Jaarverslag

2017

2

Mei 2018 VC Utrecht

Bemuurde Weerd OZ 3 - 3514 AN Utrecht

Telefoon: 030 - 231 22 89 - info@vcutrecht.nl

www.vcutrecht.nl Twitter: @vcutrecht

Facebook: www.facebook.com/vcutrecht

3

Voorwoord

Met trots presenteer ik hierbij ons jaarverslag 2017: een kleurrijke greep uit onze projecten en activiteiten waarmee we vrijwillige inzet in de stad willen stimuleren, verbinden,

versterken en verankeren.

We kijken terug op een mooi jaar: waarin veel nieuwe dingen op ons pad kwamen en we zelf nieuwe kansen zagen én grepen om vrijwillige inzet in Utrecht te verbeteren of te

vergoten.

We zetten in op het uitbreiden van het potentieel van vrijwillige energie: onder meer bij de grote groep studenten

die in Utrecht wonen en studeren en bij de groep Nieuwe Utrechters. Vrijwilligerswerk is een prachtig middel om hen

meer te betrekken bij de stad en het levert vaak win-win situaties op!

2017 was ook het jaar waarin we voor het eerst de magische grens van 100 passeerden in ons aanbod van workshops voor én door vrijwilligers! Prachtig om te zien hoeveel Utrechters

bereid zijn hun kennis te delen!

Omdat we waardering en inspiratie nog meer centraal wilden zetten, staken we onze jaarlijkse prijsuitreiking voor de vrijwilliger en vrijwilligersorganisatie van het jaar in een

nieuw jasje gestoken. De borrel werd opgeschaald naar een heus drie gangen diner voor 200 vrijwilligers!

Waardering en inspiratie staan ook in onze plannen voor 2018 centraal: we hebben er zin in!

Judith Deynen

Vrijwilligersaccounts128 x maakten (toekomstige) vrijwilligers een vrijwilligersaccount aan, om a) vindbaar zijn voor (ingelogde) organisaties b) 3 passende vacatures per mail te ontvangen en/of c) een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek.

33.466 bezoekers 9000 contactmomenten

4

Vacaturebank digitaal

Vacaturebank persoonlijk

Bezoekers aan de Bemuurde Weerd

306 mensen kwamen persoonlijk langs bij onze vacaturebank aan de Bemuurde Weerd OZ, voor advies op maat van een van onze vacaturebankvrijwilligers.

Effectmeting: wat levert een bezoekje op? Alle bezoekers ontvingen circa 2 maanden na hun bezoek per e-mail een effectmeting.

70% vond informatie over vrijwilligerswerk en vacatures 35% kreeg bruikbaar aanvullend advies17% kreeg nieuwe ideeën m.b.t. vrijwilligerswerk.

Organisatieaccounts162 clubs maakten een nieuw account aan. Ze ontvangen van ons een uitgebreide welkomstmail met uitleg over ons aanbod. Tevens stellen we hun eigen (wijk)adviseur voor: die neemt binnen een paar weken ook zelf contact op.

Bemiddeltrajecten

Kwetsbare vrijwilligersVoor 25 kwetsbare personen vonden we een leuke en passende plek om vrijwilligerswerk te doen. Ook vonden we 40 organisaties bereid gevonden met de doelgroep samen te (gaan) werken.

5

32 voorlichtingen voor diverse doelgroepen: werkzoekenden, reïntegranten, studenten, kwetsbaren, buurtgenoten, medewerkers en potentiële taalvrijwilligers.

Bijeenkomsten waren zowel in- als extern, o.a. bij Gemeente Utrecht (Werk&Inkomen), TIAS Business School Utrecht, Versnellingscafé (Wij 3.0), Buurtteam, Taal doet Meer, Vluchtelingenwerk MN (medewerkers), UW-samen actief, Duurzame Week, SJD studenten.

Oriëntatie

113 adviezen aan 41 unieke organisaties oa. vanuit Hart van Noord (Kanaleneiland). Onder meer vragen over subsidie Initiatievenfonds, samenwerking en platforms.

Mzo’s

6

Taalvrijwilligerswerk 256 geworven taalvrijwilligers

6 taalinformatiebijeenkomsten

1 taalmarkt

Maatschappelijk betrokken ondernemen

7

Nieuwe verbindingen op 12e

editie Beursvloer

Maatschappelijke matches met een totaalwaarde van meer dan €47.000,-: dat is de score van de 12e editie van de Beursvloer Utrecht. Ruim 100 vertegenwoordigers van lokale bedrijven, overheden, vrijwilligers- en maatschappelijke organisaties zochten nieuwe samenwerkingspartners voor uitwisseling van onder meer bedrijfsuitjes, kennis, kunde, menskracht en middelen. En koffieprut.

Blik op de Beursvloer Utrecht 2017

MBO23 maatschappelijk betrokken (teams van) bedrijven adviseerden we m.b.t. tot potentiële klussen bij organisaties in de stad. Voor 2 clubs realiseerden we een samenwerking met een lokale organisatie.

‘De Beursvloer blijft een sterke formule: in slechts 90 minuten ontstaan zoveel nieuwe, verrassende verbindingen!‘.

a.s.r. stelde haar locatie beschikbaar voor deze editie van de Beursvloer. Rob Koops praatte de middag aan elkaar en enthousiasmeerde alle aanwezigen tot het maken van mooie matches. Wethouder Kees Diepeveen opende de Beursvloer en gaf meteen het goede voorbeeld door zelf de eerste match te maken. VC Utrecht organiseert de Beursvloer Utrecht met ondersteuning van onder meer de Utrechtse Uitdaging.

8

Maatschappelijke stage

Voor vier scholen vervulden we de makelaarsfunctie voor de Maatschappelijke stage. We boden ruim 240 stages, variërend van 3 tot 30 uur.

Emmaus:‘Onze vrijwilligers stellen het zeer op prijs dat jonge mensen hier tussen aan het werk zijn. Jonge invloed met nieuwe ideeën!’

Dagcentrum Utrecht Oost, Houten en Bunnik:‘Wij zien alleen maar positieve dingen wat betreft de MAS stagiaires! Ze weten vaak niets van de problematiek rondom mensen met dementie of van het bestaan van een dagcentrum en stellen zich daarom heel puur op. Voor de bezoekers is dit heel waardevol!’

Ariane de Ranitz:‘De mas heeft ons in de afgelopen jaren geholpen om de ruiters meer begeleiding en aandacht te geven. De stagiaires maken op een leuke, actieve manier contact met mensen met een beperking. Een aantal maatschappelijke stagiaires is ook na hun stage gebleven als vrijwilliger. Daar zijn we heel erg blij mee!’

9

Activeren Nieuwe Utrechters

Vrijwilligerswerk buiten het azc voorziet in een grote behoefte van deze doelgroep, naast zinvolle dagbesteding, ontwikkeling en ontspanning kan het ook helpen bij voorkoming van psychosociale problemen. We matchten 232 bewoners van het azc met 59 georganiseerde vrijwilligersklussen.

In 2017 schaalden we het project op: met een infobalie op nieuwe locatie Einsteindreef, een grotere vrijwilligerspool en een nieuwe wervingsaanpak. We gaven maandelijkse voorlichting (11x) voor groepen uit het azc. We organiseerden 2 bijeenkomsten voor alle partners in de stad, i.s.m. WIU en VWMN en we intensiveerden de samenwerking met COA. Ruim 60 statushouders startten individueel als vrijwilliger. We vonden bij 26 organisaties nieuwe vrijwilligersplekken.

10

Trainingen

We boden voor het eerst meer dan 100 workshops voor Utrechtse vrijwilligers!

101 trainingen: 62 workshops opengesteld door organisaties voor vrijwilligers, 39 workshops gedoneerd door vrijwillige trainers. De workshops werden gemiddeld gewaardeerd met een 8 (afgerond)!

Workshops gedeeld door 13 organisaties: De Wilg, Taal doet Meer, U centraal, Social Impact factory, KEES, Atelier verhalen ad vecht, ZIn in Utrecht, COSBO, STUT theater, Voor je stadsie, Milieu centrum Utrecht, Het begint met Taal en Nederland Filantropieland.

Training voor vrijwilligerscoördinatoren opgezet en uitgevoerd. Training van 2 dagdelen die vol zat, in 2018 al 2x geprogrammeerd. Aanbod verbreed d.m.v. gesprekken vrijwilligersacademie, aanbod van webinars en e-learning.

Top 5 trainingen 20171. Zakelijk schrijven met een

creatieve twist | 8,72. Op maat begeleiden van

vrijwilligers | 8,63. Hoe communiceer jij | 8,44. Sponsors werven, hoe doe je

dat? | 8,35. Omgaan met levensvragen: de

verhalencirkel | 8,2

‘Ik heb veel inzicht gekregen in stijlen van leiding geven door deze training. Erg leuk en goed te gebruiken!’ deelnemer over Op maat begeleiden van vrijwilligers

‘Een duidelijke, dynamische en ervaringsgerichte training.’ deelnemer over Hoe communiceer jij?

VC Utrecht Student

11

Proef!

We experimenteerden in 2016 met Proef!: een project waarin potentiële vrijwilligers vrijblijvend konden sfeer proeven bij deelnemende organisatie. In samenwerking met Utrecht Cares ontwikkelden we een online korte-klus-kalender voor alle Proef-plekken, vooral voor festival- en evenementvrijwilligers. Deze kalender bleek aan behoeften te voldoen, daarom integreerden we Proef! in 2017 in onze vacaturebank door het filter 'Flexibel vrijwilligerswerk: Kortdurende activiteiten' toe te voegen. .

VC Utrecht Student: hét online platform voor Utrechtse studenten die geïnteresseerd zijn in vrijwilligersklussen. Voor en door studenten! We gaven 3 workshops over vrijwilligerswerk aan zo’n 50 deelnemers. Tijdens 6 pop-up punten informeerden we +/- 300 studenten.

We legden verbinding met Social work en SJD gelegd.

@VCutrecht

12

www.vcutrecht.nlEigen nieuws, voor Utrechtse vrijwilligers en maatschappelijke organisaties relevante berichtjes, (achtergrond)informatie over projecten, trainingen, advies en vrijwilligerswerk in het algemeen én natuurlijk onze vacaturebank.

93.902bezoekers

642 2068 1224

MailingenWe verstuurden 11 nieuwsbrieven, naar ruim 4554 abonnees. Onze achterban ontving ook nog apart een mailing over de WijMakenUtrecht-trofee en de Beursvloer Utrecht.

BasisBox

Eind 2017 verscheen onze gratis BasisBox: met handouts over o.a. vrijwilligersbeleid, vergoeding en financiering. Handig voor elke (startende) vrijwilligersorganisatie, vrijwilligerscoördinatoren én bestuursleden!

Advies

860 x adviseerden we (civil society) initiatieven, (startende) stichtingen, verenigingen en (migrantenzelf) organisaties over allerhande zaken: netwerken, samenwerken, vrijwilligersbeleid, vrijwilligersverzekering (Domstadpolis), goed bestuur, Initiatievenfonds, fondsaanvragen, aansluiten op ontwikkelingen in het veld, betrokkenheid en inzet achterban, transities, verbinden formele en informele zorg, subsidie en onze financiële tool.

Samen met Stichting Omzien faciliteerden we het stedelijk netwerk van bewonersinitiatieven op het gebied van wonen, worg en welzijn.

‘Bedankt voor de snelle reactie en nuttige info! Nogmaals hartelijk dank voor het meedenken!’Stephanie van HövellStichting Katfé Verbindt

13

14

De adviseurs van VC Utrecht werkten - deels vanuit hun eigen wijk en deels vanuit kantoor – aan het creëren van ontmoeting (spreekuren, informatiepunten, netwerken, bijeenkomsten), samenwerking (met de Sociaal Makelaars) en een passende werkstructuur. Ze verstrekten samen 495 adviezen aan bijna 200 verschillende organisaties.

Advies - in de wijk

Matchpunten

VC Utrecht heeft twee Matchpunten: in Hoograven en Vleuten – De Meern. Locaties in de wijk waar (potentiële) vrijwilligers en lokale organisaties langs kunnen voor meer informatie, vrijwilligerswerk of advies. Filmpje: Rob Koops.

PR podium

15

238 organisaties maakten gebruik van ons PR-podium, voor extra promotie. De meeste deelnemers bemerkten een grote stijging in het aantal reacties.

Via ons Spotlight formulier meldden diverse organisaties zich aan voor hun favoriete vorm van extra aandacht op onze site, in ons pand en/of op social media:- Vacature van de week- Vacature in etalage- Vacature in online etalage- Organisatie Centraal.

Wij Maken Utrecht-vrijwilligerstrofee

16

Winnaars categorie vrijwilligers1. Malika Moassaoui-Sadki(Steunpunt GGZ Utrecht)

Eervolle vermelding: Gerry Steffen (Straatnieuws Utrecht) en ReitzJonkman (Digiwijs 3.0).

Winnaars organisaties/initiatieven1. Forza Friends2. Handwerkatelier van Hagar tot Ruth 3. Digiwijs (Wij3.0) Eervolle vermeldingen: Het Smulhuis (de Tussenvoorziening), Taal doet meer en U 2B Heard.

Wethouder Kees Diepeveen maakte donderdag 7 december – de Nationale Dag van de Vrijwilliger – de winnaars bekend van de WijMakenUtrecht-vrijwilligerstrofee 2017, de jaarlijkse waarderingsprijs voor vrijwillige inzet in Utrecht.

17

Als bedankje voor de WMU-jury lieten we een letter plaatsen in het Utrechtse gedicht op de Oudegracht: DeLettersvanUtrecht.

De jury:Boudewijn van Uden (directeur communicatie ASR), Hanneke van der Marel(directeur VSU),Lorissa Jonker (winnaar 2016/Hospice),Marloes Metaal-Froon(raadslid CDA),Radj Ramcharan (Vrijwilligers Advies Raad),Rianne Brouwers (directeur 't Hoogt),Rijk van Ark (directeur Utrecht marketing).

Wij Maken Utrecht-vrijwilligersdiner

18

De WMU-vrijwilligerstrofee werd gecombineerd met een groot diner voor 200 Utrechtse vrijwilligers bij restaurant Kantien.

Vrijwilligers bedankt!

In december hielden we een grote waarderingsactie/campagne voor Utrechtse vrijwilligers! De advertentie plaatsen we op Facebook, Twitter, LinkedIn en in het AD/UN. om alle Utrechtse vrijwilligers te bedanken voor hun inzet. Honderden vrijwilligers maakten gebruik van dit unieke aanbod en we ontvingen veel enthousiast reacties en bedankjes.

Ruim 2000 oliebollen voor Utrechtse vrijwilligers

#waardering

Namens het Nederlands Filmfestival mochten we in 2017 ook toegangskaartjes weggeven aan vrijwilligers.

19