1

Jaargang 31 nr 2, oktober 2017

Tijdens de jaarbijeenkomst in april van dit jaar heb-ben de vrijwilligers en het bestuur afscheid geno-men van Lida Veen.

Inmiddels is Daniëlle Clark als bestuurslid gestart met de bedoeling in 2018 penningmeester Ger de Barbanson op te volgen. Wij heten haar van harte welkom en wensen haar veel succes.

De gemeente Haarlemmermeer heeft ons eind 2015 helaas meegedeeld dat de subsidie vanaf 2017 in drie jaar tijd wordt afgebouwd. Het merendeel van de vrijwilligers in de Haarlemmermeer is actief in het Spaarne Gasthuis Hoofddorp. Voor dit jaar hebben wij met het SG overeenstemming over een compensatie van 1/3 deel van het bedrag. Het over-leg over 2018 en 2019 is volop gaande.

Stagiaire Loes Wortel heeft het onderzoeksproject ‘Helpende Hand’ afgerond. Zij heeft haar bevindin-gen in de bestuursvergadering van augustus gepre-senteerd. Zie ook het artikel over de conclusies van het project elders in dit nummer.

De onder alle vrijwilligers gehouden enquête is door Lida Veen afgerond. In deze editie van De Pijlen vindt u een samenvatting van de resultaten en con-clusies. Ik hoop dat u deze uitgave van De Pijlen met veel plezier zult lezen.

Van het bestuurdoor: Lex Knip, voorzitter

DE PIJLEN

UVV Haarlem e.o

Raaks 36-4

2011 VA Haarlem

Jaarbijeenkomst: dinsdag 24 april 2018

2

De eerste helft van dit jaar is er weer veel gebeurd in het Spaarne Gasthuis. Op de voorgrond stond het thema ‘Gastvrijheid met 4 sterren’. Hierbij spelen de vrijwilligers natuurlijk ook een belangrijke rol.

Het SG streeft ernaar het meest gastvrije ziekenhuis in Nederland te zijn. Er wordt veel aandacht ge-schonken aan ondersteuning en training op dit ge-bied om vrijwilligers en medewerkers hierin mee te nemen.De vrijwilligers werden daarom uitgenodigd deel te nemen aan een inspiratieworkshop over gastvrij-heid op de prachtige locatie Duin en Kruidberg. In totaal namen acht groepen vrijwilligers hier aan deel. De workshops werden in het algemeen erg ge-waardeerd en positief beoordeeld.

Nieuw is ‘de Kruidentuin’ in Hoofddorp. Deze tuin wordt onderhouden door vrijwilligers en de verse kruiden worden ter plaatse door de koks in de gerechten verwerkt. Op 22 mei is de tuin officieel geopend. Daarbij kon er geproefd worden van hap-jes en drankjes waarin de kruiden verwerkt waren. Inmiddels wordt de verse munt in een waterkan ook door de koffieronde-vrijwilligers op de poli’s gebruikt. Dit wordt door de patiënten bijzonder gewaardeerd.

In het najaar gaat er in Haarlem Zuid een proef van start. Het is de bedoeling dat vrijwilligers met een golfkar tussen het parkeerterrein en de ingang van het ziekenhuis gaan rijden. Hiermee wordt de dienstverlening voor patiënten en bezoekers verder uitgebreid en zal de gastvrijheidsbeleving nog meer toenemen.

Voor onze kerkvrijwilligers kwam er deze zomer een minder goed bericht. Het SG heeft besloten met in-gang van 2018 te stoppen met kerkdiensten voor de patiënten. Een belangrijk argument voor dit besluit is dat het aantal patiënten dat de kerkdiensten be-zoekt, structureel afneemt.

Voor de coördinatoren valt het niet altijd mee de roosters gevuld te krijgen en te houden. Een be-langrijke trend is namelijk dat sommige vrijwilligers weer de arbeidsmarkt op gaan en daarom met het vrijwilligerswerk stoppen. Bovendien is de vraag naar vrijwilligers in het algemeen toegenomen. Daarom kunnen vrijwilligers uit een breed aanbod vrijwilligerswerk kiezen.We blijven ons natuurlijk inspannen zoveel mogelijk nieuwe mensen voor de UVV enthousiast te maken.

Uit het Spaarne Gasthuis door: Marjolein Appelman en Connie Cornelisse, coördinatoren

Mevrouw Van Eerde-Verheijde, een rasechte Haar-lemse mug, is de oudste lezeres die van onze dienst Bibliotheek aan Huis gebruikmaakt. Sinds een paar jaar maakt ze ook gebruik van Tafeltje Dekje. Op 26 april heeft ze haar 100e verjaardag gevierd!

In haar knusse benedenwoning vertelt ze trots dat burgemeester Wienen op bezoek is geweest om haar te feliciteren. Mevrouw van Eerde: “Zo’n aardi-ge en belangstellende man! Hij is wel drie kwartier gebleven en al die tijd zat zijn chauffeur in de auto te wachten.”

Mevrouw Van Eerde heeft een fotografisch geheugen en kan eindeloos vertellen over vroeger. Zo ziet ze nóg voor zich hoe de gaslantaarnaansteker zijn lad-dertje tegen de lantaarns zette om ze aan te steken.

Als oudste van een groot gezin was zij lang het enige meisje, want na vier broertjes kwam er pas een zusje. Vervolgens kwamen er nog vier jon-gens en als laatste haar tweede zusje. Ze vertelt: “Als er een kindje geboren moest worden, werd ik naar de Park-laan gestuurd om de verloskundige te waarschuwen. Die kwam en zette haar koffer-

Een pittige honderdjarigedoor: Karin Seuntjens, redactielid

3

tje op de trap. Aan ons werd verteld dat daar het kindje in zat!”

Het voordeel van al die broertjes was dat ze een eigen kamertje had, waar ze rust had om te lezen. Haar ouders hadden een hutkoffer met boeken en daar haalde ze stiekem een aantal voor zichzelf uit. Ook ging ze naar de leeszaal op de Nieuwe Gracht; de boeken daar mochten niet mee naar huis. Het eerste jeugdboek dat ze zelf van haar spaargeld kocht, was ‘Bartje’ van Anne de Vries.

Mevrouw Van Eerde kon goed leren en ze had graag naar de Mulo gewild. Een jonge non die lesgaf op de lagere school steun-de haar en vertelde haar ouders dat hun dochter talenten had en die zou moeten kunnen gebruiken. Haar hulp in het grote gezin was echter te hard nodig. Deze non heeft er toen voor gezorgd dat ze jaren-lang ’s avonds les kreeg, zodat zij toch haar Mulo-diploma kon halen. “Maar”, zegt ze, “ik mocht niet weg voordat ik tien pennen gebreid had voor sokken van zwart sajetgaren”.

In de oorlog werd haar oudste broer met een aantal vrienden opgepakt en ze wer-den als krijgsgevangenen in een schoolge-bouw in Beverwijk vastgehouden. Me-vrouw van Eerde vertelt dat ze door al die broertjes een echte belhamel was en voor niemand bang. Toen de moeder van een van die vrienden een keer brood had ge-bakken, fietste ze naar Beverwijk en ging het brood afgeven aan het hek van het schoolgebouw.

In 1943 is ze met Jan van Eerde, een van die vrien-den, getrouwd in de kathedrale basiliek Sint Bavo aan de Leidsevaart. Ze herinnert zich dat je toen nog moest beloven dat je onderdanig zou zijn aan je man. Samen kregen ze drie kinderen. Twaalf jaar ge-leden overleed haar man. Ook haar jongste zoon is helaas aan een ernstige ziekte overleden.

Mevrouw Van Eerde leest dagelijks de krant en houdt de actualiteiten bij. Ze is nog steeds betrokken bij de internationale vrouwenbeweging ‘De Graal’, waar ze zich als jong meisje bij aansloot. Ook daar is ze in-middels het oudste lid!

Door een ongelukkige val kwam mevrouw een aan-tal jaren geleden in een rolstoel terecht en tijdens het revalidatieproces kwam ze in aanraking met de dienst Bibliotheek aan Huis.

Tenslotte vraag ik mevrouw Van Eerde naar haar fa-voriete boek. Enthousiast vertelt ze over Jonathan Livingston Seagull, een jonge meeuw die opgroeit en zijn eigen weg vindt. Het boek met de gelijknami-ge titel is zelfs verfilmd en op haar platenspeler draaide ze jarenlang de schitterende filmmuziek. Kortom, een aanrader voor wie dit boek nog niet kent!

Mevrouw Van Eerde-Verheijde

4

Vertrek Jet Winkel Helaas moet ik het afscheid van Jet Winkel coördi-nator Tafeltje Dekje aankondigen. Zij werkte sinds januari 2016 bij de UVV en heeft nu een nieuwe uit-daging gevonden bij de bibliotheek in Velsen. Wij zijn blij met wat Jet voor Tafeltje Dekje heeft ge-daan. Zij heeft nieuwe bronnen weten aan te boren en contacten met de rijders en cliënten versterkt. Wij wensen Jet veel succes in de nieuwe baan en alle goeds voor de toekomst!

De kantoormedewerkers kwamen met de wens de vrijgevallen functie van Jet intern in te vullen. In overleg met het bestuur is besloten de coördina-tiewerkzaamheden voor Tafeltje Dekje te verdelen over de medewerkers Hennie van Bakel, Joke van Blanken en Lieke Smorenberg.Hennie heeft de eindverantwoordelijkheid voor het reilen en zeilen van alle Tafeltje Dekje-activiteiten.

Joke blijft ook de reguliere administratieve zaken behartigen. We wensen dit nieuw samengestelde team veel succes.

Update cursussenIn het voorjaarsnummer gaf ik al aan dat we de op-zet van de cursussen anders gaan inrichten. Nieuw is de introductiecursus die de nieuwe vrijwilligers elk kwartaal wordt aangeboden. In deze cursus worden onder andere de do’s en don’ts van de vrijwilliger besproken. Een en ander zal vooral luchtig van toon en ondersteunend van aard in het vrijwilligerswerk zijn. Als er plaats is, zijn de overige vrijwilligers ook van harte welkom. Deze introductiecursus gaat in no-vember van start. Ik heb er alle vertrouwen in dat we straks een heel aantrekkelijke en leerzame training aanbieden!

Van Raaks 36 door: Aileen Croll, directeur

Indienen van declaraties

Vriendelijk verzoek om decla-

raties, kilometerbriefjes e.d.

vóór 1 januari 2018

in te leveren.De druk bezochte UVV-stand op de Vrijwilligersmarkt Haarlem, zondag 17 september jl..

Eerder dit jaar is u gevraagd een enquête in te vul-len. Deze had als doelstelling uw plezier in het vrij-willigerswerk te bevorderen en tegelijkertijd de dienstverlening naar de cliënten/patiënten te opti-maliseren.

Van de 413 uitgestuurde enquêtes kwamen er 200 ingevuld retour. Wij zijn hier erg blij mee. Bestuur en directie kunnen de resultaten betrekken bij toe-komstig beleid.

Wij bedanken iedereen hartelijk voor het invullen van de vragenlijst. Het is een efficiënte manier om boven tafel te krijgen wat er onder de vrijwilligers leeft. De resultaten kunnen helpen het beleid (nog) beter af te stemmen op het welzijn van de vrijwilli-gers en cliënten/patiënten.

Uiteindelijk zullen zowel de vrijwilligers als de cliënten/patiënten profiteren van de inzichten die de enquête heeft opgeleverd.

Samenvatting van de belangrijkste uitkomsten:

• Het UVV-blad De Pijlen wordt zeer goed gelezen.

• De UVV-website wordt door de helft van de respondenten (af en toe) geraadpleegd en door de andere helft nooit.

• Onze Facebook-pagina blijkt bij bijna iedereen (nog) onbekend.

• 60% bezoekt (af en toe) de jaarbijeenkomst en 37% nooit.

• Bijna allen voelt u zich gewaardeerd door de UW Haarlem e.o.

• Alle coördinatoren worden als prettige personen ervaren.

• Suggesties tot verbeteringen in het contact met de coördinatoren zijn geïnventariseerd.

• Alle vrijwilligers noemen als positief punt in het contact met cliënten het sociale contact, het behulpzaam zijn en het ‘blij maken’. Men voelt zich breed gewaardeerd.

• Suggesties om het contact met cliënten en het vrijwilligerswerk te verbeteren zijn geïnventariseerd.

• De waardering van het contact met de profes- sionals varieerde per werkplek.

• Nieuwe vrijwilligers voelen zich bijna allen voldoende begeleid en ingewerkt en de werkzaamheden stemmen overeen met de verwachtingen.

Resultaten enquêtedoor: Lida Veen

5

Noteer alvast in uw agenda:

JAARBIJEENKOMSTdinsdag 24 april 2018

Vind ons leuk op Facebook.Op Unie van Vrijilligers Haarlem e.o

Ruim een jaar geleden is Lex Knip toegetreden tot het bestuur van de UVV Haarlem e.o.. Sinds april van dit jaar is hij onze nieuwe bestuursvoorzitter. Tijd voor een nadere kennismaking!

Lex heeft voornamelijk als HR manager gewerkt. Eerst bij verschillende bedrijven, daarna jarenlang in ziekenhuizen in Amsterdam en uiteindelijk in het Academisch Ziekenhuis Maastricht. In 1998 is Lex vanuit zijn eigen bedrijf gestart als in-terimmanager op HR-gebied. Hij heeft daardoor bij veel verschillende organisaties personele reorgani-saties vormgegeven en begeleid. Lex benadrukt dat hij het altijd belangrijk heeft gevonden om zakelijk en vooral respectvol met mensen om te gaan in dit soort moeilijke processen.Vanuit het Zuiden zijn Lex en zijn vrouw een paar jaar geleden naar Haarlem verhuisd, omdat zij graag naar de Randstad terug wilden.

Hoe kom je bij de UVV terecht?Tijdens zijn loopbaan ontbrak het Lex aan tijd voor vrijwilligerswerk. Na zijn pensioen heeft hij onder andere het voorzitterschap van de huurdersvereni-ging van het appartementencomplex waar hij woont, op zich genomen. Na enkele jaren nam dit vrijwilligerswerk minder tijd in beslag en wilde Lex zijn kennis en ervaring graag breder inzetten. Via zijn vrouw, die lid is van de Cliën-tenraad SG, kwam hij in aanraking met de UVV. Mede gezien zijn ervaring in ziekenhuizen sprak de vrijwilligersvacature ‘bestuurslid UVV Haarlem’ hem erg aan. Het vele werk dat door de UVV-vrijwilligers wordt verzet, vindt hij heel bijzonder. Met zijn erva-ring wil hij graag als bestuurder een bijdrage leveren.

Wat zijn de grootste uitdagingen?Vooral het promoten van de UVV en het overleggen en onderhandelen met organisaties als het Spaarne Gasthuis en met de gemeentes Haarlem en Haar-lemmermeer, is volgens Lex belangrijk en uitdagend. Vrijwel al het werk wordt door vrijwilligers gedaan, maar er is geld nodig voor de huisvesting, onkosten-vergoedingen en de betaalde krachten.Eén van de belangrijke bestuurstaken is zorgdragen voor voldoende gelden en subsidies om dit goede werk te kunnen blijven doen en zoveel mogelijk ze-kerheid krijgen voor de langere termijn. De gemeente Haarlemmermeer heeft in 2015 alle bestaande subsidies tegen het licht gehouden en

onder andere besloten de subsidie voor de UVV ten behoeve van het SG Hoofddorp te gaan schrappen. Ondanks het feit dat veel patiënten en vrijwilligers afkomstig zijn uit de Haarlemmermeer heeft deze gemeente besloten de subsidie aan de UVV in drie jaar af te bouwen. Dit ondanks alle moeite die het bestuur heeft gedaan. Het is voor het bestuur een grote uitdaging een andere financieringsvorm te vin-den. De gemeente Haarlem daarentegen heeft het afgelopen jaar de UVV-subsidie voor een periode van vier jaar toegekend.

Lex noemt ook het belang van contacten met andere vrijwilligersorganisaties. In Haarlem alleen al zijn er ongeveer honderd in het sociaal domein. Vaak zijn deze ontstaan uit persoonlijke initiatieven en heb-ben een eigen identiteit. Door samenwerking op be-paalde terreinen zou er efficiënter gewerkt kunnen worden en zouden, volgens zijn opinie, kostenbespa-ringen gerealiseerd kunnen worden. De gemeente speelt daarin momenteel geen actieve rol. De bestu-ren van vrijwilligersorganisaties zouden hierin zelf meer initiatieven moeten nemen.

Tot slot zegt Lex, dat hij bij de jaarbijeenkomst zijn ogen heeft uitgekeken door het enthousiasme en de betrokkenheid van de grote groep UVV-vrijwilligers. In deze veranderende maatschappij wordt er ook flexibiliteit en aanpassingsvermogen van vrijwilligers gevraagd en hij realiseert zich dat dat niet altijd even gemakkelijk is. Lex vindt het hartverwarmend te zien hoe de UVV-ers met de cliënten en patiënten om-gaan. En hoe de vrijwilligers en het werk dat ze doen door hen gewaardeerd worden.Mooie afsluitende woorden van onze nieuwe be-stuursvoorzitter!

Onze nieuwe bestuursvoorzitterdoor: Karin Seuntjens, redactielid

Lex Knip, bestuursvoorzitter

6

7

Mijn passie voor jeugdboekendoor: Theo de Groot, rijder Tafeltje Dekje

Sinds januari 2010 ben ik rijder bij Tafeltje Dekje. Ik doe dit vrijwilligerswerk nog steeds met veel plezier. Naast het feit dat je maaltijden bezorgt bij mensen die het daadwerkelijk nodig hebben, heb je ook nog een signalerende functie.

Maar buiten mijn werk voor Tafeltje Dekje heb ik geen tijd om achter de geraniums te zitten. Als die er stonden kregen ze geen water, want ik heb nog andere activiteiten!

Wie kent ze niet, de boeken van Dik Trom, Pietje Bell, De Kameleon, Arendsoog, enzovoort. Ik heb heel wat rommel- en boekenmarkten afgestruind. Steeds maar weer om een boek te bemachtigen dat ik nog niet had. ‘Lijden aan verzamelwoede’ heet dat, geloof ik. En ik ben nog steeds niet uitgezocht! Er ontbreekt altijd nog wel een boek. Interessant is het dat de ‘covers’ met de tijd steeds veranderen.

‘Dik Trom’ kent maar zes boeken. Ik heb er 70 stuks van, waarvan het oudste uit 1901. ‘Pietje Bell’ heeft meer delen. Daar heb ik totaal 27 boeken van; het oudste dateert uit 1922. Van ‘Arendsoog’ zijn 63 de-len verschenen en daar heb ik nu 78 boeken van (het oudste is van 1953). ‘De Kameleon’-reeks be-staat uit 69 delen. En hier heb ik inmiddels 120 boe-ken van verzameld. Mijn oudste exemplaar is van 1963. Daarnaast heb ik alle (originele) strips van As-terix & Obelix en toch wel veel Donald Ducks.

Mijn appartement wordt onderhand een kinder-boekenmuseum. Er is nog meer te verzamelen, maar ik houd het ‘beperkt’ tot bovenstaande.

Ik ben ook museumwacht bij kinderboekenmuseum ’Het schooltje van Dik Trom’. Dit museum staat in het buurtschap Etersheim, dichtbij de IJsselmeer-dijk. Best wel een stukje reizen, maar ik heb dat - samen met de nodige tijd die dit vrijwilligerswerk kost- graag voor mijn hobby over. Als museumwacht vertel ik de bezoekers over het ontstaan en het be-houden van het éénklassige schooltje dat met een woning voor het schoolhoofd in 1881/1882 is ge-bouwd. In combinatie met de tentoonstelling ‘Leen-tje leert lezen’ (nog t/m 29 oktober) vertellen de 25 vrijwilligers meer over het beroemde leesplankje.Kijk maar op www.hetschooltjevandiktrom.nl

Als ik dan nog tijd over heb, kan je mij vinden op mijn groentetuin.

Ook een bijzondere hobby?

Laat het de redactie

of je coördinator weten!

Eerste uitgave vanhet leesplankje ‘Raam Roos Neef’. Ontwerp: M.B. Hoogeveen, ca. 1894. ↓

8

Aangenaam verrastdoor: Ben Tijsterman, rijder Tafeltje Dekje

In 2014 kwam het door Alexander Münninghoff ge-schreven boek ’De stamhouder - een familiekroniek’ uit. Ik heb dat boek met bijzonder veel genoegen gelezen. De kroniek beslaat het merendeel van de twintigste eeuw in een groot deel van Europa. Iets wat ik nooit doe heb ik in nu wél gedaan. Ik heb er een tekstdeel in onderstreept. Dat speelt in 1982, tegen de achtergrond van een crematie. Ik citeer:

“Tijdens de dienst in de Laurentiuskerk in Voorscho-ten bood hij mij heel galant zijn arm en maakte hij grote indruk op al die ouwe vriendinnen van Mam-mie - je weet wel, de dames van de Unie van Vrou-welijke Vrijwilligers....”.

Zo zie je maar. In totale afzondering, verdiept in een goed boek, word je nóg geconfronteerd met de UVV.

VoorbehoudDe redactie behoudt zich het recht voor artikelen te wijzigen of te weigeren, in overleg met de inzender.

RedactieHetty van LunenburgAntoinette MouthaanRob ReijgersbergKarin Seuntjens

ColofonDe Pijlen is het informatieblad van UVV Haarlem e.o. voor en door(oud-)vrijwilligers en medewerkers. Verschijnt tweemaal per jaar. Oplage: 500 stuks

Kopij voor het nummer maart 2018 graag vóór 10 februari 2018 sturen naar de redactie van De Pijlen. Per e-mal: info@uvvhaarlem of per post naar Raaks 36-4, 2011 VA Haarlem

UVV Haarlem e.o.Tel. 023 - 526 16 29Open tussen 9.00 en 12.00 uur E-mail: info@uvvhaarlem.nl Website: www.uvvhaarlem.nl

Tafeltje DekjeTel. 023 - 526 30 26Open tussen 8.30 en 14.30 uurE-mail: tafeltjedekje@uvvhaarlem.nlWebsite: www.uvvhaarlem.nl

Vind ons leuk op Facebook.Op Unie van Vrijilligers Haarlem e.o

Conclusies onderzoeksproject ‘Helpende Hand’door: Lida Veen

Het onderzoeksproject ‘Helpende Hand’ is door stu-dent Loes Wortel afgerond. Doel van het onderzoek was in kaart te brengen of er in het Spaarne Gast-huis behoefte is aan vrijwilligers die patiënten naar huis begeleiden en daar de eerste opvang verzorgen. Loes heeft met verschillende afdelingen gesproken. Onder meer met medewerkers van de ‘transferafde-ling’ en patiënten die op het punt stonden uit het ziekenhuis ontslagen te worden. Uit de resultaten van dit onderzoek blijkt dat er mo-menteel geen behoefte is aan het opstarten van een

pilot. Er zijn nauwelijks tot geen patiënten die nie-mand hebben om hen naar huis te begeleiden. Op basis van de uitkomsten van het onderzoek heeft het UVV-bestuur besloten het proefproject ‘Helpen-de Hand’ niet te starten. Het SG houdt de vinger aan de pols. Zodra er wel behoefte blijkt te zijn, bekijkt het bestuur of een dergelijke dienstverlening alsnog kan worden opgestart. We danken Loes voor haar werkzaamheden en hel-dere onderzoeksconclusies.

In memoriamMarja Pecht, overleden op 1 maart 2017. Marja was sinds augustus 2013 werkzaam bij het Spaarne Gasthuis Haarlem en Hoofddorp.Ans Allaert -van Ravestein, overleden op 13 juni 2017. Ans was sinds 2 november 2007 werkzaam bij het Spaarne Gasthuis Hoofddorp.Lidy Vastenhout- van Vessum, overleden op 25 augustus 2017. Lidy was sinds februari 1994 werkzaam bij het Spaarne Gasthuis Hoofddorp.