds zien en voelen dat ze meer

kunnen dan ze denken te kunnen. Na een aantal maanden zie je ze beter

bewegen en het zelfvertrouwen toenemen. Het resultaat is dat 2 van deze

jongeren minder worden gepest.

34

Product: 2Be2gether (kern opgave 1,2,3)

Aantal deelnemers : 228 deelnemers

Aantal activiteiten : 3 activiteiten

Vrijwilligers : 7 vrijwilligers

Project Vrijwilligers : 56 vrijwilligers

Scholen : 14

2Be2gether on school: 1 jongere met beperking gaf voor 45 leden van de

sportraad een workshop rolstoelbasketbal. Tevens gaf ze deze workshop op

school voor 5 groepen met 96 leerlingen.

2be2gether is een sportdag voor jongeren met en zonder beperking.

Er deden 87 kinderen mee, waarvan er 40 met beperking.

Outcome/voorbeelden.

Een meisje (16 jaar) met beperking geeft rolstoelbasketbal les op de basisschool,

ze brengt dit met veel enthousiasme. Na afloop komen vaak kinderen op haar af

met persoonlijke vragen. B.v. Hoe kom jij in een rolstoel?, Ben je zo geboren? Ze

neemt altijd de tijd om deze te beantwoorden en je merkt dat kinderen dit

waarderen en onder de indruk zijn van haar levenskracht en vrolijkheid.

Jongeren uit het jeugdbestuur komen maandelijks bij elkaar en bereiden

activiteiten voor. 10 vergaderingen met 7 jongeren

Product: Ondersteuning Vrijwilligers

Cijfers 2017:

Bestuursvergaderingen : 43 bestuursvergaderingen

Scholingsbijeenkomsten : 3 cursussen

Bestuursleden : 27 bestuurs- kaderleden

Talenten : 72 talenten begeleid

Trainingen : BHV herhalingscursus 10 deelnemers

: BHV basiscursus 9 deelnemers

: EHBO herhalingscursus 10 deelnemers

35

Overzicht bestuurs- en kaderleden:

JOEB: Zelfstandig draaiend bestuur 8 leden (kleine ondersteuning

vanuit het jongerenwerk)

De Kazerne: 3 (jong)volwassen vrijwilligers waarvan 1 met beperking

en 4 jonge vrijwilligers vormen een werkgroep

Worden door het jongerenwerk begeleid, om later

een bestuur te kunnen vormen.

1 re-integreerde helpt met beheer

Egmond Hoef: Zelfstandig draaiend bestuur 5 leden (kleine ondersteuning

vanuit het jongerenwerk)

De Wal: 5 oudere vrijwilligers vormen nog een vrijwilligers

werkgroep. Het liefst wil deze groep plaats maken

voor jonge vrijwilligers. Deze zijn nog niet in beeld.

1 re-integreerde helpt met beheer

De Blinkerd: 2 jong volwassen vrijwilligers

2 re-integreerde helpt met het organiseren van activiteiten

Overzicht talenten: voor iedere ‘grote’ activiteit heb je initiatiefnemers nodig, deze

talenten zorgen ervoor dat de activiteit kan plaats vinden.

AWARD 5 talenten

2BE2GETHER 7 talenten

BUITENSPEELDAGEN 12 talenten

SURVIVALKAMP EB 5 talenten

ZOMERKAMP 11 talenten

TIMMERDORPEN 17 talenten

REPAIR CAFES 15 talenten

36

De jongerenwerker werkt zowel met jongere als oudere vrijwilligers en talenten.

Zij hebben veel verschillende kwaliteiten, de jongerenwerker kijkt, vraagt en

stimuleert hun om zijn of haar talent in te zetten. In de afgelopen periode

hebben we weer met veel talenten mogen werken. Het gaat hierbij zowel om

jongeren van het AWARD project alsook ouderen die voor jongeren in de buurt

een mooie buitenspeeldag organiseren. De jongeren werken door hun inzet aan

de opbouw van een goede CV en de ouderen aan hun sociale contacten.

Een voorbeeld van intensieve samenwerking met vrijwilligers:

Al meer dan 10 jaar is een gepensioneerde vrijwilliger al voorzitter van het

bestuur dat activiteiten opzet voor kinderen tot 12 jaar in Egmond aan de Hoef.

Alle activiteiten voor die leeftijdscategorie worden door verschillend

samengestelde werkgroepen georganiseerd. Hij schrijft de vergaderingen uit

coördineert en zorgt voor een financiële verantwoording naar de Stichting. De

jongerenwerker is bij de bestuursvergaderingen aanwezig en wordt bij enkele

grote activiteiten gevraagd voor ondersteuning. De jongerenwerker coacht het

bestuur. Door aanwezig te zijn bij enkele activiteiten leert hij de jongeren en

vrijwilligers kennen. Door deze samenwerking krijgt de jongerenwerker ook

informatie uit de buurt.

Vrijwilligers waarderingsweek 2017.

Onder het motto “Vrijwilligers Bedankt!” worden de vrijwilligers vanaf 2015 in

een gezamenlijke campagne in de gemeenten: Bergen, Uitgeest, Castricum,

Heiloo, Langedijk en Heerhugowaard in de gelegenheid gesteld om deel te

nemen aan een aantrekkelijke carrousel van activiteiten. Deze gemeenten en

hun welzijnsorganisaties en de VCRA werken samen om tot een aantrekkelijk

programma te komen, de deelnemer welkom te heten tijdens de activiteiten en

de waardering uit te spreken over hun inzet.

Gebleken is, dat dit een succesvolle formule is. De tevredenheid van de

deelnemers over de gemeentelijke waardering is toegenomen en jaarlijks stijgt

het aantal deelnemers.

In de eerste twee jaren was er nog sprake van aanvullende middelen vanuit de

provincie Noord-Holland voor de ontwikkeling van publiciteitsmiddelen. Voor

2017 waren deze aanvullende middelen niet meer beschikbaar en hebben de

samenwerkende partijen gezocht naar efficiënte en goedkopere

communicatiemiddelen. Ook is de website waarin de activiteiten worden

gepresenteerd en gelegenheid is om in te schrijven, op basis van ervaringen van

voorgaande jaren aangepast.

De vrijwilligersweek 2017 is gehouden van 4 tot en met 12 november.

37

In totaal hebben 347 vrijwilligers uit de gemeente Bergen mee gedaan. De

vrijwilligers kwamen uit verschillende organisaties binnen de gemeente Bergen.

De reacties waren zeer positief.

De inschrijvingen gingen van start op maandag met een capaciteit voor in totaal

452 deelnemers. 3 dagen later waren er al 6 van de 16 aangeboden activiteiten

helemaal volgeboekt en was de tussenstand 253 deelnemers.

Product: Schakels (kernopgave 1,2 en 3)

Doelstelling. Het uitbrengen van een aantrekkelijk informatieblad door, voor en met de

inwoners van 60 jaar en ouder Output

Oplage van 6740 Schakels. Deze wordt 4x per jaar verspreid bij de 60+ inwoners van de gemeente Bergen. De kosten van het blad worden betaald uit de

eenmalige vrijwillige bijdrages van de lezers. Het blad wordt gemaakt en verspreid door 130 vrijwilligers.

Outcome 4x per jaar een informatief blad, die door de doelgroep zeer gewaardeerd wordt.

De doelgroep is geïnformeerd met voor hen belangrijke informatie. Zeer gemotiveerde vrijwilligers, welke door het kennismaken met SWB,

kennismaken met vrijwilligerswerk en daardoor ook vaak inzetbaar zijn voor ander vrijwilligerswerk binnen de SWB.

38

Het afgelopen jaar hebben twee vrijwillige redactieleden afscheid genomen

i.v.m. gezondheidsklachten. Ook hebben er zich weer twee nieuwe redactieleden aangemeld.

Product: Zorgplus steunpunten (kernopgave 1 en 2)

Doelstelling. Het in stand houden van lokale en laagdrempelige informatieloketten voor de lokale bevolking.

Hier wordt informatie gegeven over wonen, welzijn, gezondheid en zorgvoorzieningen. Daarnaast kan men zich ook opgeven voor activiteiten en/of aanvragen indienen

voor WonenPlus klussen. WMO aanvragen worden met de inzet van de methodiek eigen kracht behandeld. Indien nodig wordt er doorverwezen naar het

sociaal team met een aanvraag voor een keukentafelgesprek. Vanuit twee (De Sanderij en Binnenhof) informatieloketten en het dorpshuis De Schulp (Egmond Binnen) en de prins Hendrik Stichting (Egmond a.d. Hoef) wordt

meegewerkt aan de rolstoelpool. SWB is verantwoordelijk voor de vrijwilligers, die het contact zijn voor de

toekomstige belangstellenden voor de gebruikerspool scootmobielen/rolstoelen. Output Telefonische contacten 4926 en baliecontacten 1472 Inzet van 7 vrijwillige baliemedewerkers.

De baliemedewerkers gaan hun klanten goed kennen en signaleren daardoor

meer. Zij vragen meer door en er ontstaat een vertrouwensrelatie. Velen, zowel klanten alsook mogelijke vrijwilligers weten de weg te vinden.

Door de vertrouwensrelatie komen meer kwetsbare inwoners in zicht. Ook vanuit de sociale teams wordt steeds meer door verwezen naar de balies.

Het gaat dan om vragen van WonenPlus, vooral de boodschappenservice en de administratieve ondersteuning.

Boosterpool We gaan nog een jaar verder met deze dienst. Vrijwilligers hebben opnieuw een

scholing aangeboden geregen. Men hoeft geen indicatie meer vanuit het sociaal team, de booster en rolstoel, kan direct aangevraagd worden bij de balies van het ouderenwerk. Daar wordt gevraagd of men behoefte heeft aan uitleg en

indien nodig wordt er een vrijwilliger ingezet. Er wordt weinig tot geen gebruik gemaakt van de boosterpool.

Alleen binnen de Sanderij wordt regelmatig gebruikt gemaakt van de rolstoelen.

Voorbeelden van reacties aan de balie; Regelmatig worden we gebeld door abonnees van W+ die doorgeven hoe blij ze waren met de vrijwilliger.

Voorbeeld. Een mevrouw moest plotseling naar het ziekenhuis en of wij op kort termijn

vervoer voor haar konden regelen. Dat is gelukt en de volgende dag belde de mevrouw om de baliemedewerker en de vrijwilliger ter complimententeren voor het snelle handelen en de attente vrijwilliger die ook zo behulpzaam was

39

Productgroep beheer- en exploitatie

welzijnsaccommodaties

Doelstelling

Het openstellen en beschikbaar stellen van welzijnsaccommodaties is een belangrijke voorwaarde om te komen tot de ‘civil society’. De accommodaties

vormen onderdelen van de sociale basisinfrastructuur en zijn een middel om te komen tot de participatiesamenleving.

Beschrijving activiteit.

Het bieden van laagdrempelige ontmoetingsplaatsen voor alle inwoners van Bergen en het geven van informatie en advies vanuit de zorgplussteunpunten.

Het beheren, exploiteren en faciliteren van welzijnsaccommodaties waarin een brede variëteit aan activiteiten wordt aangeboden door SWB en derden. Opvang

en te woord staan van bezoekers/gebruikers; geven van informatie en advies; planning gebruik accommodaties; verzorgen buffet accommodatie, klein (technisch) onderhoud accommodatie, openstelling accommodatie; schoonmaak

accommodatie; uitleen materialen; verhuur ruimten; registratie van verhuur (structureel en incidenteel), bijhouden van inkomsten en uitgaven.

Beoogd resultaat en producten

Zowel de medewerkers van de SWB alsook derden/organisaties kunnen in deze

accommodaties terecht voor hun activiteiten en bijeenkomsten. Ontmoeting en onderlinge kennismaking, van de inwoners en de voor hen werkzame organisaties, is een belangrijke voorwaarde om te komen tot

(samenwerking)initiatieven en activiteiten

Planning in werkplan 2017.

Openstelling accommodaties:

Jongerencentrum “Kazerne” Bergen 1.360 uur per jaar Jongerencentrum “de Wal” Egmond aan Zee 1.600 uur per jaar Jongerencentrum “de Blinkerd”

Jongerencentrum “Joeb” Egmond-Binnen 1.320 uur per jaar Kelderruimte Hanswijk Egmond a.d.Hoef 1.040 uur per jaar

Wijksteunpunt “Sanderij” Schoorl 2.160 uur per jaar Wijksteunpunt “Binnenhof” Bergen 2.160 uur per jaar Wijksteunpunt “Hanswijk” Egmond a.d.Hoef 1.100 uur per jaar

Ontmoetingscentrum T&O Bergen 2.100 uur per jaar ------

totaal 11.480 uur per jaar

40

Gerealiseerde openstellingsuren in 2017 Dankzij de inzet van vele vrijwilligers in de door de SWB beheerde

accommodaties kunnen de openstellingsuren een veelvoud (1:3,5) zijn van de ingezette beheeruren.

Jongerencentrum “De Kazerne”, Bergen 1.440 uur per jaar Jongerencentrum “De Wal”, Egmond aan Zee 2.250 uur per jaar

Jongerencentrum “Joeb”, Egmond-Binnen 1.280 uur per jaar Jongerencentrum “De Blinkerd”, Schoorl 850 uur per jaar Kelderruimte Hanswijk Egmond a.d.Hoef 960 uur per jaar

Wijksteunpunt “Sanderij” Schoorl 2.288 uur per jaar Wijksteunpunt “Binnenhof” Bergen 2.184 uur per jaar

Wijksteunpunt “Hanswijk” Egmond a.d.Hoef 1.040 uur per jaar Ontmoetingscentrum T&O Bergen 3.500 uur per jaar -------

Totaal 15.792 uur per jaar

Een kantoorruimte van de SWB in het wijksteunpunt Hanswijk is in het jaar 2017 beschikbaar gesteld aan de GGD voor het houden van een spreekuur van het

consultatiebureau in de Egmonden. Waar en wanneer nodig is er gastvrijheid geboden aan de sociaal teams voor

afspraken en werkzaamheden op locatie.

Jongerencentrum de Wal heeft is vanaf 8.30 uur ook geopend als aanloopcentrum voor buurtbewoners. De activiteiten voor de primaire doelgroep jongeren starten over het algemeen vanaf 15.00 uur.

De kantoorfaciliteiten van het centraal bureau zijn (vooral op donderdag en

vrijdag) beschikbaar gesteld aan een aantal maatschappelijke samenwerkingspartners voor afspraken op locatie.

41

Totaaloverzicht planning/realisatie projecten

Klant: Gemeente Bergen

Project Verkochte uren Geplande uren Gerealiseerd Perc.

Beheer en exploitatie Welzijnsaccommodaties (37) 4413 4413 4391 100%

collectieve maaltijdvoorziening (26) 50 50 49 97%

Informatieblad Schakels (21) 20 20 42 210%

mantelzorg ondersteuning (34) 455 455 480 105%

ontmoetingsplaatsen in de wijk (31) 2000 2000 2189 109%

Preventief contact/levensloop benadering (19) 45 45 45 99%

Project 2B2gether (24) 150 150 184 122%

Sportbuurtwerk (16) 765 765 754 99%

versterken vrijwilligerswerk (17) 648 648 686 106%

Welzijnscoaches (5) 3499 3499 3549 101%

Wonen Plus Project (32) 350 350 345 98%

Zorg Plus Steunpunten (22) 300 300 298 99%

Totalen 12695 12695 13009 102%

42

Bestuur en interne organisatie.

Het bestuur bestond in 2017 uit:

Jochem Gelderman voorzitter Charles Bakker penningmeester

Aad van Fulpen lid Hubert Bijkerk lid

Directie: Renze Engelkes

In 2017 zijn er in totaal 30 medewerkers geheel of gedeeltelijk werkzaam

geweest bij de SWB ( 14,3 fte). In dit verslagjaar is afscheid genomen van 7 medewerkers, terwijl er 4 nieuwe medewerkers zijn verwelkomd. Van deze medewerkers waren er 26 in loondienst (12,7 fte) en 4 actief op

inhuurbasis (1,6 fte). In het verslagjaar waren 3 stagiaires actief binnen de SWB.

Binnen de SWB waren in het verslagjaar ongeveer 700 vrijwilligers actief.

Na een aantal jaren extreem laag ziekteverzuim, werd de SWB in 2017 geconfronteerd met een 3-tal langdurig zieke werknemers. Hierdoor kwam het

ziekteverzuimpercentage in 2017 op 5% (2016 1%). NB: Landelijk verzuimcijfer sociaal werk 2017 5,7%.

43

Bijlage 1.

Korte samenvatting uit onderzoek ‘de maatschappelijk business case

jongerenwerk voor gemeenten’ door Participe advies in opdracht van Ministerie

van Volksgezondheid (december 2017)

management samenvatting,

Jongerenwerk voorkomt zorg en jongerenwerk vergoot sociale cohesie.

Het jongerenwerk biedt meerwaarde voor Nederlandse gemeenten

Het maximale besparingspotentieel van het huidige jongerenwerk in heel Nederland

wordt geschat op 45 miljoen euro.

Conclusie jongerenwerk vergroot sociale cohesie

De sociale cohesie in de wijk is versterkt door dat het de aandacht heeft van het

jongerenwerk, waarde volgende (deel)effecten ui voortvloeien:

1.Jongerenen buurt bewoners voelen zich sterker verbonden met hun buurt en met

elkaar.

2.Jongeren staan in een positiefdaglicht bij de buurtbewoners die aansluiten bij

activiteiten die zij hebben georganiseerd.

3.Door actief te zijn als vrijwilliger ontwikkelen jongeren vaardigheden en

zelfvertrouwen.

4.Het plezier dat jongeren beleven aan hun actieve bijdrage zorgt ervoor dat de kans

toeneemt dat zij zich ook in de toekomst blijven inzetten voor hun omgeving.

Samenwerking jongerenwerk en gemeente Bergen 2017

In 2017 was het regelmatig zoeken naar de juiste contactpersonen binnen de gemeente,

de ambtelijke fusie met de BUCH gemeente heeft voor een verschuiving van posities

binnen de gemeentelijke organisaties gezorgd.

Veranderingen in het team jongerenwerk, maar ook een aantal wijzigingen binnen teams

van onze netwerkpartners, hebben er voor gezorgd dat er opnieuw behoefte is om elkaar

te leren kennen. Het is belangrijk om te weten wat ieder doet en wanneer/hoe men zijn

of haar hulp kan inroepen.