1

Jaarplan 2020

Vestiging Alkmaar

2

1 Inhoud Voorwoord ..........................................................................................................................................3

1. Visie 2022 hogeschool Inholland Alkmaar (concept) ................................................................4

2. Vestiging Inholland Alkmaar: opleidingen 2019-2020 ...............................................................5

3. Strategisch kader ....................................................................................................................6

3.1 Midterm review 2018 ...........................................................................................................6

3.2 Kwaliteitsafspraken ..............................................................................................................6

3.3 Regionale ontwikkelingen ....................................................................................................7

4 Focus 2020 .............................................................................................................................9

4.1 Regionale samenwerkingen .................................................................................................9

4.2 Medewerkers coachen en ontwikkelen .................................................................................9

4.3 Interne samenwerking en binding.........................................................................................9

4.4 Digitalisering ...................................................................................................................... 10

4.5 Studentsucces ................................................................................................................... 10

4.6 Onderzoek ......................................................................................................................... 10

4.7 C-gebouw/ huisvesting ....................................................................................................... 11

4.8 Overzicht ........................................................................................................................... 12

5 HRM-beleid ........................................................................................................................... 13

6 Toelichting op de begroting.................................................................................................... 14

7 Kansen- en risicoparagraaf .................................................................................................... 15

8 Bronnenlijst ........................................................................................................................... 16

Bijlage 1: Visie WIR 2022 .............................................................................................................. 17

Bijlage 2: Positioneringsplan locatie Alkmaar 2020 ........................................................................ 19

Bijlage 3: ISO Visie stuk 2016 – 2022 ‘Van goed naar beter!’ ......................................................... 22

Bijlage 4: Samenvatting kwaliteitsafspraken per Faculteit ............................................................... 23

Bijlage 5: Overzicht Focuspunten per Faculteit/dienst .................................................................... 26

Bijlage 6: Focuspunten per opleiding vanuit de jaarplannen ........................................................... 28

3

Voorwoord Onze Inholland kernwaarde ‘persoonlijk en dichtbij’ uit onze missie vormt al een belangrijk kenmerk

van ons onderwijs in onze regio dat we nog verder willen versterken. Vanuit onze kracht dat we ons in

Alkmaar thuis voelen doordat we elkaar kennen, elkaar respecteren en samenwerken, zien we dat

studenten en regionaal werkveld elkaar voortdurend ontmoeten in de regio en op onze campus. Dit

legt ook de basis voor onze studenten om zich te ontwikkelen vanuit actuele en authentieke

vraagstukken uit de beroepspraktijk.

Begeleiding van studenten binnen het geheel van de leergemeenschap die we vormen is daarbij

essentieel. We willen dat studenten ervaren dat hun inspanningen relevant zijn voor de rol die zij

straks als professionals gaan vervullen. We willen dat onze afgestudeerden succesvol zijn als

professionals in de maatschappij en we richten ons onderwijs daarop in. Redenerend vanuit dit

ideaalbeeld van onze afgestudeerde ‘Inholland-professional’, bepalen we wat dit betekent voor ons

onderwijs, ons onderzoek en onze eigen ontwikkeling als organisatie. Zo kunnen wij met ons handelen

de verwezenlijking van dit ideaal voor ons en onze studenten dichterbij brengen.

Onze studieverenigingen op locatie zijn van grote waarde, niet alleen voor de sociale cohesie, maar

ook voor de verbinding tussen actieve studenten, beroepenveldpartners en de Inholland organisatie.

Daar waar een stabilisering van de studenteninstroom werd verwacht zien we een mooie groei bij

bijna alle opleidingen. Dit in combinatie met een goede studenttevredenheid, die wij verder willen

vergroten, legt de basis voor onze inspanningen om de dienstverlening in de keten met elkaar verder

te harmoniseren en verbeteren. Vanuit het perspectief van de student en met studenten samen naar

onze processen kijken.

Wij zijn trots op wie we zijn, op onze groei en de betrokkenheid met onze studenten. Voortdurend

werken wij met veel elan aan een nog sterkere verbinding tussen studenten, medewerkers en

werkveldpartners waarbij eenieder zijn/haar talenten ontdekt en kan ontwikkelen.

Richard Oerlemans Vestigingsdirecteur Inholland Alkmaar December 2019

4

1. Visie 2022 hogeschool Inholland Alkmaar (concept)

We dragen bij aan een duurzame, gezonde, creatieve samenleving. De mens staat centraal. We leiden toekomstige professionals op.

We durven te leren We handelen persoonlijk en dichtbij We gebruiken de kracht van diversiteit

Met oog voor onze omgeving en vanuit persoonlijke benadering naar dé hogeschool voor en van de regio. De hogeschool waar iedereen je bij naam kent, waar studenten zichzelf en hun talenten ontwikkelen, waar de student leert om in te spelen op de snelle (technologische) ontwikkelingen om de professional van de toekomst te worden.

- Samenwerken: a. Partnerships in de regio -> co creatie -> multidisciplinaire samenwerkingen b. Hybride docent c. Learning labs/ innovatielabs d. Leergemeenschappen -> o.a. docenten, studenten, medewerkers

- Duurzaam & maatschappelijke impact: a. De zorg voor onze omgeving b. Al onze opleidingen hebben een duurzame invalshoek bijv duurzame energie c. Onze relaties en samenwerkingen zijn duurzaam -> we investeren in onze relaties

- Medewerkers: a. Zij krijgen alle hulpmiddelen om;

de student persoonlijke aandacht te geven zichzelf te ontwikkelen -> veranderende rol docent samenwerkingen met interne en externe relaties op te bouwen

- Technologie a. Slimme toepassing van technologie en data bieden we;

de student toekomstbestendig onderwijs kunnen we de hogeschool beter besturen

Waarom: In alles wat we doen leiden we met onderwijs en onderzoek de student op als professional van de toekomst. Hoe: Wij laten studenten werken met studenten van andere Faculteiten aan real life casussen, bieden kwalitatief hoogwaardig onderwijs en zijn oprecht betrokken bij de student. Studeren is niet alleen leerzaam maar ook leuk. De mens staat centraal. Wat: De hogeschool is een leergemeenschap en is de kennisinstelling in de regio waar je als vanzelfsprekend heen gaat als het gaat om studeren of om mee samen te werken.

5

2. Vestiging Inholland Alkmaar: opleidingen 2019-2020

In Alkmaar en de regio Noord-Holland Noord werken we samen met het beroepenveld, overheden en maatschappelijke partners. Wij doen dat persoonlijk en dichtbij, zoveel als mogelijk gericht op maatschappelijk impact. In de regio is er veel kennis en vraag naar duurzame energie toepassingen. Duurzaamheid speelt dan ook een belangrijke rol in ons onderwijs. Inholland heeft haar opleidingen ondergebracht in zes Faculteiten. Vier daarvan zijn aanwezig op de vestiging Alkmaar:

Business, Finance & Law

Techniek, Ontwerp en Informatica

Onderwijs & Innovatie

Gezondheid, Sport en Welzijn Hogeschool Inholland Alkmaar biedt vanaf september 2019 aan 3.725 studenten de volgende opleidingen aan:

Faculteit Aanbod opleidingen 2020

ONI Leraar Basisonderwijs (Pabo)

GSW Social work Verpleegkunde

BFL Business Studies Bedrijfseconomie Accountancy Finance & Control

TOI Bouwkunde Civiele techniek Electrotechniek Technische bedrijfskunde Werktuigbouwkunde Business IT en Management Technische Informatica

Ontwikkelingen 2020: Er wordt gewerkt aan de invulling van de nieuwe AD Maintenance (TOI), zodat in september

2020 met deze opleiding gestart kan worden. Bij de Pabo in Alkmaar wordt een pilot gestart in 2019 – 2020 met betrekking tot een nieuw

voltijd/ deeltijd curriculum. BFL gaat in de eerste helft van 2020 een porfolio analyse uitvoeren. Hanteren we nog de juiste

opleiding – marktcombinatie?

6

3. Strategisch kader

3.1 Midterm review 2018

Het versterken van de onderwijskwaliteit blijft voorop staan. De Faculteiten blijven daarom de leidende organisatie-eenheden. In het Instellingsplan is gekozen voor drie profilerende thema’s: duurzaam, gezond en creatief. Deze leidende thema’s worden zichtbaar in de opleidingen, in onderzoek en in de projecten met externe partijen. Dit draagt bij aan de profilering van Inholland. De drie thema’s staan niet los van elkaar, maar gaan uit van een integrale visie op de samenleving en de wijze waarop deze verandert, onder meer onder invloed van technologie. Ons inziens vraagt dit om professionals die oog hebben voor de menselijke maat, menselijk gedrag en het voorop stellen van ons mens-zijn in de keuzes die we maken. Wij leiden onze studenten op om zulke ‘Inholland professionals’ te zijn.

3.2 Kwaliteitsafspraken1

In de Kwaliteitsafspraak staat hoe wij de middelen willen inzetten om ons onderwijs voor studenten te verbeteren en daarmee mede de doelstellingen te realiseren uit het Instellingsplan 2016-2022 ‘Durf te leren’ en de tussentijdse evaluatie van dat plan, de midterm review. We zetten hierbij in op investeringen, gebaseerd op wat studenten zelf willen en belangrijk vinden, verdeeld in vier lijnen: beroepsproducten, activerend onderwijs, leergemeenschappen en ondersteuning door technologie. Relatie met landelijke thema’s In het sectorakkoord investeren in Onderwijskwaliteit – kwaliteitsafspraken 2019 – 2024 zijn thema’s benoemd voor de besteding van de studievoorschotmiddelen. Inholland kiest voor het thema onderwijsintensiteit. Intensivering van het onderwijs realiseren we via de vier lijnen zoals we die in het kader van de Inholland-professional toepassen:

- Een toenemende inzet op beroepsproducten en beroepsauthentieke opdrachten in het onderwijs om de relatie met de beroepspraktijk te versterken;

- Activerend onderwijs dat studenten uitdaagt zich maximaal in te spannen; - Het inrichten van leergemeenschappen die de student verbindt met andere studenten,

docenten, onderzoekers en de beroepspraktijk; - Stimulerende ondersteuning door inzet van digitale middelen en technologie;

1 Bijlage 4: samenvatting kwaliteitsafspraken per faculteit

7

3.3 Regionale ontwikkelingen

Om de meest relevante ontwikkelingen in kaart te brengen hebben we de ontwikkelingen van het hoger onderwijs en de belangrijkste ontwikkelingen in de regio in kaart gebracht. Cijfers en trends Rabobank2 De verwachtingen voor het hoger onderwijs zijn positief:

Het aantal studenten voor het hoger onderwijs blijft de komende jaren stijgen;

Meer Nederlandse jongeren kiezen voor een opleiding in het hoger onderwijs;

Er zijn meer buitenlandse jongeren die in Nederland aan het hoger onderwijs gaan studeren;

Daartegenover staat dat steeds meer Nederlandse jongeren in het buitenland gaan studeren;

Intensieve samenwerking tussen hogescholen, universiteiten, overheidsinstellingen en het bedrijfsleven draagt bij aan maatschappelijke en economische groei en een sterke concurrentiepositie;

Economie Een aanwas van Nederlandse en buitenlandse studenten zorgt voor een toename in het hoger onderwijs. Er komen meer buitenlandse studenten vanwege de hoge onderwijskwaliteit, het Engelstalig onderwijs, de goede aansluiting bij het bedrijfsleven en de relatief lage studiekosten. Bedrijven stellen hogere eisen aan de startkwalificaties van werknemers waardoor de vraag naar hoogopgeleid personeel toeneemt. De vraag naar technisch personeel neemt het meest toe vanwege de groei in de technische sectoren en omdat techniek steeds belangrijker wordt in niet-technische sectoren. Financiering onderwijsinstellingen De overheid financiert de instelling op basis van instroom, verblijfsduur en slagingspercentages. De Rabobank vindt dat financiering (tenminste deels) moet plaatsvinden op basis van het arbeidsmarktperspectief van de studenten. Onderwijsinstellingen die een structurele bijdrage leveren aan maatschappelijke groei, economische groei en innovatie, weten de meeste studenten en de beste docenten aan zich te binden en zullen beter presteren. Duurzaamheid Door een toenemende vraag naar kennis over duurzaamheid op de arbeidsmarkt stijgt de vraag naar onderwijs en onderzoek dat hier aandacht aan besteedt. Dit vereist ook dat docenten kennis van duurzaamheid hebben. Investeren in duurzame huisvesting biedt kansen, omdat dit exploitatiekosten verlaagt en hierdoor meer financiële middelen beschikbaar zijn voor onderwijs en onderzoek. Men veronderstelt dat instellingen met aandacht voor duurzaamheid in zowel het onderwijs- en onderzoeksaanbod als in de bedrijfsvoering beter zullen presteren. Innovatie De arbeidsmarkt verwacht dat jongeren up-to-date zijn op het gebied van kennis en vaardigheden en dat onderwijsinstellingen hun onderwijs hierop afstemmen. Dit vereist ook dat docenten op de hoogte zijn van de nieuwste kennis en vaardigheden. Daarnaast gaan nieuwe technologieën ook het onderwijsproces verrijken. Denk hierbij aan big data, mixed reality, open educational resources en robotica. Door goede data-analyse is het mogelijk dat elk individu op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo kan leren (beter bekend als gepersonaliseerd leren). Bovendien kan door gebruik te maken van mixed reality een praktijkles nog realistischer worden. Omdat innovatie zorgt voor economische en maatschappelijke groei moeten hoger onderwijsinstellingen, bedrijven en overheid blijven investeren in innovatief onderwijs en onderzoek.

2 bron: Rabobank cijfers en trends 2020

8

Trends en ontwikkelingen Noord-Holland Noord3 Disruptief: dit woord staat voor ons symbool voor de snelle veranderingen in onze omgeving, waarop we onze activiteiten richten. De regio is uitzonderlijk goed gepositioneerd als het gaat om het inspelen op deze disruptieve ontwikkelingen. De keuzes die zijn gemaakt in het ambitiedocument Holland boven Amsterdam 2040 lijken de juiste te zijn geweest. De gekozen thema’s zijn tevens terug te vinden in de economische agenda’s van de Kop van Noord-Holland, regio Alkmaar en West-Friesland en zijn medebepalend voor het werk van het Ontwikkelingsbedrijf. Achtereenvolgens wordt op de belangrijkste trends ingegaan. Structurele veranderingen in de leefomgeving Onder invloed van de opwarming van de aarde, uitputting van grondstoffen en fossiele brandstoffen en afnemende biodiversiteit, tekenen zich structurele veranderingen (transities) in de leefomgeving af. Er is sprake van een grote en langdurige impact op de economie, de leefbaarheid en de fysieke omgeving. Het gaat hierbij om: 1. Energietransitie (klimaatmitigatie): reduceren van de CO2-uitstoot door verduurzaming van de

energievoorziening, verkeer en vervoer, de landbouw en het landgebruik; 2. Klimaatadaptatie: het klimaatbestendig maken van onze leefomgeving; 3. Circulaire economie: zuinig omgaan met grondstoffen en hergebruik, vergroenen én verdienen; 4. Verduurzaming van het landelijk gebied: versterking van natuur en biodiversiteit, verduurzaming

van Agro & Foodketens. De vier transities zijn niet los van elkaar te zien. Ze zijn gericht op duurzamer omgaan met de aarde, zowel ten aanzien van brandstoffen (energietransitie), het omgaan met extremen (klimaatadaptatie), grondstoffen (circulaire economie) en de natuur (verduurzaming landelijk gebied). Economie Nederland bevindt zich in een hoogconjunctuur. De vraag is hoe lang die aanhoudt. Er zal ook weer een periode komen met een afkoelende economie en afnemende groei. Belangrijke risico’s voor onze open economie zijn de effecten van de Brexit, de inperking door de Europese Centrale Bank van de steun aan Europese banken en dreigende handelsconflicten met de VS en China. Deze ontwikkelingen raken mogelijk belangrijke exportsectoren als Agri & Food en de maakindustrie. De toenemende eis om CO2-arm te produceren vraagt stevige inspanningen van de industrie: energietransitie, circulair maken van materiaalstromen en nieuwe verdienmodellen. Deze uitdagingen, aangevuld met de voedsel- en klimaatopgave, bieden ook veel innovatiekansen. Juist in Holland boven Amsterdam. De ontwikkeling van kennis en innovaties zal, ook in het rijksbeleid, meer gericht worden op deze grote transities. Dit biedt kansen. De vierde industriële revolutie Onze omgeving blijft de komende jaren in hoog tempo veranderen als gevolg van nieuwe digitale technologie. Denk aan kunstmatige intelligentie die menselijke arbeid overneemt, Smart Mobility, zelfstandig vliegende drones en 3D-printing. Mondiaal is een data-gedreven economie ontstaan dankzij het toepassen van algoritmes en technologieën zoals sensoren. Bewerking en verwerking van data vormen de basis voor veel nieuwe bedrijvigheid en nieuwe spelers op de markt. Door de kracht van combinaties van nieuwe ontwikkelingen, leiden technologische mogelijkheden tot een trendbreuk. Arbeidsmarkt Zoals hierboven geschetst wordt het effect van de vierde industriële revolutie (robotisering en automatisering) groter. Dat raakt vooral repetitief werk in industrie en dienstverlening op mbo-niveau. Naar verwachting verandert twintig procent van de bestaande functies in de komende tien jaar. Om-, bij- en vakscholing blijven belangrijk om het arbeidsaanbod aan te laten sluiten bij de vraag. Door de toenemende vergrijzing ontstaat een vervangingsvraag, die nu al voor knelpunten op de arbeidsmarkt zorgt, met name voor vak personeel.

3 bron: https://nhn.nl/wp-content/uploads/2019/05/NHN_jaarverslag_2018_DEF-web.pdf

9

4 Focus 20204

Het komende jaar zullen we gebaseerd op de kwaliteitsafspraken, het strategisch kader en de regionale ontwikkelingen, ons gaan richten op de volgende punten. In bijlage 6 zijn de Focuspunten per opleiding/dienst opgenomen.

4.1 Regionale samenwerkingen

Vanuit onze missie en visie wil Inholland Alkmaar met ons onderwijs en onderzoek bijdragen aan een duurzame, gezonde en creatieve samenleving. Dat doen we door toekomstige professionals op te leiden die succesvol kunnen bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Professionals die impact hebben op de plek waar ze werken en een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van onze samenleving. Studenten, docenten en bedrijven creëren een leergemeenschap waarin samen continu leren, werken aan realistische vragen, opdrachten, onderzoek en nieuwe kennis ontwikkelen centraal staat. Het onderwijs wordt meer en meer verbonden met actuele vraagstukken in de regio. Op weg naar 2024 worden de hieruit voortvloeiende samenwerkingsvormen c.q. opdrachten daadwerkelijk onderdeel van het curriculum. We zien hierbij de regio als rijke leeromgeving. Doelstelling locatie Alkmaar 2020: Opleidingen vanuit verschillende domeinen, alsmede onderzoek, zoeken elkaar op om interdisciplinair van elkaar te leren en samen waarde toe te voegen aan nieuwe of bestaande multidisciplinaire samenwerkingen. Meerdere concrete initiatieven zullen in 2020 zichtbaar zijn. Huidige regionale samenwerkingen inzichtelijk maken met als doel om de interne en externe verbinding te versterken.

4.2 Medewerkers coachen en ontwikkelen

De regionale samenwerkingen, zoals bij punt 4.1 genoemd, waarin vraagstukken vanuit de ondernemers en onderzoek in ons onderwijs worden verweven, zorgen voor een nieuw soort onderwijs. En deze onderwijsvernieuwing zorgt voor een andere rol van de docenten en medewerkers van Inholland Alkmaar. Doelstelling locatie Alkmaar 2020: We evalueren in het voorjaar 2020 de huidige leergemeenschapsvormen (multidisciplinair zoals KWPM en LIN) om hiervan te leren en gericht door te ontwikkelen. We kijken naar de didactische bijdrage, de rol van de docent en de relaties in de regio.

4.3 Interne samenwerking en binding

We willen op de locatie de samenwerking tussen medewerkers van verschillende afdelingen stimuleren en de locatiebetrokkenheid vergroten. Zo leren we van en met elkaar en wordt het steeds aantrekkelijker om te werken bij Inholland Alkmaar. Doelstelling locatie Alkmaar 2020: We gaan interprofessioneel leren, de samenwerking tussen opleidingen en de regionale samenwerkingen in en met het werkveld verkennen; dit houdt in dat er afdeling overstijgend op formele en informele wijze kennis en ervaringen met elkaar worden gedeeld met als doel de samenwerking en locatiebetrokkenheid te verbeteren.

4 Bijlage 6: overzicht Focuspunten per faculteit/dienst

10

4.4 Digitalisering

Medewerkers van alle afdelingen hebben te maken met digitalisering. Dit leidt tot een aantal aandachtspunten, van ondersteuning vanuit de diensten tot activerende werkvormen. Doelstelling locatie Alkmaar 2020: Gezamenlijke uitgangspunten hanteren voor de digitalisering van ondersteunende processen zoals

plannen en roosteren. We zetten de komende jaren als locatie in op de leergemeenschappen en

activerende werkvormen. In 2020 gaan we de locatie faciliteren bij de digitalisering van deze

initiatieven.

4.5 Studentsucces

Studentsuccescentrum Er is een werkgroep studentsuccescentrum. In deze groep zitten mensen vanuit zowel het onderwijs als de diensten. Op dit moment worden zij hierin (nog) niet gefaciliteerd, echter de betrokkenheid van deze mensen op het gebied van studiesucces is dusdanig hoog dat deze werkgroep toch heeft besloten te gaan starten in april 2019. Komend jaar houdt de werkgroep zich onder andere bezig met het ophalen van bestaande onderzoeksgegevens gerelateerd aan Studentsucces: deze gegevens worden vertaald naar de situatie op de locatie Alkmaar. Ook brengen we in kaart wat wij al doen op de vestiging als het gaat om studiesucces. Dit zal worden gecommuniceerd met zowel de huidige studenten als de potentiele studenten en ouders. Doelstelling locatie Alkmaar 2020: We hebben eind 2020 een plan Studentsuccescentrum, met als doel om gebruik te kunnen maken van bestaande financiële middelen. Als basis wordt gebruik gemaakt van bestaande, relevante onderzoeken van onder andere Rutger Kappe. We geven betekenis aan de succesfactoren. Onze denkrichting gaat uit naar langstudeerders, switchers en studentbegeleiding, sociale cohesie en inclusiviteit.

4.6 Onderzoek

Lectoraat Duurzame energie Center of Expertise (CoE) Terra Technica Vanuit Terra Technica (TT) zal er een Center of Expertise (CoE) ontstaan met als thema duurzame energietransitie toepassingen. Hierin komen onderzoek, onderwijs en omgeving samen en zullen er diverse onderzoeken op het gebied van duurzame energietransitie toepassingen worden gedaan. Een belangrijk doel van zowel TT als het CoE is onderwijsvernieuwing binnen Hogeschool Inholland Alkmaar. Komend jaar zullen zowel TOI als BFL hier zich op gaan richten, 2020 is een cruciaal jaar om TT en het CoE een succes te laten worden. De Faculteit BFL heeft ruimte gecreëerd bij docenten (en in het curriculum?) om aan te sluiten op deze ontwikkeling. De Faculteit TOI ondervindt moeite om docenten vrij te maken en ruimte in het curriculum te creëren om ook aan te sluiten en dit zo goed mogelijk in te kunnen vullen. De gezonde samenleving Lectoraten binnen GSW zetten stevig in op het versterken en uitbreiden van LIN op thema’s van de gezonde samenleving. Het streven is dat iedere student minimaal 1 keer participeert in een LIN. De volgende stap in om inhoudelijke kennisontwikkeling en verbinding met het onderzoek verder te intensiveren.

11

4.7 C-gebouw/ huisvesting

Een goede visie op huisvesting is essentieel voor zowel de instroom als voor de concrete samenwerkingen met de regio op locatie. Met betrekking tot het C gebouw hebben we twee soorten doelen gesteld, een korte- en een langetermijndoelstelling: - Op korte termijn stellen we onszelf als doel om antwoord te krijgen op: hoe zetten het C-gebouw

zo effectief mogelijk in? - Op lange termijn zijn er toekomstige ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld campus Alkmaar die ons

verbindt met de regio en leergemeenschappen en multidisciplinariteit stimuleert en faciliteert. We kijken hierbij naar alle domeinen van de locatie.

In november komt er een notitie waarin verschillende denkrichtingen geschetst worden met betrekking tot het gebruik en de inzet van het C-gebouw.  Eén van die richtingen kan zijn herontwikkeling en daar een workshop voor starten. Een workshop met allerlei betrokkenen waaronder projectontwikkelaars en degenen die al een aanzet hebben gedaan vanuit hun eigen visie. Als vestiging zullen we meedenken met de langetermijnstrategie.

12

4.8 Overzicht

Focus Doelstelling

Actie/maatregelen Tijdpad Wie

1 Regionale samenwerkingen

Opleidingen vanuit verschillende domeinen, alsmede onderzoek, zoeken elkaar op om interdisciplinair van elkaar te leren en samen waarde toe te voegen aan nieuwe of bestaande multidisciplinaire samenwerkingen;

Meerdere concrete initiatieven zullen in 2020 zichtbaar zijn; Huidige regionale samenwerkingen inzichtelijk maken met als doel om de interne

en externe verbinding te versterken;

2 Medewerkers coachen en ontwikkelen

We evalueren in het voorjaar 2020 de huidige leergemeenschapsvormen (multidisciplinair zoals KWPM en LIN) om hiervan te leren en gericht door te ontwikkelen;

We kijken naar de didactische bijdrage, de rol van de docent en de relaties in de regio;

3 Interne samenwerking en binding

We gaan interprofessioneel leren, de samenwerking tussen opleidingen en de regionale samenwerkingen in en met het werkveld verkennen; dit houdt in dat er afdeling overstijgend op formele en informele wijze kennis en ervaringen met elkaar worden gedeeld met als doel de samenwerking en locatiebetrokkenheid te verbeteren.

4 Digitalisering

Gezamenlijke uitgangspunten hanteren voor de digitalisering van ondersteunende processen zoals plannen en roosteren;

We zetten de komende jaren als locatie in op de leergemeenschappen en activerende werkvormen;

In 2020 gaan we de locatie faciliteren bij de digitalisering van deze initiatieven;

5 Studentsucces

We hebben eind 2020 een plan Studentsuccescentrum, met als doel om gebruik te kunnen maken van bestaande financiële middelen.

Als basis wordt gebruik gemaakt van bestaande, relevante onderzoeken van onder andere Rutger Kappe.

We geven betekenis aan de succesfactoren. Onze denkrichting gaat uit naar langstudeerders, switchers en studentbegeleiding, sociale cohesie en inclusiviteit.

13

5 HRM-beleid

Het professionaliseren van docenten en teams is een aandachtspunt voor ieder domein (zie paragraaf 4.2). In de regio willen we domein overstijgend leren, in de kwaliteitsafspraken zijn onderwerpen zoals leergemeenschappen en activerende werkvormen als essentieel beschreven. Dit houdt in dat het HR beleid hier verder invulling aan moet geven als ook de doorontwikkeling van de dienstverlening van alle medewerkers. Dit vraagt om specifieke HR aandachtspunten. Wij werken samen op een innoverende en ondernemende manier aan de kennisinstelling die we willen zijn. Dit vraagt om een open, lerende houding van alle medewerkers. Het komt aan op samenwerken, trots zijn op onze ontwikkeling en successen, niet bang zijn om een keer een fout te maken en samen van die fouten te leren. Het HRM-beleid is er op gericht dat medewerkers en leidinggevenden voldoende kennis en vaardigheden hebben om het team te laten excelleren. Leidinggevenden geven het goede voorbeeld, faciliteren verandering, werken samen en tonen durf. De HRM-adviseur focust zich, als verbinder, op het optimaal ondersteunen en faciliteren van de managers en teamleider(s). In de periode 2020- 2024 zijn de belangrijkste HR thema’s: Interne processen optimaliseren; Verbeteren verbinding/samenwerking met andere HRM-adviseurs; Stimuleren van beweeglijkheid; Het faciliteren van de ISO/WIR projecten zoals de welkome grondhouding en

Servicedienstverlening in de keten; Management development; Een effectief en proactief vitaliteitsbeleid;

14

6 Toelichting op de begroting

ISO Alkmaar kalenderjaar kalenderjaar kalenderjaar in

Bijlage 1 2020 2019 2020 t.o.v. % Analyse

Budget Budget 2019

Rijksbijdragen - - - 0%

Profielvergoedingen & Budgetten 1.648.908 1.608.141 40.767 3% In budget 2020 is de budgetcompensatie meegenomen + de targetstelling

Overige baten 13.000 11.500 1.500 13% Hogere opbrengst uit verkoop onderwijsmateriaal

Beleidsgelden 50.000 50.000 - n.v.t. Compensatie loonkosten participatiebanen

Budgetcompensatie - 83.934 83.934- n.v.t. Compensatie van de CAO-loonstijging

Totale baten 1.702.282 1.753.575 51.293- -3%

Externe inkomsten (Holding) - - - 0%

Externe inkomsten (niet Holding) - - - 0%

BATEN 1.702.282 1.753.575 51.293- -3%

Loonkosten 1.403.675 1.343.243 60.432 4% CAO stijging lonen + stijging formatie

Personeelsgerelateerde kosten 66.408 67.551 1.142- -2% Lichte daling bij een aantal posten

Externe medewerkers 24.798 97.891 73.093- -75% Afname doordat nieuwe manager ISO is begonnen en besparing doorgevoerd

Uitkeringen sociale verzekeringen - - - 0%

Voorzieningen Personeel - - - 0%

Personele lasten 1.494.881 1.508.684 13.803- -1% CAO stijging lonen + stijging formatie - daling budget inhuur externen

Interne Inleen (Doorbelasting) 7.000 32.000 25.000- -78% Doorbelasting Control en HRM taken vanuit TOI conform verdeelsleutel + uitleen aan GSW

Overige doorbelastingen 1.749 2.540 791- -31% Betreft o.a. doorbelasting kopieerkosten (vanuit FZ)

Overige instellingslasten 238.652 210.350 28.302 13% Stijging schoonmaakkosten en kosten onderhoud pand + onderhoud plantwalls

Afschrijvingen - - - 0%

Kostprijs Omzet - - - 0%

LASTEN 1.742.282 1.753.575 14.499 1%

Bedrijfsresultaat 40.000- 0- 40.000 0% Negatief resultaat vanwege loonkosten veiligheidscoördinator

Financiële baten en lasten - - - 0%

Exploitatieresultaat 40.000- 0- 40.000 0%

FTE OP - - - 0%

FTE OOP 24,10 23,65 0,45 2% Stijging door vacature veiligheidscoördinator

FTE Intern 24,10 23,65 0,45 2%

Ingeschreven studenten per FTE OP - - - 0%

Gewogen studenten per FTE OP - - - 0%

GPL 58.244 56.797 1.447 3%

WIR Alkmaar kalenderjaar kalenderjaar kalenderjaar in

Bijlage 2 2020 2019 2020 t.o.v. % Analyse

Budget Budget 2019

Rijksbijdragen - - - 0%

Profielvergoedingen & Budgetten 357.990 352.584 5.406 2% In budget 2020 is de budgetcompensatie meegenomen + de targetstelling

Overige baten 10.500 10.500 - 0%

Projectvergoedingen 42.356 28.980 13.375 46% Budget uit regionale ambitieplannen -> versterken regionale samenwerking en aansluiting mbo/hbo

Budgetcompensatie - 15.793 15.793- n.v.t. Compensatie van de CAO-loonstijging + eenmalige uitkering

Budget vestigingsactiviteiten 16.893 16.893 - n.v.t. Reallocatie budget domeinen naar vestigingen t.b.v. vestigingsactiviteiten

Totaal baten 427.739 424.750 2.989 1%

Externe inkomsten (Holding) - - - 0%

Externe inkomsten (niet Holding) - - - 0%

BATEN 427.739 424.750 2.989 1%

Loonkosten 317.383 359.493 42.109- -12% Daling van de formatie

Personeelsgerelateerde kosten 34.100 35.500 1.400- -4% Daling budget scholingskosten

Externe medewerkers 54.274 46.766 7.508 16% Indexatie inhuur studenten via ASA en meer inzet studenten t.b.v. opendagen

Uitkeringen sociale verzekeringen - - - 0%

Voorzieningen Personeel - - - 0%

Personele lasten 405.757 441.759 36.001- -8% Daling van de formatie + stijging budget inhuur van studenten

Interne Inleen (Doorbelasting) 240 33.000- 33.240 -101% Doorbelasting Control en HRM dit jaar geen doorbelasting M. Disma op Terra Technica

Overige doorbelastingen 1.841 1.841 - 0%

Overige instellingslasten 19.900 14.150 5.750 41% Stijging van het budget voor media en studentenwerving

Afschrijvingen - - - 0%

Kostprijs Omzet - - - 0%

LASTEN 427.739 424.750 2.989 1%

Bedrijfsresultaat 0 0 0 0%

Financiële baten en lasten - - - 0%

Exploitatieresultaat 0 0 0 0%

FTE OP - - - 0,0%

FTE OOP 3,95 4,45 -0,50 -11,2% Com. mdw t.b.v. Terra Technica voor 0,7 FTE naar TOI. Uitbreiding medewerker communicatie met 0,2 FTE

FTE Intern 3,95 4,45 -0,50 -11,2%

Ingeschreven studenten per FTE OP - - - 0,0%

Gewogen studenten per FTE OP - - - 0,0%

GPL 80.350 80.785 -435 -0,5%

15

7 Kansen- en risicoparagraaf

Hier beschrijven we mogelijke risico’s, en dus automatisch ook mogelijke kansen voor onze locatie. We zien voor komend jaar 2 belangrijke kansen. Huisvesting: We zien de positieve effecten van verbouwing gebouw A. Een goede visie op gebouw B en C zijn essentieel voor de instroom als voor de concrete samenwerkingen met de regio op locatie. Samenwerking in de regio: We kijken proactief en toekomstgericht naar ons portfolio, als we deze koppelen aan de ontwikkelingen in de regio dan zullen we moeten verkennen wat de mogelijkheden zijn om AD’s, deeltijdopleidingen, masters, andere mogelijke andere voltijd opleidingen aan te kunnen bieden. We willen ons scherper profileren op de ontwikkeling van de student als Inholland Professional. We leiden de student op om in te gaan op veranderingen en maatschappelijke uitdaging. Als we ons niet goed genoeg profileren dan raken we onze potentiele studenten kwijt, anders raken we onze aantrekkelijkheid als kennisinstelling kwijt. De regio heeft expliciete speerpunten en uitdagingen over de toekomst waarbij onze Inholland visie op professionele leergemeenschappen een essentiële invulling zijn. Dit vraagt van de locatie een aanpassingsvermogen en ondernemerschap.

16

8 Bronnenlijst

Midterm review ‘Durf te leren’, evaluatie en bijstelling Instellingsplan 2016 2022 Kaderbrief 2020 Kwaliteitsafspraak 2019 2024 ISO Visie stuk 2016 – 2022 ‘Van goed naar beter!’ Hart, W. & Buiting, M., (2012). Verdraaide organisaties, terug naar de bedoeling Hart, W., Buiting, M., Klarenbeek, R., (2017). Anders vasthouden, 9 sleutels voor het werken

vanuit de bedoeling

17

Bijlage 1: Visie WIR 2022 1. Hogeschool Inholland breed We dragen bij aan een duurzame, gezonde, creatieve samenleving. Mens staat centraal. Opleiden van toekomstige professionals.

We durven te leren We handelen persoonlijk en dichtbij We gebruiken de kracht van diversiteit

2. Visie WIR Alkmaar Uitdagend doel (wat) Ik vind het belangrijk dat onze stakeholders onze toegevoegde waarde zien en waarderen. Wat ik voor me zie is dat onze stakeholders ons waarderen om onze klantgerichte, proactieve en professionele aanpak. Zij zien ons als een flexibele, vakkundige afdeling die weet welke ontwikkelingen er zijn in de betreffende vakgebieden en spelen hier op in. Wij zijn de verbinder tussen afdelingen onderling en tussen extern en intern. Er heerst een goede, positieve sfeer. Over twee jaar vinden onze stakeholders ons een proactieve, innovatieve partner, expert in ons vak, waarmee ze graag samenwerken en zowel zinvol advies als hulp van krijgen. Het is duidelijk wie we zijn en wat we doen en ze vinden dat wij anticiperen op hun behoefte. Hogere doel (waartoe) Wij verzorgen de instroom/wervingsactiviteiten, de regionale profilering en de sociale cohesie voor de locatie Alkmaar met als doel om de organisatie een zodanige uitstraling te geven dat studenten hier graag en met succes studeren, bedrijven graag met ons samenwerken zodat het onderwijs kan vernieuwen en medewerkers hier graag werken. Wij benaderen/ adviseren/ helpen de interne klanten op een proactieve, dienstverlenende wijze zodat zij hun focus op hun core business kunnen richten. Noodzaak (waarom) De WIR is binnen het CvB en de directeuren altijd de afdeling die als eerst besproken wordt wanneer er bezuinigingen of hervormingen zijn. Er is altijd een spanningsveld tussen corporate, de Faculteiten en de WIR. “De WIR moet doen wat wij opdragen, wij bepalen wat we wel en niet doen op het gebied van instroom.” “Waarom is de locatie zo belangrijk?” “Wat is de toegevoegde waarde van de WIR?” “Wat doet de WIR eigenlijk?” De (technologische) ontwikkelingen gaan snel, dit vraagt om flexibiliteit, innovatie en leergierigheid van ons als afdeling. De stafdiensten zoals de WIR zijn de afgelopen jaren sterk in aantal fte afgenomen en het onderwijs besteedt haar geld steeds vaker aan eigen communicatie experts voor de Faculteit. De interne klant ervaart het regelmatig alsof wij hen iets opleggen en vertellen hoe ze het moeten doen. Ook zijn wij nog te weinig zichtbaar en vindbaar, zowel intern als extern. Wat voegen wij nou eigenlijk toe aan de locatie en Faculteiten? Als we niet veranderen en verbeteren zal onze toegevoegde waarde verdwijnen. Appel aan medewerkers (hoe) Dit is de reden dat ik van jullie verwacht dat jullie klantvriendelijk, innovatief en proactief zijn; je ziet kansen, je helpt waar nodig, communiceert op effectieve wijze en bouwt een duurzame relatie op met de stakeholders. Jullie zijn continu op de hoogte van de laatste interne en externe ontwikkelingen in jullie vakgebied en deze ontwikkelingen maken jullie je eigen. Ik verwacht dat jullie expert zijn in jullie vakgebied en dit ook uitstralen naar de stakeholders. De events en activiteiten zijn innovatief, benaderd vanuit de doelgroep en het doel is om ieder event nog beter te maken dan het vorige. Ik verwacht dat jullie je verplaatsen in de klant en oprechte interesse hebben. Dit alles doe je met positieve energie. Met deze kennis en expertise wil ik dat jullie de klant ten dienste zijn en daar met de klant over in contact treden, ook al heeft de klant nog geen vraag gesteld. Ik zal met ieder een gesprek organiseren om deze doelstellingen te vertalen naar individuele ontwikkel- en resultaatafspraken. Vervolgens kijken we waar jij wat aan wil bijdragen.

18

Visie in een paar zinnen Wij verbinden onze hogeschool en haar omgeving, we zijn de afdeling die antwoord geeft op de vraag van onze klant voordat deze is gesteld. Doordat wij expert zijn en blijven in ons vakgebied kunnen we al onze klanten proactief benaderen met als doel dat studenten hier komen studeren, docenten hier graag werken en bedrijven graag met ons samenwerken. 3. Doelstellingen schooljaar 2019 – 2020

a) Aan het einde van het schooljaar zijn we minimaal 3 partnerships aangegaan met als doel om co-

creaties/ Faculteit overstijgende, multidisciplinaire samenwerkingen tot stand te laten komen. b) Aan het einde van het schooljaar zetten we de juiste online kanalen in met relevante content.

Inclusief nieuwe, relevante online content; zowel studenten en potentiele studenten als organisaties uit de regio waarderen onze kanalen en online content als een duidelijke toegevoegde waarde.

c) Medewerkers op de locatie Alkmaar voelen zich meer betrokken bij de locatie, zowel formeel als informeel. Aan het einde van het schooljaar hebben we minimaal 8 activiteiten georganiseerd die bijdragen aan de sociale binding. Deze activiteiten zijn de start van een duurzame relatie verbetering intern.

d) Aan het einde van het schooljaar is het studiesuccescentrum zodanig ontwikkeld dat het toegepast kan worden in de studentbegeleiding en gebruikt kan worden in de communicatie naar potentiele studenten.

e) Aan het einde van het schooljaar is de relatie met het MBO en met name het Horizon College in alle geledingen verstevigd. Dit komt mede tot uiting in het aantal opleidingen dat deelneemt in keuzedelen, tevens is er verbinding op directie niveau.

f) Aan het einde van het schooljaar worden de instroomdoelstellingen per opleiding, zowel kwalitatieve en/ of kwantitatieve instroom, behaald. Focus ligt op de instroomactiviteiten te optimaliseren, beleving te genereren en te denken en handelen vanuit de klant.

g) Opleidingen ervaren ons als klantgericht, dienstverlenend en een expert. Ze weten ons te vinden en ervaren en waarderen ons om het feit dat wij proactief zijn.

19

Bijlage 2: Positioneringsplan locatie Alkmaar 2020 1. Uitgangspunten

Uitgangspunt 1 De identiteit van de school vormt de basis voor haar positionering. Uitgangspunt 2 We vertellen de waarheid op een mooie, goede manier. We scheppen geen valse verwachtingen. Uitgangspunt 3 Een goede positionering geeft zowel intern als extern een focus aan de organisatie. Uitgangspunt 4 Een goede, nieuwe positionering vraagt om richting, er zullen keuzes gemaakt moeten worden en focus worden aangebracht. Uitgangspunt 5 Onderstaande acties kunnen niet zonder een goede online en offline strategie. Onze website en Social kanalen vormen dan ook de basis voor de communicatie naar onze stakeholders. Hiernaast is onze traditionele mediastrategie nog altijd van grote waarde. Wat is positionering ook alweer? Een voorkeurspositie in het brein van onze doelgroep creëren. Positioneren is een marketingtechniek die je helpt de beeldvorming rond een product, dienst of organisatie proactief te sturen. 2. Identiteit Inholland Alkmaar Deze wordt in een sessie in augustus 2019 met medewerkers en studenten op de locatie geformuleerd. Dit wordt vanuit corporate communicatie gefaciliteerd. Uit deze sessie volgen een aantal waarden en een korte beschrijving met onze USP’s. Zoiets als: persoonlijk en dichtbij. Het welzijn van de student staat echt centraal. 3. Positionering Inholland Inholland levert een bijdrage aan de uitdagingen in de Randstad. Van de kop van Noord-Holland tot de Drechtsteden. Met onderwijs voor studenten en professionals en praktijkgericht onderzoek voor de beroepspraktijk. We zijn onderscheidend op de thema’s duurzaam, gezond en creatief. We werken op deze gebieden samen met het beroepenveld, overheden en maatschappelijke partners. Wij doen dat persoonlijk en dichtbij, vanuit de overtuiging dat - voor ons én onze studenten - zowel succes als tegenslag de sleutel zijn tot ontwikkeling als professional en als mens. Diversiteit is daarbij een kracht.

Acties 2019-2020 positionering Inholland Alkmaar

Potentiele studenten

1) Gebouw C als Hogeschool Inholland Alkmaar campus te vermarkten. Plek waar bedrijfsleven

en onderwijs elkaar vindt. Maar ook waar er een vitaliteit/ lifestyle ruimte komt waar

studenten en medewerkers kunnen bewegen, socializen, leren, chillen.

2) We geven Inholland Alkmaar een gezicht, persoonlijk en dichtbij. We vertellen verhalen van

onze studenten en medewerkers. Dit gaan we filmen en via onze kanalen verspreiden.

3) We maken een nieuwe locatiefilm waarin de potentiele student een kijkje in de keuken kan

nemen. Wat betekent studeren in Alkmaar eigenlijk?

20

4) We zorgen voor een goed en prettige omgeving om te leren en te werken. Buiten de eigen

afdelingen om. We vieren successen, we drinken een borrel, we genieten in de zon. We leren

van elkaar door te praten met elkaar.

5) We gaan samenwerkingen met strategische partners intensiveren en in beeld brengen, laten

zien, en laten zien hoe trots we hier op zijn. Dit doen we online, via zowel onze kanalen als

die van onze partners, maar dit doen we ook real life. Door aanwezig te zijn, door succes op

te eisen en te laten zien welke mooie dingen wij doen.

6) Onze hele voorlichtingsketen gaan we optimaliseren, samen met de opleidingen. Elke schakel

dient waarde toe te voegen, of het nou voorlichting op scholen, proef studeren of de

studiekeuze check is. We hebben als doel om iedere evenement beter te laten zijn dan de

vorige. We innoveren, zoals bij de open dagen. We proberen, we schaven bij waar nodig. We

adviseren en creëren nieuwe presentaties. Tijdens kennismaking HBO zijn we verbeterslagen

aan het maken; voor zowel de studenten maar ook voor het onderwijs. We creëren

schaalvoordelen zodat het minder intensief is met maximaal resultaat. Het belangrijkste is

dat we als afdeling proactief zijn. We bewegen.

7) Zowel het restaurant als de Evenementenzaal krijgt een nieuwe jasje. De Evenementenzaal

krijgt dezelfde visualisatie als de rest van het gebouw. Er worden veel foto’s en video’s

gemaakt en veel evenementen gehouden, vanaf komend schooljaar wordt Inholland

zichtbaar.

8) Vanuit de lectoraten kunnen we nog meer kennis en informatie delen met onze omgeving.

Via diverse kanalen naar diverse doelgroepen. Laten zien wat voor mooie onderzoeken en

resultaten dit heeft opgeleverd.

9) We gaan de samenwerking met het MBO, en met name Horizon College, intensiveren. MBO

is een belangrijke doelgroep voor ons. Horizon is hofleverancier. Inhoudelijk zijn er al wat

samenwerkingen. De strategische relaties gaan we verbeteren en inhoudelijk nog meer

samenwerken.

10) Een leven lang leren wordt steeds belangrijker. Wij hebben de Academy in Alkmaar gevestigd

zitten. Hoe kunnen we elkaar nog meer versterken? Welke acties kunnen wij met elkaar

doen om een win-win situatie te creëren.

11) Studiesucces Centrum wordt gevormd. We gaan een menukaart maken met welke extra

ondersteuning een student kan krijgen. Dit gaan we communiceren via onze kanalen, de

successen delen. Belangrijk dat de huidige studenten deze positieve pr delen met

toekomstige.

Bestuurlijk (overheid, collega scholen, gemeentes, provincie)

1) Vanuit de lectoraten kunnen we nog meer kennis en informatie delen met onze omgeving.

Via diverse kanalen naar diverse doelgroepen. Laten zien wat voor mooie onderzoeken en

resultaten dit heeft opgeleverd.

2) We gaan de samenwerking met het MBO, en met name Horizon College, intensiveren. MBO

is een belangrijke doelgroep voor ons. Horizon is hofleverancier. Inhoudelijk zijn er al wat

samenwerkingen. De strategische relaties gaan we verbeteren en inhoudelijk nog meer

samenwerken.

3) De directeur en de strategisch relatiemanager zijn aanwezig bij een aantal onmisbare

bestuurlijke organen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Terra Technica, RPA en andere

bestuurlijke gebeurtenissen.

Bedrijven

1) We lanceren een nieuwe website, samen met Alkmaar. Een site waar bedrijven, scholen,

gemeentes en andere instellingen terecht kunnen met vragen. Vragen over samenwerken,

21

over stages, over afstudeerders en over mogelijke projecten. Deze vragen komen bij de WIR

terecht, wij zorgen ervoor dat dit intern bij de juiste mensen terecht komt en dat hier

opvolging aan wordt gegeven.

2) We gaan samenwerkingen met strategische partners intensiveren en in beeld brengen, laten

zien, en laten zien hoe trots we hier op zijn. Dit doen we online, via zowel onze kanalen als

die van onze partners, maar dit doen we ook real life. Door aanwezig te zijn, door succes op

te eisen en te laten zien welke mooie dingen wij doen.

3) Vanuit de lectoraten kunnen we nog meer kennis en informatie delen met onze omgeving.

Via diverse kanalen naar diverse doelgroepen. Laten zien wat voor mooie onderzoeken en

resultaten dit heeft opgeleverd.

4) Een leven lang leren wordt steeds belangrijker. Wij hebben de Academy in Alkmaar gevestigd

zitten. Hoe kunnen we elkaar nog meer versterken? Welke acties kunnen wij met elkaar

doen om een win-win situatie te creëren.

Studenten en medewerkers

1) Een sessie met medewerkers en studenten om de waarden van Inholland Alkmaar te

formuleren. Dit is voor zowel de sociale cohesie als de regionale profilering belangrijk.

2) Gebouw C als Hogeschool Inholland Alkmaar campus te vermarkten. Plek waar bedrijfsleven

en onderwijs elkaar vindt. Maar ook waar er een vitaliteits/ lifestyle ruimte komt waar

studenten en medewerkers kunnen bewegen, socializen, leren, chillen.

3) We zorgen voor een goed en prettige omgeving om te leren en te werken. Buiten de eigen

afdelingen om. We vieren successen, we drinken een borrel, we genieten in de zon. We leren

van elkaar door te praten met elkaar.

4) Samenwerken met bedrijven en organisaties uit de regio is essentieel voor goed onderwijs in

de toekomst. De ontwikkelingen gaan snel dus we moeten up to date blijven. Belangrijk is

dat iedere medewerker hiervan doordrongen is, dat dit gevoeld wordt, dat medewerkers

worden gestimuleerd om dit te doen en gewaardeerd worden indien ze dit doen.

5) We geven Inholland Alkmaar een gezicht, persoonlijk en dichtbij. We vertellen verhalen van

onze studenten en medewerkers. Dit gaan we filmen en via onze kanalen verspreiden.

22

Bijlage 3: ISO Visie stuk 2016 – 2022 ‘Van goed naar beter!’

ISO als verbinder in 2022 ISO heeft een unieke plaats in het organogram van Inholland. We zijn dagelijks aanwezig op de vestiging, direct te midden van het primaire onderwijs proces, in de hectiek van alledag, nabij docenten, studenten en onderwijsteams. We zien wat er gebeurt op locatie op allerlei fronten. We zien de belevenissen van studenten en medewerkers in het klaslokaal, maar ook verder binnen onze panden delen we ervaringen. We hebben een breed overzicht van actuele zaken die spelen en hebben daarmee een helicopterview op locatie. ISO als kennispartner in 2022 In 2016 2022 zullen de uitvoeringsprocessen nog meer robuust worden gemaakt, zodat we kunnen differentieren per opleiding en kunnen aansluiten op flexibiliseringstrajecten binnen het onderwijs. Innovatie binnen het onderwijs eist nieuwe denk- en inrichtingsprocessen. Om te zorgen dat innovatie slaagt, is het belangrijk om dit multidisciplinair vorm te geven. Innoveren doe je niet alleen, dit kun je alleen samen bewerkstelligen, zodat innovatie in de gehele keten haar beslag kan krijgen. Het bieden van maatwerk vanuit de ondersteuning, wordt ingericht waar nodig. Flexibilisering van onderwijs vraagt echter ook vanuit het onderwijs de nodige aanpassingen. Om maatwerkverzoeken binnen onze hogeschool te kunnen faciliteren, is het essentieel dat er een projectmatige insteek gekozen wordt bij samenwerkingsinitiatieven. ISO denkt hierin graag mee. ISO werkt effectief en professioneel Onze interne organisatie is procesmatig ingericht, om de lineaire processen goed ten uitvoer te kunnen brengen. Alhoewel ISO onderdeel uitmaakt van de hiërarchische vestigingsstructuur, betekent dit niet dat we qua inrichting binnen de muren van de vestiging blijven. Waar voordelen te behalen zijn voor student of de onderwijs professional op het gebied van verkorting doorlooptijden, betere service of ondersteuning, of een zwaarwegend financieel voordeel, zal ISO niet schromen de lineaire processen in samenwerking met de Faculteiten of stafdiensten efficienter en effectiever in te gaan richten. Locatieonafhankelijk werken kan daarbij een optie zijn: dat vraagt om een sterke interne afstemming binnen ISO. De backoffice processen van het Servicepunt maken een verdere optimalisatie en integratieslag door. ISO is persoonlijk en dichtbij Door onze rol als verbindings- en kennispartner, zal ISO nauw de samenwerking opzoeken met collega’s op de locatie. ISO investeert verder in duurzame relaties: dit betekent dat we servicegericht en snel reageren op wat studenten, collega’s of externe contacten van ons vragen. Als een student of één van onze externe partners iets van ons nodig heeft, proberen we dat voor elkaar te krijgen. Onze contacten met studenten verlopen soepel, snel en efficiënt. We hebben een open houding naar de student en zijn pro actief in het aandragen van een oplossing.

23

Bijlage 4: Samenvatting kwaliteitsafspraken per Faculteit Faculteit Business, Finance & Law (BFL) Beroepsproducten Vanuit de opleidingen zijn docenten verbonden aan een digitaal platform waar bedrijven en onderwijsinstellingen elkaar kunnen vinden. De wens is meer tijd vrij te maken voor dergelijke platforms en zo studenten, docenten en het werkveld met elkaar te koppelen. Activerend onderwijs De authentieke beroepspraktijk voor hem centraal staat en dat hij in een

projectmatige/beroepsomgeving zelfstandig aan de slag gaat in een projectteam en leerkring; De student wordt uitgedaagd onderdeel uit te maken van de leergemeenschap die de opleiding

met het werkveld vormt en binnen projecten met en voor het beroepenveld opdrachten uitvoert;

De student wordt ondersteund door praktijkgerichte docenten, die hem coachen en van persoonlijke feedback voorzien en die hij kan consulteren in een inspirerende fysieke leeromgeving;

De benodigde kennis ‘Blended’ wordt aangeboden in een juiste mix van werkvormen, waarbij informatie ook op afstand aangeboden kan worden bijvoorbeeld via kennisclips, streaming video, MOOCS, etc;

De student vaardigheden traint in een kleine groep en in een contextrijke leeromgeving Ondersteuning plaats vindt via de digitale leeromgeving LMS; Toetsing enerzijds plaats vindt in de beroepspraktijk, anderzijds door een gefaseerde toetsing,

hetgeen zijn studiesucces verhoogt; Leergemeenschappen Medewerkers werken in een team waarin ieder zijn verantwoordelijkheid neemt en men elkaar ondersteunt en aanspreekt. Studenten leren in leerkringen en werken samen met andere studenten, onder begeleiding van een professionele docent. Zoals het Faculteitsplan aangeeft, is het streven voor de Faculteit dat docenten en studenten elkaar kennen, oog hebben voor elkaars achtergrond, ambities, leerstijlen en capaciteiten. Dat zorgt voor een gevoel van verbondenheid. Om met elkaar een leergemeenschap te kunnen vormen en met en van elkaar te leren, is het van belang dat de student meer persoonlijke feedback ontvangt en individuele begeleiding krijgt bij het maken van zijn keuzes ten aanzien van de invulling van zijn studie. Ondersteuning door technologie Digitale leeromgeving Digitale toetsing Faculteit Onderwijs & Innovatie (ONI) Beroepsproducten Werken vanuit beroepstaken Gepersonaliseerd leren, flexibiliteit Vanuit vakinhoudelijke opgezet curriculum naar beroepstaken als ordeningsprincipe; Van het toetsen van vakken naar het beoordelen van beheersbaarheid van beroepstaken

(assessen); Flexibiliseren van het toetsen; Opleiden van eigen mensen op het gebied van toetsen/assessments; Activerend onderwijs Learning labs Learning labs zijn een proeftuin waarin zowel de leerlingen als leerkrachten van de praktijkschool

als de studenten en docenten van de pabo in een ‘echte’ praktijksituatie gaan handelen. Het is

24

aan de leerkrachten en de docenten de taak om hier een veilig pedagogisch klimaat te creëren waarin iedereen kan en mag leren van zijn/haar ‘fouten’.

Boeien en binden van de student, verbondenheid Meer vrijheid binnen het curriculum creëren, voor de wijze van aantonen van het beheersen van

de beroepstaak en activiteiten passend bij de profilering van de locatie; Praktijkonderzoek dat het onderwijs en het leren in basisscholen versterkt; Studielast, balans tussen inhoud, inspiratie en aantrekkelijkheid; Leergemeenschappen Boeien en binden van de student, verbondenheid Samen opleiden en leren Leven lang leren en blijvend onderzoeken Activering van studenten; Samenwerken met het werkveld vanuit een gelijkwaardige positie op verschillende terreinen

(partner in ontwikkeling: in beeld brengen, ambities vaststellen over werven, opleiden, onderzoek doen, kennisuitwisseling, professionals uitwisselen, leren in elkaars praktijk, etc.);

Samenwerkingsmodel waarin het werkveld met grote regelmaat invloed kan uitoefenen op onze opleidingen;

Gemeenschappelijke taal over de beroepstaken van startend leerkracht tot expert in een beroepstaak;

Ondersteuning door technologie Technologie speelt altijd een ondersteunende rol bij het bereiken van onderwijskundige doelstellingen en wordt om deze reden niet apart beschreven, maar vormt een integraal onderdeel van de doelstellingen. Professionalisering of digitaliseringsvereisten zijn in de bovenste drie doelstellingen meegenomen. Faculteit Techniek, ontwerpen en informatica (TOI) Beroepsproducten Werken aan multidisciplinaire beroepsproducten: TOI, GSW en AFL Werken aan beroepsproducten binnen ISS Werken aan beroepsproducten binnen IHTC Activerend onderwijs Intensivering studiebegeleiding Binnen de Faculteit hebben we toenemende aandacht voor begeleiding gedurende de gehele

studieloopbaan van onze studenten, van studiekeuze en intake tot en met het afstuderen. De Faculteit heeft de afgelopen jaren succesvol gewerkt aan kwaliteit en niveau van opleidingen. De vele investeringen rond studiekeuze-voorlichting, intake of studiekeuzecheck en de intensivering van de begeleiding in het eerste jaar hebben echter nog niet voldoende geleid tot grote vermindering van de uitval.

In 2019 willen we extra inzetten op het succesvol laten studeren van studenten met een functiebeperking en binnen TOI komen dan vooral vaak studenten met ASS gerelateerde problemen vaak voor. Deze studenten worden door de SB docenten verwezen naar een aparte begeleider met specialistische kennis die ze helpt met het plannen en organiseren van hun studie en bij wie ze terecht kunnen.

Leergemeenschappen Invoeren werken met kenniswerkplaats De kenniswerkplaatsmethode is nog niet bij alle opleidingen geland en heeft ook nog geen structurele, ingebedde, plaats in de curricula. Hiervoor is niet alleen scholing van docenten nodig (zie vorige punt) maar ook organisatorische capaciteit binnen de opleidingen en een aanpassing in de

25

diverse curricula. Dit zal niet al in 2019 helemaal zijn beslag kunnen krijgen; het loopt door in de jaren erna. Professionalisering docententeams De ontwikkeling van een aantal docententeams verdient extra aandacht in 2019; bij voorbeeld op het gebied van professioneel samenwerken en het creëren van een open feedback cultuur. Daarnaast vraagt het samenwerken met bedrijven, lectoraatsonderzoeken en andere Faculteiten in multidisciplinaire teams volgens de kenniswerkplaatsmethode (KWP) andere rollen en vaardigheden van docenten. We willen gezamenlijk onderzoeken wat die rollen zijn, hoe ze worden ingevuld en hoe we dat gaan implementeren. Daar zal ook scholing voor nodig zijn. Ondersteuning door technologie Proof of concept, invoering Moodle bij BIM flex DT opleiding In 2019 zetten we in op het verbeteren van het onderwijs door de invoering van Moodle te gebruiken om het verder digitaliseren van het onderwijs te stimuleren. Vooral voor de diverse deeltijd varianten kan dit de kwaliteit verhogen door het tijds-,en plaats onafhankelijk leren beter te faciliteren. De deeltijdvarianten vormen dan een pilot of proeftuin om hier kleinschalig mee te beginnen. Daarna kan dit verder worden geïmplementeerd bij de voltijd opleidingen. Faculteit Gezondheid, Sport en welzijn (GSW) Beroepsproducten en activerend onderwijs Kleinschalig onderwijs waarbinnen studenten leren om onderzoekend vermogen als integraal

onderdeel van een beroepsproduct/ handeling in te zetten, vanaf jaar; Ontwikkelen module(s) ‘Interprofessioneel leren en werken in Zorg, Sport en Welzijn; Portfolio ontwikkeling; Leerwerkplaatsen - doorontwikkeling en verbreding; Leergemeenschappen Professionele leergemeenschappen Participatief onderzoek Versterken van leergemeenschappen:

- Refereerlunches en intercollegiale scholing (Verpleegkunde) - Werken met focusgroepen (Social Work Zuid) - ‘Word in Progress’ vanuit het Lectoraat Jeugd en Samenleving

Ondersteuning ‘op maat’, persoonlijk en dichtbij: - Vanuit de WSV-gelden willen we (op de locaties, en in samenwerking met andere

opleidingen) komen tot Studentsuccescentra. We denken hierbij aan een fysieke en online omgeving, die samen met docenten en studenten (bijv. met betrokkenheid van studentenverenigingen) wordt vormgegeven en gedragen;

Studiesucces: focus op begeleiding in afstudeerprogramma en langstudeerders: - Afstudeerkringen en Summer schools;

Ondersteuning door technologie ICT als ondersteunend middel We werken toe naar ‘blended leeromgevingen’ waarbij technologie ondersteunend is aan de activerende didactiek in onze professionele leergemeenschappen. Hierbij maken we een onderscheid tussen; Het gebruik van technologieën als didactisch instrument /als leermiddel in de leeromgeving; Gebruik van technologie in het toets proces: Denk aan inzet voor summatieve en formatieve

toetsing, en flexibilisering van toetsing; Het gebruik van technologieën in de uitoefening van het beroep waarvoor wordt opgeleid: Los

van de didactiek heeft digitalisering ook een inhoudelijke component; opleidingen leiden professionals op die gebruik kunnen maken in hun hulp- en zorgverlening van technologie, e-health;

26

Bijlage 5: Overzicht Focuspunten per Faculteit/dienst

Faculteit Dienst

Focuspunten 2020

ONI Moet vanuit gezamenlijke mindset komen, de binding met Noord-Holland; In relatie tot WIR-ISO: betere samenwerking om tot betere dienstverlening te

komen; Samenwerken met andere opleidingen om multidisciplinaire samenwerkingen aan

te gaan; Pabo communicatie aanspreekpunt invullen; Nadruk op studiebegeleiding/ studiesuccescentrum; Samenwerking met regionale partners;

GSW Belangrijk om roostering goed te laten verlopen i.v.m. groeiende

studentenaantallen; Regionale aansluiting (organisaties en gemeentes) en strategisch relatiebeheer;

BFL Focus op co-creatie met bedrijven en andere opleidingen:

hoe kunnen we hier binnen locatie Alkmaar, met de Faculteiten, meer samenwerken en multidisciplinaire vraagstukken behandelen?

TOI Alkmaar positioneren als studentenstad;

Onderwijs (persoonlijk en dichtbij) als onderscheidende factor: ouders benaderen voor de studiekeuze, tijdens open dagen aanbod voor ouders;

Contacten met Mbo’s intensiveren: keuzedelen invullen;

Multi disciplinaire samenwerking met andere Faculteiten is een focus, met name AFL;

IHTC samenwerking met HBO-V; Koppeling onderwijs en onderzoek;

WIR Focuspunten op basis van document Visie WIR 2022 (zie bijlage 2 visie WIR 2022)

Locatie positioneren (zie bijlage 3 positionering locatie Alkmaar) Inholland Alkmaar marketing online en offline strategie op elkaar afgestemd ->

content creëren voor online kanalen Kwalitatieve en/ of kwantitatieve instroom stijgt -> instroomactiviteiten

optimaliseren -> inhoud en beleving, meer samen werken met opleidingen WIR draagt bij aan onderwijsvernieuwing -. WIR verbindt buiten / binnen ->

partnerships -> multidisciplinaire samenwerkingen -> overkoepelende view dus voor intern en extern het logische aanspreekpunt

Locatiebetrokkenheid verhogen bij medewerkers -> borrels -> kenniscafe’s Studenten -> fun stimuleren -> studenten en studieverengingen faciliteren Studiesuccescentrum -> in kaart brengen wat er al is en dit vermarkten Aansluiting MBO – HBO verbeteren, met name Horizon -> keuzedelen

ISO Front office / receptie:

Verhogen klanttevredenheid door een welkome grondhouding Onderwijsservice: Optimaliseren processen onderwijslogistiek; Versterken samenwerking met het onderwijs; Aansturen op veilig en tijdig aanleveren van toetsen;

27

Borgen van de kwaliteit door het in kaart brengen van de risico’s zoals fraude; Roosterbureau: Sterke verbinding met het onderwijs ten behoeve van het gehele proces ‘Plannen

en roosteren’; Efficiënte inzet en gebruik van het gebouw en de locatie; Decanaat: Effectieve samenwerking met WIR ihkv een Studiesuccescentrum; Optimaliseren van de samenwerking met de opleidingen in het kader van

studentenwelzijn en studiesucces. Ontwikkelen van rapportage voor inzage trends; Aanbieden psychologische begeleiding in de vorm van een pilot ter ondersteuning

van een juiste en volledige begeleiding aan studenten en medewerker; Facilitaire services: Verbeteren samenwerking met IVT ten behoeve van het optimaal kunnen acteren

op de klantvraag; Vergroten ICT-kennis bij SP medeweker; Verbeteren van de basisvoorziening audiovisuele middelen (AVM), ten einde het

onderwijs optimaal te ondersteunen in het uitvoeren van het onderwijs; Verhogen klanttevredenheid door het in kaart brengen in de vorm van een

Meerjarenonderhoudsplan (MJOP) van de gebouwen, terreinen en installaties met sturing op contract, SLA, KPI's, rapportages;

Veiligheid op locatie;

28

Bijlage 6: Focuspunten per opleiding vanuit de jaarplannen

Regionale samenwerkingen De opleidingen gaan in 2020 de samenwerkingen in de regio intensiveren. Per Faculteit/dienst houdt dit het volgende in: ONI

Samenwerking met partners met name het thema kunst en cultuur; Ondernemend leren: het intensiveren van study projecten en learning labs; Studenten in het werkveld organiseren Dag van de Pabo; Intensievere samenwerking 5 besturen werkveld;

GSW Verstevigen bestaande leer- en innovatienetwerken binnen ouderenzorg; Een leer- en innovatienetwerk voor de geestelijke gezondheidszorg; Mogelijk een LIN HBO-V samen met het cluster Social Work; Interprofessioneel onderwijs met opleidingen van bijvoorbeeld AMC maar ook op gebied van

ouderenzorg en palliatieve zorg; BFL

Er komt een accountmanager BFL; Er komt een acquisitieteam bestaand uit docenten en studenten -> netwerken en relevante

contacten bezoeken; Iedere opleiding heeft in iedere periode een opdracht met praktijkopdracht van een reëel

bedrijf; Studenten participeren in Faculteit overstijgende projecten van o.a. Terra Technica,

innovatielabs en andere regionale projecten; TOI

Kenniswerkplaatsmethode laten landen bij de opleidingen en stimuleren; Studenten werken aan minimaal 1 multidisciplinair vraagstuk; De samenwerking tussen AFL en TOI bij diverse projecten in de regio zal verder groeien.

WIR WIR pakt de verbindende rol met betrekking tot C gebouw en multidisciplinaire

vraagstukken; Vanuit de brede blik verbindt WIR buiten en binnen, creëert WIR partnerships met een

aantal strategische partners om multidisciplinaire vraagstukken op te halen en de betreffende opleidingen te binden;

Intensiveert strategische relaties met toeleverende scholen, met name Horizon College -> opleidingen nemen deel aan keuzedelen;

De WIR positioneert de locatie in de regio5; De WIR is aanwezig in het strategisch, bestuurlijke speelveld in de regio; De WIR zit in het programmateam van Terra Technica;

Medewerkers ontwikkelen en coachen ONI

Medewerkers basistraining assessor; Organiseren kalibreersessies afstudeeronderzoek; Aanbieden VELON -cursus door en voor eigen docenten en het werkveld; Aandacht voor activerende werkvormen (congresbezoek en ideeënvorming team)

GSW Intervisiebijeenkomsten voor vakgroepen om docenten van en met elkaar te laten leren en

zodoende leergemeenschappen te versterken; Docenten worden geprofessionaliseerd op gebied van activerend lesgeven, studeren

zelfsturend te laten leren, geven van feedback en digitale didactische vaardigheden; Promotietrajecten worden gestimuleerd;

5 Bijlage 3: Positioneringsplan locatie Alkmaar 2020

29

Teamfocus masterdocenten voortzetten; Train de trainer;

BFL De nieuwe professional, de team- en netwerk professional die haar/ zijn

verantwoordelijkheid erkent en de ruimte neemt die nodig is; Management development programma leidinggevenden BFL; Teams zijn in de lead, er is een ontwikkelbudget en er zijn extra ontwikkeluren; Professionalisering gestart van docenten als coach en proactief en persoonlijk begeleiden;

TOI Docenten bewust laten worden en trainen op het terrein van extra ondersteuning studenten

met functiebeperking; Docententeams verder ontwikkelen op het gebied van professioneel samenwerken en open

feedback cultuur creëren; Docenten krijgen andere rol, komend jaar onderzoeken wat deze zijn, hoe deze ingevuld

worden en hoe dat geïmplementeerd gaat worden; WIR

De WIR gaat een teamfocus training starten in 2020, doel is om beter samen te werken binnen en buiten de afdeling;

De medewerkers volgen trainingen en cursussen om expert te blijven in haar/zijn vakgebied; De WIR medewerker geeft antwoord op vragen die nog niet gesteld zijn; De WIR medewerker heeft als doel om het eerstvolgende event nog beter te laten zijn dan

het vorige; De WIR medewerker speelt in op de behoefte van de opleiding, adviseert en faciliteert waar

nodig en mogelijk; ISO

Scholing op het gebied van Procesmatig werken; Collectieve scholing ihkv ‘werken vanuit de bedoeling’; Teamtrainingen Effectief communiceren; Management participeert in leiderschapstrainingen; Scholing mbt gebruik diverse systemen, zoals Moodle, Office 365, Onstage;

Interne samenwerking en binding ONI

Samenwerking met TOI in organisatie en uitvoering Lego League evalueren en verbeteren; Samenwerking met GSW opzetten- studenten pabo en Social work werken samen aan

casussen; Optimaliseren samenwerking servicepunt en pabo;

GSW Optimalisatie van processen (roostering etc);

BFL Teams vormen leergemeenschappen, ook wordt er Faculteit overstijgend geleerd van en met

elkaar; Hoe krijgt BFL beter en makkelijker de verbinding met andere opleidingen/ Faculteiten?

TOI Samenwerking AFL en BFL intensiveren om samen maatschappelijke vraagstukken aan te

pakken; Samen met GSW het IHTC traject verder uitbreiden;

WIR De WIR stimuleert de locatiebetrokkenheid bij de medewerkers op de locatie door formele

en informele bijeenkomsten te organiseren; De WIR vergroot het plezier van studeren op de locatie en stimuleert, adviseert en faciliteert

de studentenvereniging, studieverenigingen en de soos.;

30

De instroomactiviteiten zijn up to date, speelt in op de wensen en behoeften van de klant en de WIR zorgt voor de gewenste beleving. Ook faciliteert en adviseert de WIR de opleidingen bij alle instroom- en communicatie activiteiten;

ISO Periodiek:

o Locatie-overleg waar onderwerpen op strategisch/tactisch niveau worden besproken;

o Service-overleg waarin locatie-specifieke onderwerpen op tactisch/operationeel niveau worden besproken;

o Afstemmingsoverleg tussen de ISO manager en de teamleiders; o Afstemmingsoverleg tussen de procescoördinatoren (per afdeling: onderwijsservice,

facilitaire services, decanaat en roosterbureau) en de teamleiders/coördinatoren van de opleidingen;

Digitalisering ONI

Inbouwen onderwijsplein in Moodle; Uitbreiden werken met robots en drones in de klas; Ontwikkelen videomateriaal in de praktijk;

GSW Blended learning als integraal onderdeel van het curriculum; Ontwikkelen van Weblectures en zelfstandig te volgen onderwijsonderdelen; Onderzoeken van de mogelijkheden van adaptieve onderwijsprogramma’s en AI; Dynamische OER helpt bij de implementatie van Moodle;

TOI Moodle gebruiken om het onderwijs te digitaliseren; Blended learning inzetten;

BFL Visie formuleren gepersonaliseerde leeromgeving; Expertteam BFL met docenten op gebied van ontwikkeling en toepassing digitale

leeromgeving; Opzetten digitale toetsbank;

WIR Beheert en verbetert de online marketing en communicatie; Zorgt er voor dat de online en offline kanalen op elkaar afgestemd zijn; Ontwikkelt content voor de online kanalen;

ISO Verbeteren samenwerking met IVT tbv het optimaal kunnen acteren op de klantvraag; Vergroten ICT-kennis bij servicepuntmedeweker; Verbeteren van de basisvoorziening audiovisuele middelen (AVM); Ondersteunen bij het gebruik van Easyscreen;

Studentsucces Per Faculteit/dienst zal er ook in studentsucces worden geïnvesteerd: ONI

Studenten ondersteunen met de vele geschreven opdrachten, eventueel andere wijze opdracht af te sluiten;

1e jaars nog beter monitoren en regelmatig reflectie gesprekken; GSW

Continueren aanpak op opleidings(team)niveau (waaronder i.i.g. aanpak langstudeerders, optimaliseren SKC, studeerbaar curriculum, verdiepen en verbreden mbo-hbo-trajecten) gericht op het behalen van de streefcijfers zoals opgenomen in de opleidingsjaarplannen;

Op domeinniveau wordt in maart een nieuwe rapportage opgesteld ‘Studentsucces 2020’: input voor het gesprek achter de cijfers;

31

In het najaar van 2020 herhaling jaarlijkse GSW Themamiddag Studentsucces. Centraal staat met en van elkaar leren; wat werkt wel en niet?

Onderzoek naar de wenselijkheid en mogelijkheid om de BSA anders in te zetten, en hierin meer te differentiëren per opleiding;

Kwaliteitsafspraak 2a: Komen tot uitvoeringsplan en opstart participatief onderzoek; Kwaliteitsafspraak 2c: Actieve bijdrage vanuit onze opleidingen aan de totstandkoming van

de studentsuccescentra op de locaties; Kwaliteitsafspraak 2d: door ontwikkelen en verduurzamen ondersteuning langstudeerders,

zoals afstudeerkringen en summercourses; BFL

Alle activiteiten staan in het teken van het verhogen van studiesucces; Kennistoetsen worden omgezet naar beroepsproducten (met name bij Finance) Skillcoaches; Studenten coachen om startende studenten te begeleiden tijdens eerste fase studie; Flexibilisering curriculum;

TOI

Extra inzetten op succesvol studeren, met name op studenten met een functiebeperking; Docenten hebben oog voor studenten met een beperking maar ook juist excellent of

doorstromers zijn. In samenhang met activerend onderwijs streeft TOI naar minder uitval en grotere studenttevredenheid;

WIR

SAC heeft actieve rol in het SSC; Is aanjager van het SSC, is voorzitter van de werkgroep SSC en heeft als doel op te halen wat

er nu al gebeurt op het gebied van studiesucces en brengt dit in kaart en op de markt; ISO

Effectieve samenwerking met de faculteiten en WIR in het kader van het Studentsuccescentrum;

Optimaliseren van de samenwerking met de opleidingen in het kader van studentenwelzijn en studiesucces;

Ontwikkelen van rapportage voor inzage in trends;